Kampagnenübersicht

Um eine Kampagne zu versenden, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Einrichtungsschritte abgeschlossen haben:

1. Fügen Sie Kontakte zu Bird hinzu

Sie benötigen Kontakte in Bird, um Kampagnen zu versenden. Der häufigste Weg, Kontakte hinzuzufügen, besteht darin, eine Integration wie die folgenden zu installieren:

• Shopify

• WooCommerce

• HubSpot
  
  

Diese Integrationen synchronisieren Kontaktdaten automatisch in Bird.

Andere Optionen:
Sie können Kontakte auch manuell importieren, indem Sie eine CSV-Datei hochladen. Beide Methoden funktionieren—solange sich Ihre Kontakte in Bird befinden.

2. Installieren Sie einen Nachrichtenkanal

Entscheiden Sie, über welchen Kanal Sie Ihre Kampagne senden möchten. Dies hängt von den Kontaktdaten ab, die Sie haben.
Zum Beispiel:

• Wenn Sie viele E-Mail-Adressen haben, beginnen Sie mit Email.

• Wenn Sie Telefonnummern haben, probieren Sie SMS oder WhatsApp.
  
  

Installieren Sie einen oder mehrere der folgenden Kanäle:

• WhatsApp

• Email

• SMS
  
  

3. Erstellen Sie ein Segment oder eine Liste

Sobald Ihre Kontakte in Bird sind und Ihre Kanäle eingerichtet sind, erstellen Sie ein Publikum zum Zielsetzen:

• Segmente: Ideal, wenn Ihre Kontakte aus einer Integration stammen. Sie können nach Verhalten oder Attributen filtern.

• Listen: Automatisch erstellt, wenn Sie eine CSV importiert haben.
  
  

Tipp:
Sie können erweiterte Segmente basierend auf Verhalten erstellen—zum Beispiel Kunden, die in 90 Tagen nichts gekauft haben—aber für Ihre erste Kampagne halten Sie es einfach.

4. Gestalten Sie Ihre Nachricht

Jetzt ist es an der Zeit, den Inhalt Ihrer Kampagne zu erstellen.

Gehen Sie zu Inhalt erstellen in Ihrem Dashboard, um:

• E-Mails mit dem visuellen E-Mail-Editor erstellen

• SMS- oder WhatsApp-Vorlagen erstellen
  
  

Sobald Ihr Inhalt fertig ist, können Sie alles zu einer einzigen Kampagne zusammenfügen.