Kanäle Übersicht
Entdecken Sie, wie Sie einen Kanal finden und installieren.
Kanäle sind das Fundament Ihrer Omnichannel-Messaging-Erfahrung. Sobald sie installiert sind, stehen sie in allen Ihren Tools zur Verfügung und ermöglichen es Ihnen, Nachrichten von Kunden über die folgenden beliebten Kommunikationskanäle zu senden und zu empfangen.
Führen Sie Gespräche mit Ihren Kunden über deren bevorzugte Kommunikationskanäle.
Versenden Sie Kampagnen und Werbeaktionen über mehrere Kanäle.
Passen Sie die Kanaleinstellungen für verschiedene Länder, Standorte oder Kundenprofile an.
Bieten Sie mehrere Kanäle an, damit Kunden Ihr Support-Team kontaktieren können.
Schaffen Sie ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg.
Ermöglichen Sie Benutzern, Informationen zu übermitteln und Anwendungen durch konversationelles Messaging abzuschließen.
