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FAQs
Antworten auf häufige Fragen
Warum sagt mein Mail „You have no conversations“?
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Was ist Support und wie funktioniert es?
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Bird Support hilft Unternehmen, Kundendaten zu vereinheitlichen und KI-gestützte Support-Interaktionen über alle Kanäle (E-Mail, SMS/RCS, WhatsApp, soziale Medien und Voice) bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit und die Support-Effizienz zu verbessern.
Bird Support erzielt Ergebnisse in folgenden Bereichen:
Produkterkennung: Hilft Kunden, relevante Produkte und Dienstleistungen zu entdecken.
Problemlösung: Schnelles Lösen von Kundenproblemen und Ansprechen von Bedenken.
Umsatzgenerierung: Verwandeln Sie Support-Interaktionen in Verkaufschancen, indem Sie relevante Produktempfehlungen identifizieren.
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