Ticketswap: تمكين إعادة بيع التذاكر من شخص إلى شخص

Bird

15‏/04‏/2021

قصة العميل

1 min read

Ticketswap: تمكين إعادة بيع التذاكر من شخص إلى شخص

النقاط الرئيسية

    • TicketSwap يربط أكثر من 4.1 مليون مستخدم عبر أكثر من 20 دولة لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية بأمان للحفلات الموسيقية والمهرجانات والفعاليات.

    • من خلال الجمع بين Bird’s Programmable Email وSMS، يقدم TicketSwap اتصالات سريعة وآمنة وموثوقة خلال مواسم المهرجانات القصوى.

    • Programmable Email يمكّن ملايين الرسائل الإلكترونية الديناميكية والشخصية — مما يضمن بقاء المشترين والبائعين على اطلاع حول المشتريات، أو تغييرات الموقع، أو الإلغاءات.

    • المصادقة الثنائية عبر الرسائل القصيرة (2FA) تعزز أمان الحساب وتساعد في منع الاحتيال عبر المنصة.

    • مع Bird، حقق TicketSwap إرسال 4.8 مليون رسالة إلكترونية في أسبوع واحد خلال الموسم الذروي، مما يثبت قابلية تطوير وموثوقية الحل.

أبرز الأسئلة والأجوبة

  • ما هو التحدي الذي كانت تواجهه TicketSwap؟

    مع اقتراب موسم المهرجانات، كانت TicketSwap تحتاج إلى حل بريد إلكتروني يمكنه التعامل مع ملايين الرسائل الديناميكية بشكل موثوق به — دون المخاطرة بقابلية التسليم أو مشاكل تصفية البريد العشوائي.

  • كيف ساعد Bird في حل هذا؟

    تسمح Programmable Email من Bird لتطبيق TicketSwap بإرسال عدد غير محدود من القوالب الشخصية بكفاءة مع الحفاظ على إمكانية وصول عالية. تم الانتهاء من التكامل قبل الموسم المرتفع مباشرة، مما أتاح التوسع الفوري.

  • ما هو الدور الذي تلعبه الرسائل القصيرة في منصة TicketSwap؟

    تعمل SMS API من Bird على تفعيل المصادقة الثنائية، مما يضمن التحقق من جميع حسابات المشترين والبائعين وحمايتها من النشاط الاحتيالي.

  • ما التأثير الذي أحدثه الحل؟

    تتواصل TicketSwap الآن بشكل أسرع وأكثر موثوقية مع العملاء - حيث ترسل ملايين الرسائل المتعلقة بالمعاملات بشكل آمن خلال أشهرهم الأكثر ازدحامًا.

  • ما هي النتيجة القابلة للقياس؟

    في غضون أسبوع واحد من التنفيذ، أرسلت TicketSwap بنجاح 4.8 مليون رسالة بريد إلكتروني، مما دعم تجربة سلسة لمرتادي الفعاليات خلال موسم الذروة.

كانت TicketSwap تقترب من ذروة موسم المهرجانات وتحتاج إلى حل بريد إلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين مشتري وبائعي التذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقدانه في مجلدات البريد العشوائي.

TicketSwap was nearing peak festival season and needed an email solution that could reach millions of e-ticket buyers and sellers without getting blocked or lost in spam folders.

TicketSwap was nearing peak festival season and needed an email solution that could reach millions of e-ticket buyers and sellers without getting blocked or lost in spam folders.

TicketSwap was nearing peak festival season and needed an email solution that could reach millions of e-ticket buyers and sellers without getting blocked or lost in spam folders.

The safest way to buy and sell e-tickets

TicketSwap is a platform that provides a convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatres, and the like. The company keeps transactions legitimate through its SecureSwap program and minimizes overpricing by capping resale mark-ups at 20 percent. For TicketSwap, providing quick, reliable communications around transactions and ensuring that its users are legitimate is critical to delivering secure, transparent resale experiences. To authenticate buyers and sellers and keep them up-to-date, TicketSwap leverages MessageBird SMS and Programmable Email.

TicketSwap is a platform that provides a convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatres, and the like. The company keeps transactions legitimate through its SecureSwap program and minimizes overpricing by capping resale mark-ups at 20 percent. For TicketSwap, providing quick, reliable communications around transactions and ensuring that its users are legitimate is critical to delivering secure, transparent resale experiences. To authenticate buyers and sellers and keep them up-to-date, TicketSwap leverages MessageBird SMS and Programmable Email.

TicketSwap is a platform that provides a convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatres, and the like. The company keeps transactions legitimate through its SecureSwap program and minimizes overpricing by capping resale mark-ups at 20 percent. For TicketSwap, providing quick, reliable communications around transactions and ensuring that its users are legitimate is critical to delivering secure, transparent resale experiences. To authenticate buyers and sellers and keep them up-to-date, TicketSwap leverages MessageBird SMS and Programmable Email.

الطريقة الأكثر أمانًا لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية

TicketSwap هي منصة توفر مكانًا مريحًا وعادلًا لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للحفلات والمهرجانات والأحداث الرياضية والمسارح وما شابه ذلك. تحافظ الشركة على المعاملات القانونية من خلال برنامجها SecureSwap وتقلل من زيادة الأسعار من خلال تحديد هامش الربح العائد من إعادة البيع بنسبة 20 بالمائة. بالنسبة لـ TicketSwap، تعتبر توفير الاتصالات السريعة والموثوقة حول المعاملات وضمان شرعية المستخدمين أمرًا حاسمًا لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة. لمصادقة المشترين والبائعين وإبقائهم على اطلاع، تستخدم TicketSwap خدمات MessageBird SMS والبرامج البريدية القابلة للبرمجة.

TicketSwap هي منصة توفر مكانًا مريحًا وعادلًا لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للحفلات والمهرجانات والأحداث الرياضية والمسارح وما شابه ذلك. تحافظ الشركة على المعاملات القانونية من خلال برنامجها SecureSwap وتقلل من زيادة الأسعار من خلال تحديد هامش الربح العائد من إعادة البيع بنسبة 20 بالمائة. بالنسبة لـ TicketSwap، تعتبر توفير الاتصالات السريعة والموثوقة حول المعاملات وضمان شرعية المستخدمين أمرًا حاسمًا لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة. لمصادقة المشترين والبائعين وإبقائهم على اطلاع، تستخدم TicketSwap خدمات MessageBird SMS والبرامج البريدية القابلة للبرمجة.

TicketSwap هي منصة توفر مكانًا مريحًا وعادلًا لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للحفلات والمهرجانات والأحداث الرياضية والمسارح وما شابه ذلك. تحافظ الشركة على المعاملات القانونية من خلال برنامجها SecureSwap وتقلل من زيادة الأسعار من خلال تحديد هامش الربح العائد من إعادة البيع بنسبة 20 بالمائة. بالنسبة لـ TicketSwap، تعتبر توفير الاتصالات السريعة والموثوقة حول المعاملات وضمان شرعية المستخدمين أمرًا حاسمًا لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة. لمصادقة المشترين والبائعين وإبقائهم على اطلاع، تستخدم TicketSwap خدمات MessageBird SMS والبرامج البريدية القابلة للبرمجة.

مرافقة رواد الحدث في كل خطوة على الطريق

كانت TicketSwap تقترب من موسم المهرجانات في ذروته واحتاجت إلى حل بريد إلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين المشترين والبائعين للتذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظرهم أو فقدانهم في مجلدات البريد العشوائي. احتاجت الشركة إلى حل يمكنها من إنشاء قوالب غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، احتاجت TicketSwap إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى مستلمين متعددين بشكل ديناميكي مع الاعتماد على مزود البريد الإلكتروني الخاص بها لتصفية المحتوى بشكل موثوق لضمان التوصيل. Bird Programmable Email لبي جميع هذه الاحتياجات وتسارع مع TicketSwap في اللحظة المناسبة. من مشتريات ومبيعات التذاكر إلى تغييرات الأماكن وإلغاءات الأحداث وحتى العروض الشخصية، يبقي Programmable Email عملاء TicketSwap على اطلاع في كل خطوة على الطريق.

"قررنا إطلاق Programmable Email في خضم موسم الذروة لدينا - موسم مهرجانات الموسيقى الأوروبية الصيفية - مما يدل على مدى ثقتنا في الحل ومدى فعاليته بالنسبة لنا. في أسبوع واحد فقط، أرسلنا 4.8 مليون بريد إلكتروني."
رئيس قسم المنتجات، فرانك روور

كانت TicketSwap تقترب من موسم المهرجانات في ذروته واحتاجت إلى حل بريد إلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين المشترين والبائعين للتذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظرهم أو فقدانهم في مجلدات البريد العشوائي. احتاجت الشركة إلى حل يمكنها من إنشاء قوالب غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، احتاجت TicketSwap إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى مستلمين متعددين بشكل ديناميكي مع الاعتماد على مزود البريد الإلكتروني الخاص بها لتصفية المحتوى بشكل موثوق لضمان التوصيل. Bird Programmable Email لبي جميع هذه الاحتياجات وتسارع مع TicketSwap في اللحظة المناسبة. من مشتريات ومبيعات التذاكر إلى تغييرات الأماكن وإلغاءات الأحداث وحتى العروض الشخصية، يبقي Programmable Email عملاء TicketSwap على اطلاع في كل خطوة على الطريق.

"قررنا إطلاق Programmable Email في خضم موسم الذروة لدينا - موسم مهرجانات الموسيقى الأوروبية الصيفية - مما يدل على مدى ثقتنا في الحل ومدى فعاليته بالنسبة لنا. في أسبوع واحد فقط، أرسلنا 4.8 مليون بريد إلكتروني."
رئيس قسم المنتجات، فرانك روور

كانت TicketSwap تقترب من موسم المهرجانات في ذروته واحتاجت إلى حل بريد إلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين المشترين والبائعين للتذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظرهم أو فقدانهم في مجلدات البريد العشوائي. احتاجت الشركة إلى حل يمكنها من إنشاء قوالب غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، احتاجت TicketSwap إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى مستلمين متعددين بشكل ديناميكي مع الاعتماد على مزود البريد الإلكتروني الخاص بها لتصفية المحتوى بشكل موثوق لضمان التوصيل. Bird Programmable Email لبي جميع هذه الاحتياجات وتسارع مع TicketSwap في اللحظة المناسبة. من مشتريات ومبيعات التذاكر إلى تغييرات الأماكن وإلغاءات الأحداث وحتى العروض الشخصية، يبقي Programmable Email عملاء TicketSwap على اطلاع في كل خطوة على الطريق.

"قررنا إطلاق Programmable Email في خضم موسم الذروة لدينا - موسم مهرجانات الموسيقى الأوروبية الصيفية - مما يدل على مدى ثقتنا في الحل ومدى فعاليته بالنسبة لنا. في أسبوع واحد فقط، أرسلنا 4.8 مليون بريد إلكتروني."
رئيس قسم المنتجات، فرانك روور

تشغيل إعادة بيع التذاكر من شخص لآخر

في حين أن البريد الإلكتروني القابل للبرمجة يساعد TicketSwap في إبقاء العملاء على اطلاع، فإن Bird SMS يساعد في الحفاظ على أمان حسابات العملاء. تستخدم TicketSwap التحقق بخطوتين لحماية عملائها والمنصة من الأنشطة الاحتيالية أو المخترقة. من خلال التحقق من المستخدمين عبر كلمات المرور لمرة واحدة التي يتم إرسالها عبر SMS، تضمن TicketSwap أن المعاملات على المنصة تكتمل بأمان بواسطة حسابات حقيقية وموثوقة.

في حين أن البريد الإلكتروني القابل للبرمجة يساعد TicketSwap في إبقاء العملاء على اطلاع، فإن Bird SMS يساعد في الحفاظ على أمان حسابات العملاء. تستخدم TicketSwap التحقق بخطوتين لحماية عملائها والمنصة من الأنشطة الاحتيالية أو المخترقة. من خلال التحقق من المستخدمين عبر كلمات المرور لمرة واحدة التي يتم إرسالها عبر SMS، تضمن TicketSwap أن المعاملات على المنصة تكتمل بأمان بواسطة حسابات حقيقية وموثوقة.

في حين أن البريد الإلكتروني القابل للبرمجة يساعد TicketSwap في إبقاء العملاء على اطلاع، فإن Bird SMS يساعد في الحفاظ على أمان حسابات العملاء. تستخدم TicketSwap التحقق بخطوتين لحماية عملائها والمنصة من الأنشطة الاحتيالية أو المخترقة. من خلال التحقق من المستخدمين عبر كلمات المرور لمرة واحدة التي يتم إرسالها عبر SMS، تضمن TicketSwap أن المعاملات على المنصة تكتمل بأمان بواسطة حسابات حقيقية وموثوقة.

إعادة بيع التذاكر بأمان وإنصاف للجماهير حول العالم

تتيح TicketSwap إعادة بيع التذاكر بشكل آمن وموثوق لأكثر من 4.1 مليون مستخدم عبر أكثر من 20 دولة وما زالت في ازدياد. دائمًا ما تضع المشجعين في المقام الأول، تستفيد TicketSwap من اتصالات السحابة لحماية ودعم العملاء من اللحظة التي ينشئون فيها حسابًا وحتى دخولهم من أبواب المكان. مع Bird، تتمكن TicketSwap من تقديم تجارب آمنة وخالية من التوتر تضع رواد الفعاليات في مركز كل شيء.

"لقد استخدمنا Bird's SMS API منذ اليوم الأول تقريبًا. لقد كنا دائمًا راضين عن موثوقية المنصة وجودة الخدمة والدعم الذي تلقيناه."
كبير مسؤولي المنتجات، فرانك روور

تتيح TicketSwap إعادة بيع التذاكر بشكل آمن وموثوق لأكثر من 4.1 مليون مستخدم عبر أكثر من 20 دولة وما زالت في ازدياد. دائمًا ما تضع المشجعين في المقام الأول، تستفيد TicketSwap من اتصالات السحابة لحماية ودعم العملاء من اللحظة التي ينشئون فيها حسابًا وحتى دخولهم من أبواب المكان. مع Bird، تتمكن TicketSwap من تقديم تجارب آمنة وخالية من التوتر تضع رواد الفعاليات في مركز كل شيء.

"لقد استخدمنا Bird's SMS API منذ اليوم الأول تقريبًا. لقد كنا دائمًا راضين عن موثوقية المنصة وجودة الخدمة والدعم الذي تلقيناه."
كبير مسؤولي المنتجات، فرانك روور

تتيح TicketSwap إعادة بيع التذاكر بشكل آمن وموثوق لأكثر من 4.1 مليون مستخدم عبر أكثر من 20 دولة وما زالت في ازدياد. دائمًا ما تضع المشجعين في المقام الأول، تستفيد TicketSwap من اتصالات السحابة لحماية ودعم العملاء من اللحظة التي ينشئون فيها حسابًا وحتى دخولهم من أبواب المكان. مع Bird، تتمكن TicketSwap من تقديم تجارب آمنة وخالية من التوتر تضع رواد الفعاليات في مركز كل شيء.

"لقد استخدمنا Bird's SMS API منذ اليوم الأول تقريبًا. لقد كنا دائمًا راضين عن موثوقية المنصة وجودة الخدمة والدعم الذي تلقيناه."
كبير مسؤولي المنتجات، فرانك روور

أخبار أخرى

اقرأ المزيد من هذه الفئة

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الأصلية للذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع عملك.

اتصل بالمبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 Bird

اتصل بالدعم