تيكيتسواب: تمكين إعادة بيع التذاكر من شخص لشخص

طائر

15‏/04‏/2021

قصة العميل

1 min read

تيكيتسواب: تمكين إعادة بيع التذاكر من شخص لشخص

النقاط الرئيسية

    • تيكت سواپ تربط أكثر من 4.1 مليون مستخدم عبر أكثر من 20 دولة لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للمناسبات والحفلات والمهرجانات بأمان.

    • من خلال دمج البريد الإلكتروني والرسائل النصية القابلة للبرمجة من بيرد، يوفر تيكت سواپ اتصالات سريعة وآمنة وموثوقة خلال موسم المهرجانات الذروة.

    • البريد الإلكتروني القابل للبرمجة يمكّن الملايين من الرسائل الشخصية الديناميكية — مما يضمن أن يظل المشترون والبائعون على اطلاع بشأن المشتريات، وتغييرات الأماكن، أو الإلغاءات.

    • التحقق بخطوتين عبر الرسائل النصية القصيرة (2FA) يقوي أمان الحساب ويساعد على منع الاحتيال عبر المنصة.

    • مع بيرد، حقق تيكت سواپ 4.8 مليون رسالة بريد إلكتروني في أسبوع واحد فقط خلال موسم الذروة، مما يثبت قابلية التوسع والموثوقية للحل.

أهم النقاط في الأسئلة والأجوبة

  • ما التحدي الذي كانت تواجهه TicketSwap؟

    مع اقتراب موسم المهرجانات، احتاجت TicketSwap إلى حل بريدي يمكنه التعامل مع الملايين من الرسائل الديناميكية بشكل موثوق - دون المخاطرة بمشكلات التسليم أو تصفية البريد العشوائي.

  • كيف ساعدت الطيور في حل هذه المشكلة؟

    بريد البرمجي القابل للتخصيص سمح لـ TicketSwap بإرسال قوالب غير محدودة وشخصية بكفاءة مع الحفاظ على معدلات تسليم عالية. تم الانتهاء من التكامل قبل موسم الذروة مباشرة، مما أدى إلى توسع فوري.

  • ما الدور الذي تلعبه الرسائل القصيرة في منصة TicketSwap؟

    تُعزز واجهة برمجة التطبيقات للرسائل القصيرة من المصادقة الثنائية، مما يضمن التحقق من جميع حسابات المشترين والبائعين وحمايتها من الأنشطة الاحتيالية.

  • ما الأثر الذي تركته الحلول؟

    تواصل TicketSwap الآن بشكل أسرع وأكثر موثوقية مع العملاء - حيث ترسل ملايين الرسائل المعاملاتية بأمان خلال أشهرها الأكثر ازدحامًا.

  • ما كانت النتيجة القابلة للقياس؟

    في غضون أسبوع واحد من التنفيذ، نجحت TicketSwap في إرسال 4.8 مليون بريد إلكتروني، مما يدعم تجربة سلسة للزوار خلال موسم الذروة.

كان TicketSwap يقترب من ذروة موسم المهرجانات وكان بحاجة إلى حل للبريد الإلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين من مشترين وبائعي التذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقدانه في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها.

كان TicketSwap يقترب من ذروة موسم المهرجانات وكان بحاجة إلى حل للبريد الإلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين من مشترين وبائعي التذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقدانه في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها.

كان TicketSwap يقترب من ذروة موسم المهرجانات وكان بحاجة إلى حل للبريد الإلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين من مشترين وبائعي التذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقدانه في مجلدات الرسائل غير المرغوب فيها.

أكثر الطرق أمانًا لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية

TicketSwap هي منصة توفر مكانًا مناسبًا وعادلاً لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للحفلات والمهرجانات وفعاليات الرياضة والمسرحيات وما إلى ذلك. تحافظ الشركة على شرعية المعاملات من خلال برنامج SecureSwap وتقلل من الأسعار المبالغ فيها من خلال تحديد الزيادة في سعر إعادة البيع بنسبة 20 بالمائة. بالنسبة لـ TicketSwap، فإن تقديم اتصالات سريعة وموثوقة حول المعاملات وضمان أن مستخدميها شرعيون هو أمر حاسم لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة. لتوثيق المشترين والبائعين وإبقائهم على اطلاع، تستفيد TicketSwap من MessageBird SMS و Programmable Email.

TicketSwap هي منصة توفر مكانًا مناسبًا وعادلاً لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للحفلات والمهرجانات وفعاليات الرياضة والمسرحيات وما إلى ذلك. تحافظ الشركة على شرعية المعاملات من خلال برنامج SecureSwap وتقلل من الأسعار المبالغ فيها من خلال تحديد الزيادة في سعر إعادة البيع بنسبة 20 بالمائة. بالنسبة لـ TicketSwap، فإن تقديم اتصالات سريعة وموثوقة حول المعاملات وضمان أن مستخدميها شرعيون هو أمر حاسم لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة. لتوثيق المشترين والبائعين وإبقائهم على اطلاع، تستفيد TicketSwap من MessageBird SMS و Programmable Email.

TicketSwap هي منصة توفر مكانًا مناسبًا وعادلاً لشراء وبيع التذاكر الإلكترونية للحفلات والمهرجانات وفعاليات الرياضة والمسرحيات وما إلى ذلك. تحافظ الشركة على شرعية المعاملات من خلال برنامج SecureSwap وتقلل من الأسعار المبالغ فيها من خلال تحديد الزيادة في سعر إعادة البيع بنسبة 20 بالمائة. بالنسبة لـ TicketSwap، فإن تقديم اتصالات سريعة وموثوقة حول المعاملات وضمان أن مستخدميها شرعيون هو أمر حاسم لتقديم تجارب إعادة بيع آمنة وشفافة. لتوثيق المشترين والبائعين وإبقائهم على اطلاع، تستفيد TicketSwap من MessageBird SMS و Programmable Email.

مرافقة المترددين على الفعالية في كل خطوة على الطريق

كانت TicketSwap تقترب من موسم المهرجانات الذروة وكانت بحاجة إلى حل بريد إلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين من المشترين والبائعين للتذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقده في مجلدات البريد العشوائي. كانت الشركة بحاجة إلى حل يمكّنها من إنشاء قوالب غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، كانت TicketSwap بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى مستلمين متعددين بشكل ديناميكي مع الاعتماد على موفر البريد الإلكتروني الخاص بها لتصفية المحتوى بشكل موثوق لضمان التسليم. Bird Programmable Email تلبي جميع هذه الاحتياجات وازدادت بالتزامن مع TicketSwap في الوقت المناسب. من شراء التذاكر وبيعها إلى تغييرات الأماكن، وإلغاء الفعاليات، وحتى العروض الشخصية، تبقي Programmable Email عملاء TicketSwap على اطلاع في كل خطوة على الطريق.

"قررنا إطلاق Programmable Email في وسط موسم الذروة لدينا — موسم مهرجانات الموسيقى الصيفية الأوروبية — مما يعكس مدى ثقتنا في الحل، ومدى فعاليته بالنسبة لنا. في أسبوع واحد فقط، أرسلنا 4.8 مليون رسالة بريد إلكتروني."
كبير مسؤولي المنتجات، فرانك رور

كانت TicketSwap تقترب من موسم المهرجانات الذروة وكانت بحاجة إلى حل بريد إلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين من المشترين والبائعين للتذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقده في مجلدات البريد العشوائي. كانت الشركة بحاجة إلى حل يمكّنها من إنشاء قوالب غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، كانت TicketSwap بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى مستلمين متعددين بشكل ديناميكي مع الاعتماد على موفر البريد الإلكتروني الخاص بها لتصفية المحتوى بشكل موثوق لضمان التسليم. Bird Programmable Email تلبي جميع هذه الاحتياجات وازدادت بالتزامن مع TicketSwap في الوقت المناسب. من شراء التذاكر وبيعها إلى تغييرات الأماكن، وإلغاء الفعاليات، وحتى العروض الشخصية، تبقي Programmable Email عملاء TicketSwap على اطلاع في كل خطوة على الطريق.

"قررنا إطلاق Programmable Email في وسط موسم الذروة لدينا — موسم مهرجانات الموسيقى الصيفية الأوروبية — مما يعكس مدى ثقتنا في الحل، ومدى فعاليته بالنسبة لنا. في أسبوع واحد فقط، أرسلنا 4.8 مليون رسالة بريد إلكتروني."
كبير مسؤولي المنتجات، فرانك رور

كانت TicketSwap تقترب من موسم المهرجانات الذروة وكانت بحاجة إلى حل بريد إلكتروني يمكنه الوصول إلى ملايين من المشترين والبائعين للتذاكر الإلكترونية دون أن يتم حظره أو فقده في مجلدات البريد العشوائي. كانت الشركة بحاجة إلى حل يمكّنها من إنشاء قوالب غير محدودة. بالإضافة إلى ذلك، كانت TicketSwap بحاجة إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة إلى مستلمين متعددين بشكل ديناميكي مع الاعتماد على موفر البريد الإلكتروني الخاص بها لتصفية المحتوى بشكل موثوق لضمان التسليم. Bird Programmable Email تلبي جميع هذه الاحتياجات وازدادت بالتزامن مع TicketSwap في الوقت المناسب. من شراء التذاكر وبيعها إلى تغييرات الأماكن، وإلغاء الفعاليات، وحتى العروض الشخصية، تبقي Programmable Email عملاء TicketSwap على اطلاع في كل خطوة على الطريق.

"قررنا إطلاق Programmable Email في وسط موسم الذروة لدينا — موسم مهرجانات الموسيقى الصيفية الأوروبية — مما يعكس مدى ثقتنا في الحل، ومدى فعاليته بالنسبة لنا. في أسبوع واحد فقط، أرسلنا 4.8 مليون رسالة بريد إلكتروني."
كبير مسؤولي المنتجات، فرانك رور

تمكين إعادة بيع التذاكر من شخص إلى شخص

بينما تساعد خدمة البريد الإلكتروني القابلة للبرمجة TicketSwap على إبقاء العملاء على اطلاع، تساعد خدمة SMS Bird على تأمين حسابات العملاء. تستفيد TicketSwap من المصادقة الثنائية لحماية عملائها ومنصتها ضد الأنشطة الاحتيالية أو المهددة. من خلال التحقق من صحة المستخدمين عبر كلمات المرور لمرة واحدة المرسلة عبر SMS، تضمن TicketSwap أن تتم المعاملات على المنصة بشكل آمن من قبل حسابات حقيقية ومؤكدة.

الميزة

تساعد في

البريد الإلكتروني القابل للبرمجة

تحديثات عالية الحجم: المعاملات، تغييرات الموقع، الإلغاءات، العروض الشخصية

SMS (المصادقة الثنائية)

حماية الحساب، منع الاحتيال، المصادقة باستخدام كلمات المرور لمرة واحدة

التأثير المشترك

اتصالات موثوقة وآمنة طوال رحلة المشتري + البائع

بينما تساعد خدمة البريد الإلكتروني القابلة للبرمجة TicketSwap على إبقاء العملاء على اطلاع، تساعد خدمة SMS Bird على تأمين حسابات العملاء. تستفيد TicketSwap من المصادقة الثنائية لحماية عملائها ومنصتها ضد الأنشطة الاحتيالية أو المهددة. من خلال التحقق من صحة المستخدمين عبر كلمات المرور لمرة واحدة المرسلة عبر SMS، تضمن TicketSwap أن تتم المعاملات على المنصة بشكل آمن من قبل حسابات حقيقية ومؤكدة.

الميزة

تساعد في

البريد الإلكتروني القابل للبرمجة

تحديثات عالية الحجم: المعاملات، تغييرات الموقع، الإلغاءات، العروض الشخصية

SMS (المصادقة الثنائية)

حماية الحساب، منع الاحتيال، المصادقة باستخدام كلمات المرور لمرة واحدة

التأثير المشترك

اتصالات موثوقة وآمنة طوال رحلة المشتري + البائع

بينما تساعد خدمة البريد الإلكتروني القابلة للبرمجة TicketSwap على إبقاء العملاء على اطلاع، تساعد خدمة SMS Bird على تأمين حسابات العملاء. تستفيد TicketSwap من المصادقة الثنائية لحماية عملائها ومنصتها ضد الأنشطة الاحتيالية أو المهددة. من خلال التحقق من صحة المستخدمين عبر كلمات المرور لمرة واحدة المرسلة عبر SMS، تضمن TicketSwap أن تتم المعاملات على المنصة بشكل آمن من قبل حسابات حقيقية ومؤكدة.

الميزة

تساعد في

البريد الإلكتروني القابل للبرمجة

تحديثات عالية الحجم: المعاملات، تغييرات الموقع، الإلغاءات، العروض الشخصية

SMS (المصادقة الثنائية)

حماية الحساب، منع الاحتيال، المصادقة باستخدام كلمات المرور لمرة واحدة

التأثير المشترك

اتصالات موثوقة وآمنة طوال رحلة المشتري + البائع

إعادة بيع التذاكر بأمان وعدل للمشجعين في جميع أنحاء العالم

تعمل TicketSwap على تمكين إعادة بيع التذاكر بشكل آمن وموثوق لأكثر من 4.1 مليون مستخدم في أكثر من 20 دولة وما زالت في تزايد. دائمًا ما تضع TicketSwap المشجعين في المقام الأول، وتستخدم الاتصالات السحابية لحماية ودعم العملاء من اللحظة التي يقومون فيها بإنشاء حساب، وحتى يدخلوا من أبواب المكان. مع Bird، تتمكن TicketSwap من تقديم تجارب آمنة وخالية من التوتر تضع مرتادي الفعاليات في صميم كل شيء.

"لقد استخدمنا واجهة برمجة تطبيقات الرسائل القصيرة من Bird منذ تقريبًا اليوم الأول. لقد كنا دائمًا راضين عن موثوقية المنصة وجودة الخدمة والدعم التي تلقيناها."
مدير المنتج، فرانك رور

تعمل TicketSwap على تمكين إعادة بيع التذاكر بشكل آمن وموثوق لأكثر من 4.1 مليون مستخدم في أكثر من 20 دولة وما زالت في تزايد. دائمًا ما تضع TicketSwap المشجعين في المقام الأول، وتستخدم الاتصالات السحابية لحماية ودعم العملاء من اللحظة التي يقومون فيها بإنشاء حساب، وحتى يدخلوا من أبواب المكان. مع Bird، تتمكن TicketSwap من تقديم تجارب آمنة وخالية من التوتر تضع مرتادي الفعاليات في صميم كل شيء.

"لقد استخدمنا واجهة برمجة تطبيقات الرسائل القصيرة من Bird منذ تقريبًا اليوم الأول. لقد كنا دائمًا راضين عن موثوقية المنصة وجودة الخدمة والدعم التي تلقيناها."
مدير المنتج، فرانك رور

تعمل TicketSwap على تمكين إعادة بيع التذاكر بشكل آمن وموثوق لأكثر من 4.1 مليون مستخدم في أكثر من 20 دولة وما زالت في تزايد. دائمًا ما تضع TicketSwap المشجعين في المقام الأول، وتستخدم الاتصالات السحابية لحماية ودعم العملاء من اللحظة التي يقومون فيها بإنشاء حساب، وحتى يدخلوا من أبواب المكان. مع Bird، تتمكن TicketSwap من تقديم تجارب آمنة وخالية من التوتر تضع مرتادي الفعاليات في صميم كل شيء.

"لقد استخدمنا واجهة برمجة تطبيقات الرسائل القصيرة من Bird منذ تقريبًا اليوم الأول. لقد كنا دائمًا راضين عن موثوقية المنصة وجودة الخدمة والدعم التي تلقيناها."
مدير المنتج، فرانك رور

أخبار أخرى

اقرأ المزيد من هذه الفئة

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

المنصة الكاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تتوسع مع أعمالك.

تواصل مع المبيعات

ابدأ مجانًا

© 2025 طائر

الاتصال بالدعم