让我们超越理论：以下是一些经过验证的实用策略，用于利用人工智能进行营销，以实现变革性的结果。偷取我们的人工智能提示和技巧，以显著改善您的电子邮件、短信和 WhatsApp 外展。

1. 增强您的文本

虽然人工智能在从零开始生成原创内容方面常常挣扎，但它在提炼和改善现有文本方面表现出色。像 Grammarly 或 Jasper 这样的人工智能工具可以学习您的品牌语言指南，调整文本以符合与您的意图受众完美契合的特定音调。 

您可以尝试一个提示，比如“如果您是杰夫·贝索斯，给我对我的客户支持消息的反馈”，以帮助塑造您 adopt 采用亚马逊客户支持原则的信息。这种提示可以成为帮助训练您的人工智能工具以匹配您首选的语气和品牌指南的更大计划的一部分。

由人工智能驱动的文本改进可以帮助营销人员在所有沟通渠道中保持一致的声音，传递与其品牌完美对齐的无错误消息。

2. 生成新想法

如果您给予您选择的 LLM 正确的提示，人工智能可以很好地帮助您释放创造力。像 ChatGPT 或 Gemini 这样的工具可以提供大量想法供您在营销活动中使用，或者至少为您提供一个开始的地方。以下是一些在营销中使用人工智能进行创意生成的方法：

• 头脑风暴：生成广泛的电子邮件通讯、社交媒体帖子或广告文案的想法。请记住，您需要对请求非常具体，以从人工智能那里获得良好的结果。描述您是谁，您希望的结果是什么，并说明您希望包含的任何细节。例如：给我提供一个有关我们新产品发布的滴灌活动的 10 个电子邮件通讯想法。

  
  

• 创建变体：创建单一营销信息的多个变体，根据语言和品牌选择最合适的。例如：给我 10 种不同受众说「加入我们的通讯」的方法，或者，为电子邮件、WhatsApp 和 SMS 创建这个副本的不同版本。

  
  

• 创建产品描述：找到独特而吸引人的方式来描述您的产品。例如：给我几个创意独特的关于发丝去打结器的产品描述，优化以适应移动设备，字符数少于 75 个。

通过将人工智能集成到他们的创意过程中，营销人员加快并简化内容创建，同时发现他们可能未曾想到的创新想法。 

3. 创建（并标准化）图像

保持公司视觉资产在彼此之间以及与公司的品牌战略保持一致可能很困难，特别是在各个平台和渠道之间。MagicStudio 和类似的基于人工智能的图像编辑应用程序使得创建和标准化图像变得简单，从公司头像和博客图像，到符合品牌的 WhatsApp 视觉效果和短视频。

这些工具可以标准化背景颜色、姿势和照明，以创建符合品牌标准的高质量视觉效果，营造出您所有资产之间的统一、专业形象。 

对于可能缺乏资源进行广泛拍摄或与专业设计师合作的企业来说，人工智能工具打开了为数字营销制作一致的、符合品牌的图像的大门。使用人工智能创建图像就像输入您所寻找的提示一样简单（例如：“以现代风格创建一个生动、引人注目的背景，使这双运动鞋脱颖而出。”）。

4. 自动化工作流程和过程

基于人工智能的工作流程和过程自动化可以为您节省大量时间，即使您没有任何编码或技术专长。例如，Bird Flows 通过将复杂过程分解为简单、可管理的步骤来自动化复杂流程。从客户服务互动到营销和销售沟通，Flows 可以优化（并个性化）各种工作流程，利用人工智能理解意图、建议改进等。

自动化工作流程的一个引人注目的应用案例是在应用内预约安排。传统上，安排预约涉及反复的沟通和手动录入日程安排软件，最糟糕的情况是投资于像 Calendly 或 Instant Booker 这样的昂贵工具。通过 Bird Flows，该过程变成一个简化的、自动化的 WhatsApp 对话，客户可以轻松根据实时数据选择可用时间。 

通过自动化繁琐的过程，客户享受更多的便利和速度，同时企业则从减少的行政开销和提高的效率中受益。 

5. 分析数据

世界上最优秀的数字营销团队让数据指导他们的每一个决策，但公司生成的数据量和复杂性可能令人难以承受。这使得提取可操作的洞察力变得具有挑战性。在这里，人工智能可以介入，筛选大量数据集以识别模式并提供特定问题的答案。决策者可以专注于营销战略和执行，免于陷入数据分析和工具管理。

考虑一个这样的情景：一家公司在不同渠道上运行了 450 个不同的营销活动，并希望了解哪些活动最有效。传统上，这种分析需要从多个来源收集数据，清理数据，然后使用统计方法确定表现最佳的活动——这个过程既耗时又容易出错。

然而，有了人工智能，该公司可以简单地将包含活动绩效数据的 CSV 文件上传到自定义 GPT 或自定义应用程序。通过问人工智能，“在此文件中列出的 450 个活动中，哪些 10 个活动驱动了最多的客户参与？”该系统可以快速扫描数据并提供基于参与度指标的顶级活动的排名列表。 

6. 调整内容以完美适应每个渠道

有效的多渠道营销的关键在于调整您的信息以适应每个平台的独特特征和期望。例如，您通过文本和电子邮件与不同受众的交流方式可能并不相同。这就是为什么聪明的营销人员常常使用人工智能来定制他们现有的副本以适用于各种媒介。 

假设您经营一家汽车经销商，计划在12月开展促销活动，在圣诞节前提供 10% 的折扣。您希望通过个性化的 WhatsApp 消息与过去的客户互动，并向更广泛的潜在客户群发送电子邮件群发。 

对于 WhatsApp，您应该保持语气对话化和个性化，就像是在与朋友交谈一样，专注于简短明了的细节。 

然后，您可以要求人工智能工具为电子邮件定制此消息，其语气将更专业，并包含更多细节。

人工智能工具可以将您的核心信息进行调整，自动根据每个营销渠道的需要调整语气、长度和格式。这保持了您在各个平台之间的一致性，同时通过直接满足受众在每个渠道上的期望和偏好最大化了您的促销效果。

7. 在各个渠道上个性化内容

真正的个性化不仅仅是将顾客的名字插入电子邮件或短信中。它需要对顾客的偏好、行为和需求有深入的了解。 

人工智能可以通过生成高度定制的信息、提供智能推荐和对话支持来吸引您的客户——所有这些都无需您手动干预。构建和测试基于人工智能的聊天机器人，提供一种个性化和响应能力的水平，感觉真的是一对一的。 

如果您为您选择的人工智能应用程序提供过去的购买历史、以前的客户服务互动、地理信息以及客户之前提供的任何其他信息，您的客户将获得更快、更个性化的服务——同时减轻您的团队的手动负担。 

例如：想象一个顾客放弃购物车的情景。

如果人工智能可以接触到客户资料，可以识别出他们在 WhatsApp 上最活跃，并且您的公司已经确认了向他们发送消息的选择。Bird Flow 可以触发并自动发送在放弃购物车后一天的 WhatsApp 消息，提供独特的 10% 折扣优惠券码。这种个性化的细节水平可以显著提升客户体验，并提高客户完成购买的可能性。

要实现这种程度的个性化，不仅需要正确的人工智能工具；还需要整合您整个营销生态系统中的所有渠道和工具，包括 电子邮件、短信 和 WhatsApp。使用 API 和集成可以确保平台之间数据的顺畅流动，确保个性化在所有渠道上都是一致、准确且合规的。您将能够策划营销活动，不仅识别跨平台的相同客户，还能根据他们实时变化的偏好和行为进行调整。