Entendendo SPF e DKIM para Melhorar a Entregabilidade de Emails
Pássaro
11 de mai. de 2018
1 min read
Principais Conclusões
Premissa: SPF e DKIM são protocolos fundamentais de autenticação de e-mail que proteger a reputação do remetente, prevenir falsificações e melhorar a colocação na caixa de entrada.
Objetivo: Ajudar as empresas a entender como esses mecanismos funcionam, suas limitações e por que implementar ambos é essencial para melhorar a entregabilidade e a confiança do cliente.
Destaques:
SPF (Sender Policy Framework):
Define quais servidores de e-mail estão autorizados a enviar e-mails para seu domínio.
Ajuda a prevenir falsificações e phishing validando o endereço IP do remetente contra registros DNS publicados.
Benefícios: Fortalece a credibilidade do domínio e melhora a entregabilidade.
Desvantagens: Pode falhar quando mensagens são encaminhadas (a menos que usando o esquema de reescrita do remetente) e os registros SPF devem ser atualizados sempre que novos serviços de envio são adicionados.
DKIM (DomainKeys Identified Mail):
Usa assinaturas criptográficas para verificar se as mensagens não foram alteradas durante o trânsito e realmente se originam do seu domínio.
Benefícios: Previne adulterações, falsificações e phishing enquanto reforça a autenticidade do remetente.
Desvantagens: Problemas de encaminhamento e comprimentos de chave curtos podem levar a falhas nas validações.
Como Eles Funcionam Juntos:
SPF verifica a identidade do servidor de envio, enquanto DKIM valida a integridade e a autenticidade da mensagem.
Juntos, eles formam o núcleo da autenticação segura de e-mails.
Alinhamento & Entregabilidade:
O alinhamento de domínio garante que seu endereço “De” visível corresponda aos domínios usados para autenticação SPF e DKIM.
Domínios alinhados constroem sinais de confiança mais fortes e aumentam as taxas de colocação na caixa de entrada.
Ferramentas Práticas & Próximas Etapas:
Use ferramentas como o SPF Inspector, SPF Builder e DKIM Validator para auditar e configurar seus registros.
Combine SPF e DKIM com DMARC e validação de e-mail para uma estratégia completa de entregabilidade.
Para comunicações sensíveis, considere a criptografia S/MIME para proteção adicional.
Valor Comercial:
A autenticação adequada protege os clientes contra fraudes, melhora a reputação do remetente e garante que e-mails de marketing e transacionais legítimos cheguem à caixa de entrada.
Destaques de Perguntas e Respostas
Qual é a diferença entre SPF e DKIM?
SPF valida quais servidores podem enviar e-mails em nome de um domínio, enquanto o DKIM verifica se a mensagem em si não foi alterada e realmente vem do remetente reivindicado.
Como o SPF e o DKIM melhoram a entregabilidade?
Eles melhoram a reputação do remetente e reduzem a filtragem de spam, tornando mais provável que seus e-mails cheguem às caixas de entrada em vez de serem sinalizados ou isolados.
Por que o encaminhamento às vezes quebra o SPF ou o DKIM?
O encaminhamento pode alterar o caminho ou os cabeçalhos da mensagem, criando incompatibilidades com os registros SPF ou DKIM do domínio. Usar o Esquema de Reescrita do Remetente (SRS) e manter um alinhamento adequado mitiga isso.
O que é "alinhamento" na autenticação de e-mail?
Isso significa que o domínio “De” visível para os destinatários corresponde aos domínios utilizados nas verificações SPF e DKIM — um fator chave para a conformidade com DMARC e a força da entrega.
O SPF ou o DKIM são suficientes sozinhos?
Não. Cada um aborda vulnerabilidades diferentes — SPF garante remetentes autorizados, DKIM garante a integridade da mensagem. Juntos, formam a base da autenticação de e-mail confiável.
Como as empresas podem começar?
Publique registros SPF e DKIM através do seu DNS, teste-os com as ferramentas disponíveis e certifique-se de que eles permaneçam atualizados à medida que você adicionar novos serviços ou plataformas de envio.
Entendendo SPF e DKIM para Melhorar a Entregabilidade de Emails
Se você está ciente de como o email pode desempenhar um papel crítico na aquisição e retenção de clientes, então você provavelmente já ouviu falar de SPF e DKIM. Você pode até saber que SPF e DKIM são componentes fundamentais da autenticação de email e ajudam a proteger remetentes e destinatários de email contra spam, falsificação e phishing.
Mas o que esses termos realmente significam e como estão relacionados à entregabilidade de email? Se você está procurando entender melhor SPF e DKIM, vamos começar com algumas definições.
Definição do Sender Policy Framework (SPF):
SPF é uma forma de autenticação de email que define um processo para validar uma mensagem de email que foi enviada de um servidor de email autorizado, a fim de detectar falsificações e prevenir spam. O proprietário de um domínio pode identificar exatamente quais servidores de email podem enviar mensagens com os protocolos SPF.
Definição do DomainKeys Identified Mail (DKIM):
DKIM é uma forma de autenticação de email que permite que uma organização assuma a responsabilidade por uma mensagem de uma maneira que pode ser validada pelo destinatário. DKIM usa “criptografia de chave pública” para verificar que uma mensagem de email foi enviada de um servidor de email autorizado, a fim de detectar falsificações e prevenir a entrega de emails prejudiciais como spam.
Se você está ciente de como o email pode desempenhar um papel crítico na aquisição e retenção de clientes, então você provavelmente já ouviu falar de SPF e DKIM. Você pode até saber que SPF e DKIM são componentes fundamentais da autenticação de email e ajudam a proteger remetentes e destinatários de email contra spam, falsificação e phishing.
Mas o que esses termos realmente significam e como estão relacionados à entregabilidade de email? Se você está procurando entender melhor SPF e DKIM, vamos começar com algumas definições.
Definição do Sender Policy Framework (SPF):
SPF é uma forma de autenticação de email que define um processo para validar uma mensagem de email que foi enviada de um servidor de email autorizado, a fim de detectar falsificações e prevenir spam. O proprietário de um domínio pode identificar exatamente quais servidores de email podem enviar mensagens com os protocolos SPF.
Definição do DomainKeys Identified Mail (DKIM):
DKIM é uma forma de autenticação de email que permite que uma organização assuma a responsabilidade por uma mensagem de uma maneira que pode ser validada pelo destinatário. DKIM usa “criptografia de chave pública” para verificar que uma mensagem de email foi enviada de um servidor de email autorizado, a fim de detectar falsificações e prevenir a entrega de emails prejudiciais como spam.
Se você está ciente de como o email pode desempenhar um papel crítico na aquisição e retenção de clientes, então você provavelmente já ouviu falar de SPF e DKIM. Você pode até saber que SPF e DKIM são componentes fundamentais da autenticação de email e ajudam a proteger remetentes e destinatários de email contra spam, falsificação e phishing.
Mas o que esses termos realmente significam e como estão relacionados à entregabilidade de email? Se você está procurando entender melhor SPF e DKIM, vamos começar com algumas definições.
Definição do Sender Policy Framework (SPF):
SPF é uma forma de autenticação de email que define um processo para validar uma mensagem de email que foi enviada de um servidor de email autorizado, a fim de detectar falsificações e prevenir spam. O proprietário de um domínio pode identificar exatamente quais servidores de email podem enviar mensagens com os protocolos SPF.
Definição do DomainKeys Identified Mail (DKIM):
DKIM é uma forma de autenticação de email que permite que uma organização assuma a responsabilidade por uma mensagem de uma maneira que pode ser validada pelo destinatário. DKIM usa “criptografia de chave pública” para verificar que uma mensagem de email foi enviada de um servidor de email autorizado, a fim de detectar falsificações e prevenir a entrega de emails prejudiciais como spam.
SPF e DKIM Explicados de Forma Simples
Nos primeiros dias do ‘email moderno’, havia mecanismos limitados disponíveis para suportar a verificação do remetente. Quase todos os spams, fraudes e vírus que se espalhavam por email o faziam usando informações de remetente falsificadas - como alguns ainda fazem hoje. Verificar quem são realmente os remetentes de email era e ainda é um processo difícil.
Pegue o exemplo de visitar www.google.com e enviar uma pesquisa. Você geralmente tem bastante confiança de que o Google tem controle sobre o que é enviado de volta a você para sua pesquisa e que os resultados da pesquisa são seguros. Isso se deve ao Sistema de Nomes de Domínio (DNS)—uma rede distribuída de servidores que atuam como uma lista telefônica—que conecta o domínio com uma variedade de registros, incluindo onde encontrar o verdadeiro google.com.
O email usa uma adaptação posterior desse mesmo sistema para verificar os remetentes, que é exatamente o que um registro de Política de Remetente (SPF) é.
Vantagens e Desvantagens Potenciais do SPF
O SPF é eficaz em prevenir phishing. Sem ele, o SMTP exporia seu endereço para aqueles que poderiam falsificá-lo para fins de spam. Com o SPF em vigor, quando um hacker tenta iniciar um email do seu endereço, a segurança SPF do servidor receptor detecta e identifica isso como inválido. Usar SPF mostra que sua organização está comprometida em proteger contra ameaças cibernéticas, um sinal que impacta positivamente sua reputação de remetente.
Quando um usuário fora do seu domínio encaminha um email que se originou de você, a entrega pode não ocorrer devido a um descompasso entre o registro de IP e o registro SPF. Muitos agentes de troca e transferência de email agora estão usando o Esquema de Reescrita de Remetente (SRS) para melhorar a entregabilidade de encaminhamentos de email. O registro SPF também deve refletir quaisquer alterações em provedores de serviços de email de terceiros para garantir que correspondam para a entrega.
Como o SPF Funciona
No nível mais básico, o email SPF estabelece um método para que os servidores receptores verifiquem se o email incoming de um domínio foi enviado de um host autorizado pelos administradores desse domínio. Os seguintes três passos descrevem como o SPF funciona:
Um administrador de domínio publica a política definindo os servidores de email que estão autorizados a enviar emails desse domínio. Essa política é chamada de registro SPF e está listada como parte dos registros DNS gerais do domínio.
Quando um servidor de email inbound recebe um email incoming, ele procura as regras para o domínio de retorno (Return-Path) no DNS. O servidor inbound então compara o endereço IP do remetente de email com os endereços IP autorizados definidos no registro SPF.
O servidor de email receptor então usa as regras especificadas no registro SPF do domínio de envio para decidir se aceita, rejeita ou de outra forma marca a mensagem de email.
Para dar o primeiro passo de inspecionar o seu próprio registro SPF, você pode fazer isso com a ferramenta gratuita da SparkPost – o Inspetor de SPF.
Resumo de como o SPF funciona
Passo | Descrição |
|---|---|
1 | O administrador do domínio publica um registro SPF no DNS definindo os servidores de envio autorizados |
2 | O servidor inbound verifica o domínio de Return-Path e compara o IP do remetente com o registro SPF |
3 | O servidor receptor aceita, rejeita ou marca o email com base nas regras SPF |
Uma vez que você tenha identificado quais servidores estão autorizados a enviar em nome de um domínio, você pode então criar um registro SPF para o seu domínio através do Construtor de SPF.
Criar um registro SPF o aproximará um passo da garantia de que emails legítimos que vêm do seu domínio sejam entregues com sucesso nas caixas de entrada dos clientes.
Quando se trata de verificar se uma mensagem de email foi enviada de um servidor de email autorizado, é aí que o DKIM entra.
Vantagens e Desvantagens Potenciais da Autenticação DKIM
A principal vantagem do email DKIM é sua capacidade de proteger contra ataques de spoofing e phishing. A autenticação aparece dentro da própria mensagem para prevenir falsificações e proteger os usuários de responder a emails ilegítimos com dados pessoais sensíveis. Tanto o spoofing quanto o phishing têm o potencial de prejudicar sua reputação de envio e a entregabilidade futura, então proteger-se contra ambos é benéfico.
Criar um email com DKIM tem a mesma desvantagem potencial que o SPF quando se trata de encaminhar mensagens. Por exemplo, um email que roteia automaticamente de um computador de escritório para o celular de um usuário pode parecer ilegítimo para o servidor receptor. Muitos serviços de email populares resolveram esse problema. Outro desafio que pode surgir é um DKIM que seja muito curto em comprimento. Com mais suporte para chaves mais longas, chaves mais curtas podem não passar na autenticação.
Como o DKIM Funciona
De forma simples, o DKIM funciona adicionando uma assinatura digital aos cabeçalhos de uma mensagem de email. Essa assinatura pode então ser validada contra uma chave criptográfica pública que está localizada no registro DNS da organização.
O proprietário do domínio publica uma chave criptográfica. Esta é especificamente formatada como um registro TXT no registro DNS geral do domínio.
Após uma mensagem ser enviada por um servidor de email outbound, o servidor gera e anexa a assinatura DKIM única ao cabeçalho da mensagem.
A chave DKIM é então usada pelos servidores de email inbound para detectar e descriptografar a assinatura da mensagem e compará-la com uma versão nova. Se os valores coincidirem, a mensagem pode ser provada autêntica, e inalterada durante a transmissão, e, portanto, não falsificada ou alterada.
Você pode validar seu email com o Validador DKIM.
Resumo de como o DKIM funciona
Passo | Descrição |
|---|---|
1 | O proprietário do domínio publica uma chave criptográfica pública como um registro DNS TXT |
2 | O servidor de email outbound gera uma assinatura DKIM e a anexa ao cabeçalho do email |
3 | Os servidores inbound validam a assinatura contra a chave publicada e garantem a integridade da mensagem |
Nos primeiros dias do ‘email moderno’, havia mecanismos limitados disponíveis para suportar a verificação do remetente. Quase todos os spams, fraudes e vírus que se espalhavam por email o faziam usando informações de remetente falsificadas - como alguns ainda fazem hoje. Verificar quem são realmente os remetentes de email era e ainda é um processo difícil.
Pegue o exemplo de visitar www.google.com e enviar uma pesquisa. Você geralmente tem bastante confiança de que o Google tem controle sobre o que é enviado de volta a você para sua pesquisa e que os resultados da pesquisa são seguros. Isso se deve ao Sistema de Nomes de Domínio (DNS)—uma rede distribuída de servidores que atuam como uma lista telefônica—que conecta o domínio com uma variedade de registros, incluindo onde encontrar o verdadeiro google.com.
O email usa uma adaptação posterior desse mesmo sistema para verificar os remetentes, que é exatamente o que um registro de Política de Remetente (SPF) é.
Vantagens e Desvantagens Potenciais do SPF
O SPF é eficaz em prevenir phishing. Sem ele, o SMTP exporia seu endereço para aqueles que poderiam falsificá-lo para fins de spam. Com o SPF em vigor, quando um hacker tenta iniciar um email do seu endereço, a segurança SPF do servidor receptor detecta e identifica isso como inválido. Usar SPF mostra que sua organização está comprometida em proteger contra ameaças cibernéticas, um sinal que impacta positivamente sua reputação de remetente.
Quando um usuário fora do seu domínio encaminha um email que se originou de você, a entrega pode não ocorrer devido a um descompasso entre o registro de IP e o registro SPF. Muitos agentes de troca e transferência de email agora estão usando o Esquema de Reescrita de Remetente (SRS) para melhorar a entregabilidade de encaminhamentos de email. O registro SPF também deve refletir quaisquer alterações em provedores de serviços de email de terceiros para garantir que correspondam para a entrega.
Como o SPF Funciona
No nível mais básico, o email SPF estabelece um método para que os servidores receptores verifiquem se o email incoming de um domínio foi enviado de um host autorizado pelos administradores desse domínio. Os seguintes três passos descrevem como o SPF funciona:
Um administrador de domínio publica a política definindo os servidores de email que estão autorizados a enviar emails desse domínio. Essa política é chamada de registro SPF e está listada como parte dos registros DNS gerais do domínio.
Quando um servidor de email inbound recebe um email incoming, ele procura as regras para o domínio de retorno (Return-Path) no DNS. O servidor inbound então compara o endereço IP do remetente de email com os endereços IP autorizados definidos no registro SPF.
O servidor de email receptor então usa as regras especificadas no registro SPF do domínio de envio para decidir se aceita, rejeita ou de outra forma marca a mensagem de email.
Para dar o primeiro passo de inspecionar o seu próprio registro SPF, você pode fazer isso com a ferramenta gratuita da SparkPost – o Inspetor de SPF.
Resumo de como o SPF funciona
Passo | Descrição |
|---|---|
1 | O administrador do domínio publica um registro SPF no DNS definindo os servidores de envio autorizados |
2 | O servidor inbound verifica o domínio de Return-Path e compara o IP do remetente com o registro SPF |
3 | O servidor receptor aceita, rejeita ou marca o email com base nas regras SPF |
Uma vez que você tenha identificado quais servidores estão autorizados a enviar em nome de um domínio, você pode então criar um registro SPF para o seu domínio através do Construtor de SPF.
Criar um registro SPF o aproximará um passo da garantia de que emails legítimos que vêm do seu domínio sejam entregues com sucesso nas caixas de entrada dos clientes.
Quando se trata de verificar se uma mensagem de email foi enviada de um servidor de email autorizado, é aí que o DKIM entra.
Vantagens e Desvantagens Potenciais da Autenticação DKIM
A principal vantagem do email DKIM é sua capacidade de proteger contra ataques de spoofing e phishing. A autenticação aparece dentro da própria mensagem para prevenir falsificações e proteger os usuários de responder a emails ilegítimos com dados pessoais sensíveis. Tanto o spoofing quanto o phishing têm o potencial de prejudicar sua reputação de envio e a entregabilidade futura, então proteger-se contra ambos é benéfico.
Criar um email com DKIM tem a mesma desvantagem potencial que o SPF quando se trata de encaminhar mensagens. Por exemplo, um email que roteia automaticamente de um computador de escritório para o celular de um usuário pode parecer ilegítimo para o servidor receptor. Muitos serviços de email populares resolveram esse problema. Outro desafio que pode surgir é um DKIM que seja muito curto em comprimento. Com mais suporte para chaves mais longas, chaves mais curtas podem não passar na autenticação.
Como o DKIM Funciona
De forma simples, o DKIM funciona adicionando uma assinatura digital aos cabeçalhos de uma mensagem de email. Essa assinatura pode então ser validada contra uma chave criptográfica pública que está localizada no registro DNS da organização.
O proprietário do domínio publica uma chave criptográfica. Esta é especificamente formatada como um registro TXT no registro DNS geral do domínio.
Após uma mensagem ser enviada por um servidor de email outbound, o servidor gera e anexa a assinatura DKIM única ao cabeçalho da mensagem.
A chave DKIM é então usada pelos servidores de email inbound para detectar e descriptografar a assinatura da mensagem e compará-la com uma versão nova. Se os valores coincidirem, a mensagem pode ser provada autêntica, e inalterada durante a transmissão, e, portanto, não falsificada ou alterada.
Você pode validar seu email com o Validador DKIM.
Resumo de como o DKIM funciona
Passo | Descrição |
|---|---|
1 | O proprietário do domínio publica uma chave criptográfica pública como um registro DNS TXT |
2 | O servidor de email outbound gera uma assinatura DKIM e a anexa ao cabeçalho do email |
3 | Os servidores inbound validam a assinatura contra a chave publicada e garantem a integridade da mensagem |
Nos primeiros dias do ‘email moderno’, havia mecanismos limitados disponíveis para suportar a verificação do remetente. Quase todos os spams, fraudes e vírus que se espalhavam por email o faziam usando informações de remetente falsificadas - como alguns ainda fazem hoje. Verificar quem são realmente os remetentes de email era e ainda é um processo difícil.
Pegue o exemplo de visitar www.google.com e enviar uma pesquisa. Você geralmente tem bastante confiança de que o Google tem controle sobre o que é enviado de volta a você para sua pesquisa e que os resultados da pesquisa são seguros. Isso se deve ao Sistema de Nomes de Domínio (DNS)—uma rede distribuída de servidores que atuam como uma lista telefônica—que conecta o domínio com uma variedade de registros, incluindo onde encontrar o verdadeiro google.com.
O email usa uma adaptação posterior desse mesmo sistema para verificar os remetentes, que é exatamente o que um registro de Política de Remetente (SPF) é.
Vantagens e Desvantagens Potenciais do SPF
O SPF é eficaz em prevenir phishing. Sem ele, o SMTP exporia seu endereço para aqueles que poderiam falsificá-lo para fins de spam. Com o SPF em vigor, quando um hacker tenta iniciar um email do seu endereço, a segurança SPF do servidor receptor detecta e identifica isso como inválido. Usar SPF mostra que sua organização está comprometida em proteger contra ameaças cibernéticas, um sinal que impacta positivamente sua reputação de remetente.
Quando um usuário fora do seu domínio encaminha um email que se originou de você, a entrega pode não ocorrer devido a um descompasso entre o registro de IP e o registro SPF. Muitos agentes de troca e transferência de email agora estão usando o Esquema de Reescrita de Remetente (SRS) para melhorar a entregabilidade de encaminhamentos de email. O registro SPF também deve refletir quaisquer alterações em provedores de serviços de email de terceiros para garantir que correspondam para a entrega.
Como o SPF Funciona
No nível mais básico, o email SPF estabelece um método para que os servidores receptores verifiquem se o email incoming de um domínio foi enviado de um host autorizado pelos administradores desse domínio. Os seguintes três passos descrevem como o SPF funciona:
Um administrador de domínio publica a política definindo os servidores de email que estão autorizados a enviar emails desse domínio. Essa política é chamada de registro SPF e está listada como parte dos registros DNS gerais do domínio.
Quando um servidor de email inbound recebe um email incoming, ele procura as regras para o domínio de retorno (Return-Path) no DNS. O servidor inbound então compara o endereço IP do remetente de email com os endereços IP autorizados definidos no registro SPF.
O servidor de email receptor então usa as regras especificadas no registro SPF do domínio de envio para decidir se aceita, rejeita ou de outra forma marca a mensagem de email.
Para dar o primeiro passo de inspecionar o seu próprio registro SPF, você pode fazer isso com a ferramenta gratuita da SparkPost – o Inspetor de SPF.
Resumo de como o SPF funciona
Passo | Descrição |
|---|---|
1 | O administrador do domínio publica um registro SPF no DNS definindo os servidores de envio autorizados |
2 | O servidor inbound verifica o domínio de Return-Path e compara o IP do remetente com o registro SPF |
3 | O servidor receptor aceita, rejeita ou marca o email com base nas regras SPF |
Uma vez que você tenha identificado quais servidores estão autorizados a enviar em nome de um domínio, você pode então criar um registro SPF para o seu domínio através do Construtor de SPF.
Criar um registro SPF o aproximará um passo da garantia de que emails legítimos que vêm do seu domínio sejam entregues com sucesso nas caixas de entrada dos clientes.
Quando se trata de verificar se uma mensagem de email foi enviada de um servidor de email autorizado, é aí que o DKIM entra.
Vantagens e Desvantagens Potenciais da Autenticação DKIM
A principal vantagem do email DKIM é sua capacidade de proteger contra ataques de spoofing e phishing. A autenticação aparece dentro da própria mensagem para prevenir falsificações e proteger os usuários de responder a emails ilegítimos com dados pessoais sensíveis. Tanto o spoofing quanto o phishing têm o potencial de prejudicar sua reputação de envio e a entregabilidade futura, então proteger-se contra ambos é benéfico.
Criar um email com DKIM tem a mesma desvantagem potencial que o SPF quando se trata de encaminhar mensagens. Por exemplo, um email que roteia automaticamente de um computador de escritório para o celular de um usuário pode parecer ilegítimo para o servidor receptor. Muitos serviços de email populares resolveram esse problema. Outro desafio que pode surgir é um DKIM que seja muito curto em comprimento. Com mais suporte para chaves mais longas, chaves mais curtas podem não passar na autenticação.
Como o DKIM Funciona
De forma simples, o DKIM funciona adicionando uma assinatura digital aos cabeçalhos de uma mensagem de email. Essa assinatura pode então ser validada contra uma chave criptográfica pública que está localizada no registro DNS da organização.
O proprietário do domínio publica uma chave criptográfica. Esta é especificamente formatada como um registro TXT no registro DNS geral do domínio.
Após uma mensagem ser enviada por um servidor de email outbound, o servidor gera e anexa a assinatura DKIM única ao cabeçalho da mensagem.
A chave DKIM é então usada pelos servidores de email inbound para detectar e descriptografar a assinatura da mensagem e compará-la com uma versão nova. Se os valores coincidirem, a mensagem pode ser provada autêntica, e inalterada durante a transmissão, e, portanto, não falsificada ou alterada.
Você pode validar seu email com o Validador DKIM.
Resumo de como o DKIM funciona
Passo | Descrição |
|---|---|
1 | O proprietário do domínio publica uma chave criptográfica pública como um registro DNS TXT |
2 | O servidor de email outbound gera uma assinatura DKIM e a anexa ao cabeçalho do email |
3 | Os servidores inbound validam a assinatura contra a chave publicada e garantem a integridade da mensagem |
A Importância do Alinhamento da Autenticação
Usar os benefícios de um provedor de serviços de e-mail de terceiros (ESP) é um investimento sábio que ainda pode apresentar um desafio com a alinhamento de domínio. Em um domínio alinhado, sua empresa aparece como o remetente, mesmo que seu ESP esteja enviando em seu nome. Seus e-mails ainda podem enfrentar a entrega, mesmo que seu domínio esteja fora de alinhamento. Um domínio alinhado passa pelos filtros de spam mais facilmente, aumentando ainda mais suas oportunidades de colocação na caixa de entrada.
Usar os benefícios de um provedor de serviços de e-mail de terceiros (ESP) é um investimento sábio que ainda pode apresentar um desafio com a alinhamento de domínio. Em um domínio alinhado, sua empresa aparece como o remetente, mesmo que seu ESP esteja enviando em seu nome. Seus e-mails ainda podem enfrentar a entrega, mesmo que seu domínio esteja fora de alinhamento. Um domínio alinhado passa pelos filtros de spam mais facilmente, aumentando ainda mais suas oportunidades de colocação na caixa de entrada.
Usar os benefícios de um provedor de serviços de e-mail de terceiros (ESP) é um investimento sábio que ainda pode apresentar um desafio com a alinhamento de domínio. Em um domínio alinhado, sua empresa aparece como o remetente, mesmo que seu ESP esteja enviando em seu nome. Seus e-mails ainda podem enfrentar a entrega, mesmo que seu domínio esteja fora de alinhamento. Um domínio alinhado passa pelos filtros de spam mais facilmente, aumentando ainda mais suas oportunidades de colocação na caixa de entrada.
O Valor do SPF e DKIM
Se você é uma empresa que envia e-mails comerciais ou transacionais, é fundamental usar tanto SPF quanto DKIM. Para empresas que exigem comunicações criptografadas, implementar S/MIME com processos simplificados de coleta de chave pública do destinatário adiciona mais uma camada crucial de segurança de e-mail. Esses protocolos não apenas protegerão sua empresa contra ataques de phishing e spoofing, mas o SPF e o DKIM, em última instância, ajudam a proteger seus relacionamentos com os clientes e a reputação da marca. Tenha em mente que esses são apenas alguns dos muitos passos que você pode tomar para garantir que e-mails críticos para os negócios cheguem às caixas de entrada dos seus clientes a tempo e não acabem em pastas de spam. Outro passo crítico é implementar técnicas robustas de validação de e-mail para garantir que você está enviando para endereços válidos e entregáveis desde o início.
Se você é uma empresa que envia e-mails comerciais ou transacionais, é fundamental usar tanto SPF quanto DKIM. Para empresas que exigem comunicações criptografadas, implementar S/MIME com processos simplificados de coleta de chave pública do destinatário adiciona mais uma camada crucial de segurança de e-mail. Esses protocolos não apenas protegerão sua empresa contra ataques de phishing e spoofing, mas o SPF e o DKIM, em última instância, ajudam a proteger seus relacionamentos com os clientes e a reputação da marca. Tenha em mente que esses são apenas alguns dos muitos passos que você pode tomar para garantir que e-mails críticos para os negócios cheguem às caixas de entrada dos seus clientes a tempo e não acabem em pastas de spam. Outro passo crítico é implementar técnicas robustas de validação de e-mail para garantir que você está enviando para endereços válidos e entregáveis desde o início.
Se você é uma empresa que envia e-mails comerciais ou transacionais, é fundamental usar tanto SPF quanto DKIM. Para empresas que exigem comunicações criptografadas, implementar S/MIME com processos simplificados de coleta de chave pública do destinatário adiciona mais uma camada crucial de segurança de e-mail. Esses protocolos não apenas protegerão sua empresa contra ataques de phishing e spoofing, mas o SPF e o DKIM, em última instância, ajudam a proteger seus relacionamentos com os clientes e a reputação da marca. Tenha em mente que esses são apenas alguns dos muitos passos que você pode tomar para garantir que e-mails críticos para os negócios cheguem às caixas de entrada dos seus clientes a tempo e não acabem em pastas de spam. Outro passo crítico é implementar técnicas robustas de validação de e-mail para garantir que você está enviando para endereços válidos e entregáveis desde o início.
Resumindo
Em resumo, o SPF permite que os remetentes de e-mail definam quais endereços IP estão autorizados a enviar mensagens para um domínio específico. O DKIM, por outro lado, fornece uma chave de criptografia e uma assinatura digital que verificam se uma mensagem de e-mail não foi forjada ou alterada.
A autenticação em si não é um testemunho do valor do seu conteúdo. Use a etiqueta adequada de e-mail e melhores práticas para colocação na caixa de entrada — conteúdo considerado spam ainda gerará reclamações e cancelamentos mesmo que autenticado.
Quando esses métodos de autenticação de e-mail são devidamente implementados, você estará um passo mais perto de melhorar a entregabilidade do seu e-mail e enviar e-mails seguros que geram receita para o seu negócio.
Em resumo, o SPF permite que os remetentes de e-mail definam quais endereços IP estão autorizados a enviar mensagens para um domínio específico. O DKIM, por outro lado, fornece uma chave de criptografia e uma assinatura digital que verificam se uma mensagem de e-mail não foi forjada ou alterada.
A autenticação em si não é um testemunho do valor do seu conteúdo. Use a etiqueta adequada de e-mail e melhores práticas para colocação na caixa de entrada — conteúdo considerado spam ainda gerará reclamações e cancelamentos mesmo que autenticado.
Quando esses métodos de autenticação de e-mail são devidamente implementados, você estará um passo mais perto de melhorar a entregabilidade do seu e-mail e enviar e-mails seguros que geram receita para o seu negócio.
Em resumo, o SPF permite que os remetentes de e-mail definam quais endereços IP estão autorizados a enviar mensagens para um domínio específico. O DKIM, por outro lado, fornece uma chave de criptografia e uma assinatura digital que verificam se uma mensagem de e-mail não foi forjada ou alterada.
A autenticação em si não é um testemunho do valor do seu conteúdo. Use a etiqueta adequada de e-mail e melhores práticas para colocação na caixa de entrada — conteúdo considerado spam ainda gerará reclamações e cancelamentos mesmo que autenticado.
Quando esses métodos de autenticação de e-mail são devidamente implementados, você estará um passo mais perto de melhorar a entregabilidade do seu e-mail e enviar e-mails seguros que geram receita para o seu negócio.
