23 sposoby na zwiększenie liczby zapisów na marketing e-mailowy
Email
·
24 maj 2024
Najważniejsze informacje
Jakość listy > rozmiar listy. Organiczne, oparte na zgodzie subskrypcje lepiej sprawdzają się od kupionych list pod względem dostarczalności, zaangażowania i zgodności.
Spotkaj użytkowników tam, gdzie są. Zwiększaj subskrypcje za pośrednictwem mediów społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn), swojej strony internetowej (pop-upy, zabezpieczone treści, czat na żywo) oraz punktów kontaktowych offline (wydarzenia, kody QR, miejsca sprzedaży).
Jasność i wartość konwertują. Konkretnych CTA + jasne korzyści (zniżki, ekskluzywy, przewodniki) konsekwentnie zwiększają wskaźniki subskrypcji.
Personalizacja zwiększa wydajność. Pop-upy uruchamiane przez zachowanie, oferty geo/kontekstowe oraz specyficzne dla kanału CTA zmniejszają tarcia.
Utrzymuj zdrowie listy. Waliduj e-maile, ponownie zaangażuj nieaktywnych użytkowników i ułatwiaj rezygnację/zmniejszenie subskrypcji, aby chronić reputację nadawcy.
Wykorzystaj advocacy. Programy polecające, prośby o udostępnienie/przesłanie oraz linki do podpisu pracowników rozszerzają zasięg przy niskich kosztach.
Pomyśl o omnichannelu. Konsoliduj zbieranie danych w różnych kanałach na jednej platformie dla zgody, analityki i ścieżek życiowych.
Podsumowanie pytań i odpowiedzi
Dlaczego nie powinniśmy kupować list e-mailowych?
Zakupione listy szkodzą dostarczalności, naruszają zasady zgody i erodują zaufanie do marki. Organiczne zapisanie się przynosi wyższe zaangażowanie i mniejsze ryzyko spamu.
Jaki jest najszybszy sposób na zwiększenie liczby subskrybentów w mediach społecznościowych?
Dodaj zawsze aktywne CTA (bio/przyciski/obrazy okładek), promuj treści z ograniczonym dostępem i osadzaj linki do rejestracji w opisach YouTube, Stories na Instagramie i postach/grupach na LinkedIn.
Które taktyki stron internetowych przynoszą najlepsze wyniki?
Zachowanie okienek pop-up (czas na stronie, zamiar wychodzenia), wysokowartościowe zasoby z ograniczonym dostępem (przewodniki, szablony, webinaria) oraz podpowiedzi czatu na żywo/czatu robotów, które wychwytują zgodę w trakcie.
Jak zwiększamy liczbę zapisów w sklepie lub na wydarzenia?
Użyj kodów QR na oznakowaniach i materiałach drukowanych, skonfiguruj zapisy na tabletach, i oferuj natychmiastowe zachęty (zniżki powitalne, korzyści lojalnościowe).
Jakie podstawy zgodności powinniśmy przestrzegać?
Zbieraj wyraźną zgodę, podaj wartość/częstotliwość, zapewnij łatwą opcję wypisania się, oraz zweryfikuj adresy, aby chronić reputację nadawcy.
Jak możemy ponownie zaangażować nieaktywnych subskrybentów?
Przeprowadzaj kampanie odświeżające z opcjonalnym zapisem z wyraźną propozycją wartości (np. ekskluzywna oferta), pozwól na aktualizacje preferencji i usuń osoby, które nie odpowiedziały, aby poprawić zdrowie listy.
Jakie mechaniki poleceń działają dobrze?
Warstwowe nagrody za polecenie, moduły „podziel się z przyjacielem” w e-mailach oraz unikalne linki/kody polecające powiązane z zachętami.
Co powinno powiedzieć CTA?
Bądź konkretny i skoncentrowany na korzyściach: "Odbierz cotygodniowe podsumowanie + 10% zniżki," "Pobierz Podręcznik i dołącz do 25 tys. marketerów," "Odblokuj oferty tylko dla członków."
Jak mierzymy sukces poza samymi rejestracjami?
Śledź potwierdzone opt-in, wskaźnik wzrostu listy, dostarczalność (wskaźniki skrzynki odbiorczej/odczytania), aktywację (pierwszy klik/otwarcie), utratę oraz przychód na subskrybenta.
Gdzie pasuje Bird?
Bird centralizuje zbieranie zgod na opt-in z wielu kanałów, zarządzanie zgodami, wysyłanie e-maili/dostarczanie ich i analitykę—abyś mógł prowadzić połączone, zgodne programy wzrostu od początku do końca.
Poznaj 23 techniki, które najlepsi marketerzy e-mailowi wykorzystują do zwiększania liczby zapisów na swoje newslettery za pośrednictwem mediów społecznościowych, stron internetowych, tradycyjnych kanałów i nie tylko.
Jednym z najważniejszych elementów udanego marketingu e-mailowego w e-commerce nie ma nic wspólnego z treścią, CTA ani czasem. Ma to wszystko wspólnego z zapisami na e-maile, lepiej znanymi jako subskrypcje.
Kampanie e-mailowe odnoszą sukcesy lub kończą się porażkami w dużej mierze w zależności od jakości Twojej listy odbiorców, co może być znacznie trudniejsze do uzyskania i utrzymania, niż mogłoby się wydawać. Konsumenci często zmieniają swoje adresy e-mail lub dostawców usług, zakładają konta wyłącznie w celu wypełnienia formularzy lub całkowicie rezygnują z komunikacji. Aby stale zwiększać ilość, jakość i potencjał przychodów swoich subskrybentów, potrzebujesz spójnego i prostego sposobu na pozyskiwanie zapisów od swojego docelowego rynku.
Plotki są prawdziwe: Kupowanie list to staroświecka praktyka i po prostu nie przyniesie już efektu. Istnieje zbyt wiele potencjalnych konsekwencji związanych z zakupionymi listami, od osłabienia zaufania do Twojej marki po problemy prawne z naruszeniem przepisów dotyczących prywatności danych i zgodności. Jednak dzięki bardziej organicznemu procesowi zapisywania się na e-maile, możesz budować reputację swojej marki, unikać problemów z prywatnością i generować ROI.
Ten przewodnik przedstawia 23 sposoby na ominięcie zakupu list i zamiast tego zwiększenie zapisów na marketing e-mailowy w celu poprawy konwersji. Metody te wykorzystują kanały komunikacji, które już masz do dyspozycji, takie jak media społecznościowe, strona internetowa Twojej firmy i inne. Wdrażając odpowiednie taktyki, zredukujesz churn e-mailowy i odblokujesz większy potencjał zarobkowy z Twoich e-maili.
Fundamentalne techniki, aby zwiększyć swoją listę subskrybentów e-mail
Jak WhatsApp i SMS, bezpośrednie wiadomości z marketingu e-mailowego mogą być wysyłane tylko do konsumentów, którzy wcześniej wyrazili zgodę na ich otrzymywanie. Po zebraniu tych zgód wdrożenie solidnych technik walidacji e-maili zapewnia, że Twoje wiadomości dotrą do ważnych, dostarczalnych adresów i utrzymają Twoją reputację nadawcy. Proces ten obejmuje zarówno wyraźną zgodę, zazwyczaj poprzez formularz proszący o konkretne informacje, jak i zgodę domniemaną, gdzie adres e-mail może być zgłoszony w innym celu biznesowym, co automatycznie opt-in użytkownika na otrzymywanie materiałów promocyjnych.
Sekret wzrostu jakościowej listy subskrybentów e-mailowych to upewnienie się, że Twoja docelowa publiczność rozumie, jak wartościowe są treści Twojego e-maila. Powiedz im, że Twoja firma wykorzystuje ten kanał do budowania trwałych relacji, zamiast zaśmiecać ich nieistotnymi, przeszkadzającymi powiadomieniami. Rozproszenia z czasem łatwo klasyfikowane są jako spam, a foldery ze spamem nie dokonują zakupów. Rzeczywiści ludzie to robią.
Aby otrzymywanie Twoich e-maili było przyjemnością, a nie ciężarem, zalecamy wykorzystanie istniejących kanałów komunikacyjnych, które masz z potencjalnymi klientami i klientami, aby zaprosić ich do subskrypcji Twoich e-maili. Jednym z najszybszych sposobów na osiągnięcie tego celu jest korzystanie z organicznych mediów społecznościowych. W przeciwieństwie do kosztownych opcji płatnych, te platformy są szeroko używane i nie kosztują Cię nic, aby rozpocząć.
Generuj zgody poprzez organiczne kanały mediów społecznościowych
Na październik 2023 4,95 miliarda użytkowników internetu na całym świecie korzysta z mediów społecznościowych. To ponad 61% populacji globalnej. Te liczby powinny pomóc Ci dojść do jasnego wniosku – jeśli nie korzystasz z kanałów mediów społecznościowych, aby zwiększyć swoją listę subskrybentów e-mailowych, pozostawiasz dużą część swojej publiczności poza rozmową.
Zanim przejdziemy do szczegółów dotyczących każdego kanału, oto szybkie podsumowanie, gdzie (i jak) możesz zdobyć więcej zgód.
Kanał
Podstawowa taktyka
Korzyści dla użytkownika
Media społecznościowe
CTA, zastrzeżona zawartość, podglądy biuletynów, linki typu swipe-up
Łatwe dla użytkowników do odkrycia wartości i subskrypcji tam, gdzie już spędzają czas
Strona internetowa
Spersonalizowane pop-upy, zastrzeżone zasoby, opt-in przez czat
Przechwytywanie odwiedzających z wysokim intencjonalnym podczas aktywnego zaangażowania
Offline i wydarzenia
Kody QR, stacje rejestracyjne
Przemiana interakcji w rzeczywistości w ciągłe relacje cyfrowe
Kampanie e-mailowe
Zachęty do przesyłania/udostępniania, dodawanie poleceń
Przekształca istniejące zwolenników w silniki wzrostu subskrybentów
Sekcja ta przedstawia rozbicie naszych najlepszych strategii w mediach społecznościowych, kanał po kanale.
Rozwijaj subskrybentów e-mailowych za pośrednictwem strony biznesowej Facebooka
Chociaż jego popularność mogła spadać w ostatnich latach, Facebook wciąż może być potężnym narzędziem do dodawania jakościowych subskrybentów e-mailowych do Twoich list. Z ponad trzema miliardami aktywnych użytkowników miesięcznie, istnieje nadal wiele możliwości dotarcia do znacznej publiczności.
Niektóre rekomendacje dla zwiększenia liczby rejestracji e-mailowych na Facebooku obejmują:
1. Użyj zdjęć w tle profilu jako promocji e-mailowej
Zrób natychmiastowe wrażenie, umieszczając przekonującą zachętę do działania (CTA) bezpośrednio na zdjęciu w tle Twojej strony na Facebooku, które zachęca użytkowników do subskrybowania Twojej listy e-mailowej. Upewnij się, że tekst w Twojej CTA jest zwięzły i informuje widzów o tym, za co się zapisują. Dodanie kodu QR to także miły akcent.
2. Zastosuj CTA na stronach biznesowych
Twoje zdjęcie w tle nie powinno być jedynym miejscem, w którym wyświetlasz CTA, aby potencjalni subskrybenci e-mailowi się zapisali. Dodaj przycisk w głównym menu na stronie Twojej firmy i umieść linki w dalszej części sekcji Informacje, które kierują obserwatorów do opt-in na e-maile. Nie zapomnij być kreatywnym w tekście CTA, aby skusić ludzi do chęci poznania więcej Twoich treści.
3. Prezentuj fragmenty biuletynów e-mailowych
Generuj zainteresowanie i ciekawość wokół treści e-mailowych Twojej marki, dzieląc się zajawkami lub najciekawszymi informacjami z biuletynów e-mailowych jako posty na Facebooku. Te fragmenty służą jako zindywidualizowane podglądy oczekiwań Twoich obserwatorów i pomagają wzbudzić ciekawość.
4. Promuj zastrzeżoną zawartość, która wymaga dostępu e-mailowego
Poza zajawkami treści e-mailowej możesz również oferować ekskluzywne pobrania treści lub linki zabezpieczone formularzami rejestracyjnymi na e-mail. Oprócz zwiększania opt-in na e-maile, ta sprawdzona taktyka marketingowa również działa cuda w pozycjonowaniu Twojej marki jako autorytetu w Twojej niszy e-commerce.
Zamień oglądanie wideo na subskrypcje e-mailowe za pośrednictwem YouTube
Prawie 43% populacji planety ogląda co miesiąc film na YouTube, co czyni go drugim największym wyszukiwarką na świecie. Oto co musisz zrobić, aby wykorzystać ten niezbędny kanał marketingowy do rozwoju swojej listy subskrybentów e-mailowych:
5. Zwiększ interakcję wideo poprzez zapisy e-mailowe
Zachęcaj widzów do subskrybowania Twojej listy e-mailowej, umieszczając przekonujące CTA w swoich filmach. Mogą być częścią samego wideo lub wstawione później za pomocą funkcji kart informacyjnych. Nie zapomnij wspomnieć o korzyściach z subskrypcji, gdy kierujesz widzów do zapisania się.
6. Promuj e-maile w opisach wideo
Sekcja opisu wideo YouTube’a zapewnia doskonałą przestrzeń na CTA, zachęcając czytelników do zapisania się na Twoje e-maile. Ta taktyka jest pomocna, ponieważ nawet widzowie, którzy mogą nie zapisać się od razu, mogą wrócić do wideo i uzyskać dostęp do strony docelowej lub linku formularza, gdy będą gotowi do konwersji.
Zdobądź reakcję e-mailową za pośrednictwem swojego konta Instagram
Jak popularny jest Instagram, wciąż nie osiągnął swojego szczytu. Do 2025 roku szacuje się, że 1,44 miliarda ludzi będzie miesięcznie korzystać z platformy. Rozważ następujące taktyki, aby zwiększyć opt-in do e-maili, korzystając z Instagrama:
7. Umieść CTA w sekcji swojego bio
Bios Instagramowych mają ograniczoną liczbę znaków, więc maksymalizuj możliwości zaangażowania, wykorzystując ograniczoną przestrzeń do stworzenia przekonującego CTA do zapisania się na Twoje e-maile. Możesz także dodać możliwość zapisania się do Twoich e-maili do listy innych opcji, korzystając z narzędzia takiego jak link-in-bio Bitly lub Linktree.
8. Odblokuj potencjał funkcji swipe-up
Jeśli masz dostęp do funkcji swipe-up w relacjach Instagram (na dzień pisania, jest dostępna tylko dla kont z ponad 10 000 obserwujących lub zweryfikowanych kont), przyciągnij zainteresowanych, linkując do strony lub formularza opt-in do e-maili tutaj także.
9. Zintegruj przycisk e-mail na profilach biznesowych
Profil biznesowy Instagram może mieć więcej przycisków na górze swojej strony niż konto osobiste. Istnieją różne opcje do wyboru, ale w przypadku e-maila, wyeliminuj wszelkie zawirowania nawigacyjne i linkuj bezpośrednio do swojego formularza opt-in na e-mail. Im płynniejszy proces, tym lepsze doświadczenia Twoich użytkowników.
Buduj istotne zainteresowanie w społecznościach biznesowych za pośrednictwem LinkedIn
Z prawie 900 milionami aktywnych użytkowników, ponad 16% loguje się i sprawdza LinkedIn dziennie. To więcej niż tylko platforma networkingowa dla marketerów – może być niezwykle cennym (i często nieodkrytym) zasobem do rozwijania jakościowej listy subskrybentów e-mailowych. Oto kilka strategii do rozważenia:
10. Często promuj swoje biuletyny e-mailowe
Aby wyróżnić się w zatłoczonym newsfeedzie, kluczowe jest konsekwentne udostępnianie linków lub treści, które zachęcają ludzi do rejestrowania się na Twoje e-maile. Generuj świadomość i pozytywny szept, pokazując wartość Twoich e-maili, zamieszczając fragmenty, zaproszenia do subskrypcji, a nawet pozytywne opinie od klientów lub czytelników.
11. Utrzymuj rozmowy, dzieląc się linkami do zapisu
Po przeprowadzeniu znaczących rozmów z kimś na LinkedIn, skorzystaj z okazji, by podzielić się odpowiednimi linkami, które mogą dalej skusić potencjalnych subskrybentów do odwiedzenia Twojej strony docelowej lub zapisania się na Twoje e-maile. Niezależnie od tego, czy te follow-upy mają miejsce w sekcjach komentarzy czy w bezpośrednich wiadomościach, mogą pomóc przekształcić zainteresowanych profesjonalistów w zdecydowanych liderów.
12. Publikuj zastrzeżone oferty i angażuj się w dyskusje grupowe
Tak jak na Facebooku, użyj LinkedIn, aby oferować użytkownikom ekskluzywną treść w zamian za ich adresy e-mail. E-booki, webinaria, raporty branżowe, cokolwiek Twoja publiczność uzna za interesujące. Powinieneś również aktywnie dzielić się tą treścią w odpowiednich dyskusjach grupowych i użyć jej jako narzędzia do przyciągania subskrybentów.
Przekształć ruch na stronie e-commerce w opt-in
Strona internetowa Twojej marki jest bezsprzecznie najważniejszym elementem marketingu cyfrowego, jaki posiadasz. Dlatego musisz ją zbudować i wykorzystać jako trampolinę do relacji z konsumentami. To Ty musisz dać im możliwość kontynuowania rozmowy z Tobą, na ich zasadach, po odwiedzeniu Twojej strony internetowej.
Jednym z najłatwiejszych sposobów na osiągnięcie tego celu jest promowanie korzyści z zapisania się na Twoje marketingowe e-maile. Sprawdzone strategie internetowe poniżej pomogą Ci zdobyć więcej subskrybentów, nie zajmując wiele zasobów ani przepustowości.
13. Serwuj dynamiczne, spersonalizowane treści w pop-upach
Pop-upy na stronach internetowych mogą brzmieć archaicznie i inwazyjnie, ale te wysoko wydajne przekształcają odwiedzających strony internetowe z oszałamiającą skutecznością 9,28%. Większość budowniczych stron internetowych pozwala na uruchamianie pop-upów na podstawie zachowań użytkowników, takich jak strona, którą odwiedzają, czas spędzony na stronie i intencja wyjścia. Jeśli zaoferujesz kuszący incentive, takie jak kod rabatowy „dziękujemy za odwiedzenie”, zdziwisz się, ile osób chętnie zaoferuje swój e-mail, aby kontynuować rozmowę.
14. Oferuj zasoby zastrzeżonej dużej wartości
Tak jak na platformach mediów społecznościowych, zastrzeżona zawartość jest również wykonalną strategią stron internetowych. Jako dodatkowy bonus, często łatwiej jest umieszczać i udostępniać bardziej treściwe zasoby na Twojej stronie, takie jak dłuższe filmy czy przewodniki. To samo dotyczy dostosowywania oferty na podstawie różnych punktów danych, takich jak region geograficzny czy strona wejścia. Nie bój się wykorzystać ekskluzywności do przekształcenia odwiedzających w subskrybentów e-mailowych.
15. Wzbogacaj rozmowy czatu na żywo lub chatbota o linki do opt-in
Jeśli Twoja witryna e-commerce oferuje funkcjonalność czatu na żywo lub automatycznego chatbota, łatwo jest zaangażować odwiedzających i poprosić o subskrypcję e-mailową jako część rozmów. Kiedy i jak złożyć tę prośbę różni się w zależności od Twojej publiczności, ale najważniejsze jest wykorzystanie wbudowanej relacji, którą stworzyłeś, aby zwiększyć szanse na opt-in.
Włącz sprawdzone, tradycyjne taktyki opt-in w różnych kanałach
Taktyki przedstawione do tej pory koncentrują się na rytmie czytania i reakcji. Jednak niektóre z najlepszych interakcji użytkowników nie odbywają się w sekcjach komentarzy lub wątkach czatu. Aby wzmocnić swoje subskrypcje e-mailowe, kluczowe jest spojrzenie na 360 stopni na swoje kanały komunikacji i unikanie zapomnienia o bardziej tradycyjnych, ale równie skutecznych metodach.
16. Utrzymuj zainteresowanie po wydarzeniu na żywo
Niezależnie od tego, czy jest to wydarzenie zorganizowane samodzielnie, czy dobrze odwiedzona konferencja branżowa, wydarzenia na żywo stanowią doskonałą okazję do zbierania subskrybentów e-mailowych podczas lub po rozmowach twarzą w twarz. Stwórz dedykowane oznakowanie kodów QR lub miej tablety rejestracyjne w swoim stoisku, gdzie uczestnicy mogą podać swoje adresy e-mail w zamian za ekskluzywne oferty lub przyszłe aktualizacje.
17. Dodaj dodatkowe zachęty do swoich webinarów
Wydarzenia wirtualne, takie jak webinary czy prowadzone sesje pytań i odpowiedzi, wymagają od uczestników podania swojego e-maila. Ten wbudowany czynnik zaangażowania oznacza, że łatwo jest zareklamować subskrypcję e-mailową przed lub po wydarzeniu. Możesz również komunikować podczas rejestracji na webinar, że uczestnicy automatycznie zapisują się na przyszłe wysyłki marketingowe, rejestrując się, ale mogą się wypisać w dowolnym momencie. To doskonały sposób na zwiększenie autorytetu marki i jednoczesne budowanie zaufania.
18. Umieść kody QR na wszystkich drukowanych narzędziach do wspierania sprzedaży
Od broszur po okładki książek czy billboardy, włączenie kodów QR do kampanii marketingowych i reklamowych wzrosło o 332%. Łatwo zrozumieć, dlaczego, oferuje to widzom błyskawiczny dostęp do Twojej strony docelowej subskrypcji e-mail lub formularza za pomocą zeskanowanego linku, a także skoncentrowaną bramę do przyszłych interakcji z cyfrową osobowością Twojej marki.
19. Zbieraj e-maile klientów w momencie sprzedaży
Powszechną taktyką, którą zobaczysz w wielu sklepach stacjonarnych, jest zbieranie adresów e-mail podczas procesu kasowego. Aby zwiększyć konwersje w tym zakresie, ekskluzywne kody rabatowe, korzyści powitalne dla programów lojalnościowych i inne zachęty to małe gesty, które mają duże znaczenie.
Przekształć wysyłki e-mailowe w subskrypcje
W końcu spójrzmy na chyba najbardziej oczywisty kanał do zwiększenia opt-in na e-mail: istniejące kampanie e-mailowe. Dane pokazują, że 83% zadowolonych klientów jest gotowych podać referencje, a 92% konsumentów ufa rekomendacjom od osób, które znają. Aby skutecznie amplifikować te głosy, rozważ wprowadzenie którejkolwiek lub wszystkich poniższych taktyk.
20. Zachęcaj do dzielenia się i przesyłania
Czasami wystarczy po prostu poprosić. Kiedy projektujesz kampanię marketingu e-mailowego, uwzględnij przyciski lub linki, które umożliwiają czytelnikom szybkie i łatwe udostępnianie treści w swojej sieci. Jeśli ułatwisz dotarcie do treści e-mailowej istniejącym subskrybentom, możesz rozszerzyć zasięg swojej marki i przyciągnąć nowe zgody bez większego wysiłku.
21. Stwórz i skup się na swojej sieci poleceń
Najskuteczniejszym sposobem przekształcenia zwolenników w ewangelistów marki jest zminimalizowanie wysiłku i stworzenie programu poleceń. Oferując coraz bardziej wartościowe zachęty, takie jak zniżki czy gratisy, za osiągnięcie kamieni milowych w poleceniach subskrypcyjnych, dajesz istniejącym czytelnikom szansę na przekształcenie ich dobrej woli w wymierną nagrodę, jednocześnie zwiększając zgodę na e-maile w Twojej firmie. Morning Brew robi to mistrzowsko.
22. Ponownie angażuj starych kontaktów za pomocą kampanii opt-in
Kampanie opt-in nie są przeznaczone wyłącznie dla nowych subskrybentów. Segmentowanie listy e-mailowej i tworzenie ukierunkowanych kampanii opt-in, aby ponownie zaangażować nieaktywnych subskrybentów w miarę upływu czasu, zwłaszcza w miarę rozwoju Twojej publiczności, jest kluczowe. Oferuj im przekonującą przyczynę, aby ponownie się zapisać, na przykład ograniczoną czasowo promocję, aby zmaksymalizować jakość swojej listy subskrybentów e-mailowych.
23. Integruj linki do opt-in w podpisach e-mailowych pracowników
Na koniec, upewnij się, że każdy w Twoim zespole ma link do opt-in lub wizualną CTA na końcu swojej podpisu, która promuje subskrypcje e-mailowe. To bardziej subtelne podejście, ale łatwe do wprowadzenia taktyka, która celuje w sieci biznesowe, które mogą już angażować się w Twoje treści na początku.
Jak WhatsApp i SMS, bezpośrednie wiadomości z marketingu e-mailowego mogą być wysyłane tylko do konsumentów, którzy wcześniej wyrazili zgodę na ich otrzymywanie. Po zebraniu tych zgód wdrożenie solidnych technik walidacji e-maili zapewnia, że Twoje wiadomości dotrą do ważnych, dostarczalnych adresów i utrzymają Twoją reputację nadawcy. Proces ten obejmuje zarówno wyraźną zgodę, zazwyczaj poprzez formularz proszący o konkretne informacje, jak i zgodę domniemaną, gdzie adres e-mail może być zgłoszony w innym celu biznesowym, co automatycznie opt-in użytkownika na otrzymywanie materiałów promocyjnych.
Sekret wzrostu jakościowej listy subskrybentów e-mailowych to upewnienie się, że Twoja docelowa publiczność rozumie, jak wartościowe są treści Twojego e-maila. Powiedz im, że Twoja firma wykorzystuje ten kanał do budowania trwałych relacji, zamiast zaśmiecać ich nieistotnymi, przeszkadzającymi powiadomieniami. Rozproszenia z czasem łatwo klasyfikowane są jako spam, a foldery ze spamem nie dokonują zakupów. Rzeczywiści ludzie to robią.
Aby otrzymywanie Twoich e-maili było przyjemnością, a nie ciężarem, zalecamy wykorzystanie istniejących kanałów komunikacyjnych, które masz z potencjalnymi klientami i klientami, aby zaprosić ich do subskrypcji Twoich e-maili. Jednym z najszybszych sposobów na osiągnięcie tego celu jest korzystanie z organicznych mediów społecznościowych. W przeciwieństwie do kosztownych opcji płatnych, te platformy są szeroko używane i nie kosztują Cię nic, aby rozpocząć.
Generuj zgody poprzez organiczne kanały mediów społecznościowych
Na październik 2023 4,95 miliarda użytkowników internetu na całym świecie korzysta z mediów społecznościowych. To ponad 61% populacji globalnej. Te liczby powinny pomóc Ci dojść do jasnego wniosku – jeśli nie korzystasz z kanałów mediów społecznościowych, aby zwiększyć swoją listę subskrybentów e-mailowych, pozostawiasz dużą część swojej publiczności poza rozmową.
Zanim przejdziemy do szczegółów dotyczących każdego kanału, oto szybkie podsumowanie, gdzie (i jak) możesz zdobyć więcej zgód.
Kanał
Podstawowa taktyka
Korzyści dla użytkownika
Media społecznościowe
CTA, zastrzeżona zawartość, podglądy biuletynów, linki typu swipe-up
Łatwe dla użytkowników do odkrycia wartości i subskrypcji tam, gdzie już spędzają czas
Strona internetowa
Spersonalizowane pop-upy, zastrzeżone zasoby, opt-in przez czat
Przechwytywanie odwiedzających z wysokim intencjonalnym podczas aktywnego zaangażowania
Offline i wydarzenia
Kody QR, stacje rejestracyjne
Przemiana interakcji w rzeczywistości w ciągłe relacje cyfrowe
Kampanie e-mailowe
Zachęty do przesyłania/udostępniania, dodawanie poleceń
Przekształca istniejące zwolenników w silniki wzrostu subskrybentów
Sekcja ta przedstawia rozbicie naszych najlepszych strategii w mediach społecznościowych, kanał po kanale.
Rozwijaj subskrybentów e-mailowych za pośrednictwem strony biznesowej Facebooka
Chociaż jego popularność mogła spadać w ostatnich latach, Facebook wciąż może być potężnym narzędziem do dodawania jakościowych subskrybentów e-mailowych do Twoich list. Z ponad trzema miliardami aktywnych użytkowników miesięcznie, istnieje nadal wiele możliwości dotarcia do znacznej publiczności.
Niektóre rekomendacje dla zwiększenia liczby rejestracji e-mailowych na Facebooku obejmują:
1. Użyj zdjęć w tle profilu jako promocji e-mailowej
Zrób natychmiastowe wrażenie, umieszczając przekonującą zachętę do działania (CTA) bezpośrednio na zdjęciu w tle Twojej strony na Facebooku, które zachęca użytkowników do subskrybowania Twojej listy e-mailowej. Upewnij się, że tekst w Twojej CTA jest zwięzły i informuje widzów o tym, za co się zapisują. Dodanie kodu QR to także miły akcent.
2. Zastosuj CTA na stronach biznesowych
Twoje zdjęcie w tle nie powinno być jedynym miejscem, w którym wyświetlasz CTA, aby potencjalni subskrybenci e-mailowi się zapisali. Dodaj przycisk w głównym menu na stronie Twojej firmy i umieść linki w dalszej części sekcji Informacje, które kierują obserwatorów do opt-in na e-maile. Nie zapomnij być kreatywnym w tekście CTA, aby skusić ludzi do chęci poznania więcej Twoich treści.
3. Prezentuj fragmenty biuletynów e-mailowych
Generuj zainteresowanie i ciekawość wokół treści e-mailowych Twojej marki, dzieląc się zajawkami lub najciekawszymi informacjami z biuletynów e-mailowych jako posty na Facebooku. Te fragmenty służą jako zindywidualizowane podglądy oczekiwań Twoich obserwatorów i pomagają wzbudzić ciekawość.
4. Promuj zastrzeżoną zawartość, która wymaga dostępu e-mailowego
Poza zajawkami treści e-mailowej możesz również oferować ekskluzywne pobrania treści lub linki zabezpieczone formularzami rejestracyjnymi na e-mail. Oprócz zwiększania opt-in na e-maile, ta sprawdzona taktyka marketingowa również działa cuda w pozycjonowaniu Twojej marki jako autorytetu w Twojej niszy e-commerce.
Zamień oglądanie wideo na subskrypcje e-mailowe za pośrednictwem YouTube
Prawie 43% populacji planety ogląda co miesiąc film na YouTube, co czyni go drugim największym wyszukiwarką na świecie. Oto co musisz zrobić, aby wykorzystać ten niezbędny kanał marketingowy do rozwoju swojej listy subskrybentów e-mailowych:
5. Zwiększ interakcję wideo poprzez zapisy e-mailowe
Zachęcaj widzów do subskrybowania Twojej listy e-mailowej, umieszczając przekonujące CTA w swoich filmach. Mogą być częścią samego wideo lub wstawione później za pomocą funkcji kart informacyjnych. Nie zapomnij wspomnieć o korzyściach z subskrypcji, gdy kierujesz widzów do zapisania się.
6. Promuj e-maile w opisach wideo
Sekcja opisu wideo YouTube’a zapewnia doskonałą przestrzeń na CTA, zachęcając czytelników do zapisania się na Twoje e-maile. Ta taktyka jest pomocna, ponieważ nawet widzowie, którzy mogą nie zapisać się od razu, mogą wrócić do wideo i uzyskać dostęp do strony docelowej lub linku formularza, gdy będą gotowi do konwersji.
Zdobądź reakcję e-mailową za pośrednictwem swojego konta Instagram
Jak popularny jest Instagram, wciąż nie osiągnął swojego szczytu. Do 2025 roku szacuje się, że 1,44 miliarda ludzi będzie miesięcznie korzystać z platformy. Rozważ następujące taktyki, aby zwiększyć opt-in do e-maili, korzystając z Instagrama:
7. Umieść CTA w sekcji swojego bio
Bios Instagramowych mają ograniczoną liczbę znaków, więc maksymalizuj możliwości zaangażowania, wykorzystując ograniczoną przestrzeń do stworzenia przekonującego CTA do zapisania się na Twoje e-maile. Możesz także dodać możliwość zapisania się do Twoich e-maili do listy innych opcji, korzystając z narzędzia takiego jak link-in-bio Bitly lub Linktree.
8. Odblokuj potencjał funkcji swipe-up
Jeśli masz dostęp do funkcji swipe-up w relacjach Instagram (na dzień pisania, jest dostępna tylko dla kont z ponad 10 000 obserwujących lub zweryfikowanych kont), przyciągnij zainteresowanych, linkując do strony lub formularza opt-in do e-maili tutaj także.
9. Zintegruj przycisk e-mail na profilach biznesowych
Profil biznesowy Instagram może mieć więcej przycisków na górze swojej strony niż konto osobiste. Istnieją różne opcje do wyboru, ale w przypadku e-maila, wyeliminuj wszelkie zawirowania nawigacyjne i linkuj bezpośrednio do swojego formularza opt-in na e-mail. Im płynniejszy proces, tym lepsze doświadczenia Twoich użytkowników.
Buduj istotne zainteresowanie w społecznościach biznesowych za pośrednictwem LinkedIn
Z prawie 900 milionami aktywnych użytkowników, ponad 16% loguje się i sprawdza LinkedIn dziennie. To więcej niż tylko platforma networkingowa dla marketerów – może być niezwykle cennym (i często nieodkrytym) zasobem do rozwijania jakościowej listy subskrybentów e-mailowych. Oto kilka strategii do rozważenia:
10. Często promuj swoje biuletyny e-mailowe
Aby wyróżnić się w zatłoczonym newsfeedzie, kluczowe jest konsekwentne udostępnianie linków lub treści, które zachęcają ludzi do rejestrowania się na Twoje e-maile. Generuj świadomość i pozytywny szept, pokazując wartość Twoich e-maili, zamieszczając fragmenty, zaproszenia do subskrypcji, a nawet pozytywne opinie od klientów lub czytelników.
11. Utrzymuj rozmowy, dzieląc się linkami do zapisu
Po przeprowadzeniu znaczących rozmów z kimś na LinkedIn, skorzystaj z okazji, by podzielić się odpowiednimi linkami, które mogą dalej skusić potencjalnych subskrybentów do odwiedzenia Twojej strony docelowej lub zapisania się na Twoje e-maile. Niezależnie od tego, czy te follow-upy mają miejsce w sekcjach komentarzy czy w bezpośrednich wiadomościach, mogą pomóc przekształcić zainteresowanych profesjonalistów w zdecydowanych liderów.
12. Publikuj zastrzeżone oferty i angażuj się w dyskusje grupowe
Tak jak na Facebooku, użyj LinkedIn, aby oferować użytkownikom ekskluzywną treść w zamian za ich adresy e-mail. E-booki, webinaria, raporty branżowe, cokolwiek Twoja publiczność uzna za interesujące. Powinieneś również aktywnie dzielić się tą treścią w odpowiednich dyskusjach grupowych i użyć jej jako narzędzia do przyciągania subskrybentów.
Przekształć ruch na stronie e-commerce w opt-in
Strona internetowa Twojej marki jest bezsprzecznie najważniejszym elementem marketingu cyfrowego, jaki posiadasz. Dlatego musisz ją zbudować i wykorzystać jako trampolinę do relacji z konsumentami. To Ty musisz dać im możliwość kontynuowania rozmowy z Tobą, na ich zasadach, po odwiedzeniu Twojej strony internetowej.
Jednym z najłatwiejszych sposobów na osiągnięcie tego celu jest promowanie korzyści z zapisania się na Twoje marketingowe e-maile. Sprawdzone strategie internetowe poniżej pomogą Ci zdobyć więcej subskrybentów, nie zajmując wiele zasobów ani przepustowości.
13. Serwuj dynamiczne, spersonalizowane treści w pop-upach
Pop-upy na stronach internetowych mogą brzmieć archaicznie i inwazyjnie, ale te wysoko wydajne przekształcają odwiedzających strony internetowe z oszałamiającą skutecznością 9,28%. Większość budowniczych stron internetowych pozwala na uruchamianie pop-upów na podstawie zachowań użytkowników, takich jak strona, którą odwiedzają, czas spędzony na stronie i intencja wyjścia. Jeśli zaoferujesz kuszący incentive, takie jak kod rabatowy „dziękujemy za odwiedzenie”, zdziwisz się, ile osób chętnie zaoferuje swój e-mail, aby kontynuować rozmowę.
14. Oferuj zasoby zastrzeżonej dużej wartości
Tak jak na platformach mediów społecznościowych, zastrzeżona zawartość jest również wykonalną strategią stron internetowych. Jako dodatkowy bonus, często łatwiej jest umieszczać i udostępniać bardziej treściwe zasoby na Twojej stronie, takie jak dłuższe filmy czy przewodniki. To samo dotyczy dostosowywania oferty na podstawie różnych punktów danych, takich jak region geograficzny czy strona wejścia. Nie bój się wykorzystać ekskluzywności do przekształcenia odwiedzających w subskrybentów e-mailowych.
15. Wzbogacaj rozmowy czatu na żywo lub chatbota o linki do opt-in
Jeśli Twoja witryna e-commerce oferuje funkcjonalność czatu na żywo lub automatycznego chatbota, łatwo jest zaangażować odwiedzających i poprosić o subskrypcję e-mailową jako część rozmów. Kiedy i jak złożyć tę prośbę różni się w zależności od Twojej publiczności, ale najważniejsze jest wykorzystanie wbudowanej relacji, którą stworzyłeś, aby zwiększyć szanse na opt-in.
Włącz sprawdzone, tradycyjne taktyki opt-in w różnych kanałach
Taktyki przedstawione do tej pory koncentrują się na rytmie czytania i reakcji. Jednak niektóre z najlepszych interakcji użytkowników nie odbywają się w sekcjach komentarzy lub wątkach czatu. Aby wzmocnić swoje subskrypcje e-mailowe, kluczowe jest spojrzenie na 360 stopni na swoje kanały komunikacji i unikanie zapomnienia o bardziej tradycyjnych, ale równie skutecznych metodach.
16. Utrzymuj zainteresowanie po wydarzeniu na żywo
Niezależnie od tego, czy jest to wydarzenie zorganizowane samodzielnie, czy dobrze odwiedzona konferencja branżowa, wydarzenia na żywo stanowią doskonałą okazję do zbierania subskrybentów e-mailowych podczas lub po rozmowach twarzą w twarz. Stwórz dedykowane oznakowanie kodów QR lub miej tablety rejestracyjne w swoim stoisku, gdzie uczestnicy mogą podać swoje adresy e-mail w zamian za ekskluzywne oferty lub przyszłe aktualizacje.
17. Dodaj dodatkowe zachęty do swoich webinarów
Wydarzenia wirtualne, takie jak webinary czy prowadzone sesje pytań i odpowiedzi, wymagają od uczestników podania swojego e-maila. Ten wbudowany czynnik zaangażowania oznacza, że łatwo jest zareklamować subskrypcję e-mailową przed lub po wydarzeniu. Możesz również komunikować podczas rejestracji na webinar, że uczestnicy automatycznie zapisują się na przyszłe wysyłki marketingowe, rejestrując się, ale mogą się wypisać w dowolnym momencie. To doskonały sposób na zwiększenie autorytetu marki i jednoczesne budowanie zaufania.
18. Umieść kody QR na wszystkich drukowanych narzędziach do wspierania sprzedaży
Od broszur po okładki książek czy billboardy, włączenie kodów QR do kampanii marketingowych i reklamowych wzrosło o 332%. Łatwo zrozumieć, dlaczego, oferuje to widzom błyskawiczny dostęp do Twojej strony docelowej subskrypcji e-mail lub formularza za pomocą zeskanowanego linku, a także skoncentrowaną bramę do przyszłych interakcji z cyfrową osobowością Twojej marki.
19. Zbieraj e-maile klientów w momencie sprzedaży
Powszechną taktyką, którą zobaczysz w wielu sklepach stacjonarnych, jest zbieranie adresów e-mail podczas procesu kasowego. Aby zwiększyć konwersje w tym zakresie, ekskluzywne kody rabatowe, korzyści powitalne dla programów lojalnościowych i inne zachęty to małe gesty, które mają duże znaczenie.
Przekształć wysyłki e-mailowe w subskrypcje
W końcu spójrzmy na chyba najbardziej oczywisty kanał do zwiększenia opt-in na e-mail: istniejące kampanie e-mailowe. Dane pokazują, że 83% zadowolonych klientów jest gotowych podać referencje, a 92% konsumentów ufa rekomendacjom od osób, które znają. Aby skutecznie amplifikować te głosy, rozważ wprowadzenie którejkolwiek lub wszystkich poniższych taktyk.
20. Zachęcaj do dzielenia się i przesyłania
Czasami wystarczy po prostu poprosić. Kiedy projektujesz kampanię marketingu e-mailowego, uwzględnij przyciski lub linki, które umożliwiają czytelnikom szybkie i łatwe udostępnianie treści w swojej sieci. Jeśli ułatwisz dotarcie do treści e-mailowej istniejącym subskrybentom, możesz rozszerzyć zasięg swojej marki i przyciągnąć nowe zgody bez większego wysiłku.
21. Stwórz i skup się na swojej sieci poleceń
Najskuteczniejszym sposobem przekształcenia zwolenników w ewangelistów marki jest zminimalizowanie wysiłku i stworzenie programu poleceń. Oferując coraz bardziej wartościowe zachęty, takie jak zniżki czy gratisy, za osiągnięcie kamieni milowych w poleceniach subskrypcyjnych, dajesz istniejącym czytelnikom szansę na przekształcenie ich dobrej woli w wymierną nagrodę, jednocześnie zwiększając zgodę na e-maile w Twojej firmie. Morning Brew robi to mistrzowsko.
22. Ponownie angażuj starych kontaktów za pomocą kampanii opt-in
Kampanie opt-in nie są przeznaczone wyłącznie dla nowych subskrybentów. Segmentowanie listy e-mailowej i tworzenie ukierunkowanych kampanii opt-in, aby ponownie zaangażować nieaktywnych subskrybentów w miarę upływu czasu, zwłaszcza w miarę rozwoju Twojej publiczności, jest kluczowe. Oferuj im przekonującą przyczynę, aby ponownie się zapisać, na przykład ograniczoną czasowo promocję, aby zmaksymalizować jakość swojej listy subskrybentów e-mailowych.
23. Integruj linki do opt-in w podpisach e-mailowych pracowników
Na koniec, upewnij się, że każdy w Twoim zespole ma link do opt-in lub wizualną CTA na końcu swojej podpisu, która promuje subskrypcje e-mailowe. To bardziej subtelne podejście, ale łatwe do wprowadzenia taktyka, która celuje w sieci biznesowe, które mogą już angażować się w Twoje treści na początku.
Co dalej z Twoją strategią subskrypcji e-mail?
E-mail to tylko jeden element udanej i skalowalnej kampanii zgody. Zamiast zarządzać zgodami w odizolowanych przestrzeniach i kanałach, możesz zgrupować swoje kontakty i listy w jednym miejscu.
MessageBird to platforma wielokanałowa stworzona dla marketerów, którzy angażują odbiorców w miejscach, które preferują. Projektuj, realizuj i skaluj swoją kampanię zgody wielokanałowej z najbardziej zaufaną platformą do wysyłania i dostarczania e-maili w branży.