Zrozumieć Open Tracking
Jak działa śledzenie otwarcia w Bird.
Czym są otwarcia botów lub prefetch?
Kiedy wysyłasz e-mail, wskaźnik otwarć jest zazwyczaj obliczany na podstawie piksela śledzącego, który ładuje się, gdy ktoś otwiera wiadomość. Jednak nie wszystkie otwarcia pochodzą od prawdziwych osób.
Niektórzy dostawcy e-mail i narzędzia zabezpieczające (takie jak Apple Mail Privacy Protection lub firmowe filtry spamu) wstępnie ładują lub skanują wiadomości, co może uruchomić piksel śledzący zanim odbiorca faktycznie otworzy wiadomość. Nazywa się to otwarciami botów lub otwarciami prefetch.
Te automatyczne otwarcia mogą zawyżyć Twoje wskaźniki otwarć w innych narzędziach. W Bird, wykluczamy je domyślnie, co obniża wskaźnik otwarć w porównaniu z innymi narzędziami. Jednak można dostosować to ustawienie na swoim miejscu pracy.
Dlaczego moje wskaźniki otwarć są niskie w Bird w porównaniu z innymi narzędziami?
W Bird, wykluczamy otwarcia prefetch lub botów domyślnie, co obniża wskaźnik otwarć w porównaniu z innymi narzędziami, które uwzględniają je w raportowaniu domyślnie. To zawyża liczbę otwarć i wskaźnik otwarć. Jednak można dostosować to ustawienie na swoim miejscu pracy, aby uwzględniać lub wykluczać otwarcia w celu utrzymania swojego benchmarku.
Jak zarządzać otwarciami prefetch lub botów na swoim miejscu pracy
Aby pomóc Ci dokładniej śledzić zaangażowanie, możesz wybrać, czy chcesz uwzględniać te otwarcia prefetch lub botów w swoich raportach.
