Utwórz szablon wiadomości
Dowiedz się, jak budować szablony wiadomości dla różnych kanałów w Bird. W tym przewodniku dowiesz się, jak:
Tworzyć szablony dla WhatsApp, SMS, Push i RCS
Wybierać typy interakcji i kategorie wiadomości
Dodawać i formatować zawartość za pomocą zmiennych
Dołączać obrazy i linki
Ustawiać obsługę wielu języków
Wyświetlać podgląd i publikować swoje szablony
Navigate to your Bird marketing dashboard.
Go to the Manage section.
Under Content, select Message Templates.
Click on Create New Message Project.
In the Platform section, choose the communication channel for your message template, such as SMS, WhatsApp, Instagram, or Mobile Push. For this example, select WhatsApp.
Typ interakcji:
Wybierz WhatsApp Approved, jeśli zamierzasz proaktywnie kontaktować się z klientami.
Wybierz Odpowiedz na rozmowę, jeśli odpowiadasz na istniejącą rozmowę.
Kategoria wiadomości:
Marketing: dla treści promocyjnych.
Uwierzytelnianie: do celów weryfikacji.
Użytkowe: dla wiadomości transakcyjnych.
Typ wiadomości: wybierz format swojej wiadomości, taki jak tekst, katalog lub załączniki do pliku.
Nazwa projektu: wprowadź opisową nazwę odpowiednią do celu wiadomości (np. "Abandoned Basket Reminder").
Domyślna lokalizacja: wybierz język główny swojej wiadomości z rozwijanej listy.
Metoda tworzenia szablonu: wybierz budowę szablonu From Scratch lub Using AI.
Kliknij Get Started, aby przejść do edytora Studio.
W edytorze Studio wprowadź i sformatuj treść swojej wiadomości.
Aby spersonalizować wiadomość, dodaj zmienne, takie jak imię odbiorcy:
Kliknij ikonę zmiennych w prawym dolnym rogu pola treści.
Wybierz Utwórz nową zmienną.
W zakładce Ustawienia podaj nazwę zmiennej (np. "FirstName"), opis i domyślny tekst.
Kliknij Zapisz.
Wróć do edytora, kliknij w miejsce, gdzie chcesz wstawić zmienną, kliknij ikonę zmiennych i wybierz nowo utworzoną zmienną.
Aby dodać inne bloki treści:
Kliknij strzałkę wstecz obok Text Body.
Kliknij Dodaj nowy blok i wybierz żądany typ bloku z listy rozwijanej.
Aby przesłać obrazy:
Prześlij plik obrazu.
Podaj adres URL obrazu, który prowadzi do Twojej strony internetowej lub konkretnej strony produktu.
Stopka tekstu automatycznie zawiera opcję wypisania, co jest wymogiem prawnym dla wszystkich wiadomości marketingowych.
Kliknij na kartę Podgląd, aby zobaczyć, jak Twoja wiadomość będzie wyglądać dla odbiorców.
Sprawdź Ustawienia, aby upewnić się, że wszystkie konfiguracje są poprawne.
Jeśli planujesz wysłać wiadomość w wielu językach, dodaj teraz niezbędne tłumaczenia, aby zapewnić właściwą lokalizację.
Kliknij Zapisz jako wersję roboczą, aby zapisać swoje postępy.
Gdy będziesz gotowy, aby udostępnić szablon do użytku, kliknij Opublikuj.
Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz tworzyć i dostosowywać szablony wiadomości w Bird, usprawniając procesy komunikacyjne na różnych kanałach.
