Zasięg

Grow

Manage

Automate

Zasięg

Grow

Manage

Automate

M

M

C

C

Przegląd Customer Support

Uprość interakcje z klientami.

Obsługa klienta to zunifikowany konsol do komunikacji, gdzie Ty i Twój zespół mogą prowadzić rozmowy z klientami, współpracować, aby rozwiązywać problemy, i wykorzystywać dane klientów do personalizowania doświadczeń.

Zbierz wszystkie swoje kanały w jednym scentralizowanym miejscu i podłącz AI oraz automatyzację, aby przyspieszyć procesy i wyeliminować powtarzalne zadania.

Do czego mogę używać Support?

Do czego mogę używać Support?

Do czego mogę używać Support?

Użyj Support, aby zjednoczyć wszystkie kanały komunikacyjne w jednym narzędziu, dzięki czemu Twoi agenci nie będą musieli żonglować pomiędzy różnymi platformami i loginami.

Prowadź dwustronne rozmowy z klientami na ich ulubionych kanałach, mając dostęp do pełnych danych o kliencie i historii rozmów bezpośrednio w interfejsie.

Grupuj przychodzące wiadomości razem dla lepszej organizacji i jasności, kto jest odpowiedzialny za udzielanie odpowiedzi na poszczególne zapytania.


Użyj Support, aby zjednoczyć wszystkie kanały komunikacyjne w jednym narzędziu, dzięki czemu Twoi agenci nie będą musieli żonglować pomiędzy różnymi platformami i loginami.

Prowadź dwustronne rozmowy z klientami na ich ulubionych kanałach, mając dostęp do pełnych danych o kliencie i historii rozmów bezpośrednio w interfejsie.

Grupuj przychodzące wiadomości razem dla lepszej organizacji i jasności, kto jest odpowiedzialny za udzielanie odpowiedzi na poszczególne zapytania.


Użyj Support, aby zjednoczyć wszystkie kanały komunikacyjne w jednym narzędziu, dzięki czemu Twoi agenci nie będą musieli żonglować pomiędzy różnymi platformami i loginami.

Prowadź dwustronne rozmowy z klientami na ich ulubionych kanałach, mając dostęp do pełnych danych o kliencie i historii rozmów bezpośrednio w interfejsie.

Grupuj przychodzące wiadomości razem dla lepszej organizacji i jasności, kto jest odpowiedzialny za udzielanie odpowiedzi na poszczególne zapytania.


Typowe przypadki użycia dla Inbox

Typowe przypadki użycia dla Inbox

Typowe przypadki użycia dla Inbox

  • Tworzenie specjalistycznego zespołu do zarządzania rozmowami z klientami VIP.

  • Udostępnianie bogatych danych kontaktowych w rozmowach, aby agenci mieli pełny kontekst klienta na wyciągnięcie ręki.

  • Zyskiwanie widoczności i zarządzanie wszystkimi komunikacjami z klientami w jednym miejscu, zamiast w różnych narzędziach.

  • Tworzenie ustandaryzowanych doświadczeń wsparcia, niezależnie od kanału, na którym kontaktuje się klient.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Company

Ustawienia prywatności

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.