D
R
Jak analizować wydajność RCS przy użyciu logów
Przewodnik wideo
Logi RCS (Rich Communication Services) dostarczają szczegółowych informacji o wydajności przesyłania wiadomości, pomagając monitorować wskaźniki dostarczania i rozwiązywać problemy. Te logi zawierają cenne informacje o statusie wiadomości, czasach dostarczenia i przyczynach niepowodzeń, co pozwala na optymalizację strategii komunikacji RCS.
Obejrzyj poniższy samouczek, aby dowiedzieć się, jak przeglądać wydajność RCS za pomocą logów w Bird.
Regularna analiza logów RCS pomaga utrzymać optymalną wydajność kampanii wiadomości multimedialnych i zapewnia możliwość szybkiej identyfikacji i rozwiązania wszelkich problemów z dostarczaniem.
Przewodnik krok po kroku
Postępuj zgodnie z przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, jak znaleźć i wykorzystać logi RCS.
W menu głównym przejdź do Developer product
Przejdź do sekcji Channels w menu
Kliknij na RCS Google
Otwórz Message Logs
Krok 2: Zrozum pola danych logów
Kierunek: Wskazuje, czy wiadomości są przychodzące, czy wychodzące
Status: Pokazuje aktualny stan wiadomości (wysłane, dostarczone, przeczytane, nieudane)
ID wiadomości: Unikalny identyfikator dla każdej wiadomości
Od/Do: Numery telefonów nadawcy i odbiorcy
Typ: Klasyfikacja formatu wiadomości
Utworzono/Zaktualizowano: Znaczniki czasu dla utworzenia wiadomości i aktualizacji statusu
Tagi: Niestandardowe etykiety lub kategorie przypisane do wiadomości
Kody błędów: Identyfikacja błędu, gdy dostarczenie wiadomości nie powiedzie się
Krok 3: Zastosuj podstawowe filtry
Użyj filtru numerów, aby skupić się na konkretnych kanałach RCS
Kliknij na rozwijane menu numer
Wybierz konkretny numer, który chcesz analizować
Dostosuj zakres czasu, aby analizować wydajność w różnych okresach
Krok 4: Użyj zaawansowanych opcji filtrowania
Szukaj sekcji lub przycisku zaawansowanego filtrowania
Filtruj według określonych kryteriów, takich jak:
Kody błędów
Status wiadomości
Typ wiadomości
Kierunek
Łącz kilka filtrów do szczegółowej analizy
Włącz "Live Updates", aby zobaczyć nowe wiadomości, gdy się pojawią
