Agent RCS to oficjalny profil Twojego biznesu w wiadomościach RCS, który klienci widzą podczas odbierania Twoich wiadomości. Zawiera nazwę Twojego biznesu, logo i odznakę weryfikacyjną, co pozwala na wysyłanie bogatych multimediów, takich jak obrazy i interaktywne przyciski. Aby skonfigurować agenta, należy dostarczyć podstawowe informacje o firmie, skonfigurować wygląd wiadomości i przesłać szczegóły weryfikacyjne upoważnionego pracownika, który może potwierdzić prawo Bird do zarządzania wiadomościami dla Ciebie. Twój Agent RCS musi zostać przejrzany i zatwierdzony przez Google lub operatorów przed rozpoczęciem wysyłania wiadomości.