Problemy z szablonem i treścią
Gmail używa zaawansowanych algorytmów do sortowania e-maili:
Czynniki wpływające na umieszczenie w kartach:
Typ treści i używany język
Wzorce wysyłania i ilość
Historia zaangażowania użytkownika
Wskaźniki treści komercyjnej
Typowe wyzwalacze dla karty Promocje:
Język marketingowy i zwroty sprzedażowe
Wzorce masowego wysyłania
Komercyjne obrazy i formatowanie
Historia wcześniejszych wysyłek promocyjnych
Dobre praktyki:
Skup się na spersonalizowanej, wartościowej treści
Utrzymuj czyste listy mailingowe
Monitoruj metryki zaangażowania
Używaj odpowiedniego uwierzytelniania (SPF, DKIM, DMARC)
Rozważ, czy umieszczenie w karcie Promocje jest zgodne z celami Twoich e-maili
Uwaga: Podczas gdy niektórzy nadawcy próbują "oszukać" system, aby dostać się do karty Podstawowe, karta Promocje to legalna lokalizacja skrzynki odbiorczej zaprojektowana, aby pomóc użytkownikom organizować ich e-maile, a nie folder spamowy.
Czy linki wpłyną na umiejscowienie w skrzynce odbiorczej?
Tak, linki mogą wpływać na dostarczalność na kilka sposobów:
Rozważania dotyczące linków:
Każda podłączona domena ma swoją własną reputację
Skracacze linków mogą uruchamiać filtry spamu
Zepsute lub złośliwe linki szkodzą dostarczalności
Najlepsze praktyki:
Używaj renomowanych domen
Unikaj nadmiaru linków
Zastosuj właściwe śledzenie linków poprzez Email
Regularnie sprawdzaj, czy wszystkie linki działają
Czy spamerskie słowa wpłyną na umieszczanie w skrzynce odbiorczej?
Tak, niektóre słowa i wyrażenia mogą znacznie wpłynąć na dostarczalność:
Wpływ na filtrowanie:
Dostawcy skrzynek pocztowych używają zaawansowanych algorytmów do wykrywania słów będących wyzwalaczami spamu
Wiadomości zawierające te słowa są bardziej narażone na filtrowanie jako spam
Nawet autentyczne wiadomości mogą być dotknięte niewłaściwym doborem słów
Najlepsze praktyki:
Unikaj nadmiernego stosowania języka nastawionego na sprzedaż
Unikaj terminów często kojarzonych ze spamem (np. "free," "guarantee," "no obligation")
Skup się na jasnej, profesjonalnej komunikacji
Testuj linie tematyczne i treść za pomocą narzędzi Email
Dlaczego mój szablon nie działa, gdy działa w innych scenariuszach?
Zrozumienie ograniczeń szablonów e-mail jest kluczowe dla pomyślnej dostawy e-mail:
Ograniczenia klientów pocztowych:
Szablony e-mail wymagają jedynie HTML-u i wbudowanego CSS
W przeciwieństwie do stron internetowych, e-maile nie mogą używać zewnętrznych plików CSS ani JavaScriptu
Możliwości dynamicznej treści są ograniczone w porównaniu do witryn
Wsparcie nowoczesnych funkcji e-mail:
Interaktywne elementy jak ankiety i karuzele są wspierane tylko przez wybranych dostawców (głównie Gmail i Yahoo)
Wsparcie AMP dla e-mail jest ograniczone do określonych dostawców skrzynek pocztowych
Testuj szablony w różnych klientach e-mail, aby sprawdzić zgodność
Kroki rozwiązywania problemów:
Zweryfikuj, czy cały CSS jest poprawnie wbudowany
Sprawdź, czy nie ma nieobsługiwanych elementów HTML lub właściwości CSS
Testuj w różnych klientach e-mail, korzystając z narzędzi podglądu e-mail
Upewnij się, że składnia szablonu spełnia wymagania e-mail