Problemy z rejestrowaniem zdarzeń i danych
Zrozumienie przechowywania danych o wydarzeniach:
Zasady przechowywania danych:
Dane dotyczące wydarzeń mają określone okresy przechowywania
Różne typy wydarzeń mogą mieć różne okresy przechowywania
Okresy przechowywania różnią się w zależności od typu konta
Najlepsze praktyki dla danych historycznych:
Skonfiguruj webhooks, aby rejestrować wydarzenia w czasie rzeczywistym
Przechowuj ważne dane w swoich własnych systemach
Używaj raportów zaplanowanych do analizy długoterminowej
Eksportuj krytyczne dane przed osiągnięciem limitów przechowywania
Zalecenia:
Wdrożenie gromadzenia danych przy użyciu webhooków
Skonfiguruj regularne eksporty danych
Rozważ użycie Events API
Przechowuj dane historyczne w swojej własnej bazie danych
Uwaga: W celu uzyskania informacji o konkretnych okresach przechowywania i szczegółach dostępu do danych dla swojego typu konta, prosimy skontaktować się z menedżerem konta Email lub zespołem wsparcia.
Dlaczego liczby odrzuceń są różne, gdy patrzę na metryki w porównaniu do obliczeń z wydarzeń?
Różnice w liczbie odbić mogą wystąpić z kilku powodów:
Wydarzenia raportują wszystkie odbicia jako zdarzenie Bounce z odpowiednią klasyfikacją odbicia.
Mertyka rozdziela odbicia admina jako osobną metrykę od metryki Bounce
Różnice w czasie:
Metryki są przetwarzane i agregowane w czasie rzeczywistym
Wydarzenia mogą mieć niewielkie opóźnienia w przetwarzaniu
Ustawienia strefy czasowej mogą wpływać na to, jak dane są grupowane
Kategoryzacja:
Metryki i wydarzenia mogą inaczej kategoryzować odbicia
Niektóre wydarzenia mogą być zintegrowane w metrykach zbiorczych
Niektóre typy odbić mogą być filtrowane inaczej
Najlepsze praktyki:
Używaj spójnych zakresów czasu podczas porównywania
Rozważ, które typy odbić uwzględniasz
Sprawdź swoje ustawienia filtrów
Dlaczego mogę zobaczyć dane tylko z ostatnich 10 dni?
Email utrzymuje różne okresy przechowywania danych w zależności od rodzaju danych:
Metryki UI i API:
Ruchome okno 10-dniowe dla szczegółowych metryk w UI
Podsumowania metryk dostępne przez dłuższe okresy
Dane historyczne dostępne poprzez zaplanowane raporty
Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od typu konta
Najlepsze praktyki:
Ustaw zaplanowane raporty dla potrzeb danych długoterminowych
Eksportuj regularnie ważne dane
Użyj events API do zbierania danych w czasie rzeczywistym dla własnego magazynu
