Zgodność, nadużycia i problemy ze spamem
Kilka czynników może spowodować umieszczenie w folderze spamu:
Problemy z uwierzytelnianiem:
Sprawdź ustawienia SPF, DKIM i DMARC
Zweryfikuj prawidłowe wyrównanie domeny
Monitoruj wskaźniki zdawalności uwierzytelnienia
Czynniki związane z jakością listy:
Wysokie wskaźniki odrzuceń
Słabe metryki zaangażowania
Trafienia w pułapki spamowe
Wskaźniki skarg
Wzorce wysyłania:
Nagłe zmiany wolumenu
Niespójne wzorce wysyłania
Słaba reputacja IP/domeny
Historyczne zachowanie wysyłania
Kroki naprawcze:
Przejrzyj ustawienia uwierzytelnienia
Oczyść listy mailingowe
Monitoruj metryki zaangażowania
Wprowadź polityki wygaszania
Przestrzegaj najlepszych praktyk nadawcy
Rozważ rozgrzewanie IP/domeny
Monitoruj wskaźniki skarg spamowych
W przypadku specyficznych problemów z folderem spamu, przeanalizuj swój Health Score i analizy, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat potencjalnych przyczyn.
Jak mogę usunąć błędne adresy z mojej listy?
Adresy z literówkami (jak "gmal.com" zamiast "gmail.com") mogą zaszkodzić Twojej dostarczalności. Oto jak nimi zarządzać:
Metody zapobiegania:
Wdrożenie pól e-mail z podwójnym wpisem
Wyłączenie funkcji kopiuj-wklej
Używanie walidacji e-mail w czasie rzeczywistym
Zastosowanie Bird’s Recipient Validation
Użycie Danych Signals:
Stwórz raport Signals filtrowany na ‘Inny dostawca poczty’
Wyłącz ‘tylko top domeny’
Sortuj według wskaźnika akceptacji, aby zidentyfikować najczęściej wysyłane domeny z literówkami
Kroki utrzymania:
Usuń hard bounces natychmiast
Regularne czyszczenie listy
Monitoruj wzorce odbić
Regularny audyt formularzy rejestracyjnych
Jak zidentyfikować spamowe pułapki, do których wysyłam?
Ważne jest, aby zrozumieć, że pułapki na spam nie mogą być bezpośrednio zidentyfikowane. Oto, co musisz wiedzieć:
Zrozumienie pułapek na spam:
Tworzone przez czarne listy, firmy filtrujące i dostawców skrzynek pocztowych
Używane do identyfikowania złych praktyk utrzymania i zbierania listy
Żadna prawdziwa osoba nie monitoruje tych adresów
Duża liczba trafień w pułapki na spam prowadzi do blokowania lub umieszczenia w folderze spamu
Najlepsze praktyki zapobiegania:
Wysyłaj tylko na potwierdzone adresy opt-in
Wdrażaj ochronę rejestracji:
Użyj CAPTCHA lub weryfikacji linku
Wymagaj dwukrotnego wpisania adresu email
Wyłącz kopiowanie i wklejanie w polach email
Wykorzystaj usługę weryfikacji odbiorców Bird
Usuń nieaktywnych subskrybentów (ponad 6 miesięcy nieaktywności)
