Najważniejsze daty i taktyki na Twój kalendarz WhatsApp na 2024 rok
Marketing
1 min read
Najważniejsze daty i taktyki na Twój kalendarz WhatsApp na 2024 rok
Marketing
1 min read
Podsumowanie przewodnika
Timing jest największym mnożnikiem wydajności WhatsApp — dopasowanie wiadomości do momentów sezonowych, kulturowych i handlowych zwiększa zaangażowanie i przychody.
98% współczynnik otwarć WhatsApp czyni go wyjątkowo skutecznym narzędziem dla kampanii wrażliwych na czas, takich jak wyprzedaże, uzupełnianie zapasów i promocje świąteczne.
Całoroczna strategia WhatsApp wymaga pięciu głównych taktyk: silnych punktów wejścia, odzyskiwania koszyków, alertów o zapasach, proaktywnych aktualizacji zamówień oraz uproszczonych zwrotów.
Pełny 12-miesięczny kalendarz WhatsApp zapewnia stałą widoczność, lepsze planowanie kampanii i silniejszą lojalność klientów.
Kampanie sezonowe działają najlepiej, gdy są połączone z personalizacją, automatyzacją i targetowaniem behawioralnym.
Jakość wiadomości WhatsApp, ich trafność, timing i segmentacja pozostają kluczowe dla utrzymania wysokiego zaangażowania przez cały rok.
Firmy powinny mapować kampanie w odniesieniu do celów kwartalnych, używać analiz do optymalizacji, centralizować zasoby i planować z wyprzedzeniem.
WhatsApp jest najbardziej efektywny, gdy jest zintegrowany z szerszą strategią omnichannel napędzaną przez bogate media, szablony i automatyzację.
Q&A Highlights
Dlaczego firmy potrzebują WhatsApp promocyjnego kalendarza?
Koordynacja wiadomości z kluczowymi momentami sezonowymi znacząco zwiększa zaangażowanie, konwersje i efektywność kampanii.
Co sprawia, że WhatsApp jest tak skuteczny w przypadku kampanii wymagających szybkiego czasu reakcji?
Jego 98% wskaźniki otwarć, konwersacyjny format i dostarczanie w czasie rzeczywistym tworzą idealne środowisko dla pilnych promocji i aktualizacji.
Jakie są najważniejsze ponadczasowe taktyki WhatsApp?
Silne punkty wejściowe, automatyzacja porzucania koszyka, alerty dotyczące zapasów, proaktywne śledzenie zamówień i uproszczone zwroty.
Jak firmy powinny personalizować marketing WhatsApp?
Używaj danych behawioralnych, historii zakupów, wzorców przeglądania i regionalnych świąt, aby dostosować oferty i czas.
Jak często powinny być wysyłane wiadomości WhatsApp?
Wystarczająco dużo, aby pozostać istotnym — ale zawsze Expected, Timely, and Relevant (ETR). Częstotliwość zależy od celów kampanii i tolerancji odbiorców.
Jakie rodzaje wydarzeń sezonowych mają największy wpływ?
BFCM, sezony świąteczne, uroczystości kulturalne, okresy wyprzedaży i momenty napędzane przez handel detaliczny, takie jak powrót do szkoły lub letnie wyprzedaże.
Jak analiza poprawia kampanie WhatsApp?
Ujawniając, które z wcześniejszych wiadomości sprawdziły się najlepiej, pomaga usprawnić czas, segmentację i treść przyszłych kampanii.
Czy WhatsApp powinien zastąpić inne kanały marketingowe?
Nie. Powinien uzupełniać email, SMS, płatne reklamy i media społecznościowe, aby stworzyć pełną omni-kanałową podróż klienta.
Rok 2024 to idealny czas, aby w pełni wykorzystać kluczowe momenty kalendarzowe, aby zwiększyć zaangażowanie w WhatsApp, konwersje i zwrot z inwestycji.
Kiedy komunikujesz się z klientami, odpowiedni moment to różnica między zwiększeniem zaangażowania i przychodów a pozostawieniem pieniędzy na stole.
Niezależnie od tego, czy to specjalna oferta na rozpoczęcie roku szkolnego, promocja na sezon świąteczny, czy ukierunkowany rabat urodzinowy, firmy muszą wykorzystywać momenty, kiedy konsumenci są bardziej skłonni do zakupu — lub kiedy klienci są bardziej skłonni do ponownego zakupu.
Tworząc kalendarz promocyjny, który wskazuje, kiedy nadarzają się takie okazje, możesz znacznie zwiększyć całoroczną sprzedaż i zapewnić, że Twoi przedstawiciele osiągną swoje cele.
Narzędzie, które według wielu otwiera najwięcej drzwi do rozwiązań angażujących związanych z czasem, to WhatsApp. Dzięki ponad dwóm miliardom aktywnych użytkowników, jego biznesowa część wygenerowała szacunkowo 330 milionów dolarów przychodu dla jej użytkowników w 2022 roku — a ta wartość wzrosła w 2023 roku.
Dlaczego WhatsApp?
Aby stworzyć zadowolonych fanów Twojej marki, zwiększyć sprzedaż i poprawić rozpoznawalność marki na całym świecie, musisz dostarczyć odpowiednie przesłanie do docelowej grupy odbiorców. Według McKinsey 76% konsumentów twierdzi, że spersonalizowana komunikacja jest „kluczowym czynnikiem” w wyborze firm, od których kupują.
Przy tak wysokich stawkach Twoje przesłanie musi zrobić coś więcej niż tylko przekazać informacje; powinno zachwycać, motywować i inspirować.
Na rok 2022 średni wskaźnik otwarć wiadomości WhatsApp Business wynosił zdumiewające 98%. Pomnóż tę skuteczność wśród globalnej aktywnej bazy użytkowników dwóch miliardów konsumentów, a otrzymasz formułę na ogromny zwrot z inwestycji zarówno z perspektywy marketingu, jak i sprzedaży.
Tworząc dwunastomiesięczny kalendarz promocyjny specjalnie dla WhatsApp, zapewniasz, że Twoja marka wyróżnia się na zatłoczonym rynku. Poza ogromnym wzrostem sprzedaży, wzmocnisz lojalność klientów w okresach dużego ruchu i skuteczniej zarządzisz napływającymi zapytaniami na stosunkowo nowym, ale wysoce skutecznym kanale.
Ten przewodnik przeprowadza przez kluczowe daty 2024 roku, aby pomóc w planowaniu kampanii WhatsApp. Zwrócimy także uwagę na kilka ponadczasowych taktyk platformowych, które zawsze warto mieć na uwadze, jeśli chcesz mieć szczęśliwych, lojalnych klientów.
Powód | Dlaczego to ma znaczenie | Co wpływa |
|---|---|---|
Wysokie wskaźniki otwarć | Wiadomości WhatsApp są otwierane znacznie częściej niż e-maile | Zwiększa zaangażowanie i konwersje |
Duża globalna publiczność | Miliardy aktywnych użytkowników na całym świecie | Zwiększa zasięg i potencjał rynku |
Wsparcie personalizacji | Konsumenci oczekują spersonalizowanej komunikacji | Zwiększa lojalność i powtórne zakupy |
Idealne dla promocji | Działa dobrze w kampaniach czasowych | Zwiększa zwrot z inwestycji wokół kluczowych dat |
Wiadomości dwukierunkowe | Umożliwia rozmowy zamiast jednorazowych komunikatów | Poprawia relacje z klientami |
Kiedy komunikujesz się z klientami, odpowiedni moment to różnica między zwiększeniem zaangażowania i przychodów a pozostawieniem pieniędzy na stole.
Niezależnie od tego, czy to specjalna oferta na rozpoczęcie roku szkolnego, promocja na sezon świąteczny, czy ukierunkowany rabat urodzinowy, firmy muszą wykorzystywać momenty, kiedy konsumenci są bardziej skłonni do zakupu — lub kiedy klienci są bardziej skłonni do ponownego zakupu.
Tworząc kalendarz promocyjny, który wskazuje, kiedy nadarzają się takie okazje, możesz znacznie zwiększyć całoroczną sprzedaż i zapewnić, że Twoi przedstawiciele osiągną swoje cele.
Narzędzie, które według wielu otwiera najwięcej drzwi do rozwiązań angażujących związanych z czasem, to WhatsApp. Dzięki ponad dwóm miliardom aktywnych użytkowników, jego biznesowa część wygenerowała szacunkowo 330 milionów dolarów przychodu dla jej użytkowników w 2022 roku — a ta wartość wzrosła w 2023 roku.
Dlaczego WhatsApp?
Aby stworzyć zadowolonych fanów Twojej marki, zwiększyć sprzedaż i poprawić rozpoznawalność marki na całym świecie, musisz dostarczyć odpowiednie przesłanie do docelowej grupy odbiorców. Według McKinsey 76% konsumentów twierdzi, że spersonalizowana komunikacja jest „kluczowym czynnikiem” w wyborze firm, od których kupują.
Przy tak wysokich stawkach Twoje przesłanie musi zrobić coś więcej niż tylko przekazać informacje; powinno zachwycać, motywować i inspirować.
Na rok 2022 średni wskaźnik otwarć wiadomości WhatsApp Business wynosił zdumiewające 98%. Pomnóż tę skuteczność wśród globalnej aktywnej bazy użytkowników dwóch miliardów konsumentów, a otrzymasz formułę na ogromny zwrot z inwestycji zarówno z perspektywy marketingu, jak i sprzedaży.
Tworząc dwunastomiesięczny kalendarz promocyjny specjalnie dla WhatsApp, zapewniasz, że Twoja marka wyróżnia się na zatłoczonym rynku. Poza ogromnym wzrostem sprzedaży, wzmocnisz lojalność klientów w okresach dużego ruchu i skuteczniej zarządzisz napływającymi zapytaniami na stosunkowo nowym, ale wysoce skutecznym kanale.
Ten przewodnik przeprowadza przez kluczowe daty 2024 roku, aby pomóc w planowaniu kampanii WhatsApp. Zwrócimy także uwagę na kilka ponadczasowych taktyk platformowych, które zawsze warto mieć na uwadze, jeśli chcesz mieć szczęśliwych, lojalnych klientów.
Powód | Dlaczego to ma znaczenie | Co wpływa |
|---|---|---|
Wysokie wskaźniki otwarć | Wiadomości WhatsApp są otwierane znacznie częściej niż e-maile | Zwiększa zaangażowanie i konwersje |
Duża globalna publiczność | Miliardy aktywnych użytkowników na całym świecie | Zwiększa zasięg i potencjał rynku |
Wsparcie personalizacji | Konsumenci oczekują spersonalizowanej komunikacji | Zwiększa lojalność i powtórne zakupy |
Idealne dla promocji | Działa dobrze w kampaniach czasowych | Zwiększa zwrot z inwestycji wokół kluczowych dat |
Wiadomości dwukierunkowe | Umożliwia rozmowy zamiast jednorazowych komunikatów | Poprawia relacje z klientami |
Kiedy komunikujesz się z klientami, odpowiedni moment to różnica między zwiększeniem zaangażowania i przychodów a pozostawieniem pieniędzy na stole.
Niezależnie od tego, czy to specjalna oferta na rozpoczęcie roku szkolnego, promocja na sezon świąteczny, czy ukierunkowany rabat urodzinowy, firmy muszą wykorzystywać momenty, kiedy konsumenci są bardziej skłonni do zakupu — lub kiedy klienci są bardziej skłonni do ponownego zakupu.
Tworząc kalendarz promocyjny, który wskazuje, kiedy nadarzają się takie okazje, możesz znacznie zwiększyć całoroczną sprzedaż i zapewnić, że Twoi przedstawiciele osiągną swoje cele.
Narzędzie, które według wielu otwiera najwięcej drzwi do rozwiązań angażujących związanych z czasem, to WhatsApp. Dzięki ponad dwóm miliardom aktywnych użytkowników, jego biznesowa część wygenerowała szacunkowo 330 milionów dolarów przychodu dla jej użytkowników w 2022 roku — a ta wartość wzrosła w 2023 roku.
Dlaczego WhatsApp?
Aby stworzyć zadowolonych fanów Twojej marki, zwiększyć sprzedaż i poprawić rozpoznawalność marki na całym świecie, musisz dostarczyć odpowiednie przesłanie do docelowej grupy odbiorców. Według McKinsey 76% konsumentów twierdzi, że spersonalizowana komunikacja jest „kluczowym czynnikiem” w wyborze firm, od których kupują.
Przy tak wysokich stawkach Twoje przesłanie musi zrobić coś więcej niż tylko przekazać informacje; powinno zachwycać, motywować i inspirować.
Na rok 2022 średni wskaźnik otwarć wiadomości WhatsApp Business wynosił zdumiewające 98%. Pomnóż tę skuteczność wśród globalnej aktywnej bazy użytkowników dwóch miliardów konsumentów, a otrzymasz formułę na ogromny zwrot z inwestycji zarówno z perspektywy marketingu, jak i sprzedaży.
Tworząc dwunastomiesięczny kalendarz promocyjny specjalnie dla WhatsApp, zapewniasz, że Twoja marka wyróżnia się na zatłoczonym rynku. Poza ogromnym wzrostem sprzedaży, wzmocnisz lojalność klientów w okresach dużego ruchu i skuteczniej zarządzisz napływającymi zapytaniami na stosunkowo nowym, ale wysoce skutecznym kanale.
Ten przewodnik przeprowadza przez kluczowe daty 2024 roku, aby pomóc w planowaniu kampanii WhatsApp. Zwrócimy także uwagę na kilka ponadczasowych taktyk platformowych, które zawsze warto mieć na uwadze, jeśli chcesz mieć szczęśliwych, lojalnych klientów.
Powód | Dlaczego to ma znaczenie | Co wpływa |
|---|---|---|
Wysokie wskaźniki otwarć | Wiadomości WhatsApp są otwierane znacznie częściej niż e-maile | Zwiększa zaangażowanie i konwersje |
Duża globalna publiczność | Miliardy aktywnych użytkowników na całym świecie | Zwiększa zasięg i potencjał rynku |
Wsparcie personalizacji | Konsumenci oczekują spersonalizowanej komunikacji | Zwiększa lojalność i powtórne zakupy |
Idealne dla promocji | Działa dobrze w kampaniach czasowych | Zwiększa zwrot z inwestycji wokół kluczowych dat |
Wiadomości dwukierunkowe | Umożliwia rozmowy zamiast jednorazowych komunikatów | Poprawia relacje z klientami |
Krytyczne taktyki WhatsApp do przyjęcia przez cały rok
Niezależnie od tego, kiedy planujesz wdrożenie wiadomości WhatsApp lub kampanii marketingowych, musisz zrozumieć, jak skutecznie korzystać z platformy.
Podstawowe taktyki poniżej są takimi, które każdy menedżer marketingu, detalista e-commerce i lider biznesu powinien mieć zawsze na uwadze. Wszystkie pięć pomaga pogłębić lojalność klientów, zarządzać przychodzącymi zapytaniami konsumenckimi i zwiększyć rozpoznawalność marki w sezonie wzmożonej sprzedaży.
Warto zauważyć, że są to ogólne wytyczne. Sezonowość i inne aspekty czasowe są omówione później w tym przewodniku.
1. Wiedzieć, gdzie promować swój kanał WhatsApp
Aby zmaksymalizować zasięg swojej strategii WhatsApp, zacznij od zidentyfikowania różnych punktów wejścia dla kanału w obecności swojej marki. Popularne punkty promocyjne dla WhatsApp to strony internetowe, inne platformy społecznościowe, takie jak Instagram i TikTok, działania marketingowe e-mailowe oraz punkty kasowe w sklepach stacjonarnych.
Dodatkowo, rozważ inne kreatywne punkty kontaktu cyfrowego, takie jak podpisy e-mailowe pracowników czy wiadomości poza biurem. Są to bardziej pasywne sposoby na zdobycie uwagi docelowej grupy odbiorców i zachęcenie ich do angażowania się z Twoją marką przez WhatsApp.
2. Skonfigurować automatyczne przypomnienia o porzuconych koszykach
Inną skuteczną taktyką przez cały rok jest używanie WhatsApp jako środka do wysyłania automatycznych wiadomości do klientów, którzy nie dokonali zakupu. Te wiadomości powinny wywoływać poczucie pilności, podkreślając ograniczony czas, jaki ma osoba na złożenie zamówienia w celu zabezpieczenia zniżki, gwarancji dostawy do konkretnej daty itd.
Te automatyczne wiadomości mogą również kierować się do innych przeglądających, oferując im personalizowane rekomendacje produktów i specjalne promocje. Łącznie te elementy taktyczne znacznie zwiększają konwersje e-commerce.
3. Informować klientów o alertach dotyczących zapasów
Alerty dotyczące zapasów są doskonałym sposobem na utrzymanie aktualnej bazy klientów na temat poziomu zapasów dla produktów o dużym popycie, uzupełnienia bestsellerów czy artykułów, którymi wcześniej wykazali zainteresowanie na podstawie historii zakupów lub przeglądania. Dostarczenie tych powiadomień w środowisku o wysokim zaangażowaniu, takim jak WhatsApp, często prowadzi do natychmiastowego działania i zwiększa ilość zamówień.
Z uwagi na natychmiastowy charakter komunikacji WhatsApp, możesz również przedstawiać te aktualizacje jako alerty dotyczące zapasów w czasie rzeczywistym. Ta forma zapewnia optującym klientom, że będą jako pierwsi wiedzieć o ważnych aktualizacjach.
4. Zapewniać przejrzystość dzięki aktualizacjom śledzenia zamówień
Zapewnienie klientom szczegółowego, przejrzystego przeglądu aktywności zamówień jest kluczowe — klienci chcą mieć możliwość śledzenia swoich zamówień, a możesz być proaktywny w tym. WhatsApp jest doskonałym narzędziem do tego zadania, pomagając w pogłębianiu zaufania konsumentów do Twojej marki dzięki dokładnym oszacowaniom czasu dostawy i aktualizacjom śledzenia.
Połączenie śledzenia zamówień z niektórymi innymi taktykami wymienionymi powyżej może znacznie zwiększyć zaangażowanie w jednej rozmowie. Podawanie konsumentom rekomendacji i odpowiedzi na ich pytania po zamówieniu może zwiększyć prawdopodobieństwo powrotu do transakcji.
5. Uprość proces zwrotu i wymiany
Nikt nie chce, aby zwrot lub wymiana były uciążliwe. Uproszczenie i zmniejszenie stresu w tym procesie jest łatwiejsze dzięki WhatsApp, który pozwala na skonfigurowanie automatycznych wyzwalaczy rozmów, które prowadzą klientów przez niezbędne kroki i FAQ. Priorytetując efektywność, zmniejszasz frustrację, poprawiasz zadowolenie klientów i dostarczasz wyjątkowe doświadczenia.
Oparcie się na WhatsApp dla zwrotów i wymian również zwiększa szybkość wsparcia wewnętrznego; agenci nie spędzają tyle czasu na przetwarzaniu zwrotów i wymian. Przyspieszenie tej części podróży kupującego pozwala działać bardziej efektywnie na dużą skalę.
Niezależnie od tego, kiedy planujesz wdrożenie wiadomości WhatsApp lub kampanii marketingowych, musisz zrozumieć, jak skutecznie korzystać z platformy.
Podstawowe taktyki poniżej są takimi, które każdy menedżer marketingu, detalista e-commerce i lider biznesu powinien mieć zawsze na uwadze. Wszystkie pięć pomaga pogłębić lojalność klientów, zarządzać przychodzącymi zapytaniami konsumenckimi i zwiększyć rozpoznawalność marki w sezonie wzmożonej sprzedaży.
Warto zauważyć, że są to ogólne wytyczne. Sezonowość i inne aspekty czasowe są omówione później w tym przewodniku.
1. Wiedzieć, gdzie promować swój kanał WhatsApp
Aby zmaksymalizować zasięg swojej strategii WhatsApp, zacznij od zidentyfikowania różnych punktów wejścia dla kanału w obecności swojej marki. Popularne punkty promocyjne dla WhatsApp to strony internetowe, inne platformy społecznościowe, takie jak Instagram i TikTok, działania marketingowe e-mailowe oraz punkty kasowe w sklepach stacjonarnych.
Dodatkowo, rozważ inne kreatywne punkty kontaktu cyfrowego, takie jak podpisy e-mailowe pracowników czy wiadomości poza biurem. Są to bardziej pasywne sposoby na zdobycie uwagi docelowej grupy odbiorców i zachęcenie ich do angażowania się z Twoją marką przez WhatsApp.
2. Skonfigurować automatyczne przypomnienia o porzuconych koszykach
Inną skuteczną taktyką przez cały rok jest używanie WhatsApp jako środka do wysyłania automatycznych wiadomości do klientów, którzy nie dokonali zakupu. Te wiadomości powinny wywoływać poczucie pilności, podkreślając ograniczony czas, jaki ma osoba na złożenie zamówienia w celu zabezpieczenia zniżki, gwarancji dostawy do konkretnej daty itd.
Te automatyczne wiadomości mogą również kierować się do innych przeglądających, oferując im personalizowane rekomendacje produktów i specjalne promocje. Łącznie te elementy taktyczne znacznie zwiększają konwersje e-commerce.
3. Informować klientów o alertach dotyczących zapasów
Alerty dotyczące zapasów są doskonałym sposobem na utrzymanie aktualnej bazy klientów na temat poziomu zapasów dla produktów o dużym popycie, uzupełnienia bestsellerów czy artykułów, którymi wcześniej wykazali zainteresowanie na podstawie historii zakupów lub przeglądania. Dostarczenie tych powiadomień w środowisku o wysokim zaangażowaniu, takim jak WhatsApp, często prowadzi do natychmiastowego działania i zwiększa ilość zamówień.
Z uwagi na natychmiastowy charakter komunikacji WhatsApp, możesz również przedstawiać te aktualizacje jako alerty dotyczące zapasów w czasie rzeczywistym. Ta forma zapewnia optującym klientom, że będą jako pierwsi wiedzieć o ważnych aktualizacjach.
4. Zapewniać przejrzystość dzięki aktualizacjom śledzenia zamówień
Zapewnienie klientom szczegółowego, przejrzystego przeglądu aktywności zamówień jest kluczowe — klienci chcą mieć możliwość śledzenia swoich zamówień, a możesz być proaktywny w tym. WhatsApp jest doskonałym narzędziem do tego zadania, pomagając w pogłębianiu zaufania konsumentów do Twojej marki dzięki dokładnym oszacowaniom czasu dostawy i aktualizacjom śledzenia.
Połączenie śledzenia zamówień z niektórymi innymi taktykami wymienionymi powyżej może znacznie zwiększyć zaangażowanie w jednej rozmowie. Podawanie konsumentom rekomendacji i odpowiedzi na ich pytania po zamówieniu może zwiększyć prawdopodobieństwo powrotu do transakcji.
5. Uprość proces zwrotu i wymiany
Nikt nie chce, aby zwrot lub wymiana były uciążliwe. Uproszczenie i zmniejszenie stresu w tym procesie jest łatwiejsze dzięki WhatsApp, który pozwala na skonfigurowanie automatycznych wyzwalaczy rozmów, które prowadzą klientów przez niezbędne kroki i FAQ. Priorytetując efektywność, zmniejszasz frustrację, poprawiasz zadowolenie klientów i dostarczasz wyjątkowe doświadczenia.
Oparcie się na WhatsApp dla zwrotów i wymian również zwiększa szybkość wsparcia wewnętrznego; agenci nie spędzają tyle czasu na przetwarzaniu zwrotów i wymian. Przyspieszenie tej części podróży kupującego pozwala działać bardziej efektywnie na dużą skalę.
Niezależnie od tego, kiedy planujesz wdrożenie wiadomości WhatsApp lub kampanii marketingowych, musisz zrozumieć, jak skutecznie korzystać z platformy.
Podstawowe taktyki poniżej są takimi, które każdy menedżer marketingu, detalista e-commerce i lider biznesu powinien mieć zawsze na uwadze. Wszystkie pięć pomaga pogłębić lojalność klientów, zarządzać przychodzącymi zapytaniami konsumenckimi i zwiększyć rozpoznawalność marki w sezonie wzmożonej sprzedaży.
Warto zauważyć, że są to ogólne wytyczne. Sezonowość i inne aspekty czasowe są omówione później w tym przewodniku.
1. Wiedzieć, gdzie promować swój kanał WhatsApp
Aby zmaksymalizować zasięg swojej strategii WhatsApp, zacznij od zidentyfikowania różnych punktów wejścia dla kanału w obecności swojej marki. Popularne punkty promocyjne dla WhatsApp to strony internetowe, inne platformy społecznościowe, takie jak Instagram i TikTok, działania marketingowe e-mailowe oraz punkty kasowe w sklepach stacjonarnych.
Dodatkowo, rozważ inne kreatywne punkty kontaktu cyfrowego, takie jak podpisy e-mailowe pracowników czy wiadomości poza biurem. Są to bardziej pasywne sposoby na zdobycie uwagi docelowej grupy odbiorców i zachęcenie ich do angażowania się z Twoją marką przez WhatsApp.
2. Skonfigurować automatyczne przypomnienia o porzuconych koszykach
Inną skuteczną taktyką przez cały rok jest używanie WhatsApp jako środka do wysyłania automatycznych wiadomości do klientów, którzy nie dokonali zakupu. Te wiadomości powinny wywoływać poczucie pilności, podkreślając ograniczony czas, jaki ma osoba na złożenie zamówienia w celu zabezpieczenia zniżki, gwarancji dostawy do konkretnej daty itd.
Te automatyczne wiadomości mogą również kierować się do innych przeglądających, oferując im personalizowane rekomendacje produktów i specjalne promocje. Łącznie te elementy taktyczne znacznie zwiększają konwersje e-commerce.
3. Informować klientów o alertach dotyczących zapasów
Alerty dotyczące zapasów są doskonałym sposobem na utrzymanie aktualnej bazy klientów na temat poziomu zapasów dla produktów o dużym popycie, uzupełnienia bestsellerów czy artykułów, którymi wcześniej wykazali zainteresowanie na podstawie historii zakupów lub przeglądania. Dostarczenie tych powiadomień w środowisku o wysokim zaangażowaniu, takim jak WhatsApp, często prowadzi do natychmiastowego działania i zwiększa ilość zamówień.
Z uwagi na natychmiastowy charakter komunikacji WhatsApp, możesz również przedstawiać te aktualizacje jako alerty dotyczące zapasów w czasie rzeczywistym. Ta forma zapewnia optującym klientom, że będą jako pierwsi wiedzieć o ważnych aktualizacjach.
4. Zapewniać przejrzystość dzięki aktualizacjom śledzenia zamówień
Zapewnienie klientom szczegółowego, przejrzystego przeglądu aktywności zamówień jest kluczowe — klienci chcą mieć możliwość śledzenia swoich zamówień, a możesz być proaktywny w tym. WhatsApp jest doskonałym narzędziem do tego zadania, pomagając w pogłębianiu zaufania konsumentów do Twojej marki dzięki dokładnym oszacowaniom czasu dostawy i aktualizacjom śledzenia.
Połączenie śledzenia zamówień z niektórymi innymi taktykami wymienionymi powyżej może znacznie zwiększyć zaangażowanie w jednej rozmowie. Podawanie konsumentom rekomendacji i odpowiedzi na ich pytania po zamówieniu może zwiększyć prawdopodobieństwo powrotu do transakcji.
5. Uprość proces zwrotu i wymiany
Nikt nie chce, aby zwrot lub wymiana były uciążliwe. Uproszczenie i zmniejszenie stresu w tym procesie jest łatwiejsze dzięki WhatsApp, który pozwala na skonfigurowanie automatycznych wyzwalaczy rozmów, które prowadzą klientów przez niezbędne kroki i FAQ. Priorytetując efektywność, zmniejszasz frustrację, poprawiasz zadowolenie klientów i dostarczasz wyjątkowe doświadczenia.
Oparcie się na WhatsApp dla zwrotów i wymian również zwiększa szybkość wsparcia wewnętrznego; agenci nie spędzają tyle czasu na przetwarzaniu zwrotów i wymian. Przyspieszenie tej części podróży kupującego pozwala działać bardziej efektywnie na dużą skalę.
Kluczowe daty kalendarza WhatsApp 2024, które warto zapamiętać
Aby osiągnąć cele sprzedaży i rozwijać się w nadchodzącym roku, ważne jest, aby wykorzystywać platformy takie jak WhatsApp w odpowiednim czasie, aby wykorzystać szczytowe okresy wydatków konsumenckich.
Dane z 2023 roku od Deloitte pokazują, że 56% ludzi korzysta z mediów społecznościowych do wyszukiwania produktów lub usług przed sezonem zakupów świątecznych. Ten trend rośnie z czasem: 87% zakupowiczów z pokolenia Z czerpie inspirację zakupową z platform społecznościowych.
Stworzenie strategii dopasowanej do tych zwyczajów nie musi trwać godzinami czy dniami.
Czytaj dalej, aby zobaczyć jedyny kalendarz promocyjny, którego będziesz potrzebować do swoich kampanii marketingowych na WhatsApp w 2024 roku, miesiąc po miesiącu.
Styczeń 2024
Nowy Rok (1 stycznia): Rozpocznij rok swoich klientów w odpowiedni sposób, wysyłając spersonalizowane wiadomości oferujące ekskluzywne oferty po świętach.
Chiński Nowy Rok (22 stycznia): Przed ulicznymi paradami i tańcami lwów i smoków są dni, gdy ludzie są chętni zdobyć wszystko czerwone — ubrania, gobeliny, lampiony i świece. Zainspiruj się i zorganizuj zaangażowanie wokół tych przedmiotów poprzez WhatsApp w takich krajach jak Chiny, Korea, Wietnam, Singapur, Malezja, Indonezja i Filipiny.
Wyprzedaż Zimowa (1-15 stycznia): Pozbądź się nadwyżki zimowego zapasu i zrób miejsce na nowe zapasy, podkreślając obniżone ceny i oferty ograniczone czasowo.
Krajowy Miesiąc Hobby (1-31 stycznia): Zachęcaj swoich klientów do rozwijania swoich hobby, oferując specjalne zniżki na związane z nimi produkty i udostępniając treści związane z hobby.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wielu konsumentów ma w styczniu dodatkowy dochód do dyspozycji dzięki prezentom świątecznym—twórz i wysyłaj ekskluzywne zniżki do list subskrybentów transmisji, aby to wykorzystać.
Luty 2024
Walentynki (14 lutego): Upewnij się, że twoja docelowa grupa czuje miłość, wysyłając specjalne pomysły na prezenty, rekomendacje lub promocje limitowanej edycji produktów przez WhatsApp.
Super Bowl LVIII (11 lutego): Zwiększ ekspozycję swojej marki w dniu meczu, kierując się do entuzjastów sportu i rozrywki za pomocą aktualizacji w czasie rzeczywistym oraz interaktywnych treści opartych na wydarzeniach.
Dzień Prezydentów (19 lutego): Amerykańskie firmy często honorują swoich liderów kraju i historię, oferując promocje o motywach patriotycznych i ekskluzywne treści zawierające historyczne ciekawostki.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wprowadź chatbota, który zapewnia spersonalizowane rekomendacje prezentów na podstawie preferencji i budżetu odbiorcy, idealne na okazje takie jak Walentynki.
Marzec 2024
Międzynarodowy Dzień Kobiet (8 marca): Użyj WhatsApp, aby uczcić kobiety, promując przedsiębiorczyń i partnerki, oferując zniżki na produkty dla kobiet oraz dzieląc się inspirującymi historiami.
Dzień Świętego Patryka (17 marca): Świętuj irlandzką tradycję, prowadząc kampanię z wiadomościami tematycznymi, zabawnymi konkursami i może ekskluzywnym zielonym produktem lub dwoma.
Przerwa wiosenna (1-15 marca): Pozbądź się zimowej chmury, przesyłając klientom zniżki i promocje dotyczące najnowszych trendów w modzie, gadżetów i akcesoriów, które podniosą poziom ich wakacji do nowego poziomu.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Pozycjonuj swoją markę jako tę, która wie, co jest trendy i nie boi się dzielić się tymi rekomendacjami z klientami — to doskonały sposób na promowanie nowych produktów i świeżych dostaw.
Kwiecień 2024
Wielki Piątek (29 marca)/Poniedziałek Wielkanocny (1 kwietnia): Wejdź w długi weekend wielkanocny, oferując promocje tematyczne na produkty i organizując konkursy, takie jak wirtualne szukanie jajek wielkanocnych.
Dzień Ziemi (22 kwietnia): Podkreśl swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój, promując ekologiczne produkty lub inicjatywy oraz udostępniając wskazówki dotyczące zmniejszania śladu węglowego konsumentów.
Koningsdag lub Dzień Króla (27 kwietnia): Ten dzień w Holandii obfituje w koncerty, targi, spotkania społecznościowe i oczywiście pomarańczowe stroje. Podziel się swoim zaangażowaniem wobec tej konkretniej grupy odbiorców, uznając to ważne święto i być może przeprowadzając promocje na swoje towary w celach uczczenia tego dnia.
Sezon wiosennych porządków (15-31 kwietnia): Czas na porządki — pomóż swoim klientom odświeżyć ich domy lub styl, oferując zniżki na niezbędne elementy garderoby i dekoracji wnętrz.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Uczyń wiosenne porządki mniej kłopotliwymi i bardziej uporządkowanymi dzięki rozmowom przez WhatsApp skoncentrowanym na sztuczkach ułatwiających życie i treściach tworzonych przez użytkowników, jak na przykład udostępnianie zdjęć przed i po metamorfozach domów.
Maj 2024
Dzień Matki (12 maja): Wyraź wdzięczność dla wszystkich matek, oferując specjalne zniżki na prezenty, organizując ekskluzywne rozdawania nagród i dzieląc się wzruszającymi historiami przesłanymi przez użytkowników.
Cinco de Mayo (5 maja): Wykorzystaj WhatsApp, aby dotrzeć do segmentów swojej publiki z produktami o tematyce meksykańskiej, tradycyjnymi przepisami, zaproszeniami na wirtualne wydarzenia i innymi świętami kulturowymi.
Dzień Pamięci (27 maja): Uczcij bohaterów, którzy odeszli, i okaż wsparcie weteranom i ich rodzinom, oferując specjalne zniżki, wspierając grupy charytatywne i dzieląc się historią odwagi.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wykorzystaj listy transmisyjne, aby wysyłać subskrybentom przypomnienia o złożeniu zamówień w określonym terminie, aby ich produkty lub usługi dotarły przed dużym dniem Matki.
Czerwiec 2024
Dzień Ojca (16 czerwca): Złóż wyrazy uznania wszystkim tatom, oferując wyjątkowe propozycje prezentów, zabawne treści jak quizy i ankiety, oraz ograniczone czasowo konkursy, które na pewno umilą im dzień.
Sezon Matur (1-15 czerwca): Świętuj z niedawnymi absolwentami, wysyłając propozycje prezentów, spersonalizowane rekomendacje produktów i zniżki na niezbędne przedmioty po ukończeniu szkoły — czy ktoś potrzebuje nowych dekoracji do mieszkania?
Światowy Dzień Muzyki (21 czerwca): Celebruj uniwersalny język muzyki, promując wszelkie produkty związane z muzyką, organizując wirtualne sesje jammowania i udostępniając kuratorowane listy odtwarzania.
Noc Świętojańska (23 lub 24 czerwca): To europejskie święto oznacza najdłuższy dzień w roku i zawsze obejmuje zgromadzenia przyjaciół i rodziny, pyszne jedzenie i polne kwiaty. Zapewnij, że twoja publiczność WhatsApp jest gotowa do świętowania ze wszystkim, co jest potrzebne do świętowania, od strojów po jedzenie i artykuły ogrodowe.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że Twój chatbot jest gotów odpowiadać na wszystkie pytania Twoich klientów związane z produktami świątecznymi, umożliwiając im w łatwy sposób znalezienie idealnego prezentu dla ojca, nowo upieczonego absolwenta i nie tylko.
Lipiec 2024
Letnia wyprzedaż (1-15 lipca): Pomóż swoim klientom bawić się na słońcu, oferując promocje na produkty o tematyce letniej, takie jak stroje kąpielowe, sprzęt na zewnątrz i letnie niezbędniki wakacyjne.
Dzień Niepodległości (4 lipca): Świętuj Czwarty Lipca, wysyłając rekomendacje dotyczące produktów w kolorach czerwonym, białym i niebieskim lub informacje o loteriach konkursowych.
Dzień Bastylii (14 lipca): To francuskie ulubione święto dnia obejmuje parady i imprezy. Uczcij swoją francuską publiczność, oferując specjalne promocje i zniżki związane z tym historycznym, ważnym dniem.
Światowy Dzień Emoji (17 lipca): Wykorzystaj dużo (lub jeśli odważnie, wyłącznie) emotikon w swoich wiadomościach WhatsApp i poproś swoją publiczność o udział w zabawie, dzieląc się ankietami emoji lub związanymi z nimi memami online. Mogą nawet oddać głos w interaktywnym quizie i zobaczyć, jak reagują tysiące innych odbiorców.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wykorzystaj zasoby multimedialne w swoich wiadomościach WhatsApp, aby jeszcze bardziej zachęcić do zaangażowania twoją docelową grupę odbiorców i olśnić ich cyfrowym stylem Twojej marki.
Sierpień 2024
Letnia wyprzedaż (1-15 sierpnia): Wyczyść swoje letnie zapasy i przygotuj się na jesień, oferując ogromne zniżki na sezonowe produkty, wysyłając powiadomienia o ograniczonych ilościach i ofertach czasowych.
Powrót do szkoły (15-31 sierpnia): Pomóż rodzinom przygotować się na nadchodzący rok szkolny, dzieląc się zniżkami lub promocjami na odpowiednie przedmioty, takie jak artykuły szkolne, plecaki, elektronika i odzież.
Narodowy Dzień Psa (26 sierpnia): Zwiększ zaangażowanie WhatsApp wśród miłośników zwierząt w społeczności Twojej marki, organizując konkursy na zdjęcia zwierząt domowych i nagradzając rozdane nagrody na podstawie treści tworzonych przez użytkowników.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Dostosuj swoją treść WhatsApp do danych o swoich klientach lub danych o kupujących, aby ją spersonalizować. Podczas promocji powrotu do szkoły niektóre przedmioty mogą zainteresować osoby, które mają dzieci w określonym poziomie nauczania lub w okolicy.
Wrzesień 2024
Premiera kolekcji jesiennej (1-15 września): Po zakończeniu lata detaliści modowi oferują subskrybentom lub VIP na wcześniejszy dostęp do nowych kolekcji jesiennej i zniżek na nią.
Dzień Pracy (2 września): Wiele firm wykorzystuje ostatni długi weekend lata, aby dokończyć czyszczenie zapasów, używając kanałów takich jak WhatsApp do wysyłania zachęcających zniżek lub ofert BOGO do klientów.
Wyprzedaż na początek jesieni (21 września): Przejście z lata na jesień to nie tylko kwestia przemiany branży mody — wykorzystaj powroty do pracy i szkoły, oferując swojej docelowej publiczności promocje, których nie będą chcieli przegapić.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Dopracuj timing i częstotliwość swoich wiadomości, aby zapewnić, że będziesz w stanie wysyłać swojej bazie klientów wielokrotne fragmenty treści przed kampanią marketingową i w jej trakcie bez wywoływania wrażenia spamowania.
Październik 2024
Halloween (czwartek, 31 października): Zatrać się w sezonie halloweenowym, oferując promocje i rozdania tematyczne związane z Halloween dla najlepszych zdjęć kostiumowych przez swoje kanały WhatsApp.
Miesiąc Świadomości Raka Piersi: Wspieraj świadomość raka piersi i podkreśl społecznie odpowiedzialną stronę swojej marki, biorąc udział w inicjatywach charytatywnych lub przekazując część dochodów ze sprzedaży na badania nad rakiem piersi.
Narodowy Miesiąc Pizzy: Dni uwielbiane na całym świecie, takie jak ten, wręcz domagają się tematycznych treści i wiadomości do zaangażowania klientów; ankiety o ulubionych dodatkach do pizzy, konkursy oparte na quizach i pełno emotikonów pizzy powinno znaleźć się w menu.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Personalizuj wiadomość powitalną swojego chatbota WhatsApp, aby pasowała do okazji, niezależnie od tego, czy jest to podkreślenie wysiłków charytatywnych, czy zachęta do udziału w zawartości związanej z Halloween lub pizzą.
Listopad 2024
Diwali (1 listopada): Dla hinduskich rodzin i innych na całym świecie, Diwali to święto „zwycięstwa światła nad ciemnością, dobra nad złem i wiedzy nad ignorancją”. Ludzie często gromadzą się i celebrują, przygotowując duże posiłki, pyszne jedzenie, lampiony, fajerwerki i świece. Pomóż swojej publiczności świętować, polecając im linki, które uczynią organizację przyjęć prostszą.
Thanksgiving (28 listopada): Święto Dziękczynienia nie dotyczy już tylko indyka i farszu. Bezpośrednio przed burzą Black Friday Cyber Monday (BFCM) to czas, kiedy wielu konsumentów rozpoczyna swoje zakupy świąteczne, a detaliści zaczynają wprowadzać promocje.
Black Friday (29 listopada): To największe wydarzenie zakupowe w każdym kalendarzu rocznym — jedno, które zarobiło szacunkowo 9,8 miliarda dolarów w 2023 roku, wzrost o 7,5% rok do roku. Niezależnie od tego, co sprzedajesz, wykorzystaj głębokie zniżki, wyprzedaże błyskawiczne i inne taktyki o krótkim czasie na maksymalizację sprzedaży.
Małe zakupy w sobotę (30 listopada): Zachęcaj do wspierania niezależnych firm w swojej okolicy, przyciągając lokalnych kupców w ramach kampanii BFCM. Działając w ten sposób, możesz także poprawić globalną reputację swojej marki wśród konsumentów.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że twoja docelowa publiczność jest w pełni świadoma wszystkich ekscytujących ofert Black Friday i Cyber Monday na długo przed gorączką weekendową. Zacznij wysyłać wiadomości na odpowiednie listy kilkanaście tygodni wcześniej.
Grudzień 2024
Cyber Monday (2 grudnia): Ciekawe jest to, że druga połowa BFCM ma tendencję do osiągania lepszych wyników niż początek długiego weekendu, generując prawie 12,5 miliarda dolarów sprzedaży w 2023 roku. Wykorzystaj zwiększone przepływy ruchu online za pomocą świeżych ofert i zniżek, gdy wszyscy śpieszą się z dokonaniem zakupów i zakupami świątecznymi w biegu.
Giving Tuesday (3 grudnia): Po BFCM, Giving Tuesday to doskonała okazja do przedłużenia promocji i jednoczesnego oddania czci—rozważ udział w tym globalnym wydarzeniu, przekazując dochody ze sprzedaży na szczytne cele.
Dzień Świętego Mikołaja lub Sinterklass (5 grudnia): Tego dnia dzieci w krajach europejskich często są obdarowywane prezentami, wypiekami lub słodyczami. Dla marek zajmujących się sprzedażą odzieży dziecięcej lub zabawek dni poprzedzające to święto mogą mieć większe znaczenie niż Boże Narodzenie w tych krajach.
Przewodnik prezentowy na święta: Pomóż swoim klientom znaleźć idealne prezenty dla bliskich, tworząc idealny przewodnik po prezentach świątecznych, najlepiej w interaktywnej formie, i niech WhatsApp będzie narzędziem dostarczania.
12 Dni Świąt Bożego Narodzenia (13-25 grudnia): Stwórz serię promocji, zniżek lub konkursów, które będą odliczaniem do dnia Bożego Narodzenia, z codziennymi wiadomościami podkreślającymi ekskluzywne oferty lub konkursy.
Boxing Day (26 grudnia): Tradycyjnie był to dzień dawania w prezencie w krajach Wspólnoty Narodów, takich jak Wielka Brytania, Kanada, Australia i Nowa Zelandia. Ludzie dawali w prezencie, które otrzymali w okresie świątecznym, ale często firmy oferują duże zniżki tego dnia — i twoja firma powinna być jedną z nich, która promuje te oferty za pomocą WhatsApp.
Sylwester (wtorek, 31 grudnia): Pożegnaj się z starym rokiem z ostatnią promocją. Użyj danych o odbiorcach, aby spersonalizować swoje wiadomości i pomóc konsumentom świętować ze stylem.
Kluczowa taktyka WhatsApp: W obliczu obfitości marek wysyłających promocje konsumentom w trakcie sezonu zakupów świątecznych, zachowaj swoją komunikację jasną i zwięzłą. Twórz poczucie pilności, ale nie bądź natarczywy—tylko niektórzy ludzie będą chcieli otrzymywać markowe wiadomości wysyłane na ich telefon w świąteczny poranek.
Pamiętaj, że są to tylko garść przykładów z wielu dostępnych możliwości promocyjnych w ciągu całego 2024 roku. Dostosuj swoje podejście marketingowe na WhatsApp do tematów, które są zgodne z tożsamością Twojego biznesu i rynkiem, z naciskiem na wzmocnienie lojalności klientów i budowanie relacji na dużą skalę.
Aby osiągnąć cele sprzedaży i rozwijać się w nadchodzącym roku, ważne jest, aby wykorzystywać platformy takie jak WhatsApp w odpowiednim czasie, aby wykorzystać szczytowe okresy wydatków konsumenckich.
Dane z 2023 roku od Deloitte pokazują, że 56% ludzi korzysta z mediów społecznościowych do wyszukiwania produktów lub usług przed sezonem zakupów świątecznych. Ten trend rośnie z czasem: 87% zakupowiczów z pokolenia Z czerpie inspirację zakupową z platform społecznościowych.
Stworzenie strategii dopasowanej do tych zwyczajów nie musi trwać godzinami czy dniami.
Czytaj dalej, aby zobaczyć jedyny kalendarz promocyjny, którego będziesz potrzebować do swoich kampanii marketingowych na WhatsApp w 2024 roku, miesiąc po miesiącu.
Styczeń 2024
Nowy Rok (1 stycznia): Rozpocznij rok swoich klientów w odpowiedni sposób, wysyłając spersonalizowane wiadomości oferujące ekskluzywne oferty po świętach.
Chiński Nowy Rok (22 stycznia): Przed ulicznymi paradami i tańcami lwów i smoków są dni, gdy ludzie są chętni zdobyć wszystko czerwone — ubrania, gobeliny, lampiony i świece. Zainspiruj się i zorganizuj zaangażowanie wokół tych przedmiotów poprzez WhatsApp w takich krajach jak Chiny, Korea, Wietnam, Singapur, Malezja, Indonezja i Filipiny.
Wyprzedaż Zimowa (1-15 stycznia): Pozbądź się nadwyżki zimowego zapasu i zrób miejsce na nowe zapasy, podkreślając obniżone ceny i oferty ograniczone czasowo.
Krajowy Miesiąc Hobby (1-31 stycznia): Zachęcaj swoich klientów do rozwijania swoich hobby, oferując specjalne zniżki na związane z nimi produkty i udostępniając treści związane z hobby.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wielu konsumentów ma w styczniu dodatkowy dochód do dyspozycji dzięki prezentom świątecznym—twórz i wysyłaj ekskluzywne zniżki do list subskrybentów transmisji, aby to wykorzystać.
Luty 2024
Walentynki (14 lutego): Upewnij się, że twoja docelowa grupa czuje miłość, wysyłając specjalne pomysły na prezenty, rekomendacje lub promocje limitowanej edycji produktów przez WhatsApp.
Super Bowl LVIII (11 lutego): Zwiększ ekspozycję swojej marki w dniu meczu, kierując się do entuzjastów sportu i rozrywki za pomocą aktualizacji w czasie rzeczywistym oraz interaktywnych treści opartych na wydarzeniach.
Dzień Prezydentów (19 lutego): Amerykańskie firmy często honorują swoich liderów kraju i historię, oferując promocje o motywach patriotycznych i ekskluzywne treści zawierające historyczne ciekawostki.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wprowadź chatbota, który zapewnia spersonalizowane rekomendacje prezentów na podstawie preferencji i budżetu odbiorcy, idealne na okazje takie jak Walentynki.
Marzec 2024
Międzynarodowy Dzień Kobiet (8 marca): Użyj WhatsApp, aby uczcić kobiety, promując przedsiębiorczyń i partnerki, oferując zniżki na produkty dla kobiet oraz dzieląc się inspirującymi historiami.
Dzień Świętego Patryka (17 marca): Świętuj irlandzką tradycję, prowadząc kampanię z wiadomościami tematycznymi, zabawnymi konkursami i może ekskluzywnym zielonym produktem lub dwoma.
Przerwa wiosenna (1-15 marca): Pozbądź się zimowej chmury, przesyłając klientom zniżki i promocje dotyczące najnowszych trendów w modzie, gadżetów i akcesoriów, które podniosą poziom ich wakacji do nowego poziomu.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Pozycjonuj swoją markę jako tę, która wie, co jest trendy i nie boi się dzielić się tymi rekomendacjami z klientami — to doskonały sposób na promowanie nowych produktów i świeżych dostaw.
Kwiecień 2024
Wielki Piątek (29 marca)/Poniedziałek Wielkanocny (1 kwietnia): Wejdź w długi weekend wielkanocny, oferując promocje tematyczne na produkty i organizując konkursy, takie jak wirtualne szukanie jajek wielkanocnych.
Dzień Ziemi (22 kwietnia): Podkreśl swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój, promując ekologiczne produkty lub inicjatywy oraz udostępniając wskazówki dotyczące zmniejszania śladu węglowego konsumentów.
Koningsdag lub Dzień Króla (27 kwietnia): Ten dzień w Holandii obfituje w koncerty, targi, spotkania społecznościowe i oczywiście pomarańczowe stroje. Podziel się swoim zaangażowaniem wobec tej konkretniej grupy odbiorców, uznając to ważne święto i być może przeprowadzając promocje na swoje towary w celach uczczenia tego dnia.
Sezon wiosennych porządków (15-31 kwietnia): Czas na porządki — pomóż swoim klientom odświeżyć ich domy lub styl, oferując zniżki na niezbędne elementy garderoby i dekoracji wnętrz.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Uczyń wiosenne porządki mniej kłopotliwymi i bardziej uporządkowanymi dzięki rozmowom przez WhatsApp skoncentrowanym na sztuczkach ułatwiających życie i treściach tworzonych przez użytkowników, jak na przykład udostępnianie zdjęć przed i po metamorfozach domów.
Maj 2024
Dzień Matki (12 maja): Wyraź wdzięczność dla wszystkich matek, oferując specjalne zniżki na prezenty, organizując ekskluzywne rozdawania nagród i dzieląc się wzruszającymi historiami przesłanymi przez użytkowników.
Cinco de Mayo (5 maja): Wykorzystaj WhatsApp, aby dotrzeć do segmentów swojej publiki z produktami o tematyce meksykańskiej, tradycyjnymi przepisami, zaproszeniami na wirtualne wydarzenia i innymi świętami kulturowymi.
Dzień Pamięci (27 maja): Uczcij bohaterów, którzy odeszli, i okaż wsparcie weteranom i ich rodzinom, oferując specjalne zniżki, wspierając grupy charytatywne i dzieląc się historią odwagi.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wykorzystaj listy transmisyjne, aby wysyłać subskrybentom przypomnienia o złożeniu zamówień w określonym terminie, aby ich produkty lub usługi dotarły przed dużym dniem Matki.
Czerwiec 2024
Dzień Ojca (16 czerwca): Złóż wyrazy uznania wszystkim tatom, oferując wyjątkowe propozycje prezentów, zabawne treści jak quizy i ankiety, oraz ograniczone czasowo konkursy, które na pewno umilą im dzień.
Sezon Matur (1-15 czerwca): Świętuj z niedawnymi absolwentami, wysyłając propozycje prezentów, spersonalizowane rekomendacje produktów i zniżki na niezbędne przedmioty po ukończeniu szkoły — czy ktoś potrzebuje nowych dekoracji do mieszkania?
Światowy Dzień Muzyki (21 czerwca): Celebruj uniwersalny język muzyki, promując wszelkie produkty związane z muzyką, organizując wirtualne sesje jammowania i udostępniając kuratorowane listy odtwarzania.
Noc Świętojańska (23 lub 24 czerwca): To europejskie święto oznacza najdłuższy dzień w roku i zawsze obejmuje zgromadzenia przyjaciół i rodziny, pyszne jedzenie i polne kwiaty. Zapewnij, że twoja publiczność WhatsApp jest gotowa do świętowania ze wszystkim, co jest potrzebne do świętowania, od strojów po jedzenie i artykuły ogrodowe.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że Twój chatbot jest gotów odpowiadać na wszystkie pytania Twoich klientów związane z produktami świątecznymi, umożliwiając im w łatwy sposób znalezienie idealnego prezentu dla ojca, nowo upieczonego absolwenta i nie tylko.
Lipiec 2024
Letnia wyprzedaż (1-15 lipca): Pomóż swoim klientom bawić się na słońcu, oferując promocje na produkty o tematyce letniej, takie jak stroje kąpielowe, sprzęt na zewnątrz i letnie niezbędniki wakacyjne.
Dzień Niepodległości (4 lipca): Świętuj Czwarty Lipca, wysyłając rekomendacje dotyczące produktów w kolorach czerwonym, białym i niebieskim lub informacje o loteriach konkursowych.
Dzień Bastylii (14 lipca): To francuskie ulubione święto dnia obejmuje parady i imprezy. Uczcij swoją francuską publiczność, oferując specjalne promocje i zniżki związane z tym historycznym, ważnym dniem.
Światowy Dzień Emoji (17 lipca): Wykorzystaj dużo (lub jeśli odważnie, wyłącznie) emotikon w swoich wiadomościach WhatsApp i poproś swoją publiczność o udział w zabawie, dzieląc się ankietami emoji lub związanymi z nimi memami online. Mogą nawet oddać głos w interaktywnym quizie i zobaczyć, jak reagują tysiące innych odbiorców.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wykorzystaj zasoby multimedialne w swoich wiadomościach WhatsApp, aby jeszcze bardziej zachęcić do zaangażowania twoją docelową grupę odbiorców i olśnić ich cyfrowym stylem Twojej marki.
Sierpień 2024
Letnia wyprzedaż (1-15 sierpnia): Wyczyść swoje letnie zapasy i przygotuj się na jesień, oferując ogromne zniżki na sezonowe produkty, wysyłając powiadomienia o ograniczonych ilościach i ofertach czasowych.
Powrót do szkoły (15-31 sierpnia): Pomóż rodzinom przygotować się na nadchodzący rok szkolny, dzieląc się zniżkami lub promocjami na odpowiednie przedmioty, takie jak artykuły szkolne, plecaki, elektronika i odzież.
Narodowy Dzień Psa (26 sierpnia): Zwiększ zaangażowanie WhatsApp wśród miłośników zwierząt w społeczności Twojej marki, organizując konkursy na zdjęcia zwierząt domowych i nagradzając rozdane nagrody na podstawie treści tworzonych przez użytkowników.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Dostosuj swoją treść WhatsApp do danych o swoich klientach lub danych o kupujących, aby ją spersonalizować. Podczas promocji powrotu do szkoły niektóre przedmioty mogą zainteresować osoby, które mają dzieci w określonym poziomie nauczania lub w okolicy.
Wrzesień 2024
Premiera kolekcji jesiennej (1-15 września): Po zakończeniu lata detaliści modowi oferują subskrybentom lub VIP na wcześniejszy dostęp do nowych kolekcji jesiennej i zniżek na nią.
Dzień Pracy (2 września): Wiele firm wykorzystuje ostatni długi weekend lata, aby dokończyć czyszczenie zapasów, używając kanałów takich jak WhatsApp do wysyłania zachęcających zniżek lub ofert BOGO do klientów.
Wyprzedaż na początek jesieni (21 września): Przejście z lata na jesień to nie tylko kwestia przemiany branży mody — wykorzystaj powroty do pracy i szkoły, oferując swojej docelowej publiczności promocje, których nie będą chcieli przegapić.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Dopracuj timing i częstotliwość swoich wiadomości, aby zapewnić, że będziesz w stanie wysyłać swojej bazie klientów wielokrotne fragmenty treści przed kampanią marketingową i w jej trakcie bez wywoływania wrażenia spamowania.
Październik 2024
Halloween (czwartek, 31 października): Zatrać się w sezonie halloweenowym, oferując promocje i rozdania tematyczne związane z Halloween dla najlepszych zdjęć kostiumowych przez swoje kanały WhatsApp.
Miesiąc Świadomości Raka Piersi: Wspieraj świadomość raka piersi i podkreśl społecznie odpowiedzialną stronę swojej marki, biorąc udział w inicjatywach charytatywnych lub przekazując część dochodów ze sprzedaży na badania nad rakiem piersi.
Narodowy Miesiąc Pizzy: Dni uwielbiane na całym świecie, takie jak ten, wręcz domagają się tematycznych treści i wiadomości do zaangażowania klientów; ankiety o ulubionych dodatkach do pizzy, konkursy oparte na quizach i pełno emotikonów pizzy powinno znaleźć się w menu.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Personalizuj wiadomość powitalną swojego chatbota WhatsApp, aby pasowała do okazji, niezależnie od tego, czy jest to podkreślenie wysiłków charytatywnych, czy zachęta do udziału w zawartości związanej z Halloween lub pizzą.
Listopad 2024
Diwali (1 listopada): Dla hinduskich rodzin i innych na całym świecie, Diwali to święto „zwycięstwa światła nad ciemnością, dobra nad złem i wiedzy nad ignorancją”. Ludzie często gromadzą się i celebrują, przygotowując duże posiłki, pyszne jedzenie, lampiony, fajerwerki i świece. Pomóż swojej publiczności świętować, polecając im linki, które uczynią organizację przyjęć prostszą.
Thanksgiving (28 listopada): Święto Dziękczynienia nie dotyczy już tylko indyka i farszu. Bezpośrednio przed burzą Black Friday Cyber Monday (BFCM) to czas, kiedy wielu konsumentów rozpoczyna swoje zakupy świąteczne, a detaliści zaczynają wprowadzać promocje.
Black Friday (29 listopada): To największe wydarzenie zakupowe w każdym kalendarzu rocznym — jedno, które zarobiło szacunkowo 9,8 miliarda dolarów w 2023 roku, wzrost o 7,5% rok do roku. Niezależnie od tego, co sprzedajesz, wykorzystaj głębokie zniżki, wyprzedaże błyskawiczne i inne taktyki o krótkim czasie na maksymalizację sprzedaży.
Małe zakupy w sobotę (30 listopada): Zachęcaj do wspierania niezależnych firm w swojej okolicy, przyciągając lokalnych kupców w ramach kampanii BFCM. Działając w ten sposób, możesz także poprawić globalną reputację swojej marki wśród konsumentów.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że twoja docelowa publiczność jest w pełni świadoma wszystkich ekscytujących ofert Black Friday i Cyber Monday na długo przed gorączką weekendową. Zacznij wysyłać wiadomości na odpowiednie listy kilkanaście tygodni wcześniej.
Grudzień 2024
Cyber Monday (2 grudnia): Ciekawe jest to, że druga połowa BFCM ma tendencję do osiągania lepszych wyników niż początek długiego weekendu, generując prawie 12,5 miliarda dolarów sprzedaży w 2023 roku. Wykorzystaj zwiększone przepływy ruchu online za pomocą świeżych ofert i zniżek, gdy wszyscy śpieszą się z dokonaniem zakupów i zakupami świątecznymi w biegu.
Giving Tuesday (3 grudnia): Po BFCM, Giving Tuesday to doskonała okazja do przedłużenia promocji i jednoczesnego oddania czci—rozważ udział w tym globalnym wydarzeniu, przekazując dochody ze sprzedaży na szczytne cele.
Dzień Świętego Mikołaja lub Sinterklass (5 grudnia): Tego dnia dzieci w krajach europejskich często są obdarowywane prezentami, wypiekami lub słodyczami. Dla marek zajmujących się sprzedażą odzieży dziecięcej lub zabawek dni poprzedzające to święto mogą mieć większe znaczenie niż Boże Narodzenie w tych krajach.
Przewodnik prezentowy na święta: Pomóż swoim klientom znaleźć idealne prezenty dla bliskich, tworząc idealny przewodnik po prezentach świątecznych, najlepiej w interaktywnej formie, i niech WhatsApp będzie narzędziem dostarczania.
12 Dni Świąt Bożego Narodzenia (13-25 grudnia): Stwórz serię promocji, zniżek lub konkursów, które będą odliczaniem do dnia Bożego Narodzenia, z codziennymi wiadomościami podkreślającymi ekskluzywne oferty lub konkursy.
Boxing Day (26 grudnia): Tradycyjnie był to dzień dawania w prezencie w krajach Wspólnoty Narodów, takich jak Wielka Brytania, Kanada, Australia i Nowa Zelandia. Ludzie dawali w prezencie, które otrzymali w okresie świątecznym, ale często firmy oferują duże zniżki tego dnia — i twoja firma powinna być jedną z nich, która promuje te oferty za pomocą WhatsApp.
Sylwester (wtorek, 31 grudnia): Pożegnaj się z starym rokiem z ostatnią promocją. Użyj danych o odbiorcach, aby spersonalizować swoje wiadomości i pomóc konsumentom świętować ze stylem.
Kluczowa taktyka WhatsApp: W obliczu obfitości marek wysyłających promocje konsumentom w trakcie sezonu zakupów świątecznych, zachowaj swoją komunikację jasną i zwięzłą. Twórz poczucie pilności, ale nie bądź natarczywy—tylko niektórzy ludzie będą chcieli otrzymywać markowe wiadomości wysyłane na ich telefon w świąteczny poranek.
Pamiętaj, że są to tylko garść przykładów z wielu dostępnych możliwości promocyjnych w ciągu całego 2024 roku. Dostosuj swoje podejście marketingowe na WhatsApp do tematów, które są zgodne z tożsamością Twojego biznesu i rynkiem, z naciskiem na wzmocnienie lojalności klientów i budowanie relacji na dużą skalę.
Aby osiągnąć cele sprzedaży i rozwijać się w nadchodzącym roku, ważne jest, aby wykorzystywać platformy takie jak WhatsApp w odpowiednim czasie, aby wykorzystać szczytowe okresy wydatków konsumenckich.
Dane z 2023 roku od Deloitte pokazują, że 56% ludzi korzysta z mediów społecznościowych do wyszukiwania produktów lub usług przed sezonem zakupów świątecznych. Ten trend rośnie z czasem: 87% zakupowiczów z pokolenia Z czerpie inspirację zakupową z platform społecznościowych.
Stworzenie strategii dopasowanej do tych zwyczajów nie musi trwać godzinami czy dniami.
Czytaj dalej, aby zobaczyć jedyny kalendarz promocyjny, którego będziesz potrzebować do swoich kampanii marketingowych na WhatsApp w 2024 roku, miesiąc po miesiącu.
Styczeń 2024
Nowy Rok (1 stycznia): Rozpocznij rok swoich klientów w odpowiedni sposób, wysyłając spersonalizowane wiadomości oferujące ekskluzywne oferty po świętach.
Chiński Nowy Rok (22 stycznia): Przed ulicznymi paradami i tańcami lwów i smoków są dni, gdy ludzie są chętni zdobyć wszystko czerwone — ubrania, gobeliny, lampiony i świece. Zainspiruj się i zorganizuj zaangażowanie wokół tych przedmiotów poprzez WhatsApp w takich krajach jak Chiny, Korea, Wietnam, Singapur, Malezja, Indonezja i Filipiny.
Wyprzedaż Zimowa (1-15 stycznia): Pozbądź się nadwyżki zimowego zapasu i zrób miejsce na nowe zapasy, podkreślając obniżone ceny i oferty ograniczone czasowo.
Krajowy Miesiąc Hobby (1-31 stycznia): Zachęcaj swoich klientów do rozwijania swoich hobby, oferując specjalne zniżki na związane z nimi produkty i udostępniając treści związane z hobby.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wielu konsumentów ma w styczniu dodatkowy dochód do dyspozycji dzięki prezentom świątecznym—twórz i wysyłaj ekskluzywne zniżki do list subskrybentów transmisji, aby to wykorzystać.
Luty 2024
Walentynki (14 lutego): Upewnij się, że twoja docelowa grupa czuje miłość, wysyłając specjalne pomysły na prezenty, rekomendacje lub promocje limitowanej edycji produktów przez WhatsApp.
Super Bowl LVIII (11 lutego): Zwiększ ekspozycję swojej marki w dniu meczu, kierując się do entuzjastów sportu i rozrywki za pomocą aktualizacji w czasie rzeczywistym oraz interaktywnych treści opartych na wydarzeniach.
Dzień Prezydentów (19 lutego): Amerykańskie firmy często honorują swoich liderów kraju i historię, oferując promocje o motywach patriotycznych i ekskluzywne treści zawierające historyczne ciekawostki.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wprowadź chatbota, który zapewnia spersonalizowane rekomendacje prezentów na podstawie preferencji i budżetu odbiorcy, idealne na okazje takie jak Walentynki.
Marzec 2024
Międzynarodowy Dzień Kobiet (8 marca): Użyj WhatsApp, aby uczcić kobiety, promując przedsiębiorczyń i partnerki, oferując zniżki na produkty dla kobiet oraz dzieląc się inspirującymi historiami.
Dzień Świętego Patryka (17 marca): Świętuj irlandzką tradycję, prowadząc kampanię z wiadomościami tematycznymi, zabawnymi konkursami i może ekskluzywnym zielonym produktem lub dwoma.
Przerwa wiosenna (1-15 marca): Pozbądź się zimowej chmury, przesyłając klientom zniżki i promocje dotyczące najnowszych trendów w modzie, gadżetów i akcesoriów, które podniosą poziom ich wakacji do nowego poziomu.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Pozycjonuj swoją markę jako tę, która wie, co jest trendy i nie boi się dzielić się tymi rekomendacjami z klientami — to doskonały sposób na promowanie nowych produktów i świeżych dostaw.
Kwiecień 2024
Wielki Piątek (29 marca)/Poniedziałek Wielkanocny (1 kwietnia): Wejdź w długi weekend wielkanocny, oferując promocje tematyczne na produkty i organizując konkursy, takie jak wirtualne szukanie jajek wielkanocnych.
Dzień Ziemi (22 kwietnia): Podkreśl swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój, promując ekologiczne produkty lub inicjatywy oraz udostępniając wskazówki dotyczące zmniejszania śladu węglowego konsumentów.
Koningsdag lub Dzień Króla (27 kwietnia): Ten dzień w Holandii obfituje w koncerty, targi, spotkania społecznościowe i oczywiście pomarańczowe stroje. Podziel się swoim zaangażowaniem wobec tej konkretniej grupy odbiorców, uznając to ważne święto i być może przeprowadzając promocje na swoje towary w celach uczczenia tego dnia.
Sezon wiosennych porządków (15-31 kwietnia): Czas na porządki — pomóż swoim klientom odświeżyć ich domy lub styl, oferując zniżki na niezbędne elementy garderoby i dekoracji wnętrz.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Uczyń wiosenne porządki mniej kłopotliwymi i bardziej uporządkowanymi dzięki rozmowom przez WhatsApp skoncentrowanym na sztuczkach ułatwiających życie i treściach tworzonych przez użytkowników, jak na przykład udostępnianie zdjęć przed i po metamorfozach domów.
Maj 2024
Dzień Matki (12 maja): Wyraź wdzięczność dla wszystkich matek, oferując specjalne zniżki na prezenty, organizując ekskluzywne rozdawania nagród i dzieląc się wzruszającymi historiami przesłanymi przez użytkowników.
Cinco de Mayo (5 maja): Wykorzystaj WhatsApp, aby dotrzeć do segmentów swojej publiki z produktami o tematyce meksykańskiej, tradycyjnymi przepisami, zaproszeniami na wirtualne wydarzenia i innymi świętami kulturowymi.
Dzień Pamięci (27 maja): Uczcij bohaterów, którzy odeszli, i okaż wsparcie weteranom i ich rodzinom, oferując specjalne zniżki, wspierając grupy charytatywne i dzieląc się historią odwagi.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wykorzystaj listy transmisyjne, aby wysyłać subskrybentom przypomnienia o złożeniu zamówień w określonym terminie, aby ich produkty lub usługi dotarły przed dużym dniem Matki.
Czerwiec 2024
Dzień Ojca (16 czerwca): Złóż wyrazy uznania wszystkim tatom, oferując wyjątkowe propozycje prezentów, zabawne treści jak quizy i ankiety, oraz ograniczone czasowo konkursy, które na pewno umilą im dzień.
Sezon Matur (1-15 czerwca): Świętuj z niedawnymi absolwentami, wysyłając propozycje prezentów, spersonalizowane rekomendacje produktów i zniżki na niezbędne przedmioty po ukończeniu szkoły — czy ktoś potrzebuje nowych dekoracji do mieszkania?
Światowy Dzień Muzyki (21 czerwca): Celebruj uniwersalny język muzyki, promując wszelkie produkty związane z muzyką, organizując wirtualne sesje jammowania i udostępniając kuratorowane listy odtwarzania.
Noc Świętojańska (23 lub 24 czerwca): To europejskie święto oznacza najdłuższy dzień w roku i zawsze obejmuje zgromadzenia przyjaciół i rodziny, pyszne jedzenie i polne kwiaty. Zapewnij, że twoja publiczność WhatsApp jest gotowa do świętowania ze wszystkim, co jest potrzebne do świętowania, od strojów po jedzenie i artykuły ogrodowe.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że Twój chatbot jest gotów odpowiadać na wszystkie pytania Twoich klientów związane z produktami świątecznymi, umożliwiając im w łatwy sposób znalezienie idealnego prezentu dla ojca, nowo upieczonego absolwenta i nie tylko.
Lipiec 2024
Letnia wyprzedaż (1-15 lipca): Pomóż swoim klientom bawić się na słońcu, oferując promocje na produkty o tematyce letniej, takie jak stroje kąpielowe, sprzęt na zewnątrz i letnie niezbędniki wakacyjne.
Dzień Niepodległości (4 lipca): Świętuj Czwarty Lipca, wysyłając rekomendacje dotyczące produktów w kolorach czerwonym, białym i niebieskim lub informacje o loteriach konkursowych.
Dzień Bastylii (14 lipca): To francuskie ulubione święto dnia obejmuje parady i imprezy. Uczcij swoją francuską publiczność, oferując specjalne promocje i zniżki związane z tym historycznym, ważnym dniem.
Światowy Dzień Emoji (17 lipca): Wykorzystaj dużo (lub jeśli odważnie, wyłącznie) emotikon w swoich wiadomościach WhatsApp i poproś swoją publiczność o udział w zabawie, dzieląc się ankietami emoji lub związanymi z nimi memami online. Mogą nawet oddać głos w interaktywnym quizie i zobaczyć, jak reagują tysiące innych odbiorców.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Wykorzystaj zasoby multimedialne w swoich wiadomościach WhatsApp, aby jeszcze bardziej zachęcić do zaangażowania twoją docelową grupę odbiorców i olśnić ich cyfrowym stylem Twojej marki.
Sierpień 2024
Letnia wyprzedaż (1-15 sierpnia): Wyczyść swoje letnie zapasy i przygotuj się na jesień, oferując ogromne zniżki na sezonowe produkty, wysyłając powiadomienia o ograniczonych ilościach i ofertach czasowych.
Powrót do szkoły (15-31 sierpnia): Pomóż rodzinom przygotować się na nadchodzący rok szkolny, dzieląc się zniżkami lub promocjami na odpowiednie przedmioty, takie jak artykuły szkolne, plecaki, elektronika i odzież.
Narodowy Dzień Psa (26 sierpnia): Zwiększ zaangażowanie WhatsApp wśród miłośników zwierząt w społeczności Twojej marki, organizując konkursy na zdjęcia zwierząt domowych i nagradzając rozdane nagrody na podstawie treści tworzonych przez użytkowników.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Dostosuj swoją treść WhatsApp do danych o swoich klientach lub danych o kupujących, aby ją spersonalizować. Podczas promocji powrotu do szkoły niektóre przedmioty mogą zainteresować osoby, które mają dzieci w określonym poziomie nauczania lub w okolicy.
Wrzesień 2024
Premiera kolekcji jesiennej (1-15 września): Po zakończeniu lata detaliści modowi oferują subskrybentom lub VIP na wcześniejszy dostęp do nowych kolekcji jesiennej i zniżek na nią.
Dzień Pracy (2 września): Wiele firm wykorzystuje ostatni długi weekend lata, aby dokończyć czyszczenie zapasów, używając kanałów takich jak WhatsApp do wysyłania zachęcających zniżek lub ofert BOGO do klientów.
Wyprzedaż na początek jesieni (21 września): Przejście z lata na jesień to nie tylko kwestia przemiany branży mody — wykorzystaj powroty do pracy i szkoły, oferując swojej docelowej publiczności promocje, których nie będą chcieli przegapić.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Dopracuj timing i częstotliwość swoich wiadomości, aby zapewnić, że będziesz w stanie wysyłać swojej bazie klientów wielokrotne fragmenty treści przed kampanią marketingową i w jej trakcie bez wywoływania wrażenia spamowania.
Październik 2024
Halloween (czwartek, 31 października): Zatrać się w sezonie halloweenowym, oferując promocje i rozdania tematyczne związane z Halloween dla najlepszych zdjęć kostiumowych przez swoje kanały WhatsApp.
Miesiąc Świadomości Raka Piersi: Wspieraj świadomość raka piersi i podkreśl społecznie odpowiedzialną stronę swojej marki, biorąc udział w inicjatywach charytatywnych lub przekazując część dochodów ze sprzedaży na badania nad rakiem piersi.
Narodowy Miesiąc Pizzy: Dni uwielbiane na całym świecie, takie jak ten, wręcz domagają się tematycznych treści i wiadomości do zaangażowania klientów; ankiety o ulubionych dodatkach do pizzy, konkursy oparte na quizach i pełno emotikonów pizzy powinno znaleźć się w menu.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Personalizuj wiadomość powitalną swojego chatbota WhatsApp, aby pasowała do okazji, niezależnie od tego, czy jest to podkreślenie wysiłków charytatywnych, czy zachęta do udziału w zawartości związanej z Halloween lub pizzą.
Listopad 2024
Diwali (1 listopada): Dla hinduskich rodzin i innych na całym świecie, Diwali to święto „zwycięstwa światła nad ciemnością, dobra nad złem i wiedzy nad ignorancją”. Ludzie często gromadzą się i celebrują, przygotowując duże posiłki, pyszne jedzenie, lampiony, fajerwerki i świece. Pomóż swojej publiczności świętować, polecając im linki, które uczynią organizację przyjęć prostszą.
Thanksgiving (28 listopada): Święto Dziękczynienia nie dotyczy już tylko indyka i farszu. Bezpośrednio przed burzą Black Friday Cyber Monday (BFCM) to czas, kiedy wielu konsumentów rozpoczyna swoje zakupy świąteczne, a detaliści zaczynają wprowadzać promocje.
Black Friday (29 listopada): To największe wydarzenie zakupowe w każdym kalendarzu rocznym — jedno, które zarobiło szacunkowo 9,8 miliarda dolarów w 2023 roku, wzrost o 7,5% rok do roku. Niezależnie od tego, co sprzedajesz, wykorzystaj głębokie zniżki, wyprzedaże błyskawiczne i inne taktyki o krótkim czasie na maksymalizację sprzedaży.
Małe zakupy w sobotę (30 listopada): Zachęcaj do wspierania niezależnych firm w swojej okolicy, przyciągając lokalnych kupców w ramach kampanii BFCM. Działając w ten sposób, możesz także poprawić globalną reputację swojej marki wśród konsumentów.
Kluczowa taktyka WhatsApp: Upewnij się, że twoja docelowa publiczność jest w pełni świadoma wszystkich ekscytujących ofert Black Friday i Cyber Monday na długo przed gorączką weekendową. Zacznij wysyłać wiadomości na odpowiednie listy kilkanaście tygodni wcześniej.
Grudzień 2024
Cyber Monday (2 grudnia): Ciekawe jest to, że druga połowa BFCM ma tendencję do osiągania lepszych wyników niż początek długiego weekendu, generując prawie 12,5 miliarda dolarów sprzedaży w 2023 roku. Wykorzystaj zwiększone przepływy ruchu online za pomocą świeżych ofert i zniżek, gdy wszyscy śpieszą się z dokonaniem zakupów i zakupami świątecznymi w biegu.
Giving Tuesday (3 grudnia): Po BFCM, Giving Tuesday to doskonała okazja do przedłużenia promocji i jednoczesnego oddania czci—rozważ udział w tym globalnym wydarzeniu, przekazując dochody ze sprzedaży na szczytne cele.
Dzień Świętego Mikołaja lub Sinterklass (5 grudnia): Tego dnia dzieci w krajach europejskich często są obdarowywane prezentami, wypiekami lub słodyczami. Dla marek zajmujących się sprzedażą odzieży dziecięcej lub zabawek dni poprzedzające to święto mogą mieć większe znaczenie niż Boże Narodzenie w tych krajach.
Przewodnik prezentowy na święta: Pomóż swoim klientom znaleźć idealne prezenty dla bliskich, tworząc idealny przewodnik po prezentach świątecznych, najlepiej w interaktywnej formie, i niech WhatsApp będzie narzędziem dostarczania.
12 Dni Świąt Bożego Narodzenia (13-25 grudnia): Stwórz serię promocji, zniżek lub konkursów, które będą odliczaniem do dnia Bożego Narodzenia, z codziennymi wiadomościami podkreślającymi ekskluzywne oferty lub konkursy.
Boxing Day (26 grudnia): Tradycyjnie był to dzień dawania w prezencie w krajach Wspólnoty Narodów, takich jak Wielka Brytania, Kanada, Australia i Nowa Zelandia. Ludzie dawali w prezencie, które otrzymali w okresie świątecznym, ale często firmy oferują duże zniżki tego dnia — i twoja firma powinna być jedną z nich, która promuje te oferty za pomocą WhatsApp.
Sylwester (wtorek, 31 grudnia): Pożegnaj się z starym rokiem z ostatnią promocją. Użyj danych o odbiorcach, aby spersonalizować swoje wiadomości i pomóc konsumentom świętować ze stylem.
Kluczowa taktyka WhatsApp: W obliczu obfitości marek wysyłających promocje konsumentom w trakcie sezonu zakupów świątecznych, zachowaj swoją komunikację jasną i zwięzłą. Twórz poczucie pilności, ale nie bądź natarczywy—tylko niektórzy ludzie będą chcieli otrzymywać markowe wiadomości wysyłane na ich telefon w świąteczny poranek.
Pamiętaj, że są to tylko garść przykładów z wielu dostępnych możliwości promocyjnych w ciągu całego 2024 roku. Dostosuj swoje podejście marketingowe na WhatsApp do tematów, które są zgodne z tożsamością Twojego biznesu i rynkiem, z naciskiem na wzmocnienie lojalności klientów i budowanie relacji na dużą skalę.
Jak przygotować odpowiednie przesłanie na rok 2024 dla swojej publiczności
Konfigurowanie kalendarza WhatsApp na 2024 rok to dobry początek, ale niezbyt dobre miejsce na zakończenie.
Oto kilka podstawowych taktyk, które polecamy wykorzystać podczas przygotowywania przekonujących wiadomości do kampanii WhatsApp na 2024 rok:
1. Przypisz wszystko do kwartalnych celów marketingowych
Najlepsze wiadomości marketingowe na WhatsApp zawsze są zgodne z kwartalnymi celami kampanii.
Dzięki zrozumieniu głównych celów oraz wpływu, jaki każda inicjatywa marketingowa ma na możliwości sprzedaży, możesz skuteczniej dostosować wiadomości do różnych kampanii lub promocji.
Pytania do rozważenia:
Jakie wiadomości będą takie same we wszystkich kampaniach?
Co się zmieni?
Kiedy wiadomości powinny rekompensować cichsze okresy?
Jaka częstotliwość treści wiadomości zapewni osiągnięcie celów?
2. Wykorzystaj analitykę jako podstawę podejmowania decyzji
Zapomnij o diamentach — dane to zawsze najlepszy przyjaciel marketera. Aby stworzyć przekonujące wiadomości, musisz zrozumieć, jak dobrze wypadły poprzednie kampanie, które treści najbardziej przyciągały uwagę odbiorców i jak możesz optymalizować kampanie marketingowe w przyszłości. Użyj narzędzi analitycznych, aby uzyskać klarowny obraz preferencji odbiorców i wyników WhatsApp.
Pytania do rozważenia:
Które z przeszłych wiadomości miały najwyższe wskaźniki otwarć? Wskaźniki kliknięć?
Które z przeszłych wiadomości miały najniższe wskaźniki otwarć? Wskaźniki kliknięć?
Na podstawie tych danych, które oferty najbardziej rezonują z konsumentami?
3. Ucentralizuj i usprawnij przygotowanie zasobów
Znakiem rozpoznawczym efektywnych strategii marketingowych i zarządzania jest wcześniejsze przygotowanie zasobów kampanii. Platforma taka jak Bird pomaga zespołom marketingowym zapewniać spójne branding we wszystkich kanałach komunikacji i personalizować wiadomości do różnych regionów i demografii, dzięki czemu każda grupa odbiorców czuje się doceniona.
Pytania do rozważenia:
Czy każda kampania WhatsApp posiada dedykowany magnes treści?
Czy ton, głos i propozycje wartości są spójne we wszystkich kampaniach?
Czy wiadomości są dostosowane do różnych segmentów odbiorców i regionów?
4. Zaplanuj wysyłanie wiadomości WhatsApp z wyprzedzeniem
Gdy zaplanujesz wysyłanie wiadomości marketingowych, zyskujesz cenny czas na skupienie się na innych ważnych aspektach strategii marketingowej. Automatyzując dostarczanie wiadomości WhatsApp, utrzymujesz spójną obecność na platformie i unikasz nagłych przerw w treści.
Pytania do rozważenia:
Czy masz zaplanowane regularne wysyłki wiadomości WhatsApp?
Czy wiadomości WhatsApp są zaplanowane na optymalne godziny dostarczenia?
Czy masz wystarczający zapas treści, aby poradzić sobie z intensywnymi okresami?
Konfigurowanie kalendarza WhatsApp na 2024 rok to dobry początek, ale niezbyt dobre miejsce na zakończenie.
Oto kilka podstawowych taktyk, które polecamy wykorzystać podczas przygotowywania przekonujących wiadomości do kampanii WhatsApp na 2024 rok:
1. Przypisz wszystko do kwartalnych celów marketingowych
Najlepsze wiadomości marketingowe na WhatsApp zawsze są zgodne z kwartalnymi celami kampanii.
Dzięki zrozumieniu głównych celów oraz wpływu, jaki każda inicjatywa marketingowa ma na możliwości sprzedaży, możesz skuteczniej dostosować wiadomości do różnych kampanii lub promocji.
Pytania do rozważenia:
Jakie wiadomości będą takie same we wszystkich kampaniach?
Co się zmieni?
Kiedy wiadomości powinny rekompensować cichsze okresy?
Jaka częstotliwość treści wiadomości zapewni osiągnięcie celów?
2. Wykorzystaj analitykę jako podstawę podejmowania decyzji
Zapomnij o diamentach — dane to zawsze najlepszy przyjaciel marketera. Aby stworzyć przekonujące wiadomości, musisz zrozumieć, jak dobrze wypadły poprzednie kampanie, które treści najbardziej przyciągały uwagę odbiorców i jak możesz optymalizować kampanie marketingowe w przyszłości. Użyj narzędzi analitycznych, aby uzyskać klarowny obraz preferencji odbiorców i wyników WhatsApp.
Pytania do rozważenia:
Które z przeszłych wiadomości miały najwyższe wskaźniki otwarć? Wskaźniki kliknięć?
Które z przeszłych wiadomości miały najniższe wskaźniki otwarć? Wskaźniki kliknięć?
Na podstawie tych danych, które oferty najbardziej rezonują z konsumentami?
3. Ucentralizuj i usprawnij przygotowanie zasobów
Znakiem rozpoznawczym efektywnych strategii marketingowych i zarządzania jest wcześniejsze przygotowanie zasobów kampanii. Platforma taka jak Bird pomaga zespołom marketingowym zapewniać spójne branding we wszystkich kanałach komunikacji i personalizować wiadomości do różnych regionów i demografii, dzięki czemu każda grupa odbiorców czuje się doceniona.
Pytania do rozważenia:
Czy każda kampania WhatsApp posiada dedykowany magnes treści?
Czy ton, głos i propozycje wartości są spójne we wszystkich kampaniach?
Czy wiadomości są dostosowane do różnych segmentów odbiorców i regionów?
4. Zaplanuj wysyłanie wiadomości WhatsApp z wyprzedzeniem
Gdy zaplanujesz wysyłanie wiadomości marketingowych, zyskujesz cenny czas na skupienie się na innych ważnych aspektach strategii marketingowej. Automatyzując dostarczanie wiadomości WhatsApp, utrzymujesz spójną obecność na platformie i unikasz nagłych przerw w treści.
Pytania do rozważenia:
Czy masz zaplanowane regularne wysyłki wiadomości WhatsApp?
Czy wiadomości WhatsApp są zaplanowane na optymalne godziny dostarczenia?
Czy masz wystarczający zapas treści, aby poradzić sobie z intensywnymi okresami?
Konfigurowanie kalendarza WhatsApp na 2024 rok to dobry początek, ale niezbyt dobre miejsce na zakończenie.
Oto kilka podstawowych taktyk, które polecamy wykorzystać podczas przygotowywania przekonujących wiadomości do kampanii WhatsApp na 2024 rok:
1. Przypisz wszystko do kwartalnych celów marketingowych
Najlepsze wiadomości marketingowe na WhatsApp zawsze są zgodne z kwartalnymi celami kampanii.
Dzięki zrozumieniu głównych celów oraz wpływu, jaki każda inicjatywa marketingowa ma na możliwości sprzedaży, możesz skuteczniej dostosować wiadomości do różnych kampanii lub promocji.
Pytania do rozważenia:
Jakie wiadomości będą takie same we wszystkich kampaniach?
Co się zmieni?
Kiedy wiadomości powinny rekompensować cichsze okresy?
Jaka częstotliwość treści wiadomości zapewni osiągnięcie celów?
2. Wykorzystaj analitykę jako podstawę podejmowania decyzji
Zapomnij o diamentach — dane to zawsze najlepszy przyjaciel marketera. Aby stworzyć przekonujące wiadomości, musisz zrozumieć, jak dobrze wypadły poprzednie kampanie, które treści najbardziej przyciągały uwagę odbiorców i jak możesz optymalizować kampanie marketingowe w przyszłości. Użyj narzędzi analitycznych, aby uzyskać klarowny obraz preferencji odbiorców i wyników WhatsApp.
Pytania do rozważenia:
Które z przeszłych wiadomości miały najwyższe wskaźniki otwarć? Wskaźniki kliknięć?
Które z przeszłych wiadomości miały najniższe wskaźniki otwarć? Wskaźniki kliknięć?
Na podstawie tych danych, które oferty najbardziej rezonują z konsumentami?
3. Ucentralizuj i usprawnij przygotowanie zasobów
Znakiem rozpoznawczym efektywnych strategii marketingowych i zarządzania jest wcześniejsze przygotowanie zasobów kampanii. Platforma taka jak Bird pomaga zespołom marketingowym zapewniać spójne branding we wszystkich kanałach komunikacji i personalizować wiadomości do różnych regionów i demografii, dzięki czemu każda grupa odbiorców czuje się doceniona.
Pytania do rozważenia:
Czy każda kampania WhatsApp posiada dedykowany magnes treści?
Czy ton, głos i propozycje wartości są spójne we wszystkich kampaniach?
Czy wiadomości są dostosowane do różnych segmentów odbiorców i regionów?
4. Zaplanuj wysyłanie wiadomości WhatsApp z wyprzedzeniem
Gdy zaplanujesz wysyłanie wiadomości marketingowych, zyskujesz cenny czas na skupienie się na innych ważnych aspektach strategii marketingowej. Automatyzując dostarczanie wiadomości WhatsApp, utrzymujesz spójną obecność na platformie i unikasz nagłych przerw w treści.
Pytania do rozważenia:
Czy masz zaplanowane regularne wysyłki wiadomości WhatsApp?
Czy wiadomości WhatsApp są zaplanowane na optymalne godziny dostarczenia?
Czy masz wystarczający zapas treści, aby poradzić sobie z intensywnymi okresami?
Wykorzystaj największe chwile wysyłania wiadomości na WhatsApp w 2024 roku
Aby naprawdę wykorzystać potencjał WhatsApp jako narzędzia do angażowania klientów, musisz się przygotować na sukces, tworząc szczegółowy, wykonalny kalendarz kampanii na 2024 rok.
Aby uniknąć dezorganizacji i przeoczeń podczas jego tworzenia, wykonaj następujące kroki:
Określ właściwych interesariuszy dla każdego zadania i odpowiednio ustalaj harmonogramy projektów i przepustowość
Rozpocznij od najważniejszych okazji promocyjnych, takich jak BFCM i zakupy świąteczne pod koniec roku, i pracuj wstecz od tego punktu
Priorytetyzuj oferty i terminy, które mają sens dla Twojej publiczności zamiast polegać na stylu „spray and pray”
Mając na uwadze te taktyki, Twoja strategia marketingowa WhatsApp będzie różnić się od konkurentów lub innych marek w Twojej przestrzeni globalnie. Aby Twoja firma nadal odnosiła sukcesy na WhatsApp, upewnij się, że:
Zachowuj spójność marki we wszystkich kampaniach marketingowych i promocjach
Automatyzuj planowanie wiadomości, aby upewnić się, że treści trafiają do inboxów konsumentów we właściwym czasie
Personalizuj treść wiadomości, aby dostosować się do różnych preferencji regionalnych, demograficznych i zakupowych
Aby naprawdę wykorzystać potencjał WhatsApp jako narzędzia do angażowania klientów, musisz się przygotować na sukces, tworząc szczegółowy, wykonalny kalendarz kampanii na 2024 rok.
Aby uniknąć dezorganizacji i przeoczeń podczas jego tworzenia, wykonaj następujące kroki:
Określ właściwych interesariuszy dla każdego zadania i odpowiednio ustalaj harmonogramy projektów i przepustowość
Rozpocznij od najważniejszych okazji promocyjnych, takich jak BFCM i zakupy świąteczne pod koniec roku, i pracuj wstecz od tego punktu
Priorytetyzuj oferty i terminy, które mają sens dla Twojej publiczności zamiast polegać na stylu „spray and pray”
Mając na uwadze te taktyki, Twoja strategia marketingowa WhatsApp będzie różnić się od konkurentów lub innych marek w Twojej przestrzeni globalnie. Aby Twoja firma nadal odnosiła sukcesy na WhatsApp, upewnij się, że:
Zachowuj spójność marki we wszystkich kampaniach marketingowych i promocjach
Automatyzuj planowanie wiadomości, aby upewnić się, że treści trafiają do inboxów konsumentów we właściwym czasie
Personalizuj treść wiadomości, aby dostosować się do różnych preferencji regionalnych, demograficznych i zakupowych
Aby naprawdę wykorzystać potencjał WhatsApp jako narzędzia do angażowania klientów, musisz się przygotować na sukces, tworząc szczegółowy, wykonalny kalendarz kampanii na 2024 rok.
Aby uniknąć dezorganizacji i przeoczeń podczas jego tworzenia, wykonaj następujące kroki:
Określ właściwych interesariuszy dla każdego zadania i odpowiednio ustalaj harmonogramy projektów i przepustowość
Rozpocznij od najważniejszych okazji promocyjnych, takich jak BFCM i zakupy świąteczne pod koniec roku, i pracuj wstecz od tego punktu
Priorytetyzuj oferty i terminy, które mają sens dla Twojej publiczności zamiast polegać na stylu „spray and pray”
Mając na uwadze te taktyki, Twoja strategia marketingowa WhatsApp będzie różnić się od konkurentów lub innych marek w Twojej przestrzeni globalnie. Aby Twoja firma nadal odnosiła sukcesy na WhatsApp, upewnij się, że:
Zachowuj spójność marki we wszystkich kampaniach marketingowych i promocjach
Automatyzuj planowanie wiadomości, aby upewnić się, że treści trafiają do inboxów konsumentów we właściwym czasie
Personalizuj treść wiadomości, aby dostosować się do różnych preferencji regionalnych, demograficznych i zakupowych
Optymalizuj swoje wiadomości z Bird
Wysokowydajne zespoły marketingowe i ich strategie mają jedną wspólną cechę: rozumieją, że proces osiągania celów to maraton, nie sprint. Dokładna, ciągła optymalizacja w czasie jest kluczem do wygrania w grze komunikacji na WhatsApp.
Dla marek wykorzystujących WhatsApp w kampaniach promocyjnych, nie ma lepszego partnera niż Bird. Klienci tacy jak Uber, Google i Facebook wybierają MessageBird, ponieważ dostarczamy:
Niezrównany zasięg odbiorców z milionami wiadomości WhatsApp wysyłanych codziennie
Niesamowite zaangażowanie odbiorców z wskaźnikami otwierania wiadomości powyżej 75%
Silniejsze relacje z klientami budowane na prawdziwych dwukierunkowych narzędziach komunikacyjnych
Bezstresowe konfiguracje i zatwierdzenia numerów i szablonów WhatsApp na całym świecie
Niezrównane, oparte na danych spostrzeżenia, które optymalizują konwersje marketingowe i sprzedażowe
Jeśli szukasz platformy do wiadomości na WhatsApp, która wspiera wzrost Twojej marki każdego miesiąca, Bird to łatwy wybór.
Zarezerwuj spersonalizowaną demonstrację i zobacz różnicę, którą Bird może wprowadzić w Twój zwrot z inwestycji w WhatsApp.
Wysokowydajne zespoły marketingowe i ich strategie mają jedną wspólną cechę: rozumieją, że proces osiągania celów to maraton, nie sprint. Dokładna, ciągła optymalizacja w czasie jest kluczem do wygrania w grze komunikacji na WhatsApp.
Dla marek wykorzystujących WhatsApp w kampaniach promocyjnych, nie ma lepszego partnera niż Bird. Klienci tacy jak Uber, Google i Facebook wybierają MessageBird, ponieważ dostarczamy:
Niezrównany zasięg odbiorców z milionami wiadomości WhatsApp wysyłanych codziennie
Niesamowite zaangażowanie odbiorców z wskaźnikami otwierania wiadomości powyżej 75%
Silniejsze relacje z klientami budowane na prawdziwych dwukierunkowych narzędziach komunikacyjnych
Bezstresowe konfiguracje i zatwierdzenia numerów i szablonów WhatsApp na całym świecie
Niezrównane, oparte na danych spostrzeżenia, które optymalizują konwersje marketingowe i sprzedażowe
Jeśli szukasz platformy do wiadomości na WhatsApp, która wspiera wzrost Twojej marki każdego miesiąca, Bird to łatwy wybór.
Zarezerwuj spersonalizowaną demonstrację i zobacz różnicę, którą Bird może wprowadzić w Twój zwrot z inwestycji w WhatsApp.
Wysokowydajne zespoły marketingowe i ich strategie mają jedną wspólną cechę: rozumieją, że proces osiągania celów to maraton, nie sprint. Dokładna, ciągła optymalizacja w czasie jest kluczem do wygrania w grze komunikacji na WhatsApp.
Dla marek wykorzystujących WhatsApp w kampaniach promocyjnych, nie ma lepszego partnera niż Bird. Klienci tacy jak Uber, Google i Facebook wybierają MessageBird, ponieważ dostarczamy:
Niezrównany zasięg odbiorców z milionami wiadomości WhatsApp wysyłanych codziennie
Niesamowite zaangażowanie odbiorców z wskaźnikami otwierania wiadomości powyżej 75%
Silniejsze relacje z klientami budowane na prawdziwych dwukierunkowych narzędziach komunikacyjnych
Bezstresowe konfiguracje i zatwierdzenia numerów i szablonów WhatsApp na całym świecie
Niezrównane, oparte na danych spostrzeżenia, które optymalizują konwersje marketingowe i sprzedażowe
Jeśli szukasz platformy do wiadomości na WhatsApp, która wspiera wzrost Twojej marki każdego miesiąca, Bird to łatwy wybór.
Zarezerwuj spersonalizowaną demonstrację i zobacz różnicę, którą Bird może wprowadzić w Twój zwrot z inwestycji w WhatsApp.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
