1. Zacznij mocno od znakomitego tematu

Pierwsze wrażenia są ważne, a temat to bez wątpienia najważniejszy element Twojego e-maila, jako pierwsza rzecz, którą widzą odbiorcy. Około dwóch trzecich odbiorców e-maili (64%) decyduje o otwarciu e-maili lub nie na podstawie ich tematów. 

To, jak dobrze Twój temat ustawia ton całego e-maila, może znacząco wpłynąć na wskaźniki otwarć i ogólną skuteczność Twojej kampanii. Przyciągnij i zaangażuj swoją publiczność natychmiast, używając otwierającego tematu i podtytułu, które odnoszą się do zainteresowań Twoich odbiorców i zachęcają ich do dalszego czytania.

Główny temat to Twoje haczyk: krótki, wyrazisty i przykuwający uwagę. Podtytuł, czyli linia, która pokazuje się w podglądach skrzynki odbiorczej po temacie, dostarcza dodatkowego kontekstu i przekonuje czytelnika do otwarcia e-maila.

Wybierz jasność zamiast pomysłowości

Choć bycie pomysłowym może przyciągnąć uwagę, musisz upewnić się, że czytelnicy rozumieją Twoją wiadomość. Jasny, bezpośredni temat często przewyższa ten, który jest niejasny lub zbyt pomysłowy, gdy nie przekazuje od razu, o czym jest e-mail.

Dostosuj swój temat z personalizacją

Dodanie imienia odbiorcy lub innych szczegółów osobistych może sprawić, że e-mail będzie się wydawał bardziej dostosowany i istotny, co zwiększa prawdopodobieństwo, że zostanie otwarty. Temat jest bardziej prawdopodobny, aby odzwierciedlał osobiste zainteresowania odbiorcy, jeśli zwraca się do niego bezpośrednio lub sugeruje, jak jest on konkretnie istotny dla niego. 

2. Złamać monotonię angażującymi wizualizacjami

Włączanie wizualizacji do swoich e-maili nie jest tylko kwestą estetyki; to strategiczny ruch, aby zwiększyć czytelność i zaangażowanie. Duże bloki tekstu mogą być przytłaczające i mogą prowadzić do niższego wskaźnika czytania. Przełamywanie tekstu wizualizacjami może utrzymać zainteresowanie czytelnika i poprowadzić go przez treść w bardziej przyswajalny sposób. 

Oto kilka najlepszych praktyk dotyczących efektywnej integracji wizualizacji do Twoich kampanii e-mailowych:

Użyj uderzającej pierwszej wizualizacji

Przyciągnij czytelników pierwszą wizualizacją, która przyciągnie ich uwagę i zachęci do dalszego czytania. Uzupełnij pierwsze wrażenie utworzone przez Twój temat i podtytuł mocnym sygnałem wizualnym, który daje dodatkowy kontekst. Przekaż emocje, wzmocnij swoją wiadomość lub ugruntuj swoją markę poprzez dobrze dobrany obraz, który jest zgodny z intencją e-maila. 

Wybierz jakość zamiast ilości

Używaj wysokiej jakości wizualizacji, które wyglądają profesjonalnie i są wizualnie przyjemne. Używanie wielu wizualizacji niskiej jakości, nieistotnych lub niezgodnych z marką obrazów może negatywnie wpłynąć na wiarygodność marki i przynieść odwrotny skutek, utracając uwagę odbiorców Twojego e-maila. Twoje wizualizacje powinny uzupełniać i wzmacniać przesłanie Twojego e-maila, nie odciągając od niego uwagi. 

Nie chcesz także przytłoczyć tekstu zbyt wieloma wizualizacjami. Znajdź równowagę między obrazami a tekstem, aby e-mail wciąż był łatwy do przeglądania i czytania, nie będąc przytłoczonym jednym lub drugim.

Optymalizuj pod kątem czasu ładowania

Duże pliki obrazów mogą spowolnić czasy ładowania e-maili lub spowodować ich obecne przerwanie, co może być frustrujące dla odbiorców i prowadzić do wyższych wskaźników porzucenia lub usunięcia. Optymalizuj rozmiary obrazów bez kompromisów na jakości.

Dodaj tekst alternatywny dla dostępności

Nie wszyscy klienci e-mailowi domyślnie wyświetlają obrazy, a niektórzy użytkownicy mogą korzystać z czytników ekranu. Używaj opisowego tekstu alternatywnego dla wszystkich obrazów, aby prawidłowo przekazać swoją wiadomość, nawet jeśli wizualizacje nie wyświetlają się tak, jak zamierzałeś.

3. Zachęć czytelników do działania poprzez konkretne CTA

Każdy marketingowy e-mail ma na celu przekształcenie zainteresowania w pożądaną akcję za pomocą wezwania do działania (CTA). Twoje CTA jest kluczowym elementem sukcesu Twojego e-maila, mierząc, jak dobrze Twój e-mail przekonał czytelników do podjęcia działań. Siła przekonywującego CTA leży w jego zdolności do przekształcenia pasywnych czytelników w aktywnych uczestników, a tym samym prowadzenia do konwersji i osiągania ostatecznego celu Twojej kampanii e-mailowej.

Stworzenie CTA, które odzwierciedla i zachęca do działania, wymaga połączenia jasności, pilności i istotności. Oto kilka wskazówek i technik, aby stworzyć CTA, których nie można zignorować:

Jasność i bezpośredniość

Twoje CTA powinno nie pozostawiać wątpliwości co do tego, co chcesz, aby czytelnik zrobił. Trzymaj to krótko i na temat, ponieważ długi CTA może zniechęcić czytelnika. Na przykład kopia typu "Rozpocznij swoją bezpłatną wersję próbną", "Uzyskaj 50% zniżki" i "Pobierz raport" jasno czyta i informuje, co czytelnik zyskuje, klikając na swoje CTA. 

Podkreśl swoje CTA kontrastem

Użyj kontrastowego koloru w stosunku do reszty projektu e-maila, aby wyróżnić przycisk lub link CTA. Ta wizualna różnica przyciąga uwagę czytelnika do CTA.

Uzgodnij z treścią e-maila

Twoje CTA powinno być naturalnym krokiem w dalszej części treści Twojego e-maila i wydawać się logicznym następnym krokiem dla czytelnika. Na przykład, jeśli Twój e-mail dotyczy nowej funkcji oprogramowania nazwanej "Magic Canvas", CTA może brzmieć "Wypróbuj Magic Canvas teraz".

4. Wykorzystuj dane klientów do tworzenia spersonalizowanych e-maili

W erze, w której długość uwagi zdaje się być krótsza niż kiedykolwiek, treść e-mailu musi trafiać w słodki punkt między zwięzłością a zaangażowaniem. Musimy stworzyć wiadomości, które są wystarczająco jasne, aby zrozumieć je na pierwszy rzut oka, wystarczająco zwięzłe, aby były przyswajalne, ale na tyle przyciągające, aby utrzymać uwagę. 

Personalizacja to sposób, aby uczynić e-maile wyróżniającymi się, natychmiast istotnymi dla odbiorcy i dostarczać większą wartość przy mniejszym wysiłku. 

Spersonalizowane e-maile są dostosowane do zainteresowań, preferencji i zachowań odbiorcy, co zwiększa prawdopodobieństwo, że zaangażują się i dokonają konwersji. Poprawiają także doświadczenie klienta, ponieważ klienci czują większą lojalność wobec marek, które starają się personalizować swoją komunikację.  

Bird upraszcza proces personalizacji, umożliwiając wykorzystanie danych klientów w Twoich kampaniach e-mailowych. Dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi typu przeciągnij i upuść możesz projektować spersonalizowane e-maile do wysłania na podstawie zmiennych dotyczących klientów, takich jak historia zakupów, zachowanie przeglądania i preferencje osobiste. 

Zintegrować z platformami e-commerce dla personalizacji na wyższym poziomie

Połączenie kampanii marketingowych e-mail z Twoimi sklepami e-commerce, takimi jak Shopify czy WooCommerce, odblokowuje ogromne możliwości dostosowania, takich jak: 

• Automatyczne segmentowanie odbiorców: Tworzenie wysoce ukierunkowanych kampanii e-mailowych na podstawie historii zakupów, preferencji lub poziomu zaangażowania odbiorców. 

• Dynamiczna ingerencja treści: Automatyczne dodawanie produktów, ofert i treści istotnych dla każdego indywidualnego odbiorcy na podstawie ich danych.

• E-maile oparte na wyzwalaczach: Wysyłanie automatycznych e-maili na podstawie konkretnych działań klientów, jak porzucenie koszyka lub przeglądanie określonej kategorii produktów..

5. Dokładniej celuj w odbiorców dzięki segmentowaniu

E-maile lepiej konwertują, gdy są ukierunkowane na odpowiednich ludzi. Jednym ze sposobów dotarcia do odpowiedniej publiczności za każdym razem jest wykorzystanie segmentacji: procesu dzielenia Twojej publiczności na mniejsze grupy na podstawie konkretnych kryteriów, takich jak demografia, zachowania zakupowe lub poziomy zaangażowania. Ukierunkowując te segmentowane grupy na dostosowaną treść, możesz znacznie zwiększyć istotność i skuteczność swoich e-maili dla każdej publiczności.

Użyj narzędzia do tworzenia publiczności, aby segmentować swoją bazę klientów

Aby segmentować swoje publiczności, znajdź szczegółowe narzędzie do tworzenia publiczności, takie jak Bird, które może pobierać dane z platform e-commerce, takich jak Shopify. Ta integracja pozwala na dostęp do ogromnych danych klientów, aby następnie celować w publiczności na podstawie preferencji, historii zakupów, lokalizacji i nie tylko. Na przykład możesz tworzyć segmenty klientów, którzy często kupują określone produkty, lub tych o wysokiej wartości życiowej, lub klientów, którzy mają wysokie wskaźniki klikalności. 

Dzięki segmentacji możesz wysyłać e-maile, które trafiają w sedno za każdym razem, budując silniejszą więź z klientami i zwiększając wskaźniki konwersji. 

6. Łatwo pielęgnuj potencjalnych klientów dzięki automatyzacji i sekwencjom

Twoją rolą jako marketera e-mailowego jest prowadzenie klientów w ich ścieżce zakupowej od pierwszego poznania Twojej marki po ostateczny zakup. Automatyzacja i sekwencje e-mailowe są istotnymi narzędziami w tej podróży, systematycznie pielęgnując potencjalnych klientów, dostarczając im odpowiednie informacje w odpowiednim czasie.

Właściwie zaplanowana sekwencja e-mailowa działa jako przewodnik, prowadząc potencjalnych klientów przez każdy etap lejka marketingowego - świadomość, rozważanie i decyzję. Na każdym etapie treść Twoich e-maili powinna być zgodna z nastawieniem i potrzebami potencjalnego klienta:

• Świadomość: Przedstaw swoją markę i dostarcz wartościowe treści, które odnoszą się do początkowych zainteresowań lub problemów Twoich liderów.

• Rozważanie: Oferuj bardziej szczegółowe informacje o swoich produktach lub usługach, podkreślając korzyści i wyróżniki.

• Decyzja: Prezentuj przekonujące wezwania do działania, opinie klientów lub specjalne oferty, aby zachęcić do finalnego kroku zakupu.

Jak stworzyć lejek marketingowy e-mailowy 101

Tworzenie skutecznego lejka marketingowego e-mailowego wymaga planowania i zrozumienia potrzeb Twojej publiczności. Oto podstawowy zarys:

1. Zidentyfikuj swoją publiczność.

2. Segmentuj swoją publiczność.

3. Ustal jasne cele dla każdego etapu.

4. Dostosuj treści, które mówią do Twojej publiczności na każdym etapie.

5. Automatyzuj swoje sekwencje, aby wysyłać je zgodnie z harmonogramem.

6. Testuj i optymalizuj swoje sekwencje e-mailowe dla lepszego zaangażowania.

   
   
   

Zapamiętaj, dobrze wykonany lejek marketingowy e-mailowy nie tylko dąży do sprzedaży; buduje relację, dostarczając wartość na każdym kroku. Automatyzując ten proces, możesz konsekwentnie i skutecznie pielęgnować swoich potencjalnych klientów, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji przy zachowaniu cennego czasu i zasobów.