De Complete Gids voor Apple Berichten voor Bedrijven
Marketing
1 min read
De Complete Gids voor Apple Berichten voor Bedrijven
Marketing
1 min read
Gids Takeaways
Apple Messages voor Bedrijven stelt merken in staat om meer dan een miljard iOS-gebruikers rechtstreeks in de Berichten-app te bereiken.
Het levert een vertrouwde, wrijvingsloze klantervaring die aanvoelt als het sms'en met een vriend.
Het kanaal ondersteunt rijke, interactieve functies zoals Apple Pay, snelle antwoorden, lijstkiezers, tijdkiezers en AR-previews.
Klanten profiteren van gemak, personalisatie, veiligheid en naadloze integratie met het Apple-ecosysteem.
Bedrijven moeten samenwerken met een door Apple goedgekeurde MSP om te beginnen en door Apple's UX-review te gaan voordat ze live gaan.
Apple Messages voor Bedrijven biedt nieuwe kansen op het gebied van verkoop, ondersteuning en klantreizen die mobiel gericht zijn.
Bird valt op als een MSP vanwege zijn uniforme inbox, automatisering, analyses, naleving en multi-channel klantprofielen.
Met Bird wordt Apple Messages een onderdeel van een bredere klantenbindingsstrategie, niet slechts een ander communicatiekanaal.
Q&A Hoogtepunten
Wat is Apple Berichten voor Bedrijven?
Het is een berichtenkanaal waarmee klanten kunnen communiceren met merken binnen de native iOS Message-app, met ondersteuning voor rijke functies en veilige communicatie.
Waarom zouden bedrijven het moeten gebruiken?
Het bereikt een enorm iOS-publiek, biedt een vertrouwde UX, ondersteunt rijke media, en integreert met het Apple-ecosysteem, waardoor de betrokkenheid en tevredenheid van klanten verbetert.
Welke soorten features ondersteunt het?
Rijke links, snelle antwoorden, lijstkiezers, tijdkiezers, Apple Pay, authenticatie, app-extensies, delen van afbeeldingen/video's, documentbijlagen en AR.
Is het veilig?
Ja. Gesprekken zijn versleuteld, en Apple geeft klanten controle over welke informatie ze delen.
Hoe melden bedrijven zich aan?
Door samen te werken met een door Apple goedgekeurde MSP, te registreren via Apple Business Register, de installatie te voltooien en Apple’s beoordeling te doorstaan.
Waarom heb ik een MSP nodig om dit kanaal te gebruiken?
Apple vereist dat alle bedrijven zich integreren via goedgekeurde providers om naleving, UX-kwaliteit en technische consistentie te waarborgen.
Hoe verbetert Bird de Apple Messages for Business-ervaring?
Bird biedt een verenigde inbox, automatisering, gecentraliseerde klantprofielen, geavanceerde analyses, ingebouwde naleving, en eenvoudig multi-channelbeheer.
Kan Apple Messages for Business worden gebruikt voor verkoop?
Ja—functies zoals Apple Pay, lijstkiezer, productvoorbeelden en AR maken het ideaal voor aankopen, planning en begeleide koopstromen.
Ontdek iOS-klantmarketing met Apple Messages voor Business—uw sleutel tot het ontsluiten van een nieuwe wereld van klantbetrokkenheid.
Moderne klanten verwachten dat je hen ontmoet waar ze zijn—en 'waar ze zijn,' tegenwoordig, is op iPhones, iPads, Apple Watches en Macs.
In feite gebruiken wereldwijd meer dan 1,46 miljard mensen iPhones. In de VS alleen bezit bijna elke andere persoon die je tegenkomt er een. Kijkend naar de opkomende generatie, bezit ongeveer 90% van de tieners een iPhone—en zijn van plan iPhones te blijven kopen als ze volwassen worden.
Maar niet alle bedrijven grijpen de kans aan om te spreken tot het groeiende iOS-publiek, wat een grote gemiste kans is. Apple Messages for Business zou zomaar het gouden ticket kunnen zijn dat je merk nodig heeft om je klanten te bereiken waar ze het grootste deel van hun digitale communicatietijd doorbrengen: direct in hun berichten-app.
Met Apple Messages for Business kun je op een manier met je publiek communiceren die niet alleen handig voor hen is, maar ook zo persoonlijk en vertrouwd voelt als het sms'en van een vriend.
Moderne klanten verwachten dat je hen ontmoet waar ze zijn—en 'waar ze zijn,' tegenwoordig, is op iPhones, iPads, Apple Watches en Macs.
In feite gebruiken wereldwijd meer dan 1,46 miljard mensen iPhones. In de VS alleen bezit bijna elke andere persoon die je tegenkomt er een. Kijkend naar de opkomende generatie, bezit ongeveer 90% van de tieners een iPhone—en zijn van plan iPhones te blijven kopen als ze volwassen worden.
Maar niet alle bedrijven grijpen de kans aan om te spreken tot het groeiende iOS-publiek, wat een grote gemiste kans is. Apple Messages for Business zou zomaar het gouden ticket kunnen zijn dat je merk nodig heeft om je klanten te bereiken waar ze het grootste deel van hun digitale communicatietijd doorbrengen: direct in hun berichten-app.
Met Apple Messages for Business kun je op een manier met je publiek communiceren die niet alleen handig voor hen is, maar ook zo persoonlijk en vertrouwd voelt als het sms'en van een vriend.
Moderne klanten verwachten dat je hen ontmoet waar ze zijn—en 'waar ze zijn,' tegenwoordig, is op iPhones, iPads, Apple Watches en Macs.
In feite gebruiken wereldwijd meer dan 1,46 miljard mensen iPhones. In de VS alleen bezit bijna elke andere persoon die je tegenkomt er een. Kijkend naar de opkomende generatie, bezit ongeveer 90% van de tieners een iPhone—en zijn van plan iPhones te blijven kopen als ze volwassen worden.
Maar niet alle bedrijven grijpen de kans aan om te spreken tot het groeiende iOS-publiek, wat een grote gemiste kans is. Apple Messages for Business zou zomaar het gouden ticket kunnen zijn dat je merk nodig heeft om je klanten te bereiken waar ze het grootste deel van hun digitale communicatietijd doorbrengen: direct in hun berichten-app.
Met Apple Messages for Business kun je op een manier met je publiek communiceren die niet alleen handig voor hen is, maar ook zo persoonlijk en vertrouwd voelt als het sms'en van een vriend.
Wat is Apple Berichten voor Bedrijven?
Apple Messages for Business verbindt bedrijven direct met hun klanten via de vertrouwde en veelgebruikte Berichten-app op iOS-apparaten. Het is een krachtig hulpmiddel dat is geïntegreerd in het Apple-ecosysteem, ontworpen om naadloze, efficiënte en gepersonaliseerde communicatie tussen bedrijven en hun klanten te faciliteren.
In de kern maakt Apple Messages for Business gebruik van de populariteit en het intuïtieve ontwerp van het native iOS-berichtensysteem. Dit betekent dat klanten net zo gemakkelijk met bedrijven kunnen communiceren als dat ze berichten versturen, maar met extra functionaliteiten die zijn afgestemd op professionele interacties.
Het adopteren van Apple Messages for Business is een slimme zet voor elk bedrijf dat wil inspelen op de iOS-gebruikersbasis. Het draait allemaal om het handiger, veiliger en persoonlijker maken van klantinteracties, direct vanaf hun iPhones, iPads of Macs.
Apple Messages for Business verbindt bedrijven direct met hun klanten via de vertrouwde en veelgebruikte Berichten-app op iOS-apparaten. Het is een krachtig hulpmiddel dat is geïntegreerd in het Apple-ecosysteem, ontworpen om naadloze, efficiënte en gepersonaliseerde communicatie tussen bedrijven en hun klanten te faciliteren.
In de kern maakt Apple Messages for Business gebruik van de populariteit en het intuïtieve ontwerp van het native iOS-berichtensysteem. Dit betekent dat klanten net zo gemakkelijk met bedrijven kunnen communiceren als dat ze berichten versturen, maar met extra functionaliteiten die zijn afgestemd op professionele interacties.
Het adopteren van Apple Messages for Business is een slimme zet voor elk bedrijf dat wil inspelen op de iOS-gebruikersbasis. Het draait allemaal om het handiger, veiliger en persoonlijker maken van klantinteracties, direct vanaf hun iPhones, iPads of Macs.
Apple Messages for Business verbindt bedrijven direct met hun klanten via de vertrouwde en veelgebruikte Berichten-app op iOS-apparaten. Het is een krachtig hulpmiddel dat is geïntegreerd in het Apple-ecosysteem, ontworpen om naadloze, efficiënte en gepersonaliseerde communicatie tussen bedrijven en hun klanten te faciliteren.
In de kern maakt Apple Messages for Business gebruik van de populariteit en het intuïtieve ontwerp van het native iOS-berichtensysteem. Dit betekent dat klanten net zo gemakkelijk met bedrijven kunnen communiceren als dat ze berichten versturen, maar met extra functionaliteiten die zijn afgestemd op professionele interacties.
Het adopteren van Apple Messages for Business is een slimme zet voor elk bedrijf dat wil inspelen op de iOS-gebruikersbasis. Het draait allemaal om het handiger, veiliger en persoonlijker maken van klantinteracties, direct vanaf hun iPhones, iPads of Macs.
Waarom Apple Messages for Business gebruiken?
Apple Messages for Business is de opkomende manier om klantbetrokkenheid te stimuleren en uw klanten te ontmoeten op Messages—een app die ze al geweldig vinden.
Hier zijn enkele voordelen die u klanten biedt door deze Apple-oplossing in uw betrokkenheidsstrategie te integreren:
Bereik een Breder Publiek: Met meer dan een miljard actieve iPhone-gebruikers wereldwijd, brengt het gebruik van Apple Messages for Business u in direct contact met een groot en groeiend publiek dat meer dan 70% van de premium smartphonemarkt vertegenwoordigt.
Vertrouwd en Gemakkelijk voor Gebruikers: De vertrouwdheid van de Messages-app voor iOS-gebruikers betekent dat er vrijwel geen leercurve is. Klanten kunnen net zo gemakkelijk met uw bedrijf communiceren als dat ze een broer of zus zouden sms'en.
Verbeterde Klantbeleving: Met rijke media, zoals foto's, video's en links en directe, onmiddellijke klantenondersteuning, verbetert en personaliseert Apple Messages for Business de klantbeleving voorbij eenvoudige tekstberichten.
Naadloze Integratie met iOS-functies: Integratie met Apple Pay en de agenda maakt het vinden van producten, afronden van transacties en plannen van afspraken moeiteloos.
Privacy en Beveiliging: Bekend om zijn inzet voor gebruikersveiligheid en privacy, beschermt Apple klantgegevens als een hoogste prioriteit. Gesprekken zijn versleuteld en klanten hebben controle over de informatie die ze delen, wat hun vertrouwen en loyaliteit aan het iOS-ecosysteem en met name de Messages-app vergroot.
Het incorporeren van Apple Messages for Business is meer dan alleen het volgen van een trend; het gaat erom een weloverwogen beslissing te nemen om uw klantencommunicatiestrategie naar een hoger niveau te tillen.
Apple Messages for Business is de opkomende manier om klantbetrokkenheid te stimuleren en uw klanten te ontmoeten op Messages—een app die ze al geweldig vinden.
Hier zijn enkele voordelen die u klanten biedt door deze Apple-oplossing in uw betrokkenheidsstrategie te integreren:
Bereik een Breder Publiek: Met meer dan een miljard actieve iPhone-gebruikers wereldwijd, brengt het gebruik van Apple Messages for Business u in direct contact met een groot en groeiend publiek dat meer dan 70% van de premium smartphonemarkt vertegenwoordigt.
Vertrouwd en Gemakkelijk voor Gebruikers: De vertrouwdheid van de Messages-app voor iOS-gebruikers betekent dat er vrijwel geen leercurve is. Klanten kunnen net zo gemakkelijk met uw bedrijf communiceren als dat ze een broer of zus zouden sms'en.
Verbeterde Klantbeleving: Met rijke media, zoals foto's, video's en links en directe, onmiddellijke klantenondersteuning, verbetert en personaliseert Apple Messages for Business de klantbeleving voorbij eenvoudige tekstberichten.
Naadloze Integratie met iOS-functies: Integratie met Apple Pay en de agenda maakt het vinden van producten, afronden van transacties en plannen van afspraken moeiteloos.
Privacy en Beveiliging: Bekend om zijn inzet voor gebruikersveiligheid en privacy, beschermt Apple klantgegevens als een hoogste prioriteit. Gesprekken zijn versleuteld en klanten hebben controle over de informatie die ze delen, wat hun vertrouwen en loyaliteit aan het iOS-ecosysteem en met name de Messages-app vergroot.
Het incorporeren van Apple Messages for Business is meer dan alleen het volgen van een trend; het gaat erom een weloverwogen beslissing te nemen om uw klantencommunicatiestrategie naar een hoger niveau te tillen.
Apple Messages for Business is de opkomende manier om klantbetrokkenheid te stimuleren en uw klanten te ontmoeten op Messages—een app die ze al geweldig vinden.
Hier zijn enkele voordelen die u klanten biedt door deze Apple-oplossing in uw betrokkenheidsstrategie te integreren:
Bereik een Breder Publiek: Met meer dan een miljard actieve iPhone-gebruikers wereldwijd, brengt het gebruik van Apple Messages for Business u in direct contact met een groot en groeiend publiek dat meer dan 70% van de premium smartphonemarkt vertegenwoordigt.
Vertrouwd en Gemakkelijk voor Gebruikers: De vertrouwdheid van de Messages-app voor iOS-gebruikers betekent dat er vrijwel geen leercurve is. Klanten kunnen net zo gemakkelijk met uw bedrijf communiceren als dat ze een broer of zus zouden sms'en.
Verbeterde Klantbeleving: Met rijke media, zoals foto's, video's en links en directe, onmiddellijke klantenondersteuning, verbetert en personaliseert Apple Messages for Business de klantbeleving voorbij eenvoudige tekstberichten.
Naadloze Integratie met iOS-functies: Integratie met Apple Pay en de agenda maakt het vinden van producten, afronden van transacties en plannen van afspraken moeiteloos.
Privacy en Beveiliging: Bekend om zijn inzet voor gebruikersveiligheid en privacy, beschermt Apple klantgegevens als een hoogste prioriteit. Gesprekken zijn versleuteld en klanten hebben controle over de informatie die ze delen, wat hun vertrouwen en loyaliteit aan het iOS-ecosysteem en met name de Messages-app vergroot.
Het incorporeren van Apple Messages for Business is meer dan alleen het volgen van een trend; het gaat erom een weloverwogen beslissing te nemen om uw klantencommunicatiestrategie naar een hoger niveau te tillen.
Wat kan Apple Messages for Business doen?
Om Apple Messages for Business effectief te integreren, moet je meer doen dan alleen tekstberichten verzenden. Gelukkig ondersteunt het kanaal rijke media en iOS-functies die je helpen om klanten van gewone naar buitengewone gesprekken met je bedrijf te brengen. Zodra je begint met het personaliseren van je interacties (met toestemming van de klant), lever je consequent relevante communicatie waar klanten daadwerkelijk op zitten te wachten.
Mogelijkheden | Wat het doet | Waarom het van belang is |
|---|---|---|
Rijke links | Toont interactieve linkvoorbeelden binnen Messages | Bouwt vertrouwen op en verhoogt de klikfrequentie |
Snelle antwoorden | Biedt 2–5 tik-om-te-reageren opties | Vermindert wrijving en versnelt reacties |
Lijstkeuzes | Laat gebruikers kiezen uit een lijst binnen de chat | Geweldig voor productselectie of ondersteuningsroutes |
Tijdkeuzes | Stelt gebruikers in staat afspraken/ levertijden te selecteren | Maakt plannen snel en houdt gebruikers binnen de app |
Apple Pay | Daadwerkelijke aankopen binnen Messages mogelijk maken | Verandert de chat in een veilige betaalomgeving |
Authenticatie | Verifieert klantidentiteit binnen de chat | Beschermt gevoelige informatie en maakt personalisatie mogelijk |
iMessage App | Voegt aangepaste mini-apps binnen het gesprek toe | Creëert rijkere, merk-specifieke ervaringen |
Afbeelding & video delen | Ondersteunt het verzenden van media in beide richtingen | Ideaal voor probleemoplossing of productdemonstraties |
Documentbijlagen | Stuurt facturen, tickets, formulieren, etc. | Elimineert heen-en-weer communicatie en versnelt werkprocessen |
Augmented reality | Toont producten in 3D in de echte wereld | Verhoogt het vertrouwen en vermindert aarzeling bij aankopen |
1. Rijke links
Deel interactieve, visueel aantrekkelijke links met klanten. Deze kunnen previews van webinhoud bevatten, waardoor het informatief is voor de gebruiker en hen het vertrouwen geeft om de link buiten Messages te volgen.
2. Snelle antwoorden
Bied twee tot vijf vooraf geschreven antwoordopties, direct in-line, zodat klanten kunnen klikken op wat ze bedoelen in plaats van alles uit te typen.
3. Lijstkeuzes
Bied klanten een lijst met opties waaruit ze kunnen kiezen, direct binnen de chat. Deze functie is perfect voor het selecteren van producten, diensten of ondersteuning opties wanneer klanten contact opnemen met je merk.
4. Tijdkeuzes
Vereenvoudig het proces van het plannen van afspraken of levertijden. Klanten kunnen gemakkelijk een datum en tijd selecteren en deze aan hun agenda toevoegen—alles zonder de Messages-app te verlaten.
5. Apple Pay
Geef klanten de mogelijkheid om transacties af te ronden en aankopen te doen direct binnen Messages, gebruikmakend van een veilige, handige betaalmethode die ze al kennen. Maak van Messages een verkoop- of e-commerce kanaal door Apple Pay-aanvragen te verzenden.
6. Authenticatie
Bescherm interacties tussen je bedrijf en klanten, en vraag klanten om hun identiteit te verifiëren voor gepersonaliseerde, veilige informatie-uitwisseling.
7. iMessage App
Bied aangepaste, interactieve apps direct binnen de chat die logisch zijn voor je bedrijf.
8. Afbeelding en video delen
Zowel klanten als bedrijven kunnen afbeeldingen en video's met elkaar delen, waardoor communicatie dynamischer en gedetailleerder wordt. Dit kan vooral nuttig zijn voor productpresentaties of snellere oplossing van problemen, met name bij assistentie voor probleemoplossing.
9. Documentbijlagen
Stuur en ontvang documenten, zoals facturen, tickets of formulieren, direct via de chat, waardoor de heen-en-weer van documenten delen wordt vereenvoudigd.
10. Augmented reality
Bied een meeslepende manier voor klanten om je producten of informatie te bekijken in een echte wereld, 3D context, zoals hun huizen of werkplekken.
Om Apple Messages for Business effectief te integreren, moet je meer doen dan alleen tekstberichten verzenden. Gelukkig ondersteunt het kanaal rijke media en iOS-functies die je helpen om klanten van gewone naar buitengewone gesprekken met je bedrijf te brengen. Zodra je begint met het personaliseren van je interacties (met toestemming van de klant), lever je consequent relevante communicatie waar klanten daadwerkelijk op zitten te wachten.
Mogelijkheden | Wat het doet | Waarom het van belang is |
|---|---|---|
Rijke links | Toont interactieve linkvoorbeelden binnen Messages | Bouwt vertrouwen op en verhoogt de klikfrequentie |
Snelle antwoorden | Biedt 2–5 tik-om-te-reageren opties | Vermindert wrijving en versnelt reacties |
Lijstkeuzes | Laat gebruikers kiezen uit een lijst binnen de chat | Geweldig voor productselectie of ondersteuningsroutes |
Tijdkeuzes | Stelt gebruikers in staat afspraken/ levertijden te selecteren | Maakt plannen snel en houdt gebruikers binnen de app |
Apple Pay | Daadwerkelijke aankopen binnen Messages mogelijk maken | Verandert de chat in een veilige betaalomgeving |
Authenticatie | Verifieert klantidentiteit binnen de chat | Beschermt gevoelige informatie en maakt personalisatie mogelijk |
iMessage App | Voegt aangepaste mini-apps binnen het gesprek toe | Creëert rijkere, merk-specifieke ervaringen |
Afbeelding & video delen | Ondersteunt het verzenden van media in beide richtingen | Ideaal voor probleemoplossing of productdemonstraties |
Documentbijlagen | Stuurt facturen, tickets, formulieren, etc. | Elimineert heen-en-weer communicatie en versnelt werkprocessen |
Augmented reality | Toont producten in 3D in de echte wereld | Verhoogt het vertrouwen en vermindert aarzeling bij aankopen |
1. Rijke links
Deel interactieve, visueel aantrekkelijke links met klanten. Deze kunnen previews van webinhoud bevatten, waardoor het informatief is voor de gebruiker en hen het vertrouwen geeft om de link buiten Messages te volgen.
2. Snelle antwoorden
Bied twee tot vijf vooraf geschreven antwoordopties, direct in-line, zodat klanten kunnen klikken op wat ze bedoelen in plaats van alles uit te typen.
3. Lijstkeuzes
Bied klanten een lijst met opties waaruit ze kunnen kiezen, direct binnen de chat. Deze functie is perfect voor het selecteren van producten, diensten of ondersteuning opties wanneer klanten contact opnemen met je merk.
4. Tijdkeuzes
Vereenvoudig het proces van het plannen van afspraken of levertijden. Klanten kunnen gemakkelijk een datum en tijd selecteren en deze aan hun agenda toevoegen—alles zonder de Messages-app te verlaten.
5. Apple Pay
Geef klanten de mogelijkheid om transacties af te ronden en aankopen te doen direct binnen Messages, gebruikmakend van een veilige, handige betaalmethode die ze al kennen. Maak van Messages een verkoop- of e-commerce kanaal door Apple Pay-aanvragen te verzenden.
6. Authenticatie
Bescherm interacties tussen je bedrijf en klanten, en vraag klanten om hun identiteit te verifiëren voor gepersonaliseerde, veilige informatie-uitwisseling.
7. iMessage App
Bied aangepaste, interactieve apps direct binnen de chat die logisch zijn voor je bedrijf.
8. Afbeelding en video delen
Zowel klanten als bedrijven kunnen afbeeldingen en video's met elkaar delen, waardoor communicatie dynamischer en gedetailleerder wordt. Dit kan vooral nuttig zijn voor productpresentaties of snellere oplossing van problemen, met name bij assistentie voor probleemoplossing.
9. Documentbijlagen
Stuur en ontvang documenten, zoals facturen, tickets of formulieren, direct via de chat, waardoor de heen-en-weer van documenten delen wordt vereenvoudigd.
10. Augmented reality
Bied een meeslepende manier voor klanten om je producten of informatie te bekijken in een echte wereld, 3D context, zoals hun huizen of werkplekken.
Om Apple Messages for Business effectief te integreren, moet je meer doen dan alleen tekstberichten verzenden. Gelukkig ondersteunt het kanaal rijke media en iOS-functies die je helpen om klanten van gewone naar buitengewone gesprekken met je bedrijf te brengen. Zodra je begint met het personaliseren van je interacties (met toestemming van de klant), lever je consequent relevante communicatie waar klanten daadwerkelijk op zitten te wachten.
Mogelijkheden | Wat het doet | Waarom het van belang is |
|---|---|---|
Rijke links | Toont interactieve linkvoorbeelden binnen Messages | Bouwt vertrouwen op en verhoogt de klikfrequentie |
Snelle antwoorden | Biedt 2–5 tik-om-te-reageren opties | Vermindert wrijving en versnelt reacties |
Lijstkeuzes | Laat gebruikers kiezen uit een lijst binnen de chat | Geweldig voor productselectie of ondersteuningsroutes |
Tijdkeuzes | Stelt gebruikers in staat afspraken/ levertijden te selecteren | Maakt plannen snel en houdt gebruikers binnen de app |
Apple Pay | Daadwerkelijke aankopen binnen Messages mogelijk maken | Verandert de chat in een veilige betaalomgeving |
Authenticatie | Verifieert klantidentiteit binnen de chat | Beschermt gevoelige informatie en maakt personalisatie mogelijk |
iMessage App | Voegt aangepaste mini-apps binnen het gesprek toe | Creëert rijkere, merk-specifieke ervaringen |
Afbeelding & video delen | Ondersteunt het verzenden van media in beide richtingen | Ideaal voor probleemoplossing of productdemonstraties |
Documentbijlagen | Stuurt facturen, tickets, formulieren, etc. | Elimineert heen-en-weer communicatie en versnelt werkprocessen |
Augmented reality | Toont producten in 3D in de echte wereld | Verhoogt het vertrouwen en vermindert aarzeling bij aankopen |
1. Rijke links
Deel interactieve, visueel aantrekkelijke links met klanten. Deze kunnen previews van webinhoud bevatten, waardoor het informatief is voor de gebruiker en hen het vertrouwen geeft om de link buiten Messages te volgen.
2. Snelle antwoorden
Bied twee tot vijf vooraf geschreven antwoordopties, direct in-line, zodat klanten kunnen klikken op wat ze bedoelen in plaats van alles uit te typen.
3. Lijstkeuzes
Bied klanten een lijst met opties waaruit ze kunnen kiezen, direct binnen de chat. Deze functie is perfect voor het selecteren van producten, diensten of ondersteuning opties wanneer klanten contact opnemen met je merk.
4. Tijdkeuzes
Vereenvoudig het proces van het plannen van afspraken of levertijden. Klanten kunnen gemakkelijk een datum en tijd selecteren en deze aan hun agenda toevoegen—alles zonder de Messages-app te verlaten.
5. Apple Pay
Geef klanten de mogelijkheid om transacties af te ronden en aankopen te doen direct binnen Messages, gebruikmakend van een veilige, handige betaalmethode die ze al kennen. Maak van Messages een verkoop- of e-commerce kanaal door Apple Pay-aanvragen te verzenden.
6. Authenticatie
Bescherm interacties tussen je bedrijf en klanten, en vraag klanten om hun identiteit te verifiëren voor gepersonaliseerde, veilige informatie-uitwisseling.
7. iMessage App
Bied aangepaste, interactieve apps direct binnen de chat die logisch zijn voor je bedrijf.
8. Afbeelding en video delen
Zowel klanten als bedrijven kunnen afbeeldingen en video's met elkaar delen, waardoor communicatie dynamischer en gedetailleerder wordt. Dit kan vooral nuttig zijn voor productpresentaties of snellere oplossing van problemen, met name bij assistentie voor probleemoplossing.
9. Documentbijlagen
Stuur en ontvang documenten, zoals facturen, tickets of formulieren, direct via de chat, waardoor de heen-en-weer van documenten delen wordt vereenvoudigd.
10. Augmented reality
Bied een meeslepende manier voor klanten om je producten of informatie te bekijken in een echte wereld, 3D context, zoals hun huizen of werkplekken.
Hoe u zich kunt aanmelden voor Apple Messages for Business
Om je aan te melden voor Apple Berichten voor Bedrijven, moet je samenwerken met een door Apple goedgekeurde Managed Service Provider (MSP). Apple heeft specifieke richtlijnen en standaarden waaraan moet worden voldaan om hun Berichten voor Bedrijven-platform te gebruiken; MSP's zijn vertrouwd met deze vereisten en zorgen voor naleving voor jou, waardoor mogelijke problemen of overtredingen worden voorkomen.
Hier is een stapsgewijze handleiding voor het aanmelden voor Apple Berichten voor Bedrijven:
Kies een door Apple goedgekeurde MSP: Je eerste stap is het selecteren van een Managed Service Provider (MSP) die is goedgekeurd door Apple. Bedrijven zoals Bird vallen in deze categorie en bieden de nodige expertise en integratiediensten.
Registreer je organisatie: Registreer je bedrijf via het Apple Bedrijven Register. Opmerking: Er is een knop voor merken die willen beginnen onderaan de pagina.
Maak een Berichten voor Bedrijven-account aan: Geef details over je bedrijf en waarvoor je de service wilt gebruiken.
Samenwerken met je MSP: Je gekozen MSP zal je assisteren bij de technische setup, integratie van Apple Berichten voor Bedrijven met je bestaande systemen en zorgt voor naleving van Apple’s richtlijnen.
Pas je branding aan: Pas je Bedrijfsprofiel aan om te voldoen aan je merkidentiteit. Dit kan onder meer het instellen van bedrijfslogo's, kleurenschema's en andere brandingelementen omvatten.
Dien je account in bij Apple voor testen en goedkeuring: Voor je live gaat, zal Apple een gebruikservaringsreview uitvoeren om ervoor te zorgen dat alles werkt zoals verwacht. Daarna moet Apple je account ook goedkeuren, wat enkele dagen kan duren.
Ga live: Zodra je goedgekeurd bent, is je Berichten voor Bedrijven-account klaar voor interacties met klanten!
Om je aan te melden voor Apple Berichten voor Bedrijven, moet je samenwerken met een door Apple goedgekeurde Managed Service Provider (MSP). Apple heeft specifieke richtlijnen en standaarden waaraan moet worden voldaan om hun Berichten voor Bedrijven-platform te gebruiken; MSP's zijn vertrouwd met deze vereisten en zorgen voor naleving voor jou, waardoor mogelijke problemen of overtredingen worden voorkomen.
Hier is een stapsgewijze handleiding voor het aanmelden voor Apple Berichten voor Bedrijven:
Kies een door Apple goedgekeurde MSP: Je eerste stap is het selecteren van een Managed Service Provider (MSP) die is goedgekeurd door Apple. Bedrijven zoals Bird vallen in deze categorie en bieden de nodige expertise en integratiediensten.
Registreer je organisatie: Registreer je bedrijf via het Apple Bedrijven Register. Opmerking: Er is een knop voor merken die willen beginnen onderaan de pagina.
Maak een Berichten voor Bedrijven-account aan: Geef details over je bedrijf en waarvoor je de service wilt gebruiken.
Samenwerken met je MSP: Je gekozen MSP zal je assisteren bij de technische setup, integratie van Apple Berichten voor Bedrijven met je bestaande systemen en zorgt voor naleving van Apple’s richtlijnen.
Pas je branding aan: Pas je Bedrijfsprofiel aan om te voldoen aan je merkidentiteit. Dit kan onder meer het instellen van bedrijfslogo's, kleurenschema's en andere brandingelementen omvatten.
Dien je account in bij Apple voor testen en goedkeuring: Voor je live gaat, zal Apple een gebruikservaringsreview uitvoeren om ervoor te zorgen dat alles werkt zoals verwacht. Daarna moet Apple je account ook goedkeuren, wat enkele dagen kan duren.
Ga live: Zodra je goedgekeurd bent, is je Berichten voor Bedrijven-account klaar voor interacties met klanten!
Om je aan te melden voor Apple Berichten voor Bedrijven, moet je samenwerken met een door Apple goedgekeurde Managed Service Provider (MSP). Apple heeft specifieke richtlijnen en standaarden waaraan moet worden voldaan om hun Berichten voor Bedrijven-platform te gebruiken; MSP's zijn vertrouwd met deze vereisten en zorgen voor naleving voor jou, waardoor mogelijke problemen of overtredingen worden voorkomen.
Hier is een stapsgewijze handleiding voor het aanmelden voor Apple Berichten voor Bedrijven:
Kies een door Apple goedgekeurde MSP: Je eerste stap is het selecteren van een Managed Service Provider (MSP) die is goedgekeurd door Apple. Bedrijven zoals Bird vallen in deze categorie en bieden de nodige expertise en integratiediensten.
Registreer je organisatie: Registreer je bedrijf via het Apple Bedrijven Register. Opmerking: Er is een knop voor merken die willen beginnen onderaan de pagina.
Maak een Berichten voor Bedrijven-account aan: Geef details over je bedrijf en waarvoor je de service wilt gebruiken.
Samenwerken met je MSP: Je gekozen MSP zal je assisteren bij de technische setup, integratie van Apple Berichten voor Bedrijven met je bestaande systemen en zorgt voor naleving van Apple’s richtlijnen.
Pas je branding aan: Pas je Bedrijfsprofiel aan om te voldoen aan je merkidentiteit. Dit kan onder meer het instellen van bedrijfslogo's, kleurenschema's en andere brandingelementen omvatten.
Dien je account in bij Apple voor testen en goedkeuring: Voor je live gaat, zal Apple een gebruikservaringsreview uitvoeren om ervoor te zorgen dat alles werkt zoals verwacht. Daarna moet Apple je account ook goedkeuren, wat enkele dagen kan duren.
Ga live: Zodra je goedgekeurd bent, is je Berichten voor Bedrijven-account klaar voor interacties met klanten!
Waarom kiezen voor Bird voor Apple Messages for Business
Bird is niet zomaar een MSP; het is een alles-in-één krachtpatser voor klantmarketing, verkoop en betalingen. Onze integratie met Apple Messages for Business helpt je om klanten te bereiken op een platform dat ze kennen en waarderen, terwijl er elke keer hoogwaardige interacties plaatsvinden. Met Bird loop je niet alleen mee met communicatietrends; je zet ze.
We zijn duidelijk bevooroordeeld, maar hier is waarom je Bird zou moeten overwegen als je Apple Messages for Business MSP:
1. Gestroomlijnde, omnichannel communicatie
Beheer gesprekken met dezelfde mensen via verschillende kanalen vanuit één, gebruiksvriendelijke interface in onze omnichannel Inbox. Inbox verenigt je marketing- en ondersteuningsefforts, zodat elke klantinteractie over verschillende contactpunten op maat en relevant is, wat gepersonaliseerde ervaringen biedt die klanten van vandaag verwachten. Met Bird kun je je inspanningen over de kanalen heen consolideren, tijd besparen en je focus op de klantervaring houden.
Hier is een blik op hoe het gecentraliseerde dashboard van Inbox eruitziet. We zijn helemaal voor het vereenvoudigen van kanaalbeheer in deze multi-channel marketingomgeving.
2. Geünifieerde klantprofielen
Door verschillende communicatiekanalen samen te brengen, creëert Bird gecentraliseerde, geünifieerde klantprofielen. Krijg een 360 graden overzicht van het gedrag, de activiteit en de voorkeuren van elke klant, en neem contact op met hypergerichte berichten op basis van hun acties.
3. Geavanceerde analyses
Bird biedt uitgebreide analyses, waardoor inzichten in klantinteracties over alle kanalen worden geboden. Je zult in staat zijn om trends te identificeren, de effectiviteit van campagnes te meten en nieuwe kansen te ontdekken, ondanks complexe datalandschappen.
4. Gebruiksvriendelijke interface
We hebben Bird ontworpen om gemakkelijk te gebruiken, met de hoop de afhankelijkheid van een marketing- of ondersteuningsteam van technici te verminderen voor het opzetten van nieuwe tools of het genereren van rapporten. Nu kunnen deze klantgerichte teams zelfstandig communicatie beheren en toegang krijgen tot analyses zonder technische assistentie.
5. Ingebouwde naleving
Het platform van Bird is ontworpen met privacy en naleving als kern, wat zorgt voor naleving van lokale, nationale en wereldwijde privacywetten. Wij bieden een volledig beheerde, conforme berichtenoplossing voor teams die misschien niet volledig begrijpen hoe ingewikkeld deze regelgeving is.
6. Berichtenautomatisering
Behandel routinematige vragen en directe berichten efficiënt met Flows, het automatiseren van je marketing en berichten zonder enige code. Automatisering is cruciaal voor teams die te maken hebben met een groot aantal klantinteracties over meerdere platforms.
Bird is niet zomaar een MSP; het is een alles-in-één krachtpatser voor klantmarketing, verkoop en betalingen. Onze integratie met Apple Messages for Business helpt je om klanten te bereiken op een platform dat ze kennen en waarderen, terwijl er elke keer hoogwaardige interacties plaatsvinden. Met Bird loop je niet alleen mee met communicatietrends; je zet ze.
We zijn duidelijk bevooroordeeld, maar hier is waarom je Bird zou moeten overwegen als je Apple Messages for Business MSP:
1. Gestroomlijnde, omnichannel communicatie
Beheer gesprekken met dezelfde mensen via verschillende kanalen vanuit één, gebruiksvriendelijke interface in onze omnichannel Inbox. Inbox verenigt je marketing- en ondersteuningsefforts, zodat elke klantinteractie over verschillende contactpunten op maat en relevant is, wat gepersonaliseerde ervaringen biedt die klanten van vandaag verwachten. Met Bird kun je je inspanningen over de kanalen heen consolideren, tijd besparen en je focus op de klantervaring houden.
Hier is een blik op hoe het gecentraliseerde dashboard van Inbox eruitziet. We zijn helemaal voor het vereenvoudigen van kanaalbeheer in deze multi-channel marketingomgeving.
2. Geünifieerde klantprofielen
Door verschillende communicatiekanalen samen te brengen, creëert Bird gecentraliseerde, geünifieerde klantprofielen. Krijg een 360 graden overzicht van het gedrag, de activiteit en de voorkeuren van elke klant, en neem contact op met hypergerichte berichten op basis van hun acties.
3. Geavanceerde analyses
Bird biedt uitgebreide analyses, waardoor inzichten in klantinteracties over alle kanalen worden geboden. Je zult in staat zijn om trends te identificeren, de effectiviteit van campagnes te meten en nieuwe kansen te ontdekken, ondanks complexe datalandschappen.
4. Gebruiksvriendelijke interface
We hebben Bird ontworpen om gemakkelijk te gebruiken, met de hoop de afhankelijkheid van een marketing- of ondersteuningsteam van technici te verminderen voor het opzetten van nieuwe tools of het genereren van rapporten. Nu kunnen deze klantgerichte teams zelfstandig communicatie beheren en toegang krijgen tot analyses zonder technische assistentie.
5. Ingebouwde naleving
Het platform van Bird is ontworpen met privacy en naleving als kern, wat zorgt voor naleving van lokale, nationale en wereldwijde privacywetten. Wij bieden een volledig beheerde, conforme berichtenoplossing voor teams die misschien niet volledig begrijpen hoe ingewikkeld deze regelgeving is.
6. Berichtenautomatisering
Behandel routinematige vragen en directe berichten efficiënt met Flows, het automatiseren van je marketing en berichten zonder enige code. Automatisering is cruciaal voor teams die te maken hebben met een groot aantal klantinteracties over meerdere platforms.
Bird is niet zomaar een MSP; het is een alles-in-één krachtpatser voor klantmarketing, verkoop en betalingen. Onze integratie met Apple Messages for Business helpt je om klanten te bereiken op een platform dat ze kennen en waarderen, terwijl er elke keer hoogwaardige interacties plaatsvinden. Met Bird loop je niet alleen mee met communicatietrends; je zet ze.
We zijn duidelijk bevooroordeeld, maar hier is waarom je Bird zou moeten overwegen als je Apple Messages for Business MSP:
1. Gestroomlijnde, omnichannel communicatie
Beheer gesprekken met dezelfde mensen via verschillende kanalen vanuit één, gebruiksvriendelijke interface in onze omnichannel Inbox. Inbox verenigt je marketing- en ondersteuningsefforts, zodat elke klantinteractie over verschillende contactpunten op maat en relevant is, wat gepersonaliseerde ervaringen biedt die klanten van vandaag verwachten. Met Bird kun je je inspanningen over de kanalen heen consolideren, tijd besparen en je focus op de klantervaring houden.
Hier is een blik op hoe het gecentraliseerde dashboard van Inbox eruitziet. We zijn helemaal voor het vereenvoudigen van kanaalbeheer in deze multi-channel marketingomgeving.
2. Geünifieerde klantprofielen
Door verschillende communicatiekanalen samen te brengen, creëert Bird gecentraliseerde, geünifieerde klantprofielen. Krijg een 360 graden overzicht van het gedrag, de activiteit en de voorkeuren van elke klant, en neem contact op met hypergerichte berichten op basis van hun acties.
3. Geavanceerde analyses
Bird biedt uitgebreide analyses, waardoor inzichten in klantinteracties over alle kanalen worden geboden. Je zult in staat zijn om trends te identificeren, de effectiviteit van campagnes te meten en nieuwe kansen te ontdekken, ondanks complexe datalandschappen.
4. Gebruiksvriendelijke interface
We hebben Bird ontworpen om gemakkelijk te gebruiken, met de hoop de afhankelijkheid van een marketing- of ondersteuningsteam van technici te verminderen voor het opzetten van nieuwe tools of het genereren van rapporten. Nu kunnen deze klantgerichte teams zelfstandig communicatie beheren en toegang krijgen tot analyses zonder technische assistentie.
5. Ingebouwde naleving
Het platform van Bird is ontworpen met privacy en naleving als kern, wat zorgt voor naleving van lokale, nationale en wereldwijde privacywetten. Wij bieden een volledig beheerde, conforme berichtenoplossing voor teams die misschien niet volledig begrijpen hoe ingewikkeld deze regelgeving is.
6. Berichtenautomatisering
Behandel routinematige vragen en directe berichten efficiënt met Flows, het automatiseren van je marketing en berichten zonder enige code. Automatisering is cruciaal voor teams die te maken hebben met een groot aantal klantinteracties over meerdere platforms.
Bereik je iOS-klanten: Ontdek Apple Messages voor Business met Bird
Het benutten van het potentieel van Apple Messages for Business betekent niet dat de kwaliteit van uw andere communicatiekanalen moet worden opgeofferd. Met Bird kun je al je communicatiekanalen verenigen onder één efficiënt, intuïtief paraplu en in contact komen met je klanten op de platforms die ze dagelijks graag gebruiken.
Als je klaar bent om Apple Messages for Business uit te proberen, of gewoon nieuwsgierig bent naar het verenigen van je communicatiekanalen voor een betere klantervaring, neem contact op voor een op maat gemaakte demo. We kunnen helpen met het opzetten van je use case of eventuele vragen beantwoorden die je hebt over Apple Messages for Business.
Het benutten van het potentieel van Apple Messages for Business betekent niet dat de kwaliteit van uw andere communicatiekanalen moet worden opgeofferd. Met Bird kun je al je communicatiekanalen verenigen onder één efficiënt, intuïtief paraplu en in contact komen met je klanten op de platforms die ze dagelijks graag gebruiken.
Als je klaar bent om Apple Messages for Business uit te proberen, of gewoon nieuwsgierig bent naar het verenigen van je communicatiekanalen voor een betere klantervaring, neem contact op voor een op maat gemaakte demo. We kunnen helpen met het opzetten van je use case of eventuele vragen beantwoorden die je hebt over Apple Messages for Business.
Het benutten van het potentieel van Apple Messages for Business betekent niet dat de kwaliteit van uw andere communicatiekanalen moet worden opgeofferd. Met Bird kun je al je communicatiekanalen verenigen onder één efficiënt, intuïtief paraplu en in contact komen met je klanten op de platforms die ze dagelijks graag gebruiken.
Als je klaar bent om Apple Messages for Business uit te proberen, of gewoon nieuwsgierig bent naar het verenigen van je communicatiekanalen voor een betere klantervaring, neem contact op voor een op maat gemaakte demo. We kunnen helpen met het opzetten van je use case of eventuele vragen beantwoorden die je hebt over Apple Messages for Business.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.
Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.
U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.
Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.
U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.
Meld je aan voor onze nieuwsbrief.
Blijf op de hoogte met Bird via wekelijkse updates in je inbox.
Door te verzenden, ga je ermee akkoord dat Bird contact met je mag opnemen over onze producten en diensten.
U kunt zich op elk moment afmelden. Zie Bird's Privacyverklaring voor details over gegevensverwerking.
