Hoe combineer je SMS, e-mail en voice voor multi-factor authenticatie (MFA)
Bird
12 jul 2021
Authenticatie
1 min read
Belangrijkste punten
Wachtwoorden alleen bieden niet langer voldoende bescherming — 80% van de datalekken zijn het gevolg van zwakke, hergebruikte of gestolen wachtwoorden.
Authenticatie op basis van SMS is veelgebruikt vanwege de gebruiksgemak, wereldwijde bereik en de mogelijkheid om bots, bulk phishing en de meeste gerichte aanvallen te blokkeren.
Ondanks zijn kracht is alleen SMS niet voldoende; het combineren van SMS, Email en Voice creëert een veiligere, veerkrachtigere MFA-strategie.
MFA kan 99% van de inbreuken blokkeren, waardoor het een van de meest impactvolle, minst kostbare beveiligingsverbeteringen is voor elk bedrijf.
Elke authenticatiekanaal dient verschillende gebruiksscenario's:
SMS: het beste voor mobiele apps, accountcreatie, logins en transacties
Email: het beste voor webflows, updates, niet-dringende verificaties
Voice: nuttig voor toegankelijkheid en hoogbeveiligde of tijdkritische verificaties
Bedrijven moeten MFA ontwerpen rondom gebruiksgevallen, klantvoorkeuren, redenen voor verificatie en prijsafwegingen.
Conversieratio varieert per kanaal — SMS presteert meestal het beste, maar logs en analyses onthullen de echte voorkeuren van het publiek.
Email is nuttig in regio's waar SIM-swapping veel voorkomt, en als back-up tijdens SMS-bezorgproblemen.
Voice dient als een sterke fallback voor kritieke acties waar SMS mogelijk faalt.
Multi-channel MFA verbetert conversieratio's, blokkeert meer inbreuken en verifieert meer echte gebruikers.
Bird’s Verify API ondersteunt MFA via SMS, Email en Voice met beveiliging van enterprise-niveau (ISO 27001, GDPR, PSD2) en versleutelde, directe verbindingen naar de provider.
Bird biedt 250+ providerverbindingen, 140 landen voor lokale nummers, succes-gebaseerde prijzen en toegewijde MFA-ondersteuning.
Q&A Hoogtepunten
Waarom is een wachtwoord alleen niet genoeg voor authenticatie?
Omdat zwakke, hergebruikte of gestolen wachtwoorden verantwoordelijk zijn voor het merendeel van de datalekken.
Waarom is SMS-authenticatie zo populair?
Het is snel, wereldwijd, gemakkelijk te implementeren, vertrouwd voor gebruikers, en blokkeert een groot percentage van veelvoorkomende aanvallen.
Wat is multi-factor authentication (MFA)?
Een gelaagde verificatiemethode die twee of meer kanalen gebruikt—zoals SMS, Email en Voice—om de identiteit van een gebruiker te bevestigen.
Hoe verbetert MFA de beveiliging?
Het verlaagt het fraude risico aanzienlijk door te vereisen dat aanvallers meerdere onafhankelijke factoren moeten compromitteren.
Wanneer moet SMS worden gebruikt voor verificatie?
Tijdens accountcreatie, logins, transacties en mobiele-eerste stroom.
Wanneer is Email een betere keuze?
Voor webstromen, accountupdates of wanneer gebruikers hun mobiele apparaat niet in de buurt hebben.
Hoe past Voice in MFA?
Het is nuttig voor gevallen met hoge urgentie, toegankelijkheidsbehoeften, en als een back-up wanneer SMS-bezorging onbetrouwbaar is.
Welke factoren moet een bedrijf overwegen bij het kiezen van een MFA-kanaal?
Gebruikssituatie, gebruikersvoorkeuren, regelgevende vereisten en kosten per bestemming.
Waarom is gebruikersvoorkeur belangrijk voor MFA?
Het beïnvloedt de conversieratio's — klanten zijn eerder geneigd verificatie te voltooien via hun voorkeurskanaal.
Hoe beïnvloedt pricing de MFA-strategie?
SMS-prijzen variëren per land, dus het combineren van kanalen kan helpen de kosten te verlagen terwijl de beveiliging wordt gemaximaliseerd.
Verbetert het combineren van kanalen de beveiliging?
Ja — het gebruik van SMS, Email, en Voice samen verhoogt de bescherming aanzienlijk en vermindert fraude.
Hoe ondersteunt Bird MFA?
Via de Verify API, die veilige SMS-, e-mail- en spraakverificatie biedt ondersteund door wereldwijde netwerkverbindingen met carriers, naleving en op succes gebaseerde prijsstelling.
