Aggiornamento sul caricamento delle immagini nell'app Gmail
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25 gen 2022

Punti Chiave
Gmail ora prefetch immagini quando un utente ha una sessione Gmail attiva su web o mobile, causando aperture false prima che l'email venga visualizzata.
Il prefetching avviene solo quando l'app Gmail è aperta e connessa, e si verifica immediatamente prima che l'interfaccia utente visualizzi l'email.
Queste aperture false originano da intervalli IP di Google e utilizzano sempre una stringa utente specifica che differisce dalla Google Image Cache.
Il prefetching è separato dall'apertura della Google Image Cache che avviene quando un utente apre effettivamente l'email.
Un'analisi di 9,8 miliardi di aperture di Gmail ha trovato che le aperture false rappresentano 1–6% delle aperture di Gmail, potenzialmente gonfiando i tassi di apertura segnalati fino a ~2 punti percentuali.
L'impatto è minore rispetto alla Apple Mail Privacy Protection, ma riduce ulteriormente l'affidabilità del tracking delle aperture.
La misurazione dell'engagement dovrebbe spostarsi verso clic, test delle linee oggetto e comportamenti a valle.
SparkPost contrassegna automaticamente questi eventi con l'attributo
is_prefetchednell'API eventi e nei webhook.I mittenti non-SparkPost possono ancora rilevare aperture false filtrando per il noto user-agent del Gmail Prefetch Bot.
Il prefetching sembra essere legato a una scansione di sicurezza prima della visualizzazione delle email in Gmail, basato su tempistiche e comportamento delle richieste.
Il prefetch avviene solo una volta per thread non letto; messaggi futuri nello stesso thread non attiveranno prefetch aggiuntivi a meno che non siano non letti.
Il prefetch può continuare brevemente dopo la chiusura dell'app mobile Gmail a causa dell'attività in background.
Punti salienti del Q&A
Che nuovo comportamento ha introdotto Gmail?
Gmail ora precarica le immagini prima di visualizzare le email quando un utente è attivamente connesso a Gmail sul web o sul mobile.
Il preloading di Gmail conta come un'apertura reale dell'email?
No. Questi sono falsi apri che si verificano prima che l'utente veda l'email.
Quando Gmail attiva il prefetching delle immagini?
Solo quando il destinatario ha una sessione attiva di Gmail aperta al momento della consegna dell'email.
In che modo il prefetching di Gmail è diverso dalla cache delle immagini di Google?
Il prefetching avviene prima che l'email venga visualizzata, mentre Google Image Cache carica le immagini quando un utente apre realmente l'email.
Quale user-agent identifica le aperture di prefetch di Gmail?
Una stringa UA specifica che inizia con:
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 ...Quanto è significativa l'inflazione sui tassi di apertura?
Le aperture false costituiscono circa 1-6% delle aperture di Gmail, gonfiando i tassi di apertura fino a circa 2%.
Come possono i mittenti rilevare le aperture di prefetch?
Filtra gli eventi aperti che corrispondono all'user-agent noto del Gmail Prefetch Bot e provengono da indirizzi IP di proprietà di Google.
Cosa ha fatto SparkPost per supportare il rilevamento?
Ha aggiunto un
is_prefetchedflag nell'API degli eventi e nei webhook per identificare automaticamente questi eventi.Perché Gmail preleva in anticipo le immagini?
Le evidenze suggeriscono che agisca come una scansione di sicurezza prima di mostrare l'email all'utente.
La prefetching avviene per ogni messaggio in un thread?
No. Di solito accade solo una volta per thread Gmail non letto.
Cosa succede dopo la richiesta di prefetch?
Una richiesta separata della cache delle immagini di Google si verifica ancora quando l'utente apre effettivamente l'email.
Su cosa dovrebbero concentrarsi i mittenti invece che sulle aperture?
Clic, comportamento sul sito, qualità della consegna, igiene della lista e ottimizzazione dell'oggetto.
Che cos'è il prefetching delle immagini di Gmail?
Come il prefetching di Gmail influisce sui tassi di apertura
Come rilevare e ignorare le aperture prefetch di Gmail
Analisi dettagliata del prefetch di Gmail
Come i mittenti dovrebbero interpretare le metriche di apertura in futuro
Come nel caso della Protezione della Privacy delle Email di Apple, i mittenti dovrebbero trattare tutti gli eventi di apertura con attenzione. Concentrati sulla qualità complessiva delle email, includendo la prevenzione di errori di battitura negli indirizzi email e mantenendo liste pulite per migliori metriche di consegna. Le aperture sono solo una, e spesso non la migliore, delle molte metriche di coinvolgimento che i mittenti dovrebbero monitorare e includere quando prendono decisioni sul coinvolgimento degli utenti.



