Come controllare la reputazione della tua azienda con un indirizzo Internet Protocol (IP) dedicato
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Come controllare la reputazione della tua azienda con un indirizzo Internet Protocol (IP) dedicato
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Creare un indirizzo IP dedicato è più facile a dirsi che a farsi. Ecco come configurare il giusto pool di IP per soddisfare le esigenze email della tua azienda.
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I marketer via email vorrebbero essere giudicati solo in base al contenuto delle loro email. Sfortunatamente, non è così che funziona.
I fornitori di servizi Internet (ISP) esaminano tutti i tipi di informazioni quando scelgono se le email in arrivo devono essere instradate alla casella di posta principale di un utente, filtrate come spam o bloccate dalla consegna. Uno dei primi dati che controllano? L'indirizzo di Protocollo Internet (IP) della tua email.
Se sei nelle prime fasi della costruzione di un programma email nella tua azienda, o stai utilizzando un indirizzo IP ereditato per impostazione predefinita, potresti non renderti conto che gli ISP controllano la reputazione di questo indirizzo (tra le altre cose come il contenuto delle email, l'autenticazione e i metriche di coinvolgimento) quando decidono se sei un mittente affidabile. Se il tuo IP ha una cattiva reputazione (o nessuna reputazione), le tue email affrontano un rischio molto più alto di essere contrassegnate come spam o completamente respinte.
La buona notizia? La tua azienda può controllare la sua reputazione scegliendo un pool di IP condivisi con una buona reputazione—oppure, per un controllo ancora migliore, puoi creare il tuo IP dedicato utilizzato esclusivamente dalla tua azienda.
La notizia meno buona? Scegliere il giusto pool di IP è complicato e gestire un indirizzo dedicato comporta le sue sfide, specialmente senza la giusta esperienza.
Se stai ancora aggiornando le tue conoscenze sulle sfumature del marketing via email, valuta di dare un'occhiata al corso di Bird Academy sull'Email Deliverability per un'introduzione ai concetti importanti delle email.
Altrimenti, approfondiamo le differenze tra IP condivisi e dedicati per aiutarti a scegliere la migliore linea d'azione per la tua azienda.
I marketer via email vorrebbero essere giudicati solo in base al contenuto delle loro email. Sfortunatamente, non è così che funziona.
I fornitori di servizi Internet (ISP) esaminano tutti i tipi di informazioni quando scelgono se le email in arrivo devono essere instradate alla casella di posta principale di un utente, filtrate come spam o bloccate dalla consegna. Uno dei primi dati che controllano? L'indirizzo di Protocollo Internet (IP) della tua email.
Se sei nelle prime fasi della costruzione di un programma email nella tua azienda, o stai utilizzando un indirizzo IP ereditato per impostazione predefinita, potresti non renderti conto che gli ISP controllano la reputazione di questo indirizzo (tra le altre cose come il contenuto delle email, l'autenticazione e i metriche di coinvolgimento) quando decidono se sei un mittente affidabile. Se il tuo IP ha una cattiva reputazione (o nessuna reputazione), le tue email affrontano un rischio molto più alto di essere contrassegnate come spam o completamente respinte.
La buona notizia? La tua azienda può controllare la sua reputazione scegliendo un pool di IP condivisi con una buona reputazione—oppure, per un controllo ancora migliore, puoi creare il tuo IP dedicato utilizzato esclusivamente dalla tua azienda.
La notizia meno buona? Scegliere il giusto pool di IP è complicato e gestire un indirizzo dedicato comporta le sue sfide, specialmente senza la giusta esperienza.
Se stai ancora aggiornando le tue conoscenze sulle sfumature del marketing via email, valuta di dare un'occhiata al corso di Bird Academy sull'Email Deliverability per un'introduzione ai concetti importanti delle email.
Altrimenti, approfondiamo le differenze tra IP condivisi e dedicati per aiutarti a scegliere la migliore linea d'azione per la tua azienda.
I marketer via email vorrebbero essere giudicati solo in base al contenuto delle loro email. Sfortunatamente, non è così che funziona.
I fornitori di servizi Internet (ISP) esaminano tutti i tipi di informazioni quando scelgono se le email in arrivo devono essere instradate alla casella di posta principale di un utente, filtrate come spam o bloccate dalla consegna. Uno dei primi dati che controllano? L'indirizzo di Protocollo Internet (IP) della tua email.
Se sei nelle prime fasi della costruzione di un programma email nella tua azienda, o stai utilizzando un indirizzo IP ereditato per impostazione predefinita, potresti non renderti conto che gli ISP controllano la reputazione di questo indirizzo (tra le altre cose come il contenuto delle email, l'autenticazione e i metriche di coinvolgimento) quando decidono se sei un mittente affidabile. Se il tuo IP ha una cattiva reputazione (o nessuna reputazione), le tue email affrontano un rischio molto più alto di essere contrassegnate come spam o completamente respinte.
La buona notizia? La tua azienda può controllare la sua reputazione scegliendo un pool di IP condivisi con una buona reputazione—oppure, per un controllo ancora migliore, puoi creare il tuo IP dedicato utilizzato esclusivamente dalla tua azienda.
La notizia meno buona? Scegliere il giusto pool di IP è complicato e gestire un indirizzo dedicato comporta le sue sfide, specialmente senza la giusta esperienza.
Se stai ancora aggiornando le tue conoscenze sulle sfumature del marketing via email, valuta di dare un'occhiata al corso di Bird Academy sull'Email Deliverability per un'introduzione ai concetti importanti delle email.
Altrimenti, approfondiamo le differenze tra IP condivisi e dedicati per aiutarti a scegliere la migliore linea d'azione per la tua azienda.
Perché utilizzare un pool di IP condiviso?
Un pool di IP condiviso è un gruppo di indirizzi IP utilizzato da più mittenti di email sullo stesso server. I pool raggruppano tipicamente aziende con caratteristiche condivise, come il loro settore o dimensione. A seconda delle dimensioni del pool e delle aziende membri, un unico pool potrebbe contenere centinaia di diversi client email.
La maggior parte dei programmi di posta elettronica inizia con un pool di IP condiviso. Per gli emailer con un volume di invio basso (tipicamente meno di 100.000 email al mese), gli IP condivisi sono un modo più economico e efficiente in termini di risorse per configurare un pool ottimizzato per la consegnabilità.
“Specialmente quando si tratta di mittenti più piccoli, come le scuole che inviano newsletter, ad esempio, la scuola potrebbe essere minuscola—ma in quel pool condiviso, ci sono centinaia di altri distretti scolastici”, dice Tony Patti, Direttore dei Servizi di Consegna presso Bird. “I filtri dell'ISP sanno che dovrebbe esserci solo contenuto educativo in arrivo, quindi se improvvisamente i filtri vedono una pubblicità per farmaci dimagranti, sapranno che c'è qualcosa che non va.”
Altri vantaggi dell'utilizzo di pool di IP condivisi includono i seguenti:
Un pool condiviso è più economico di un IP dedicato. Con un pool condiviso, paghi solo per la tua quota e godi della comodità di delegare la gestione del pool a un fornitore di servizi di posta elettronica (ESP).
Il volume di invio combinato di un pool condiviso può migliorare la tua complessiva consegnabilità delle email. Gli ISP possono spaventarsi da un improvviso aumento nel volume di invio delle email. Per i mittenti di email a basso volume, invii irregolari aumentano l'attenzione sui tuoi messaggi. Tuttavia, poiché molte aziende diverse utilizzano un pool di IP condiviso, i volumi di invio saranno probabilmente più coerenti, il che riduce il rischio di essere segnalati per attività sospette.
La tua attività beneficia di una reputazione IP consolidata. Creare una forte reputazione IP in modo indipendente richiede tempo (maggiori dettagli più avanti). Unendoti a un pool condiviso, anche i programmi email nuovi di zecca beneficiano di una reputazione IP consolidata che rende più facile consegnare messaggi nella casella principale.
Il rischio dei pool condivisi: Altri mittenti possono danneggiare la tua reputazione
Nell'ambiente sbagliato, una reputazione IP condivisa può essere un'arma a doppio taglio. I malintenzionati all'interno del tuo pool condiviso possono approfittare di una forte reputazione IP per far passare spam attraverso i filtri dell'ISP.
Gli spammer e i truffatori preferiscono i pool condivisi per il loro anonimato, in particolare distribuendo lo spam su molti IP per mantenere basso il volume delle email per ciascuno.
Alla fine, comunque, verranno scoperti—e quando succederà, tutti nel pool condiviso potrebbero subire un colpo alla loro consegnabilità delle email.
Ma non sono solo i malintenzionati a poter influenzare la consegnabilità attraverso i pool condivisi. Se i mittenti all'interno di un pool inviano tipi di email molto diversi, come per settori specifici come servizi finanziari o sanitari, può creare sfide di consegnabilità anche quando tutte le aziende nel pool cercano di seguire le migliori pratiche di email. Una società finanziaria, ad esempio, potrebbe affrontare sfide quando tenta di inviare email da un pool condiviso dedicato alle aziende sanitarie.
“Se quelle email non sono inviate attraverso un pool condiviso altamente controllato focalizzato sui modelli di invio unici o sui requisiti normativi del loro settore, quel mittente potrebbe sperimentare problemi di consegnabilità,” dice Tony.
Altrimenti, gli allegati PDF potrebbero essere identificati come attività sospetta, mettendo a rischio la consegna di queste informazioni importanti ai consumatori e altre email in quel pool condiviso.
Un pool di IP condiviso è un gruppo di indirizzi IP utilizzato da più mittenti di email sullo stesso server. I pool raggruppano tipicamente aziende con caratteristiche condivise, come il loro settore o dimensione. A seconda delle dimensioni del pool e delle aziende membri, un unico pool potrebbe contenere centinaia di diversi client email.
La maggior parte dei programmi di posta elettronica inizia con un pool di IP condiviso. Per gli emailer con un volume di invio basso (tipicamente meno di 100.000 email al mese), gli IP condivisi sono un modo più economico e efficiente in termini di risorse per configurare un pool ottimizzato per la consegnabilità.
“Specialmente quando si tratta di mittenti più piccoli, come le scuole che inviano newsletter, ad esempio, la scuola potrebbe essere minuscola—ma in quel pool condiviso, ci sono centinaia di altri distretti scolastici”, dice Tony Patti, Direttore dei Servizi di Consegna presso Bird. “I filtri dell'ISP sanno che dovrebbe esserci solo contenuto educativo in arrivo, quindi se improvvisamente i filtri vedono una pubblicità per farmaci dimagranti, sapranno che c'è qualcosa che non va.”
Altri vantaggi dell'utilizzo di pool di IP condivisi includono i seguenti:
Un pool condiviso è più economico di un IP dedicato. Con un pool condiviso, paghi solo per la tua quota e godi della comodità di delegare la gestione del pool a un fornitore di servizi di posta elettronica (ESP).
Il volume di invio combinato di un pool condiviso può migliorare la tua complessiva consegnabilità delle email. Gli ISP possono spaventarsi da un improvviso aumento nel volume di invio delle email. Per i mittenti di email a basso volume, invii irregolari aumentano l'attenzione sui tuoi messaggi. Tuttavia, poiché molte aziende diverse utilizzano un pool di IP condiviso, i volumi di invio saranno probabilmente più coerenti, il che riduce il rischio di essere segnalati per attività sospette.
La tua attività beneficia di una reputazione IP consolidata. Creare una forte reputazione IP in modo indipendente richiede tempo (maggiori dettagli più avanti). Unendoti a un pool condiviso, anche i programmi email nuovi di zecca beneficiano di una reputazione IP consolidata che rende più facile consegnare messaggi nella casella principale.
Il rischio dei pool condivisi: Altri mittenti possono danneggiare la tua reputazione
Nell'ambiente sbagliato, una reputazione IP condivisa può essere un'arma a doppio taglio. I malintenzionati all'interno del tuo pool condiviso possono approfittare di una forte reputazione IP per far passare spam attraverso i filtri dell'ISP.
Gli spammer e i truffatori preferiscono i pool condivisi per il loro anonimato, in particolare distribuendo lo spam su molti IP per mantenere basso il volume delle email per ciascuno.
Alla fine, comunque, verranno scoperti—e quando succederà, tutti nel pool condiviso potrebbero subire un colpo alla loro consegnabilità delle email.
Ma non sono solo i malintenzionati a poter influenzare la consegnabilità attraverso i pool condivisi. Se i mittenti all'interno di un pool inviano tipi di email molto diversi, come per settori specifici come servizi finanziari o sanitari, può creare sfide di consegnabilità anche quando tutte le aziende nel pool cercano di seguire le migliori pratiche di email. Una società finanziaria, ad esempio, potrebbe affrontare sfide quando tenta di inviare email da un pool condiviso dedicato alle aziende sanitarie.
“Se quelle email non sono inviate attraverso un pool condiviso altamente controllato focalizzato sui modelli di invio unici o sui requisiti normativi del loro settore, quel mittente potrebbe sperimentare problemi di consegnabilità,” dice Tony.
Altrimenti, gli allegati PDF potrebbero essere identificati come attività sospetta, mettendo a rischio la consegna di queste informazioni importanti ai consumatori e altre email in quel pool condiviso.
Un pool di IP condiviso è un gruppo di indirizzi IP utilizzato da più mittenti di email sullo stesso server. I pool raggruppano tipicamente aziende con caratteristiche condivise, come il loro settore o dimensione. A seconda delle dimensioni del pool e delle aziende membri, un unico pool potrebbe contenere centinaia di diversi client email.
La maggior parte dei programmi di posta elettronica inizia con un pool di IP condiviso. Per gli emailer con un volume di invio basso (tipicamente meno di 100.000 email al mese), gli IP condivisi sono un modo più economico e efficiente in termini di risorse per configurare un pool ottimizzato per la consegnabilità.
“Specialmente quando si tratta di mittenti più piccoli, come le scuole che inviano newsletter, ad esempio, la scuola potrebbe essere minuscola—ma in quel pool condiviso, ci sono centinaia di altri distretti scolastici”, dice Tony Patti, Direttore dei Servizi di Consegna presso Bird. “I filtri dell'ISP sanno che dovrebbe esserci solo contenuto educativo in arrivo, quindi se improvvisamente i filtri vedono una pubblicità per farmaci dimagranti, sapranno che c'è qualcosa che non va.”
Altri vantaggi dell'utilizzo di pool di IP condivisi includono i seguenti:
Un pool condiviso è più economico di un IP dedicato. Con un pool condiviso, paghi solo per la tua quota e godi della comodità di delegare la gestione del pool a un fornitore di servizi di posta elettronica (ESP).
Il volume di invio combinato di un pool condiviso può migliorare la tua complessiva consegnabilità delle email. Gli ISP possono spaventarsi da un improvviso aumento nel volume di invio delle email. Per i mittenti di email a basso volume, invii irregolari aumentano l'attenzione sui tuoi messaggi. Tuttavia, poiché molte aziende diverse utilizzano un pool di IP condiviso, i volumi di invio saranno probabilmente più coerenti, il che riduce il rischio di essere segnalati per attività sospette.
La tua attività beneficia di una reputazione IP consolidata. Creare una forte reputazione IP in modo indipendente richiede tempo (maggiori dettagli più avanti). Unendoti a un pool condiviso, anche i programmi email nuovi di zecca beneficiano di una reputazione IP consolidata che rende più facile consegnare messaggi nella casella principale.
Il rischio dei pool condivisi: Altri mittenti possono danneggiare la tua reputazione
Nell'ambiente sbagliato, una reputazione IP condivisa può essere un'arma a doppio taglio. I malintenzionati all'interno del tuo pool condiviso possono approfittare di una forte reputazione IP per far passare spam attraverso i filtri dell'ISP.
Gli spammer e i truffatori preferiscono i pool condivisi per il loro anonimato, in particolare distribuendo lo spam su molti IP per mantenere basso il volume delle email per ciascuno.
Alla fine, comunque, verranno scoperti—e quando succederà, tutti nel pool condiviso potrebbero subire un colpo alla loro consegnabilità delle email.
Ma non sono solo i malintenzionati a poter influenzare la consegnabilità attraverso i pool condivisi. Se i mittenti all'interno di un pool inviano tipi di email molto diversi, come per settori specifici come servizi finanziari o sanitari, può creare sfide di consegnabilità anche quando tutte le aziende nel pool cercano di seguire le migliori pratiche di email. Una società finanziaria, ad esempio, potrebbe affrontare sfide quando tenta di inviare email da un pool condiviso dedicato alle aziende sanitarie.
“Se quelle email non sono inviate attraverso un pool condiviso altamente controllato focalizzato sui modelli di invio unici o sui requisiti normativi del loro settore, quel mittente potrebbe sperimentare problemi di consegnabilità,” dice Tony.
Altrimenti, gli allegati PDF potrebbero essere identificati come attività sospetta, mettendo a rischio la consegna di queste informazioni importanti ai consumatori e altre email in quel pool condiviso.
Migliore controllo, gestione più facile: I numerosi vantaggi di un indirizzo IP dedicato
Una deliverability completamente ottimizzata è un processo continuo tra i fornitori di servizi email e i loro clienti. Ma i marketer via email possono ottenere facili successi di deliverability affrontando i semplici errori che potrebbero influenzare il tuo tasso di inboxing.
Ecco tre modi per migliorare la deliverability oggi:
Una deliverability completamente ottimizzata è un processo continuo tra i fornitori di servizi email e i loro clienti. Ma i marketer via email possono ottenere facili successi di deliverability affrontando i semplici errori che potrebbero influenzare il tuo tasso di inboxing.
Ecco tre modi per migliorare la deliverability oggi:
1. Configura un record SPF, DKIM o DMARC
I servizi di posta elettronica utilizzano i protocolli di autenticazione SPF, DKIM e DMARC per verificare la legittimità e l'integrità del messaggio di posta elettronica attraverso la crittografia e i certificati. La mancanza di record di autenticazione può comportare l'invio delle tue email nella cartella spam o il loro contrassegno come rischio di sicurezza. Google offre alcune linee guida facili da seguire su come impostare correttamente questi record per i tuoi domini.
2. Controlla la formattazione HTML della tua email per errori
Gli errori di formattazione HTML possono influire sull'aspetto e sulla leggibilità delle tue email. Oltre a questa esperienza degradata per l'utente, tuttavia, questi errori possono anche minacciare la deliverability.
Fortunatamente, tag di chiusura mancanti e altri errori di codifica sono facili da correggere, e miglioreranno immediatamente il potenziale di deliverability delle tue email. Diversi strumenti sono progettati per identificare questi errori HTML, incluso il Schema Markup Validator di Google.
3. Aggiungi il pulsante di disiscrizione con un solo clic a ogni email
Come menzionato sopra, lasciare fuori i pulsanti di disiscrizione con un solo clic dalle tue email è uno dei maggiori segnali d'allarme per gli algoritmi dei servizi di posta che analizzano la posta in arrivo per lo spam. Un semplice pulsante di disiscrizione con un solo clic in ogni email soddisferà i loro requisiti e preserverà la deliverability.
Una deliverability completamente ottimizzata è un processo continuo tra i fornitori di servizi email e i loro clienti. Ma i marketer via email possono ottenere facili successi di deliverability affrontando i semplici errori che potrebbero influenzare il tuo tasso di inboxing.
Ecco tre modi per migliorare la deliverability oggi:
Una deliverability completamente ottimizzata è un processo continuo tra i fornitori di servizi email e i loro clienti. Ma i marketer via email possono ottenere facili successi di deliverability affrontando i semplici errori che potrebbero influenzare il tuo tasso di inboxing.
Ecco tre modi per migliorare la deliverability oggi:
1. Configura un record SPF, DKIM o DMARC
I servizi di posta elettronica utilizzano i protocolli di autenticazione SPF, DKIM e DMARC per verificare la legittimità e l'integrità del messaggio di posta elettronica attraverso la crittografia e i certificati. La mancanza di record di autenticazione può comportare l'invio delle tue email nella cartella spam o il loro contrassegno come rischio di sicurezza. Google offre alcune linee guida facili da seguire su come impostare correttamente questi record per i tuoi domini.
2. Controlla la formattazione HTML della tua email per errori
Gli errori di formattazione HTML possono influire sull'aspetto e sulla leggibilità delle tue email. Oltre a questa esperienza degradata per l'utente, tuttavia, questi errori possono anche minacciare la deliverability.
Fortunatamente, tag di chiusura mancanti e altri errori di codifica sono facili da correggere, e miglioreranno immediatamente il potenziale di deliverability delle tue email. Diversi strumenti sono progettati per identificare questi errori HTML, incluso il Schema Markup Validator di Google.
3. Aggiungi il pulsante di disiscrizione con un solo clic a ogni email
Come menzionato sopra, lasciare fuori i pulsanti di disiscrizione con un solo clic dalle tue email è uno dei maggiori segnali d'allarme per gli algoritmi dei servizi di posta che analizzano la posta in arrivo per lo spam. Un semplice pulsante di disiscrizione con un solo clic in ogni email soddisferà i loro requisiti e preserverà la deliverability.
Una deliverability completamente ottimizzata è un processo continuo tra i fornitori di servizi email e i loro clienti. Ma i marketer via email possono ottenere facili successi di deliverability affrontando i semplici errori che potrebbero influenzare il tuo tasso di inboxing.
Ecco tre modi per migliorare la deliverability oggi:
Una deliverability completamente ottimizzata è un processo continuo tra i fornitori di servizi email e i loro clienti. Ma i marketer via email possono ottenere facili successi di deliverability affrontando i semplici errori che potrebbero influenzare il tuo tasso di inboxing.
Ecco tre modi per migliorare la deliverability oggi:
1. Configura un record SPF, DKIM o DMARC
I servizi di posta elettronica utilizzano i protocolli di autenticazione SPF, DKIM e DMARC per verificare la legittimità e l'integrità del messaggio di posta elettronica attraverso la crittografia e i certificati. La mancanza di record di autenticazione può comportare l'invio delle tue email nella cartella spam o il loro contrassegno come rischio di sicurezza. Google offre alcune linee guida facili da seguire su come impostare correttamente questi record per i tuoi domini.
2. Controlla la formattazione HTML della tua email per errori
Gli errori di formattazione HTML possono influire sull'aspetto e sulla leggibilità delle tue email. Oltre a questa esperienza degradata per l'utente, tuttavia, questi errori possono anche minacciare la deliverability.
Fortunatamente, tag di chiusura mancanti e altri errori di codifica sono facili da correggere, e miglioreranno immediatamente il potenziale di deliverability delle tue email. Diversi strumenti sono progettati per identificare questi errori HTML, incluso il Schema Markup Validator di Google.
3. Aggiungi il pulsante di disiscrizione con un solo clic a ogni email
Come menzionato sopra, lasciare fuori i pulsanti di disiscrizione con un solo clic dalle tue email è uno dei maggiori segnali d'allarme per gli algoritmi dei servizi di posta che analizzano la posta in arrivo per lo spam. Un semplice pulsante di disiscrizione con un solo clic in ogni email soddisferà i loro requisiti e preserverà la deliverability.
Perché è importante la reputazione dell'indirizzo IP?
MBP come Gmail e Yahoo vogliono offrire la migliore esperienza email possibile ai loro utenti. Il filtraggio avanzato dello spam è una pietra miliare di questa esperienza, riducendo l'ingombro nella casella di posta degli utenti proteggendo i consumatori da malware, truffe e altre minacce alla sicurezza.
Dato che gli ISP esaminano le reputazioni degli IP per identificare possibili spam, le aziende devono cogliere ogni opportunità per impedire che le loro email vengano etichettate come spam. Quanto più sospette appaiono le tue email agli ISP, tanto maggiore è il rischio per la tua deliverability.
Una cattiva reputazione dell'indirizzo IP può portare a conseguenze difficili: Se vieni segnalato come spam da una grande azienda di intelligence sulle minacce come Spamhaus, ad esempio, dovrai intraprendere azioni correttive per rimuovere il tuo indirizzo IP dalla lista nera.
La definizione di email "spam" si è evoluta negli ultimi anni
Mentre le aziende investono risorse nel coltivare la reputazione del loro indirizzo IP e nell'ottimizzare la deliverability, è cruciale distinguere la definizione legale di spam da come i consumatori di oggi lo percepiscono.
Come sottolinea Tony, il CAN-SPAM Act applicato dalla FCC definisce lo spam come email che i consumatori non hanno accettato di ricevere. Questo include email inviate a indirizzi che potrebbero essere stati estratti o rubati da un'altra lista o ubicazione online.
“Ora, la definizione di spam è 'qualsiasi email che non voglio più,'” dice Tony. “Questo è ciò che gli ISP rispettano.”
Inoltre, gli ISP talvolta ignorano se le persone si sono iscritte per ricevere email prima di segnarle come spam. Se ai consumatori non piacciono le tue email—o se iniziano ad essere infastiditi dai tuoi messaggi—sono più propensi a segnare quei messaggi come spam. Un singolo abbonato insoddisfatto non influenzerà la tua deliverability, ma se le lamentele iniziano ad accumularsi, l'ISP potrebbe intervenire.
“All'improvviso, avrai un problema di deliverability,” dice Tony. “I clienti diranno, ‘Non abbiamo cambiato nulla. Non sappiamo cosa sia successo.’ Anche senza cambiamenti da parte tua, gli algoritmi di AI in continua evoluzione possono influenzare l'organizzazione delle email... e si è raggiunto un punto in cui certi tipi di email vanno automaticamente nella cartella bulk.”
MBP come Gmail e Yahoo vogliono offrire la migliore esperienza email possibile ai loro utenti. Il filtraggio avanzato dello spam è una pietra miliare di questa esperienza, riducendo l'ingombro nella casella di posta degli utenti proteggendo i consumatori da malware, truffe e altre minacce alla sicurezza.
Dato che gli ISP esaminano le reputazioni degli IP per identificare possibili spam, le aziende devono cogliere ogni opportunità per impedire che le loro email vengano etichettate come spam. Quanto più sospette appaiono le tue email agli ISP, tanto maggiore è il rischio per la tua deliverability.
Una cattiva reputazione dell'indirizzo IP può portare a conseguenze difficili: Se vieni segnalato come spam da una grande azienda di intelligence sulle minacce come Spamhaus, ad esempio, dovrai intraprendere azioni correttive per rimuovere il tuo indirizzo IP dalla lista nera.
La definizione di email "spam" si è evoluta negli ultimi anni
Mentre le aziende investono risorse nel coltivare la reputazione del loro indirizzo IP e nell'ottimizzare la deliverability, è cruciale distinguere la definizione legale di spam da come i consumatori di oggi lo percepiscono.
Come sottolinea Tony, il CAN-SPAM Act applicato dalla FCC definisce lo spam come email che i consumatori non hanno accettato di ricevere. Questo include email inviate a indirizzi che potrebbero essere stati estratti o rubati da un'altra lista o ubicazione online.
“Ora, la definizione di spam è 'qualsiasi email che non voglio più,'” dice Tony. “Questo è ciò che gli ISP rispettano.”
Inoltre, gli ISP talvolta ignorano se le persone si sono iscritte per ricevere email prima di segnarle come spam. Se ai consumatori non piacciono le tue email—o se iniziano ad essere infastiditi dai tuoi messaggi—sono più propensi a segnare quei messaggi come spam. Un singolo abbonato insoddisfatto non influenzerà la tua deliverability, ma se le lamentele iniziano ad accumularsi, l'ISP potrebbe intervenire.
“All'improvviso, avrai un problema di deliverability,” dice Tony. “I clienti diranno, ‘Non abbiamo cambiato nulla. Non sappiamo cosa sia successo.’ Anche senza cambiamenti da parte tua, gli algoritmi di AI in continua evoluzione possono influenzare l'organizzazione delle email... e si è raggiunto un punto in cui certi tipi di email vanno automaticamente nella cartella bulk.”
MBP come Gmail e Yahoo vogliono offrire la migliore esperienza email possibile ai loro utenti. Il filtraggio avanzato dello spam è una pietra miliare di questa esperienza, riducendo l'ingombro nella casella di posta degli utenti proteggendo i consumatori da malware, truffe e altre minacce alla sicurezza.
Dato che gli ISP esaminano le reputazioni degli IP per identificare possibili spam, le aziende devono cogliere ogni opportunità per impedire che le loro email vengano etichettate come spam. Quanto più sospette appaiono le tue email agli ISP, tanto maggiore è il rischio per la tua deliverability.
Una cattiva reputazione dell'indirizzo IP può portare a conseguenze difficili: Se vieni segnalato come spam da una grande azienda di intelligence sulle minacce come Spamhaus, ad esempio, dovrai intraprendere azioni correttive per rimuovere il tuo indirizzo IP dalla lista nera.
La definizione di email "spam" si è evoluta negli ultimi anni
Mentre le aziende investono risorse nel coltivare la reputazione del loro indirizzo IP e nell'ottimizzare la deliverability, è cruciale distinguere la definizione legale di spam da come i consumatori di oggi lo percepiscono.
Come sottolinea Tony, il CAN-SPAM Act applicato dalla FCC definisce lo spam come email che i consumatori non hanno accettato di ricevere. Questo include email inviate a indirizzi che potrebbero essere stati estratti o rubati da un'altra lista o ubicazione online.
“Ora, la definizione di spam è 'qualsiasi email che non voglio più,'” dice Tony. “Questo è ciò che gli ISP rispettano.”
Inoltre, gli ISP talvolta ignorano se le persone si sono iscritte per ricevere email prima di segnarle come spam. Se ai consumatori non piacciono le tue email—o se iniziano ad essere infastiditi dai tuoi messaggi—sono più propensi a segnare quei messaggi come spam. Un singolo abbonato insoddisfatto non influenzerà la tua deliverability, ma se le lamentele iniziano ad accumularsi, l'ISP potrebbe intervenire.
“All'improvviso, avrai un problema di deliverability,” dice Tony. “I clienti diranno, ‘Non abbiamo cambiato nulla. Non sappiamo cosa sia successo.’ Anche senza cambiamenti da parte tua, gli algoritmi di AI in continua evoluzione possono influenzare l'organizzazione delle email... e si è raggiunto un punto in cui certi tipi di email vanno automaticamente nella cartella bulk.”
Un ultimo consiglio per costruire un programma e-mail sano
Che tu stia gestendo un programma email a basso volume su un pool di IP condiviso o un programma ad alto volume con un IP dedicato, c'è un consiglio da ricordare:
La pazienza paga nel lungo periodo.
È naturale voler procedere rapidamente con la tua strategia di email marketing, specialmente se senti la pressione della leadership esecutiva per ottenere risultati immediati. Ma dare priorità alla velocità rispetto allo sviluppo accurato può comportare errori che danneggiano permanentemente la reputazione del tuo IP. Nel caso di un IP dedicato, inviare email in modo aggressivo senza riscaldare il tuo indirizzo può essere particolarmente dannoso per la tua deliverability email, scavando una profonda fossa reputazionale per la tua azienda.
Un altro consiglio mentre parliamo di pazienza: scegli con cura i tuoi sottodomini email per tenerli diversi dai tuoi domini aziendali principali. Se qualcosa va storto con la reputazione IP del tuo marketing tramite email, non vuoi che quelle complicazioni promozionali influenzino le tue operazioni quotidiane.
“Se hai un unico sottodominio e invii un'email promozionale a una lista di un milione di destinatari, e quell'email va male, corri il rischio che il tuo CEO non riesca a far consegnare la loro posta aziendale,” dice Tony. “Separa semplicemente quei flussi di traffico. Rifletti sul tuo schema di denominazione dei sottodomini e attieniti a esso.”
Che tu stia gestendo un programma email a basso volume su un pool di IP condiviso o un programma ad alto volume con un IP dedicato, c'è un consiglio da ricordare:
La pazienza paga nel lungo periodo.
È naturale voler procedere rapidamente con la tua strategia di email marketing, specialmente se senti la pressione della leadership esecutiva per ottenere risultati immediati. Ma dare priorità alla velocità rispetto allo sviluppo accurato può comportare errori che danneggiano permanentemente la reputazione del tuo IP. Nel caso di un IP dedicato, inviare email in modo aggressivo senza riscaldare il tuo indirizzo può essere particolarmente dannoso per la tua deliverability email, scavando una profonda fossa reputazionale per la tua azienda.
Un altro consiglio mentre parliamo di pazienza: scegli con cura i tuoi sottodomini email per tenerli diversi dai tuoi domini aziendali principali. Se qualcosa va storto con la reputazione IP del tuo marketing tramite email, non vuoi che quelle complicazioni promozionali influenzino le tue operazioni quotidiane.
“Se hai un unico sottodominio e invii un'email promozionale a una lista di un milione di destinatari, e quell'email va male, corri il rischio che il tuo CEO non riesca a far consegnare la loro posta aziendale,” dice Tony. “Separa semplicemente quei flussi di traffico. Rifletti sul tuo schema di denominazione dei sottodomini e attieniti a esso.”
Che tu stia gestendo un programma email a basso volume su un pool di IP condiviso o un programma ad alto volume con un IP dedicato, c'è un consiglio da ricordare:
La pazienza paga nel lungo periodo.
È naturale voler procedere rapidamente con la tua strategia di email marketing, specialmente se senti la pressione della leadership esecutiva per ottenere risultati immediati. Ma dare priorità alla velocità rispetto allo sviluppo accurato può comportare errori che danneggiano permanentemente la reputazione del tuo IP. Nel caso di un IP dedicato, inviare email in modo aggressivo senza riscaldare il tuo indirizzo può essere particolarmente dannoso per la tua deliverability email, scavando una profonda fossa reputazionale per la tua azienda.
Un altro consiglio mentre parliamo di pazienza: scegli con cura i tuoi sottodomini email per tenerli diversi dai tuoi domini aziendali principali. Se qualcosa va storto con la reputazione IP del tuo marketing tramite email, non vuoi che quelle complicazioni promozionali influenzino le tue operazioni quotidiane.
“Se hai un unico sottodominio e invii un'email promozionale a una lista di un milione di destinatari, e quell'email va male, corri il rischio che il tuo CEO non riesca a far consegnare la loro posta aziendale,” dice Tony. “Separa semplicemente quei flussi di traffico. Rifletti sul tuo schema di denominazione dei sottodomini e attieniti a esso.”
Il destino della reputazione email della tua azienda è nelle tue mani
Se invii molte email e ci tieni alla tua reputazione, lavorare con un fornitore di servizi email per ottenere un IP dedicato può davvero aiutare la tua deliverabilità.
Il team di Bird offre decenni di esperienza nel riscaldare IP dedicati per mittenti ad alto volume e aiutarli a raggiungere tassi di inboxing del 95% o superiori. Il nostro processo di migrazione completo utilizza auditing delle email, segmentazione del pubblico, test e validazione, e una strategia di warm-up documentata per preparare i nostri clienti al successo.
Con la piena proprietà della reputazione del tuo IP, la tua attività può ottenere significativi aumenti nella deliverabilità, potenzialmente generando guadagni consistenti.
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Se invii molte email e ci tieni alla tua reputazione, lavorare con un fornitore di servizi email per ottenere un IP dedicato può davvero aiutare la tua deliverabilità.
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Con la piena proprietà della reputazione del tuo IP, la tua attività può ottenere significativi aumenti nella deliverabilità, potenzialmente generando guadagni consistenti.
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