Scegliere il Giusto Fornitore di Marketing su WhatsApp: Una Guida Completa
Marketing
1 min read
Scegliere il Giusto Fornitore di Marketing su WhatsApp: Una Guida Completa
Marketing
1 min read
Il tuo fornitore di marketing su WhatsApp offre personalizzazione, creazione di contenuti interattivi, analisi e automazione? Ecco come trovarne uno se no.
Business in a box.
Scopri le nostre soluzioni.
Parla con il nostro team di vendita
Immagina di attingere a una rete di oltre due miliardi di utenti e di inviare messaggi personalizzati direttamente alla casella di posta di ciascuna persona.
Questo è WhatsApp per te, la più popolare app di messaggistica al mondo, con un potenziale di coinvolgimento dei clienti vasto quanto la sua base utenti. La piattaforma si è rapidamente evoluta in un colosso del marketing, offrendo alle aziende una linea di comunicazione diretta con il loro pubblico.
Ma padroneggiare il marketing su WhatsApp non è così facile come salire sul carro; con un grande potenziale viene anche una grande complessità.
Per sfruttare le ricche funzionalità di WhatsApp—pulsanti interattivi, contenuti video, emoji e altro—dovrai anche orchestrare e creare tutti questi elementi in movimento. Alcuni di essi sono accessibili solo tramite il WhatsApp Business API. Inoltre, il rigoroso processo di approvazione e le linee guida di qualità di Meta significano che dovrai procedere con attenzione, o rischiare sanzioni, come limiti di messaggi o addirittura la disattivazione dell'account.
È qui che entra in gioco la partnership con il giusto fornitore di marketing su WhatsApp. Sapere da dove iniziare può essere complicato, quindi abbiamo messo insieme questa guida. Approfondisce quattro aree—modelli dinamici, funzionalità di nurturing dei clienti, automazione e analisi—su cui vorrà prestare attenzione mentre cerca la soluzione giusta.
Immagina di attingere a una rete di oltre due miliardi di utenti e di inviare messaggi personalizzati direttamente alla casella di posta di ciascuna persona.
Questo è WhatsApp per te, la più popolare app di messaggistica al mondo, con un potenziale di coinvolgimento dei clienti vasto quanto la sua base utenti. La piattaforma si è rapidamente evoluta in un colosso del marketing, offrendo alle aziende una linea di comunicazione diretta con il loro pubblico.
Ma padroneggiare il marketing su WhatsApp non è così facile come salire sul carro; con un grande potenziale viene anche una grande complessità.
Per sfruttare le ricche funzionalità di WhatsApp—pulsanti interattivi, contenuti video, emoji e altro—dovrai anche orchestrare e creare tutti questi elementi in movimento. Alcuni di essi sono accessibili solo tramite il WhatsApp Business API. Inoltre, il rigoroso processo di approvazione e le linee guida di qualità di Meta significano che dovrai procedere con attenzione, o rischiare sanzioni, come limiti di messaggi o addirittura la disattivazione dell'account.
È qui che entra in gioco la partnership con il giusto fornitore di marketing su WhatsApp. Sapere da dove iniziare può essere complicato, quindi abbiamo messo insieme questa guida. Approfondisce quattro aree—modelli dinamici, funzionalità di nurturing dei clienti, automazione e analisi—su cui vorrà prestare attenzione mentre cerca la soluzione giusta.
Immagina di attingere a una rete di oltre due miliardi di utenti e di inviare messaggi personalizzati direttamente alla casella di posta di ciascuna persona.
Questo è WhatsApp per te, la più popolare app di messaggistica al mondo, con un potenziale di coinvolgimento dei clienti vasto quanto la sua base utenti. La piattaforma si è rapidamente evoluta in un colosso del marketing, offrendo alle aziende una linea di comunicazione diretta con il loro pubblico.
Ma padroneggiare il marketing su WhatsApp non è così facile come salire sul carro; con un grande potenziale viene anche una grande complessità.
Per sfruttare le ricche funzionalità di WhatsApp—pulsanti interattivi, contenuti video, emoji e altro—dovrai anche orchestrare e creare tutti questi elementi in movimento. Alcuni di essi sono accessibili solo tramite il WhatsApp Business API. Inoltre, il rigoroso processo di approvazione e le linee guida di qualità di Meta significano che dovrai procedere con attenzione, o rischiare sanzioni, come limiti di messaggi o addirittura la disattivazione dell'account.
È qui che entra in gioco la partnership con il giusto fornitore di marketing su WhatsApp. Sapere da dove iniziare può essere complicato, quindi abbiamo messo insieme questa guida. Approfondisce quattro aree—modelli dinamici, funzionalità di nurturing dei clienti, automazione e analisi—su cui vorrà prestare attenzione mentre cerca la soluzione giusta.
Cosa cercare in un fornitore di marketing su WhatsApp
Modelli di messaggi dinamici e coinvolgenti
I modelli di messaggi sono il fulcro del marketing su WhatsApp. Ogni messaggio che invii agli utenti di WhatsApp deve derivare da un modello approvato. Devi creare modelli di messaggi personalizzabili che non solo coinvolgano i tuoi clienti ma anche superino il processo di approvazione con colori brillanti.
Ecco cosa dovrebbe essere in grado di fare un ottimo fornitore di WhatsApp per aiutarti in questo:
1. Integrare contenuti ricchi
WhatsApp si differenzia dagli altri canali di marketing in quanto puoi migliorare i tuoi messaggi con contenuti ricchi per renderli più dinamici. Il fornitore scelto dovrebbe consentirti di personalizzare l'intera gamma di tipi di contenuti supportati da WhatsApp, tra cui:
Testo ricco con caratteri e opzioni di formattazione variate per enfatizzare i punti chiave.
Pulsanti per invitare i clienti a cliccare su chiamate all'azione interattive.
Immagini per affascinare visivamente e informare il pubblico.
GIF che aggiungono un elemento vivace e accattivante alle tue comunicazioni.
Video per coinvolgere il tuo pubblico con contenuti visivi.
Emoticon per trasmettere emozioni o umorismo, rendendo i messaggi più relazionabili e umani.
Posizioni per guidare i clienti ai negozi fisici o aggiungere contesto alle interazioni.
Liste per organizzare le informazioni per chiarezza.
Caroselli per mostrare più prodotti o opzioni in un unico messaggio.
I contenuti ricchi offrono un'esperienza più immersiva per i clienti, aggiungendo vivacità ai tuoi modelli di messaggi e rendendoli più memorabili e coinvolgenti.
2. Sfruttare la personalizzazione
Nel marketing su WhatsApp, la personalizzazione è più di una caratteristica; è una necessità per creare messaggi che risuonano profondamente con il tuo pubblico. Cerca un fornitore di marketing su WhatsApp che possa personalizzare le tue comunicazioni per parlare direttamente a ciascun cliente individuale. Un fornitore ideale dovrebbe offrire le seguenti competenze:
Variabili personalizzabili: I migliori fornitori estrarranno dati dai clienti per inserire variabili dinamiche nei tuoi modelli di messaggi, come nomi dei clienti, acquisti passati o altre informazioni pertinenti.
Integrazione e-commerce: Cerca la possibilità di integrarti con il tuo negozio online per potenziare le tue comunicazioni personalizzate. Puoi inviare raccomandazioni di prodotti personalizzate, offerte promozionali individualizzate o aggiornamenti relativi alle ultime interazioni del cliente con il tuo brand.
Segmentazione: Questo è fondamentale ma critico. Scegli un partner che possa dividere il tuo pubblico in gruppi in base a vari criteri, in modo da poter inviare a ciascun gruppo contenuti altamente rilevanti per i loro interessi.
Personalizzazione dei modelli: Hai bisogno di un modo per modificare i tuoi modelli nel tempo per meglio comunicare ai tuoi diversi segmenti man mano che le loro preferenze comunicative evolvono. Ad esempio, le GIF funzionavano bene tra le generazioni cinque anni fa, ma ora, non risuonano con la Gen Z.
Ogni messaggio di WhatsApp è un'opportunità per avere una conversazione significativa con un potenziale cliente o cliente. La personalizzazione è la chiave per sbloccare quelle opportunità perché le persone si aspettano ed esigono contenuti altamente rilevanti per le loro preferenze.
3. Gestire le approvazioni dei modelli
WhatsApp richiede che ogni modello di messaggio passi attraverso un rigoroso processo di approvazione prima di poterlo inviare proattivamente ai clienti. Questo perché Meta è severa con lo spam e punta a mantenere un alto standard di qualità per tutti i messaggi inviati dai brand su WhatsApp.
Ecco cosa può fare un fornitore di marketing su WhatsApp per guidarti attraverso il processo di approvazione senza problemi:
Fornire indicazioni sulla creazione di modelli: I migliori fornitori ti forniranno strumenti intuitivi completi di istruzioni chiare per creare modelli conformi, come consigli sul linguaggio, formato e contenuto che si allineano ai criteri di approvazione di WhatsApp.
Fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato: Dovrebbe essere facile tenere traccia dello stato di tutti i tuoi modelli inviati in tempo reale. Assicurati di poter vedere facilmente se i modelli sono approvati, in sospeso o respinti in qualsiasi momento.
Offrire invio incorporato: Desideri inviare modelli direttamente a WhatsApp tramite la piattaforma scelta. Questo semplifica i tuoi flussi di lavoro e risparmia tempo passando tra il creatore dei modelli e WhatsApp stesso.
Condividere feedback sulle reiezioni: In caso di rifiuto di un modello, la piattaforma scelta dovrebbe essere in grado di fornire feedback specifico sul motivo per cui non è stato approvato, nonché suggerimenti per revisioni e invio nuovamente.
Per i responsabili marketing e i proprietari di aziende che gestiscono compiti e canali, l'efficienza è fondamentale. La capacità di creare modelli, inviarli per l'approvazione e monitorarne lo stato tutto all'interno dello stesso strumento semplifica un insieme di processi altrimenti lungo e complesso. Con un fornitore di marketing su WhatsApp esperto, trascorrerai meno tempo bloccato nelle approvazioni e più tempo a comunicare realmente con i tuoi clienti.
Modelli di messaggi dinamici e coinvolgenti
I modelli di messaggi sono il fulcro del marketing su WhatsApp. Ogni messaggio che invii agli utenti di WhatsApp deve derivare da un modello approvato. Devi creare modelli di messaggi personalizzabili che non solo coinvolgano i tuoi clienti ma anche superino il processo di approvazione con colori brillanti.
Ecco cosa dovrebbe essere in grado di fare un ottimo fornitore di WhatsApp per aiutarti in questo:
1. Integrare contenuti ricchi
WhatsApp si differenzia dagli altri canali di marketing in quanto puoi migliorare i tuoi messaggi con contenuti ricchi per renderli più dinamici. Il fornitore scelto dovrebbe consentirti di personalizzare l'intera gamma di tipi di contenuti supportati da WhatsApp, tra cui:
Testo ricco con caratteri e opzioni di formattazione variate per enfatizzare i punti chiave.
Pulsanti per invitare i clienti a cliccare su chiamate all'azione interattive.
Immagini per affascinare visivamente e informare il pubblico.
GIF che aggiungono un elemento vivace e accattivante alle tue comunicazioni.
Video per coinvolgere il tuo pubblico con contenuti visivi.
Emoticon per trasmettere emozioni o umorismo, rendendo i messaggi più relazionabili e umani.
Posizioni per guidare i clienti ai negozi fisici o aggiungere contesto alle interazioni.
Liste per organizzare le informazioni per chiarezza.
Caroselli per mostrare più prodotti o opzioni in un unico messaggio.
I contenuti ricchi offrono un'esperienza più immersiva per i clienti, aggiungendo vivacità ai tuoi modelli di messaggi e rendendoli più memorabili e coinvolgenti.
2. Sfruttare la personalizzazione
Nel marketing su WhatsApp, la personalizzazione è più di una caratteristica; è una necessità per creare messaggi che risuonano profondamente con il tuo pubblico. Cerca un fornitore di marketing su WhatsApp che possa personalizzare le tue comunicazioni per parlare direttamente a ciascun cliente individuale. Un fornitore ideale dovrebbe offrire le seguenti competenze:
Variabili personalizzabili: I migliori fornitori estrarranno dati dai clienti per inserire variabili dinamiche nei tuoi modelli di messaggi, come nomi dei clienti, acquisti passati o altre informazioni pertinenti.
Integrazione e-commerce: Cerca la possibilità di integrarti con il tuo negozio online per potenziare le tue comunicazioni personalizzate. Puoi inviare raccomandazioni di prodotti personalizzate, offerte promozionali individualizzate o aggiornamenti relativi alle ultime interazioni del cliente con il tuo brand.
Segmentazione: Questo è fondamentale ma critico. Scegli un partner che possa dividere il tuo pubblico in gruppi in base a vari criteri, in modo da poter inviare a ciascun gruppo contenuti altamente rilevanti per i loro interessi.
Personalizzazione dei modelli: Hai bisogno di un modo per modificare i tuoi modelli nel tempo per meglio comunicare ai tuoi diversi segmenti man mano che le loro preferenze comunicative evolvono. Ad esempio, le GIF funzionavano bene tra le generazioni cinque anni fa, ma ora, non risuonano con la Gen Z.
Ogni messaggio di WhatsApp è un'opportunità per avere una conversazione significativa con un potenziale cliente o cliente. La personalizzazione è la chiave per sbloccare quelle opportunità perché le persone si aspettano ed esigono contenuti altamente rilevanti per le loro preferenze.
3. Gestire le approvazioni dei modelli
WhatsApp richiede che ogni modello di messaggio passi attraverso un rigoroso processo di approvazione prima di poterlo inviare proattivamente ai clienti. Questo perché Meta è severa con lo spam e punta a mantenere un alto standard di qualità per tutti i messaggi inviati dai brand su WhatsApp.
Ecco cosa può fare un fornitore di marketing su WhatsApp per guidarti attraverso il processo di approvazione senza problemi:
Fornire indicazioni sulla creazione di modelli: I migliori fornitori ti forniranno strumenti intuitivi completi di istruzioni chiare per creare modelli conformi, come consigli sul linguaggio, formato e contenuto che si allineano ai criteri di approvazione di WhatsApp.
Fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato: Dovrebbe essere facile tenere traccia dello stato di tutti i tuoi modelli inviati in tempo reale. Assicurati di poter vedere facilmente se i modelli sono approvati, in sospeso o respinti in qualsiasi momento.
Offrire invio incorporato: Desideri inviare modelli direttamente a WhatsApp tramite la piattaforma scelta. Questo semplifica i tuoi flussi di lavoro e risparmia tempo passando tra il creatore dei modelli e WhatsApp stesso.
Condividere feedback sulle reiezioni: In caso di rifiuto di un modello, la piattaforma scelta dovrebbe essere in grado di fornire feedback specifico sul motivo per cui non è stato approvato, nonché suggerimenti per revisioni e invio nuovamente.
Per i responsabili marketing e i proprietari di aziende che gestiscono compiti e canali, l'efficienza è fondamentale. La capacità di creare modelli, inviarli per l'approvazione e monitorarne lo stato tutto all'interno dello stesso strumento semplifica un insieme di processi altrimenti lungo e complesso. Con un fornitore di marketing su WhatsApp esperto, trascorrerai meno tempo bloccato nelle approvazioni e più tempo a comunicare realmente con i tuoi clienti.
Modelli di messaggi dinamici e coinvolgenti
I modelli di messaggi sono il fulcro del marketing su WhatsApp. Ogni messaggio che invii agli utenti di WhatsApp deve derivare da un modello approvato. Devi creare modelli di messaggi personalizzabili che non solo coinvolgano i tuoi clienti ma anche superino il processo di approvazione con colori brillanti.
Ecco cosa dovrebbe essere in grado di fare un ottimo fornitore di WhatsApp per aiutarti in questo:
1. Integrare contenuti ricchi
WhatsApp si differenzia dagli altri canali di marketing in quanto puoi migliorare i tuoi messaggi con contenuti ricchi per renderli più dinamici. Il fornitore scelto dovrebbe consentirti di personalizzare l'intera gamma di tipi di contenuti supportati da WhatsApp, tra cui:
Testo ricco con caratteri e opzioni di formattazione variate per enfatizzare i punti chiave.
Pulsanti per invitare i clienti a cliccare su chiamate all'azione interattive.
Immagini per affascinare visivamente e informare il pubblico.
GIF che aggiungono un elemento vivace e accattivante alle tue comunicazioni.
Video per coinvolgere il tuo pubblico con contenuti visivi.
Emoticon per trasmettere emozioni o umorismo, rendendo i messaggi più relazionabili e umani.
Posizioni per guidare i clienti ai negozi fisici o aggiungere contesto alle interazioni.
Liste per organizzare le informazioni per chiarezza.
Caroselli per mostrare più prodotti o opzioni in un unico messaggio.
I contenuti ricchi offrono un'esperienza più immersiva per i clienti, aggiungendo vivacità ai tuoi modelli di messaggi e rendendoli più memorabili e coinvolgenti.
2. Sfruttare la personalizzazione
Nel marketing su WhatsApp, la personalizzazione è più di una caratteristica; è una necessità per creare messaggi che risuonano profondamente con il tuo pubblico. Cerca un fornitore di marketing su WhatsApp che possa personalizzare le tue comunicazioni per parlare direttamente a ciascun cliente individuale. Un fornitore ideale dovrebbe offrire le seguenti competenze:
Variabili personalizzabili: I migliori fornitori estrarranno dati dai clienti per inserire variabili dinamiche nei tuoi modelli di messaggi, come nomi dei clienti, acquisti passati o altre informazioni pertinenti.
Integrazione e-commerce: Cerca la possibilità di integrarti con il tuo negozio online per potenziare le tue comunicazioni personalizzate. Puoi inviare raccomandazioni di prodotti personalizzate, offerte promozionali individualizzate o aggiornamenti relativi alle ultime interazioni del cliente con il tuo brand.
Segmentazione: Questo è fondamentale ma critico. Scegli un partner che possa dividere il tuo pubblico in gruppi in base a vari criteri, in modo da poter inviare a ciascun gruppo contenuti altamente rilevanti per i loro interessi.
Personalizzazione dei modelli: Hai bisogno di un modo per modificare i tuoi modelli nel tempo per meglio comunicare ai tuoi diversi segmenti man mano che le loro preferenze comunicative evolvono. Ad esempio, le GIF funzionavano bene tra le generazioni cinque anni fa, ma ora, non risuonano con la Gen Z.
Ogni messaggio di WhatsApp è un'opportunità per avere una conversazione significativa con un potenziale cliente o cliente. La personalizzazione è la chiave per sbloccare quelle opportunità perché le persone si aspettano ed esigono contenuti altamente rilevanti per le loro preferenze.
3. Gestire le approvazioni dei modelli
WhatsApp richiede che ogni modello di messaggio passi attraverso un rigoroso processo di approvazione prima di poterlo inviare proattivamente ai clienti. Questo perché Meta è severa con lo spam e punta a mantenere un alto standard di qualità per tutti i messaggi inviati dai brand su WhatsApp.
Ecco cosa può fare un fornitore di marketing su WhatsApp per guidarti attraverso il processo di approvazione senza problemi:
Fornire indicazioni sulla creazione di modelli: I migliori fornitori ti forniranno strumenti intuitivi completi di istruzioni chiare per creare modelli conformi, come consigli sul linguaggio, formato e contenuto che si allineano ai criteri di approvazione di WhatsApp.
Fornire aggiornamenti in tempo reale sullo stato: Dovrebbe essere facile tenere traccia dello stato di tutti i tuoi modelli inviati in tempo reale. Assicurati di poter vedere facilmente se i modelli sono approvati, in sospeso o respinti in qualsiasi momento.
Offrire invio incorporato: Desideri inviare modelli direttamente a WhatsApp tramite la piattaforma scelta. Questo semplifica i tuoi flussi di lavoro e risparmia tempo passando tra il creatore dei modelli e WhatsApp stesso.
Condividere feedback sulle reiezioni: In caso di rifiuto di un modello, la piattaforma scelta dovrebbe essere in grado di fornire feedback specifico sul motivo per cui non è stato approvato, nonché suggerimenti per revisioni e invio nuovamente.
Per i responsabili marketing e i proprietari di aziende che gestiscono compiti e canali, l'efficienza è fondamentale. La capacità di creare modelli, inviarli per l'approvazione e monitorarne lo stato tutto all'interno dello stesso strumento semplifica un insieme di processi altrimenti lungo e complesso. Con un fornitore di marketing su WhatsApp esperto, trascorrerai meno tempo bloccato nelle approvazioni e più tempo a comunicare realmente con i tuoi clienti.
Il potere di nutrire e ri-engagement dei clienti
In quanto piattaforma di marketing altamente personalizzata e intima, WhatsApp riguarda il percorso del cliente e la costruzione del valore nel tempo della vita del cliente (LTV). Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di catturare e riconquistare l'interesse, coltivando relazioni genuine con i clienti a lungo termine.
A tal fine, il tuo fornitore ideale dovrebbe consentirti di soddisfare i tuoi clienti, affinando la tua strategia alle sfumature del comportamento e delle preferenze dei clienti. Più specificamente, un ottimo fornitore di WhatsApp dovrebbe aiutarti a:
1. Costruire percorsi di marketing dinamici
Coinvolgere i clienti tramite WhatsApp richiede più di semplici sequenze sporadiche di messaggi. Piuttosto, avrai bisogno di narrazioni accuratamente create su misura per varie interazioni e traguardi del cliente. Ogni scenario presenta un'opportunità unica per connettersi con i clienti in modo significativo.
Cerca queste funzionalità nel tuo fornitore di marketing WhatsApp:
Capacità di personalizzazione: Scegli un fornitore che offre strumenti avanzati di personalizzazione in modo da poter adattare ciascun messaggio in base ai dati individuali del cliente, rendendo le comunicazioni più pertinenti e coinvolgenti.
Creazione automatizzata di percorsi: Cerca una piattaforma che ti permetta di automatizzare il passaggio dei clienti attraverso percorsi di marketing basati sulle loro interazioni o sul loro comportamento. Questo include l'impostazione di messaggi attivati per carrelli abbandonati, sequenze temporizzate per campagne a goccia e risposte automatiche post-acquisto.
Tempistica e pianificazione intelligenti: Il fornitore dovrebbe fornire funzionalità per pianificare i messaggi nei momenti ottimali, evitando di sopraffare i clienti e mantenendoli comunque coinvolti. Vuoi che i tuoi messaggi vengano inviati in momenti impattanti e rispettosi.
Tracciamento del comportamento e analisi: Opta per un fornitore che offre analisi e tracciamento del comportamento robusti. Capire come i clienti interagiscono con i tuoi messaggi è cruciale per perfezionare le tue strategie e prendere decisioni basate sui dati.
2. Invitare i clienti a compilare moduli di iscrizione
Quando si tratta di WhatsApp, vuoi che i clienti dicano entusiasticamente “sì!” a ricevere messaggi da te. I moduli di iscrizione fungono da punto di contatto iniziale per i clienti per accettare di ricevere i tuoi messaggi, aprendo la strada a comunicazioni dirette e personalizzate. I moduli di iscrizione efficaci non solo rendono questo processo senza soluzione di continuità per gli utenti, ma mantengono anche la tua lista di abbonati WhatsApp piena di persone veramente interessate.
Ecco cosa cercare in un fornitore di marketing WhatsApp:
Design intuitivo con modelli di moduli di iscrizione personalizzabili, rendendo facile e intuitivo per gli utenti iscriversi.
Integrazione del codice QR per iscrizioni mobili rapide e convenienti.
Raccolta dati completa per catturare tutti i dettagli necessari, comprese le preferenze di contenuto per informare le tue future comunicazioni con ciascun cliente.
Conformità e verifica delle opt-in per aderire alle leggi sulla protezione dei dati, proteggendo il tuo marchio e i tuoi clienti.
Integrazione dei dati con il tuo negozio ecommerce e CRM per catturare accuratamente le informazioni sui clienti, completando una visione a 360 gradi del loro profilo cliente.
3. Inviare campagne intermittenti
Immagina l'emozione di inviare un messaggio che suscita entusiasmo istantaneo; un messaggio così mirato e tempestivo che sembra un invito personale per ciascun destinatario. Questa è la magia dei colpi mirati di WhatsApp, una strategia perfetta per quei momenti in cui bisogna fare rumore, attrarre l'attenzione e far parlare le persone del tuo ultimo evento, promozione o grande annuncio.
I colpi mirati riguardano il colpire il bersaglio, e la segmentazione è il tuo strumento di precisione. L'ideale fornitore di marketing WhatsApp trasforma il tuo pubblico in una tela, dove puoi dipingere messaggi diversi per gruppi diversi.
Pensalo come un arciere che sceglie abilmente le frecce; che si basi su acquisti passati dei clienti, dati demografici o preferenze selezionate durante la registrazione, il tuo messaggio arriverà. Anche la personalizzazione fa un ulteriore passo avanti nei colpi una tantum. Trova un fornitore in cui puoi indirizzare i tuoi clienti per nome, consigliare prodotti in linea con i loro acquisti passati o magari condividere un'offerta speciale basata sulla loro posizione.
Non si tratta solo di inviare un messaggio; si tratta di inviare il giusto messaggio alle persone giuste al momento giusto.
In quanto piattaforma di marketing altamente personalizzata e intima, WhatsApp riguarda il percorso del cliente e la costruzione del valore nel tempo della vita del cliente (LTV). Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di catturare e riconquistare l'interesse, coltivando relazioni genuine con i clienti a lungo termine.
A tal fine, il tuo fornitore ideale dovrebbe consentirti di soddisfare i tuoi clienti, affinando la tua strategia alle sfumature del comportamento e delle preferenze dei clienti. Più specificamente, un ottimo fornitore di WhatsApp dovrebbe aiutarti a:
1. Costruire percorsi di marketing dinamici
Coinvolgere i clienti tramite WhatsApp richiede più di semplici sequenze sporadiche di messaggi. Piuttosto, avrai bisogno di narrazioni accuratamente create su misura per varie interazioni e traguardi del cliente. Ogni scenario presenta un'opportunità unica per connettersi con i clienti in modo significativo.
Cerca queste funzionalità nel tuo fornitore di marketing WhatsApp:
Capacità di personalizzazione: Scegli un fornitore che offre strumenti avanzati di personalizzazione in modo da poter adattare ciascun messaggio in base ai dati individuali del cliente, rendendo le comunicazioni più pertinenti e coinvolgenti.
Creazione automatizzata di percorsi: Cerca una piattaforma che ti permetta di automatizzare il passaggio dei clienti attraverso percorsi di marketing basati sulle loro interazioni o sul loro comportamento. Questo include l'impostazione di messaggi attivati per carrelli abbandonati, sequenze temporizzate per campagne a goccia e risposte automatiche post-acquisto.
Tempistica e pianificazione intelligenti: Il fornitore dovrebbe fornire funzionalità per pianificare i messaggi nei momenti ottimali, evitando di sopraffare i clienti e mantenendoli comunque coinvolti. Vuoi che i tuoi messaggi vengano inviati in momenti impattanti e rispettosi.
Tracciamento del comportamento e analisi: Opta per un fornitore che offre analisi e tracciamento del comportamento robusti. Capire come i clienti interagiscono con i tuoi messaggi è cruciale per perfezionare le tue strategie e prendere decisioni basate sui dati.
2. Invitare i clienti a compilare moduli di iscrizione
Quando si tratta di WhatsApp, vuoi che i clienti dicano entusiasticamente “sì!” a ricevere messaggi da te. I moduli di iscrizione fungono da punto di contatto iniziale per i clienti per accettare di ricevere i tuoi messaggi, aprendo la strada a comunicazioni dirette e personalizzate. I moduli di iscrizione efficaci non solo rendono questo processo senza soluzione di continuità per gli utenti, ma mantengono anche la tua lista di abbonati WhatsApp piena di persone veramente interessate.
Ecco cosa cercare in un fornitore di marketing WhatsApp:
Design intuitivo con modelli di moduli di iscrizione personalizzabili, rendendo facile e intuitivo per gli utenti iscriversi.
Integrazione del codice QR per iscrizioni mobili rapide e convenienti.
Raccolta dati completa per catturare tutti i dettagli necessari, comprese le preferenze di contenuto per informare le tue future comunicazioni con ciascun cliente.
Conformità e verifica delle opt-in per aderire alle leggi sulla protezione dei dati, proteggendo il tuo marchio e i tuoi clienti.
Integrazione dei dati con il tuo negozio ecommerce e CRM per catturare accuratamente le informazioni sui clienti, completando una visione a 360 gradi del loro profilo cliente.
3. Inviare campagne intermittenti
Immagina l'emozione di inviare un messaggio che suscita entusiasmo istantaneo; un messaggio così mirato e tempestivo che sembra un invito personale per ciascun destinatario. Questa è la magia dei colpi mirati di WhatsApp, una strategia perfetta per quei momenti in cui bisogna fare rumore, attrarre l'attenzione e far parlare le persone del tuo ultimo evento, promozione o grande annuncio.
I colpi mirati riguardano il colpire il bersaglio, e la segmentazione è il tuo strumento di precisione. L'ideale fornitore di marketing WhatsApp trasforma il tuo pubblico in una tela, dove puoi dipingere messaggi diversi per gruppi diversi.
Pensalo come un arciere che sceglie abilmente le frecce; che si basi su acquisti passati dei clienti, dati demografici o preferenze selezionate durante la registrazione, il tuo messaggio arriverà. Anche la personalizzazione fa un ulteriore passo avanti nei colpi una tantum. Trova un fornitore in cui puoi indirizzare i tuoi clienti per nome, consigliare prodotti in linea con i loro acquisti passati o magari condividere un'offerta speciale basata sulla loro posizione.
Non si tratta solo di inviare un messaggio; si tratta di inviare il giusto messaggio alle persone giuste al momento giusto.
In quanto piattaforma di marketing altamente personalizzata e intima, WhatsApp riguarda il percorso del cliente e la costruzione del valore nel tempo della vita del cliente (LTV). Il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di catturare e riconquistare l'interesse, coltivando relazioni genuine con i clienti a lungo termine.
A tal fine, il tuo fornitore ideale dovrebbe consentirti di soddisfare i tuoi clienti, affinando la tua strategia alle sfumature del comportamento e delle preferenze dei clienti. Più specificamente, un ottimo fornitore di WhatsApp dovrebbe aiutarti a:
1. Costruire percorsi di marketing dinamici
Coinvolgere i clienti tramite WhatsApp richiede più di semplici sequenze sporadiche di messaggi. Piuttosto, avrai bisogno di narrazioni accuratamente create su misura per varie interazioni e traguardi del cliente. Ogni scenario presenta un'opportunità unica per connettersi con i clienti in modo significativo.
Cerca queste funzionalità nel tuo fornitore di marketing WhatsApp:
Capacità di personalizzazione: Scegli un fornitore che offre strumenti avanzati di personalizzazione in modo da poter adattare ciascun messaggio in base ai dati individuali del cliente, rendendo le comunicazioni più pertinenti e coinvolgenti.
Creazione automatizzata di percorsi: Cerca una piattaforma che ti permetta di automatizzare il passaggio dei clienti attraverso percorsi di marketing basati sulle loro interazioni o sul loro comportamento. Questo include l'impostazione di messaggi attivati per carrelli abbandonati, sequenze temporizzate per campagne a goccia e risposte automatiche post-acquisto.
Tempistica e pianificazione intelligenti: Il fornitore dovrebbe fornire funzionalità per pianificare i messaggi nei momenti ottimali, evitando di sopraffare i clienti e mantenendoli comunque coinvolti. Vuoi che i tuoi messaggi vengano inviati in momenti impattanti e rispettosi.
Tracciamento del comportamento e analisi: Opta per un fornitore che offre analisi e tracciamento del comportamento robusti. Capire come i clienti interagiscono con i tuoi messaggi è cruciale per perfezionare le tue strategie e prendere decisioni basate sui dati.
2. Invitare i clienti a compilare moduli di iscrizione
Quando si tratta di WhatsApp, vuoi che i clienti dicano entusiasticamente “sì!” a ricevere messaggi da te. I moduli di iscrizione fungono da punto di contatto iniziale per i clienti per accettare di ricevere i tuoi messaggi, aprendo la strada a comunicazioni dirette e personalizzate. I moduli di iscrizione efficaci non solo rendono questo processo senza soluzione di continuità per gli utenti, ma mantengono anche la tua lista di abbonati WhatsApp piena di persone veramente interessate.
Ecco cosa cercare in un fornitore di marketing WhatsApp:
Design intuitivo con modelli di moduli di iscrizione personalizzabili, rendendo facile e intuitivo per gli utenti iscriversi.
Integrazione del codice QR per iscrizioni mobili rapide e convenienti.
Raccolta dati completa per catturare tutti i dettagli necessari, comprese le preferenze di contenuto per informare le tue future comunicazioni con ciascun cliente.
Conformità e verifica delle opt-in per aderire alle leggi sulla protezione dei dati, proteggendo il tuo marchio e i tuoi clienti.
Integrazione dei dati con il tuo negozio ecommerce e CRM per catturare accuratamente le informazioni sui clienti, completando una visione a 360 gradi del loro profilo cliente.
3. Inviare campagne intermittenti
Immagina l'emozione di inviare un messaggio che suscita entusiasmo istantaneo; un messaggio così mirato e tempestivo che sembra un invito personale per ciascun destinatario. Questa è la magia dei colpi mirati di WhatsApp, una strategia perfetta per quei momenti in cui bisogna fare rumore, attrarre l'attenzione e far parlare le persone del tuo ultimo evento, promozione o grande annuncio.
I colpi mirati riguardano il colpire il bersaglio, e la segmentazione è il tuo strumento di precisione. L'ideale fornitore di marketing WhatsApp trasforma il tuo pubblico in una tela, dove puoi dipingere messaggi diversi per gruppi diversi.
Pensalo come un arciere che sceglie abilmente le frecce; che si basi su acquisti passati dei clienti, dati demografici o preferenze selezionate durante la registrazione, il tuo messaggio arriverà. Anche la personalizzazione fa un ulteriore passo avanti nei colpi una tantum. Trova un fornitore in cui puoi indirizzare i tuoi clienti per nome, consigliare prodotti in linea con i loro acquisti passati o magari condividere un'offerta speciale basata sulla loro posizione.
Non si tratta solo di inviare un messaggio; si tratta di inviare il giusto messaggio alle persone giuste al momento giusto.
Conversazioni automatiche su WhatsApp
Immagina un mondo in cui puoi rispondere immediatamente a ogni richiesta del cliente su WhatsApp con la risposta perfetta: accurata, con un tocco personale e comprensibile. Puoi ottenere tali risultati combinando chatbot automatizzati con interazione umana, la combinazione WhatsApp che sta ridefinendo il coinvolgimento dei clienti nell'era digitale.
Questa combinazione di efficienza automatizzata ed empatia umana è una strategia che garantisce che ogni interazione del cliente su WhatsApp — sia con un bot che con una persona — sembri autentica, connessa e soddisfacente. Ricorda, ogni chat su WhatsApp è un'opportunità per impressionare, impegnare e deliziare i tuoi clienti. Con l'automazione, sarai in grado di farlo su larga scala e intervenire quando è necessaria la premura e il supporto di un essere umano.
Ecco cosa dovrebbe essere in grado di fare il tuo fornitore WhatsApp in termini di automazione:
1. Creare chatbot alimentati da connettori AI come OpenAI
Nell'ambiente frenetico della messaggistica istantanea, la reattività è fondamentale. Un fornitore di marketing WhatsApp di spicco offre la magia di AI chatbots attraverso integrazioni native; sono intelligenti, agili e pronti a coinvolgere i tuoi clienti 24/7.
Immagina un chatbot che non solo risponde a domande frequenti, ma guida i clienti attraverso l'intero percorso: dalla fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti alla gestione delle transazioni, alla programmazione delle consegne e altro ancora.
La bellezza di queste soluzioni senza codice? Mettono il potere dell'automazione nelle tue mani, quindi non è richiesta alcuna magia tecnologica. Questo ti consente di adattare il tuo chatbot alla voce unica del tuo marchio e alle esigenze dei clienti.
2. Escalare a un umano quando necessario
Ma ammettiamolo, a volte il tocco umano è insostituibile. Che si tratti di concludere un affare cruciale o di affrontare un problema di supporto complesso, ci sono momenti in cui solo una conversazione da umano a umano sarà efficace.
Il fornitore WhatsApp ideale lo capisce, offrendo una transizione senza soluzione di continuità da un chatbot a un umano in un inbox condiviso. Ciò significa che il tuo team può entrare in gioco senza sforzo al momento giusto, prendendo il testimone dal chatbot per aggiungere quell'elemento umano cruciale, in modo che nessuna necessità del cliente sia trascurata.
Immagina un mondo in cui puoi rispondere immediatamente a ogni richiesta del cliente su WhatsApp con la risposta perfetta: accurata, con un tocco personale e comprensibile. Puoi ottenere tali risultati combinando chatbot automatizzati con interazione umana, la combinazione WhatsApp che sta ridefinendo il coinvolgimento dei clienti nell'era digitale.
Questa combinazione di efficienza automatizzata ed empatia umana è una strategia che garantisce che ogni interazione del cliente su WhatsApp — sia con un bot che con una persona — sembri autentica, connessa e soddisfacente. Ricorda, ogni chat su WhatsApp è un'opportunità per impressionare, impegnare e deliziare i tuoi clienti. Con l'automazione, sarai in grado di farlo su larga scala e intervenire quando è necessaria la premura e il supporto di un essere umano.
Ecco cosa dovrebbe essere in grado di fare il tuo fornitore WhatsApp in termini di automazione:
1. Creare chatbot alimentati da connettori AI come OpenAI
Nell'ambiente frenetico della messaggistica istantanea, la reattività è fondamentale. Un fornitore di marketing WhatsApp di spicco offre la magia di AI chatbots attraverso integrazioni native; sono intelligenti, agili e pronti a coinvolgere i tuoi clienti 24/7.
Immagina un chatbot che non solo risponde a domande frequenti, ma guida i clienti attraverso l'intero percorso: dalla fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti alla gestione delle transazioni, alla programmazione delle consegne e altro ancora.
La bellezza di queste soluzioni senza codice? Mettono il potere dell'automazione nelle tue mani, quindi non è richiesta alcuna magia tecnologica. Questo ti consente di adattare il tuo chatbot alla voce unica del tuo marchio e alle esigenze dei clienti.
2. Escalare a un umano quando necessario
Ma ammettiamolo, a volte il tocco umano è insostituibile. Che si tratti di concludere un affare cruciale o di affrontare un problema di supporto complesso, ci sono momenti in cui solo una conversazione da umano a umano sarà efficace.
Il fornitore WhatsApp ideale lo capisce, offrendo una transizione senza soluzione di continuità da un chatbot a un umano in un inbox condiviso. Ciò significa che il tuo team può entrare in gioco senza sforzo al momento giusto, prendendo il testimone dal chatbot per aggiungere quell'elemento umano cruciale, in modo che nessuna necessità del cliente sia trascurata.
Immagina un mondo in cui puoi rispondere immediatamente a ogni richiesta del cliente su WhatsApp con la risposta perfetta: accurata, con un tocco personale e comprensibile. Puoi ottenere tali risultati combinando chatbot automatizzati con interazione umana, la combinazione WhatsApp che sta ridefinendo il coinvolgimento dei clienti nell'era digitale.
Questa combinazione di efficienza automatizzata ed empatia umana è una strategia che garantisce che ogni interazione del cliente su WhatsApp — sia con un bot che con una persona — sembri autentica, connessa e soddisfacente. Ricorda, ogni chat su WhatsApp è un'opportunità per impressionare, impegnare e deliziare i tuoi clienti. Con l'automazione, sarai in grado di farlo su larga scala e intervenire quando è necessaria la premura e il supporto di un essere umano.
Ecco cosa dovrebbe essere in grado di fare il tuo fornitore WhatsApp in termini di automazione:
1. Creare chatbot alimentati da connettori AI come OpenAI
Nell'ambiente frenetico della messaggistica istantanea, la reattività è fondamentale. Un fornitore di marketing WhatsApp di spicco offre la magia di AI chatbots attraverso integrazioni native; sono intelligenti, agili e pronti a coinvolgere i tuoi clienti 24/7.
Immagina un chatbot che non solo risponde a domande frequenti, ma guida i clienti attraverso l'intero percorso: dalla fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti alla gestione delle transazioni, alla programmazione delle consegne e altro ancora.
La bellezza di queste soluzioni senza codice? Mettono il potere dell'automazione nelle tue mani, quindi non è richiesta alcuna magia tecnologica. Questo ti consente di adattare il tuo chatbot alla voce unica del tuo marchio e alle esigenze dei clienti.
2. Escalare a un umano quando necessario
Ma ammettiamolo, a volte il tocco umano è insostituibile. Che si tratti di concludere un affare cruciale o di affrontare un problema di supporto complesso, ci sono momenti in cui solo una conversazione da umano a umano sarà efficace.
Il fornitore WhatsApp ideale lo capisce, offrendo una transizione senza soluzione di continuità da un chatbot a un umano in un inbox condiviso. Ciò significa che il tuo team può entrare in gioco senza sforzo al momento giusto, prendendo il testimone dal chatbot per aggiungere quell'elemento umano cruciale, in modo che nessuna necessità del cliente sia trascurata.
La capacità di vedere dove stai ottenendo il miglior ROI
Nell'incessante gioco del marketing su WhatsApp, affidarsi all'intuizione non basta più. Si tratta di sapere—veramente sapere—dove i tuoi sforzi stanno colpendo il bersaglio e dove stanno fallendo. Hai bisogno di un fornitore WhatsApp che lavora sodo per garantire che i soldi che spendi per i messaggi siano soldi che lavorano sodo per te.
Ecco cosa cercare in un fornitore di marketing WhatsApp per ottenere il massimo dal tuo investimento:
1. Utilizza strumenti di analisi potenti
Cerca strumenti di analisi che ti mostrino esattamente su cosa stai spendendo e quali risultati stanno producendo le tue campagne. Usa queste metriche per prendere decisioni informate sui dati su quali messaggi e campagne necessitano di modifiche o revisioni totali, modificando la tua strategia con sicurezza e precisione.
Che si tratti di identificare i contenuti più coinvolgenti o di comprendere i comportamenti dei clienti, cerca strumenti di analisi che assicurino che la tua strategia di marketing su WhatsApp sia sempre basata sui dati, intelligente ed efficiente in termini di costi.
Raccomandazione rapida: Se sei ancora incerto se il marketing su WhatsApp valga davvero il tuo tempo o investimento, analizza la scatola nera che è la performance del marketing su WhatsApp in questa guida.
2. Cerca supporto senza codice
Sono finiti i giorni in cui lanciare una campagna di marketing su un nuovo canale sembrava ingegneria spaziale. Il marketing su WhatsApp non dovrebbe sembrare complesso, tecnico o richiedere un intero team di ingegneri per gestire le API.
Benvenuto nell'era del supporto senza codice. Il giusto fornitore di marketing su WhatsApp ti permette di impostare, lanciare e automatizzare le campagne con la facilità di premere alcuni pulsanti e scorrere pochi menu. Dovrebbe essere così semplice.
Si tratta di riportare il potere nelle tue mani. Niente più attese per le risorse ingegneristiche; la tua creatività dovrebbe essere l'unico limite.
Nell'incessante gioco del marketing su WhatsApp, affidarsi all'intuizione non basta più. Si tratta di sapere—veramente sapere—dove i tuoi sforzi stanno colpendo il bersaglio e dove stanno fallendo. Hai bisogno di un fornitore WhatsApp che lavora sodo per garantire che i soldi che spendi per i messaggi siano soldi che lavorano sodo per te.
Ecco cosa cercare in un fornitore di marketing WhatsApp per ottenere il massimo dal tuo investimento:
1. Utilizza strumenti di analisi potenti
Cerca strumenti di analisi che ti mostrino esattamente su cosa stai spendendo e quali risultati stanno producendo le tue campagne. Usa queste metriche per prendere decisioni informate sui dati su quali messaggi e campagne necessitano di modifiche o revisioni totali, modificando la tua strategia con sicurezza e precisione.
Che si tratti di identificare i contenuti più coinvolgenti o di comprendere i comportamenti dei clienti, cerca strumenti di analisi che assicurino che la tua strategia di marketing su WhatsApp sia sempre basata sui dati, intelligente ed efficiente in termini di costi.
Raccomandazione rapida: Se sei ancora incerto se il marketing su WhatsApp valga davvero il tuo tempo o investimento, analizza la scatola nera che è la performance del marketing su WhatsApp in questa guida.
2. Cerca supporto senza codice
Sono finiti i giorni in cui lanciare una campagna di marketing su un nuovo canale sembrava ingegneria spaziale. Il marketing su WhatsApp non dovrebbe sembrare complesso, tecnico o richiedere un intero team di ingegneri per gestire le API.
Benvenuto nell'era del supporto senza codice. Il giusto fornitore di marketing su WhatsApp ti permette di impostare, lanciare e automatizzare le campagne con la facilità di premere alcuni pulsanti e scorrere pochi menu. Dovrebbe essere così semplice.
Si tratta di riportare il potere nelle tue mani. Niente più attese per le risorse ingegneristiche; la tua creatività dovrebbe essere l'unico limite.
Nell'incessante gioco del marketing su WhatsApp, affidarsi all'intuizione non basta più. Si tratta di sapere—veramente sapere—dove i tuoi sforzi stanno colpendo il bersaglio e dove stanno fallendo. Hai bisogno di un fornitore WhatsApp che lavora sodo per garantire che i soldi che spendi per i messaggi siano soldi che lavorano sodo per te.
Ecco cosa cercare in un fornitore di marketing WhatsApp per ottenere il massimo dal tuo investimento:
1. Utilizza strumenti di analisi potenti
Cerca strumenti di analisi che ti mostrino esattamente su cosa stai spendendo e quali risultati stanno producendo le tue campagne. Usa queste metriche per prendere decisioni informate sui dati su quali messaggi e campagne necessitano di modifiche o revisioni totali, modificando la tua strategia con sicurezza e precisione.
Che si tratti di identificare i contenuti più coinvolgenti o di comprendere i comportamenti dei clienti, cerca strumenti di analisi che assicurino che la tua strategia di marketing su WhatsApp sia sempre basata sui dati, intelligente ed efficiente in termini di costi.
Raccomandazione rapida: Se sei ancora incerto se il marketing su WhatsApp valga davvero il tuo tempo o investimento, analizza la scatola nera che è la performance del marketing su WhatsApp in questa guida.
2. Cerca supporto senza codice
Sono finiti i giorni in cui lanciare una campagna di marketing su un nuovo canale sembrava ingegneria spaziale. Il marketing su WhatsApp non dovrebbe sembrare complesso, tecnico o richiedere un intero team di ingegneri per gestire le API.
Benvenuto nell'era del supporto senza codice. Il giusto fornitore di marketing su WhatsApp ti permette di impostare, lanciare e automatizzare le campagne con la facilità di premere alcuni pulsanti e scorrere pochi menu. Dovrebbe essere così semplice.
Si tratta di riportare il potere nelle tue mani. Niente più attese per le risorse ingegneristiche; la tua creatività dovrebbe essere l'unico limite.
Ma cosa succede se i tuoi clienti non sono su WhatsApp?
Più di due miliardi di persone sono su WhatsApp, ma dobbiamo riconoscere una semplice verità: Non è probabile che tutti i tuoi clienti siano attivi su WhatsApp. WhatsApp domina in alcune parti dell'Europa e dell'Asia, ma non comprende ogni demografica o posizione geografica. Ecco perché diversificare i tuoi canali diventa essenziale.
Nella tua ricerca del perfetto fornitore di marketing per WhatsApp, è saggio considerare piattaforme che offrono più che solo WhatsApp. I tuoi clienti sono sparsi su diverse piattaforme, ciascuna con le proprie preferenze e abitudini. Trova un fornitore che supporti (e si allinei con) la comunicazione omnicanale tramite email, SMS, Instagram e altro. Massimizzerai il potenziale di WhatsApp senza sacrificare la possibilità di interagire con i clienti che hanno bisogno che tu li incontri su altri canali.
In breve, non lasciare indietro nessun cliente, ovunque si trovino o qualunque piattaforma preferiscano. Scegli una strategia di marketing e un fornitore come Bird che siano tanto versatili e dinamici quanto la tua stessa base di clienti.
Più di due miliardi di persone sono su WhatsApp, ma dobbiamo riconoscere una semplice verità: Non è probabile che tutti i tuoi clienti siano attivi su WhatsApp. WhatsApp domina in alcune parti dell'Europa e dell'Asia, ma non comprende ogni demografica o posizione geografica. Ecco perché diversificare i tuoi canali diventa essenziale.
Nella tua ricerca del perfetto fornitore di marketing per WhatsApp, è saggio considerare piattaforme che offrono più che solo WhatsApp. I tuoi clienti sono sparsi su diverse piattaforme, ciascuna con le proprie preferenze e abitudini. Trova un fornitore che supporti (e si allinei con) la comunicazione omnicanale tramite email, SMS, Instagram e altro. Massimizzerai il potenziale di WhatsApp senza sacrificare la possibilità di interagire con i clienti che hanno bisogno che tu li incontri su altri canali.
In breve, non lasciare indietro nessun cliente, ovunque si trovino o qualunque piattaforma preferiscano. Scegli una strategia di marketing e un fornitore come Bird che siano tanto versatili e dinamici quanto la tua stessa base di clienti.
Più di due miliardi di persone sono su WhatsApp, ma dobbiamo riconoscere una semplice verità: Non è probabile che tutti i tuoi clienti siano attivi su WhatsApp. WhatsApp domina in alcune parti dell'Europa e dell'Asia, ma non comprende ogni demografica o posizione geografica. Ecco perché diversificare i tuoi canali diventa essenziale.
Nella tua ricerca del perfetto fornitore di marketing per WhatsApp, è saggio considerare piattaforme che offrono più che solo WhatsApp. I tuoi clienti sono sparsi su diverse piattaforme, ciascuna con le proprie preferenze e abitudini. Trova un fornitore che supporti (e si allinei con) la comunicazione omnicanale tramite email, SMS, Instagram e altro. Massimizzerai il potenziale di WhatsApp senza sacrificare la possibilità di interagire con i clienti che hanno bisogno che tu li incontri su altri canali.
In breve, non lasciare indietro nessun cliente, ovunque si trovino o qualunque piattaforma preferiscano. Scegli una strategia di marketing e un fornitore come Bird che siano tanto versatili e dinamici quanto la tua stessa base di clienti.
Iscriviti alla nostra Newsletter.
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
Iscriviti alla nostra Newsletter.
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
Iscriviti alla nostra Newsletter.
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.
Connettiamoci con un esperto di Bird.
Scopri tutta la potenza del Bird in 30 minuti.
Inviando, accetti che Bird possa contattarti riguardo ai nostri prodotti e servizi.
Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Consulta la Informativa sulla Privacy di Bird per i dettagli sul trattamento dei dati.
R
Raggiungi
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Rimani aggiornato con Bird attraverso aggiornamenti settimanali nella tua inbox.