Bangun Perjalanan untuk seri Welcome
Sambut pelanggan baru dengan serangkaian pesan yang dipersonalisasi dan dikirim tepat waktu. Dalam video ini, kami akan menunjukkan cara menggunakan Journeys untuk membuat rangkaian sambutan dari awal, termasuk cara memilih pemicu Anda, cara menyeret dan melepaskan langkah ‘kirim pesan’ dan ‘tunggu’ untuk membangun perjalanan Anda, dan cara memeriksa bahwa formulir pendaftaran Anda mengalirkan pelanggan baru ke dalam rangkaian sambutan Anda dengan benar.
Pengantar untuk Journeys
Dapatkan pengenalan tentang pembuat perjalanan Bird dan pelajari cara menavigasi platform untuk membuat perjalanan pelanggan baru yang dipersonalisasi.
Cara membangun Journey pertama Anda
Pelajari cara memulai membangun perjalanan pelanggan otomatis yang kuat menggunakan pembuat visual Bird. Dalam panduan ini, Anda akan belajar:
Cara memulai dengan templat atau membangun dari awal
Mengatur peristiwa pemicu seperti pengabaian checkout
Menambahkan pesan WhatsApp dengan variabel templat
Menciptakan jalur komunikasi cadangan di berbagai saluran
Menyiapkan logika akhir perjalanan
Bangun Journey untuk pemulihan checkout yang ditinggalkan
Pelajari cara membuat perjalanan pemulihan keranjang yang ditinggalkan di Bird. Dalam panduan ini, Anda akan belajar cara:
Mengatur alur kerja otomatis menggunakan template Abandoned Cart Recovery
Mengonfigurasi pemicu acara Shopify dan penundaan waktu
Menetapkan kondisi untuk menargetkan segmen pelanggan tertentu
Menambahkan dan menyesuaikan template pesan untuk pemulihan keranjang
Mengembangkan perjalanan Anda dengan tindakan dan logika tambahan
Menerbitkan dan mengaktifkan kampanye keranjang Anda yang ditinggalkan
Bangun Journey untuk berterima kasih kepada pelanggan setelah pembelian
Pelajari cara membuat perjalanan ucapan terima kasih setelah pembelian di Bird. Dalam panduan ini, Anda akan mempelajari cara untuk:
Menghubungkan toko Shopify Anda untuk memicu pesan setelah pembelian
Menyiapkan kondisi saluran untuk pelanggan SMS dan WhatsApp
Membuat dan menyesuaikan template pesan untuk setiap saluran
Mengkonfigurasi dan mempublikasikan perjalanan pelanggan otomatis Anda
Bangun Journey untuk peringatan pembelian
Pelajari cara mengatur pesan peringatan pembelian satu tahun yang otomatis di Bird. Dalam panduan ini, Anda akan belajar bagaimana:
Mengatur segmen untuk peringatan pembelian
Membuat template pesan yang dipersonalisasi
Membangun perjalanan otomatis
Menambahkan variabel pelanggan ke dalam pesan Anda
Meluncurkan kampanye peringatan Anda
Bangun perjalanan yang dipicu daftar
Pelajari cara berinteraksi secara otomatis dengan kontak ketika mereka bergabung atau meninggalkan daftar Anda di Bird. Dalam panduan ini, Anda akan belajar cara:
Mengatur pemicu berdasarkan aktivitas daftar
Mengkonfigurasi waktu tunggu untuk interaksi alami
Membuat dan menyesuaikan pesan email
Menambahkan kondisi dan logika percabangan
Mengatur tindak lanjut berdasarkan keterlibatan
Meluncurkan perjalanan otomatis Anda
Bangun perjalanan pemicu segmen
Pelajari cara berinteraksi secara otomatis dengan kontak yang masuk atau keluar dari segmen Anda di Bird. Dalam panduan ini, Anda akan belajar cara untuk:
Menyiapkan pemicu berdasarkan segmen
Mengonfigurasi pengaturan masuk kembali dan keluar
Menambahkan waktu tunggu untuk interaksi alami
Membuat dan menyesuaikan pesan email
Menyiapkan logika bercabang berdasarkan interaksi
Meluncurkan perjalanan otomatis Anda
