Cara Meningkatkan Penjualan Langsung dengan Promosi SMS Kilat
Pemasaran
1 min read
Cara Meningkatkan Penjualan Langsung dengan Promosi SMS Kilat
Pemasaran
1 min read
Panduan ini memberikan analisis taktis, langkah-demi-langkah tentang cara membangun dan meluncurkan penjualan kilat SMS yang sukses.
Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Semua orang sudah pernah mendengar tentang flash sale, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatannya sepenuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS daripada tahun sebelumnya
Kenaikan pengiriman kampanye SMS ini mengarah pada pertumbuhan 23,8% dalam total pesanan
Pesan pemasaran SMS e-commerce mencapai tingkat konversi 10,66%
Dengan wawasan ini, tidak mengejutkan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan mencapai lebih dari $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicapai pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek seumur hidup menjadi lebih mengakar di dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS adalah bagian penting dari meningkatkan penjualan digital.
Panduan ini akan memberikan alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi flash sale SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis flash sale ke dalam teknik yang menggoda konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus untuk bagian pertama perjalanan kami—beberapa konteks kritis tentang cara kerja flash sale dan mengapa mereka cocok sekali dengan saluran SMS.
Semua orang sudah pernah mendengar tentang flash sale, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatannya sepenuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS daripada tahun sebelumnya
Kenaikan pengiriman kampanye SMS ini mengarah pada pertumbuhan 23,8% dalam total pesanan
Pesan pemasaran SMS e-commerce mencapai tingkat konversi 10,66%
Dengan wawasan ini, tidak mengejutkan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan mencapai lebih dari $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicapai pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek seumur hidup menjadi lebih mengakar di dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS adalah bagian penting dari meningkatkan penjualan digital.
Panduan ini akan memberikan alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi flash sale SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis flash sale ke dalam teknik yang menggoda konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus untuk bagian pertama perjalanan kami—beberapa konteks kritis tentang cara kerja flash sale dan mengapa mereka cocok sekali dengan saluran SMS.
Semua orang sudah pernah mendengar tentang flash sale, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatannya sepenuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS daripada tahun sebelumnya
Kenaikan pengiriman kampanye SMS ini mengarah pada pertumbuhan 23,8% dalam total pesanan
Pesan pemasaran SMS e-commerce mencapai tingkat konversi 10,66%
Dengan wawasan ini, tidak mengejutkan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan mencapai lebih dari $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicapai pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek seumur hidup menjadi lebih mengakar di dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS adalah bagian penting dari meningkatkan penjualan digital.
Panduan ini akan memberikan alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi flash sale SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis flash sale ke dalam teknik yang menggoda konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus untuk bagian pertama perjalanan kami—beberapa konteks kritis tentang cara kerja flash sale dan mengapa mereka cocok sekali dengan saluran SMS.
Ilmu di balik mengapa penjualan kilat begitu efektif
Tidak seperti banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat belum melihat banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif diluncurkan setiap tahun dengan efek yang mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode ini mencapai lebih dari $7,5 miliar pada tahun 2022, peningkatan 19% YoY.
Bagian ini memberikan ringkasan tentang psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang pentingnya pemasaran SMS sebagai kendaraan untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologisnya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan jumlah produk yang sudah ditentukan sebelumnya, biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Tidak seperti penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung dalam waktu lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Rangsangan internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Fear of Missing Out (FOMO). Untuk meningkatkan taruhannya hingga pada titik di mana konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Mengomunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli untuk bertindak segera
Kami akan membahas masing-masing elemen ini lebih rinci di bagian panduan ini, tetapi, secara garis besar, menggabungkan ketiga teknik ini menghasilkan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk perhatian dan dolar konsumen yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka mencapainya adalah melalui kampanye pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian online singkat untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah saluran yang terus meningkat menjadi puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 pada konsumen yang berbasis di AS:
SMS memberikan rata-rata open rate sebesar 98%, hampir lima kali lipat dibandingkan email (20%)
Rata-rata waktu respons SMS adalah 3 menit, enam puluh kali lebih cepat dari email (90 menit)
48% pelanggan lebih memilih komunikasi dari bisnis melalui pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak tersesat dalam kekacauan kotak masuk sehari-hari yang dihadapi kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, sehingga sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform yang kuat dan serba ada seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Beban awal yang lebih sedikit berarti margin keuntungan yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
Tidak seperti banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat belum melihat banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif diluncurkan setiap tahun dengan efek yang mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode ini mencapai lebih dari $7,5 miliar pada tahun 2022, peningkatan 19% YoY.
Bagian ini memberikan ringkasan tentang psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang pentingnya pemasaran SMS sebagai kendaraan untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologisnya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan jumlah produk yang sudah ditentukan sebelumnya, biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Tidak seperti penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung dalam waktu lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Rangsangan internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Fear of Missing Out (FOMO). Untuk meningkatkan taruhannya hingga pada titik di mana konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Mengomunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli untuk bertindak segera
Kami akan membahas masing-masing elemen ini lebih rinci di bagian panduan ini, tetapi, secara garis besar, menggabungkan ketiga teknik ini menghasilkan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk perhatian dan dolar konsumen yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka mencapainya adalah melalui kampanye pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian online singkat untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah saluran yang terus meningkat menjadi puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 pada konsumen yang berbasis di AS:
SMS memberikan rata-rata open rate sebesar 98%, hampir lima kali lipat dibandingkan email (20%)
Rata-rata waktu respons SMS adalah 3 menit, enam puluh kali lebih cepat dari email (90 menit)
48% pelanggan lebih memilih komunikasi dari bisnis melalui pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak tersesat dalam kekacauan kotak masuk sehari-hari yang dihadapi kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, sehingga sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform yang kuat dan serba ada seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Beban awal yang lebih sedikit berarti margin keuntungan yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
Tidak seperti banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat belum melihat banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif diluncurkan setiap tahun dengan efek yang mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode ini mencapai lebih dari $7,5 miliar pada tahun 2022, peningkatan 19% YoY.
Bagian ini memberikan ringkasan tentang psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang pentingnya pemasaran SMS sebagai kendaraan untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologisnya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan jumlah produk yang sudah ditentukan sebelumnya, biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Tidak seperti penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung dalam waktu lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Rangsangan internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Fear of Missing Out (FOMO). Untuk meningkatkan taruhannya hingga pada titik di mana konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Mengomunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli untuk bertindak segera
Kami akan membahas masing-masing elemen ini lebih rinci di bagian panduan ini, tetapi, secara garis besar, menggabungkan ketiga teknik ini menghasilkan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk perhatian dan dolar konsumen yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka mencapainya adalah melalui kampanye pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian online singkat untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah saluran yang terus meningkat menjadi puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 pada konsumen yang berbasis di AS:
SMS memberikan rata-rata open rate sebesar 98%, hampir lima kali lipat dibandingkan email (20%)
Rata-rata waktu respons SMS adalah 3 menit, enam puluh kali lebih cepat dari email (90 menit)
48% pelanggan lebih memilih komunikasi dari bisnis melalui pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak tersesat dalam kekacauan kotak masuk sehari-hari yang dihadapi kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, sehingga sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform yang kuat dan serba ada seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Beban awal yang lebih sedikit berarti margin keuntungan yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
3 karakteristik kunci dari penjualan kilat SMS
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Mungkin informasi paling penting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai poros promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk bertindak cepat atau kehilangan penawaran yang tidak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "jam berdetak" terakhir untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, “Influence: The Psychology of Persuasion,” penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa “[perasaan] berkompetisi untuk sumber daya yang langka memiliki sifat-sifat yang sangat memotivasi.”
Menyampaikan dengan jelas ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS flash Anda dapat menjadi pendorong instan dari penjualan segera, tanpa memandang industri.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur pembeda lain dari penjualan kilat yang khas adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memberikan efek, dengan banyak pengecer e-commerce memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik manis dengan diskon berperforma tinggi, ada banyak detail lebih kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau pengurangan harga otomatis?
Apakah Anda memberi tingkatan diskon berdasarkan ambang batas pengeluaran?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada aktivitas langganan atau pembeli?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini tidak akan sama dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan tawaran mana yang paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan itu, Anda selangkah lebih dekat untuk melihat konversi penjualan dan rasio klik-tayang (CTR) Anda melonjak.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah gagasan bahwa kuantitas dan diskon yang terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang semakin meningkatkan taruhannya di sisi konsumen. Ini adalah skenario win-win-win. Perusahaan memberi penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen mengeluarkan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis diikuti.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk menyampaikan tawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Mungkin informasi paling penting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai poros promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk bertindak cepat atau kehilangan penawaran yang tidak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "jam berdetak" terakhir untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, “Influence: The Psychology of Persuasion,” penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa “[perasaan] berkompetisi untuk sumber daya yang langka memiliki sifat-sifat yang sangat memotivasi.”
Menyampaikan dengan jelas ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS flash Anda dapat menjadi pendorong instan dari penjualan segera, tanpa memandang industri.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur pembeda lain dari penjualan kilat yang khas adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memberikan efek, dengan banyak pengecer e-commerce memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik manis dengan diskon berperforma tinggi, ada banyak detail lebih kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau pengurangan harga otomatis?
Apakah Anda memberi tingkatan diskon berdasarkan ambang batas pengeluaran?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada aktivitas langganan atau pembeli?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini tidak akan sama dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan tawaran mana yang paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan itu, Anda selangkah lebih dekat untuk melihat konversi penjualan dan rasio klik-tayang (CTR) Anda melonjak.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah gagasan bahwa kuantitas dan diskon yang terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang semakin meningkatkan taruhannya di sisi konsumen. Ini adalah skenario win-win-win. Perusahaan memberi penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen mengeluarkan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis diikuti.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk menyampaikan tawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Mungkin informasi paling penting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai poros promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk bertindak cepat atau kehilangan penawaran yang tidak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "jam berdetak" terakhir untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, “Influence: The Psychology of Persuasion,” penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa “[perasaan] berkompetisi untuk sumber daya yang langka memiliki sifat-sifat yang sangat memotivasi.”
Menyampaikan dengan jelas ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS flash Anda dapat menjadi pendorong instan dari penjualan segera, tanpa memandang industri.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur pembeda lain dari penjualan kilat yang khas adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memberikan efek, dengan banyak pengecer e-commerce memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik manis dengan diskon berperforma tinggi, ada banyak detail lebih kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau pengurangan harga otomatis?
Apakah Anda memberi tingkatan diskon berdasarkan ambang batas pengeluaran?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada aktivitas langganan atau pembeli?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini tidak akan sama dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan tawaran mana yang paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan itu, Anda selangkah lebih dekat untuk melihat konversi penjualan dan rasio klik-tayang (CTR) Anda melonjak.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah gagasan bahwa kuantitas dan diskon yang terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang semakin meningkatkan taruhannya di sisi konsumen. Ini adalah skenario win-win-win. Perusahaan memberi penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen mengeluarkan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis diikuti.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk menyampaikan tawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
5 manfaat terbesar dari penjualan kilat SMS
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat baik untuk membangun kesadaran merek, menumbuhkan basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas pasar terpercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan di sekitar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS khusus, menghasilkan buzz online adalah bagian penting dari teka-teki. Itu sebabnya banyak perusahaan, dari korporasi besar hingga usaha kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 7 malam hingga 9 malam. Semakin banyak mata yang melihat penjualan Anda, semakin baik.
Begitu penjualan kilat memperoleh identitas mereka sendiri dalam ruang lingkup operasi bisnis, mereka dapat memperoleh momentum serius dengan cepat. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu pemegang standar di departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 tercatat dalam sejarah sebagai hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan. Semua dikatakan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran tak tertahankan yang menarik pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Walaupun penjualan kilat bisa menjadi cara yang bagus untuk menggairahkan basis pelanggan, itu juga alat yang sama efektifnya untuk mendatangkan bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan kurun waktu singkat untuk memanfaatkan peluang itu, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu untuk membuat keputusan.
Data dari 2020 menunjukkan bahwa Generasi Milenial (89%) dan Generasi X (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residual dari sensasi yang dialami sebagian besar konsumen saat bertindak pada penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi RetailMeNot 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Flattery, tampaknya, juga dapat menumbuhkan daftar klien yang terlibat.
Loyalitas dan kesadaran merek meningkat
Ketika dilaksanakan dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan yang sudah ada, yang tercermin dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Tidak seperti konsumen yang menentang pengeluaran lebih dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas semacam itu. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya mahal adalah alasan utama mereka membatalkan keanggotaan.
Manajemen inventaris yang lebih baik
Mengelola inventaris e-commerce Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama karena banyak bisnis harus menghadapi pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang frustrasi, dengan 34% bisnis mengakui secara tidak sengaja menjual produk yang tidak tersedia.
Penjualan kilat yang didorong SMS dapat membalikkan tren itu. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok yang lebih lama dan membuka jalan bagi jajaran produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan melakukannya memastikan mereka mempertahankan rangkaian produk yang segar dan menarik sekaligus mengurangi biaya yang muncul dengan menyimpan inventaris berlebih.
Pendapatan meningkat dan jangkauan yang lebih luas
Terakhir tetapi tidak kalah penting, ada alasan utama setiap penjualan kilat melihat cahaya hari: peningkatan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, menurut data 2022 BFCM, adalah di ponsel.
Mobile menyumbang 73% dari semua penjualan merchant
Total penjualan merchant mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomasi pesan dapat membantu mencapai CTR lebih dari 26%.
Ini juga merupakan salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari merek, wilayah, atau platform digital, konsumen senang memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas membeli.
Baca terus untuk menemukan daftar pendek kami tentang teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat baik untuk membangun kesadaran merek, menumbuhkan basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas pasar terpercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan di sekitar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS khusus, menghasilkan buzz online adalah bagian penting dari teka-teki. Itu sebabnya banyak perusahaan, dari korporasi besar hingga usaha kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 7 malam hingga 9 malam. Semakin banyak mata yang melihat penjualan Anda, semakin baik.
Begitu penjualan kilat memperoleh identitas mereka sendiri dalam ruang lingkup operasi bisnis, mereka dapat memperoleh momentum serius dengan cepat. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu pemegang standar di departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 tercatat dalam sejarah sebagai hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan. Semua dikatakan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran tak tertahankan yang menarik pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Walaupun penjualan kilat bisa menjadi cara yang bagus untuk menggairahkan basis pelanggan, itu juga alat yang sama efektifnya untuk mendatangkan bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan kurun waktu singkat untuk memanfaatkan peluang itu, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu untuk membuat keputusan.
Data dari 2020 menunjukkan bahwa Generasi Milenial (89%) dan Generasi X (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residual dari sensasi yang dialami sebagian besar konsumen saat bertindak pada penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi RetailMeNot 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Flattery, tampaknya, juga dapat menumbuhkan daftar klien yang terlibat.
Loyalitas dan kesadaran merek meningkat
Ketika dilaksanakan dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan yang sudah ada, yang tercermin dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Tidak seperti konsumen yang menentang pengeluaran lebih dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas semacam itu. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya mahal adalah alasan utama mereka membatalkan keanggotaan.
Manajemen inventaris yang lebih baik
Mengelola inventaris e-commerce Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama karena banyak bisnis harus menghadapi pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang frustrasi, dengan 34% bisnis mengakui secara tidak sengaja menjual produk yang tidak tersedia.
Penjualan kilat yang didorong SMS dapat membalikkan tren itu. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok yang lebih lama dan membuka jalan bagi jajaran produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan melakukannya memastikan mereka mempertahankan rangkaian produk yang segar dan menarik sekaligus mengurangi biaya yang muncul dengan menyimpan inventaris berlebih.
Pendapatan meningkat dan jangkauan yang lebih luas
Terakhir tetapi tidak kalah penting, ada alasan utama setiap penjualan kilat melihat cahaya hari: peningkatan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, menurut data 2022 BFCM, adalah di ponsel.
Mobile menyumbang 73% dari semua penjualan merchant
Total penjualan merchant mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomasi pesan dapat membantu mencapai CTR lebih dari 26%.
Ini juga merupakan salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari merek, wilayah, atau platform digital, konsumen senang memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas membeli.
Baca terus untuk menemukan daftar pendek kami tentang teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat baik untuk membangun kesadaran merek, menumbuhkan basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas pasar terpercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan di sekitar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS khusus, menghasilkan buzz online adalah bagian penting dari teka-teki. Itu sebabnya banyak perusahaan, dari korporasi besar hingga usaha kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 7 malam hingga 9 malam. Semakin banyak mata yang melihat penjualan Anda, semakin baik.
Begitu penjualan kilat memperoleh identitas mereka sendiri dalam ruang lingkup operasi bisnis, mereka dapat memperoleh momentum serius dengan cepat. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu pemegang standar di departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 tercatat dalam sejarah sebagai hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan. Semua dikatakan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran tak tertahankan yang menarik pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Walaupun penjualan kilat bisa menjadi cara yang bagus untuk menggairahkan basis pelanggan, itu juga alat yang sama efektifnya untuk mendatangkan bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan kurun waktu singkat untuk memanfaatkan peluang itu, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu untuk membuat keputusan.
Data dari 2020 menunjukkan bahwa Generasi Milenial (89%) dan Generasi X (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residual dari sensasi yang dialami sebagian besar konsumen saat bertindak pada penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi RetailMeNot 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Flattery, tampaknya, juga dapat menumbuhkan daftar klien yang terlibat.
Loyalitas dan kesadaran merek meningkat
Ketika dilaksanakan dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan yang sudah ada, yang tercermin dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Tidak seperti konsumen yang menentang pengeluaran lebih dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas semacam itu. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya mahal adalah alasan utama mereka membatalkan keanggotaan.
Manajemen inventaris yang lebih baik
Mengelola inventaris e-commerce Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama karena banyak bisnis harus menghadapi pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang frustrasi, dengan 34% bisnis mengakui secara tidak sengaja menjual produk yang tidak tersedia.
Penjualan kilat yang didorong SMS dapat membalikkan tren itu. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok yang lebih lama dan membuka jalan bagi jajaran produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan melakukannya memastikan mereka mempertahankan rangkaian produk yang segar dan menarik sekaligus mengurangi biaya yang muncul dengan menyimpan inventaris berlebih.
Pendapatan meningkat dan jangkauan yang lebih luas
Terakhir tetapi tidak kalah penting, ada alasan utama setiap penjualan kilat melihat cahaya hari: peningkatan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, menurut data 2022 BFCM, adalah di ponsel.
Mobile menyumbang 73% dari semua penjualan merchant
Total penjualan merchant mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomasi pesan dapat membantu mencapai CTR lebih dari 26%.
Ini juga merupakan salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari merek, wilayah, atau platform digital, konsumen senang memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas membeli.
Baca terus untuk menemukan daftar pendek kami tentang teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Cara mempersiapkan diri untuk penjualan kilat
Sekarang saatnya untuk benar-benar keluar dan melaksanakan kampanye SMS yang menghasilkan pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian panduan ini membantu Anda dalam menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengirim kampanye yang tepat
Sebelum Anda mengirim kampanye SMS, tanyakan pada diri sendiri: Apakah saya memiliki alat pengirim kampanye terbaik yang tersedia?
Platform perpesanan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda terlepas dari wilayah
Menawarkan alat otomatisasi yang menghemat waktu
Memastikan kepatuhan peraturan di seluruh papan
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan itu di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda bisa gagal memenuhi harapan internal, meskipun Anda memiliki niat baik. Dalam situasi penjualan yang sangat penting, Anda memerlukan solusi SMS yang andal, seperti MessageBird, di sisi Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak bergantung pada keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut cukup benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, riwayat penjualan, perkiraan pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda seharusnya membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, bukan penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah pelanggan baru
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu kepada pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek Anda
Kelola inventaris Anda dengan melikuidasi stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini meliputi:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon yang lebih dalam pada produk unggulan
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal kepada pelanggan baru atau yang berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout yang pendek (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan oleh dugaan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan merampingkan proses eksekusi.
Sekarang saatnya untuk benar-benar keluar dan melaksanakan kampanye SMS yang menghasilkan pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian panduan ini membantu Anda dalam menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengirim kampanye yang tepat
Sebelum Anda mengirim kampanye SMS, tanyakan pada diri sendiri: Apakah saya memiliki alat pengirim kampanye terbaik yang tersedia?
Platform perpesanan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda terlepas dari wilayah
Menawarkan alat otomatisasi yang menghemat waktu
Memastikan kepatuhan peraturan di seluruh papan
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan itu di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda bisa gagal memenuhi harapan internal, meskipun Anda memiliki niat baik. Dalam situasi penjualan yang sangat penting, Anda memerlukan solusi SMS yang andal, seperti MessageBird, di sisi Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak bergantung pada keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut cukup benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, riwayat penjualan, perkiraan pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda seharusnya membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, bukan penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah pelanggan baru
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu kepada pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek Anda
Kelola inventaris Anda dengan melikuidasi stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini meliputi:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon yang lebih dalam pada produk unggulan
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal kepada pelanggan baru atau yang berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout yang pendek (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan oleh dugaan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan merampingkan proses eksekusi.
Sekarang saatnya untuk benar-benar keluar dan melaksanakan kampanye SMS yang menghasilkan pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian panduan ini membantu Anda dalam menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengirim kampanye yang tepat
Sebelum Anda mengirim kampanye SMS, tanyakan pada diri sendiri: Apakah saya memiliki alat pengirim kampanye terbaik yang tersedia?
Platform perpesanan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda terlepas dari wilayah
Menawarkan alat otomatisasi yang menghemat waktu
Memastikan kepatuhan peraturan di seluruh papan
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan itu di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda bisa gagal memenuhi harapan internal, meskipun Anda memiliki niat baik. Dalam situasi penjualan yang sangat penting, Anda memerlukan solusi SMS yang andal, seperti MessageBird, di sisi Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak bergantung pada keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut cukup benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, riwayat penjualan, perkiraan pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda seharusnya membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, bukan penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah pelanggan baru
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu kepada pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek Anda
Kelola inventaris Anda dengan melikuidasi stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini meliputi:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon yang lebih dalam pada produk unggulan
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal kepada pelanggan baru atau yang berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout yang pendek (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan oleh dugaan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan merampingkan proses eksekusi.
4 teknik flash sale yang wajib digunakan untuk bisnis
Meluncurkan penjualan flash yang sukses memerlukan lebih dari sekadar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui pemilihan platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukannya.
Mari kita jelaskan empat taktik yang wajib digunakan untuk promosi penjualan flash.
Jadilah kreatif dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan menekankan kenikmatan psikologis yang didapat dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formula itu, beberapa perusahaan menjadi lebih kreatif (dan Anda juga seharusnya begitu).
Misalnya, pengecer pakaian di Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik untuk penjualan flash dengan menawarkan diskon pada skala geser berdasarkan seberapa cepat pembayaran diproses. 25 orang pertama yang melakukan pembelian diberi hadiah dengan diskon 50% dari harga total; 50 orang berikutnya mendapatkan diskon 35%, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak gaung untuk penjualan flash Anda.
Gandakan kesenangan dengan penawaran beli satu gratis satu
Penjualan beli satu gratis satu (BOGO) adalah teknik penjualan flash yang sukses lainnya. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO memikat pembeli untuk berbelanja lebih dari yang mereka rencanakan awalnya dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari paket.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah mendaftar pada pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sumber keterlibatan utama dan konversi penjualan. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk suatu saat nanti mungkin lebih cenderung menambahkannya ke keranjang sebagai bagian dari penawaran.
Berikan akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses bertingkat adalah cara mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cara membuat klien merasa dihargai, lebih pintar, atau lebih istimewa dibandingkan orang rata-rata. Antisipasi mengetahui Anda akan berada dalam kelompok yang mendapat akses awal ke penawaran yang tidak bisa dilewatkan menciptakan kegembiraan seputar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang sangat baik untuk teknik ini, terutama ketika dikombinasikan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal-bird eksklusif hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses terbatas dini untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang Anda bicara.
Bangun penjualan flash seputar hari libur atau acara
Teknik ini terdengar jelas, tetapi konsep ini melampaui dua atau tiga acara hari libur utama yang mungkin langsung terpikirkan setelah membaca judulnya. Kenyataannya, penjualan flash memiliki potensi jauh lebih besar daripada sekadar menjadi acara penjualan "me too" untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan seterusnya.
Komunikasi acara penjualan flash "alternatif" untuk hari raya agama lain, sebagai contoh, bisa menempatkan merek Anda dalam kategori berbeda di benak konsumen juga. Peluang yang lebih inklusif dan sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya terlebih dahulu, sikap yang dapat menempuh jarak jauh di pasar digital yang ramai.
Selanjutnya, mari kita bahas membangun rencana permainan penjualan flash terbaik—yang akan mempersiapkan Anda untuk sukses sejak awal.
Meluncurkan penjualan flash yang sukses memerlukan lebih dari sekadar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui pemilihan platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukannya.
Mari kita jelaskan empat taktik yang wajib digunakan untuk promosi penjualan flash.
Jadilah kreatif dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan menekankan kenikmatan psikologis yang didapat dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formula itu, beberapa perusahaan menjadi lebih kreatif (dan Anda juga seharusnya begitu).
Misalnya, pengecer pakaian di Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik untuk penjualan flash dengan menawarkan diskon pada skala geser berdasarkan seberapa cepat pembayaran diproses. 25 orang pertama yang melakukan pembelian diberi hadiah dengan diskon 50% dari harga total; 50 orang berikutnya mendapatkan diskon 35%, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak gaung untuk penjualan flash Anda.
Gandakan kesenangan dengan penawaran beli satu gratis satu
Penjualan beli satu gratis satu (BOGO) adalah teknik penjualan flash yang sukses lainnya. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO memikat pembeli untuk berbelanja lebih dari yang mereka rencanakan awalnya dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari paket.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah mendaftar pada pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sumber keterlibatan utama dan konversi penjualan. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk suatu saat nanti mungkin lebih cenderung menambahkannya ke keranjang sebagai bagian dari penawaran.
Berikan akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses bertingkat adalah cara mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cara membuat klien merasa dihargai, lebih pintar, atau lebih istimewa dibandingkan orang rata-rata. Antisipasi mengetahui Anda akan berada dalam kelompok yang mendapat akses awal ke penawaran yang tidak bisa dilewatkan menciptakan kegembiraan seputar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang sangat baik untuk teknik ini, terutama ketika dikombinasikan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal-bird eksklusif hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses terbatas dini untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang Anda bicara.
Bangun penjualan flash seputar hari libur atau acara
Teknik ini terdengar jelas, tetapi konsep ini melampaui dua atau tiga acara hari libur utama yang mungkin langsung terpikirkan setelah membaca judulnya. Kenyataannya, penjualan flash memiliki potensi jauh lebih besar daripada sekadar menjadi acara penjualan "me too" untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan seterusnya.
Komunikasi acara penjualan flash "alternatif" untuk hari raya agama lain, sebagai contoh, bisa menempatkan merek Anda dalam kategori berbeda di benak konsumen juga. Peluang yang lebih inklusif dan sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya terlebih dahulu, sikap yang dapat menempuh jarak jauh di pasar digital yang ramai.
Selanjutnya, mari kita bahas membangun rencana permainan penjualan flash terbaik—yang akan mempersiapkan Anda untuk sukses sejak awal.
Meluncurkan penjualan flash yang sukses memerlukan lebih dari sekadar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui pemilihan platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukannya.
Mari kita jelaskan empat taktik yang wajib digunakan untuk promosi penjualan flash.
Jadilah kreatif dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan menekankan kenikmatan psikologis yang didapat dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formula itu, beberapa perusahaan menjadi lebih kreatif (dan Anda juga seharusnya begitu).
Misalnya, pengecer pakaian di Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik untuk penjualan flash dengan menawarkan diskon pada skala geser berdasarkan seberapa cepat pembayaran diproses. 25 orang pertama yang melakukan pembelian diberi hadiah dengan diskon 50% dari harga total; 50 orang berikutnya mendapatkan diskon 35%, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak gaung untuk penjualan flash Anda.
Gandakan kesenangan dengan penawaran beli satu gratis satu
Penjualan beli satu gratis satu (BOGO) adalah teknik penjualan flash yang sukses lainnya. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO memikat pembeli untuk berbelanja lebih dari yang mereka rencanakan awalnya dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari paket.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah mendaftar pada pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sumber keterlibatan utama dan konversi penjualan. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk suatu saat nanti mungkin lebih cenderung menambahkannya ke keranjang sebagai bagian dari penawaran.
Berikan akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses bertingkat adalah cara mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cara membuat klien merasa dihargai, lebih pintar, atau lebih istimewa dibandingkan orang rata-rata. Antisipasi mengetahui Anda akan berada dalam kelompok yang mendapat akses awal ke penawaran yang tidak bisa dilewatkan menciptakan kegembiraan seputar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang sangat baik untuk teknik ini, terutama ketika dikombinasikan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal-bird eksklusif hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses terbatas dini untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang Anda bicara.
Bangun penjualan flash seputar hari libur atau acara
Teknik ini terdengar jelas, tetapi konsep ini melampaui dua atau tiga acara hari libur utama yang mungkin langsung terpikirkan setelah membaca judulnya. Kenyataannya, penjualan flash memiliki potensi jauh lebih besar daripada sekadar menjadi acara penjualan "me too" untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan seterusnya.
Komunikasi acara penjualan flash "alternatif" untuk hari raya agama lain, sebagai contoh, bisa menempatkan merek Anda dalam kategori berbeda di benak konsumen juga. Peluang yang lebih inklusif dan sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya terlebih dahulu, sikap yang dapat menempuh jarak jauh di pasar digital yang ramai.
Selanjutnya, mari kita bahas membangun rencana permainan penjualan flash terbaik—yang akan mempersiapkan Anda untuk sukses sejak awal.
Flash sale hanyalah awal
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan besar-besaran melalui taktik yang terbukti seperti membingkai kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan kilat SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird berperan. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena menyediakan:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan secara berkala melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Tipe II
Skalabilitas tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan yang dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan tim Anda akses ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan skala penjualan kilat SMS Anda berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan besar-besaran melalui taktik yang terbukti seperti membingkai kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan kilat SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird berperan. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena menyediakan:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan secara berkala melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Tipe II
Skalabilitas tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan yang dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan tim Anda akses ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan skala penjualan kilat SMS Anda berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan besar-besaran melalui taktik yang terbukti seperti membingkai kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan kilat SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird berperan. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena menyediakan:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan secara berkala melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Tipe II
Skalabilitas tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan yang dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan tim Anda akses ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan skala penjualan kilat SMS Anda berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.