Cara Meningkatkan Penjualan Langsung dengan Promosi SMS Kilat
Pemasaran
1 min read
Cara Meningkatkan Penjualan Langsung dengan Promosi SMS Kilat
Pemasaran
1 min read
Panduan ini memberikan analisis taktis, langkah-demi-langkah tentang cara membangun dan meluncurkan penjualan kilat SMS yang sukses.
Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Semua orang pernah mendengar tentang obral kilat, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatan penuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS dibandingkan tahun sebelumnya
Lonjakan pengiriman kampanye SMS ini menyebabkan pertumbuhan 23,8% dalam pesanan secara keseluruhan
Pesan pemasaran SMS e-commerce memberikan tingkat konversi 10,66%
Berdasarkan wawasan ini, tidak mengherankan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan melebihi $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicatat pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek jangka panjang menjadi lebih tertanam dalam dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS menjadi bagian penting dalam mendorong peningkatan penjualan digital.
Panduan ini akan memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi obral kilat SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis obral kilat menjadi teknik yang memikat konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus bagian pertama dari perjalanan kami—beberapa konteks penting tentang cara kerja obral kilat dan mengapa itu cocok untuk saluran SMS.
Semua orang pernah mendengar tentang obral kilat, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatan penuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS dibandingkan tahun sebelumnya
Lonjakan pengiriman kampanye SMS ini menyebabkan pertumbuhan 23,8% dalam pesanan secara keseluruhan
Pesan pemasaran SMS e-commerce memberikan tingkat konversi 10,66%
Berdasarkan wawasan ini, tidak mengherankan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan melebihi $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicatat pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek jangka panjang menjadi lebih tertanam dalam dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS menjadi bagian penting dalam mendorong peningkatan penjualan digital.
Panduan ini akan memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi obral kilat SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis obral kilat menjadi teknik yang memikat konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus bagian pertama dari perjalanan kami—beberapa konteks penting tentang cara kerja obral kilat dan mengapa itu cocok untuk saluran SMS.
Semua orang pernah mendengar tentang obral kilat, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatan penuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS dibandingkan tahun sebelumnya
Lonjakan pengiriman kampanye SMS ini menyebabkan pertumbuhan 23,8% dalam pesanan secara keseluruhan
Pesan pemasaran SMS e-commerce memberikan tingkat konversi 10,66%
Berdasarkan wawasan ini, tidak mengherankan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan melebihi $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicatat pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek jangka panjang menjadi lebih tertanam dalam dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS menjadi bagian penting dalam mendorong peningkatan penjualan digital.
Panduan ini akan memberi Anda alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi obral kilat SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis obral kilat menjadi teknik yang memikat konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus bagian pertama dari perjalanan kami—beberapa konteks penting tentang cara kerja obral kilat dan mengapa itu cocok untuk saluran SMS.
Ilmu di balik mengapa penjualan kilat begitu efektif
Tidak seperti banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat belum mengalami banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik dari kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif digunakan setiap tahun dengan efek yang mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode kritis tahun fiskal ini mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022, peningkatan 19% dari tahun ke tahun.
Bagian ini memberikan ikhtisar psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang vitalitas pemasaran SMS sebagai kendaraan untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologis di baliknya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan jumlah produk yang telah ditentukan sebelumnya, biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Tidak seperti penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung dalam waktu lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang telah terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Petunjuk internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Fear of Missing Out (FOMO). Untuk meningkatkan taruhannya ke titik di mana konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Komunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli untuk segera bertindak
Kami akan membahas setiap elemen ini secara lebih rinci nanti dalam panduan ini, tetapi, singkatnya, menggabungkan ketiga teknik ini menghasilkan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen dan uang yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka mencapainya adalah melalui kampanye pemasaran pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian singkat di internet untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah tentang saluran yang sedang meningkat tajam menuju puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 tentang konsumen berbasis AS:
SMS memberikan tingkat keterbukaan rata-rata 98%, hampir lima kali lipat dari email (20%)
Waktu respons rata-rata SMS adalah 3 menit, enam puluh kali tingkat email (90 menit)
48% pelanggan lebih suka komunikasi dari bisnis datang melalui pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak hilang dalam kekacauan kotak masuk sehari-hari yang dialami kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, menjadikannya sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform yang kuat dan serba ada seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Biaya lebih sedikit di depan berarti margin keuntungan yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
Tidak seperti banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat belum mengalami banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik dari kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif digunakan setiap tahun dengan efek yang mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode kritis tahun fiskal ini mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022, peningkatan 19% dari tahun ke tahun.
Bagian ini memberikan ikhtisar psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang vitalitas pemasaran SMS sebagai kendaraan untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologis di baliknya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan jumlah produk yang telah ditentukan sebelumnya, biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Tidak seperti penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung dalam waktu lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang telah terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Petunjuk internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Fear of Missing Out (FOMO). Untuk meningkatkan taruhannya ke titik di mana konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Komunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli untuk segera bertindak
Kami akan membahas setiap elemen ini secara lebih rinci nanti dalam panduan ini, tetapi, singkatnya, menggabungkan ketiga teknik ini menghasilkan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen dan uang yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka mencapainya adalah melalui kampanye pemasaran pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian singkat di internet untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah tentang saluran yang sedang meningkat tajam menuju puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 tentang konsumen berbasis AS:
SMS memberikan tingkat keterbukaan rata-rata 98%, hampir lima kali lipat dari email (20%)
Waktu respons rata-rata SMS adalah 3 menit, enam puluh kali tingkat email (90 menit)
48% pelanggan lebih suka komunikasi dari bisnis datang melalui pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak hilang dalam kekacauan kotak masuk sehari-hari yang dialami kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, menjadikannya sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform yang kuat dan serba ada seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Biaya lebih sedikit di depan berarti margin keuntungan yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
Tidak seperti banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat belum mengalami banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik dari kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif digunakan setiap tahun dengan efek yang mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode kritis tahun fiskal ini mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022, peningkatan 19% dari tahun ke tahun.
Bagian ini memberikan ikhtisar psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang vitalitas pemasaran SMS sebagai kendaraan untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologis di baliknya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan jumlah produk yang telah ditentukan sebelumnya, biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Tidak seperti penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung dalam waktu lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang telah terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Petunjuk internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Fear of Missing Out (FOMO). Untuk meningkatkan taruhannya ke titik di mana konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Komunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli untuk segera bertindak
Kami akan membahas setiap elemen ini secara lebih rinci nanti dalam panduan ini, tetapi, singkatnya, menggabungkan ketiga teknik ini menghasilkan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen dan uang yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka mencapainya adalah melalui kampanye pemasaran pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian singkat di internet untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah tentang saluran yang sedang meningkat tajam menuju puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 tentang konsumen berbasis AS:
SMS memberikan tingkat keterbukaan rata-rata 98%, hampir lima kali lipat dari email (20%)
Waktu respons rata-rata SMS adalah 3 menit, enam puluh kali tingkat email (90 menit)
48% pelanggan lebih suka komunikasi dari bisnis datang melalui pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak hilang dalam kekacauan kotak masuk sehari-hari yang dialami kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, menjadikannya sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform yang kuat dan serba ada seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Biaya lebih sedikit di depan berarti margin keuntungan yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
3 karakteristik kunci dari penjualan kilat SMS
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Argumen terpenting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai tumpuan promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk segera bertindak atau melewatkan penawaran yang tak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "ticking clock" yang paling utama untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, "Influence: The Psychology of Persuasion," penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa "[perasaan] bersaing untuk sumber daya yang langka memiliki sifat yang sangat memotivasi."
Dengan jelas mengkomunikasikan ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS kilat Anda dapat menjadi pendorong instan penjualan langsung, terlepas dari industrinya.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur lain yang menentukan dari penjualan kilat tipikal adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memiliki efek, dengan banyak pengecer e-commerce yang memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik optimal dengan diskon yang berkinerja tinggi, ada banyak detail kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau penurunan harga otomatis?
Apakah Anda memberikan diskon berdasarkan ambang batas pembelanjaan?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada kegiatan pelanggan atau langganan?
Jawaban untuk pertanyaan ini tidak akan sama dari bisnis ke bisnis. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan penawaran apa yang akan paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan tersebut, Anda lebih dekat melihat konversi penjualan dan tingkat klik (CTR) Anda meningkat drastis.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah ide bahwa kuantitas dan diskon terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang meningkatkan taruhan lebih jauh dari sisi konsumen. Ini adalah skenario menang-menang-menang. Perusahaan memberikan penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen membelanjakan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis untuk bergabung.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk memberikan penawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Argumen terpenting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai tumpuan promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk segera bertindak atau melewatkan penawaran yang tak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "ticking clock" yang paling utama untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, "Influence: The Psychology of Persuasion," penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa "[perasaan] bersaing untuk sumber daya yang langka memiliki sifat yang sangat memotivasi."
Dengan jelas mengkomunikasikan ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS kilat Anda dapat menjadi pendorong instan penjualan langsung, terlepas dari industrinya.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur lain yang menentukan dari penjualan kilat tipikal adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memiliki efek, dengan banyak pengecer e-commerce yang memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik optimal dengan diskon yang berkinerja tinggi, ada banyak detail kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau penurunan harga otomatis?
Apakah Anda memberikan diskon berdasarkan ambang batas pembelanjaan?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada kegiatan pelanggan atau langganan?
Jawaban untuk pertanyaan ini tidak akan sama dari bisnis ke bisnis. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan penawaran apa yang akan paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan tersebut, Anda lebih dekat melihat konversi penjualan dan tingkat klik (CTR) Anda meningkat drastis.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah ide bahwa kuantitas dan diskon terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang meningkatkan taruhan lebih jauh dari sisi konsumen. Ini adalah skenario menang-menang-menang. Perusahaan memberikan penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen membelanjakan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis untuk bergabung.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk memberikan penawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Argumen terpenting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai tumpuan promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk segera bertindak atau melewatkan penawaran yang tak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "ticking clock" yang paling utama untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, "Influence: The Psychology of Persuasion," penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa "[perasaan] bersaing untuk sumber daya yang langka memiliki sifat yang sangat memotivasi."
Dengan jelas mengkomunikasikan ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS kilat Anda dapat menjadi pendorong instan penjualan langsung, terlepas dari industrinya.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur lain yang menentukan dari penjualan kilat tipikal adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memiliki efek, dengan banyak pengecer e-commerce yang memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik optimal dengan diskon yang berkinerja tinggi, ada banyak detail kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau penurunan harga otomatis?
Apakah Anda memberikan diskon berdasarkan ambang batas pembelanjaan?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada kegiatan pelanggan atau langganan?
Jawaban untuk pertanyaan ini tidak akan sama dari bisnis ke bisnis. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan penawaran apa yang akan paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan tersebut, Anda lebih dekat melihat konversi penjualan dan tingkat klik (CTR) Anda meningkat drastis.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah ide bahwa kuantitas dan diskon terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang meningkatkan taruhan lebih jauh dari sisi konsumen. Ini adalah skenario menang-menang-menang. Perusahaan memberikan penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen membelanjakan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis untuk bergabung.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk memberikan penawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
5 manfaat terbesar dari penjualan kilat SMS
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat bermanfaat untuk membangun kesadaran merek, menumbuhkan basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas marketplace yang terpercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan seputar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS yang khusus, menghasilkan buzz online adalah bagian penting dari teka-teki. Itulah alasan banyak perusahaan, dari korporasi besar hingga usaha kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 19.00 hingga 21.00. Semakin banyak mata yang melihat penjualan Anda, semakin baik.
Setelah penjualan kilat memperoleh identitasnya sendiri dalam lingkup operasi bisnis, mereka dapat dengan cepat mendapatkan momentum yang serius. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu tolok ukur di departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 mencatatkan diri dalam sejarah sebagai hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan. Secara keseluruhan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran yang tak tertahankan yang menarik pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Meskipun penjualan kilat dapat menjadi cara yang efektif untuk menghidupkan kembali basis pelanggan, ini juga merupakan alat yang sama efektifnya untuk menghasilkan bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan tenggat waktu singkat untuk memanfaatkan kesempatan tersebut, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu-ragu untuk beralih.
Data dari tahun 2020 menunjukkan bahwa Milenial (89%) dan Generasi X (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residu dari kesibukan yang diperoleh sebagian besar konsumen dari mengikuti penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi RetailMeNot 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Pujian, tampaknya, juga dapat memperbesar daftar klien yang terlibat.
Loyalitas yang meningkat dan kesadaran merek
Ketika dieksekusi dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan yang ada, tercermin dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Ini bukan seolah-olah konsumen menolak untuk menghabiskan lebih banyak dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas semacam itu. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya mahal adalah alasan utama mereka membatalkan keanggotaan.
Manajemen inventaris yang lebih baik
Mengelola inventaris e-niaga Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama saat banyak bisnis harus berurusan dengan pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini bisa menyebabkan pengalaman pelanggan yang frustrasi, dengan 34% bisnis mengakui secara tidak sengaja menjual produk yang tidak tersedia.
Penjualan kilat yang didorong SMS dapat membalikkan tren tersebut. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok lama dan membuka jalur produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan tersebut memastikan mereka mempertahankan jangkauan produk yang segar dan menarik sekaligus mengurangi biaya yang muncul dengan mempertahankan inventaris berlebih.
Pendapatan meningkat dan jangkauan lebih luas
Yang terakhir namun tak kalah penting, ada alasan utama setiap penjualan kilat muncul: dorongan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, seperti data BFCM 2022, adalah melalui ponsel.
Mobile menyumbang 73% dari semua penjualan merchant
Total penjualan merchant mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomatisasi pesan dapat mencapai 26%+ CTRs.
Ini juga merupakan salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari merek, wilayah, atau platform digital, konsumen suka memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas pembelian.
Teruskan membaca untuk menemukan daftar pendek teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat bermanfaat untuk membangun kesadaran merek, menumbuhkan basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas marketplace yang terpercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan seputar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS yang khusus, menghasilkan buzz online adalah bagian penting dari teka-teki. Itulah alasan banyak perusahaan, dari korporasi besar hingga usaha kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 19.00 hingga 21.00. Semakin banyak mata yang melihat penjualan Anda, semakin baik.
Setelah penjualan kilat memperoleh identitasnya sendiri dalam lingkup operasi bisnis, mereka dapat dengan cepat mendapatkan momentum yang serius. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu tolok ukur di departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 mencatatkan diri dalam sejarah sebagai hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan. Secara keseluruhan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran yang tak tertahankan yang menarik pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Meskipun penjualan kilat dapat menjadi cara yang efektif untuk menghidupkan kembali basis pelanggan, ini juga merupakan alat yang sama efektifnya untuk menghasilkan bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan tenggat waktu singkat untuk memanfaatkan kesempatan tersebut, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu-ragu untuk beralih.
Data dari tahun 2020 menunjukkan bahwa Milenial (89%) dan Generasi X (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residu dari kesibukan yang diperoleh sebagian besar konsumen dari mengikuti penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi RetailMeNot 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Pujian, tampaknya, juga dapat memperbesar daftar klien yang terlibat.
Loyalitas yang meningkat dan kesadaran merek
Ketika dieksekusi dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan yang ada, tercermin dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Ini bukan seolah-olah konsumen menolak untuk menghabiskan lebih banyak dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas semacam itu. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya mahal adalah alasan utama mereka membatalkan keanggotaan.
Manajemen inventaris yang lebih baik
Mengelola inventaris e-niaga Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama saat banyak bisnis harus berurusan dengan pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini bisa menyebabkan pengalaman pelanggan yang frustrasi, dengan 34% bisnis mengakui secara tidak sengaja menjual produk yang tidak tersedia.
Penjualan kilat yang didorong SMS dapat membalikkan tren tersebut. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok lama dan membuka jalur produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan tersebut memastikan mereka mempertahankan jangkauan produk yang segar dan menarik sekaligus mengurangi biaya yang muncul dengan mempertahankan inventaris berlebih.
Pendapatan meningkat dan jangkauan lebih luas
Yang terakhir namun tak kalah penting, ada alasan utama setiap penjualan kilat muncul: dorongan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, seperti data BFCM 2022, adalah melalui ponsel.
Mobile menyumbang 73% dari semua penjualan merchant
Total penjualan merchant mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomatisasi pesan dapat mencapai 26%+ CTRs.
Ini juga merupakan salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari merek, wilayah, atau platform digital, konsumen suka memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas pembelian.
Teruskan membaca untuk menemukan daftar pendek teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat bermanfaat untuk membangun kesadaran merek, menumbuhkan basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas marketplace yang terpercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan seputar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS yang khusus, menghasilkan buzz online adalah bagian penting dari teka-teki. Itulah alasan banyak perusahaan, dari korporasi besar hingga usaha kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 19.00 hingga 21.00. Semakin banyak mata yang melihat penjualan Anda, semakin baik.
Setelah penjualan kilat memperoleh identitasnya sendiri dalam lingkup operasi bisnis, mereka dapat dengan cepat mendapatkan momentum yang serius. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu tolok ukur di departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 mencatatkan diri dalam sejarah sebagai hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan. Secara keseluruhan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran yang tak tertahankan yang menarik pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Meskipun penjualan kilat dapat menjadi cara yang efektif untuk menghidupkan kembali basis pelanggan, ini juga merupakan alat yang sama efektifnya untuk menghasilkan bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan tenggat waktu singkat untuk memanfaatkan kesempatan tersebut, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu-ragu untuk beralih.
Data dari tahun 2020 menunjukkan bahwa Milenial (89%) dan Generasi X (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residu dari kesibukan yang diperoleh sebagian besar konsumen dari mengikuti penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi RetailMeNot 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Pujian, tampaknya, juga dapat memperbesar daftar klien yang terlibat.
Loyalitas yang meningkat dan kesadaran merek
Ketika dieksekusi dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan yang ada, tercermin dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Ini bukan seolah-olah konsumen menolak untuk menghabiskan lebih banyak dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas semacam itu. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya mahal adalah alasan utama mereka membatalkan keanggotaan.
Manajemen inventaris yang lebih baik
Mengelola inventaris e-niaga Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama saat banyak bisnis harus berurusan dengan pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini bisa menyebabkan pengalaman pelanggan yang frustrasi, dengan 34% bisnis mengakui secara tidak sengaja menjual produk yang tidak tersedia.
Penjualan kilat yang didorong SMS dapat membalikkan tren tersebut. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok lama dan membuka jalur produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan tersebut memastikan mereka mempertahankan jangkauan produk yang segar dan menarik sekaligus mengurangi biaya yang muncul dengan mempertahankan inventaris berlebih.
Pendapatan meningkat dan jangkauan lebih luas
Yang terakhir namun tak kalah penting, ada alasan utama setiap penjualan kilat muncul: dorongan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, seperti data BFCM 2022, adalah melalui ponsel.
Mobile menyumbang 73% dari semua penjualan merchant
Total penjualan merchant mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomatisasi pesan dapat mencapai 26%+ CTRs.
Ini juga merupakan salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari merek, wilayah, atau platform digital, konsumen suka memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas pembelian.
Teruskan membaca untuk menemukan daftar pendek teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Cara mempersiapkan diri untuk penjualan kilat
Sekarang saatnya untuk benar-benar keluar dan melaksanakan kampanye SMS yang menghasilkan pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian panduan ini membantu Anda dalam menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengirim kampanye yang tepat
Sebelum Anda mengirim kampanye SMS, tanyakan pada diri sendiri: Apakah saya memiliki alat pengirim kampanye terbaik yang tersedia?
Platform perpesanan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda terlepas dari wilayah
Menawarkan alat otomatisasi yang menghemat waktu
Memastikan kepatuhan peraturan di seluruh papan
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan itu di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda bisa gagal memenuhi harapan internal, meskipun Anda memiliki niat baik. Dalam situasi penjualan yang sangat penting, Anda memerlukan solusi SMS yang andal, seperti MessageBird, di sisi Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak bergantung pada keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut cukup benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, riwayat penjualan, perkiraan pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda seharusnya membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, bukan penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah pelanggan baru
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu kepada pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek Anda
Kelola inventaris Anda dengan melikuidasi stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini meliputi:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon yang lebih dalam pada produk unggulan
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal kepada pelanggan baru atau yang berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout yang pendek (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan oleh dugaan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan merampingkan proses eksekusi.
Sekarang saatnya untuk benar-benar keluar dan melaksanakan kampanye SMS yang menghasilkan pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian panduan ini membantu Anda dalam menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengirim kampanye yang tepat
Sebelum Anda mengirim kampanye SMS, tanyakan pada diri sendiri: Apakah saya memiliki alat pengirim kampanye terbaik yang tersedia?
Platform perpesanan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda terlepas dari wilayah
Menawarkan alat otomatisasi yang menghemat waktu
Memastikan kepatuhan peraturan di seluruh papan
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan itu di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda bisa gagal memenuhi harapan internal, meskipun Anda memiliki niat baik. Dalam situasi penjualan yang sangat penting, Anda memerlukan solusi SMS yang andal, seperti MessageBird, di sisi Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak bergantung pada keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut cukup benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, riwayat penjualan, perkiraan pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda seharusnya membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, bukan penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah pelanggan baru
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu kepada pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek Anda
Kelola inventaris Anda dengan melikuidasi stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini meliputi:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon yang lebih dalam pada produk unggulan
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal kepada pelanggan baru atau yang berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout yang pendek (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan oleh dugaan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan merampingkan proses eksekusi.
Sekarang saatnya untuk benar-benar keluar dan melaksanakan kampanye SMS yang menghasilkan pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian panduan ini membantu Anda dalam menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengirim kampanye yang tepat
Sebelum Anda mengirim kampanye SMS, tanyakan pada diri sendiri: Apakah saya memiliki alat pengirim kampanye terbaik yang tersedia?
Platform perpesanan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda terlepas dari wilayah
Menawarkan alat otomatisasi yang menghemat waktu
Memastikan kepatuhan peraturan di seluruh papan
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan itu di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda bisa gagal memenuhi harapan internal, meskipun Anda memiliki niat baik. Dalam situasi penjualan yang sangat penting, Anda memerlukan solusi SMS yang andal, seperti MessageBird, di sisi Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak bergantung pada keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut cukup benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, riwayat penjualan, perkiraan pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda seharusnya membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, bukan penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah pelanggan baru
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu kepada pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen terhadap merek Anda
Kelola inventaris Anda dengan melikuidasi stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini meliputi:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon yang lebih dalam pada produk unggulan
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal kepada pelanggan baru atau yang berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout yang pendek (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan oleh dugaan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan merampingkan proses eksekusi.
4 teknik flash sale yang wajib digunakan untuk bisnis
Meluncurkan penjualan kilat yang sukses membutuhkan lebih dari sekadar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui memilih platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukan semuanya.
Ayo kami tunjukkan empat taktik yang wajib digunakan untuk promosi penjualan kilat.
Berkreasilah dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi secara otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan terlibat dalam kesenangan psikologis yang didapat seseorang dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formulanya, beberapa perusahaan bahkan lebih kreatif (dan Anda juga seharusnya).
Misalnya, pengecer pakaian Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik terhadap penjualan kilat dengan menawarkan diskon pada skala berjenjang berdasarkan seberapa cepat pembayaran diproses. 25 orang pertama yang melakukan pembelian mendapatkan 50% dari harga total; 50 orang berikutnya mendapatkan 35% diskon, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak kegembiraan untuk penjualan kilat Anda.
Lipat gandakan keseruan dengan penawaran beli-satu-dapat-satu
Penjualan beli-satu-dapat-satu (BOGO) adalah teknik penjualan kilat lainnya yang sukses. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO menggoda pembeli untuk checkout dengan lebih banyak daripada yang mereka rencanakan dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari bundel.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah ikut serta dalam pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sebagai sumber keterlibatan dan konversi penjualan utama. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk pada akhirnya mungkin lebih cenderung menambahkannya ke keranjang sebagai bagian dari kesepakatan.
Beri akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses berjenjang adalah cara mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cara membuat klien merasa dihargai, lebih pintar, atau lebih istimewa dibanding orang rata-rata. Antisipasi mengetahui bahwa Anda akan berada dalam kelompok yang mendapatkan akses awal ke penawaran yang tak terlewatkan menciptakan kegembiraan seputar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang luar biasa untuk teknik ini, terutama bila dipadukan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal eksklusif untuk hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses awal, terbatas untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang Anda berbicara.
Bangun penjualan kilat di hari libur atau acara
Teknik ini terlihat jelas, tetapi konsepnya melampaui dua atau tiga acara liburan utama yang mungkin muncul di otak Anda setelah membaca tajuk ini. Kenyataannya, penjualan kilat memiliki potensi lebih dari sekadar menjadi acara penjualan “me too” untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan sebagainya.
Mengkomunikasikan acara penjualan kilat “alternatif” untuk hari libur keagamaan lainnya, sebagai contoh, dapat menempatkan merek Anda dalam kategori yang berbeda di benak konsumen juga. Peluang yang lebih inklusif dan lebih sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya di posisi pertama, sikap yang dapat melangkah jauh di pasar digital yang ramai.
Selanjutnya, mari kita bicara tentang membangun rencana permainan penjualan kilat terbaik—yang membuat Anda siap untuk sukses sejak awal.
Meluncurkan penjualan kilat yang sukses membutuhkan lebih dari sekadar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui memilih platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukan semuanya.
Ayo kami tunjukkan empat taktik yang wajib digunakan untuk promosi penjualan kilat.
Berkreasilah dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi secara otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan terlibat dalam kesenangan psikologis yang didapat seseorang dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formulanya, beberapa perusahaan bahkan lebih kreatif (dan Anda juga seharusnya).
Misalnya, pengecer pakaian Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik terhadap penjualan kilat dengan menawarkan diskon pada skala berjenjang berdasarkan seberapa cepat pembayaran diproses. 25 orang pertama yang melakukan pembelian mendapatkan 50% dari harga total; 50 orang berikutnya mendapatkan 35% diskon, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak kegembiraan untuk penjualan kilat Anda.
Lipat gandakan keseruan dengan penawaran beli-satu-dapat-satu
Penjualan beli-satu-dapat-satu (BOGO) adalah teknik penjualan kilat lainnya yang sukses. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO menggoda pembeli untuk checkout dengan lebih banyak daripada yang mereka rencanakan dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari bundel.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah ikut serta dalam pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sebagai sumber keterlibatan dan konversi penjualan utama. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk pada akhirnya mungkin lebih cenderung menambahkannya ke keranjang sebagai bagian dari kesepakatan.
Beri akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses berjenjang adalah cara mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cara membuat klien merasa dihargai, lebih pintar, atau lebih istimewa dibanding orang rata-rata. Antisipasi mengetahui bahwa Anda akan berada dalam kelompok yang mendapatkan akses awal ke penawaran yang tak terlewatkan menciptakan kegembiraan seputar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang luar biasa untuk teknik ini, terutama bila dipadukan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal eksklusif untuk hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses awal, terbatas untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang Anda berbicara.
Bangun penjualan kilat di hari libur atau acara
Teknik ini terlihat jelas, tetapi konsepnya melampaui dua atau tiga acara liburan utama yang mungkin muncul di otak Anda setelah membaca tajuk ini. Kenyataannya, penjualan kilat memiliki potensi lebih dari sekadar menjadi acara penjualan “me too” untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan sebagainya.
Mengkomunikasikan acara penjualan kilat “alternatif” untuk hari libur keagamaan lainnya, sebagai contoh, dapat menempatkan merek Anda dalam kategori yang berbeda di benak konsumen juga. Peluang yang lebih inklusif dan lebih sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya di posisi pertama, sikap yang dapat melangkah jauh di pasar digital yang ramai.
Selanjutnya, mari kita bicara tentang membangun rencana permainan penjualan kilat terbaik—yang membuat Anda siap untuk sukses sejak awal.
Meluncurkan penjualan kilat yang sukses membutuhkan lebih dari sekadar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui memilih platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukan semuanya.
Ayo kami tunjukkan empat taktik yang wajib digunakan untuk promosi penjualan kilat.
Berkreasilah dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi secara otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan terlibat dalam kesenangan psikologis yang didapat seseorang dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formulanya, beberapa perusahaan bahkan lebih kreatif (dan Anda juga seharusnya).
Misalnya, pengecer pakaian Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik terhadap penjualan kilat dengan menawarkan diskon pada skala berjenjang berdasarkan seberapa cepat pembayaran diproses. 25 orang pertama yang melakukan pembelian mendapatkan 50% dari harga total; 50 orang berikutnya mendapatkan 35% diskon, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak kegembiraan untuk penjualan kilat Anda.
Lipat gandakan keseruan dengan penawaran beli-satu-dapat-satu
Penjualan beli-satu-dapat-satu (BOGO) adalah teknik penjualan kilat lainnya yang sukses. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO menggoda pembeli untuk checkout dengan lebih banyak daripada yang mereka rencanakan dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari bundel.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah ikut serta dalam pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sebagai sumber keterlibatan dan konversi penjualan utama. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk pada akhirnya mungkin lebih cenderung menambahkannya ke keranjang sebagai bagian dari kesepakatan.
Beri akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses berjenjang adalah cara mudah untuk meningkatkan penjualan dengan cara membuat klien merasa dihargai, lebih pintar, atau lebih istimewa dibanding orang rata-rata. Antisipasi mengetahui bahwa Anda akan berada dalam kelompok yang mendapatkan akses awal ke penawaran yang tak terlewatkan menciptakan kegembiraan seputar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang luar biasa untuk teknik ini, terutama bila dipadukan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal eksklusif untuk hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses awal, terbatas untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang Anda berbicara.
Bangun penjualan kilat di hari libur atau acara
Teknik ini terlihat jelas, tetapi konsepnya melampaui dua atau tiga acara liburan utama yang mungkin muncul di otak Anda setelah membaca tajuk ini. Kenyataannya, penjualan kilat memiliki potensi lebih dari sekadar menjadi acara penjualan “me too” untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan sebagainya.
Mengkomunikasikan acara penjualan kilat “alternatif” untuk hari libur keagamaan lainnya, sebagai contoh, dapat menempatkan merek Anda dalam kategori yang berbeda di benak konsumen juga. Peluang yang lebih inklusif dan lebih sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya di posisi pertama, sikap yang dapat melangkah jauh di pasar digital yang ramai.
Selanjutnya, mari kita bicara tentang membangun rencana permainan penjualan kilat terbaik—yang membuat Anda siap untuk sukses sejak awal.
Flash sale hanyalah awal
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan besar-besaran melalui taktik yang terbukti seperti membingkai kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan kilat SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird berperan. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena menyediakan:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan secara berkala melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Tipe II
Skalabilitas tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan yang dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan tim Anda akses ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan skala penjualan kilat SMS Anda berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan besar-besaran melalui taktik yang terbukti seperti membingkai kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan kilat SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird berperan. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena menyediakan:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan secara berkala melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Tipe II
Skalabilitas tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan yang dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan tim Anda akses ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan skala penjualan kilat SMS Anda berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan besar-besaran melalui taktik yang terbukti seperti membingkai kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan kilat SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird berperan. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena menyediakan:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan secara berkala melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Tipe II
Skalabilitas tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan yang dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan tim Anda akses ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda mencari cara untuk meningkatkan skala penjualan kilat SMS Anda berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.