Cara Meningkatkan Penjualan Langsung dengan Promosi SMS Kilat
Pemasaran
1 min read
Cara Meningkatkan Penjualan Langsung dengan Promosi SMS Kilat
Pemasaran
1 min read
Panduan ini memberikan analisis taktis, langkah-demi-langkah tentang cara membangun dan meluncurkan penjualan kilat SMS yang sukses.
Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Semua orang sudah pernah mendengar tentang flash sale, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatannya sepenuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS daripada tahun sebelumnya
Kenaikan pengiriman kampanye SMS ini mengarah pada pertumbuhan 23,8% dalam total pesanan
Pesan pemasaran SMS e-commerce mencapai tingkat konversi 10,66%
Dengan wawasan ini, tidak mengejutkan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan mencapai lebih dari $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicapai pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek seumur hidup menjadi lebih mengakar di dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS adalah bagian penting dari meningkatkan penjualan digital.
Panduan ini akan memberikan alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi flash sale SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis flash sale ke dalam teknik yang menggoda konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus untuk bagian pertama perjalanan kami—beberapa konteks kritis tentang cara kerja flash sale dan mengapa mereka cocok sekali dengan saluran SMS.
Semua orang sudah pernah mendengar tentang flash sale, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatannya sepenuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS daripada tahun sebelumnya
Kenaikan pengiriman kampanye SMS ini mengarah pada pertumbuhan 23,8% dalam total pesanan
Pesan pemasaran SMS e-commerce mencapai tingkat konversi 10,66%
Dengan wawasan ini, tidak mengejutkan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan mencapai lebih dari $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicapai pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek seumur hidup menjadi lebih mengakar di dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS adalah bagian penting dari meningkatkan penjualan digital.
Panduan ini akan memberikan alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi flash sale SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis flash sale ke dalam teknik yang menggoda konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus untuk bagian pertama perjalanan kami—beberapa konteks kritis tentang cara kerja flash sale dan mengapa mereka cocok sekali dengan saluran SMS.
Semua orang sudah pernah mendengar tentang flash sale, tetapi pemilik merek e-commerce mungkin tidak memanfaatkan kekuatannya sepenuhnya tanpa strategi SMS.
Mengapa? Singkatnya, karena data tidak berbohong. Menurut analitik tahun 2022:
Merek e-commerce di seluruh dunia mengirimkan 62,3% lebih banyak kampanye SMS daripada tahun sebelumnya
Kenaikan pengiriman kampanye SMS ini mengarah pada pertumbuhan 23,8% dalam total pesanan
Pesan pemasaran SMS e-commerce mencapai tingkat konversi 10,66%
Dengan wawasan ini, tidak mengejutkan melihat penjualan e-commerce seluler diproyeksikan mencapai lebih dari $700 miliar, lonjakan besar dari $362 miliar yang dicapai pada tahun 2021. Ketika belanja online dan membangun hubungan merek seumur hidup menjadi lebih mengakar di dunia smartphone, memanfaatkan taktik pemasaran SMS adalah bagian penting dari meningkatkan penjualan digital.
Panduan ini akan memberikan alat yang Anda butuhkan untuk menjalankan promosi flash sale SMS secara efektif. Dengan menerapkan strategi yang menerjemahkan daya tarik psikologis flash sale ke dalam teknik yang menggoda konsumen untuk membeli, Anda akan dapat meningkatkan penjualan langsung Anda melalui kampanye pemasaran SMS dalam waktu singkat.
Baca terus untuk bagian pertama perjalanan kami—beberapa konteks kritis tentang cara kerja flash sale dan mengapa mereka cocok sekali dengan saluran SMS.
Ilmu di balik mengapa penjualan kilat begitu efektif
Berbeda dengan banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat tidak mengalami banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik dari kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif disebarkan setiap tahun dengan efek mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode ini mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022, dengan peningkatan YoY sebesar 19%.
Bagian ini memberikan ikhtisar tentang psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang pentingnya pemasaran SMS sebagai alat untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologisnya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan sejumlah produk yang telah ditentukan sebelumnya, yang biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Berbeda dengan penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang telah terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Isyarat internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Ketakutan Kehilangan (FOMO). Untuk meningkatkan taruhan sehingga konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Mengomunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli agar bertindak segera
Kami akan membahas masing-masing elemen ini dengan lebih rinci di panduan ini, namun, secara keseluruhan, menggabungkan tiga teknik ini menciptakan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen dan jumlah uang yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka melakukan ini adalah melalui kampanye pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian online singkat untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah saluran yang mengalami peningkatan tajam menuju puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 tentang konsumen di AS:
SMS memberikan rata-rata tingkat buka sebesar 98%, hampir lima kali lipat dari email (20%)
Waktu respons SMS rata-rata adalah 3 menit, enam puluh kali lebih cepat dibandingkan dengan email (90 menit)
48% pelanggan lebih suka komunikasi dari bisnis datang dari pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak hilang dalam kerumunan kotak masuk sehari-hari yang dihadapi kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, membuatnya sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform kuat, all-in-one seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Pengeluaran awal yang lebih sedikit berarti margin laba yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
Berbeda dengan banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat tidak mengalami banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik dari kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif disebarkan setiap tahun dengan efek mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode ini mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022, dengan peningkatan YoY sebesar 19%.
Bagian ini memberikan ikhtisar tentang psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang pentingnya pemasaran SMS sebagai alat untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologisnya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan sejumlah produk yang telah ditentukan sebelumnya, yang biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Berbeda dengan penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang telah terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Isyarat internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Ketakutan Kehilangan (FOMO). Untuk meningkatkan taruhan sehingga konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Mengomunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli agar bertindak segera
Kami akan membahas masing-masing elemen ini dengan lebih rinci di panduan ini, namun, secara keseluruhan, menggabungkan tiga teknik ini menciptakan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen dan jumlah uang yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka melakukan ini adalah melalui kampanye pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian online singkat untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah saluran yang mengalami peningkatan tajam menuju puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 tentang konsumen di AS:
SMS memberikan rata-rata tingkat buka sebesar 98%, hampir lima kali lipat dari email (20%)
Waktu respons SMS rata-rata adalah 3 menit, enam puluh kali lebih cepat dibandingkan dengan email (90 menit)
48% pelanggan lebih suka komunikasi dari bisnis datang dari pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak hilang dalam kerumunan kotak masuk sehari-hari yang dihadapi kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, membuatnya sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform kuat, all-in-one seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Pengeluaran awal yang lebih sedikit berarti margin laba yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
Berbeda dengan banyak taktik penjualan dan pemasaran lainnya di era digital, penjualan kilat tidak mengalami banyak perubahan struktural dalam beberapa tahun terakhir. Alasannya sederhana: jika tidak rusak, jangan perbaiki.
Bukti terbaik dari kemampuan penjualan kilat SMS untuk mengungguli saluran komunikasi lainnya adalah penawaran Black Friday dan Cyber Monday (BFCM). Dengan menekan tombol emosional yang tepat, promosi eksklusif disebarkan setiap tahun dengan efek mengesankan. Pada platform e-commerce Shopify, penjualan online selama periode ini mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022, dengan peningkatan YoY sebesar 19%.
Bagian ini memberikan ikhtisar tentang psikologi di balik penjualan kilat dan mengapa mereka berhasil, serta wawasan tentang pentingnya pemasaran SMS sebagai alat untuk promosi ini.
Penjualan kilat: Daya tarik psikologisnya
Dari perspektif pendapatan, tujuan penjualan kilat selalu sama: memindahkan sejumlah produk yang telah ditentukan sebelumnya, yang biasanya dijual dengan harga diskon besar, dalam waktu singkat. Berbeda dengan penjualan e-commerce tradisional yang berlangsung lama, penjualan kilat dirancang untuk memaksimalkan dampaknya dengan mengandalkan pemicu emosional yang telah terbukti untuk mendorong konsumen membeli segera.
Isyarat internal ini menciptakan apa yang biasa disebut sebagai Ketakutan Kehilangan (FOMO). Untuk meningkatkan taruhan sehingga konsumen merasakan daya tarik FOMO, pengecer harus:
Mengomunikasikan kelangkaan produk
Menciptakan rasa urgensi
Meyakinkan pembeli agar bertindak segera
Kami akan membahas masing-masing elemen ini dengan lebih rinci di panduan ini, namun, secara keseluruhan, menggabungkan tiga teknik ini menciptakan formula yang sederhana namun sangat efektif.
Dengan begitu banyak persaingan untuk mendapatkan perhatian konsumen dan jumlah uang yang diproses di kasir, merek e-commerce terus meningkatkan intensitas penjualan kilat mereka. Salah satu cara mereka melakukan ini adalah melalui kampanye pesan SMS berbasis presisi.
Mengapa SMS penting untuk meningkatkan pendapatan penjualan kilat
Pencarian online singkat untuk data pesan SMS terbaru menceritakan kisah saluran yang mengalami peningkatan tajam menuju puncak rantai pemasaran.
Menurut data 2023 tentang konsumen di AS:
SMS memberikan rata-rata tingkat buka sebesar 98%, hampir lima kali lipat dari email (20%)
Waktu respons SMS rata-rata adalah 3 menit, enam puluh kali lebih cepat dibandingkan dengan email (90 menit)
48% pelanggan lebih suka komunikasi dari bisnis datang dari pesan teks
Tidak seperti email, pesan SMS tidak hilang dalam kerumunan kotak masuk sehari-hari yang dihadapi kebanyakan orang. Mereka muncul langsung di layar ponsel penerima, membuatnya sulit untuk dilewatkan. SMS juga memungkinkan personalisasi pesan yang lebih baik, yang dapat meningkatkan keterlibatan pengguna akhir, tingkat konversi, dan pengalaman konsumen secara keseluruhan.
Dengan platform kuat, all-in-one seperti Bird, memulai menjadi cepat, mudah, dan terjangkau. Pengeluaran awal yang lebih sedikit berarti margin laba yang lebih besar untuk setiap kampanye penjualan kilat atau lini produk.
3 karakteristik kunci dari penjualan kilat SMS
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Mungkin informasi paling penting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai poros promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk bertindak cepat atau kehilangan penawaran yang tidak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "jam berdetak" terakhir untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, “Influence: The Psychology of Persuasion,” penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa “[perasaan] berkompetisi untuk sumber daya yang langka memiliki sifat-sifat yang sangat memotivasi.”
Menyampaikan dengan jelas ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS flash Anda dapat menjadi pendorong instan dari penjualan segera, tanpa memandang industri.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur pembeda lain dari penjualan kilat yang khas adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memberikan efek, dengan banyak pengecer e-commerce memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik manis dengan diskon berperforma tinggi, ada banyak detail lebih kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau pengurangan harga otomatis?
Apakah Anda memberi tingkatan diskon berdasarkan ambang batas pengeluaran?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada aktivitas langganan atau pembeli?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini tidak akan sama dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan tawaran mana yang paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan itu, Anda selangkah lebih dekat untuk melihat konversi penjualan dan rasio klik-tayang (CTR) Anda melonjak.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah gagasan bahwa kuantitas dan diskon yang terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang semakin meningkatkan taruhannya di sisi konsumen. Ini adalah skenario win-win-win. Perusahaan memberi penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen mengeluarkan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis diikuti.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk menyampaikan tawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Mungkin informasi paling penting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai poros promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk bertindak cepat atau kehilangan penawaran yang tidak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "jam berdetak" terakhir untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, “Influence: The Psychology of Persuasion,” penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa “[perasaan] berkompetisi untuk sumber daya yang langka memiliki sifat-sifat yang sangat memotivasi.”
Menyampaikan dengan jelas ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS flash Anda dapat menjadi pendorong instan dari penjualan segera, tanpa memandang industri.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur pembeda lain dari penjualan kilat yang khas adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memberikan efek, dengan banyak pengecer e-commerce memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik manis dengan diskon berperforma tinggi, ada banyak detail lebih kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau pengurangan harga otomatis?
Apakah Anda memberi tingkatan diskon berdasarkan ambang batas pengeluaran?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada aktivitas langganan atau pembeli?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini tidak akan sama dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan tawaran mana yang paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan itu, Anda selangkah lebih dekat untuk melihat konversi penjualan dan rasio klik-tayang (CTR) Anda melonjak.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah gagasan bahwa kuantitas dan diskon yang terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang semakin meningkatkan taruhannya di sisi konsumen. Ini adalah skenario win-win-win. Perusahaan memberi penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen mengeluarkan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis diikuti.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk menyampaikan tawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
Selanjutnya, mari kita lihat lebih luas pada karakteristik utama dari penjualan kilat dan bagaimana komponen-komponen tersebut bekerja sama untuk membantu mencapai tujuan penjualan.
Kuantitas produk terbatas: dapatkan sebelum habis
Mungkin informasi paling penting yang harus disampaikan selama penjualan kilat adalah kuantitas produk yang terbatas. Dengan menggunakan kelangkaan sebagai poros promosi pemasaran, pelanggan didorong untuk bertindak cepat atau kehilangan penawaran yang tidak boleh dilewatkan. Ini adalah mekanisme "jam berdetak" terakhir untuk pemasaran dan penjualan.
Dalam buku populernya, “Influence: The Psychology of Persuasion,” penulis Robert Cialdini menambahkan bahwa “[perasaan] berkompetisi untuk sumber daya yang langka memiliki sifat-sifat yang sangat memotivasi.”
Menyampaikan dengan jelas ketersediaan produk terbatas dalam promosi SMS flash Anda dapat menjadi pendorong instan dari penjualan segera, tanpa memandang industri.
Diskon besar: seni bertransaksi
Fitur pembeda lain dari penjualan kilat yang khas adalah menawarkan diskon besar kepada konsumen. Penurunan harga ini harus signifikan untuk memberikan efek, dengan banyak pengecer e-commerce memilih diskon dalam kisaran 50% hingga 70%, terutama selama musim belanja liburan puncak.
Namun, untuk menemukan titik manis dengan diskon berperforma tinggi, ada banyak detail lebih kecil yang perlu dipertimbangkan, termasuk:
Apakah Anda menyediakan kode diskon atau pengurangan harga otomatis?
Apakah Anda memberi tingkatan diskon berdasarkan ambang batas pengeluaran?
Apakah Anda mendasarkan diskon pada aktivitas langganan atau pembeli?
Jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini tidak akan sama dari satu bisnis ke bisnis lainnya. Anda harus mengetahui audiens target Anda dan tawaran mana yang paling menarik bagi mereka. Setelah Anda menemukan keseimbangan itu, Anda selangkah lebih dekat untuk melihat konversi penjualan dan rasio klik-tayang (CTR) Anda melonjak.
Akses eksklusif: memberikan perlakuan VIP
Konsep eksklusivitas adalah pilar lain dari penjualan kilat. Ini adalah gagasan bahwa kuantitas dan diskon yang terbatas hanya tersedia untuk beberapa orang terpilih, yang semakin meningkatkan taruhannya di sisi konsumen. Ini adalah skenario win-win-win. Perusahaan memberi penghargaan kepada pelanggan atas loyalitas mereka, yang membuat mereka merasa dihargai, yang mengarah pada pembelian berulang dan ikatan merek yang lebih kuat dari waktu ke waktu.
Menurut McKinsey, 62% konsumen mengeluarkan lebih banyak pada sebuah merek setelah mereka menjadi bagian dari program loyalitas berbayar. Pembeli juga dua kali lebih mungkin untuk membeli sebagai bagian dari program loyalitas berbayar dibandingkan dengan yang gratis diikuti.
Singkatnya, menggunakan SMS untuk menyampaikan tawaran atau pengalaman VIP kepada audiens target Anda dapat memiliki dampak besar pada penjualan sekaligus meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam prosesnya. Ini bukan hanya tentang apa yang Anda tawarkan—ini tentang bagaimana Anda menawarkannya.
5 manfaat terbesar dari penjualan kilat SMS
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat bermanfaat untuk membangun kesadaran merek, memperluas basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas pasar tepercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan seputar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS khusus, menghasilkan buz online adalah bagian penting dari teka-teki. Ini adalah alasan mengapa banyak perusahaan, mulai dari korporasi besar hingga bisnis kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 7 malam hingga 9 malam. Semakin banyak mata tertuju pada penjualan Anda, semakin baik.
Setelah penjualan kilat memperoleh identitas sendiri dalam lingkup operasi bisnis, mereka dapat memperoleh momentum serius dengan cepat. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu tolok ukur dalam departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 menjadi hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan tersebut. Secara keseluruhan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran yang tidak dapat ditolak yang menggoda pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Sementara penjualan kilat bisa menjadi cara yang bagus untuk menyegarkan basis pelanggan, itu juga alat yang sama efektifnya untuk menarik bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan jangka waktu yang singkat untuk memanfaatkan kesempatan tersebut, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu-ragu untuk beralih.
Data dari 2020 menunjukkan bahwa Milenial (89%) dan Gen Xers (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residual dari hiruk pikuk yang dirasakan sebagian besar konsumen karena bertindak berdasarkan penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi oleh RetailMeNot tahun 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Pujian, tampaknya, juga bisa menumbuhkan daftar klien yang terlibat.
Peningkatan loyalitas dan kesadaran merek
Ketika dijalankan dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan Anda yang sudah ada, terlihat dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Bukan berarti konsumen menolak untuk mengeluarkan lebih banyak uang dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas tersebut. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya yang mahal adalah alasan utama mereka akan membatalkan keanggotaan.
Pengelolaan persediaan yang lebih baik
Mengelola inventaris e-commerce Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama karena banyak bisnis menghadapi pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang mengecewakan, dengan 34% bisnis mengakui menjual produk yang tidak tersedia tanpa sengaja.
Penjualan kilat yang digerakkan oleh SMS dapat membalikkan tren tersebut. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok yang lebih lama dan membuka jalan bagi lini produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan tersebut memastikan mereka menjaga jangkauan produk yang segar dan menarik sambil juga mengurangi biaya yang datang dengan menyimpan persediaan berlebih.
Peningkatan pendapatan dan jangkauan lebih luas
Terakhir namun tidak kalah penting, ada alasan utama mengapa penjualan kilat muncul: peningkatan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi saus rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, menurut data BFCM 2022, adalah di ponsel.
Mobil menyumbang 73% dari semua penjualan pedagang
Total penjualan pedagang mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomatisasi pesan dapat membantu mencapai 26%+ CTR.
Ini juga salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari mereknya, region, atau platform digital, konsumen senang memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas pembelian.
Baca terus untuk menemukan daftar pendek kami tentang teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat bermanfaat untuk membangun kesadaran merek, memperluas basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas pasar tepercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan seputar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS khusus, menghasilkan buz online adalah bagian penting dari teka-teki. Ini adalah alasan mengapa banyak perusahaan, mulai dari korporasi besar hingga bisnis kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 7 malam hingga 9 malam. Semakin banyak mata tertuju pada penjualan Anda, semakin baik.
Setelah penjualan kilat memperoleh identitas sendiri dalam lingkup operasi bisnis, mereka dapat memperoleh momentum serius dengan cepat. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu tolok ukur dalam departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 menjadi hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan tersebut. Secara keseluruhan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran yang tidak dapat ditolak yang menggoda pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Sementara penjualan kilat bisa menjadi cara yang bagus untuk menyegarkan basis pelanggan, itu juga alat yang sama efektifnya untuk menarik bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan jangka waktu yang singkat untuk memanfaatkan kesempatan tersebut, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu-ragu untuk beralih.
Data dari 2020 menunjukkan bahwa Milenial (89%) dan Gen Xers (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residual dari hiruk pikuk yang dirasakan sebagian besar konsumen karena bertindak berdasarkan penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi oleh RetailMeNot tahun 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Pujian, tampaknya, juga bisa menumbuhkan daftar klien yang terlibat.
Peningkatan loyalitas dan kesadaran merek
Ketika dijalankan dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan Anda yang sudah ada, terlihat dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Bukan berarti konsumen menolak untuk mengeluarkan lebih banyak uang dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas tersebut. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya yang mahal adalah alasan utama mereka akan membatalkan keanggotaan.
Pengelolaan persediaan yang lebih baik
Mengelola inventaris e-commerce Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama karena banyak bisnis menghadapi pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang mengecewakan, dengan 34% bisnis mengakui menjual produk yang tidak tersedia tanpa sengaja.
Penjualan kilat yang digerakkan oleh SMS dapat membalikkan tren tersebut. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok yang lebih lama dan membuka jalan bagi lini produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan tersebut memastikan mereka menjaga jangkauan produk yang segar dan menarik sambil juga mengurangi biaya yang datang dengan menyimpan persediaan berlebih.
Peningkatan pendapatan dan jangkauan lebih luas
Terakhir namun tidak kalah penting, ada alasan utama mengapa penjualan kilat muncul: peningkatan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi saus rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, menurut data BFCM 2022, adalah di ponsel.
Mobil menyumbang 73% dari semua penjualan pedagang
Total penjualan pedagang mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomatisasi pesan dapat membantu mencapai 26%+ CTR.
Ini juga salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari mereknya, region, atau platform digital, konsumen senang memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas pembelian.
Baca terus untuk menemukan daftar pendek kami tentang teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Menerapkan jenis promosi ini secara teratur juga sangat bermanfaat untuk membangun kesadaran merek, memperluas basis pelanggan organik Anda, dan meningkatkan profil Anda sebagai entitas pasar tepercaya.
Berikut adalah lima manfaat terbesar yang dapat diperoleh bisnis dari promosi penjualan kilat SMS:
Lebih banyak kegembiraan seputar merek Anda
Ketika datang ke promosi pemasaran SMS khusus, menghasilkan buz online adalah bagian penting dari teka-teki. Ini adalah alasan mengapa banyak perusahaan, mulai dari korporasi besar hingga bisnis kecil, mengoptimalkan waktu pengiriman pesan mereka untuk jendela keterlibatan tinggi, seperti pukul 7 malam hingga 9 malam. Semakin banyak mata tertuju pada penjualan Anda, semakin baik.
Setelah penjualan kilat memperoleh identitas sendiri dalam lingkup operasi bisnis, mereka dapat memperoleh momentum serius dengan cepat. Amazon Prime Days telah menjadi salah satu tolok ukur dalam departemen ini, dengan Prime Day pertama tahun 2023 menjadi hari penjualan terbesar dalam sejarah perusahaan tersebut. Secara keseluruhan, anggota Prime dilaporkan menghemat $2,5 miliar melalui diskon.
Penawaran yang tidak dapat ditolak yang menggoda pelanggan baru untuk membeli dari Anda
Sementara penjualan kilat bisa menjadi cara yang bagus untuk menyegarkan basis pelanggan, itu juga alat yang sama efektifnya untuk menarik bisnis baru. Daya tarik diskon besar, dikombinasikan dengan jangka waktu yang singkat untuk memanfaatkan kesempatan tersebut, adalah kombinasi yang mendorong banyak pembeli yang ragu-ragu untuk beralih.
Data dari 2020 menunjukkan bahwa Milenial (89%) dan Gen Xers (86%) mengatakan mereka akan melakukan pembelian pertama kali dari merek karena diskon. Ada juga efek residual dari hiruk pikuk yang dirasakan sebagian besar konsumen karena bertindak berdasarkan penawaran penjualan kilat. Menurut sebuah studi oleh RetailMeNot tahun 2022, 66% konsumen mengatakan diskon membuat mereka merasa lebih pintar. Pujian, tampaknya, juga bisa menumbuhkan daftar klien yang terlibat.
Peningkatan loyalitas dan kesadaran merek
Ketika dijalankan dengan baik, promosi kilat SMS dapat memperdalam loyalitas pelanggan Anda yang sudah ada, terlihat dalam metrik seperti pendaftaran program anggota atau peningkatan langganan dari gratis ke berbayar. Titik harga yang lebih rendah membuka pintu untuk hubungan yang dapat bertahan bertahun-tahun dan bernilai ribuan dolar.
Bukan berarti konsumen menolak untuk mengeluarkan lebih banyak uang dan mendapatkan poin atau diskon dengan berbagai merek—rata-rata konsumen AS tergabung dalam lebih dari 16 program loyalitas tersebut. Namun, itu tidak menjamin loyalitas jangka panjang, dengan 31% konsumen mengatakan biaya yang mahal adalah alasan utama mereka akan membatalkan keanggotaan.
Pengelolaan persediaan yang lebih baik
Mengelola inventaris e-commerce Anda bisa menjadi tantangan besar, terutama karena banyak bisnis menghadapi pengiriman internasional, logistik pihak ketiga, dan masalah operasional lainnya. Ini dapat menyebabkan pengalaman pelanggan yang mengecewakan, dengan 34% bisnis mengakui menjual produk yang tidak tersedia tanpa sengaja.
Penjualan kilat yang digerakkan oleh SMS dapat membalikkan tren tersebut. Promosi ini menyediakan mekanisme bagi perusahaan untuk memindahkan stok yang lebih lama dan membuka jalan bagi lini produk baru lebih cepat daripada di luar siklus penjualan. Tindakan tersebut memastikan mereka menjaga jangkauan produk yang segar dan menarik sambil juga mengurangi biaya yang datang dengan menyimpan persediaan berlebih.
Peningkatan pendapatan dan jangkauan lebih luas
Terakhir namun tidak kalah penting, ada alasan utama mengapa penjualan kilat muncul: peningkatan pendapatan. Pernyataan yang cukup sederhana, tetapi saus rahasia sebenarnya terletak pada menjangkau konsumen di tempat mereka berada, yang, menurut data BFCM 2022, adalah di ponsel.
Mobil menyumbang 73% dari semua penjualan pedagang
Total penjualan pedagang mencapai $7,5 miliar pada tahun 2022
Otomatisasi pesan dapat membantu mencapai 26%+ CTR.
Ini juga salah satu contoh dari ribuan di seluruh dunia. Terlepas dari mereknya, region, atau platform digital, konsumen senang memanfaatkan penjualan kilat, dan SMS adalah saluran utama untuk mendorong aktivitas pembelian.
Baca terus untuk menemukan daftar pendek kami tentang teknik penjualan kilat paling efektif yang dapat Anda terapkan untuk promosi berikutnya.
Cara mempersiapkan diri untuk penjualan kilat
Sekarang saatnya untuk benar-benar menjalankan kampanye SMS yang mendorong pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian dari panduan ini memiliki Anda dilindungi ketika datang untuk menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengiriman kampanye yang tepat
Sebelum Anda menekan kirim pada kampanye SMS, tanyakan pada diri Anda sendiri: Apakah saya memiliki alat pengiriman kampanye terbaik yang dapat saya gunakan?
Platform pesan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda tanpa memandang wilayah
Menawarkan alat otomatisasi hemat waktu
Memastikan kepatuhan regulasi secara menyeluruh
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan tersebut di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda dapat gagal memenuhi harapan internal, meskipun niat terbaik Anda. Dalam situasi penjualan yang begitu krusial, Anda perlu solusi SMS yang dapat diandalkan, seperti MessageBird, di samping Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak ditentukan oleh keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut memang benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban atas pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, sejarah penjualan, proyeksi pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda harus membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, tidak penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah klien baru tertentu
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu untuk pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen pada merek Anda
Mengelola inventaris Anda dengan melikuidasi kuantitas stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini termasuk:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon lebih dalam pada produk teratas
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal untuk pelanggan baru atau berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout singkat (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan tebakan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan memperlancar proses eksekusi.
Sekarang saatnya untuk benar-benar menjalankan kampanye SMS yang mendorong pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian dari panduan ini memiliki Anda dilindungi ketika datang untuk menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengiriman kampanye yang tepat
Sebelum Anda menekan kirim pada kampanye SMS, tanyakan pada diri Anda sendiri: Apakah saya memiliki alat pengiriman kampanye terbaik yang dapat saya gunakan?
Platform pesan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda tanpa memandang wilayah
Menawarkan alat otomatisasi hemat waktu
Memastikan kepatuhan regulasi secara menyeluruh
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan tersebut di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda dapat gagal memenuhi harapan internal, meskipun niat terbaik Anda. Dalam situasi penjualan yang begitu krusial, Anda perlu solusi SMS yang dapat diandalkan, seperti MessageBird, di samping Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak ditentukan oleh keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut memang benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban atas pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, sejarah penjualan, proyeksi pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda harus membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, tidak penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah klien baru tertentu
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu untuk pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen pada merek Anda
Mengelola inventaris Anda dengan melikuidasi kuantitas stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini termasuk:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon lebih dalam pada produk teratas
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal untuk pelanggan baru atau berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout singkat (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan tebakan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan memperlancar proses eksekusi.
Sekarang saatnya untuk benar-benar menjalankan kampanye SMS yang mendorong pendapatan tambahan. Apakah Anda siap? Bagian dari panduan ini memiliki Anda dilindungi ketika datang untuk menyusun rencana yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.
Menggunakan alat pengiriman kampanye yang tepat
Sebelum Anda menekan kirim pada kampanye SMS, tanyakan pada diri Anda sendiri: Apakah saya memiliki alat pengiriman kampanye terbaik yang dapat saya gunakan?
Platform pesan SMS berkinerja tinggi harus memungkinkan Anda untuk:
Mengirim pesan pemasaran massal secara efisien
Mencapai audiens Anda tanpa memandang wilayah
Menawarkan alat otomatisasi hemat waktu
Memastikan kepatuhan regulasi secara menyeluruh
Membuat personalisasi konten cepat dan mudah
Tanpa semua kemampuan tersebut di ujung jari Anda, kampanye penjualan kilat SMS Anda dapat gagal memenuhi harapan internal, meskipun niat terbaik Anda. Dalam situasi penjualan yang begitu krusial, Anda perlu solusi SMS yang dapat diandalkan, seperti MessageBird, di samping Anda setiap saat. Dengan begitu, tingkat keberhasilan SMS Anda tidak ditentukan oleh keberuntungan.
Pilih tujuan, KPI, dan metrik yang tepat
Tujuan utama dari penjualan kilat SMS Anda tidak boleh sesederhana “menghasilkan lebih banyak uang.” Sentimen tersebut memang benar, tetapi bagaimana Anda akan mencapainya? Strategi apa yang akan Anda andalkan untuk mencapai dan mengonversi sebanyak mungkin pelanggan?
Jawaban atas pertanyaan tersebut akan bergantung pada realitas organisasi Anda mengenai anggaran pemasaran dan SMS, bandwidth, sejarah penjualan, proyeksi pendapatan, dan lainnya. Apapun masalahnya, tujuan kampanye Anda harus membantu Anda:
Mendorong penjualan langsung (misalnya, tidak penjualan enam bulan atau lebih ke depan)
Menarik sejumlah klien baru tertentu
Mencapai jumlah pendapatan upsell tertentu untuk pelanggan saat ini
Meningkatkan loyalitas konsumen pada merek Anda
Mengelola inventaris Anda dengan melikuidasi kuantitas stok lama
Setelah tujuan Anda ditetapkan, Anda dapat menghubungkan titik-titik yang diuraikan dalam panduan ini untuk memperkuat KPI dan metrik Anda untuk kampanye penjualan kilat. Contoh-contoh ini termasuk:
Menarik pelanggan baru dengan menawarkan diskon lebih dalam pada produk teratas
Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan membuka akses awal untuk pelanggan baru atau berbayar
Mendorong penjualan langsung dengan jendela checkout singkat (misalnya, 12 atau 24 jam)
Pastikan keputusan Anda didorong oleh data, bukan tebakan. Analisis metrik seperti konversi penjualan, CTR, dan tingkat keterlibatan untuk menginformasikan baseline pra-penjualan dan lonjakan pendapatan apa yang harus Anda upayakan. Wawasan ini akan sangat berharga untuk promosi Anda dan memperlancar proses eksekusi.
4 teknik flash sale yang wajib digunakan untuk bisnis
Meluncurkan penjualan kilat yang sukses memerlukan lebih dari sekedar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui memilih platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukan semuanya.
Mari kita pandu Anda melalui empat taktik wajib untuk promosi penjualan kilat.
Menjadi kreatif dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi secara otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan menggugah kenikmatan psikologis yang didapat dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formula itu, beberapa perusahaan menjadi lebih kreatif (dan Anda seharusnya begitu).
Misalnya, pengecer pakaian Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik untuk penjualan kilat dengan menawarkan diskon dengan skala bertingkat berdasarkan seberapa cepat penyelesaian pembelian dilakukan. 25 orang pertama yang melakukan pembelian diberi potongan harga 50% dari total harga; 50 orang berikutnya mendapatkan potongan 35%, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak buzz untuk penjualan kilat Anda.
Gandakan kesenangan dengan penawaran beli-satu-dapat-satu
Penjualan beli-satu-dapat-satu (BOGO) adalah teknik penjualan kilat yang sukses lainnya. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO menggoda pembeli untuk membeli lebih dari yang awalnya direncanakan dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari bundel.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah berlangganan pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sebagai sumber utama keterlibatan dan konversi penjualan. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk pada akhirnya mungkin lebih mungkin untuk menambahkannya ke keranjang belanja sebagai bagian dari kesepakatan.
Berikan akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses bertingkat adalah cara yang mudah untuk meningkatkan penjualan dengan membuat klien merasa dihargai, lebih cerdas, atau lebih istimewa daripada orang biasa. Antisipasi mengetahui bahwa Anda akan berada dalam kelompok yang mendapatkan akses awal ke penawaran tak terlewatkan menciptakan kegembiraan di sekitar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang bagus untuk teknik ini, terutama ketika dikombinasikan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal-burung eksklusif untuk hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses terbatas awal untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang itu menarik.
Bangun penjualan kilat seputar hari libur atau acara
Teknik ini terdengar jelas, namun konsep ini melampaui dua atau tiga acara hari libur besar yang mungkin muncul di kepala Anda setelah membaca judul. Kenyataannya adalah penjualan kilat memiliki potensi lebih besar daripada sekadar menjadi acara penjualan 'saya juga' untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan sebagainya.
Mengomunikasikan acara penjualan kilat 'alternatif' untuk hari libur agama lainnya, misalnya, dapat menempatkan merek Anda dalam kategori berbeda di benak konsumen juga. Kesempatan yang lebih inklusif dan sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bahwa bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya terlebih dahulu, pendirian yang dapat melangkah jauh dalam pasar digital yang padat.
Selanjutnya, mari kita bicarakan tentang membangun rencana permainan penjualan kilat terbaik—satu yang menyiapkan Anda untuk sukses sejak awal.
Meluncurkan penjualan kilat yang sukses memerlukan lebih dari sekedar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui memilih platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukan semuanya.
Mari kita pandu Anda melalui empat taktik wajib untuk promosi penjualan kilat.
Menjadi kreatif dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi secara otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan menggugah kenikmatan psikologis yang didapat dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formula itu, beberapa perusahaan menjadi lebih kreatif (dan Anda seharusnya begitu).
Misalnya, pengecer pakaian Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik untuk penjualan kilat dengan menawarkan diskon dengan skala bertingkat berdasarkan seberapa cepat penyelesaian pembelian dilakukan. 25 orang pertama yang melakukan pembelian diberi potongan harga 50% dari total harga; 50 orang berikutnya mendapatkan potongan 35%, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak buzz untuk penjualan kilat Anda.
Gandakan kesenangan dengan penawaran beli-satu-dapat-satu
Penjualan beli-satu-dapat-satu (BOGO) adalah teknik penjualan kilat yang sukses lainnya. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO menggoda pembeli untuk membeli lebih dari yang awalnya direncanakan dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari bundel.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah berlangganan pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sebagai sumber utama keterlibatan dan konversi penjualan. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk pada akhirnya mungkin lebih mungkin untuk menambahkannya ke keranjang belanja sebagai bagian dari kesepakatan.
Berikan akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses bertingkat adalah cara yang mudah untuk meningkatkan penjualan dengan membuat klien merasa dihargai, lebih cerdas, atau lebih istimewa daripada orang biasa. Antisipasi mengetahui bahwa Anda akan berada dalam kelompok yang mendapatkan akses awal ke penawaran tak terlewatkan menciptakan kegembiraan di sekitar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang bagus untuk teknik ini, terutama ketika dikombinasikan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal-burung eksklusif untuk hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses terbatas awal untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang itu menarik.
Bangun penjualan kilat seputar hari libur atau acara
Teknik ini terdengar jelas, namun konsep ini melampaui dua atau tiga acara hari libur besar yang mungkin muncul di kepala Anda setelah membaca judul. Kenyataannya adalah penjualan kilat memiliki potensi lebih besar daripada sekadar menjadi acara penjualan 'saya juga' untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan sebagainya.
Mengomunikasikan acara penjualan kilat 'alternatif' untuk hari libur agama lainnya, misalnya, dapat menempatkan merek Anda dalam kategori berbeda di benak konsumen juga. Kesempatan yang lebih inklusif dan sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bahwa bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya terlebih dahulu, pendirian yang dapat melangkah jauh dalam pasar digital yang padat.
Selanjutnya, mari kita bicarakan tentang membangun rencana permainan penjualan kilat terbaik—satu yang menyiapkan Anda untuk sukses sejak awal.
Meluncurkan penjualan kilat yang sukses memerlukan lebih dari sekedar komputer, koneksi internet, dan produk untuk dijual. Ini melampaui memilih platform komunikasi yang tepat untuk semua kebutuhan pesan Anda, seperti Bird. Anda perlu menggunakan teknik yang tepat pada waktu yang tepat untuk menyatukan semuanya.
Mari kita pandu Anda melalui empat taktik wajib untuk promosi penjualan kilat.
Menjadi kreatif dengan diskon waktu terbatas Anda
Ketika Anda membangun jam hitung mundur dalam siklus penjualan, rasa urgensi secara otomatis meningkat. Ini memaksa konsumen untuk berkomitmen dan menggugah kenikmatan psikologis yang didapat dari pembelian impulsif. Namun, sebaik formula itu, beberapa perusahaan menjadi lebih kreatif (dan Anda seharusnya begitu).
Misalnya, pengecer pakaian Inggris HYPE sebelumnya telah mengambil pendekatan unik untuk penjualan kilat dengan menawarkan diskon dengan skala bertingkat berdasarkan seberapa cepat penyelesaian pembelian dilakukan. 25 orang pertama yang melakukan pembelian diberi potongan harga 50% dari total harga; 50 orang berikutnya mendapatkan potongan 35%, dan seterusnya. Teknik yang kurang dimanfaatkan seperti ini dapat menghasilkan lebih banyak buzz untuk penjualan kilat Anda.
Gandakan kesenangan dengan penawaran beli-satu-dapat-satu
Penjualan beli-satu-dapat-satu (BOGO) adalah teknik penjualan kilat yang sukses lainnya. Dalam penjualan BOGO, pelanggan yang membeli satu produk mendapatkan produk kedua secara gratis atau dengan harga diskon. Mekanisme BOGO menggoda pembeli untuk membeli lebih dari yang awalnya direncanakan dan membantu pengecer menjual stok lama sebagai bagian dari bundel.
Banyak pengecer menawarkan tautan BOGO atau kode diskon secara eksklusif kepada pelanggan yang telah berlangganan pesan SMS, menjadikan saluran tersebut sebagai sumber utama keterlibatan dan konversi penjualan. Mereka yang mempertimbangkan untuk membeli produk pada akhirnya mungkin lebih mungkin untuk menambahkannya ke keranjang belanja sebagai bagian dari kesepakatan.
Berikan akses awal eksklusif ke penawaran atau produk
Titik awal akses bertingkat adalah cara yang mudah untuk meningkatkan penjualan dengan membuat klien merasa dihargai, lebih cerdas, atau lebih istimewa daripada orang biasa. Antisipasi mengetahui bahwa Anda akan berada dalam kelompok yang mendapatkan akses awal ke penawaran tak terlewatkan menciptakan kegembiraan di sekitar kampanye dan merek Anda secara umum.
SMS adalah sistem pengiriman yang bagus untuk teknik ini, terutama ketika dikombinasikan dengan praktik terbaik lainnya yang disebutkan dalam panduan ini. Akses awal-burung eksklusif untuk hanya beberapa jam? Itu adalah titik awal yang bagus. Akses terbatas awal untuk pelanggan program keanggotaan baru sebagai hadiah selamat datang? Sekarang itu menarik.
Bangun penjualan kilat seputar hari libur atau acara
Teknik ini terdengar jelas, namun konsep ini melampaui dua atau tiga acara hari libur besar yang mungkin muncul di kepala Anda setelah membaca judul. Kenyataannya adalah penjualan kilat memiliki potensi lebih besar daripada sekadar menjadi acara penjualan 'saya juga' untuk Natal, Boxing Day, BFCM, dan sebagainya.
Mengomunikasikan acara penjualan kilat 'alternatif' untuk hari libur agama lainnya, misalnya, dapat menempatkan merek Anda dalam kategori berbeda di benak konsumen juga. Kesempatan yang lebih inklusif dan sering untuk menghemat banyak pada produk baru atau populer menunjukkan bahwa bisnis Anda peduli dan menempatkan kliennya terlebih dahulu, pendirian yang dapat melangkah jauh dalam pasar digital yang padat.
Selanjutnya, mari kita bicarakan tentang membangun rencana permainan penjualan kilat terbaik—satu yang menyiapkan Anda untuk sukses sejak awal.
Flash sale hanyalah awal
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan yang besar melalui taktik yang terbukti seperti pembingkaian kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan flash SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda di sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird hadir. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena mendukung:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan yang secara reguler melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Type II
Skalabilitas yang tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan akses tim Anda ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan flash SMS berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan yang besar melalui taktik yang terbukti seperti pembingkaian kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan flash SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda di sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird hadir. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena mendukung:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan yang secara reguler melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Type II
Skalabilitas yang tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan akses tim Anda ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan flash SMS berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Dengan begitu banyak kemungkinan keterlibatan bawaan, pedagang dapat memanfaatkan SMS untuk mendorong peningkatan penjualan yang besar melalui taktik yang terbukti seperti pembingkaian kelangkaan produk, penawaran BOGO, dan tingkat akses yang menciptakan rasa urgensi.
Tidak peduli jalan mana yang Anda ambil dengan kampanye penjualan flash SMS Anda, Anda pantas mendapatkan mitra terbaik yang mendukung Anda di sepanjang jalan, dan di situlah MessageBird hadir. Sebagai penyedia SMS global yang diakui, pelanggan seperti Uber, Google, dan Facebook menyukai solusi SMS kami karena mendukung:
Hubungan langsung dengan lebih dari 270 operator untuk meningkatkan keandalan
Tingkat pengiriman yang dioptimalkan yang secara reguler melebihi 99%
Keahlian keamanan yang luas, termasuk sertifikasi ISO 27001 dan SOC2 Type II
Skalabilitas yang tak tertandingi dengan lebih dari 16 miliar pesan dikirim dalam waktu kurang dari 2,5 detik
Dukungan teknis yang luar biasa yang memberikan akses tim Anda ke tim ahli berpengalaman
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan flash SMS berikutnya, MessageBird adalah pilihan yang mudah. Pesan demo yang dipersonalisasi dan audit program SMS Anda.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Bergabunglah dengan Newsletter kami.
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.
Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.
Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.
Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Newsletter
Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.