Fitur Baru Gmail "Manage Subscriptions": Apa yang Perlu Diketahui Pemasar Email
Chris Adams
8 Apr 2025
Marketing
1 min read
Intisari Utama
Gmail’s new “Manage Subscriptions” feature lets users unsubscribe directly from the inbox without opening the email.
The update prioritizes sender transparency and user control, rewarding brands that follow best practices.
Email senders using one-click unsubscribe headers and authenticated domains (SPF, DKIM, DMARC) will benefit most.
Poor list hygiene or unclear opt-in methods can increase spam complaints and harm deliverability.
Marketers should audit email headers, verify domain authentication, and maintain permission-based lists to stay compliant.
This change signals a broader trend toward user-first inbox experiences and stricter enforcement of engagement quality.
Q&A Highlights
What is Gmail’s new “Manage Subscriptions” feature?
It’s a new Gmail section that lets users view all their email subscriptions in one place and unsubscribe or adjust preferences with a single click.
When did the “Manage Subscriptions” feature start rolling out?
The feature began appearing for Gmail users around March 19, 2025.
Why did Google introduce this update?
To give users more visibility and control over marketing emails—making it easier to clean up inbox clutter and manage consent.
How does this change affect email marketers?
Marketers may see a temporary increase in unsubscribe rates as users explore the new tool, followed by a more engaged, higher-quality subscriber base.
What does this update reveal about email content quality?
It raises the bar: subscribers can now quickly remove low-value emails, so brands must deliver consistently relevant and engaging content.
Does this feature affect deliverability or sender reputation?
No direct change to deliverability rules—open rates, clicks, and spam complaints still drive sender reputation. But engagement now matters even more.
How should marketers adapt their strategy?
They should reassess content value, review send frequency, launch re-engagement campaigns, and set clear signup expectations to reduce opt-outs.
What is the potential upside of this Gmail update?
Brands will end up with cleaner lists and more intentional subscribers, improving engagement metrics and targeting accuracy.
What’s the key takeaway for email marketers?
This update doesn’t rewrite deliverability fundamentals—it reinforces them. Focus on quality, relevance, and trust to maintain strong engagement.
Fitur baru Gmail "Manage Subscriptions" meningkatkan standar bagi pemasar email—berikut maknanya dan cara untuk tetap unggul.
Google diam-diam memperkenalkan pembaruan untuk Gmail dengan potensi dampak bagi pemasar email. Fitur baru “Manage Subscriptions”, yang mulai muncul untuk pengguna sekitar 19 Maret, memusatkan manajemen langganan dan menyederhanakan proses bagi penerima untuk berhenti berlangganan dari daftar email.
Apa Itu Fitur “Manage Subscriptions”?
Gmail sekarang menyertakan bagian “Manage Subscriptions” khusus di navigasi sidebar kiri, ditandai dengan tag "New". Fitur ini mengumpulkan email berbasis langganan ke dalam satu tampilan, memungkinkan pengguna untuk:
Melihat semua langganan email aktif mereka di satu tempat
Berhenti berlangganan dari buletin dan email pemasaran dengan satu klik
Menyesuaikan preferensi email dengan lebih efisien
Ini adalah langkah terbaru Gmail untuk memberikan pengguna lebih banyak visibilitas dan kontrol atas apa yang masuk ke inbox mereka.
Apa Artinya Ini untuk Email Marketers
Cara Menyesuaikan Strategi Anda
1. Reassess Content Value
Setiap email harus membenarkan keberadaannya. Apakah ini memecahkan masalah? Memberikan wawasan yang tepat waktu? Menawarkan sesuatu yang tidak dapat mereka dapatkan di tempat lain? Jawabannya harus ya—secara konsisten.
2. Review Sending Frequency
Lebih sering tidak selalu lebih baik. Jika Anda mengirim sering, pastikan itu sesuai dengan keterlibatan yang sebenarnya. Kelelahan dapat menyebabkan berhenti berlangganan—terutama sekarang.
3. Launch Re-engagement Campaigns
Gunakan momen ini untuk melibatkan kembali pelanggan yang tidak aktif. Jangan menunggu mereka menemukan opsi berhenti berlangganan—berikan mereka alasan untuk tetap berlangganan.
4. Set Clear Expectations at Signup
Jelaskan apa yang dapat diharapkan pelanggan dan seberapa sering. Transparansi membangun kepercayaan dan mengurangi kejutan berhenti berlangganan di masa depan.
5. Monitor Metrics Closely
Perhatikan perubahan dalam keterlibatan dan berhenti berlangganan. Tetapkan garis dasar baru jika diperlukan. Cari pola di seluruh segmen dan kampanye.
Kemungkinan Upside
Ada sisi positifnya: pengguna yang memilih untuk tetap berlangganan setelah meninjau langganan mereka menunjukkan niat yang lebih kuat. Anda mungkin akan mendapatkan daftar yang lebih bersih, pelanggan yang lebih terlibat, dan penargetan yang lebih tajam. Itu adalah keuntungan.
Pikiran Akhir
Pembaruan "Manage Subscriptions" dari Gmail tidak mengubah aturan inti dari pengiriman—tetapi memang membuat perhatian dan relevansi lebih sulit untuk dipalsukan. Pemasar yang memprioritaskan kualitas konten dan kebersihan daftar lebih baik diposisikan untuk menghadapi perubahan tersebut.
Apakah Anda melihat perubahan dalam metrik Anda sejak ini diluncurkan? Kami ingin mendengar apa yang Anda perhatikan.
