Aperçu des Analytics

Destinataires totaux

Le nombre total de contacts ciblés par une campagne.

Destinataires uniques

Le nombre de contacts uniques auxquels au moins un message a été envoyé ou au moins un parcours a été déclenché.

Exécutions totales déclenchées

Le nombre de fois qu'un parcours est déclenché.

Exécutions totales terminées

Le nombre de fois qu'un parcours est déclenché et complété avec succès.

Destinataires uniques entrants

Le nombre de contacts uniques pour lesquels un parcours a été déclenché.

Destinataires uniques complétés

Le nombre de contacts uniques pour lesquels un parcours a été déclenché et complété.

Destinataires totaux

Nombre total de contacts auxquels une campagne est ciblée

Destinataires uniques

Nombre de contacts uniques auxquels au moins un message a été envoyé ou un parcours déclenché

Envoyés

Nombre d'emails tentés d'être livrés.

Rejetés

Nombre d'emails rejetés par Bird pour des raisons de politique ou techniques.

Rebonds administratifs

Nombre d'emails rejetés par Bird. Non comptés dans les rebonds.

Livrés

Nombre d'emails qui ont été livrés avec succès au fournisseur de messagerie du destinataire.

Acceptés

Nombre d'emails livrés qui n'ont pas rebondi par la suite.

Retardés

Nombre d'emails temporairement rejetés par le fournisseur de messagerie du destinataire.

Ouvertures

Nombre de destinataires uniques qui ont ouvert l'email. Ces emails ont été affichés ou ont eu un lien cliqué. Les ouvertures ne comprennent pas les prévisualisations.

Clics

Nombre de destinataires uniques qui ont cliqué sur au moins un lien dans l'email.

Plaintes de spam

Nombre de destinataires uniques qui ont marqué l'email comme spam.

Désabonnements

Nombre de destinataires uniques qui ont soit soumis la page de désabonnement, soit cliqué sur le lien de désabonnement dans l'en-tête. En savoir plus sur les désabonnements.

Rebonds

Nombre d'emails rebondis. Total des rebonds en bande et hors bande. Les rebonds ne comprennent pas les rebonds administratifs.

Rebonds en bande

Nombre d'emails qui ont rebondi lors des tentatives de livraison. Total des rebonds définitifs et des rebonds temporaires.

Rebonds définitifs

Nombre d'emails qui ont rebondi en raison de problèmes de livraison permanents.

Rebonds temporaires

Nombre d'emails qui ont rebondi en raison de problèmes de livraison temporaires. Règles de filtrage ou raisons inconnues. Total des rebonds logiciels, rebonds bloqués et rebonds indéterminés.

Rebonds logiciels

Nombre d'emails qui ont rebondi en raison de problèmes de livraison temporaires.

Rebonds bloqués

Nombre d'emails qui ont rebondi en raison des règles de filtrage d'un fournisseur de messagerie.

Rebonds indéterminés

Nombre d'emails qui ont rebondi pour des raisons indéterminées.

Rebond hors bande

Nombre d'emails qui ont rebondi suite à une livraison réussie.

Taux de rejet

• Rejeté / Destinataires Totaux

• %Pourcentage d'emails rejetés par rapport aux emails ciblés

Taux de rebond administratif

• Rebonds Administratifs / Destinataires Totaux

• %Pourcentage d'emails avec rebond administratif par rapport aux emails ciblés

Taux de livraison

• Livrés / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui sont livrés par rapport aux envoyés.

Taux d'acceptation

• Acceptés / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui sont acceptés par rapport aux envoyés.

Taux de retard

• Retardés / Acceptés

• %Pourcentage d'emails retardés par rapport aux emails acceptés.

Taux d'ouverture

• Ouvertures / Livrés

• %Pourcentage de destinataires uniques qui ont ouvert les emails par rapport à ceux qui ont reçu l'email livré.

Taux de clics

• Clics / Livrés

• %Pourcentage de destinataires uniques qui ont cliqué sur au moins un lien dans l'email par rapport à ceux qui ont reçu l'email livré.

Taux de plaintes de spam

• Plaintes de spam / Livrés

• %Pourcentage de destinataires uniques qui ont marqué l'email comme spam par rapport à ceux qui ont reçu l'email livré.

Taux de désabonnement

• Désabonnements / Livrés

• %Pourcentage de destinataires uniques qui se sont désabonnés par rapport à ceux qui ont reçu l'email livré.

Taux de rebond

• Rebonds / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi en bande par rapport aux emails envoyés.

Taux de rebond en bande

• Rebonds en bande / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi en bande par rapport aux emails envoyés.

Taux de rebond définitif

• Rebonds définitifs / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi définitivement par rapport aux emails envoyés.

Taux de rebond temporaire

• Rebonds temporaires / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi temporairement par rapport aux emails envoyés.

Taux de rebond logiciel

• Rebonds logiciels / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi logiciel par rapport aux emails envoyés.

Taux de rebond bloqué

• Rebonds bloqués / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi bloqué par rapport aux emails envoyés.

Taux de rebond indéterminé

• Rebonds indéterminés / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi pour des raisons indéterminées par rapport aux emails envoyés.

Taux de rebond hors bande

• Rebonds hors bande / Envoyés

• %Pourcentage d'emails qui ont rebondi hors bande par rapport aux emails envoyés.

Destinataires totaux

Nombre total de contacts auxquels une campagne est ciblée

Destinataires uniques

Nombre de contacts uniques auxquels au moins un message a été envoyé ou un parcours déclenché

Envoyés

Nombre de messages SMS de la campagne qui ont été envoyés avec succès de Bird aux transporteurs.

Échec de l'envoi

Nombre de messages SMS de la campagne qui ont échoué à être envoyés avec succès de Bird aux transporteurs.

Livré

Nombre de messages SMS de la campagne qui ont été livrés à l'application de messagerie du destinataire par les transporteurs.

Échec de livraison

Nombre de messages SMS de la campagne qui ont échoué à être livrés avec succès par les transporteurs.

Taux de livraison

• Livrés / Envoyés

• %Pourcentage de messages SMS qui sont livrés par rapport aux messages envoyés

Taux d'échec

• Échec de livraison / Envoyés

• %Pourcentage de messages SMS échoués à la livraison par les transporteurs par rapport aux messages envoyés