Voir les journaux de canal
Accédez aux détails de chaque message envoyé depuis la plateforme Bird.
Étape 1 : Comment accéder aux logs de canal
Pour trouver les journaux des canaux, accédez à l'onglet admin (voir l'icône de basculement en bas à gauche de l'écran).
Cliquez sur canaux dans la barre de menu.
Sur la page Gérer les canaux, vous pouvez voir toutes les différentes plateformes prises en charge par Bird. Cliquez sur n'importe quelle plateforme installée sur laquelle vous souhaitez voir les journaux. Par exemple, en cliquant sur Email, vous verrez tous les canaux (domaines d'envoi) installés pour Email.
Cliquez sur l'un des canaux installés pour en savoir plus sur le canal
Accédez à l'onglet Journaux pour voir la liste des journaux détaillés des canaux.
Étape 2 : Filtrage des Channel Logs
Vous pouvez appliquer un filtre de date (plage de 7 jours à la fois) et des filtres supplémentaires pour rechercher un journal spécifique. Vous pouvez filtrer par
De, À : Rechercher par email, téléphone ou identifiant personnalisé
Types de message
Sujet de l'email (uniquement pour les emails)
ID du Message
Direction : Sortant / Entrant
Statut
Tags de message
Code d'erreur
ID du Lot
Cliquer sur le journal lui-même affichera plus d'informations, comme indiqué ci-dessous.
