G
I
Dialer
Passez des appels depuis n'importe où avec Dialer
Permettez à vos équipes de service d'effectuer des appels, de générer des résumés d'appels basés sur l'IA et de surveiller la performance des agents grâce à des analyses d'appels perspicaces.
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Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
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Augmenter le temps de conversation des agents
Utilisez le préditif et la composition automatique pour améliorer l'efficacité des agents. Connectez automatiquement les agents aux appels en direct, en minimisant les temps d'attente et en augmentant la productivité entre les conversations.
Augmenter le temps de conversation des agents
Utilisez le préditif et la composition automatique pour améliorer l'efficacité des agents. Connectez automatiquement les agents aux appels en direct, en minimisant les temps d'attente et en augmentant la productivité entre les conversations.
Guide les agents à travers les conversations
Créez des scripts d'appel dynamiques adaptés aux types d'appels et aux segments de clients. Assurez-vous que les agents livrent un message cohérent tout en respectant la conformité dans toutes les interactions.
Guide les agents à travers les conversations
Créez des scripts d'appel dynamiques adaptés aux types d'appels et aux segments de clients. Assurez-vous que les agents livrent un message cohérent tout en respectant la conformité dans toutes les interactions.
Améliorer l'assurance qualité
Enregistrez les appels pour la formation et l'assurance qualité. Permettez aux superviseurs d'écouter en temps réel pour des conseils et d'utiliser les enregistrements pour identifier les meilleures pratiques et les domaines d'amélioration.
Améliorer l'assurance qualité
Enregistrez les appels pour la formation et l'assurance qualité. Permettez aux superviseurs d'écouter en temps réel pour des conseils et d'utiliser les enregistrements pour identifier les meilleures pratiques et les domaines d'amélioration.
Assurer la conformité réglementaire
Respectez les réglementations TCPA grâce à des outils de conformité intégrés. Gérez automatiquement les listes de non-appels et conservez des journaux d'appels détaillés pour les audits et les rapports.
Assurer la conformité réglementaire
Respectez les réglementations TCPA grâce à des outils de conformité intégrés. Gérez automatiquement les listes de non-appels et conservez des journaux d'appels détaillés pour les audits et les rapports.
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Clients
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng
Marketing & Fidélité
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris
Senior Product Manager pour la Croissance
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Senior Product Manager pour la Croissance
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que le dialer de Bird, et comment profite-t-il à mon équipe de service ?
Le composeur de Bird permet à votre équipe de service de passer des appels directement depuis la plateforme, générant des résumés d'appels pilotés par l'IA et suivant la performance des agents avec des analyses détaillées. Cela aide à améliorer l'efficacité des appels, en veillant à ce que les agents restent productifs.
Comment le composeur de Bird s'intègre-t-il à mon CRM ?
Comment fonctionne le routage des appels dans le composeur de Bird ?
un composeur Bird aide à améliorer l'efficacité des agents ?
Comment puis-je surveiller et améliorer la qualité des appels ?
Puis-je suivre la performance de mes campagnes d'appels ?
Comment Bird assure-t-il la conformité avec les régulations d'appel ?
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que le dialer de Bird, et comment profite-t-il à mon équipe de service ?
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