G
I
Automatisation
Rationalisez le service client avec l'automatisation intelligente
Améliorez l'efficacité de votre équipe de support et la satisfaction client grâce aux outils d'automatisation de service alimentés par l'IA de Bird. Réduisez les temps de réponse, augmentez les taux de résolution et offrez un support personnalisé à grande échelle.
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Automatisation
Rationalisez le service client avec l'automatisation intelligente
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Automatisation
Rationalisez le service client avec l'automatisation intelligente
Améliorez l'efficacité de votre équipe de support et la satisfaction client grâce aux outils d'automatisation de service alimentés par l'IA de Bird. Réduisez les temps de réponse, augmentez les taux de résolution et offrez un support personnalisé à grande échelle.
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Concevoir des workflows de support intelligents
Créez des parcours de service adaptatifs en utilisant notre constructeur de flux de travail visuel. Configurez des déclencheurs basés sur les actions des clients, le sentiment ou le type de requête. Implémentez une logique conditionnelle pour acheminer les requêtes vers la bonne solution automatisée ou l'agent humain de manière transparente.
Concevoir des workflows de support intelligents
Créez des parcours de service adaptatifs en utilisant notre constructeur de flux de travail visuel. Configurez des déclencheurs basés sur les actions des clients, le sentiment ou le type de requête. Implémentez une logique conditionnelle pour acheminer les requêtes vers la bonne solution automatisée ou l'agent humain de manière transparente.
Clients
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng
Marketing & Fidélité
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris
Senior Product Manager pour la Croissance
Intégrations
Intégrez vos applications, systèmes et sources de données existants
Clients
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng
Marketing & Fidélité
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris
Senior Product Manager pour la Croissance
Intégrations
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Clients
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+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
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Justin Farris
Senior Product Manager pour la Croissance
Intégrations
Intégrez vos applications, systèmes et sources de données existants
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que l'automatisation des services ?
L'automatisation du service utilise l'IA et des flux de travail préétablis pour gérer les tâches de service client routinières, permettant aux équipes de se concentrer sur des problèmes complexes. Les outils de Bird rationalisent les processus, garantissant des réponses plus rapides et une satisfaction client améliorée.
Puis-je personnaliser les workflows automatisés ?
Le service automation est-il adapté aux environnements complexes ?
À quel point mes données sont-elles sécurisées avec l'automatisation du service ?
Puis-je suivre la performance des workflows automatisés ?
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que l'automatisation des services ?
Puis-je personnaliser les workflows automatisés ?
Le service automation est-il adapté aux environnements complexes ?
À quel point mes données sont-elles sécurisées avec l'automatisation du service ?
Puis-je suivre la performance des workflows automatisés ?
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Qu'est-ce que l'automatisation des services ?
L'automatisation du service utilise l'IA et des flux de travail préétablis pour gérer les tâches de service client routinières, permettant aux équipes de se concentrer sur des problèmes complexes. Les outils de Bird rationalisent les processus, garantissant des réponses plus rapides et une satisfaction client améliorée.
Puis-je personnaliser les workflows automatisés ?
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