La Guía Completa de Apple Messages para empresas
Marketing
1 min read
La Guía Completa de Apple Messages para empresas
Marketing
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Guía Takeaways
Apple Messages for Business permite a las marcas llegar a más de mil millones de usuarios de iOS directamente dentro de la aplicación Messages.
Ofrece una experiencia familiar y sin fricciones para el cliente que se siente como enviar un mensaje a un amigo.
El canal soporta funciones interactivas y enriquecidas como Apple Pay, respuestas rápidas, selectores de listas, selectores de tiempo y vistas previas de realidad aumentada.
Los clientes se benefician de la conveniencia, la personalización, la seguridad y la integración perfecta con el ecosistema de Apple.
Las empresas deben trabajar con un MSP aprobado por Apple para comenzar y pasar la revisión de UX de Apple antes de estar operativas.
Apple Messages for Business desbloquea nuevas oportunidades en ventas, soporte y en viajes del cliente móviles.
Bird se destaca como un MSP debido a su inbox unificado, automatización, analítica, cumplimiento y perfiles de cliente multicanal.
Con Bird, Apple Messages se convierte en parte de una estrategia de compromiso con el cliente más amplia, no solo otro canal de mensajería.
Destacados de Q&A
¿Qué es Apple Messages para Negocios?
Es un canal de mensajería que permite a los clientes interactuar con las marcas dentro de la aplicación nativa de Mensajes de iOS, con soporte para funciones avanzadas y comunicación segura.
¿Por qué deberían las empresas utilizarlo?
Llega a una audiencia masiva de iOS, ofrece una experiencia de usuario familiar, admite medios enriquecidos e integra con el ecosistema de Apple, mejorando el compromiso y la satisfacción del cliente.
¿Qué tipos de funciones soporta?
Enlaces enriquecidos, respuestas rápidas, selectores de lista, selectores de tiempo, Apple Pay, autenticación, extensiones de aplicaciones, compartición de imágenes/vídeos, adjuntos de documentos y AR.
¿Es seguro?
Sí. Las conversaciones están encriptadas, y Apple ofrece a los clientes control sobre la información que comparten.
¿Cómo se registran las empresas?
Al trabajar con un MSP aprobado por Apple, registrándose a través de Apple Business Register, completando la configuración y aprobando la revisión de Apple.
¿Por qué necesito un MSP para usar este canal?
Apple requiere que todas las empresas se integren a través de proveedores aprobados para garantizar el cumplimiento, la calidad de la UX y la consistencia técnica.
¿Cómo mejora Bird la experiencia de Apple Messages for Business?
Bird ofrece una bandeja de entrada unificada, automatización, perfiles de cliente centralizados, análisis avanzados, cumplimiento integrado y gestión multicanal simple.
¿Can Apple Messages for Business be used for sales?
Sí—funciones como Apple Pay, selectores de listas, vistas previas de productos y AR lo hacen ideal para compras, programación y flujos de compra guiados.
Explora el marketing para clientes de iOS con Apple Messages for Business: tu clave para desbloquear un nuevo mundo de engagement con los clientes.
Los clientes modernos esperan que los encuentres donde están, y "donde están" hoy en día, es en iPhones, iPads, Apple Watches y Macs.
De hecho, más de 1.46B de personas en todo el mundo están usando iPhones. Sólo en los EE. UU., casi cada otra persona que conoces posee uno. Mirando a la generación emergente, alrededor del 90% de los adolescentes poseen un iPhone, y tienen la intención de seguir comprando iPhones al convertirse en adultos.
Pero no todas las empresas están aprovechando la oportunidad de hablarle a la creciente audiencia de iOS, lo cual es una gran oportunidad perdida. Apple Messages for Business podría ser justo el boleto dorado que tu marca necesita para alcanzar a tus clientes donde pasan la mayor parte de su tiempo de comunicación digital: directamente en su aplicación de Mensajes.
Con Apple Messages for Business, puedes conectar con tu audiencia de una manera que no sólo es conveniente para ellos, sino que se siente tan personalizada y familiar como enviar un mensaje de texto a un amigo.
Los clientes modernos esperan que los encuentres donde están, y "donde están" hoy en día, es en iPhones, iPads, Apple Watches y Macs.
De hecho, más de 1.46B de personas en todo el mundo están usando iPhones. Sólo en los EE. UU., casi cada otra persona que conoces posee uno. Mirando a la generación emergente, alrededor del 90% de los adolescentes poseen un iPhone, y tienen la intención de seguir comprando iPhones al convertirse en adultos.
Pero no todas las empresas están aprovechando la oportunidad de hablarle a la creciente audiencia de iOS, lo cual es una gran oportunidad perdida. Apple Messages for Business podría ser justo el boleto dorado que tu marca necesita para alcanzar a tus clientes donde pasan la mayor parte de su tiempo de comunicación digital: directamente en su aplicación de Mensajes.
Con Apple Messages for Business, puedes conectar con tu audiencia de una manera que no sólo es conveniente para ellos, sino que se siente tan personalizada y familiar como enviar un mensaje de texto a un amigo.
Los clientes modernos esperan que los encuentres donde están, y "donde están" hoy en día, es en iPhones, iPads, Apple Watches y Macs.
De hecho, más de 1.46B de personas en todo el mundo están usando iPhones. Sólo en los EE. UU., casi cada otra persona que conoces posee uno. Mirando a la generación emergente, alrededor del 90% de los adolescentes poseen un iPhone, y tienen la intención de seguir comprando iPhones al convertirse en adultos.
Pero no todas las empresas están aprovechando la oportunidad de hablarle a la creciente audiencia de iOS, lo cual es una gran oportunidad perdida. Apple Messages for Business podría ser justo el boleto dorado que tu marca necesita para alcanzar a tus clientes donde pasan la mayor parte de su tiempo de comunicación digital: directamente en su aplicación de Mensajes.
Con Apple Messages for Business, puedes conectar con tu audiencia de una manera que no sólo es conveniente para ellos, sino que se siente tan personalizada y familiar como enviar un mensaje de texto a un amigo.
¿Qué es Apple Messages para Negocios?
Apple Messages for Business conecta a las empresas directamente con sus clientes a través de la familiar y ampliamente utilizada aplicación Mensajes en dispositivos iOS. Es una herramienta poderosa integrada en el ecosistema de Apple, diseñada para facilitar una comunicación sin problemas, eficiente y personalizada entre las empresas y sus clientes.
En su núcleo, Apple Messages for Business aprovecha la popularidad y el diseño intuitivo de la plataforma de mensajería nativa de iOS. Esto significa que los clientes pueden interactuar con las empresas tan fácilmente como envían textos, pero con funcionalidades adicionales adaptadas para interacciones profesionales.
Adoptar Apple Messages for Business es una estrategia inteligente para cualquier empresa que busque aprovechar la base de usuarios de iOS. Todo se trata de hacer que las interacciones con los clientes sean más convenientes, seguras y personales, directamente desde sus iPhones, iPads o Macs.
Apple Messages for Business conecta a las empresas directamente con sus clientes a través de la familiar y ampliamente utilizada aplicación Mensajes en dispositivos iOS. Es una herramienta poderosa integrada en el ecosistema de Apple, diseñada para facilitar una comunicación sin problemas, eficiente y personalizada entre las empresas y sus clientes.
En su núcleo, Apple Messages for Business aprovecha la popularidad y el diseño intuitivo de la plataforma de mensajería nativa de iOS. Esto significa que los clientes pueden interactuar con las empresas tan fácilmente como envían textos, pero con funcionalidades adicionales adaptadas para interacciones profesionales.
Adoptar Apple Messages for Business es una estrategia inteligente para cualquier empresa que busque aprovechar la base de usuarios de iOS. Todo se trata de hacer que las interacciones con los clientes sean más convenientes, seguras y personales, directamente desde sus iPhones, iPads o Macs.
Apple Messages for Business conecta a las empresas directamente con sus clientes a través de la familiar y ampliamente utilizada aplicación Mensajes en dispositivos iOS. Es una herramienta poderosa integrada en el ecosistema de Apple, diseñada para facilitar una comunicación sin problemas, eficiente y personalizada entre las empresas y sus clientes.
En su núcleo, Apple Messages for Business aprovecha la popularidad y el diseño intuitivo de la plataforma de mensajería nativa de iOS. Esto significa que los clientes pueden interactuar con las empresas tan fácilmente como envían textos, pero con funcionalidades adicionales adaptadas para interacciones profesionales.
Adoptar Apple Messages for Business es una estrategia inteligente para cualquier empresa que busque aprovechar la base de usuarios de iOS. Todo se trata de hacer que las interacciones con los clientes sean más convenientes, seguras y personales, directamente desde sus iPhones, iPads o Macs.
¿Por qué usar Apple Messages para Negocios?
Apple Messages for Business es la forma emergente de impulsar la participación del cliente y encontrarse con sus clientes en Messages, una aplicación que ya adoran.
Aquí hay algunos beneficios que ofrecerás a los clientes al integrar esta solución de Apple en tu estrategia de compromiso:
Llegar a una audiencia más amplia: Con más de mil millones de usuarios activos de iPhone a nivel mundial, usar Apple Messages for Business te pone en contacto directo con una audiencia vasta y en crecimiento que representa más del 70% del mercado de smartphones premium.
Familiar y conveniente para los usuarios: La familiaridad de la aplicación Messages para los usuarios de iOS significa que prácticamente no hay curva de aprendizaje. Los clientes pueden comunicarse con tu negocio tan fácilmente como enviar un mensaje de texto a un hermano.
Experiencia mejorada del cliente: Con medios enriquecidos, como fotos, videos y enlaces y soporte directo e inmediato al cliente, Apple Messages for Business eleva y personaliza la experiencia del cliente más allá de los mensajes de texto simples.
Integración sin problemas con las funciones de iOS: La integración con Apple Pay y el calendario hace que encontrar productos, completar transacciones y agendar citas sea sencillo.
Privacidad y seguridad: Conocido por su compromiso con la seguridad y privacidad del usuario, Apple protege los datos de los clientes como una prioridad primordial. Las conversaciones están cifradas y los clientes tienen control sobre la información que comparten, construyendo su confianza y lealtad al ecosistema de iOS y particularmente, a la aplicación Messages.
Incorporar Apple Messages for Business es más que seguir una tendencia; se trata de tomar una decisión calculada para mejorar tu estrategia de comunicación con los clientes.
Apple Messages for Business es la forma emergente de impulsar la participación del cliente y encontrarse con sus clientes en Messages, una aplicación que ya adoran.
Aquí hay algunos beneficios que ofrecerás a los clientes al integrar esta solución de Apple en tu estrategia de compromiso:
Llegar a una audiencia más amplia: Con más de mil millones de usuarios activos de iPhone a nivel mundial, usar Apple Messages for Business te pone en contacto directo con una audiencia vasta y en crecimiento que representa más del 70% del mercado de smartphones premium.
Familiar y conveniente para los usuarios: La familiaridad de la aplicación Messages para los usuarios de iOS significa que prácticamente no hay curva de aprendizaje. Los clientes pueden comunicarse con tu negocio tan fácilmente como enviar un mensaje de texto a un hermano.
Experiencia mejorada del cliente: Con medios enriquecidos, como fotos, videos y enlaces y soporte directo e inmediato al cliente, Apple Messages for Business eleva y personaliza la experiencia del cliente más allá de los mensajes de texto simples.
Integración sin problemas con las funciones de iOS: La integración con Apple Pay y el calendario hace que encontrar productos, completar transacciones y agendar citas sea sencillo.
Privacidad y seguridad: Conocido por su compromiso con la seguridad y privacidad del usuario, Apple protege los datos de los clientes como una prioridad primordial. Las conversaciones están cifradas y los clientes tienen control sobre la información que comparten, construyendo su confianza y lealtad al ecosistema de iOS y particularmente, a la aplicación Messages.
Incorporar Apple Messages for Business es más que seguir una tendencia; se trata de tomar una decisión calculada para mejorar tu estrategia de comunicación con los clientes.
Apple Messages for Business es la forma emergente de impulsar la participación del cliente y encontrarse con sus clientes en Messages, una aplicación que ya adoran.
Aquí hay algunos beneficios que ofrecerás a los clientes al integrar esta solución de Apple en tu estrategia de compromiso:
Llegar a una audiencia más amplia: Con más de mil millones de usuarios activos de iPhone a nivel mundial, usar Apple Messages for Business te pone en contacto directo con una audiencia vasta y en crecimiento que representa más del 70% del mercado de smartphones premium.
Familiar y conveniente para los usuarios: La familiaridad de la aplicación Messages para los usuarios de iOS significa que prácticamente no hay curva de aprendizaje. Los clientes pueden comunicarse con tu negocio tan fácilmente como enviar un mensaje de texto a un hermano.
Experiencia mejorada del cliente: Con medios enriquecidos, como fotos, videos y enlaces y soporte directo e inmediato al cliente, Apple Messages for Business eleva y personaliza la experiencia del cliente más allá de los mensajes de texto simples.
Integración sin problemas con las funciones de iOS: La integración con Apple Pay y el calendario hace que encontrar productos, completar transacciones y agendar citas sea sencillo.
Privacidad y seguridad: Conocido por su compromiso con la seguridad y privacidad del usuario, Apple protege los datos de los clientes como una prioridad primordial. Las conversaciones están cifradas y los clientes tienen control sobre la información que comparten, construyendo su confianza y lealtad al ecosistema de iOS y particularmente, a la aplicación Messages.
Incorporar Apple Messages for Business es más que seguir una tendencia; se trata de tomar una decisión calculada para mejorar tu estrategia de comunicación con los clientes.
¿Qué puede hacer Apple Messages for Business?
Para integrar Apple Messages para Empresas de manera efectiva, tendrás que hacer más que enviar mensajes de texto. Afortunadamente, el canal admite medios enriquecidos y funciones de iOS que te ayudan a llevar a los clientes de conversaciones ordinarias a extraordinarias con tu empresa. Una vez que comiences a personalizar tus interacciones (con el consentimiento del cliente), proporcionarás comunicaciones consistentemente relevantes que los clientes realmente desean recibir.
Capacidades | Lo que hace | Por qué importa |
|---|---|---|
Enlaces enriquecidos | Muestra vistas previas interactivas de enlaces dentro de Mensajes | Genera confianza y aumenta el porcentaje de clics |
Respuestas rápidas | Ofrece 2-5 opciones para responder con un toque | Reduce la fricción y acelera las respuestas |
Selección de listas | Permite a los usuarios elegir de una lista dentro del chat | Ideal para la selección de productos o enrutamiento de soporte |
Selección de horarios | Permite a los usuarios seleccionar citas/horarios de entrega | Agiliza la programación y mantiene a los usuarios en la aplicación |
Apple Pay | Permite compras directamente en Mensajes | Convierte el chat en un canal de pago seguro |
Autenticación | Verifica la identidad del cliente en el chat | Protege información sensible y permite la personalización |
iMessage App | Añade mini aplicaciones personalizadas dentro de la conversación | Crea experiencias más ricas y específicas de la marca |
Compartición de imágenes y videos | Soporta el envío de medios de ambas maneras | Ideal para resolución de problemas o demostraciones de productos |
Adjuntos de documentos | Envía facturas, tickets, formularios, etc. | Elimina el vaivén y acelera los flujos de trabajo |
Realidad aumentada | Muestra productos en 3D en el mundo real | Aumenta la confianza y reduce la vacilación en la compra |
1. Enlaces enriquecidos
Comparte enlaces interactivos y visualmente atractivos con los clientes. Estos pueden incluir vistas previas de contenido web, haciéndolo informativo para el usuario y dandole confianza para seguir el enlace fuera de Mensajes.
2. Respuestas rápidas
Ofrece de dos a cinco opciones de respuesta preescritas, directamente en línea, para que los clientes hagan clic en lo que quieren decir en lugar de escribirlo todo.
3. Selección de listas
Proporciona a los clientes una lista de opciones para elegir directamente dentro del chat. Esta función es perfecta para seleccionar productos, servicios u opciones de soporte cuando los clientes inician contacto con tu marca.
4. Selección de horarios
Simplifica el proceso de programar citas o horarios de entrega. Los clientes pueden seleccionar fácilmente una fecha y hora, y añadirla a su calendario, todo sin salir de la aplicación Mensajes.
5. Apple Pay
Permite a los clientes completar transacciones y realizar compras directamente dentro de Mensajes, utilizando un método de pago seguro y conveniente con el que ya están familiarizados. Convierte Mensajes en un canal de ventas o e-commerce enviando solicitudes de Apple Pay.
6. Autenticación
Protege las interacciones entre tu empresa y los clientes, pidiéndoles que verifiquen su identidad para compartir información personalizada y segura.
7. iMessage App
Ofrece aplicaciones personalizadas e interactivas directamente dentro del chat que tienen sentido para tu negocio.
8. Compartición de imágenes y videos
Tanto los clientes como las empresas pueden compartir imágenes y videos entre sí, haciendo la comunicación más dinámica y detallada. Esto podría ser especialmente útil para demostraciones de productos o una resolución más rápida de problemas, particularmente con asistencia para resolución de problemas.
9. Adjuntos de documentos
Envía y recibe documentos, como facturas, tickets o formularios, directamente a través del chat, agilizando el intercambio de documentos.
10. Realidad aumentada
Ofrece una forma inmersiva para que los clientes vean tus productos o información en un contexto real y tridimensional, como sus hogares o lugares de trabajo.
Para integrar Apple Messages para Empresas de manera efectiva, tendrás que hacer más que enviar mensajes de texto. Afortunadamente, el canal admite medios enriquecidos y funciones de iOS que te ayudan a llevar a los clientes de conversaciones ordinarias a extraordinarias con tu empresa. Una vez que comiences a personalizar tus interacciones (con el consentimiento del cliente), proporcionarás comunicaciones consistentemente relevantes que los clientes realmente desean recibir.
Capacidades | Lo que hace | Por qué importa |
|---|---|---|
Enlaces enriquecidos | Muestra vistas previas interactivas de enlaces dentro de Mensajes | Genera confianza y aumenta el porcentaje de clics |
Respuestas rápidas | Ofrece 2-5 opciones para responder con un toque | Reduce la fricción y acelera las respuestas |
Selección de listas | Permite a los usuarios elegir de una lista dentro del chat | Ideal para la selección de productos o enrutamiento de soporte |
Selección de horarios | Permite a los usuarios seleccionar citas/horarios de entrega | Agiliza la programación y mantiene a los usuarios en la aplicación |
Apple Pay | Permite compras directamente en Mensajes | Convierte el chat en un canal de pago seguro |
Autenticación | Verifica la identidad del cliente en el chat | Protege información sensible y permite la personalización |
iMessage App | Añade mini aplicaciones personalizadas dentro de la conversación | Crea experiencias más ricas y específicas de la marca |
Compartición de imágenes y videos | Soporta el envío de medios de ambas maneras | Ideal para resolución de problemas o demostraciones de productos |
Adjuntos de documentos | Envía facturas, tickets, formularios, etc. | Elimina el vaivén y acelera los flujos de trabajo |
Realidad aumentada | Muestra productos en 3D en el mundo real | Aumenta la confianza y reduce la vacilación en la compra |
1. Enlaces enriquecidos
Comparte enlaces interactivos y visualmente atractivos con los clientes. Estos pueden incluir vistas previas de contenido web, haciéndolo informativo para el usuario y dandole confianza para seguir el enlace fuera de Mensajes.
2. Respuestas rápidas
Ofrece de dos a cinco opciones de respuesta preescritas, directamente en línea, para que los clientes hagan clic en lo que quieren decir en lugar de escribirlo todo.
3. Selección de listas
Proporciona a los clientes una lista de opciones para elegir directamente dentro del chat. Esta función es perfecta para seleccionar productos, servicios u opciones de soporte cuando los clientes inician contacto con tu marca.
4. Selección de horarios
Simplifica el proceso de programar citas o horarios de entrega. Los clientes pueden seleccionar fácilmente una fecha y hora, y añadirla a su calendario, todo sin salir de la aplicación Mensajes.
5. Apple Pay
Permite a los clientes completar transacciones y realizar compras directamente dentro de Mensajes, utilizando un método de pago seguro y conveniente con el que ya están familiarizados. Convierte Mensajes en un canal de ventas o e-commerce enviando solicitudes de Apple Pay.
6. Autenticación
Protege las interacciones entre tu empresa y los clientes, pidiéndoles que verifiquen su identidad para compartir información personalizada y segura.
7. iMessage App
Ofrece aplicaciones personalizadas e interactivas directamente dentro del chat que tienen sentido para tu negocio.
8. Compartición de imágenes y videos
Tanto los clientes como las empresas pueden compartir imágenes y videos entre sí, haciendo la comunicación más dinámica y detallada. Esto podría ser especialmente útil para demostraciones de productos o una resolución más rápida de problemas, particularmente con asistencia para resolución de problemas.
9. Adjuntos de documentos
Envía y recibe documentos, como facturas, tickets o formularios, directamente a través del chat, agilizando el intercambio de documentos.
10. Realidad aumentada
Ofrece una forma inmersiva para que los clientes vean tus productos o información en un contexto real y tridimensional, como sus hogares o lugares de trabajo.
Para integrar Apple Messages para Empresas de manera efectiva, tendrás que hacer más que enviar mensajes de texto. Afortunadamente, el canal admite medios enriquecidos y funciones de iOS que te ayudan a llevar a los clientes de conversaciones ordinarias a extraordinarias con tu empresa. Una vez que comiences a personalizar tus interacciones (con el consentimiento del cliente), proporcionarás comunicaciones consistentemente relevantes que los clientes realmente desean recibir.
Capacidades | Lo que hace | Por qué importa |
|---|---|---|
Enlaces enriquecidos | Muestra vistas previas interactivas de enlaces dentro de Mensajes | Genera confianza y aumenta el porcentaje de clics |
Respuestas rápidas | Ofrece 2-5 opciones para responder con un toque | Reduce la fricción y acelera las respuestas |
Selección de listas | Permite a los usuarios elegir de una lista dentro del chat | Ideal para la selección de productos o enrutamiento de soporte |
Selección de horarios | Permite a los usuarios seleccionar citas/horarios de entrega | Agiliza la programación y mantiene a los usuarios en la aplicación |
Apple Pay | Permite compras directamente en Mensajes | Convierte el chat en un canal de pago seguro |
Autenticación | Verifica la identidad del cliente en el chat | Protege información sensible y permite la personalización |
iMessage App | Añade mini aplicaciones personalizadas dentro de la conversación | Crea experiencias más ricas y específicas de la marca |
Compartición de imágenes y videos | Soporta el envío de medios de ambas maneras | Ideal para resolución de problemas o demostraciones de productos |
Adjuntos de documentos | Envía facturas, tickets, formularios, etc. | Elimina el vaivén y acelera los flujos de trabajo |
Realidad aumentada | Muestra productos en 3D en el mundo real | Aumenta la confianza y reduce la vacilación en la compra |
1. Enlaces enriquecidos
Comparte enlaces interactivos y visualmente atractivos con los clientes. Estos pueden incluir vistas previas de contenido web, haciéndolo informativo para el usuario y dandole confianza para seguir el enlace fuera de Mensajes.
2. Respuestas rápidas
Ofrece de dos a cinco opciones de respuesta preescritas, directamente en línea, para que los clientes hagan clic en lo que quieren decir en lugar de escribirlo todo.
3. Selección de listas
Proporciona a los clientes una lista de opciones para elegir directamente dentro del chat. Esta función es perfecta para seleccionar productos, servicios u opciones de soporte cuando los clientes inician contacto con tu marca.
4. Selección de horarios
Simplifica el proceso de programar citas o horarios de entrega. Los clientes pueden seleccionar fácilmente una fecha y hora, y añadirla a su calendario, todo sin salir de la aplicación Mensajes.
5. Apple Pay
Permite a los clientes completar transacciones y realizar compras directamente dentro de Mensajes, utilizando un método de pago seguro y conveniente con el que ya están familiarizados. Convierte Mensajes en un canal de ventas o e-commerce enviando solicitudes de Apple Pay.
6. Autenticación
Protege las interacciones entre tu empresa y los clientes, pidiéndoles que verifiquen su identidad para compartir información personalizada y segura.
7. iMessage App
Ofrece aplicaciones personalizadas e interactivas directamente dentro del chat que tienen sentido para tu negocio.
8. Compartición de imágenes y videos
Tanto los clientes como las empresas pueden compartir imágenes y videos entre sí, haciendo la comunicación más dinámica y detallada. Esto podría ser especialmente útil para demostraciones de productos o una resolución más rápida de problemas, particularmente con asistencia para resolución de problemas.
9. Adjuntos de documentos
Envía y recibe documentos, como facturas, tickets o formularios, directamente a través del chat, agilizando el intercambio de documentos.
10. Realidad aumentada
Ofrece una forma inmersiva para que los clientes vean tus productos o información en un contexto real y tridimensional, como sus hogares o lugares de trabajo.
Cómo registrarse en Apple Messages for Business
Para registrarte en Apple Messages for Business, necesitarás trabajar con un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) aprobado por Apple. Apple tiene pautas y estándares específicos que deben cumplirse para usar su plataforma de Messages for Business; los MSP están familiarizados con estos requisitos y manejan el cumplimiento por ti, previniendo cualquier problema o violación potencial.
Aquí tienes una guía paso a paso para registrarte en Apple Messages for Business:
Elige un MSP Aprobado por Apple: Tu primer paso es seleccionar un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) que esté aprobado por Apple. Compañías como Bird entran en esta categoría, ofreciendo la experiencia necesaria y servicios de integración.
Registra Tu Organización: Registra tu empresa a través del Apple Business Register. Nota: Hay un botón para marcas que desean comenzar hacia la parte inferior de la página.
Crea una Cuenta de Messages for Business: Proporciona detalles sobre tu negocio y para qué planeas usar el servicio.
Colabora con Tu MSP: Tu MSP elegido te asistirá en la configuración técnica, integrando Apple Messages for Business con tus sistemas existentes y asegurando el cumplimiento de las pautas de Apple.
Personaliza Tu Marca: Ajusta tu Perfil de Negocios para alinearse con la identidad de tu marca. Esto puede incluir la configuración de logotipos de negocios, esquemas de color y otros elementos de marca.
Envía Tu Cuenta a Apple para Pruebas y Aprobación: Antes de salir en vivo, Apple realizará una revisión de experiencia de usuario para asegurarse de que todo funcione como se espera. Después de esto, Apple también necesitará aprobar tu cuenta, lo cual puede tomar unos días.
Ponlo en Marcha: Una vez aprobado, ¡tu cuenta de Messages for Business está lista para interacciones con clientes!
Para registrarte en Apple Messages for Business, necesitarás trabajar con un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) aprobado por Apple. Apple tiene pautas y estándares específicos que deben cumplirse para usar su plataforma de Messages for Business; los MSP están familiarizados con estos requisitos y manejan el cumplimiento por ti, previniendo cualquier problema o violación potencial.
Aquí tienes una guía paso a paso para registrarte en Apple Messages for Business:
Elige un MSP Aprobado por Apple: Tu primer paso es seleccionar un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) que esté aprobado por Apple. Compañías como Bird entran en esta categoría, ofreciendo la experiencia necesaria y servicios de integración.
Registra Tu Organización: Registra tu empresa a través del Apple Business Register. Nota: Hay un botón para marcas que desean comenzar hacia la parte inferior de la página.
Crea una Cuenta de Messages for Business: Proporciona detalles sobre tu negocio y para qué planeas usar el servicio.
Colabora con Tu MSP: Tu MSP elegido te asistirá en la configuración técnica, integrando Apple Messages for Business con tus sistemas existentes y asegurando el cumplimiento de las pautas de Apple.
Personaliza Tu Marca: Ajusta tu Perfil de Negocios para alinearse con la identidad de tu marca. Esto puede incluir la configuración de logotipos de negocios, esquemas de color y otros elementos de marca.
Envía Tu Cuenta a Apple para Pruebas y Aprobación: Antes de salir en vivo, Apple realizará una revisión de experiencia de usuario para asegurarse de que todo funcione como se espera. Después de esto, Apple también necesitará aprobar tu cuenta, lo cual puede tomar unos días.
Ponlo en Marcha: Una vez aprobado, ¡tu cuenta de Messages for Business está lista para interacciones con clientes!
Para registrarte en Apple Messages for Business, necesitarás trabajar con un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) aprobado por Apple. Apple tiene pautas y estándares específicos que deben cumplirse para usar su plataforma de Messages for Business; los MSP están familiarizados con estos requisitos y manejan el cumplimiento por ti, previniendo cualquier problema o violación potencial.
Aquí tienes una guía paso a paso para registrarte en Apple Messages for Business:
Elige un MSP Aprobado por Apple: Tu primer paso es seleccionar un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP) que esté aprobado por Apple. Compañías como Bird entran en esta categoría, ofreciendo la experiencia necesaria y servicios de integración.
Registra Tu Organización: Registra tu empresa a través del Apple Business Register. Nota: Hay un botón para marcas que desean comenzar hacia la parte inferior de la página.
Crea una Cuenta de Messages for Business: Proporciona detalles sobre tu negocio y para qué planeas usar el servicio.
Colabora con Tu MSP: Tu MSP elegido te asistirá en la configuración técnica, integrando Apple Messages for Business con tus sistemas existentes y asegurando el cumplimiento de las pautas de Apple.
Personaliza Tu Marca: Ajusta tu Perfil de Negocios para alinearse con la identidad de tu marca. Esto puede incluir la configuración de logotipos de negocios, esquemas de color y otros elementos de marca.
Envía Tu Cuenta a Apple para Pruebas y Aprobación: Antes de salir en vivo, Apple realizará una revisión de experiencia de usuario para asegurarse de que todo funcione como se espera. Después de esto, Apple también necesitará aprobar tu cuenta, lo cual puede tomar unos días.
Ponlo en Marcha: Una vez aprobado, ¡tu cuenta de Messages for Business está lista para interacciones con clientes!
¿Por qué elegir Bird para Apple Messages for Business?
Bird no es solo un MSP; es una potencia integral de marketing, ventas y pagos para clientes. Nuestra integración con Apple Messages for Business te ayuda a llegar a los clientes en una plataforma que conocen y aman, al tiempo que ofrece interacciones de alta calidad en todo momento. Con Bird, no estás siguiendo las tendencias de comunicación; estás estableciéndolas.
Claramente, tenemos un sesgo, pero aquí está la razón por la que deberías considerar a Bird como tu MSP de Apple Messages for Business:
1. Comunicación omnicanal simplificada
Manage conversations with the same people across various channels from a single, user-friendly interface in our omnichannel Inbox. Inbox unifica tus esfuerzos de marketing y soporte para que cada interacción con el cliente a través de varios puntos de contacto sea personalizada y relevante, proporcionando experiencias personalizadas que los clientes de hoy en día esperan. Con Bird, puedes consolidar tus esfuerzos en todos los canales, ahorrar tiempo y mantener tu enfoque en la experiencia del cliente.
Aquí tienes una vista de cómo se ve el panel centralizado de Inbox. Estamos totalmente comprometidos con la gestión simplificada de canales en este entorno de marketing multicanal.
2. Perfiles de cliente unificados
Al reunir diferentes canales de comunicación, Bird crea perfiles de cliente centralizados y unificados. Obtén una vista de 360 grados del comportamiento, actividad y preferencias de cada cliente, y luego comunícate con mensajes hiperpersonalizados basados en sus acciones.
3. Analíticas avanzadas
Bird proporciona analíticas completas, ofreciendo información sobre las interacciones con los clientes en todos los canales. Podrás identificar tendencias, medir la efectividad de las campañas y descubrir nuevas oportunidades, a pesar de los paisajes de datos complejos.
4. Interfaz amigable para el usuario
Diseñamos Bird para que sea fácil de usar con la esperanza de reducir la dependencia de un equipo de marketing o soporte en los ingenieros para configurar nuevas herramientas o generar informes. Ahora, estos equipos que interactúan con los clientes pueden gestionar comunicados y acceder a análisis de forma autónoma sin asistencia técnica.
5. Cumplimiento integrado
La plataforma de Bird está diseñada con la privacidad y el cumplimiento en su núcleo, garantizando la conformidad con las leyes de privacidad locales, nacionales y globales. Ofrecemos una solución de mensajería completamente gestionada y conforme para equipos que podrían no comprender completamente las complejidades de estas regulaciones.
6. Automatización de mensajería
Handle routine queries and direct messages efficiently with Flows, automatizando tu marketing y mensajería sin ningún código. La automatización es crucial para los equipos que manejan un alto volumen de interacciones con clientes en múltiples plataformas.
Bird no es solo un MSP; es una potencia integral de marketing, ventas y pagos para clientes. Nuestra integración con Apple Messages for Business te ayuda a llegar a los clientes en una plataforma que conocen y aman, al tiempo que ofrece interacciones de alta calidad en todo momento. Con Bird, no estás siguiendo las tendencias de comunicación; estás estableciéndolas.
Claramente, tenemos un sesgo, pero aquí está la razón por la que deberías considerar a Bird como tu MSP de Apple Messages for Business:
1. Comunicación omnicanal simplificada
Manage conversations with the same people across various channels from a single, user-friendly interface in our omnichannel Inbox. Inbox unifica tus esfuerzos de marketing y soporte para que cada interacción con el cliente a través de varios puntos de contacto sea personalizada y relevante, proporcionando experiencias personalizadas que los clientes de hoy en día esperan. Con Bird, puedes consolidar tus esfuerzos en todos los canales, ahorrar tiempo y mantener tu enfoque en la experiencia del cliente.
Aquí tienes una vista de cómo se ve el panel centralizado de Inbox. Estamos totalmente comprometidos con la gestión simplificada de canales en este entorno de marketing multicanal.
2. Perfiles de cliente unificados
Al reunir diferentes canales de comunicación, Bird crea perfiles de cliente centralizados y unificados. Obtén una vista de 360 grados del comportamiento, actividad y preferencias de cada cliente, y luego comunícate con mensajes hiperpersonalizados basados en sus acciones.
3. Analíticas avanzadas
Bird proporciona analíticas completas, ofreciendo información sobre las interacciones con los clientes en todos los canales. Podrás identificar tendencias, medir la efectividad de las campañas y descubrir nuevas oportunidades, a pesar de los paisajes de datos complejos.
4. Interfaz amigable para el usuario
Diseñamos Bird para que sea fácil de usar con la esperanza de reducir la dependencia de un equipo de marketing o soporte en los ingenieros para configurar nuevas herramientas o generar informes. Ahora, estos equipos que interactúan con los clientes pueden gestionar comunicados y acceder a análisis de forma autónoma sin asistencia técnica.
5. Cumplimiento integrado
La plataforma de Bird está diseñada con la privacidad y el cumplimiento en su núcleo, garantizando la conformidad con las leyes de privacidad locales, nacionales y globales. Ofrecemos una solución de mensajería completamente gestionada y conforme para equipos que podrían no comprender completamente las complejidades de estas regulaciones.
6. Automatización de mensajería
Handle routine queries and direct messages efficiently with Flows, automatizando tu marketing y mensajería sin ningún código. La automatización es crucial para los equipos que manejan un alto volumen de interacciones con clientes en múltiples plataformas.
Bird no es solo un MSP; es una potencia integral de marketing, ventas y pagos para clientes. Nuestra integración con Apple Messages for Business te ayuda a llegar a los clientes en una plataforma que conocen y aman, al tiempo que ofrece interacciones de alta calidad en todo momento. Con Bird, no estás siguiendo las tendencias de comunicación; estás estableciéndolas.
Claramente, tenemos un sesgo, pero aquí está la razón por la que deberías considerar a Bird como tu MSP de Apple Messages for Business:
1. Comunicación omnicanal simplificada
Manage conversations with the same people across various channels from a single, user-friendly interface in our omnichannel Inbox. Inbox unifica tus esfuerzos de marketing y soporte para que cada interacción con el cliente a través de varios puntos de contacto sea personalizada y relevante, proporcionando experiencias personalizadas que los clientes de hoy en día esperan. Con Bird, puedes consolidar tus esfuerzos en todos los canales, ahorrar tiempo y mantener tu enfoque en la experiencia del cliente.
Aquí tienes una vista de cómo se ve el panel centralizado de Inbox. Estamos totalmente comprometidos con la gestión simplificada de canales en este entorno de marketing multicanal.
2. Perfiles de cliente unificados
Al reunir diferentes canales de comunicación, Bird crea perfiles de cliente centralizados y unificados. Obtén una vista de 360 grados del comportamiento, actividad y preferencias de cada cliente, y luego comunícate con mensajes hiperpersonalizados basados en sus acciones.
3. Analíticas avanzadas
Bird proporciona analíticas completas, ofreciendo información sobre las interacciones con los clientes en todos los canales. Podrás identificar tendencias, medir la efectividad de las campañas y descubrir nuevas oportunidades, a pesar de los paisajes de datos complejos.
4. Interfaz amigable para el usuario
Diseñamos Bird para que sea fácil de usar con la esperanza de reducir la dependencia de un equipo de marketing o soporte en los ingenieros para configurar nuevas herramientas o generar informes. Ahora, estos equipos que interactúan con los clientes pueden gestionar comunicados y acceder a análisis de forma autónoma sin asistencia técnica.
5. Cumplimiento integrado
La plataforma de Bird está diseñada con la privacidad y el cumplimiento en su núcleo, garantizando la conformidad con las leyes de privacidad locales, nacionales y globales. Ofrecemos una solución de mensajería completamente gestionada y conforme para equipos que podrían no comprender completamente las complejidades de estas regulaciones.
6. Automatización de mensajería
Handle routine queries and direct messages efficiently with Flows, automatizando tu marketing y mensajería sin ningún código. La automatización es crucial para los equipos que manejan un alto volumen de interacciones con clientes en múltiples plataformas.
Alcanza a tus clientes de iOS: Explora Apple Messages for Business con Bird
Aprovechar el potencial de Apple Messages for Business no significa sacrificar la calidad en sus otros canales de comunicación. Con Bird, puedes unificar todos tus canales de comunicación bajo un paraguas eficiente e intuitivo y conectar con tus clientes en las plataformas que aman y usan diariamente.
Si estás listo para probar Apple Messages for Business, o simplemente tienes curiosidad por unificar tus canales de comunicación para una mejor experiencia del cliente, contáctanos para una demostración personalizada. Podemos ayudarte a configurar tu caso de uso o responder cualquier pregunta que tengas sobre Apple Messages for Business.
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