Una de las preguntas que recibimos regularmente sobre nuestro Panel de Correo Electrónico con Permiso es cuán preciso es en términos de pronosticar las tasas de recepción en la bandeja de entrada. Históricamente, esta ha sido una pregunta difícil de responder con alguna autoridad ya que no había una fuente de verdad absoluta contra la cual medir, y por lo tanto las opiniones (y la fe general en las estadísticas de muestra) dominaban la discusión.
Ahora, sin embargo, con un importante proveedor de correo electrónico licenciando datos de colocación en la bandeja de entrada para su plataforma, es posible hacer un análisis real, que realizamos sobre unos 20,000 dominios de envío distintos, de remitentes grandes y pequeños, tanto en nuestra plataforma de envío como en otros proveedores.
Los resultados son emocionantes. El panel con permiso es altamente preciso, incluso con señales relativamente bajas, y se vuelve extremadamente preciso a medida que aumenta el número de panelistas distintos vistos en un envío. Utilizando métodos estadísticos comunes, observamos el error cuadrático medio (RMSE - un análogo de la desviación estándar) entre la tasa de entrega en la bandeja de entrada, tal como se ve en el proveedor principal, y lo que nuestro panel observa.
En nuestro análisis, notamos que los remitentes que envían su correo a través de los principales proveedores de servicios de correo electrónico ven una correlación materialmente mejor entre la tasa de entrega en la bandeja de entrada del panel y la tasa de entrega verdadera. El mecanismo para esto no se conoce, pero postulamos que los estándares de cumplimiento que los grandes proveedores de servicios imponen a sus clientes generalmente resultan en tasas de entrega en la bandeja de entrada más consistentes a través de su audiencia; por lo tanto, son menos propensos a distorsiones. Podemos ver esto si restringimos nuestro gráfico solo a remitentes en los principales ESPs, lo que también reduce el RMSE en aproximadamente un 30%.
Incluso cuando un pequeño número (10) de panelistas diarios ven el flujo de correo, vemos una correlación muy fuerte entre la tasa de entrega en la bandeja de entrada vista por el panel y la verdad absoluta.
Si consideramos solo flujos donde 50 o más panelistas se ven diariamente, la correlación se vuelve aún más estrecha.
Si observamos cómo varía esta tasa de error a lo largo del tiempo, vemos algunas cosas:
Incluso con números extremadamente pequeños de panelistas únicos recibiendo el correo, la tasa de error es inferior al 10%.
Rápidamente disminuye al 4% a medida que aumenta el número de panelistas.
Eventualmente se acerca al 2% – mostrando que los datos del panel son 98% precisos.
Para los propósitos de identificar problemas de entregabilidad del flujo de correo, esta precisión es fantástica.
Entonces podrías preguntar: con un proveedor importante ofreciendo números de verdad absoluta, ¿cuál es la utilidad de tener también datos del panel, incluso si están altamente correlacionados? La mayoría de los proveedores de correo – incluidos titanes como Google y Microsoft – no ofrecen datos de colocación en la bandeja de entrada, por lo que para los mensajes entregados allí, todavía necesitas una fuente como los datos del panel para entender las tasas de entrega.
Y ahora todos podemos estar seguros de su precisión en esos casos.
