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Neue Dienstleistungen über Video bereitstellen
Erstellen Sie hochgradige und mühelose Live-Videoerlebnisse für Ihre Kunden überall und jederzeit, sogar mobil.
Höhere Verkäufe, bessere Beziehungen
Helfen Sie den Agenten, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Beziehungen aufzubauen, die zu höheren Verkaufszahlen führen. Unsere Automatisierungsfunktionen kümmern sich um den Rest.
Teams befähigen, zu skalieren
Ermächtigen Sie Teams, erfolgreich Videoanrufe mit Kunden durch Fachdienste zu führen —
Fügen Sie problemlos Kanäle hinzu und kombinieren Sie sie
Kombinieren Sie Videos mit anderen Kommunikationskanälen, die Ihre Kunden verwenden, einschließlich E-Mail, SMS, WhatsApp und mehr.
Erklären Sie komplexe Themen effizienter, indem Sie eine persönliche Verbindung herstellen und Ihren Bildschirm teilen. Dies führt zu verbesserten Erstlösungen. Erkennen Sie Chancen für Up- und Cross-Selling, um den Umsatz zu steigern.
Fangen Sie mit neuen Diensten an
Führen Sie völlig neue Dienstleistungen ein, die zuvor nicht angeboten werden konnten, da es zu kostspielig wäre, persönlich zu erscheinen, oder zu ineffektiv über das Telefon. Videoanrufe ermöglichen es Ihnen, Ihren Kunden zu besuchen, ohne tatsächlich dort zu sein, und ein unvergessliches persönliches Erlebnis mit einem Klick zu schaffen.
Überarbeitung bestehender Dienstleistungen
Ersetzen Sie bestehende Kontaktstellen, die über persönliche Kontakte, Telefon oder Text-Chat bedient werden, durch Videoanrufe. Oder identifizieren Sie neue Momente entlang der Customer Journey, um Kunden auf neue Weise zu begeistern. Indem Sie Videoanrufe anbieten, können Sie die Customer Journey kürzer, persönlicher und effizienter gestalten.
