SparkPost ist jetzt Bird Email

Ankündigungen

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07.03.2023

SparkPost ist jetzt Bird Email

Wichtige Erkenntnisse

    • SparkPost — die weltweit vertrauenswürdigste Plattform für E-Mail-Zustellung und Analysen — ist jetzt vollständig unter der Marke Bird Email neu gebündelt und vereint alle Omnichannel-Funktionen auf einer einzigen Bird-Plattform.

    • Die Integration stärkt Birds Mission, die Geschäftskommunikation so natürlich wie ein Gespräch mit einem Freund zu gestalten, und unterstützt dabei über 20.000 globale Kunden.

    • SparkPost-Technologie treibt jährlich 4,5 Billionen E-Mails an, was 40% aller kommerziellen E-Mails weltweit entspricht, und ist nun ein zentraler Bestandteil von Birds einheitlichem Kundenkommunikations-Ökosystem.

    • Bird Email liefert weiterhin erstklassige Zustellraten in den Posteingang, Zustellbarkeit und fortschrittliche E-Mail-Intelligenz-Tools mit einem tieferen Zugang zu Birds Omnichannel-Funktionen.

    • Bestehende SparkPost-Kunden behalten den gleichen erstklassigen Service, die gleiche Zuverlässigkeit und Expertise — jetzt unterstützt von einem stärker integrierten Bird-Team und der Plattform.

    • Die Änderung bietet Kunden ein vereinfachtes, einheitliches Benutzererlebnis auf Bird.com für E-Mail-, Messaging- und Kundenbindungsbedürfnisse.

Q&A Highlights

  • Was ist die Hauptankündigung?

    SparkPost hat sich offiziell in Bird Email umbenannt und ist nun ein vollständig integrierter Bestandteil von Birds Omnichannel-Kommunikationsplattform.

  • Warum hat Bird ursprünglich SparkPost übernommen?

    Um der Welt den zuverlässigsten E-Mail-Sende- und Zustellmotor zu seinen Omnichannel-Fähigkeiten hinzuzufügen und Unternehmen dabei zu helfen, das Inbox zuverlässiger zu erreichen.

  • Wie groß ist der Einfluss von SparkPost auf globale E-Mails?

    SparkPost betreibt 4,5 Billionen Emails jährlich, was 40% aller kommerziellen Emails weltweit ausmacht.

  • Was bedeutet das Rebranding für Kunden?

    Kunden greifen jetzt auf die Fähigkeiten von SparkPost über Bird Email zu, mit der gleichen Zuverlässigkeit und Zustellbarkeit — plus engerer Plattformintegration.

  • Ändert sich etwas in Bezug auf die Zustellbarkeit oder Analytik?

    Keine Serviceeinschränkung. Bird Email setzt SparkPosts bewährten Zustell-Mechanismus und erweiterte Analysen fort, verbessert durch Birds einheitliche Infrastruktur.

  • Werden bestehende SparkPost-Konten weiterhin unterstützt?

    Ja — Kunden erhalten volle Kontinuität von Service, Unterstützung und Fachwissen vom selben Team, nun unter der Marke Bird vereint.

  • Was ist die Vision hinter dieser Integration?

    Eine wahre Omnichannel-Plattform anzubieten, die die gesamte Kundenreise über Messaging, Voice, E-Mail und Automation abdeckt.

  • Beeinträchtigt diese Änderung die E-Mail-Leistung?

    Nein — Leistung, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit bleiben in ihrer Klasse führend, und eine tiefere Integration kann sogar die Effizienz des Workflows verbessern.

  • Was passiert mit SparkPost.com?

    Es wird Bird Email, Teil von Birds einheitlichem Storefront für alle Kommunikationskanäle.

  • Was macht Bird Email einzigartig?

    Es kombiniert die Führungsposition von SparkPost in Bezug auf Zustellbarkeit mit den globalen Messaging-Fähigkeiten von Bird — und ermöglicht Marken, alle Kommunikation von einer Plattform aus zu verwalten.

  • Wie profitieren Omnichannel-Strategien davon?

    Marketing- und Produktteams erhalten ein einheitliches System für Benachrichtigungen, Marketing, transaktionale Nachrichten und Automatisierung über alle Kanäle hinweg.

  • Was ist die Nachricht von Birds Führung?

    Bird betont Einheit („Wir sind EIN Team!“) und bekräftigte das Engagement für erstklassige E-Mail-Zustellung, Kundensupport und Innovation.

Als wir Bird im Jahr 2011 gründeten, hatten wir eine Mission: Die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu gestalten wie das Gespräch mit einem Freund. Seitdem haben wir ein globales, kanalübergreifendes Geschäft geschaffen, das optimierte, sichere und bedeutungsvolle Kommunikation für über 20.000 Kunden weltweit ermöglicht.

Im Jahr 2021 kündigten wir die Übernahme von SparkPost an, der weltweit vertrauenswürdigsten Plattform für das Versenden und die Zustellbarkeit von E-Mails — die jährlich 4,5 Billionen E-Mails betreibt, 40% aller kommerziellen E-Mails weltweit. Die Technologie von SparkPost ermöglicht es Kunden, schneller und zuverlässiger den Posteingang zu erreichen als jede andere E-Mail-Sendeplattform. Seine führenden E-Mail-Analyse-Produkte ermöglichen es globalen Marken, früher und mit mehr Vertrauen im Vergleich zu Wettbewerbern zu optimieren.

Wir freuen uns, den nächsten Schritt in unserer Reise anzukündigen, indem wir SparkPost tiefer in die Bird-Familie integrieren. Es war immer unser Ziel, Kunden eine wirklich kanalübergreifende Plattform zu bieten und branchenführende Lösungen bereitzustellen, die die gesamte Kundenreise abdecken, und dieser Schritt bringt uns unserer Vision näher.

Ab heute wird SparkPost.com zu Bird Email — ein einziger Storefront für unsere gesamte kanalübergreifende Plattform. Wir werden uns weiterhin darauf konzentrieren, erstklassige Lösungen für E-Mail-Übermittlung und Intelligenz zu liefern, wobei SparkPost ein stärker integrierter Teil von Bird wird.

Wenn Sie ein bestehender SparkPost-Kunde sind, wissen Sie, dass wir Ihnen weiterhin die beste E-Mail-Übermittlung, Analyse und Expertise bieten werden — mit dem Engagement für den höchsten Servicestandard.

Wir sind EIN Team! Los geht's!
- Robert

Wenn Sie Ihre E-Mail-Übermittlung und Intelligenz verbessern möchten, kontaktieren Sie uns.

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