Konkurrentenvergleiche
Capability
Kanaldeckung
Omnichannel und Global: SMS, WhatsApp, Push, Google RCS, In-App, Instagram, Messenger.
Am besten für E-Mail-Marketing mit grundlegenden SMS- und sozialen Medien, aber auf Drittanbieter-Dienste für die Zustellung angewiesen.
Plattform
Besitzt seine Automatisierungsplattform und Versandinfrastruktur, um die Kontrolle über Lieferung, Leistung und Kosten sicherzustellen.
Erfordert mehr Fachwissen zur Verwaltung, und die Infrastruktur von Drittanbietern treibt die Kosten in die Höhe und verlangsamt die Versandgeschwindigkeit.
Kampagnen
Omnichannel-Kampagnen mit fortschrittlicher, Echtzeit-Personalisierung. Alles mit Low-Code/No-Code-Tools.
Drittanbieter-Integrationen verlangsamen die Umsetzung von Omnichannel-Kampagnen und erhöhen die Kosten.
Automatisierte Journeys
KI-gesteuerte Automatisierung mit ereignisbasierten Triggern—unter Verwendung von Low-Code/No-Code-Anpassungen.
Erfordert technisches Fachwissen, und die Abhängigkeit von Datenbankeinrichtungen und Verknüpfungstabellen erhöht die Komplexität.
Audience
Erweiterte Segmentierung mit geringem Aufwand—dynamische, maßgeschneiderte Zielgruppen erstellen.
Die Abhängigkeit von relationalen Datenbanken und Join-Tabellen verlangsamt die Segmentierung für größere Datensätze.
Content
KI-gestützter, hyper-personalisierter Inhalt über verschiedene Kanäle hinweg unter Verwendung von Echtzeitverhaltensdaten. Und es ist einfach.
Erfordert technische Konfiguration für die Personalisierung, was zu einem weniger agilen Erlebnis als Bird führt.
Analytics
Echtzeit-Analysen zu Zustellraten, Engagement und Performance—über alle Kanäle hinweg.
Die Abhängigkeit von Drittanbietern verlangsamt die Datenerfassung und verringert die Präzision für kanalübergreifende Berichterstattung.
Formulare
Benutzerdefinierte Formulare, die für verschiedene Kanäle ausgestattet sind und sich leicht in Automatisierungs-Workflows integrieren lassen.
Erforderliche technische Kenntnisse anderer Salesforce-Produkte fügen dem Erstellen von Formularen unnötigerweise Komplexität hinzu.
AI
Leistungsstarke KI-Fähigkeiten, um Kundeninteraktionen in Echtzeit zu personalisieren.
Erfordert Fachwissen und konzentriert sich auf prädiktive Analysen im Vergleich zu Birds nahtlosen, echtzeitbasierten KI-Funktionen.
Benutzerfreundlichkeit
Benutzerfreundliche, Low-Code/No-Code-Oberfläche vereinfacht das Onboarding und die Einrichtung—spart Ihnen eine Menge Zeit.
Diese berüchtigt komplexe Schnittstelle kann bis zu sechs Monate dauern, um größere Unternehmen einzuarbeiten.
Skalierbarkeit
Entwickelt für Skalierbarkeit—unterstützt globale Reichweite, große Datensätze und komplexe Workflows, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
Das Skalieren ist komplex und zeitaufwändig—besonders bei fortgeschrittenen Anpassungen oder Drittanbieterintegrationen.
Kostenwirksamkeit
Einzigartig positioniert für kosteneffizientes Wachstum – ein Ergebnis des Besitzes unserer Plattform und Infrastruktur.
Teuer zu skalieren, aufgrund der Abhängigkeit von Drittanbietern und hoher Implementierungskosten.
