Verwendet Ihre globale Marke SMS-Wholesale-Aggregatoren? Achten Sie auf versteckte Kosten
Marketing
1 min read
Verwendet Ihre globale Marke SMS-Wholesale-Aggregatoren? Achten Sie auf versteckte Kosten
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Leitfaden Takeaways
SMS sieht pro Nachricht günstig aus, aber die Kosten steigen erheblich, wenn Großhändler zwischen Ihnen und den Netzbetreibern sitzen.
Aggregatoren verlassen sich auf lange Ketten von Unterauftragnehmern, die jeweils einen Teil abziehen oder Nachrichten fallen lassen, um ihre Margen zu halten.
Schlechte Transparenz bedeutet, dass Marken oft keine Ahnung haben, wie viele Nachrichten tatsächlich zugestellt wurden.
Zustellbarkeitsprobleme erhöhen die Latenz und unterbrechen Kundenreisen – verheerend für OTPs, Warnungen und Blitzverkäufe.
Die Compliance-Risiken steigen, da unbekannte Drittanbieter-Aggregatoren möglicherweise lokale Gesetze ignorieren und Sie dem Risiko von Geldstrafen aussetzen.
Betrug ist eine echte Bedrohung: Einige Aggregatoren erzeugen gefälschten Verkehr und Unternehmen zahlen am Ende für die Nachrichten.
Zustellungsbestätigungen können gefälscht oder zurückgehalten werden, um genaue Berichterstattung oder Optimierung zu verhindern.
Aggregatorbasierte Routen ändern oft Absender-IDs, was zur Klassifizierung als Spam oder blockierten Kampagnen führt.
Schlechte globale Abdeckung begrenzt die Reichweite und schränkt die Kanalübergreifenden Fähigkeiten über SMS hinaus ein.
Direkte Netzbetreiberverbindungen verbessern die Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit, Transparenz und regulatorische Sicherheit erheblich.
Ein hochwertiger Partner (wie Bird) hilft dabei, die tatsächlichen Kosten zu analysieren, die Zustellbarkeit zu validieren und den Messaging-ROI in großem Maßstab zu optimieren.
Q&A Highlights
Was ist ein SMS Wholesale-Aggregator?
Ein Mittelsmann, der Ihren SMS-Verkehr über mehrere Drittanbieter weiterleitet und dabei oft lange Ketten von Subunternehmern schafft.
Warum verursachen Aggregatoren versteckte Kosten?
Jeder Zwischenhändler nimmt einen Anteil oder lässt Nachrichten fallen, um eine Marge zu schaffen, was die Illusion von „niedrigen Kosten“ irreführend macht.
Warum sinkt die Zustellbarkeit bei Aggregatoren?
Sender-IDs werden geändert, Nachrichten werden verzögert, und einige gehen vollständig verloren.
Warum ist Latenz ein solches Problem?
OTP-Codes, zeitkritische Warnungen und Flash-Verkaufsnachrichten benötigen eine sofortige Zustellung—Aggregatorketten verlangsamen dies.
Gibt es Compliance-Risiken?
Ja. Viele Aggregatoren ignorieren lokale Vorschriften, was Marken Geldstrafen und rechtliche Konsequenzen aussetzt.
Können Aggregatoren Betrug verursachen?
Einige generieren gefälschten Traffic oder gefälschte Lieferbestätigungen, wodurch Marken für Nachrichten bezahlen, die niemanden erreichen.
Warum können Marken kein genaues Reporting erhalten?
Unbekannte Aggregatorketten verbergen die tatsächlichen Lieferwege und liefern oft unzuverlässige oder falsche Lieferdaten.
Was ist die Alternative zu Wholesale Aggregators?
Arbeiten Sie mit einer Plattform, die direkte Betreiberverbindungen, transparente Berichterstattung und globale Compliance-Expertise bietet.
Ihr SMS-Anbieter könnte Sie mehr kosten, als Sie denken. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum.
SMS-Messaging ist eine der profitabelsten Marketingstrategien in Bezug auf ROI, die für Unternehmensmarken verfügbar sind.
Warum diskutieren wir also über die hohen Kosten von SMS? Weil Sie, ob Sie es wissen oder nicht, möglicherweise Großhandelsaggregatoren verwenden, um Ihre Nachrichten zu senden.
Es gibt Tausende von Netzbetreibern auf der ganzen Welt, und Verträge mit allen aufrechtzuerhalten, kann eine ziemliche Herausforderung sein. Deshalb verlassen sich Unternehmen oft auf Großhandelsaggregatoren.
Aber die Nutzung von Großhandelsaggregatoren für SMS kann die Ausgaben extrem schnell ansteigen lassen.
Kommunikationsdienste wie SMS machen 31 % der weltweiten IT-Ausgaben aus. Wenn Unternehmensleiter auf der Suche nach Einsparmöglichkeiten sind, gerät SMS oft unter das Mikroskop.
Dies führt uns zu unserem zweiten Punkt: Während die Kosten pro Cent für SMS-Messaging möglicherweise niedrig sind, könnte der Return on Investment (ROI) weit hinter seinem Potenzial zurückbleiben, wenn Sie sich mit einem SMS-Großhandelsaggregator zusammengetan haben.
Schlechte Zustellbarkeit und andere Serviceprobleme beeinträchtigen wahrscheinlich Ihre Abläufe, das Umsatzwachstum und den Ruf Ihrer Marke insgesamt—und Ihr Team ahnt möglicherweise nichts davon. In einigen Fällen setzen diese Aggregatoren Marken sogar potenziellen rechtlichen Schritten aus, da sie gegen lokale Vorschriften verstoßen.
Diese Einschränkungen sind in Ihrem täglichen Betrieb möglicherweise nicht offensichtlich, aber ein Mangel an globaler Reichweite und direkter Netzbetreiber-Konnektivität kostet Ihr Unternehmen wahrscheinlich viel, insbesondere wenn Sie danach streben, als kohäsive globale Marke aufzutreten oder eine kosteneffiziente Marketingorganisation zu führen.
Entdecken Sie die Wahrheit darüber, wie SMS-Großhandelsaggregatoren Ihrem Geschäft schaden—und finden Sie heraus, was Sie dagegen tun können.
SMS-Messaging ist eine der profitabelsten Marketingstrategien in Bezug auf ROI, die für Unternehmensmarken verfügbar sind.
Warum diskutieren wir also über die hohen Kosten von SMS? Weil Sie, ob Sie es wissen oder nicht, möglicherweise Großhandelsaggregatoren verwenden, um Ihre Nachrichten zu senden.
Es gibt Tausende von Netzbetreibern auf der ganzen Welt, und Verträge mit allen aufrechtzuerhalten, kann eine ziemliche Herausforderung sein. Deshalb verlassen sich Unternehmen oft auf Großhandelsaggregatoren.
Aber die Nutzung von Großhandelsaggregatoren für SMS kann die Ausgaben extrem schnell ansteigen lassen.
Kommunikationsdienste wie SMS machen 31 % der weltweiten IT-Ausgaben aus. Wenn Unternehmensleiter auf der Suche nach Einsparmöglichkeiten sind, gerät SMS oft unter das Mikroskop.
Dies führt uns zu unserem zweiten Punkt: Während die Kosten pro Cent für SMS-Messaging möglicherweise niedrig sind, könnte der Return on Investment (ROI) weit hinter seinem Potenzial zurückbleiben, wenn Sie sich mit einem SMS-Großhandelsaggregator zusammengetan haben.
Schlechte Zustellbarkeit und andere Serviceprobleme beeinträchtigen wahrscheinlich Ihre Abläufe, das Umsatzwachstum und den Ruf Ihrer Marke insgesamt—und Ihr Team ahnt möglicherweise nichts davon. In einigen Fällen setzen diese Aggregatoren Marken sogar potenziellen rechtlichen Schritten aus, da sie gegen lokale Vorschriften verstoßen.
Diese Einschränkungen sind in Ihrem täglichen Betrieb möglicherweise nicht offensichtlich, aber ein Mangel an globaler Reichweite und direkter Netzbetreiber-Konnektivität kostet Ihr Unternehmen wahrscheinlich viel, insbesondere wenn Sie danach streben, als kohäsive globale Marke aufzutreten oder eine kosteneffiziente Marketingorganisation zu führen.
Entdecken Sie die Wahrheit darüber, wie SMS-Großhandelsaggregatoren Ihrem Geschäft schaden—und finden Sie heraus, was Sie dagegen tun können.
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Warum diskutieren wir also über die hohen Kosten von SMS? Weil Sie, ob Sie es wissen oder nicht, möglicherweise Großhandelsaggregatoren verwenden, um Ihre Nachrichten zu senden.
Es gibt Tausende von Netzbetreibern auf der ganzen Welt, und Verträge mit allen aufrechtzuerhalten, kann eine ziemliche Herausforderung sein. Deshalb verlassen sich Unternehmen oft auf Großhandelsaggregatoren.
Aber die Nutzung von Großhandelsaggregatoren für SMS kann die Ausgaben extrem schnell ansteigen lassen.
Kommunikationsdienste wie SMS machen 31 % der weltweiten IT-Ausgaben aus. Wenn Unternehmensleiter auf der Suche nach Einsparmöglichkeiten sind, gerät SMS oft unter das Mikroskop.
Dies führt uns zu unserem zweiten Punkt: Während die Kosten pro Cent für SMS-Messaging möglicherweise niedrig sind, könnte der Return on Investment (ROI) weit hinter seinem Potenzial zurückbleiben, wenn Sie sich mit einem SMS-Großhandelsaggregator zusammengetan haben.
Schlechte Zustellbarkeit und andere Serviceprobleme beeinträchtigen wahrscheinlich Ihre Abläufe, das Umsatzwachstum und den Ruf Ihrer Marke insgesamt—und Ihr Team ahnt möglicherweise nichts davon. In einigen Fällen setzen diese Aggregatoren Marken sogar potenziellen rechtlichen Schritten aus, da sie gegen lokale Vorschriften verstoßen.
Diese Einschränkungen sind in Ihrem täglichen Betrieb möglicherweise nicht offensichtlich, aber ein Mangel an globaler Reichweite und direkter Netzbetreiber-Konnektivität kostet Ihr Unternehmen wahrscheinlich viel, insbesondere wenn Sie danach streben, als kohäsive globale Marke aufzutreten oder eine kosteneffiziente Marketingorganisation zu führen.
Entdecken Sie die Wahrheit darüber, wie SMS-Großhandelsaggregatoren Ihrem Geschäft schaden—und finden Sie heraus, was Sie dagegen tun können.
Die Kosten, einen Dollar zu sparen: Wie SMS-Großhändler wirklich arbeiten
An der Oberfläche mögen Wholesale-SMS-Aggregatoren wie eine logische Anbieterlösung für Unternehmensmarken erscheinen, die Massennachrichtendienste benötigen. Diese Großhändler schließen Verträge mit Dritten ab, um SMS-Nachrichten im Namen Ihres Unternehmens zu versenden, auch in globalen Märkten, in denen dieser Großhändler nicht präsent ist.
Aber während diese Geschäftstaktik zu niedrigeren Kosten pro Nachricht für Ihr Unternehmen führt, bringt sie auch eine lange Liste neuer Kosten und Bedenken mit sich, um die Sie sich sorgen müssen, darunter:
Problem | Was es für Ihr Unternehmen bedeutet |
|---|---|
Gebühren für Zwischenhändler | Aggregatoren nehmen einen Anteil oder lassen Nachrichten fallen, um Marge zu schaffen |
Mehrere Aggregatorensprünge | Jeder Sprung erhöht die Kosten, Latenz und Fehlerpunkte |
Änderungen der Absender-ID | Nachrichten können wie Spam aussehen und blockiert werden |
Schlechte Sichtbarkeit | Schwer zu verfolgen, ob geliefert wurde oder um Probleme zu beheben |
Erhöhte Latenz | Längere OTPs und verzögerte zeitkritische Nachrichten |
Compliance-Risiken | Schlecht regulierte Routen können zu Geldstrafen führen |
Qualitätsprobleme | Gefälschte Quittungen, verlorene Nachrichten, unzuverlässige Zustellung |
Die beunruhigende Mathematik hinter kostengünstiger SMS-Zustellung
Die Frage ist also: Wenn Wholesale-Aggregatoren weiterhin eine Provision nehmen, Nachrichten fallen lassen und die Arbeit an jemand anderen weitergeben, wie viel zahlen Sie tatsächlich für die Zustellung der Nachrichten?
Es ist schwierig, diese Frage zu beantworten, da Sie genau wissen müssen, wie viele Nachrichten zugestellt werden.
Leider kann die Lieferung bei SMS-Wholesale-Aggregation nicht vorausgesetzt werden. Da es Grundkosten für das Versenden einer SMS-Nachricht gibt, könnten Aggregatoren am unteren Ende der Nahrungskette beschließen, einen Prozentsatz dieser geplanten Nachrichten fallen zu lassen, den Rest zu liefern und die Differenz einzustecken.
Angenommen, Nachrichten werden für einen Cent pro Stück verkauft, aber die Kosten für die Weiterleitung dieser Nachrichten betragen 1,1 Cent. Die einzige Möglichkeit für Aggregatoren, Geld zu verdienen, besteht darin, genügend Nachrichten fallen zu lassen, um eine Gewinnspanne zu erzielen. Es könnten 20 % sein – oder es könnten mehr sein.
Konkrete Zahlen zur Zustellbarkeit zu erhalten, ist oft schwierig und manchmal unmöglich. Einige Aggregatoren legen gefälschte Quittungen vor. Andere berichten möglicherweise überhaupt nicht über die Zustellbarkeit.
Diese lokalen Aggregatoren teilen in der Regel auch keine genauen Zustelldaten mit, sodass Unternehmen nur raten können, wie viele ihrer Nachrichten tatsächlich empfangen werden. Selbst wenn Sie das Problem mit dem Aggregator ansprechen, gibt es oft nichts zu tun, außer die schlechten Ergebnisse zu akzeptieren.
An der Oberfläche mögen Wholesale-SMS-Aggregatoren wie eine logische Anbieterlösung für Unternehmensmarken erscheinen, die Massennachrichtendienste benötigen. Diese Großhändler schließen Verträge mit Dritten ab, um SMS-Nachrichten im Namen Ihres Unternehmens zu versenden, auch in globalen Märkten, in denen dieser Großhändler nicht präsent ist.
Aber während diese Geschäftstaktik zu niedrigeren Kosten pro Nachricht für Ihr Unternehmen führt, bringt sie auch eine lange Liste neuer Kosten und Bedenken mit sich, um die Sie sich sorgen müssen, darunter:
Problem | Was es für Ihr Unternehmen bedeutet |
|---|---|
Gebühren für Zwischenhändler | Aggregatoren nehmen einen Anteil oder lassen Nachrichten fallen, um Marge zu schaffen |
Mehrere Aggregatorensprünge | Jeder Sprung erhöht die Kosten, Latenz und Fehlerpunkte |
Änderungen der Absender-ID | Nachrichten können wie Spam aussehen und blockiert werden |
Schlechte Sichtbarkeit | Schwer zu verfolgen, ob geliefert wurde oder um Probleme zu beheben |
Erhöhte Latenz | Längere OTPs und verzögerte zeitkritische Nachrichten |
Compliance-Risiken | Schlecht regulierte Routen können zu Geldstrafen führen |
Qualitätsprobleme | Gefälschte Quittungen, verlorene Nachrichten, unzuverlässige Zustellung |
Die beunruhigende Mathematik hinter kostengünstiger SMS-Zustellung
Die Frage ist also: Wenn Wholesale-Aggregatoren weiterhin eine Provision nehmen, Nachrichten fallen lassen und die Arbeit an jemand anderen weitergeben, wie viel zahlen Sie tatsächlich für die Zustellung der Nachrichten?
Es ist schwierig, diese Frage zu beantworten, da Sie genau wissen müssen, wie viele Nachrichten zugestellt werden.
Leider kann die Lieferung bei SMS-Wholesale-Aggregation nicht vorausgesetzt werden. Da es Grundkosten für das Versenden einer SMS-Nachricht gibt, könnten Aggregatoren am unteren Ende der Nahrungskette beschließen, einen Prozentsatz dieser geplanten Nachrichten fallen zu lassen, den Rest zu liefern und die Differenz einzustecken.
Angenommen, Nachrichten werden für einen Cent pro Stück verkauft, aber die Kosten für die Weiterleitung dieser Nachrichten betragen 1,1 Cent. Die einzige Möglichkeit für Aggregatoren, Geld zu verdienen, besteht darin, genügend Nachrichten fallen zu lassen, um eine Gewinnspanne zu erzielen. Es könnten 20 % sein – oder es könnten mehr sein.
Konkrete Zahlen zur Zustellbarkeit zu erhalten, ist oft schwierig und manchmal unmöglich. Einige Aggregatoren legen gefälschte Quittungen vor. Andere berichten möglicherweise überhaupt nicht über die Zustellbarkeit.
Diese lokalen Aggregatoren teilen in der Regel auch keine genauen Zustelldaten mit, sodass Unternehmen nur raten können, wie viele ihrer Nachrichten tatsächlich empfangen werden. Selbst wenn Sie das Problem mit dem Aggregator ansprechen, gibt es oft nichts zu tun, außer die schlechten Ergebnisse zu akzeptieren.
An der Oberfläche mögen Wholesale-SMS-Aggregatoren wie eine logische Anbieterlösung für Unternehmensmarken erscheinen, die Massennachrichtendienste benötigen. Diese Großhändler schließen Verträge mit Dritten ab, um SMS-Nachrichten im Namen Ihres Unternehmens zu versenden, auch in globalen Märkten, in denen dieser Großhändler nicht präsent ist.
Aber während diese Geschäftstaktik zu niedrigeren Kosten pro Nachricht für Ihr Unternehmen führt, bringt sie auch eine lange Liste neuer Kosten und Bedenken mit sich, um die Sie sich sorgen müssen, darunter:
Problem | Was es für Ihr Unternehmen bedeutet |
|---|---|
Gebühren für Zwischenhändler | Aggregatoren nehmen einen Anteil oder lassen Nachrichten fallen, um Marge zu schaffen |
Mehrere Aggregatorensprünge | Jeder Sprung erhöht die Kosten, Latenz und Fehlerpunkte |
Änderungen der Absender-ID | Nachrichten können wie Spam aussehen und blockiert werden |
Schlechte Sichtbarkeit | Schwer zu verfolgen, ob geliefert wurde oder um Probleme zu beheben |
Erhöhte Latenz | Längere OTPs und verzögerte zeitkritische Nachrichten |
Compliance-Risiken | Schlecht regulierte Routen können zu Geldstrafen führen |
Qualitätsprobleme | Gefälschte Quittungen, verlorene Nachrichten, unzuverlässige Zustellung |
Die beunruhigende Mathematik hinter kostengünstiger SMS-Zustellung
Die Frage ist also: Wenn Wholesale-Aggregatoren weiterhin eine Provision nehmen, Nachrichten fallen lassen und die Arbeit an jemand anderen weitergeben, wie viel zahlen Sie tatsächlich für die Zustellung der Nachrichten?
Es ist schwierig, diese Frage zu beantworten, da Sie genau wissen müssen, wie viele Nachrichten zugestellt werden.
Leider kann die Lieferung bei SMS-Wholesale-Aggregation nicht vorausgesetzt werden. Da es Grundkosten für das Versenden einer SMS-Nachricht gibt, könnten Aggregatoren am unteren Ende der Nahrungskette beschließen, einen Prozentsatz dieser geplanten Nachrichten fallen zu lassen, den Rest zu liefern und die Differenz einzustecken.
Angenommen, Nachrichten werden für einen Cent pro Stück verkauft, aber die Kosten für die Weiterleitung dieser Nachrichten betragen 1,1 Cent. Die einzige Möglichkeit für Aggregatoren, Geld zu verdienen, besteht darin, genügend Nachrichten fallen zu lassen, um eine Gewinnspanne zu erzielen. Es könnten 20 % sein – oder es könnten mehr sein.
Konkrete Zahlen zur Zustellbarkeit zu erhalten, ist oft schwierig und manchmal unmöglich. Einige Aggregatoren legen gefälschte Quittungen vor. Andere berichten möglicherweise überhaupt nicht über die Zustellbarkeit.
Diese lokalen Aggregatoren teilen in der Regel auch keine genauen Zustelldaten mit, sodass Unternehmen nur raten können, wie viele ihrer Nachrichten tatsächlich empfangen werden. Selbst wenn Sie das Problem mit dem Aggregator ansprechen, gibt es oft nichts zu tun, außer die schlechten Ergebnisse zu akzeptieren.
Die geschäftlichen Nachteile von Großhandelsaggregatoren
Unterwältigende Marketing-ROI ist nur ein Teil des Problems mit SMS-Großhandelsaggregatoren. Im schlimmsten Fall könnten diese Dienste Ihr Unternehmen mit dauerhaften Reputationsschäden und rechtlichen Problemen in mehreren Ländern belasten.
Lassen Sie uns die möglichen Folgen einer kostengünstigen Großhandelsstrategie überprüfen:
Schlechte Zustellbarkeit führt zu verlorenen Conversions und unterbrochenen Kundenreisen
SMS-Nachrichten werden entweder nicht zugestellt oder kommen nicht rechtzeitig an. Dies bedeutet, dass Ihr Publikum verzögert wird oder daran gehindert wird, wichtige Aktionen wie das Erstellen eines Kontos, den Kauf eines Produkts oder andere von Ihrer Messaging-Kampagne angestrebte Ziele zu erreichen.
Wenn Nachrichten über mehrere Aggregatoren hinweg übertragen werden, können Netzbetreiberprobleme erheblich länger dauern, um behoben zu werden, was Ihre Messaging-Durchsatz und Kapazität reduziert.
Wenn Ihre SMS-Nachricht nicht zugestellt wird, sind alle Ressourcen, die für das Kampagnendesign, die Inhaltsproduktion und Plattformkosten ausgegeben werden, umsonst. Der Verlust Ihres ROI hier ist nahezu unmessbar aufgrund seiner weitreichenden Auswirkungen. Dieses Ergebnis ist eine unterbrochene Kundenreise, die Ihr Ansehen als globale Marke schädigt und Ihre Verbindung zur Markenwahrnehmung jedes Kunden beeinträchtigt.
Regulatorische Geldstrafen und Rufschäden
Nachrichten, die über einen Großhandelsaggregator gesendet werden, geraten eher unter regulatorische Prüfung aufgrund geänderter Absender-IDs, unbefugter Messaging-Praktiken, Problemen bei Einwilligungen und Beschwerden von Ihrer Ziel-Gruppe.
Die Geldstrafen für Nicht-Einhaltung können für jedes Unternehmen verheerend sein. In den Vereinigten Staaten beispielsweise können Verstöße gegen das „Telephone Consumer Protection Act“ zu Geldstrafen von $500 pro individueller Textnachricht führen. Neben diesen materiellen Kosten kann eine schlechte Messaging-Erfahrung dauerhafte Markenschäden verursachen und das Vertrauen Ihrer Zielverbraucher beeinträchtigen.
SMS-Betrug
Einige SMS-Großhandelsaggregatoren erzeugen gefälschten Traffic, an den echte Nachrichten gesendet werden—für die Ihr Unternehmen am Ende bezahlt. Da der gefälschte Traffic mit echten Telefonnummern erzeugt wird, gibt es keine Möglichkeit für Unternehmen, Aggregatoren auf frischer Tat zu ertappen.
Sogar die größten Marken der Welt sind anfällig für diesen Betrug: X, früher Twitter, enthüllte Anfang des Jahres, dass es bis zu $60 Millionen/Jahr auf gefälschte Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)-Nachrichten verlor.
Eingeschränkte Dienstleistungen und Fähigkeiten
Ein SMS-Großhandelsaggregator kann die Nachrichtenzustellung an bestimmte globale Zielgruppen erleichtern, aber ihr Gesamtwert als Kommunikationsanbieter ist im Vergleich zu Alternativen sehr begrenzt.
Diese Aggregatoren bieten eingeschränkten geografischen Service, haben Schwierigkeiten, auf die massive Skalierung zu leisten, die von Unternehmensmarken erforderlich ist, und bieten keine Unterstützung für WhatsApp, E-Mail oder andere Formen von Messaging. Am wichtigsten ist, dass ihnen die Qualität einer direkten Netzbetreiberbeziehung fehlt, die Nachrichten zustellt und die Routenanpassung maximiert, um die Messaging-ROI zu maximieren.
Unterwältigende Marketing-ROI ist nur ein Teil des Problems mit SMS-Großhandelsaggregatoren. Im schlimmsten Fall könnten diese Dienste Ihr Unternehmen mit dauerhaften Reputationsschäden und rechtlichen Problemen in mehreren Ländern belasten.
Lassen Sie uns die möglichen Folgen einer kostengünstigen Großhandelsstrategie überprüfen:
Schlechte Zustellbarkeit führt zu verlorenen Conversions und unterbrochenen Kundenreisen
SMS-Nachrichten werden entweder nicht zugestellt oder kommen nicht rechtzeitig an. Dies bedeutet, dass Ihr Publikum verzögert wird oder daran gehindert wird, wichtige Aktionen wie das Erstellen eines Kontos, den Kauf eines Produkts oder andere von Ihrer Messaging-Kampagne angestrebte Ziele zu erreichen.
Wenn Nachrichten über mehrere Aggregatoren hinweg übertragen werden, können Netzbetreiberprobleme erheblich länger dauern, um behoben zu werden, was Ihre Messaging-Durchsatz und Kapazität reduziert.
Wenn Ihre SMS-Nachricht nicht zugestellt wird, sind alle Ressourcen, die für das Kampagnendesign, die Inhaltsproduktion und Plattformkosten ausgegeben werden, umsonst. Der Verlust Ihres ROI hier ist nahezu unmessbar aufgrund seiner weitreichenden Auswirkungen. Dieses Ergebnis ist eine unterbrochene Kundenreise, die Ihr Ansehen als globale Marke schädigt und Ihre Verbindung zur Markenwahrnehmung jedes Kunden beeinträchtigt.
Regulatorische Geldstrafen und Rufschäden
Nachrichten, die über einen Großhandelsaggregator gesendet werden, geraten eher unter regulatorische Prüfung aufgrund geänderter Absender-IDs, unbefugter Messaging-Praktiken, Problemen bei Einwilligungen und Beschwerden von Ihrer Ziel-Gruppe.
Die Geldstrafen für Nicht-Einhaltung können für jedes Unternehmen verheerend sein. In den Vereinigten Staaten beispielsweise können Verstöße gegen das „Telephone Consumer Protection Act“ zu Geldstrafen von $500 pro individueller Textnachricht führen. Neben diesen materiellen Kosten kann eine schlechte Messaging-Erfahrung dauerhafte Markenschäden verursachen und das Vertrauen Ihrer Zielverbraucher beeinträchtigen.
SMS-Betrug
Einige SMS-Großhandelsaggregatoren erzeugen gefälschten Traffic, an den echte Nachrichten gesendet werden—für die Ihr Unternehmen am Ende bezahlt. Da der gefälschte Traffic mit echten Telefonnummern erzeugt wird, gibt es keine Möglichkeit für Unternehmen, Aggregatoren auf frischer Tat zu ertappen.
Sogar die größten Marken der Welt sind anfällig für diesen Betrug: X, früher Twitter, enthüllte Anfang des Jahres, dass es bis zu $60 Millionen/Jahr auf gefälschte Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)-Nachrichten verlor.
Eingeschränkte Dienstleistungen und Fähigkeiten
Ein SMS-Großhandelsaggregator kann die Nachrichtenzustellung an bestimmte globale Zielgruppen erleichtern, aber ihr Gesamtwert als Kommunikationsanbieter ist im Vergleich zu Alternativen sehr begrenzt.
Diese Aggregatoren bieten eingeschränkten geografischen Service, haben Schwierigkeiten, auf die massive Skalierung zu leisten, die von Unternehmensmarken erforderlich ist, und bieten keine Unterstützung für WhatsApp, E-Mail oder andere Formen von Messaging. Am wichtigsten ist, dass ihnen die Qualität einer direkten Netzbetreiberbeziehung fehlt, die Nachrichten zustellt und die Routenanpassung maximiert, um die Messaging-ROI zu maximieren.
Unterwältigende Marketing-ROI ist nur ein Teil des Problems mit SMS-Großhandelsaggregatoren. Im schlimmsten Fall könnten diese Dienste Ihr Unternehmen mit dauerhaften Reputationsschäden und rechtlichen Problemen in mehreren Ländern belasten.
Lassen Sie uns die möglichen Folgen einer kostengünstigen Großhandelsstrategie überprüfen:
Schlechte Zustellbarkeit führt zu verlorenen Conversions und unterbrochenen Kundenreisen
SMS-Nachrichten werden entweder nicht zugestellt oder kommen nicht rechtzeitig an. Dies bedeutet, dass Ihr Publikum verzögert wird oder daran gehindert wird, wichtige Aktionen wie das Erstellen eines Kontos, den Kauf eines Produkts oder andere von Ihrer Messaging-Kampagne angestrebte Ziele zu erreichen.
Wenn Nachrichten über mehrere Aggregatoren hinweg übertragen werden, können Netzbetreiberprobleme erheblich länger dauern, um behoben zu werden, was Ihre Messaging-Durchsatz und Kapazität reduziert.
Wenn Ihre SMS-Nachricht nicht zugestellt wird, sind alle Ressourcen, die für das Kampagnendesign, die Inhaltsproduktion und Plattformkosten ausgegeben werden, umsonst. Der Verlust Ihres ROI hier ist nahezu unmessbar aufgrund seiner weitreichenden Auswirkungen. Dieses Ergebnis ist eine unterbrochene Kundenreise, die Ihr Ansehen als globale Marke schädigt und Ihre Verbindung zur Markenwahrnehmung jedes Kunden beeinträchtigt.
Regulatorische Geldstrafen und Rufschäden
Nachrichten, die über einen Großhandelsaggregator gesendet werden, geraten eher unter regulatorische Prüfung aufgrund geänderter Absender-IDs, unbefugter Messaging-Praktiken, Problemen bei Einwilligungen und Beschwerden von Ihrer Ziel-Gruppe.
Die Geldstrafen für Nicht-Einhaltung können für jedes Unternehmen verheerend sein. In den Vereinigten Staaten beispielsweise können Verstöße gegen das „Telephone Consumer Protection Act“ zu Geldstrafen von $500 pro individueller Textnachricht führen. Neben diesen materiellen Kosten kann eine schlechte Messaging-Erfahrung dauerhafte Markenschäden verursachen und das Vertrauen Ihrer Zielverbraucher beeinträchtigen.
SMS-Betrug
Einige SMS-Großhandelsaggregatoren erzeugen gefälschten Traffic, an den echte Nachrichten gesendet werden—für die Ihr Unternehmen am Ende bezahlt. Da der gefälschte Traffic mit echten Telefonnummern erzeugt wird, gibt es keine Möglichkeit für Unternehmen, Aggregatoren auf frischer Tat zu ertappen.
Sogar die größten Marken der Welt sind anfällig für diesen Betrug: X, früher Twitter, enthüllte Anfang des Jahres, dass es bis zu $60 Millionen/Jahr auf gefälschte Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)-Nachrichten verlor.
Eingeschränkte Dienstleistungen und Fähigkeiten
Ein SMS-Großhandelsaggregator kann die Nachrichtenzustellung an bestimmte globale Zielgruppen erleichtern, aber ihr Gesamtwert als Kommunikationsanbieter ist im Vergleich zu Alternativen sehr begrenzt.
Diese Aggregatoren bieten eingeschränkten geografischen Service, haben Schwierigkeiten, auf die massive Skalierung zu leisten, die von Unternehmensmarken erforderlich ist, und bieten keine Unterstützung für WhatsApp, E-Mail oder andere Formen von Messaging. Am wichtigsten ist, dass ihnen die Qualität einer direkten Netzbetreiberbeziehung fehlt, die Nachrichten zustellt und die Routenanpassung maximiert, um die Messaging-ROI zu maximieren.
Berechnen und schützen Sie Ihre echte Rendite mit Bird
Lassen Sie sich nicht von kostengünstigen SMS-Großhandelsaggregatoren verführen; die Folgen für Ihren ROI, Ihren Markenruf und Ihr Rechtsteam sind es einfach nicht wert. Verbinden Sie stattdessen Ihre SMS-Ausgaben direkt mit den Ergebnissen Ihres Unternehmens mit einer besseren Lösung.
Bird ist hier, um zu helfen: Wir werden eine Analyse Ihrer SMS-Ausgaben durchführen und uns mit Ihnen zu einem Gespräch über die tatsächlichen Kosten Ihrer aktuellen SMS-Strategie treffen. Dann werden wir demonstrieren, wie unsere Plattform Ihnen helfen kann, Ihre Messaging-Inhalte, globale Interaktion, Compliance und Multi-Channel-Strategie zu optimieren.
Möchten Sie Zustellungsberichte? Die haben wir. Globale Expertise? Das haben wir auch.
Lassen Sie sich nicht von kostengünstigen SMS-Großhandelsaggregatoren verführen; die Folgen für Ihren ROI, Ihren Markenruf und Ihr Rechtsteam sind es einfach nicht wert. Verbinden Sie stattdessen Ihre SMS-Ausgaben direkt mit den Ergebnissen Ihres Unternehmens mit einer besseren Lösung.
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