Email Deliverability Strategie: Grundlagen und bewährte Praktiken für die E-Mail-Leistung
Analytics
1 min read
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Bessere E-Mail-ROI beginnt mit optimierter E-Mail-Zustellbarkeit. Entdecken Sie Birds Tipps für eine bessere Zustellbarkeit und erfahren Sie, wie Inbox Tracker helfen kann.
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Unternehmen haben ihren Kunden schon seit bevor Google gegründet wurde E-Mails geschickt. Die Zeiten ändern sich, das Marketing entwickelt sich weiter, aber der Einfluss und Wert von E-Mails bleibt bestehen.
Ob Sie ein B2C- oder B2B-Unternehmen sind, Sie begehen Marketingfehler, wenn Sie nicht in ein starkes E-Mail-Programm investieren. Aber das Versenden von E-Mails ist nur ein Teil des Rezepts für ein starkes Kundenengagement. Unternehmen müssen auch sicherstellen, dass diese E-Mails für die Zustellbarkeit optimiert sind.
Zu oft werden Probleme mit der E-Mail-Zustellbarkeit übersehen — und Unternehmen zahlen am Ende einen hohen Preis. Laut Tony Patti, Direktor für Zustelldienste bei Bird, kann schlechte Zustellbarkeit Unternehmen leicht zwischen 20 % und 30 % ihrer durch E-Mails generierten Einnahmen kosten.
„Was auch immer der durchschnittliche Umsatz pro E-Mail sein mag, Sie können ihn mit der Anzahl der nicht zugestellten E-Mails multiplizieren, um Ihre Verluste zu schätzen“, sagt Tony. „Wenn die Leute Ihre E-Mail nicht sehen, klicken sie nicht darauf und kaufen nicht.“
Mit den richtigen Werkzeugen, Tipps und Unterstützung kann Ihr Unternehmen die Zustellraten optimieren, um das volle Umsatzpotenzial Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu realisieren.
Betrachten Sie diesen Leitfaden als Ihren Crashkurs in moderner E-Mail-Zustellbarkeit. Mit einer Unterstützung durch Tonys Experteneinsichten!
Unternehmen haben ihren Kunden schon seit bevor Google gegründet wurde E-Mails geschickt. Die Zeiten ändern sich, das Marketing entwickelt sich weiter, aber der Einfluss und Wert von E-Mails bleibt bestehen.
Ob Sie ein B2C- oder B2B-Unternehmen sind, Sie begehen Marketingfehler, wenn Sie nicht in ein starkes E-Mail-Programm investieren. Aber das Versenden von E-Mails ist nur ein Teil des Rezepts für ein starkes Kundenengagement. Unternehmen müssen auch sicherstellen, dass diese E-Mails für die Zustellbarkeit optimiert sind.
Zu oft werden Probleme mit der E-Mail-Zustellbarkeit übersehen — und Unternehmen zahlen am Ende einen hohen Preis. Laut Tony Patti, Direktor für Zustelldienste bei Bird, kann schlechte Zustellbarkeit Unternehmen leicht zwischen 20 % und 30 % ihrer durch E-Mails generierten Einnahmen kosten.
„Was auch immer der durchschnittliche Umsatz pro E-Mail sein mag, Sie können ihn mit der Anzahl der nicht zugestellten E-Mails multiplizieren, um Ihre Verluste zu schätzen“, sagt Tony. „Wenn die Leute Ihre E-Mail nicht sehen, klicken sie nicht darauf und kaufen nicht.“
Mit den richtigen Werkzeugen, Tipps und Unterstützung kann Ihr Unternehmen die Zustellraten optimieren, um das volle Umsatzpotenzial Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu realisieren.
Betrachten Sie diesen Leitfaden als Ihren Crashkurs in moderner E-Mail-Zustellbarkeit. Mit einer Unterstützung durch Tonys Experteneinsichten!
Unternehmen haben ihren Kunden schon seit bevor Google gegründet wurde E-Mails geschickt. Die Zeiten ändern sich, das Marketing entwickelt sich weiter, aber der Einfluss und Wert von E-Mails bleibt bestehen.
Ob Sie ein B2C- oder B2B-Unternehmen sind, Sie begehen Marketingfehler, wenn Sie nicht in ein starkes E-Mail-Programm investieren. Aber das Versenden von E-Mails ist nur ein Teil des Rezepts für ein starkes Kundenengagement. Unternehmen müssen auch sicherstellen, dass diese E-Mails für die Zustellbarkeit optimiert sind.
Zu oft werden Probleme mit der E-Mail-Zustellbarkeit übersehen — und Unternehmen zahlen am Ende einen hohen Preis. Laut Tony Patti, Direktor für Zustelldienste bei Bird, kann schlechte Zustellbarkeit Unternehmen leicht zwischen 20 % und 30 % ihrer durch E-Mails generierten Einnahmen kosten.
„Was auch immer der durchschnittliche Umsatz pro E-Mail sein mag, Sie können ihn mit der Anzahl der nicht zugestellten E-Mails multiplizieren, um Ihre Verluste zu schätzen“, sagt Tony. „Wenn die Leute Ihre E-Mail nicht sehen, klicken sie nicht darauf und kaufen nicht.“
Mit den richtigen Werkzeugen, Tipps und Unterstützung kann Ihr Unternehmen die Zustellraten optimieren, um das volle Umsatzpotenzial Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu realisieren.
Betrachten Sie diesen Leitfaden als Ihren Crashkurs in moderner E-Mail-Zustellbarkeit. Mit einer Unterstützung durch Tonys Experteneinsichten!
Was ist die E-Mail-Zustellbarkeit?
Email-Zustellbarkeit bezieht sich auf Ihre Fähigkeit, E-Mails in die Postfächer Ihres Publikums zuzustellen.
Wenn die Zustellbarkeit hoch ist, bedeutet das, dass ein hoher Prozentsatz Ihrer E-Mails erfolgreich das Postfach erreicht. Wenn sie schlecht ist, leidet Ihr E-Mail-Marketing wahrscheinlich unter hohen Spamfilterraten oder blockierter Zustellung.
Das Best-Case-Szenario ist eine E-Mail-Zustellrate von 100 % oder leicht darunter. Aber selbst wenn Sie alle richtigen Maßnahmen ergreifen, wird die Zustellbarkeit von vielen Variablen beeinflusst, die sich im Laufe der Zeit ändern können, darunter Spam-Beschwerderaten, der Ruf der IP-Adresse Ihrer E-Mail und der Inhalt Ihrer E-Mail selbst.
Das bedeutet, dass E-Mail-Marketer ihr E-Mail-Programm kontinuierlich überwachen und verwalten müssen, um es für die Zustellbarkeit zu optimieren.
Die Vorteile der Optimierung der E-Mail-Zustellbarkeit
Wenn Ihr E-Mail-ROI stark ist, selbst ohne viel Aufmerksamkeit auf die E-Mail-Zustellbarkeit zu richten, ist es natürlich, die Dringlichkeit in Frage zu stellen, in eine bessere Zustellbarkeitsstrategie zu investieren. Warum mehr Arbeit schaffen, um ein Problem zu lösen, das nicht existiert?
Aber die langfristigen Vorteile von Marketingentscheidungen sind nicht immer offensichtlich, wenn Sie sie treffen. Siege werden in Grad erreicht, und der Wert wird in Prozentpunkten gemessen. Ihre aktuelle Zustellbarkeit mag Ihre Kampagnen nicht zunichte machen, aber ein Mangel an Optimierung könnte Ihrem Geschäft die folgenden Vorteile kosten:
Verbesserte Kundenbindung
Sogar ein bescheidener Anstieg der E-Mail-Zustellbarkeit kann neue Konversionen und Verkäufe generieren, die sonst verloren gegangen wären.
Als Bird zum ersten Mal mit der Online-Fleischliefermarke CrowdCow Kontakt aufnahm, lieferte das E-Mail-Programm des Unternehmens beispielsweise nur 89 % der E-Mails an die Postfächer seiner Kunden aus.
Ein Teil des Problems rührte von einer hohen Anzahl inaktiver E-Mails auf der Liste des Unternehmens. Inaktive Benutzer beeinflussen die Öffnungsraten, und ISPs interpretieren niedrige Öffnungsraten als ein Reflexion der Qualität der E-Mail. Mit anderen Worten, diese niedrige Öffnungsrate für zugestellte E-Mails erhöhte die Anzahl der CrowdCow-E-Mails, die als Spam weitergeleitet wurden.
Um die E-Mail-Zustellbarkeit von CrowdCow zu verbessern, konzentrierten sich die Experten von Bird darauf, den Prozentsatz inaktiver Benutzer auf der Liste zu senken.
Innerhalb weniger Monate konnte Bird CrowdCow zu einer 100%igen Zustellbarkeit seiner E-Mail-Kampagnen verhelfen und so sein Verkaufspotential unter einer engagierten Kundenbasis maximieren.
Eine stärkere Markenreputation
Der Ruf Ihrer Marke in Bezug auf E-Mails kann auf zwei Arten quantifiziert werden:
Ihr Ruf bei Ihren Kunden
Ihr Ruf bei den Postfach-Dienstanbietern (ISPs)
Die Bedeutung eines starken Rufs bei den Kunden ist offensichtlich. Aber Unternehmen müssen auch verstehen, dass ein schlechter oder vernachlässigter ISP-Ruf Ihren E-Mail-ROI bei Kunden, die diesen bestimmten E-Mail-Dienst nutzen, erheblich begrenzen kann.
Dies ist, was dem Job-Suchunternehmen Talent.com passiert ist, das unter einer Postfachplatzierungsrate von nur 56 % für an Microsoft-Empfänger gesendete E-Mails litt. Frustriert über die schlechten Ergebnisse hatte das Unternehmen alle Microsoft-Adressen von seinen E-Mail-Listen blockiert.
„Wenn Sie plötzlich aufhören und nicht zurückkommen, verschlimmert das Ihre Situation mit dem ISP nur noch“, sagt Tony. „Wenn Sie zurückkommen, sind Sie wie ein brandneuer Kunde. Also müssen Sie von vorne anfangen, Ihre IP bei diesem Anbieter aufzuwärmen.“
Genau das tat Bird. „Innerhalb von 30 Tagen erzielten sie fantastische Zustellraten direkt an Microsoft“, sagt Tony. Nur zwei Monate, nachdem sie eine 56%ige E-Mail-Platzierung gemeldet hatten, hatte Talent.com seinen Ruf rehabilitiert und lieferte 95 % seiner E-Mails an Microsoft-Postfächer aus.
Email-Zustellbarkeit bezieht sich auf Ihre Fähigkeit, E-Mails in die Postfächer Ihres Publikums zuzustellen.
Wenn die Zustellbarkeit hoch ist, bedeutet das, dass ein hoher Prozentsatz Ihrer E-Mails erfolgreich das Postfach erreicht. Wenn sie schlecht ist, leidet Ihr E-Mail-Marketing wahrscheinlich unter hohen Spamfilterraten oder blockierter Zustellung.
Das Best-Case-Szenario ist eine E-Mail-Zustellrate von 100 % oder leicht darunter. Aber selbst wenn Sie alle richtigen Maßnahmen ergreifen, wird die Zustellbarkeit von vielen Variablen beeinflusst, die sich im Laufe der Zeit ändern können, darunter Spam-Beschwerderaten, der Ruf der IP-Adresse Ihrer E-Mail und der Inhalt Ihrer E-Mail selbst.
Das bedeutet, dass E-Mail-Marketer ihr E-Mail-Programm kontinuierlich überwachen und verwalten müssen, um es für die Zustellbarkeit zu optimieren.
Die Vorteile der Optimierung der E-Mail-Zustellbarkeit
Wenn Ihr E-Mail-ROI stark ist, selbst ohne viel Aufmerksamkeit auf die E-Mail-Zustellbarkeit zu richten, ist es natürlich, die Dringlichkeit in Frage zu stellen, in eine bessere Zustellbarkeitsstrategie zu investieren. Warum mehr Arbeit schaffen, um ein Problem zu lösen, das nicht existiert?
Aber die langfristigen Vorteile von Marketingentscheidungen sind nicht immer offensichtlich, wenn Sie sie treffen. Siege werden in Grad erreicht, und der Wert wird in Prozentpunkten gemessen. Ihre aktuelle Zustellbarkeit mag Ihre Kampagnen nicht zunichte machen, aber ein Mangel an Optimierung könnte Ihrem Geschäft die folgenden Vorteile kosten:
Verbesserte Kundenbindung
Sogar ein bescheidener Anstieg der E-Mail-Zustellbarkeit kann neue Konversionen und Verkäufe generieren, die sonst verloren gegangen wären.
Als Bird zum ersten Mal mit der Online-Fleischliefermarke CrowdCow Kontakt aufnahm, lieferte das E-Mail-Programm des Unternehmens beispielsweise nur 89 % der E-Mails an die Postfächer seiner Kunden aus.
Ein Teil des Problems rührte von einer hohen Anzahl inaktiver E-Mails auf der Liste des Unternehmens. Inaktive Benutzer beeinflussen die Öffnungsraten, und ISPs interpretieren niedrige Öffnungsraten als ein Reflexion der Qualität der E-Mail. Mit anderen Worten, diese niedrige Öffnungsrate für zugestellte E-Mails erhöhte die Anzahl der CrowdCow-E-Mails, die als Spam weitergeleitet wurden.
Um die E-Mail-Zustellbarkeit von CrowdCow zu verbessern, konzentrierten sich die Experten von Bird darauf, den Prozentsatz inaktiver Benutzer auf der Liste zu senken.
Innerhalb weniger Monate konnte Bird CrowdCow zu einer 100%igen Zustellbarkeit seiner E-Mail-Kampagnen verhelfen und so sein Verkaufspotential unter einer engagierten Kundenbasis maximieren.
Eine stärkere Markenreputation
Der Ruf Ihrer Marke in Bezug auf E-Mails kann auf zwei Arten quantifiziert werden:
Ihr Ruf bei Ihren Kunden
Ihr Ruf bei den Postfach-Dienstanbietern (ISPs)
Die Bedeutung eines starken Rufs bei den Kunden ist offensichtlich. Aber Unternehmen müssen auch verstehen, dass ein schlechter oder vernachlässigter ISP-Ruf Ihren E-Mail-ROI bei Kunden, die diesen bestimmten E-Mail-Dienst nutzen, erheblich begrenzen kann.
Dies ist, was dem Job-Suchunternehmen Talent.com passiert ist, das unter einer Postfachplatzierungsrate von nur 56 % für an Microsoft-Empfänger gesendete E-Mails litt. Frustriert über die schlechten Ergebnisse hatte das Unternehmen alle Microsoft-Adressen von seinen E-Mail-Listen blockiert.
„Wenn Sie plötzlich aufhören und nicht zurückkommen, verschlimmert das Ihre Situation mit dem ISP nur noch“, sagt Tony. „Wenn Sie zurückkommen, sind Sie wie ein brandneuer Kunde. Also müssen Sie von vorne anfangen, Ihre IP bei diesem Anbieter aufzuwärmen.“
Genau das tat Bird. „Innerhalb von 30 Tagen erzielten sie fantastische Zustellraten direkt an Microsoft“, sagt Tony. Nur zwei Monate, nachdem sie eine 56%ige E-Mail-Platzierung gemeldet hatten, hatte Talent.com seinen Ruf rehabilitiert und lieferte 95 % seiner E-Mails an Microsoft-Postfächer aus.
Email-Zustellbarkeit bezieht sich auf Ihre Fähigkeit, E-Mails in die Postfächer Ihres Publikums zuzustellen.
Wenn die Zustellbarkeit hoch ist, bedeutet das, dass ein hoher Prozentsatz Ihrer E-Mails erfolgreich das Postfach erreicht. Wenn sie schlecht ist, leidet Ihr E-Mail-Marketing wahrscheinlich unter hohen Spamfilterraten oder blockierter Zustellung.
Das Best-Case-Szenario ist eine E-Mail-Zustellrate von 100 % oder leicht darunter. Aber selbst wenn Sie alle richtigen Maßnahmen ergreifen, wird die Zustellbarkeit von vielen Variablen beeinflusst, die sich im Laufe der Zeit ändern können, darunter Spam-Beschwerderaten, der Ruf der IP-Adresse Ihrer E-Mail und der Inhalt Ihrer E-Mail selbst.
Das bedeutet, dass E-Mail-Marketer ihr E-Mail-Programm kontinuierlich überwachen und verwalten müssen, um es für die Zustellbarkeit zu optimieren.
Die Vorteile der Optimierung der E-Mail-Zustellbarkeit
Wenn Ihr E-Mail-ROI stark ist, selbst ohne viel Aufmerksamkeit auf die E-Mail-Zustellbarkeit zu richten, ist es natürlich, die Dringlichkeit in Frage zu stellen, in eine bessere Zustellbarkeitsstrategie zu investieren. Warum mehr Arbeit schaffen, um ein Problem zu lösen, das nicht existiert?
Aber die langfristigen Vorteile von Marketingentscheidungen sind nicht immer offensichtlich, wenn Sie sie treffen. Siege werden in Grad erreicht, und der Wert wird in Prozentpunkten gemessen. Ihre aktuelle Zustellbarkeit mag Ihre Kampagnen nicht zunichte machen, aber ein Mangel an Optimierung könnte Ihrem Geschäft die folgenden Vorteile kosten:
Verbesserte Kundenbindung
Sogar ein bescheidener Anstieg der E-Mail-Zustellbarkeit kann neue Konversionen und Verkäufe generieren, die sonst verloren gegangen wären.
Als Bird zum ersten Mal mit der Online-Fleischliefermarke CrowdCow Kontakt aufnahm, lieferte das E-Mail-Programm des Unternehmens beispielsweise nur 89 % der E-Mails an die Postfächer seiner Kunden aus.
Ein Teil des Problems rührte von einer hohen Anzahl inaktiver E-Mails auf der Liste des Unternehmens. Inaktive Benutzer beeinflussen die Öffnungsraten, und ISPs interpretieren niedrige Öffnungsraten als ein Reflexion der Qualität der E-Mail. Mit anderen Worten, diese niedrige Öffnungsrate für zugestellte E-Mails erhöhte die Anzahl der CrowdCow-E-Mails, die als Spam weitergeleitet wurden.
Um die E-Mail-Zustellbarkeit von CrowdCow zu verbessern, konzentrierten sich die Experten von Bird darauf, den Prozentsatz inaktiver Benutzer auf der Liste zu senken.
Innerhalb weniger Monate konnte Bird CrowdCow zu einer 100%igen Zustellbarkeit seiner E-Mail-Kampagnen verhelfen und so sein Verkaufspotential unter einer engagierten Kundenbasis maximieren.
Eine stärkere Markenreputation
Der Ruf Ihrer Marke in Bezug auf E-Mails kann auf zwei Arten quantifiziert werden:
Ihr Ruf bei Ihren Kunden
Ihr Ruf bei den Postfach-Dienstanbietern (ISPs)
Die Bedeutung eines starken Rufs bei den Kunden ist offensichtlich. Aber Unternehmen müssen auch verstehen, dass ein schlechter oder vernachlässigter ISP-Ruf Ihren E-Mail-ROI bei Kunden, die diesen bestimmten E-Mail-Dienst nutzen, erheblich begrenzen kann.
Dies ist, was dem Job-Suchunternehmen Talent.com passiert ist, das unter einer Postfachplatzierungsrate von nur 56 % für an Microsoft-Empfänger gesendete E-Mails litt. Frustriert über die schlechten Ergebnisse hatte das Unternehmen alle Microsoft-Adressen von seinen E-Mail-Listen blockiert.
„Wenn Sie plötzlich aufhören und nicht zurückkommen, verschlimmert das Ihre Situation mit dem ISP nur noch“, sagt Tony. „Wenn Sie zurückkommen, sind Sie wie ein brandneuer Kunde. Also müssen Sie von vorne anfangen, Ihre IP bei diesem Anbieter aufzuwärmen.“
Genau das tat Bird. „Innerhalb von 30 Tagen erzielten sie fantastische Zustellraten direkt an Microsoft“, sagt Tony. Nur zwei Monate, nachdem sie eine 56%ige E-Mail-Platzierung gemeldet hatten, hatte Talent.com seinen Ruf rehabilitiert und lieferte 95 % seiner E-Mails an Microsoft-Postfächer aus.
Die zwei goldenen Regeln von Bird für den Aufbau einer Zustellbarkeitsstrategie
Optimierte E-Mail-Zustellbarkeit erfordert einen detailorientierten Ansatz zur Verfolgung und Verwaltung von beweglichen Teilen und Variablen.
Wir haben viele detaillierte Taktiken und Best Practices, um Ihnen zu helfen, Ihre E-Mail-Zustellbarkeit zu verfeinern. Bevor wir auf diese Empfehlungen eingehen, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass die Eckpfeiler einer hohen Zustellbarkeit vorhanden sind.
Hier sind zwei Regeln, denen jedes E-Mail-Programm folgen muss:
1. Bestätigte Opt-ins sammeln (und das Abmelden erleichtern)
Eine starke E-Mail-Liste besteht aus Empfängern, die E-Mails Ihres Unternehmens erhalten möchten. Versuche, Verbraucher dazu zu verleiten, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen, können auf katastrophale Weise nach hinten losgehen:
Im besten Fall werden Ihre E-Mail-Leserraten einbrechen. Im schlimmsten Fall erzeugen Ihre Nachrichten hohe Spam-Beschwerderaten, die Ihr Unternehmen auf eine gefürchtete Spam-Blockliste setzen könnten.
Der beste Ansatz ist, beim Sammeln von E-Mail-Opt-ins ehrlich zu sein. Der Goldstandard ist das bestätigte Opt-in, bei dem der Kunde sein Opt-in zweimal bestätigen muss: zuerst bei der Übermittlung seiner E-Mail an Ihr Unternehmen und erneut beim Klicken auf einen E-Mail-Hyperlink zur Bestätigung seines Abonnements.
Interessenten und Kunden, die sich über bestätigtes Opt-in anmelden, markieren Ihre E-Mails seltener als Spam und konvertieren eher.
Zusammen mit dem Sammeln von bestätigten Opt-ins müssen Sie auch Ein-Klick-Abmelde-Links in allen ausgehenden E-Mails einfügen. Wenn ISPs einen fehlenden Opt-out-Link oder -Button in Ihrer Nachricht erkennen, kann dies die E-Mail-Zustellbarkeit reduzieren und nachhaltigen Schaden für Ihren E-Mail-Ruf verursachen.
2. Nur E-Mails senden, die Ihre Kunden erhalten möchten
E-Mail-Abonnenten dürfen nicht als selbstverständlich angesehen werden. Sobald sich ein Kunde oder Interessent angemeldet hat, muss Ihr Unternehmen den Wert seines E-Mail-Programms weiterhin durch Bereitstellung des Inhalts, den Ihr Publikum wünscht, verstärken.
E-Mail-Marketer haben viele verschiedene Möglichkeiten, diesen Wert zu liefern. Hier sind einige Strategien, die Sie in Betracht ziehen sollten:
Seien Sie konsistent mit Ihrer E-Mail-Häufigkeit. Wenn Verbraucher sich für einen wöchentlichen Newsletter anmelden, sollten Sie diese Liste nicht verwenden, um ihnen jeden Tag drei E-Mails zu senden. Seien Sie klar über die Art des E-Mail-Inhalts und die Häufigkeit der E-Mails, die sie erwarten können, und halten Sie sich an diese Parameter.
Personalisieren Sie Ihren E-Mail-Inhalt. Auch angesichts des drohenden Endes von Third-Party-Cookies gibt es viele Wege, personalisierte Erlebnisse durch E-Mails zu schaffen. Der Bekleidungshändler Land’s End ist eine von vielen Einzelhandelsmarken, die die vergangene Einkaufs- und Browserverlauf der Verbraucher nutzt, um personalisierte Empfehlungen zu liefern.
Verwenden Sie mehrere Listen, um Ihr Publikum zu segmentieren und maßgeschneiderte Erlebnisse zu ermöglichen. Lassen Sie die Kunden zum Beispiel bei den E-Mail-Anmeldeformularen eine (oder mehrere) Präferenzen wählen und verwenden Sie diese Informationen, um segmentierte E-Mail-Zielgruppen zu erstellen, die sich auf Werbung, Produkteinführungen, persönliche Veranstaltungen und andere Themen konzentrieren.
Optimierte E-Mail-Zustellbarkeit erfordert einen detailorientierten Ansatz zur Verfolgung und Verwaltung von beweglichen Teilen und Variablen.
Wir haben viele detaillierte Taktiken und Best Practices, um Ihnen zu helfen, Ihre E-Mail-Zustellbarkeit zu verfeinern. Bevor wir auf diese Empfehlungen eingehen, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass die Eckpfeiler einer hohen Zustellbarkeit vorhanden sind.
Hier sind zwei Regeln, denen jedes E-Mail-Programm folgen muss:
1. Bestätigte Opt-ins sammeln (und das Abmelden erleichtern)
Eine starke E-Mail-Liste besteht aus Empfängern, die E-Mails Ihres Unternehmens erhalten möchten. Versuche, Verbraucher dazu zu verleiten, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen, können auf katastrophale Weise nach hinten losgehen:
Im besten Fall werden Ihre E-Mail-Leserraten einbrechen. Im schlimmsten Fall erzeugen Ihre Nachrichten hohe Spam-Beschwerderaten, die Ihr Unternehmen auf eine gefürchtete Spam-Blockliste setzen könnten.
Der beste Ansatz ist, beim Sammeln von E-Mail-Opt-ins ehrlich zu sein. Der Goldstandard ist das bestätigte Opt-in, bei dem der Kunde sein Opt-in zweimal bestätigen muss: zuerst bei der Übermittlung seiner E-Mail an Ihr Unternehmen und erneut beim Klicken auf einen E-Mail-Hyperlink zur Bestätigung seines Abonnements.
Interessenten und Kunden, die sich über bestätigtes Opt-in anmelden, markieren Ihre E-Mails seltener als Spam und konvertieren eher.
Zusammen mit dem Sammeln von bestätigten Opt-ins müssen Sie auch Ein-Klick-Abmelde-Links in allen ausgehenden E-Mails einfügen. Wenn ISPs einen fehlenden Opt-out-Link oder -Button in Ihrer Nachricht erkennen, kann dies die E-Mail-Zustellbarkeit reduzieren und nachhaltigen Schaden für Ihren E-Mail-Ruf verursachen.
2. Nur E-Mails senden, die Ihre Kunden erhalten möchten
E-Mail-Abonnenten dürfen nicht als selbstverständlich angesehen werden. Sobald sich ein Kunde oder Interessent angemeldet hat, muss Ihr Unternehmen den Wert seines E-Mail-Programms weiterhin durch Bereitstellung des Inhalts, den Ihr Publikum wünscht, verstärken.
E-Mail-Marketer haben viele verschiedene Möglichkeiten, diesen Wert zu liefern. Hier sind einige Strategien, die Sie in Betracht ziehen sollten:
Seien Sie konsistent mit Ihrer E-Mail-Häufigkeit. Wenn Verbraucher sich für einen wöchentlichen Newsletter anmelden, sollten Sie diese Liste nicht verwenden, um ihnen jeden Tag drei E-Mails zu senden. Seien Sie klar über die Art des E-Mail-Inhalts und die Häufigkeit der E-Mails, die sie erwarten können, und halten Sie sich an diese Parameter.
Personalisieren Sie Ihren E-Mail-Inhalt. Auch angesichts des drohenden Endes von Third-Party-Cookies gibt es viele Wege, personalisierte Erlebnisse durch E-Mails zu schaffen. Der Bekleidungshändler Land’s End ist eine von vielen Einzelhandelsmarken, die die vergangene Einkaufs- und Browserverlauf der Verbraucher nutzt, um personalisierte Empfehlungen zu liefern.
Verwenden Sie mehrere Listen, um Ihr Publikum zu segmentieren und maßgeschneiderte Erlebnisse zu ermöglichen. Lassen Sie die Kunden zum Beispiel bei den E-Mail-Anmeldeformularen eine (oder mehrere) Präferenzen wählen und verwenden Sie diese Informationen, um segmentierte E-Mail-Zielgruppen zu erstellen, die sich auf Werbung, Produkteinführungen, persönliche Veranstaltungen und andere Themen konzentrieren.
Optimierte E-Mail-Zustellbarkeit erfordert einen detailorientierten Ansatz zur Verfolgung und Verwaltung von beweglichen Teilen und Variablen.
Wir haben viele detaillierte Taktiken und Best Practices, um Ihnen zu helfen, Ihre E-Mail-Zustellbarkeit zu verfeinern. Bevor wir auf diese Empfehlungen eingehen, müssen Sie jedoch sicherstellen, dass die Eckpfeiler einer hohen Zustellbarkeit vorhanden sind.
Hier sind zwei Regeln, denen jedes E-Mail-Programm folgen muss:
1. Bestätigte Opt-ins sammeln (und das Abmelden erleichtern)
Eine starke E-Mail-Liste besteht aus Empfängern, die E-Mails Ihres Unternehmens erhalten möchten. Versuche, Verbraucher dazu zu verleiten, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen, können auf katastrophale Weise nach hinten losgehen:
Im besten Fall werden Ihre E-Mail-Leserraten einbrechen. Im schlimmsten Fall erzeugen Ihre Nachrichten hohe Spam-Beschwerderaten, die Ihr Unternehmen auf eine gefürchtete Spam-Blockliste setzen könnten.
Der beste Ansatz ist, beim Sammeln von E-Mail-Opt-ins ehrlich zu sein. Der Goldstandard ist das bestätigte Opt-in, bei dem der Kunde sein Opt-in zweimal bestätigen muss: zuerst bei der Übermittlung seiner E-Mail an Ihr Unternehmen und erneut beim Klicken auf einen E-Mail-Hyperlink zur Bestätigung seines Abonnements.
Interessenten und Kunden, die sich über bestätigtes Opt-in anmelden, markieren Ihre E-Mails seltener als Spam und konvertieren eher.
Zusammen mit dem Sammeln von bestätigten Opt-ins müssen Sie auch Ein-Klick-Abmelde-Links in allen ausgehenden E-Mails einfügen. Wenn ISPs einen fehlenden Opt-out-Link oder -Button in Ihrer Nachricht erkennen, kann dies die E-Mail-Zustellbarkeit reduzieren und nachhaltigen Schaden für Ihren E-Mail-Ruf verursachen.
2. Nur E-Mails senden, die Ihre Kunden erhalten möchten
E-Mail-Abonnenten dürfen nicht als selbstverständlich angesehen werden. Sobald sich ein Kunde oder Interessent angemeldet hat, muss Ihr Unternehmen den Wert seines E-Mail-Programms weiterhin durch Bereitstellung des Inhalts, den Ihr Publikum wünscht, verstärken.
E-Mail-Marketer haben viele verschiedene Möglichkeiten, diesen Wert zu liefern. Hier sind einige Strategien, die Sie in Betracht ziehen sollten:
Seien Sie konsistent mit Ihrer E-Mail-Häufigkeit. Wenn Verbraucher sich für einen wöchentlichen Newsletter anmelden, sollten Sie diese Liste nicht verwenden, um ihnen jeden Tag drei E-Mails zu senden. Seien Sie klar über die Art des E-Mail-Inhalts und die Häufigkeit der E-Mails, die sie erwarten können, und halten Sie sich an diese Parameter.
Personalisieren Sie Ihren E-Mail-Inhalt. Auch angesichts des drohenden Endes von Third-Party-Cookies gibt es viele Wege, personalisierte Erlebnisse durch E-Mails zu schaffen. Der Bekleidungshändler Land’s End ist eine von vielen Einzelhandelsmarken, die die vergangene Einkaufs- und Browserverlauf der Verbraucher nutzt, um personalisierte Empfehlungen zu liefern.
Verwenden Sie mehrere Listen, um Ihr Publikum zu segmentieren und maßgeschneiderte Erlebnisse zu ermöglichen. Lassen Sie die Kunden zum Beispiel bei den E-Mail-Anmeldeformularen eine (oder mehrere) Präferenzen wählen und verwenden Sie diese Informationen, um segmentierte E-Mail-Zielgruppen zu erstellen, die sich auf Werbung, Produkteinführungen, persönliche Veranstaltungen und andere Themen konzentrieren.
5 bewährte Verfahren zur Optimierung Ihrer Zustellinfrastruktur
Sobald Sie eine grundlegende Infrastruktur zur Unterstützung der E-Mail-Zustellbarkeit entwickelt haben, können Sie Schritte unternehmen, um Ihre E-Mails für eine konsistente Inbox-Platzierung zu optimieren.
Die folgenden fünf bewährten Verfahren können Ihnen helfen, schnelle Erfolge zu erzielen, während Sie Ihre Strategie optimieren:
1. Beheben Sie Formatierungsfehler im E-Mail-HTML
Einfache HTML-Formatierungsfehler können das E-Mail-Erlebnis erheblich beeinträchtigen und das Layout und die Lesbarkeit Ihrer E-Mails stören. Wenn die Fehler schwerwiegend oder weit verbreitet sind, erhöht sich das Risiko, dass die Empfänger die Nachricht als Spam markieren.
Unabhängig von der Benutzererfahrung können ISPs jedoch Maßnahmen gegen E-Mails ergreifen, die HTML-Formatierungsfehler enthalten, einschließlich des Sendens dieser in Spam oder des Blockierens der Zustellung. Diese Fehler lassen sich jedoch leicht beheben, wenn Sie ein Tool zur Überprüfung verwenden. Google’s Schema Markup Validator ist eine Option, zusammen mit HTML Email Check.
Sie können zukünftige HTML-Fehler verhindern, indem Sie die HTML-Validierung in Ihre E-Mail-Workflows integrieren und sicherstellen, dass alle Fehler erkannt werden, bevor Sie senden.
2. Erstellen Sie einen E-Mail-Authentifizierungsdatensatz zur Überprüfung Ihrer Absender-ID
SPF-, DKIM- und DMARC-Protokolle werden von ISPs verwendet, um Absender-Identitäten zu validieren und die Zustellbarkeit vertrauenswürdiger E-Mails zu verbessern. Diese Protokolle verwenden Verschlüsselung und Zertifikate, um qualitativ hochwertige E-Mails in den Posteingang der Kunden zuzulassen und gleichzeitig Spam, Malware und andere unerwünschte E-Mails auszuschließen.
Es ist einfach, einen E-Mail-Authentifizierungsdatensatz einzurichten, und dies wird allen von Ihrer Domain gesendeten E-Mails zugutekommen. Schauen Sie sich Google’s Anleitung zur Erstellung eines Authentifizierungsdatensatzes für eine schrittweise Anleitung an.
3. Wählen Sie zwischen einem gemeinsamen IP-Pool oder einer dedizierten IP-Adresse
Die IP-Adresse, die Sie zum Senden von E-Mails verwenden, kann sich erheblich auf die Zustellbarkeit von E-Mails auswirken — zum Besseren oder Schlechteren. Ein schlechter Ruf der IP kann es viel schwieriger machen, hohe Zustellraten zu erreichen, während ein guter Ruf Ihrer E-Mail-Kampagnen einen Vorteil verschaffen kann.
Ihr Unternehmen hat zwei Optionen beim Einrichten einer IP-Adresse: einen gemeinsamen IP-Pool und eine dedizierte IP-Adresse. Jede hat Vor- und Nachteile.
Ein gemeinsamer IP-Pool fasst viele verschiedene kleine E-Mail-Absender zu einer einzigen Adresse zusammen, was viel kostengünstiger ist als das Einrichten einer eigenen privaten IP-Adresse.
Gemeinschaftspools haben ebenfalls einen eingebauten Ruf, der das beste Merkmal dieser Vereinbarung oder der größte Nachteil sein kann:
Wenn der Ruf des Pools stark ist, genießen Sie eine kostengünstige, leistungsfähige Grundlage für den Versand von E-Mails.
Wenn der Pool jedoch einen schlechten Ruf hat, könnte dies Ihre E-Mail-Zustellbarkeit gefährden.
Der Vorteil einer dedizierten IP-Adresse besteht darin, dass Sie Ihr eigenes Schicksal in der Hand haben: Wenn Sie die besten Praktiken für den E-Mail-Versand befolgen, werden Sie einen starken Ruf kultivieren. Diese dedizierten IPs sind jedoch viel teurer und oftmals keine praktische Option, bis Sie Hunderttausende von E-Mails pro Monat senden.
Wenn Sie sich für einen gemeinsamen IP-Pool entscheiden, recherchieren Sie sorgfältig und prüfen Sie den Ruf des Pools — und des Managers — bevor Sie sich anmelden.
4. Verwalten Sie Ihre E-Mail-Versandvolumina
Unregelmäßige Versandvolumina sind ein charakteristisches Merkmal von Spam-E-Mails. E-Mail-Marketer müssen sich dessen bei der Planung von Versandrhythmen von ihrer Domain und Subdomains bewusst sein.
“Senden Sie nicht 50.000 E-Mails am Montag, machen Sie zwei Wochen Pause und senden Sie dann fünf Millionen”, sagt Tony.
Konstante Versandvolumina werden ISPs beruhigen und Ihre Rate der Inbox-Platzierung verbessern. Dieses vorsichtige Vorgehen bei Versandvolumina ist besonders wichtig, wenn Sie Ihre Adresse erwärmen, um einen stärkeren Ruf für Ihre dedizierte IP aufzubauen.
5. Verwenden Sie keine „no-reply@“ E-Mail-Adressen
Eine „no-reply“ E-Mail ist eine einseitige Nachricht, die die Kommunikationswege zwischen E-Mail-Absendern und ihren Kunden nicht eröffnet. Von dieser Art von Adresse gesendete E-Mails gefährden die Zustellbarkeit, da Spam-Filter eher negativ auf diese Nachrichtentypen reagieren und es eine schreckliche Benutzererfahrung schafft.
„Die E-Mail ist im Grunde nutzlos“, sagt Tony. „Sie wird entweder gelöscht oder jemand wird frustriert und markiert sie als Spam.“
Vor einigen Jahren, sagt Tony, hat die National Geographic Society die no-reply-E-Mail abgeschafft. Stattdessen gelangt Ihre Nachricht, wenn Sie auf eine ihrer E-Mails antworten, direkt in die Kundenservice-Warteschlange des Unternehmens.
„Diese kleine Änderung verbessert die Benutzererfahrung, was wiederum die Zustellbarkeit verbessert“, sagt Tony.
Sobald Sie eine grundlegende Infrastruktur zur Unterstützung der E-Mail-Zustellbarkeit entwickelt haben, können Sie Schritte unternehmen, um Ihre E-Mails für eine konsistente Inbox-Platzierung zu optimieren.
Die folgenden fünf bewährten Verfahren können Ihnen helfen, schnelle Erfolge zu erzielen, während Sie Ihre Strategie optimieren:
1. Beheben Sie Formatierungsfehler im E-Mail-HTML
Einfache HTML-Formatierungsfehler können das E-Mail-Erlebnis erheblich beeinträchtigen und das Layout und die Lesbarkeit Ihrer E-Mails stören. Wenn die Fehler schwerwiegend oder weit verbreitet sind, erhöht sich das Risiko, dass die Empfänger die Nachricht als Spam markieren.
Unabhängig von der Benutzererfahrung können ISPs jedoch Maßnahmen gegen E-Mails ergreifen, die HTML-Formatierungsfehler enthalten, einschließlich des Sendens dieser in Spam oder des Blockierens der Zustellung. Diese Fehler lassen sich jedoch leicht beheben, wenn Sie ein Tool zur Überprüfung verwenden. Google’s Schema Markup Validator ist eine Option, zusammen mit HTML Email Check.
Sie können zukünftige HTML-Fehler verhindern, indem Sie die HTML-Validierung in Ihre E-Mail-Workflows integrieren und sicherstellen, dass alle Fehler erkannt werden, bevor Sie senden.
2. Erstellen Sie einen E-Mail-Authentifizierungsdatensatz zur Überprüfung Ihrer Absender-ID
SPF-, DKIM- und DMARC-Protokolle werden von ISPs verwendet, um Absender-Identitäten zu validieren und die Zustellbarkeit vertrauenswürdiger E-Mails zu verbessern. Diese Protokolle verwenden Verschlüsselung und Zertifikate, um qualitativ hochwertige E-Mails in den Posteingang der Kunden zuzulassen und gleichzeitig Spam, Malware und andere unerwünschte E-Mails auszuschließen.
Es ist einfach, einen E-Mail-Authentifizierungsdatensatz einzurichten, und dies wird allen von Ihrer Domain gesendeten E-Mails zugutekommen. Schauen Sie sich Google’s Anleitung zur Erstellung eines Authentifizierungsdatensatzes für eine schrittweise Anleitung an.
3. Wählen Sie zwischen einem gemeinsamen IP-Pool oder einer dedizierten IP-Adresse
Die IP-Adresse, die Sie zum Senden von E-Mails verwenden, kann sich erheblich auf die Zustellbarkeit von E-Mails auswirken — zum Besseren oder Schlechteren. Ein schlechter Ruf der IP kann es viel schwieriger machen, hohe Zustellraten zu erreichen, während ein guter Ruf Ihrer E-Mail-Kampagnen einen Vorteil verschaffen kann.
Ihr Unternehmen hat zwei Optionen beim Einrichten einer IP-Adresse: einen gemeinsamen IP-Pool und eine dedizierte IP-Adresse. Jede hat Vor- und Nachteile.
Ein gemeinsamer IP-Pool fasst viele verschiedene kleine E-Mail-Absender zu einer einzigen Adresse zusammen, was viel kostengünstiger ist als das Einrichten einer eigenen privaten IP-Adresse.
Gemeinschaftspools haben ebenfalls einen eingebauten Ruf, der das beste Merkmal dieser Vereinbarung oder der größte Nachteil sein kann:
Wenn der Ruf des Pools stark ist, genießen Sie eine kostengünstige, leistungsfähige Grundlage für den Versand von E-Mails.
Wenn der Pool jedoch einen schlechten Ruf hat, könnte dies Ihre E-Mail-Zustellbarkeit gefährden.
Der Vorteil einer dedizierten IP-Adresse besteht darin, dass Sie Ihr eigenes Schicksal in der Hand haben: Wenn Sie die besten Praktiken für den E-Mail-Versand befolgen, werden Sie einen starken Ruf kultivieren. Diese dedizierten IPs sind jedoch viel teurer und oftmals keine praktische Option, bis Sie Hunderttausende von E-Mails pro Monat senden.
Wenn Sie sich für einen gemeinsamen IP-Pool entscheiden, recherchieren Sie sorgfältig und prüfen Sie den Ruf des Pools — und des Managers — bevor Sie sich anmelden.
4. Verwalten Sie Ihre E-Mail-Versandvolumina
Unregelmäßige Versandvolumina sind ein charakteristisches Merkmal von Spam-E-Mails. E-Mail-Marketer müssen sich dessen bei der Planung von Versandrhythmen von ihrer Domain und Subdomains bewusst sein.
“Senden Sie nicht 50.000 E-Mails am Montag, machen Sie zwei Wochen Pause und senden Sie dann fünf Millionen”, sagt Tony.
Konstante Versandvolumina werden ISPs beruhigen und Ihre Rate der Inbox-Platzierung verbessern. Dieses vorsichtige Vorgehen bei Versandvolumina ist besonders wichtig, wenn Sie Ihre Adresse erwärmen, um einen stärkeren Ruf für Ihre dedizierte IP aufzubauen.
5. Verwenden Sie keine „no-reply@“ E-Mail-Adressen
Eine „no-reply“ E-Mail ist eine einseitige Nachricht, die die Kommunikationswege zwischen E-Mail-Absendern und ihren Kunden nicht eröffnet. Von dieser Art von Adresse gesendete E-Mails gefährden die Zustellbarkeit, da Spam-Filter eher negativ auf diese Nachrichtentypen reagieren und es eine schreckliche Benutzererfahrung schafft.
„Die E-Mail ist im Grunde nutzlos“, sagt Tony. „Sie wird entweder gelöscht oder jemand wird frustriert und markiert sie als Spam.“
Vor einigen Jahren, sagt Tony, hat die National Geographic Society die no-reply-E-Mail abgeschafft. Stattdessen gelangt Ihre Nachricht, wenn Sie auf eine ihrer E-Mails antworten, direkt in die Kundenservice-Warteschlange des Unternehmens.
„Diese kleine Änderung verbessert die Benutzererfahrung, was wiederum die Zustellbarkeit verbessert“, sagt Tony.
Sobald Sie eine grundlegende Infrastruktur zur Unterstützung der E-Mail-Zustellbarkeit entwickelt haben, können Sie Schritte unternehmen, um Ihre E-Mails für eine konsistente Inbox-Platzierung zu optimieren.
Die folgenden fünf bewährten Verfahren können Ihnen helfen, schnelle Erfolge zu erzielen, während Sie Ihre Strategie optimieren:
1. Beheben Sie Formatierungsfehler im E-Mail-HTML
Einfache HTML-Formatierungsfehler können das E-Mail-Erlebnis erheblich beeinträchtigen und das Layout und die Lesbarkeit Ihrer E-Mails stören. Wenn die Fehler schwerwiegend oder weit verbreitet sind, erhöht sich das Risiko, dass die Empfänger die Nachricht als Spam markieren.
Unabhängig von der Benutzererfahrung können ISPs jedoch Maßnahmen gegen E-Mails ergreifen, die HTML-Formatierungsfehler enthalten, einschließlich des Sendens dieser in Spam oder des Blockierens der Zustellung. Diese Fehler lassen sich jedoch leicht beheben, wenn Sie ein Tool zur Überprüfung verwenden. Google’s Schema Markup Validator ist eine Option, zusammen mit HTML Email Check.
Sie können zukünftige HTML-Fehler verhindern, indem Sie die HTML-Validierung in Ihre E-Mail-Workflows integrieren und sicherstellen, dass alle Fehler erkannt werden, bevor Sie senden.
2. Erstellen Sie einen E-Mail-Authentifizierungsdatensatz zur Überprüfung Ihrer Absender-ID
SPF-, DKIM- und DMARC-Protokolle werden von ISPs verwendet, um Absender-Identitäten zu validieren und die Zustellbarkeit vertrauenswürdiger E-Mails zu verbessern. Diese Protokolle verwenden Verschlüsselung und Zertifikate, um qualitativ hochwertige E-Mails in den Posteingang der Kunden zuzulassen und gleichzeitig Spam, Malware und andere unerwünschte E-Mails auszuschließen.
Es ist einfach, einen E-Mail-Authentifizierungsdatensatz einzurichten, und dies wird allen von Ihrer Domain gesendeten E-Mails zugutekommen. Schauen Sie sich Google’s Anleitung zur Erstellung eines Authentifizierungsdatensatzes für eine schrittweise Anleitung an.
3. Wählen Sie zwischen einem gemeinsamen IP-Pool oder einer dedizierten IP-Adresse
Die IP-Adresse, die Sie zum Senden von E-Mails verwenden, kann sich erheblich auf die Zustellbarkeit von E-Mails auswirken — zum Besseren oder Schlechteren. Ein schlechter Ruf der IP kann es viel schwieriger machen, hohe Zustellraten zu erreichen, während ein guter Ruf Ihrer E-Mail-Kampagnen einen Vorteil verschaffen kann.
Ihr Unternehmen hat zwei Optionen beim Einrichten einer IP-Adresse: einen gemeinsamen IP-Pool und eine dedizierte IP-Adresse. Jede hat Vor- und Nachteile.
Ein gemeinsamer IP-Pool fasst viele verschiedene kleine E-Mail-Absender zu einer einzigen Adresse zusammen, was viel kostengünstiger ist als das Einrichten einer eigenen privaten IP-Adresse.
Gemeinschaftspools haben ebenfalls einen eingebauten Ruf, der das beste Merkmal dieser Vereinbarung oder der größte Nachteil sein kann:
Wenn der Ruf des Pools stark ist, genießen Sie eine kostengünstige, leistungsfähige Grundlage für den Versand von E-Mails.
Wenn der Pool jedoch einen schlechten Ruf hat, könnte dies Ihre E-Mail-Zustellbarkeit gefährden.
Der Vorteil einer dedizierten IP-Adresse besteht darin, dass Sie Ihr eigenes Schicksal in der Hand haben: Wenn Sie die besten Praktiken für den E-Mail-Versand befolgen, werden Sie einen starken Ruf kultivieren. Diese dedizierten IPs sind jedoch viel teurer und oftmals keine praktische Option, bis Sie Hunderttausende von E-Mails pro Monat senden.
Wenn Sie sich für einen gemeinsamen IP-Pool entscheiden, recherchieren Sie sorgfältig und prüfen Sie den Ruf des Pools — und des Managers — bevor Sie sich anmelden.
4. Verwalten Sie Ihre E-Mail-Versandvolumina
Unregelmäßige Versandvolumina sind ein charakteristisches Merkmal von Spam-E-Mails. E-Mail-Marketer müssen sich dessen bei der Planung von Versandrhythmen von ihrer Domain und Subdomains bewusst sein.
“Senden Sie nicht 50.000 E-Mails am Montag, machen Sie zwei Wochen Pause und senden Sie dann fünf Millionen”, sagt Tony.
Konstante Versandvolumina werden ISPs beruhigen und Ihre Rate der Inbox-Platzierung verbessern. Dieses vorsichtige Vorgehen bei Versandvolumina ist besonders wichtig, wenn Sie Ihre Adresse erwärmen, um einen stärkeren Ruf für Ihre dedizierte IP aufzubauen.
5. Verwenden Sie keine „no-reply@“ E-Mail-Adressen
Eine „no-reply“ E-Mail ist eine einseitige Nachricht, die die Kommunikationswege zwischen E-Mail-Absendern und ihren Kunden nicht eröffnet. Von dieser Art von Adresse gesendete E-Mails gefährden die Zustellbarkeit, da Spam-Filter eher negativ auf diese Nachrichtentypen reagieren und es eine schreckliche Benutzererfahrung schafft.
„Die E-Mail ist im Grunde nutzlos“, sagt Tony. „Sie wird entweder gelöscht oder jemand wird frustriert und markiert sie als Spam.“
Vor einigen Jahren, sagt Tony, hat die National Geographic Society die no-reply-E-Mail abgeschafft. Stattdessen gelangt Ihre Nachricht, wenn Sie auf eine ihrer E-Mails antworten, direkt in die Kundenservice-Warteschlange des Unternehmens.
„Diese kleine Änderung verbessert die Benutzererfahrung, was wiederum die Zustellbarkeit verbessert“, sagt Tony.
Verbessern Sie Ihre E-Mail-Zustellstrategie mit Birds Inbox Tracker
Es gibt keinen Grund, die Zustellbarkeit von E-Mails dem Zufall und Vermutungen zu überlassen. Mit leistungsstarken Produkten wie Bird’s Inbox Tracker können E-Mail-Marketer umfassende Zustellbarkeitstools und unvergleichliche Daten nutzen, um die Platzierung im Posteingang und die Umsatzgenerierung für Ihre E-Mail-Strategie zu maximieren.
So kann Inbox Tracker die Zustellbarkeit für Ihr Unternehmen transformieren und optimieren:
Zustellbarkeitsanalysen
Zugriff auf und Analyse von E-Mail-Einblicken, die Sie sonst nirgendwo finden. Mit Inbox Tracker kann Ihr Unternehmen Daten zu tatsächlichem Verbraucher-verhalten, Posteingang-Platzierungsdaten und datengesteuerten KI-Emulationen zusammenführen, um die E-Mail-Leistung vorherzusagen.
Inbox Tracker kann mit Bird’s Competitive Tracker-Lösung kombiniert werden, um Ihnen zu helfen, Zustellbarkeits- und andere Leistungsmetriken gegenüber anderen Marken in Ihrer Branche zu vergleichen.
E-Mail-Tracking
Inbox Tracker verwendet mehr als 100 interne Prüfungen in 30 Bereichen Ihrer Ausgabenprogramme, sodass Ihr Unternehmen die E-Mail-Leistung in allen wichtigen Zustellbarkeitsbereichen nachverfolgen kann.
Vereinheitlichtes Erlebnis
Unser optimiertes Dashboard macht es einfach, separate Listen und Kampagnen nebeneinander zu überwachen, was die Benutzererfahrung für E-Mail-Marketer verbessert, die für die Optimierung der Zustellbarkeit verantwortlich sind.
Echtzeitdaten
Durch das Tracking der Kampagnenleistung in Echtzeit können E-Mail-Marketer potenzielle Probleme, die die Zustellbarkeit beeinträchtigen, frühzeitig erkennen — und eingreifen, bevor diese Probleme Ihrem Domain-Ruf schaden.
Es gibt keinen Grund, die Zustellbarkeit von E-Mails dem Zufall und Vermutungen zu überlassen. Mit leistungsstarken Produkten wie Bird’s Inbox Tracker können E-Mail-Marketer umfassende Zustellbarkeitstools und unvergleichliche Daten nutzen, um die Platzierung im Posteingang und die Umsatzgenerierung für Ihre E-Mail-Strategie zu maximieren.
So kann Inbox Tracker die Zustellbarkeit für Ihr Unternehmen transformieren und optimieren:
Zustellbarkeitsanalysen
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Inbox Tracker kann mit Bird’s Competitive Tracker-Lösung kombiniert werden, um Ihnen zu helfen, Zustellbarkeits- und andere Leistungsmetriken gegenüber anderen Marken in Ihrer Branche zu vergleichen.
E-Mail-Tracking
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Vereinheitlichtes Erlebnis
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Echtzeitdaten
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Setzen Sie einen neuen Standard für die E-Mail-Leistung
Auch wenn SMS, soziale Medien und andere Nachrichtenkanäle an Bedeutung gewonnen haben, hat der Wert der E-Mail-Kommunikation Bestand — und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich dies in Zukunft ändern wird.
„Die Wahrheit ist, E-Mail-Kommunikation wird nicht verschwinden“, sagt Tony. „Sie ist kosteneffektiv und der ROI ist fantastisch. Es gibt nicht sehr viel, was wir mit E-Mails nicht machen können — und wir erfinden immer noch neue Möglichkeiten, sie zu nutzen.“
Was sich in den nächsten Jahren ändern wird, ist die Rolle der Zustellbarkeit bei der Bestimmung des E-Mail-ROI. Während ISPs weiterhin ihre Zustellbarkeitsanforderungen entwickeln, müssen E-Mail-Marketer entscheiden, ob sie ihre Zustellbarkeit priorisieren oder das Risiko einer Bestrafung durch ISPs eingehen wollen.
„Es wird zu einer Frage: ‚Möchten Sie, dass Ihre Mail zugestellt wird oder nicht?‘“ sagt Tony.
Schützen Sie Ihren E-Mail-ROI, indem Sie die Zustellbarkeit priorisieren. Noch besser, lassen Sie Bird’s Inbox Tracker die schwere Arbeit für Sie erledigen — und ernten Sie die Vorteile der Maximierung Ihrer E-Mail-Umsatzerzeugung.
Bereit loszulegen? Fordern Sie noch heute eine Demo von Bird an.
Auch wenn SMS, soziale Medien und andere Nachrichtenkanäle an Bedeutung gewonnen haben, hat der Wert der E-Mail-Kommunikation Bestand — und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sich dies in Zukunft ändern wird.
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