Sign inGet Started
Jetzt starten
Anleitungen
API-Referenz
SDKs
CLI
Wissensdatenbank
Changelog

Pläne und Preise

Jedes Produkt von Bird hat einen eigenen Plan. Sie können für SMS nutzungsbasiert abrechnen, einen kostenpflichtigen E-Mail-Plan wählen und einen Realtime-Plan hinzufügen. Jede dieser Entscheidungen betrifft nur die Tarife und Limits des jeweiligen Produkts. Ihre Pläne, Ihr Wallet und Ihre Rechnungen gehören zu Ihrer Organisation.

Öffnen Sie Billing and payments > Overview, um unter Product plans Ihre aktuellen Pläne mit Verlängerungsdatum und Status zu sehen. Wählen Sie in der Zeile eines Produkts Choose plan oder Manage plan, um dessen Planseite zu öffnen. Organization Owners und Billing-Admins verwalten den Zugriff auf die Abrechnung.

So funktionieren Produktpläne

Ein Produkt ohne Plan wird nutzungsbasiert abgerechnet: Sie zahlen für jede Nutzung den veröffentlichten Tarif aus Ihrem Wallet, und es gelten die Standardlimits des Produkts. Wenn Sie für dieses Produkt einen Plan wählen, erhält es die im Plan aufgeführten Vorteile, etwa eine höhere Sendegeschwindigkeit, mehr gleichzeitige Anrufe, einen niedrigeren Nutzungstarif oder enthaltene Kapazität.

Pläne für verschiedene Produkte sind voneinander unabhängig. Ein Upgrade für E-Mail ändert weder Ihre Preise für SMS noch Ihre Voice-Limits, und ein Zahlungsproblem bei einem Plan wirkt sich nicht auf die anderen aus. Jedes Produkt hat eigene Stufen (zum Beispiel Startup, Growth und Scale), und eine höhere Stufe bietet mehr von den Vorteilen dieses Produkts.

Jeder Plan gehört zu einer von zwei Arten, die auf seiner Plankarte angezeigt wird:

  • Ein Funding-Plan zahlt monatlich einen Betrag in Ihr Wallet ein.
  • Ein Kapazitätsplan kauft enthaltene Nutzung und zahlt nichts in Ihr Wallet ein.

Aktuelle Preise, Einzahlungen und Vorteile jedes Plans finden Sie auf der Preisseite und auf der Planseite des jeweiligen Produkts im Dashboard.

Funding-Pläne: eine monatliche Einzahlung, die Sie überall ausgeben können

Kostenpflichtige Pläne für E-Mail, SMS, Voice, WhatsApp und Apple Messages sind Funding-Pläne. Sie verpflichten sich zu einer monatlichen Zahlung, und nach jeder erfolgreichen Zahlung schreibt Bird den vollen Betrag dem Wallet Ihrer Organisation gut. Im Gegenzug erhält das Produkt die höheren Limits des Plans und, sofern der Plan einen aufführt, dessen niedrigeren Nutzungstarif.

Die Einzahlung ist gewöhnliches Wallet-Guthaben:

  • Für jedes Produkt einsetzbar. Eine Einzahlung über Ihren SMS-Plan kann E-Mails, Sprachanrufe, WhatsApp-Nachrichten oder die Miete einer Telefonnummer bezahlen.
  • Nicht genutztes Guthaben bleibt erhalten. Bei der Verlängerung verfällt nichts, und die Einzahlung des nächsten Monats kommt hinzu.
  • Die Nutzung wird ab der ersten Nachricht berechnet. Ein Funding-Plan enthält keine kostenlosen Nachrichten oder Minuten. Jede Nutzung wird zum Tarif des Plans vom Wallet abgebucht.

Einen Funding-Plan bezahlen Sie per Karte oder mit einer anderen Sofortzahlungsmethode, getrennt von Ihrem Wallet. Vorhandenes Wallet-Guthaben verringert die Planzahlung nicht. Die Zahlung selbst wird zu Guthaben, das Sie später ausgeben. Deshalb fällt bei der Einzahlung keine Steuer an; Steuer wird fällig, wenn das Guthaben steuerpflichtige Nutzung bezahlt.

Kapazitätspläne: eine Gebühr für enthaltene Nutzung

Mit der Gebühr eines Kapazitätsplans kaufen Sie eine festgelegte Kapazität für dessen Zeitraum, etwa gleichzeitige Verbindungen und tägliche Nachrichten bei Realtime. Die Gebühr fließt nicht in Ihr Wallet. Vor der Zahlung zeigt das Dashboard die Gebühr und die darauf anfallende Steuer an, und die bezahlte Gebühr erscheint auf Ihrer Rechnung.

Realtime-Pläne und der Email-Free-Plan sind Kapazitätspläne. Wenn die enthaltene Nutzung eines Kapazitätsplans aufgebraucht ist, bestimmen die Bedingungen des Plans, was danach geschieht. Der Email-Free-Plan stoppt den Versand an seinen Limits, bis der Zähler zurückgesetzt wird, und ein Realtime-Plan lehnt Verbindungen und Nachrichten über seine Limits hinaus ab. Ein Wechsel zu einem größeren Plan erhöht diese Limits.

Was eine höhere Stufe erhöht

Die Vorteile unterscheiden sich je nach Produkt. Die Karte jedes Plans listet sie auf, und die Vergleichstabelle auf der Preisseite stellt alle Stufen nebeneinander dar:

  • Sendegeschwindigkeit. Anfragelimits wie email_send, sms_send, whatsapp_send und amb_send steigen mit jeder Stufe. Höhere Stufen können außerdem die Limits für API, Verifizierung und Nachrichtenstatus erhöhen.
  • Voice-Kapazität. Voice-Pläne erhöhen, wie viele Anrufe gleichzeitig laufen können und wie viele neue Anrufe Sie pro Sekunde starten können. Größere Voice-Pläne erhöhen außerdem die maximalen täglichen Ausgaben für Sprachanrufe.
  • Enthaltene Kapazität. Realtime-Pläne erhöhen die Zahl gleichzeitiger Verbindungen und täglicher Nachrichten.
  • Kontoressourcen. Einige Pläne erhöhen Anzahlen wie Sendedomains, dedizierte IPs, Postfächer und Webhook-Endpunkte.
  • Nutzungstarife. Einige Pläne senken den Tarif pro Nutzung. Die Preisseite zeigt den Tarif, den jeder Plan berechnet.

Wenn Sie Pläne für mehrere Produkte haben, erhöht jeder Plan die Limits seines eigenen Produkts. Für ein Limit, das mehr als ein Plan erhöhen kann, etwa das Abruflimit für API, gilt der höchste Wert unter Ihren Plänen. Die Kontingente für Webhook-Endpunkte aus den einzelnen Plänen werden addiert. Unter Rate-Limits erfahren Sie, wie das wirksame Limit ermittelt wird.

Wenn Sie regelmäßig nahe an einem Limit liegen, vergleichen Sie auf der Planseite des Produkts den Wert der nächsten Stufe für dieses Limit und führen Sie dann ein Upgrade durch. Die Änderung gilt, sobald die zugehörige Zahlung erfolgreich war; siehe Planänderungen und Verlängerungen.

E-Mail-Pläne

Jede Organisation hat einen E-Mail-Plan. Der Free-Plan enthält 1.000 E-Mails pro Monat, begrenzt auf 50 pro Tag (der tägliche Zähler wird um Mitternacht UTC zurückgesetzt), ohne dass eine Karte erforderlich ist. Er hat keine Überschreitung: Bird lehnt neue Sendungen beim Tageslimit bis Mitternacht UTC und beim Monatslimit bis zum Beginn Ihres nächsten Zeitraums ab oder bis ein kostenpflichtiger Plan wirksam wird.

Kostenpflichtige E-Mail-Pläne sind Guthabenpläne. Sie haben kein monatliches E-Mail-Kontingent und keine Volumenobergrenze. Jede E-Mail wird zum veröffentlichten Tarif des Plans pro 1.000 vom Wallet abgebucht, und höhere Stufen erhöhen die Sendelimits.

Legacy-E-Mail-Pläne. Organisationen, die vor den aktuellen E-Mail-Plänen abonniert haben, behalten ihren Plan mit seinem enthaltenen Kontingent, seinen Überschreitungsbedingungen und der Verlängerung aus dem Wallet, bis sie sich für einen Wechsel entscheiden. Die Karte eines Legacy-Plans zeigt das Badge Legacy plan. Die Seite mit den E-Mail-Plänen zeigt Zeitpunkt und Zahlung eines Wechsels, bevor Sie ihn bestätigen.

Bei einem Legacy-Plan mit aktivierter Überschreitung werden Sendungen über das enthaltene Volumen hinaus pro 1.000 E-Mails gemessen und am Ende des Zeitraums vom Wallet abgebucht. Die Standardobergrenze für Überschreitungen erlaubt eine Gesamtnutzung im Zeitraum von bis zum Fünffachen des enthaltenen Volumens des Plans. Bird lehnt Sendungen über diese Obergrenze hinaus ab, bis der Zeitraum zurückgesetzt wird oder Sie den Plan wechseln. Schlägt eine Verlängerungszahlung für einen Legacy-Plan fehl, wird die Überschreitung ausgesetzt, bis der Betrag beglichen ist; siehe Planänderungen und Verlängerungen.

Nutzungsbasierte Abrechnung

Die Nutzung wird beim Versand vom Wallet abgebucht, zum Tarif Ihres Plans oder zum veröffentlichten Standardtarif:

  • SMS wird pro Segment nach Zielland und in manchen Ländern nach Carrier berechnet. Bird bucht die eigene Gebühr während der Verarbeitung der Nachricht ab; falls ein Carrier-Zuschlag anfällt, wird dieser bei Zustellung der Nachricht abgebucht.
  • WhatsApp wird pro Nachricht nach Vorlagenkategorie und Zielland berechnet: Die Gebühr von Bird wird bei der Verarbeitung abgebucht, Metas Anteil bei Zustellung. Ein WhatsApp-Plan ändert Metas Anteil nicht.
  • Voice wird pro Minute nach Richtung und Ziel berechnet.
  • Für die Verifizierung (Einmal-Bestätigungscodes) fällt keine separate Gebühr an: Sie zahlen die normalen Kanalkosten jeder Nachricht, die dabei versendet wird.

Diese Produkte benötigen ausreichend verfügbares Wallet-Guthaben oder Kredit für die Abbuchung. Prepaid-Organisationen müssen aufladen oder auf die Einzahlungen eines Funding-Plans zurückgreifen, wenn das Guthaben aufgebraucht ist. Aktuelle länderspezifische Tarife finden Sie auf der Preisseite; die Nutzung Ihrer Organisation erscheint auf der Seite Usage.

Add-on-Abonnements: Nummern und dedizierte IPs

Dedizierte Telefonnummern und dedizierte IPs sind monatliche Abonnements, die aus dem Wallet bezahlt werden, auch mit Guthaben aus der Einzahlung eines Funding-Plans. Sie erscheinen in der Abonnementtabelle auf der Seite Settings und als separate Rechnungsposten. Wie viele dedizierte IPs Sie haben können, hängt von Ihrem E-Mail-Plan ab.

Einige Nummernbestellungen und kostenpflichtige Registrierungen alphanumerischer Absenderkennungen beinhalten außerdem eine einmalige Einrichtungsgebühr. Prüfen Sie das jeweilige Produkt, Land und die angegebenen Kosten, bevor Sie eine Gesamtsumme schätzen; aus dem monatlichen Abonnement oder dem Preis pro Nachricht lässt sich nicht ableiten, ob die Einrichtung kostenlos ist.

Vertragsbedingungen und Mindestumsatz

Für Volumen, Limits oder Vertragsbedingungen, die über die veröffentlichten Pläne hinausgehen, kontaktieren Sie den Vertrieb. Ein Vertrag kann ausgehandelte Tarife und einen vereinbarten Mindestumsatz bei Zahlung auf Rechnung festlegen. Dabei zählt berechtigte Nutzung zum Mindestumsatz, und ein Fehlbetrag wird in Rechnung gestellt. Mit einem Kreditlimit können Sie innerhalb genehmigter Bedingungen Kosten verursachen. Es ist keine Einzahlung und begründet für sich allein keinen Mindestumsatz.

Nächste Schritte