احصل على مقدمة حول أداة بناء الرحلات الخاصة بـ Bird وتعلم كيفية التنقل في المنصة لإنشاء رحلات عملاء مخصصة جديدة.
الخطوة 1: الوصول إلى قسم جهات الاتصال
من لوحة تحكم الطيور، انتقل إلى التسويق.
انقر على إدارة، ثم اختر الجمهور.
في الشريط الجانبي، انقر على جهات الاتصال.
الخطوة 2: بدء استيراد CSV
في القائمة العلوية اليمنى، انقر على النقاط الثلاث (⋮).
اختر استيراد CSV من القائمة المنسدلة.
الخطوة 3: إعداد ملف CSV الخاص بك
قم بتنزيل ملف العرض التجريبي: في مستورد CSV، قم بتنزيل ملف العرض التجريبي المقدم لاستخدامه كقالب للتنسيق الصحيح.
تأكد من الهيكل الصحيح: يجب أن يتضمن ملف CSV الخاص بك على الأقل معرف واحد لكل جهة اتصال، مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا تضمين سمات إضافية مثل الدولة أو العملة أو الشركة.
الخطوة 4: قم برفع ملف CSV الخاص بك
اسحب وأسقط ملف CSV الذي قمت بإعداده في المنطقة المخصصة، أو انقر على تصفح لاختيار الملف من جهازك.
الخطوة 5: مراجعة ورسم الخرائط للحقول
بعد التحميل، راجع الحقول للتأكد من أن جميع البيانات تم تعيينها بشكل صحيح.
قم بالتمرير خلال حقول العنوان للتحقق من الدقة.
بمجرد أن تكون راضيًا، انقر الخطوة التالية.
الخطوة 6: تعيين حالات الاشتراك
إذا لم يحتوي ملف CSV الخاص بك على حالات الاشتراك، فقم بتعيينها خلال هذه الخطوة.
لتحديث حالة الاشتراك، قم بتفعيل خيار تجاوز حالة الاشتراك.
الخطوة 7: تعيين جهات الاتصال إلى القوائم
القائمة الافتراضية: بشكل افتراضي، يتم تعيين جهات الاتصال الجديدة إلى قائمة تم إنشاؤها تلقائيًا. لمنع ذلك، قم بإلغاء تحديد المربع بجوار اسم القائمة.
إنشاء قائمة جديدة:
اضغط في الحقل المعنون اختر أو أنشئ قائمة.
اكتب الاسم المطلوب لقائمتك الجديدة واختر إنشاء.
في اللوحة على اليمين، أدخل نوع موافقة القائمة ووصفًا.
عند الانتهاء، انقر على إضافة قائمة.
الخطوة 8: إنهاء الاستيراد
راجع جميع الإعدادات والتعيينات.
انقر على إنهاء لبدء عملية الاستيراد.
سيتم توجيهك إلى علامة الاستيراد، حيث يمكنك مراقبة التقدم وعرض تفاصيل جميع الاستيرادات، بما في ذلك:
اسم الملف
القوائم التي تمت إضافة جهات الاتصال إليها
عدد جهات الاتصال التي تم تجاوزها أو تحديثها، أو التي واجهت أخطاء
إجمالي عدد جهات الاتصال التي تم رفعها
طراز استيراد الزمن
الخطوة 9: إدارة قوائمك
لعرض قائمتك الجديدة، انتقل إلى القوائم والقطاعات على الجانب الأيسر.
حدد قائمتك التي أنشأتها للتو.
انقر على قائمة الكباب (⋮) على اليمين لـ عرض، تعديل، أو تصدير القائمة.
الخطوة 10: إضافة جهات الاتصال إلى قائمتك
لإضافة جهات الاتصال الجديدة:
انقر على قائمة الكباب (⋮) بجانب القائمة المرغوبة واختر عرض أعضاء القائمة.
اختر إضافة جهة اتصال موجودة أو إنشاء جهة اتصال جديدة.
لجهات الاتصال الجديدة:
تحت المعرف 1، اختر نوع المعرف (إما رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني).
في حقل قيمة المعرف، أدخل رقم هاتف جهة الاتصال أو عنوان البريد الإلكتروني.
اختياريًا، أضف معرفًا آخر عن طريق النقر على إضافة معرف جديد.
أدخل اسم العرض لجهة الاتصال.
املأ حقول الخصائص الأخرى حسب الحاجة، مثل الاسم الأول، الاسم الأخير، رمز البلد، نوع الاشتراك والحالة، إلخ.
بمجرد إدخال جميع المعلومات، انقر على إنشاء جهة الاتصال لإضافتها إلى قائمتك.
من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك استيراد وإدارة جهات الاتصال الخاصة بك بكفاءة في Bird، مما يضمن تنظيم بيانات جمهورك وتحديثها.
