قم باستقبال المشتركين الجدد بمجموعة من الرسائل الشخصية والموقوتة. في هذا الفيديو، سنعرض لك كيفية استخدام Journeys لإنشاء سلسلة ترحيب من الصفر، بما في ذلك كيفية اختيار المحفز الخاص بك، وكيفية سحب وإفلات خطوات 'إرسال رسالة' و 'انتظر' لبناء رحلتك، وكيفية التحقق من أن نماذج الاشتراك الخاصة بك تقوم بتحويل المشتركين الجدد إلى سلسلة الترحيب بشكل صحيح.
الخطوة 1: انتقل إلى الرحلات
اذهب إلى التسويق > الرحلات.
انقر على إنشاء في الزاوية اليمنى العليا.
الخطوة 2: اختر نموذج رحلتك
اختر رحلة سلسلة الترحيب.
اختر تركيز القناة الخاصة بك - في هذا المثال، سنستخدم الرسائل النصية القصيرة.
راجع معاينة الرحلة وتأكد من تثبيت جميع القنوات والتكاملات اللازمة.
انقر على استخدام هذه الرحلة للمتابعة.
الخطوة 3: تعيين مشغل الرحلة
أكد أن الزناد مضبوط على "إضافة جهة اتصال إلى قائمة."
اختر القائمة المحددة التي ترغب في استهدافها (على سبيل المثال، الاشتراكات عبر الموقع).
إذا لزم الأمر، اضبط شروط الدخول والخروج للتحكم في من يتأهل لهذه الرحلة.
اترك خيار الاستبعاد العالمي غير مفعل ما لم تكن تجري اختبار مجموعة تحكم.
انقر على حفظ لتأكيد إعداد الزناد الخاص بك.
الخطوة 4: أضف رسالتك الأولى
اختر الإجراء الأول في التدفق واختر SMS كالقناة.
اختر رسالة SMS موجودة أو أنشئ رسالة جديدة.
ستكون هذه هي الرسالة الترحيبية الأولى التي يتلقاها مشتركو الجدد.
الخطوة 5: أضف وقت الانتظار
اسحب وأسقط كتلة الانتظار في الرحلة.
حدد وقت الانتظار ليكون يومين لفصل تواصلك بشكل طبيعي.
الخطوة 6: أضف رسالة نصية ثانية
أضف كتلة إجراء أخرى واختر SMS مرة أخرى.
اختر أو أنشئ رسالتك الثانية لمتابعة جذب المشتركين لديك.
الخطوة 7: أضف وقت انتظار آخر
أضف كتلة الانتظار الثانية.
ضبط زمن الانتظار هذا على يومين أيضًا.
الخطوة 8: أضف رسالة SMS النهائية
اسحب واحدًا آخر من كتلة الإجراءات وحدد الرسائل القصيرة.
اختر الرسالة النهائية لإنهاء سلسلة الترحيب الخاصة بك.
الخطوة 9: إنهاء الرحلة
اسحب كتلة نهاية الرحلة إلى الخطوة النهائية في تدفقك.
يضمن ذلك انتهاء الرحلة بشكل صحيح لكل جهة اتصال.
الخطوة 10: نشر رحلتك
راجع إعداداتك بالكامل للتأكد من أن كل شيء في مكانه.
انقر على نشر لجعل رحلة الترحيب الخاصة بك مباشرة.
