قم بإنشاء رحلة لذكرى شراء
احتفل بإنجازات العملاء لتحفيز عمليات الشراء المتكررة وتعزيز الولاء
تعلم كيفية إعداد رسالة الذكرى السنوية للشراء لمدة عام واحد تلقائيًا في Bird. في هذا الدليل، ستتعلم كيفية:
إعداد مقطع لذكرى الشراء
إنشاء قوالب رسائل مخصصة
بناء رحلة تلقائية
إضافة متغيرات العملاء إلى رسائلك
إطلاق حملة الذكرى السنوية الخاصة بك
قبل أن تبدأ
تأكد من أنك قد:
أنشأت شريحة تحدد العملاء في الذكرى السنوية الأولى لهم.
قمت بإنشاء قالب رسالة SMS مع تخصيص ورابط لإلغاء الاشتراك.
الخطوة 1: إعداد الجزء الخاص بك
اذهب إلى التسويق > الجمهور > القائمة والشرائح.
حدد الشريحة التي تلتقط الذكريات السنوية للشراء لمدة سنة واحدة.
انقر فوق تحرير الشريحة لمراجعة:
يستند الفلتر إلى أول تأكيد للطلب (المحدد بالضبط إلى 364 و365 يومًا مضت).
يضمن هذا التقاط كل من تقع ذكرى سنويته في هذا النطاق.
الخطوة 2: قم بإنشاء رسالة الذكرى السنوية الخاصة بك
انتقل إلى المحتوى في الشريط الجانبي الأيسر.
انقر على إنشاء مشروع رسالة جديدة في الزاوية العلوية اليمنى.
تحت المنصة، اختر SMS.
حدد نص عادي وقم بتسمية النموذج الخاص بك (مثل، “SMS الذكرى السنوية لمدة 1 عام”).
اضغط على ابدأ من الصفر > ابدأ الآن.
أضف التخصيص:
اذهب إلى الإعدادات > المتغيرات.
انقر على إضافة متغير جديد وقم بتسميته الاسم الأول.
قم بتعيين القيمة الافتراضية إلى هناك.
احفظ المتغير.
اكتب رسالتك:
انتقل إلى علامة تبويب المحرر.
استخدم التخصيص مثل:
Hey {{first name}}, happy 1st anniversary with us! Enjoy 10% off with code ONEYEAR.أضف رابط إلغاء الاشتراك في النهاية.
عاين رسالتك على اليمين.
عندما تكون جاهزًا، انقر على نشر لحفظ النموذج.
الخطوة 3: أنشئ رحلتك
اذهب إلى الرحلات في التنقل الأيسر.
انقر فوق إنشاء في الزاوية العلوية اليمنى.
اختر نموذج Happy 1st Purchase Anniversary.
انقر فوق استخدام الرحلة لفتح الباني.
الخطوة 4: قم بتكوين رحلتك
اضبط المحفز:
انقر على الخطوة الأولى.
اختر إضافة جهات الاتصال إلى قائمة كمحفز.
حدد جزء الذكرى السنوية لمدة عام.
اترك شروط الدخول/الخروج فارغة في الوقت الحالي.
انقر على حفظ.
أضف الرسالة:
انقر على خطوة إرسال الرسالة.
اختر SMS كقناة.
حدد قالب رسالة الذكرى السنوية الخاصة بك.
قم بالتمرير لأسفل لتكوين المتغيرات:
قم بإدخال متغير الاسم الأول.
حدد القيمة الافتراضية (على سبيل المثال، "هناك").
انقر على حفظ.
الخطوة 5: انتقل إلى البث المباشر
انقر على "نشر" في أعلى اليمين.
قم بإعطاء رحلتك اسم إصدار ووصف اختياري.
انقر على "حفظ" لجعلها مباشرة.
بمجرد التفعيل، ستحتفل هذه الرحلة تلقائيًا بذكرى مرور عام واحد لعملائك برسالة SMS مخصصة وكود خصم—تعزيزًا للولاء وتشجيعًا على عمليات الشراء المتكررة.
