15 coisas que você deve e não deve fazer para evitar que seu e-mail seja bloqueado ou colocado em uma lista de bloqueio

1. Não compre listas de email. Nunca. As pessoas nessas listas provavelmente marcarão seus emails não solicitados como spam, e há uma boa chance de que uma armadilha de spam esteja incluída na lista. Enviar email para uma armadilha de spam geralmente fará com que você seja incluído em uma lista de bloqueio.

2. Faça uso de double opt-in para confirmar os assinantes da lista de email. Isso ajuda a garantir que os assinantes estão se inscrevendo com seus próprios endereços de email e que esses endereços de email são válidos.

3. Não envie repetidamente o mesmo ou conteúdo similar. Cada email que você envia deve consistir em conteúdo único. Isso não apenas ajudará a mantê-lo fora das listas de bloqueio, mas também manterá seus assinantes engajados.

4. Não mantenha os leitores em dúvida com conteúdo vago. Inclua um assunto claramente escrito e uma chamada para ação.

5. Não envie anexos, é uma maneira certa de ser bloqueado. (Enviar anexos pode fazer com que seu email seja bloqueado, mas não listado em uma lista de bloqueio. O efeito na entregabilidade pode ser o mesmo, mas a solução é simplesmente não enviar anexos ao invés de trabalhar para ser removido de uma lista).

6. Faça incluir informações sobre como se desinscrever em cada email.

7. Faça monitore sua frequência de envio. Envie email regularmente, enquanto toma cuidado para não sobrecarregar os leitores.
   (recomendamos, no mínimo, enviar uma mensagem pelo menos uma vez a cada seis meses para manter sua lista de email atualizada. A menos que você seja um remetente diário como o Groupon, a maioria dos remetentes de email deve evitar enviar mais de uma ou duas vezes por semana.)

8. Faça envie email de um endereço legítimo que seja verificado por uma pessoa real. Endereços de email com letras e números aleatórios acionam filtros de spam e podem fazer com que seu email seja bloqueado.

9. Faça peça aos assinantes para adicionar seu endereço de email à lista de contatos deles.

10. Faça pratique boa higiene da lista. Limpe regularmente sua lista de assinantes de email para evitar enviar repetidamente emails para endereços de email ruins ou inexistentes.

11. Não use pontuação (como pontos de exclamação) ou palavras que são frequentemente usadas por spammers. Isso inclui grátis, ganhar e oportunidade.

12. Não envie cópia oculta (BCC) para sua lista.

13. Não use muitas imagens. Busque um equilíbrio saudável entre imagens e texto para evitar acionar filtros de spam.

14. Não use todas as letras maiúsculas no seu assunto – ou em qualquer outra parte do seu email. Em vez disso, use negrito, itálico e sublinhado para mostrar ênfase.

15. Faça proteja seu servidor de email contra malware. Um servidor de email infectado pode ser usado como parte de um botnet para enviar spam.
    (Uma vez, um cliente veio até nós com sérios problemas de entregabilidade que não eram explicados por suas práticas de envio. Quando investigamos, descobrimos que o servidor deles havia sido infectado e estava enviando spam por email. Eles não tinham ideia. Assim que limpamos isso, a entregabilidade deles melhorou muito.)

Resumo dos Riscos de Entregabilidade