Co szukać u najlepszego dostawcy marketingu e-mailowego
Marketing
1 min read
Co szukać u najlepszego dostawcy marketingu e-mailowego
Marketing
1 min read
Wnioski z przewodnika
Marketing email pozostaje jednym z kanałów o najwyższym ROI, co sprawia, że wybór ESP (Dostawca Usług E-mailowych) jest strategicznym priorytetem dla firm e-commerce.
Dostarczalność jest najważniejszym czynnikiem wydajności; słaba dostarczalność bezpośrednio obniża przychody, zaangażowanie i umiejscowienie w skrzynkach odbiorczych.
Nowoczesne ESP muszą wspierać możliwości specyficzne dla e-commerce, takie jak odzyskiwanie koszyków, segmentacja, rekomendacje produktów i wyzwalane przepływy pracy.
Zaawansowane funkcje, takie jak personalizacja oparta na sztucznej inteligencji, automatyzacja przepływów pracy oraz głęboka integracja z e-commerce, znacząco podnoszą wydajność.
Wybór ESP powinien uwzględniać skalowalność, przyszły rozwój, przepływy pracy między kanałami i elastyczność techniczną.
Silna analityka i raportowanie umożliwiają optymalizację opartą na danych oraz długoterminowe poprawy ROI.
Modele cenowe różnią się znacznie; najlepszy dostawca równoważy koszt z wartością, niezawodnością, użytecznością i potencjałem do długoterminowego rozwoju.
Wsparcie dla klientów, dostępność, zabezpieczenia zgodności i niezawodność platformy są równie krytyczne przy ocenie dopasowania dostawcy.
ESP powinien poprawić cykl życia klienta od pozyskania do utrzymania, wykorzystując automatyzację i personalizację do generowania przychodów.
Bird wyróżnia się globalną skalą dostarczalności, zaawansowanymi spostrzeżeniami danych, natywnymi integracjami i automatyzacją gotową do e-commerce.
Podsumowanie pytań i odpowiedzi
Co sprawia, że dostarczalność jest tak ważna przy wyborze ESP?
Dostarczalność bezpośrednio wpływa na przychody; jeśli e-maile nie dotrą do skrzynek odbiorczych, liczba otwarć, kliknięć i konwersji spada — szczególnie podczas okresów o dużym wpływie, takich jak BFCM.
Jakie podstawowe funkcje powinien oferować każdy e-commerce ESP?
Przepływy pracy dotyczące odzyskiwania koszyków, segmentacja, rekomendacje produktów, automatyczne follow-upy i solidna analityka.
Jak segmentacja poprawia wyniki marketingu e-mailowego?
Segmentacja umożliwia dostosowanie treści do zachowań i preferencji klientów, co prowadzi do wyższej trafności i konwersji.
Dlaczego rekomendacje oparte na sztucznej inteligencji są wartościowe?
AI personalizuje sugestie produktów, przypomnienia i treści automatycznie, zwiększając zaangażowanie bez wysiłku manualnego.
Jakie integracje powinny wspierać najlepsze w swojej klasie ESP?
Natychmiastowe połączenia z Shopify, Magento, WooCommerce, CRM oraz platformami danych klientów, aby utrzymać celowanie dokładne i dynamiczne.
Jak automatyczne przepływy e-mailowe pomagają markom e-commerce?
Uwalniają ręczny wysiłek, dostarczają terminowe punkty kontaktowe z klientami, pielęgnują leads i poprawiają konwersje w całym cyklu życia.
Co powinny wziąć pod uwagę firmy porównując ceny ESP?
Głębokość funkcji, potrzeby dotyczące objętości wysyłki, skalowalność, wsparcie dla klientów, zgodność i długoterminowy zwrot z inwestycji — nie tylko początkowa cena.
Dlaczego Bird jest silnym wyborem dla e-mail marketingu w e-commerce?
Bird dostarcza niezrównaną globalną skalę, wyjątkową niezawodność, głębokie integracje, zaawansowane spostrzeżenia i automatyzację stworzoną z myślą o rozwoju.
Wszystko, co musisz wiedzieć o wyborze najlepszego dostawcy marketingu e-mailowego. Pobierz teraz, aby odkryć kluczowe funkcje, oceny ROI i nie tylko.
Wbrew powszechnej opinii marketing e-mailowy nie umarł. Skuteczne taktyki e-mailowe mają większe znaczenie niż kiedykolwiek, szczególnie dla firm chcących zyskać przewagę w wzroście e-commerce.
Ostatnie dane podkreślają, dlaczego e-mail jest nadal tak istotną platformą dla marketerów:
E-mail ma imponujący ROI wynoszący 36 dolarów za każdy wydany dolar
77% marketerów odnotowało wzrost zaangażowania w e-mailach w ostatnim roku
E-maile e-commerce z 2022 roku miały współczynnik otwarć wynoszący 23%, co oznacza więcej niż podwojenie od 2020 roku
W miarę jak natura zakupów online ewoluuje, zapotrzebowanie na bardziej zaawansowane rozwiązania marketingowe w e-mailach będzie nadal rosło. W obliczu wzrostu przychodów i wskaźników utrzymania klientów, kluczowe jest nawiązanie współpracy z odpowiednim dostawcą usług e-mailowych (ESP).
Od oceny różnych funkcji i możliwości po zrozumienie cen i potencjalnego ROI, ten przewodnik dostarcza wszystkiego, czego potrzebujesz, aby znaleźć idealnego dostawcę wspierającego Twoje inicjatywy marketingowe w e-mailach.
Poruszanie się po zatłoczonym rynku ESP może początkowo wydawać się przytłaczające, ale jesteśmy tutaj, aby oddzielić to, co dobre od złego oraz fakty od fikcji.
Wbrew powszechnej opinii marketing e-mailowy nie umarł. Skuteczne taktyki e-mailowe mają większe znaczenie niż kiedykolwiek, szczególnie dla firm chcących zyskać przewagę w wzroście e-commerce.
Ostatnie dane podkreślają, dlaczego e-mail jest nadal tak istotną platformą dla marketerów:
E-mail ma imponujący ROI wynoszący 36 dolarów za każdy wydany dolar
77% marketerów odnotowało wzrost zaangażowania w e-mailach w ostatnim roku
E-maile e-commerce z 2022 roku miały współczynnik otwarć wynoszący 23%, co oznacza więcej niż podwojenie od 2020 roku
W miarę jak natura zakupów online ewoluuje, zapotrzebowanie na bardziej zaawansowane rozwiązania marketingowe w e-mailach będzie nadal rosło. W obliczu wzrostu przychodów i wskaźników utrzymania klientów, kluczowe jest nawiązanie współpracy z odpowiednim dostawcą usług e-mailowych (ESP).
Od oceny różnych funkcji i możliwości po zrozumienie cen i potencjalnego ROI, ten przewodnik dostarcza wszystkiego, czego potrzebujesz, aby znaleźć idealnego dostawcę wspierającego Twoje inicjatywy marketingowe w e-mailach.
Poruszanie się po zatłoczonym rynku ESP może początkowo wydawać się przytłaczające, ale jesteśmy tutaj, aby oddzielić to, co dobre od złego oraz fakty od fikcji.
Wbrew powszechnej opinii marketing e-mailowy nie umarł. Skuteczne taktyki e-mailowe mają większe znaczenie niż kiedykolwiek, szczególnie dla firm chcących zyskać przewagę w wzroście e-commerce.
Ostatnie dane podkreślają, dlaczego e-mail jest nadal tak istotną platformą dla marketerów:
E-mail ma imponujący ROI wynoszący 36 dolarów za każdy wydany dolar
77% marketerów odnotowało wzrost zaangażowania w e-mailach w ostatnim roku
E-maile e-commerce z 2022 roku miały współczynnik otwarć wynoszący 23%, co oznacza więcej niż podwojenie od 2020 roku
W miarę jak natura zakupów online ewoluuje, zapotrzebowanie na bardziej zaawansowane rozwiązania marketingowe w e-mailach będzie nadal rosło. W obliczu wzrostu przychodów i wskaźników utrzymania klientów, kluczowe jest nawiązanie współpracy z odpowiednim dostawcą usług e-mailowych (ESP).
Od oceny różnych funkcji i możliwości po zrozumienie cen i potencjalnego ROI, ten przewodnik dostarcza wszystkiego, czego potrzebujesz, aby znaleźć idealnego dostawcę wspierającego Twoje inicjatywy marketingowe w e-mailach.
Poruszanie się po zatłoczonym rynku ESP może początkowo wydawać się przytłaczające, ale jesteśmy tutaj, aby oddzielić to, co dobre od złego oraz fakty od fikcji.
Jak ocenić możliwości dostawcy ESP dla e-commerce
Mówić, że e-commerce to rosnący sektor, to za mało, aby opisać to zjawisko. Raporty wskazują, że w 2022 roku 19% globalnej sprzedaży detalicznej pochodziło z e-commerce. Do 2027 roku ta liczba ma osiągnąć 25%.
Przy tak dużym napływie gotówki, coraz więcej dostawców usług e-mailowych (ESP) rozwija się, aby wspierać firmy skoncentrowane na e-commerce. Jest to częściowo spowodowane tym, że standardowe opcje ESP często są ograniczone pod względem głębokości funkcji, elastyczności technicznej i zdolności do konsekwentnego dostarczania wyjątkowego doświadczenia klienta (CX). Szczególnie dla firm obsługujących dużą, globalną publiczność, tradycyjne ESP przestają spełniać wymagania.
Przykłady luk, które ta ostatnia grupa lepiej adresuje niż ich tradycyjni odpowiednicy ESP, obejmują:
Odzyskiwanie porzuconych koszyków za pomocą retargetingu emailowego
Zaawansowana segmentacja odbiorców na podstawie aktywności zakupowej
Rekomendacje produktów oraz dostarczanie powiadomień
Zautomatyzowane maile follow-up na podstawie działań wyzwalających
Obszerne możliwości raportowania i analityki
Te możliwości są kluczowe dla sukcesu każdego sprzedawcy e-commerce (zgłębimy każdą z nich nieco później w tym przewodniku). Kiedy są wspomagane przez zautomatyzowane przepływy pracy i szablony treści, liderzy biznesowi mogą je wykorzystać do:
Zachęcanie kupujących do finalizowania zakupów
Dokładnego grupowania klientów na podstawie różnych kryteriów
Oferowania spersonalizowanych rekomendacji w celu podniesienia CX
Zwiększania zarówno natychmiastowych, jak i długoterminowych przychodów
Wzmacniania zaangażowania klientów i stymulowania powtórnych zakupów
Ponadto, ESP dla e-commerce oszczędzają firmom wszelkiej wielkości ogrom ilości czasu i pieniędzy. W rezultacie mogą obniżyć koszty, poprawić codzienne marże i znacznie zwiększyć swoje dochody. W związku z ogromnym popytem na doskonałe zakupy online, potrzeba ESP, które nadążają, będzie podążać w tym samym kierunku.
Dotarcie z głosem: Znaczenie dostarczalności e-commerce
Przed omówieniem bardziej szczegółowych funkcji związanych z treścią i automatyzacją, ważne jest, aby podkreślić najważniejszą część każdej kampanii e-mailowej: dostarczalność.
To nie jest tak proste, jak naciśnięcie przycisku „wyślij” i czekanie na zaangażowanie odbiorców. W czerwcu 2023 roku średni wskaźnik dostarczalności e-maili wynosił 85,7% na wszystkich platformach. Oznacza to, że ponad 14% e-maili nigdy nie trafia do skrzynki odbiorczej konsumenta. W okresach dużego ruchu w roku, takich jak Black Friday i Cyber Monday (BFCM), niedostateczna dostarczalność może mieć poważne konsekwencje dla reputacji marki i wyniku finansowego.
Aby porównać swoją obecną wydajność dostarczalności e-maili, oto kilka orientacyjnych wartości, które warto mieć na uwadze:
Wskaźnik dostarczalności e-maili na poziomie 89% jest uważany za przyzwoity
Wskaźnik dostarczalności e-maili powyżej 95% jest doskonały
Jeśli wskaźnik dostarczalności wynosi poniżej 80%, to uważane jest za słabe
Poszukując dostawcy ESP, wysoki wskaźnik dostarczalności i doświadczenie powinny być na szczycie twojej listy życzeń. Jednak to niekoniecznie sprowadza się do jednego wskaźnika. Zdolność ESP do unikania folderu spamowego konsumenta lub zakładki promocji zapewni, że twoje wiadomości będą miały wyższy wskaźnik otwarć i, w związku z tym, znacznie lepszą szansę na wygenerowanie zaangażowania.
Oprócz tej kluczowej możliwości, oto kilka niezbędnych funkcji, które twój ESP powinien ocenić wysoko.
Mówić, że e-commerce to rosnący sektor, to za mało, aby opisać to zjawisko. Raporty wskazują, że w 2022 roku 19% globalnej sprzedaży detalicznej pochodziło z e-commerce. Do 2027 roku ta liczba ma osiągnąć 25%.
Przy tak dużym napływie gotówki, coraz więcej dostawców usług e-mailowych (ESP) rozwija się, aby wspierać firmy skoncentrowane na e-commerce. Jest to częściowo spowodowane tym, że standardowe opcje ESP często są ograniczone pod względem głębokości funkcji, elastyczności technicznej i zdolności do konsekwentnego dostarczania wyjątkowego doświadczenia klienta (CX). Szczególnie dla firm obsługujących dużą, globalną publiczność, tradycyjne ESP przestają spełniać wymagania.
Przykłady luk, które ta ostatnia grupa lepiej adresuje niż ich tradycyjni odpowiednicy ESP, obejmują:
Odzyskiwanie porzuconych koszyków za pomocą retargetingu emailowego
Zaawansowana segmentacja odbiorców na podstawie aktywności zakupowej
Rekomendacje produktów oraz dostarczanie powiadomień
Zautomatyzowane maile follow-up na podstawie działań wyzwalających
Obszerne możliwości raportowania i analityki
Te możliwości są kluczowe dla sukcesu każdego sprzedawcy e-commerce (zgłębimy każdą z nich nieco później w tym przewodniku). Kiedy są wspomagane przez zautomatyzowane przepływy pracy i szablony treści, liderzy biznesowi mogą je wykorzystać do:
Zachęcanie kupujących do finalizowania zakupów
Dokładnego grupowania klientów na podstawie różnych kryteriów
Oferowania spersonalizowanych rekomendacji w celu podniesienia CX
Zwiększania zarówno natychmiastowych, jak i długoterminowych przychodów
Wzmacniania zaangażowania klientów i stymulowania powtórnych zakupów
Ponadto, ESP dla e-commerce oszczędzają firmom wszelkiej wielkości ogrom ilości czasu i pieniędzy. W rezultacie mogą obniżyć koszty, poprawić codzienne marże i znacznie zwiększyć swoje dochody. W związku z ogromnym popytem na doskonałe zakupy online, potrzeba ESP, które nadążają, będzie podążać w tym samym kierunku.
Dotarcie z głosem: Znaczenie dostarczalności e-commerce
Przed omówieniem bardziej szczegółowych funkcji związanych z treścią i automatyzacją, ważne jest, aby podkreślić najważniejszą część każdej kampanii e-mailowej: dostarczalność.
To nie jest tak proste, jak naciśnięcie przycisku „wyślij” i czekanie na zaangażowanie odbiorców. W czerwcu 2023 roku średni wskaźnik dostarczalności e-maili wynosił 85,7% na wszystkich platformach. Oznacza to, że ponad 14% e-maili nigdy nie trafia do skrzynki odbiorczej konsumenta. W okresach dużego ruchu w roku, takich jak Black Friday i Cyber Monday (BFCM), niedostateczna dostarczalność może mieć poważne konsekwencje dla reputacji marki i wyniku finansowego.
Aby porównać swoją obecną wydajność dostarczalności e-maili, oto kilka orientacyjnych wartości, które warto mieć na uwadze:
Wskaźnik dostarczalności e-maili na poziomie 89% jest uważany za przyzwoity
Wskaźnik dostarczalności e-maili powyżej 95% jest doskonały
Jeśli wskaźnik dostarczalności wynosi poniżej 80%, to uważane jest za słabe
Poszukując dostawcy ESP, wysoki wskaźnik dostarczalności i doświadczenie powinny być na szczycie twojej listy życzeń. Jednak to niekoniecznie sprowadza się do jednego wskaźnika. Zdolność ESP do unikania folderu spamowego konsumenta lub zakładki promocji zapewni, że twoje wiadomości będą miały wyższy wskaźnik otwarć i, w związku z tym, znacznie lepszą szansę na wygenerowanie zaangażowania.
Oprócz tej kluczowej możliwości, oto kilka niezbędnych funkcji, które twój ESP powinien ocenić wysoko.
Mówić, że e-commerce to rosnący sektor, to za mało, aby opisać to zjawisko. Raporty wskazują, że w 2022 roku 19% globalnej sprzedaży detalicznej pochodziło z e-commerce. Do 2027 roku ta liczba ma osiągnąć 25%.
Przy tak dużym napływie gotówki, coraz więcej dostawców usług e-mailowych (ESP) rozwija się, aby wspierać firmy skoncentrowane na e-commerce. Jest to częściowo spowodowane tym, że standardowe opcje ESP często są ograniczone pod względem głębokości funkcji, elastyczności technicznej i zdolności do konsekwentnego dostarczania wyjątkowego doświadczenia klienta (CX). Szczególnie dla firm obsługujących dużą, globalną publiczność, tradycyjne ESP przestają spełniać wymagania.
Przykłady luk, które ta ostatnia grupa lepiej adresuje niż ich tradycyjni odpowiednicy ESP, obejmują:
Odzyskiwanie porzuconych koszyków za pomocą retargetingu emailowego
Zaawansowana segmentacja odbiorców na podstawie aktywności zakupowej
Rekomendacje produktów oraz dostarczanie powiadomień
Zautomatyzowane maile follow-up na podstawie działań wyzwalających
Obszerne możliwości raportowania i analityki
Te możliwości są kluczowe dla sukcesu każdego sprzedawcy e-commerce (zgłębimy każdą z nich nieco później w tym przewodniku). Kiedy są wspomagane przez zautomatyzowane przepływy pracy i szablony treści, liderzy biznesowi mogą je wykorzystać do:
Zachęcanie kupujących do finalizowania zakupów
Dokładnego grupowania klientów na podstawie różnych kryteriów
Oferowania spersonalizowanych rekomendacji w celu podniesienia CX
Zwiększania zarówno natychmiastowych, jak i długoterminowych przychodów
Wzmacniania zaangażowania klientów i stymulowania powtórnych zakupów
Ponadto, ESP dla e-commerce oszczędzają firmom wszelkiej wielkości ogrom ilości czasu i pieniędzy. W rezultacie mogą obniżyć koszty, poprawić codzienne marże i znacznie zwiększyć swoje dochody. W związku z ogromnym popytem na doskonałe zakupy online, potrzeba ESP, które nadążają, będzie podążać w tym samym kierunku.
Dotarcie z głosem: Znaczenie dostarczalności e-commerce
Przed omówieniem bardziej szczegółowych funkcji związanych z treścią i automatyzacją, ważne jest, aby podkreślić najważniejszą część każdej kampanii e-mailowej: dostarczalność.
To nie jest tak proste, jak naciśnięcie przycisku „wyślij” i czekanie na zaangażowanie odbiorców. W czerwcu 2023 roku średni wskaźnik dostarczalności e-maili wynosił 85,7% na wszystkich platformach. Oznacza to, że ponad 14% e-maili nigdy nie trafia do skrzynki odbiorczej konsumenta. W okresach dużego ruchu w roku, takich jak Black Friday i Cyber Monday (BFCM), niedostateczna dostarczalność może mieć poważne konsekwencje dla reputacji marki i wyniku finansowego.
Aby porównać swoją obecną wydajność dostarczalności e-maili, oto kilka orientacyjnych wartości, które warto mieć na uwadze:
Wskaźnik dostarczalności e-maili na poziomie 89% jest uważany za przyzwoity
Wskaźnik dostarczalności e-maili powyżej 95% jest doskonały
Jeśli wskaźnik dostarczalności wynosi poniżej 80%, to uważane jest za słabe
Poszukując dostawcy ESP, wysoki wskaźnik dostarczalności i doświadczenie powinny być na szczycie twojej listy życzeń. Jednak to niekoniecznie sprowadza się do jednego wskaźnika. Zdolność ESP do unikania folderu spamowego konsumenta lub zakładki promocji zapewni, że twoje wiadomości będą miały wyższy wskaźnik otwarć i, w związku z tym, znacznie lepszą szansę na wygenerowanie zaangażowania.
Oprócz tej kluczowej możliwości, oto kilka niezbędnych funkcji, które twój ESP powinien ocenić wysoko.
5 podstawowych funkcji email marketingu dla firm e-commerce
Ta sekcja zgłębi kilka kluczowych obszarów, w których każdy ESP, który rozważa Twoja działalność e-commerce, powinien się wyróżniać.
Funkcja | Co robi | Dlaczego to ważne |
|---|---|---|
Automatyzacja porzucenia koszyka | Wysyła automatyczne przypomnienia o niedokończonych zakupach | Odzyskuje utracone dochody i zwiększa konwersje |
Zaawansowane segmentowanie | Grupuje klientów według zachowań, demografii lub wzorców zakupowych | Umożliwia ukierunkowane kampanie o wysokiej wydajności |
Maile z rekomendacjami produktów | Sugestie odpowiednich produktów na podstawie zachowań przeglądania/zakupów | Zwiększa AOV i powtarzalność zakupów |
Maile follow-up wywołane zdarzeniem | Wysyła wiadomości na podstawie działań użytkowników lub braku aktywności | Wzmacnia lojalność i ponowne zaangażowanie |
Raportowanie i analityka | Zapewnia wgląd w wyniki i dane optymalizacyjne | Umożliwia podejmowanie mądrzejszych decyzji i osiąganie wyższego ROI |
Automatyzacja takich rzeczy jak odzyskiwanie porzuconych koszyków
Możliwość przekształcenia porzuconych koszyków zakupowych w odzyskane dochody to jedno z najsilniejszych narzędzi w technologii e-commerce. Wybierając ESP, który ułatwia ustawienie i wysyłanie automatycznych maili do tych potencjalnych nabywców, przypominających im o niedokończonym zakupie, jesteś znacznie bardziej skłonny do osiągnięcia celów konwersji i przychodów, niezależnie od kampanii czy sezonu.
Zaawansowane segmentowanie odbiorców
Sukces nowoczesnych kampanii marketingowych emailowych często zależy od dobrze zorganizowanego segmentowania odbiorców. Parametry są ogromne i będą się znacznie różnić między organizacjami, ale niektóre popularne przykłady to wiek, nawyki zakupowe i region geograficzny. Dzięki ściślejszemu segmentowaniu możesz personalizować swoje treści dla każdej grupy i zwiększyć skuteczność swoich wiadomości od samego początku.
Powiadomienia o rekomendacjach produktów
Udoskonalenie powiadomień o e-mailach z rekomendacjami produktów to kolejna zmiana gry, jeśli współpracujesz z silnym ESP. Analizując historię przeglądania i zakupów, możesz wysyłać ukierunkowane maile sugerujące produkty, które odpowiadają wyraźnym preferencjom i zachowaniom. Poprawiając doświadczenie zakupowe w tak dużym stopniu, wzrost lojalności wobec marki i powracające zakupy są zazwyczaj na wyciągnięcie ręki.
Automatyzowane maile follow-up i wyzwalacze
Automatyczne maile służą nie tylko do finalizowania transakcji czy kuszenia konsumentów dodatkowymi zakupami. Solidny ESP może również pomóc w zajęciu się zadaniami związanymi z utrzymywaniem klientów i ponownym zaangażowaniem, planując maile follow-up, aby wzmocnić związek Twojej marki z klientami, którzy są bliscy konwersji. Dodanie personalizowanych elementów może dodatkowo przysporzyć Ci sympatii wśród docelowej grupy odbiorców i wzmocnić doświadczenie klienta.
Rozbudowane możliwości raportowania i analizy
Im bardziej oparte na danych będą Twoje decyzje, tym bardziej zwinne i strategiczne stanie się Twoje marketing emailowy. Z tego powodu rozbudowane możliwości raportowania muszą być dostępne za pośrednictwem Twojego ESP. Ta funkcja zapewnia cenne spostrzeżenia dotyczące wyników e-maili, umożliwiając zrozumienie, które strategie działają, a które wymagają poprawek. Ciągła optymalizacja, sterowana przez analitykę, zwiększy Twoje ROI.
Ta sekcja zgłębi kilka kluczowych obszarów, w których każdy ESP, który rozważa Twoja działalność e-commerce, powinien się wyróżniać.
Funkcja | Co robi | Dlaczego to ważne |
|---|---|---|
Automatyzacja porzucenia koszyka | Wysyła automatyczne przypomnienia o niedokończonych zakupach | Odzyskuje utracone dochody i zwiększa konwersje |
Zaawansowane segmentowanie | Grupuje klientów według zachowań, demografii lub wzorców zakupowych | Umożliwia ukierunkowane kampanie o wysokiej wydajności |
Maile z rekomendacjami produktów | Sugestie odpowiednich produktów na podstawie zachowań przeglądania/zakupów | Zwiększa AOV i powtarzalność zakupów |
Maile follow-up wywołane zdarzeniem | Wysyła wiadomości na podstawie działań użytkowników lub braku aktywności | Wzmacnia lojalność i ponowne zaangażowanie |
Raportowanie i analityka | Zapewnia wgląd w wyniki i dane optymalizacyjne | Umożliwia podejmowanie mądrzejszych decyzji i osiąganie wyższego ROI |
Automatyzacja takich rzeczy jak odzyskiwanie porzuconych koszyków
Możliwość przekształcenia porzuconych koszyków zakupowych w odzyskane dochody to jedno z najsilniejszych narzędzi w technologii e-commerce. Wybierając ESP, który ułatwia ustawienie i wysyłanie automatycznych maili do tych potencjalnych nabywców, przypominających im o niedokończonym zakupie, jesteś znacznie bardziej skłonny do osiągnięcia celów konwersji i przychodów, niezależnie od kampanii czy sezonu.
Zaawansowane segmentowanie odbiorców
Sukces nowoczesnych kampanii marketingowych emailowych często zależy od dobrze zorganizowanego segmentowania odbiorców. Parametry są ogromne i będą się znacznie różnić między organizacjami, ale niektóre popularne przykłady to wiek, nawyki zakupowe i region geograficzny. Dzięki ściślejszemu segmentowaniu możesz personalizować swoje treści dla każdej grupy i zwiększyć skuteczność swoich wiadomości od samego początku.
Powiadomienia o rekomendacjach produktów
Udoskonalenie powiadomień o e-mailach z rekomendacjami produktów to kolejna zmiana gry, jeśli współpracujesz z silnym ESP. Analizując historię przeglądania i zakupów, możesz wysyłać ukierunkowane maile sugerujące produkty, które odpowiadają wyraźnym preferencjom i zachowaniom. Poprawiając doświadczenie zakupowe w tak dużym stopniu, wzrost lojalności wobec marki i powracające zakupy są zazwyczaj na wyciągnięcie ręki.
Automatyzowane maile follow-up i wyzwalacze
Automatyczne maile służą nie tylko do finalizowania transakcji czy kuszenia konsumentów dodatkowymi zakupami. Solidny ESP może również pomóc w zajęciu się zadaniami związanymi z utrzymywaniem klientów i ponownym zaangażowaniem, planując maile follow-up, aby wzmocnić związek Twojej marki z klientami, którzy są bliscy konwersji. Dodanie personalizowanych elementów może dodatkowo przysporzyć Ci sympatii wśród docelowej grupy odbiorców i wzmocnić doświadczenie klienta.
Rozbudowane możliwości raportowania i analizy
Im bardziej oparte na danych będą Twoje decyzje, tym bardziej zwinne i strategiczne stanie się Twoje marketing emailowy. Z tego powodu rozbudowane możliwości raportowania muszą być dostępne za pośrednictwem Twojego ESP. Ta funkcja zapewnia cenne spostrzeżenia dotyczące wyników e-maili, umożliwiając zrozumienie, które strategie działają, a które wymagają poprawek. Ciągła optymalizacja, sterowana przez analitykę, zwiększy Twoje ROI.
Ta sekcja zgłębi kilka kluczowych obszarów, w których każdy ESP, który rozważa Twoja działalność e-commerce, powinien się wyróżniać.
Funkcja | Co robi | Dlaczego to ważne |
|---|---|---|
Automatyzacja porzucenia koszyka | Wysyła automatyczne przypomnienia o niedokończonych zakupach | Odzyskuje utracone dochody i zwiększa konwersje |
Zaawansowane segmentowanie | Grupuje klientów według zachowań, demografii lub wzorców zakupowych | Umożliwia ukierunkowane kampanie o wysokiej wydajności |
Maile z rekomendacjami produktów | Sugestie odpowiednich produktów na podstawie zachowań przeglądania/zakupów | Zwiększa AOV i powtarzalność zakupów |
Maile follow-up wywołane zdarzeniem | Wysyła wiadomości na podstawie działań użytkowników lub braku aktywności | Wzmacnia lojalność i ponowne zaangażowanie |
Raportowanie i analityka | Zapewnia wgląd w wyniki i dane optymalizacyjne | Umożliwia podejmowanie mądrzejszych decyzji i osiąganie wyższego ROI |
Automatyzacja takich rzeczy jak odzyskiwanie porzuconych koszyków
Możliwość przekształcenia porzuconych koszyków zakupowych w odzyskane dochody to jedno z najsilniejszych narzędzi w technologii e-commerce. Wybierając ESP, który ułatwia ustawienie i wysyłanie automatycznych maili do tych potencjalnych nabywców, przypominających im o niedokończonym zakupie, jesteś znacznie bardziej skłonny do osiągnięcia celów konwersji i przychodów, niezależnie od kampanii czy sezonu.
Zaawansowane segmentowanie odbiorców
Sukces nowoczesnych kampanii marketingowych emailowych często zależy od dobrze zorganizowanego segmentowania odbiorców. Parametry są ogromne i będą się znacznie różnić między organizacjami, ale niektóre popularne przykłady to wiek, nawyki zakupowe i region geograficzny. Dzięki ściślejszemu segmentowaniu możesz personalizować swoje treści dla każdej grupy i zwiększyć skuteczność swoich wiadomości od samego początku.
Powiadomienia o rekomendacjach produktów
Udoskonalenie powiadomień o e-mailach z rekomendacjami produktów to kolejna zmiana gry, jeśli współpracujesz z silnym ESP. Analizując historię przeglądania i zakupów, możesz wysyłać ukierunkowane maile sugerujące produkty, które odpowiadają wyraźnym preferencjom i zachowaniom. Poprawiając doświadczenie zakupowe w tak dużym stopniu, wzrost lojalności wobec marki i powracające zakupy są zazwyczaj na wyciągnięcie ręki.
Automatyzowane maile follow-up i wyzwalacze
Automatyczne maile służą nie tylko do finalizowania transakcji czy kuszenia konsumentów dodatkowymi zakupami. Solidny ESP może również pomóc w zajęciu się zadaniami związanymi z utrzymywaniem klientów i ponownym zaangażowaniem, planując maile follow-up, aby wzmocnić związek Twojej marki z klientami, którzy są bliscy konwersji. Dodanie personalizowanych elementów może dodatkowo przysporzyć Ci sympatii wśród docelowej grupy odbiorców i wzmocnić doświadczenie klienta.
Rozbudowane możliwości raportowania i analizy
Im bardziej oparte na danych będą Twoje decyzje, tym bardziej zwinne i strategiczne stanie się Twoje marketing emailowy. Z tego powodu rozbudowane możliwości raportowania muszą być dostępne za pośrednictwem Twojego ESP. Ta funkcja zapewnia cenne spostrzeżenia dotyczące wyników e-maili, umożliwiając zrozumienie, które strategie działają, a które wymagają poprawek. Ciągła optymalizacja, sterowana przez analitykę, zwiększy Twoje ROI.
5 zaawansowanych funkcji, które nowoczesne firmy e-commerce powinny rozważyć
Ponieważ omówiliśmy podstawy e-commerce ESP, skupmy się teraz na bardziej zaawansowanych funkcjach ESP, które firmy powinny rozważyć przy wyborze dostawcy. Ponieważ nawyki konsumentów oraz cały krajobraz marketingowy ewoluują w zastraszającym tempie, te elementy SaaS nie są zarezerwowane tylko dla ogromnych, globalnych korporacji. Firmy każdej wielkości mogą wykorzystać te funkcje, aby szybko generować przychody.
Rekomendacje produktów i personalizacja e-maili oparte na AI
Uczenie maszynowe i AI wyróżniają się jako dwie z najbardziej wpływowych sił w e-commerce dzisiaj. Kiedy są połączone w platformie marketingu e-mailowego, umożliwiają markom automatyczne analizowanie zachowań i preferencji klientów, wskazując najlepsze rekomendacje produktów do wysłania i ułatwiając konwersje. Powtarzaj to dla innych treści, takich jak przypomnienia, powiadomienia i zniżki urodzinowe.
Przy 71% konsumentów, którzy obecnie oczekują spersonalizowanych usług od marek, kluczowe jest wykorzystanie tych narzędzi. Wspólnie uczenie maszynowe i AI mogą pomóc zabezpieczyć przyszłość Twoich działań marketingowych.
Płynna integracja z platformami e-commerce
Możliwość ESP do poprawy takich obszarów jak segmentacja odbiorców, rekomendacje produktów itp. jest tak dobra, jak jego opcje integracji. Jeśli nie możesz połączyć swojego systemu marketingu e-mailowego z platformami takimi jak Shopify, Woocommerce, Magento i innymi, Twoje kampanie będą miały niewystarczające dane i informacje o klientach, aby być skutecznie.
Synchronizacja danych między nimi powinna być bezproblemowa i błyskawiczna. Wiele znanych ESP chwali się kompleksową integracją, ale upewnij się, że przyjrzysz się szczegółom i nawet porozmawiasz z przedstawicielem firmy, aby uzyskać pełną historię. Nie chcesz szukać skrótów w tej kwestii.
Automatyzacja workflow i zoptymalizowane punkty kontaktowe z klientem
Automatyzacja workflow e-mailowego nie dotyczy tylko oszczędzania cennych godzin pracy zespołu marketingowego, choć osiąga to wspaniale. Bez żadnej ręcznej manipulacji danymi, zapewnia, że każda wiadomość e-mail dociera do właściwego konsumenta w najbardziej odpowiednim czasie, maksymalizując konwersje i sprzedaż.
Zakres zautomatyzowanych workflowów e-mailowych jest tak rozległy, jak wszechstronny, co oznacza, że możliwości są nieograniczone. Najbardziej zaskakującą częścią? Marketerzy, którzy korzystają z automatycznej segmentacji, zauważyli wzrost przychodów o nawet 760%.
Zarządzanie danymi klientów dla personalizacji
Rejestrowanie i przetwarzanie ogromnych ilości danych klientów jest ważne, ale zarządzanie nimi i wykorzystywanie ich jako trampoliny do personalizacji rozmowy może być pomijane jako kluczowy element wykonania marketingowego. Wykorzystanie zdolności ESP do interpretacji zainteresowań i interakcji konsumentów w celu dokładnego zrozumienia intencji jest kluczowe dla wzmocnienia zaufania do Twojej marki.
Zarządzanie danymi może mieć wpływ na zapytania wsparcia, zapewniając, że te prośby są kierowane właściwie i rozwiązywane szybko. Może to także oznaczać różnicę między wysyłaniem ogólnych treści a dostosowaniem całych wiadomości e-mail do indywidualnych gustów klientów. Im łatwiej Twoje ESP zarządza danymi klientów, tym wyższe będą długoletnie wskaźniki zaangażowania.
Wciągające, interaktywne szablony projektów e-maili
Biorąc pod uwagę rosnącą popularność zestawów do projektowania DIY, takich jak Canva i Biteable, minimalne standardy dotyczące atrakcyjnego projektowania e-maili wzrosły w ostatnich latach. W rezultacie oszczędzanie na możliwościach projektowych Twojego ESP zapewne wróci, aby nawiedzić Twoje przyszłe kampanie marketingowe.
Tworzenie wizualnie atrakcyjnych e-maili to coś więcej niż tylko wstawienie jednego lub dwóch obrazków. Osadzanie, filmy, GIFy i inne interaktywne elementy poprawiły wskaźniki CTR o 200%. Współpraca z ESP, który może pomóc Ci stworzyć niesamowite wizualizacje e-maili, jest warta inwestycji.
Przy tak wielu funkcjach i niezbędnych elementach, czas porozmawiać o słoniu w pokoju: cenach. Czytaj dalej, aby uzyskać szczegółowy podział poziomów cen ESP i jak ocenić swój potencjalny ROI.
Ponieważ omówiliśmy podstawy e-commerce ESP, skupmy się teraz na bardziej zaawansowanych funkcjach ESP, które firmy powinny rozważyć przy wyborze dostawcy. Ponieważ nawyki konsumentów oraz cały krajobraz marketingowy ewoluują w zastraszającym tempie, te elementy SaaS nie są zarezerwowane tylko dla ogromnych, globalnych korporacji. Firmy każdej wielkości mogą wykorzystać te funkcje, aby szybko generować przychody.
Rekomendacje produktów i personalizacja e-maili oparte na AI
Uczenie maszynowe i AI wyróżniają się jako dwie z najbardziej wpływowych sił w e-commerce dzisiaj. Kiedy są połączone w platformie marketingu e-mailowego, umożliwiają markom automatyczne analizowanie zachowań i preferencji klientów, wskazując najlepsze rekomendacje produktów do wysłania i ułatwiając konwersje. Powtarzaj to dla innych treści, takich jak przypomnienia, powiadomienia i zniżki urodzinowe.
Przy 71% konsumentów, którzy obecnie oczekują spersonalizowanych usług od marek, kluczowe jest wykorzystanie tych narzędzi. Wspólnie uczenie maszynowe i AI mogą pomóc zabezpieczyć przyszłość Twoich działań marketingowych.
Płynna integracja z platformami e-commerce
Możliwość ESP do poprawy takich obszarów jak segmentacja odbiorców, rekomendacje produktów itp. jest tak dobra, jak jego opcje integracji. Jeśli nie możesz połączyć swojego systemu marketingu e-mailowego z platformami takimi jak Shopify, Woocommerce, Magento i innymi, Twoje kampanie będą miały niewystarczające dane i informacje o klientach, aby być skutecznie.
Synchronizacja danych między nimi powinna być bezproblemowa i błyskawiczna. Wiele znanych ESP chwali się kompleksową integracją, ale upewnij się, że przyjrzysz się szczegółom i nawet porozmawiasz z przedstawicielem firmy, aby uzyskać pełną historię. Nie chcesz szukać skrótów w tej kwestii.
Automatyzacja workflow i zoptymalizowane punkty kontaktowe z klientem
Automatyzacja workflow e-mailowego nie dotyczy tylko oszczędzania cennych godzin pracy zespołu marketingowego, choć osiąga to wspaniale. Bez żadnej ręcznej manipulacji danymi, zapewnia, że każda wiadomość e-mail dociera do właściwego konsumenta w najbardziej odpowiednim czasie, maksymalizując konwersje i sprzedaż.
Zakres zautomatyzowanych workflowów e-mailowych jest tak rozległy, jak wszechstronny, co oznacza, że możliwości są nieograniczone. Najbardziej zaskakującą częścią? Marketerzy, którzy korzystają z automatycznej segmentacji, zauważyli wzrost przychodów o nawet 760%.
Zarządzanie danymi klientów dla personalizacji
Rejestrowanie i przetwarzanie ogromnych ilości danych klientów jest ważne, ale zarządzanie nimi i wykorzystywanie ich jako trampoliny do personalizacji rozmowy może być pomijane jako kluczowy element wykonania marketingowego. Wykorzystanie zdolności ESP do interpretacji zainteresowań i interakcji konsumentów w celu dokładnego zrozumienia intencji jest kluczowe dla wzmocnienia zaufania do Twojej marki.
Zarządzanie danymi może mieć wpływ na zapytania wsparcia, zapewniając, że te prośby są kierowane właściwie i rozwiązywane szybko. Może to także oznaczać różnicę między wysyłaniem ogólnych treści a dostosowaniem całych wiadomości e-mail do indywidualnych gustów klientów. Im łatwiej Twoje ESP zarządza danymi klientów, tym wyższe będą długoletnie wskaźniki zaangażowania.
Wciągające, interaktywne szablony projektów e-maili
Biorąc pod uwagę rosnącą popularność zestawów do projektowania DIY, takich jak Canva i Biteable, minimalne standardy dotyczące atrakcyjnego projektowania e-maili wzrosły w ostatnich latach. W rezultacie oszczędzanie na możliwościach projektowych Twojego ESP zapewne wróci, aby nawiedzić Twoje przyszłe kampanie marketingowe.
Tworzenie wizualnie atrakcyjnych e-maili to coś więcej niż tylko wstawienie jednego lub dwóch obrazków. Osadzanie, filmy, GIFy i inne interaktywne elementy poprawiły wskaźniki CTR o 200%. Współpraca z ESP, który może pomóc Ci stworzyć niesamowite wizualizacje e-maili, jest warta inwestycji.
Przy tak wielu funkcjach i niezbędnych elementach, czas porozmawiać o słoniu w pokoju: cenach. Czytaj dalej, aby uzyskać szczegółowy podział poziomów cen ESP i jak ocenić swój potencjalny ROI.
Ponieważ omówiliśmy podstawy e-commerce ESP, skupmy się teraz na bardziej zaawansowanych funkcjach ESP, które firmy powinny rozważyć przy wyborze dostawcy. Ponieważ nawyki konsumentów oraz cały krajobraz marketingowy ewoluują w zastraszającym tempie, te elementy SaaS nie są zarezerwowane tylko dla ogromnych, globalnych korporacji. Firmy każdej wielkości mogą wykorzystać te funkcje, aby szybko generować przychody.
Rekomendacje produktów i personalizacja e-maili oparte na AI
Uczenie maszynowe i AI wyróżniają się jako dwie z najbardziej wpływowych sił w e-commerce dzisiaj. Kiedy są połączone w platformie marketingu e-mailowego, umożliwiają markom automatyczne analizowanie zachowań i preferencji klientów, wskazując najlepsze rekomendacje produktów do wysłania i ułatwiając konwersje. Powtarzaj to dla innych treści, takich jak przypomnienia, powiadomienia i zniżki urodzinowe.
Przy 71% konsumentów, którzy obecnie oczekują spersonalizowanych usług od marek, kluczowe jest wykorzystanie tych narzędzi. Wspólnie uczenie maszynowe i AI mogą pomóc zabezpieczyć przyszłość Twoich działań marketingowych.
Płynna integracja z platformami e-commerce
Możliwość ESP do poprawy takich obszarów jak segmentacja odbiorców, rekomendacje produktów itp. jest tak dobra, jak jego opcje integracji. Jeśli nie możesz połączyć swojego systemu marketingu e-mailowego z platformami takimi jak Shopify, Woocommerce, Magento i innymi, Twoje kampanie będą miały niewystarczające dane i informacje o klientach, aby być skutecznie.
Synchronizacja danych między nimi powinna być bezproblemowa i błyskawiczna. Wiele znanych ESP chwali się kompleksową integracją, ale upewnij się, że przyjrzysz się szczegółom i nawet porozmawiasz z przedstawicielem firmy, aby uzyskać pełną historię. Nie chcesz szukać skrótów w tej kwestii.
Automatyzacja workflow i zoptymalizowane punkty kontaktowe z klientem
Automatyzacja workflow e-mailowego nie dotyczy tylko oszczędzania cennych godzin pracy zespołu marketingowego, choć osiąga to wspaniale. Bez żadnej ręcznej manipulacji danymi, zapewnia, że każda wiadomość e-mail dociera do właściwego konsumenta w najbardziej odpowiednim czasie, maksymalizując konwersje i sprzedaż.
Zakres zautomatyzowanych workflowów e-mailowych jest tak rozległy, jak wszechstronny, co oznacza, że możliwości są nieograniczone. Najbardziej zaskakującą częścią? Marketerzy, którzy korzystają z automatycznej segmentacji, zauważyli wzrost przychodów o nawet 760%.
Zarządzanie danymi klientów dla personalizacji
Rejestrowanie i przetwarzanie ogromnych ilości danych klientów jest ważne, ale zarządzanie nimi i wykorzystywanie ich jako trampoliny do personalizacji rozmowy może być pomijane jako kluczowy element wykonania marketingowego. Wykorzystanie zdolności ESP do interpretacji zainteresowań i interakcji konsumentów w celu dokładnego zrozumienia intencji jest kluczowe dla wzmocnienia zaufania do Twojej marki.
Zarządzanie danymi może mieć wpływ na zapytania wsparcia, zapewniając, że te prośby są kierowane właściwie i rozwiązywane szybko. Może to także oznaczać różnicę między wysyłaniem ogólnych treści a dostosowaniem całych wiadomości e-mail do indywidualnych gustów klientów. Im łatwiej Twoje ESP zarządza danymi klientów, tym wyższe będą długoletnie wskaźniki zaangażowania.
Wciągające, interaktywne szablony projektów e-maili
Biorąc pod uwagę rosnącą popularność zestawów do projektowania DIY, takich jak Canva i Biteable, minimalne standardy dotyczące atrakcyjnego projektowania e-maili wzrosły w ostatnich latach. W rezultacie oszczędzanie na możliwościach projektowych Twojego ESP zapewne wróci, aby nawiedzić Twoje przyszłe kampanie marketingowe.
Tworzenie wizualnie atrakcyjnych e-maili to coś więcej niż tylko wstawienie jednego lub dwóch obrazków. Osadzanie, filmy, GIFy i inne interaktywne elementy poprawiły wskaźniki CTR o 200%. Współpraca z ESP, który może pomóc Ci stworzyć niesamowite wizualizacje e-maili, jest warta inwestycji.
Przy tak wielu funkcjach i niezbędnych elementach, czas porozmawiać o słoniu w pokoju: cenach. Czytaj dalej, aby uzyskać szczegółowy podział poziomów cen ESP i jak ocenić swój potencjalny ROI.
Prawda na temat poziomów cenowych wiodących ESP
Istnieje dziesiątki, jeśli nie setki, potencjalnych ESP obsługujących klientów na całym świecie. Dzięki szybkiemu postępowi technologicznemu i demokratyzacji w ciągu ostatniej dekady, zdecydowana większość pozwala osiągnąć podstawy w pewnym stopniu satysfakcji.
Wewnętrzne pytania, które należy zadać przed wyborem ESP, który może pomóc, to:
Ilu członków zespołu będzie aktywnie korzystać lub potrzebować dostępu do platformy?
Ilu odbiorców zostanie objętych kampaniami od razu?
Jaki jest potencjał wzrostu Twojej docelowej grupy odbiorców? Jak to wpłynie na wolumen wysyłek?
W jakich regionach znajdują się Twoi klienci? Jakie wymagania dotyczące zgodności muszą być spełnione?
Jaki jest realny kwartalny lub roczny budżet przeznaczony na marketing e-mailowy jako całość?
Odpowiedzi na te i inne pytania pomogą określić, ile powinieneś wydać. Poziom freemium może być wystarczający dla mniejszych organizacji, aby rozpocząć działalność w dobrym kierunku. Dla bardziej dojrzałych firm będą dostępne różne struktury cenowe, w tym skalowalne poziomy, które ewoluują razem z Twoim wzrostem i ekspansją.
Czy poziomy cenowe są oparte na pakietowanych funkcjach, liczbie aktywnych miejsc lub użytkowników premium, czy na wolumenie wysyłek e-maili, ważne jest, aby spojrzeć dalej niż tylko na wstępne koszty uruchomienia i myśleć długoterminowo. Twój ESP musi przynosić wartość wykraczającą poza zyski finansowe, co może obejmować zaoszczędzenie czasu i związanych z tym kosztów dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi oraz prostej integracji z istniejącą platformą e-commerce.
Twój marketing e-mailowy powinien być atutem, a nie przeszkodą w zwiększaniu sprzedaży, co zwiększa Twoje ogólne ROI.
Ocena potencjalnego ROI z marketingu e-mailowego
Choć kuszące jest skupienie się wyłącznie na końcowej linii, liderzy biznesowi, rozważający różne opcje ESP, muszą zrównoważyć rozważania cenowe z możliwym zwrotem, jaki może przynieść wzmocniona maszyna marketingu e-mailowego.
Aby podjąć świadomą decyzję, ważne jest, aby połączyć wszystkie elementy i określić, które z nich są decydującymi lub porażkowymi. Na przykład, ESP, który oferuje zaawansowaną segmentację i personalizację treści na najwyższym poziomie, może najlepiej spełnić Twoje potrzeby w kampaniach marketingowych. Jednocześnie inne firmy mogą być skłonne wymienić niektóre z tych cech na bardziej rozbudowane zestawy raportów.
Inne elementy ESP, które powinny wpłynąć na Twój wybór zakupu, to:
Obsługa klientów i wsparcie, zarówno w zakresie, jak i reputacji
Samouczki i dokumentacja edukacyjna
Najlepsze praktyki i przewodniki dla nowych użytkowników
Rekordy dotyczące cyberbezpieczeństwa i przestojów
Liczba istniejących klientów, których ESP obsługuje w Twojej branży
Wszystkie funkcje i wsparcie na świecie nie mogą zrekompensować niskiego sufitu dla rozwoju i pozyskiwania klientów. Wybór ESP, który może ewoluować razem z Twoim biznesem, zamiast Cię hamować, jest największym krokiem, jaki możesz podjąć na ścieżce do sukcesu.
Istnieje dziesiątki, jeśli nie setki, potencjalnych ESP obsługujących klientów na całym świecie. Dzięki szybkiemu postępowi technologicznemu i demokratyzacji w ciągu ostatniej dekady, zdecydowana większość pozwala osiągnąć podstawy w pewnym stopniu satysfakcji.
Wewnętrzne pytania, które należy zadać przed wyborem ESP, który może pomóc, to:
Ilu członków zespołu będzie aktywnie korzystać lub potrzebować dostępu do platformy?
Ilu odbiorców zostanie objętych kampaniami od razu?
Jaki jest potencjał wzrostu Twojej docelowej grupy odbiorców? Jak to wpłynie na wolumen wysyłek?
W jakich regionach znajdują się Twoi klienci? Jakie wymagania dotyczące zgodności muszą być spełnione?
Jaki jest realny kwartalny lub roczny budżet przeznaczony na marketing e-mailowy jako całość?
Odpowiedzi na te i inne pytania pomogą określić, ile powinieneś wydać. Poziom freemium może być wystarczający dla mniejszych organizacji, aby rozpocząć działalność w dobrym kierunku. Dla bardziej dojrzałych firm będą dostępne różne struktury cenowe, w tym skalowalne poziomy, które ewoluują razem z Twoim wzrostem i ekspansją.
Czy poziomy cenowe są oparte na pakietowanych funkcjach, liczbie aktywnych miejsc lub użytkowników premium, czy na wolumenie wysyłek e-maili, ważne jest, aby spojrzeć dalej niż tylko na wstępne koszty uruchomienia i myśleć długoterminowo. Twój ESP musi przynosić wartość wykraczającą poza zyski finansowe, co może obejmować zaoszczędzenie czasu i związanych z tym kosztów dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi oraz prostej integracji z istniejącą platformą e-commerce.
Twój marketing e-mailowy powinien być atutem, a nie przeszkodą w zwiększaniu sprzedaży, co zwiększa Twoje ogólne ROI.
Ocena potencjalnego ROI z marketingu e-mailowego
Choć kuszące jest skupienie się wyłącznie na końcowej linii, liderzy biznesowi, rozważający różne opcje ESP, muszą zrównoważyć rozważania cenowe z możliwym zwrotem, jaki może przynieść wzmocniona maszyna marketingu e-mailowego.
Aby podjąć świadomą decyzję, ważne jest, aby połączyć wszystkie elementy i określić, które z nich są decydującymi lub porażkowymi. Na przykład, ESP, który oferuje zaawansowaną segmentację i personalizację treści na najwyższym poziomie, może najlepiej spełnić Twoje potrzeby w kampaniach marketingowych. Jednocześnie inne firmy mogą być skłonne wymienić niektóre z tych cech na bardziej rozbudowane zestawy raportów.
Inne elementy ESP, które powinny wpłynąć na Twój wybór zakupu, to:
Obsługa klientów i wsparcie, zarówno w zakresie, jak i reputacji
Samouczki i dokumentacja edukacyjna
Najlepsze praktyki i przewodniki dla nowych użytkowników
Rekordy dotyczące cyberbezpieczeństwa i przestojów
Liczba istniejących klientów, których ESP obsługuje w Twojej branży
Wszystkie funkcje i wsparcie na świecie nie mogą zrekompensować niskiego sufitu dla rozwoju i pozyskiwania klientów. Wybór ESP, który może ewoluować razem z Twoim biznesem, zamiast Cię hamować, jest największym krokiem, jaki możesz podjąć na ścieżce do sukcesu.
Istnieje dziesiątki, jeśli nie setki, potencjalnych ESP obsługujących klientów na całym świecie. Dzięki szybkiemu postępowi technologicznemu i demokratyzacji w ciągu ostatniej dekady, zdecydowana większość pozwala osiągnąć podstawy w pewnym stopniu satysfakcji.
Wewnętrzne pytania, które należy zadać przed wyborem ESP, który może pomóc, to:
Ilu członków zespołu będzie aktywnie korzystać lub potrzebować dostępu do platformy?
Ilu odbiorców zostanie objętych kampaniami od razu?
Jaki jest potencjał wzrostu Twojej docelowej grupy odbiorców? Jak to wpłynie na wolumen wysyłek?
W jakich regionach znajdują się Twoi klienci? Jakie wymagania dotyczące zgodności muszą być spełnione?
Jaki jest realny kwartalny lub roczny budżet przeznaczony na marketing e-mailowy jako całość?
Odpowiedzi na te i inne pytania pomogą określić, ile powinieneś wydać. Poziom freemium może być wystarczający dla mniejszych organizacji, aby rozpocząć działalność w dobrym kierunku. Dla bardziej dojrzałych firm będą dostępne różne struktury cenowe, w tym skalowalne poziomy, które ewoluują razem z Twoim wzrostem i ekspansją.
Czy poziomy cenowe są oparte na pakietowanych funkcjach, liczbie aktywnych miejsc lub użytkowników premium, czy na wolumenie wysyłek e-maili, ważne jest, aby spojrzeć dalej niż tylko na wstępne koszty uruchomienia i myśleć długoterminowo. Twój ESP musi przynosić wartość wykraczającą poza zyski finansowe, co może obejmować zaoszczędzenie czasu i związanych z tym kosztów dzięki łatwemu w użyciu interfejsowi oraz prostej integracji z istniejącą platformą e-commerce.
Twój marketing e-mailowy powinien być atutem, a nie przeszkodą w zwiększaniu sprzedaży, co zwiększa Twoje ogólne ROI.
Ocena potencjalnego ROI z marketingu e-mailowego
Choć kuszące jest skupienie się wyłącznie na końcowej linii, liderzy biznesowi, rozważający różne opcje ESP, muszą zrównoważyć rozważania cenowe z możliwym zwrotem, jaki może przynieść wzmocniona maszyna marketingu e-mailowego.
Aby podjąć świadomą decyzję, ważne jest, aby połączyć wszystkie elementy i określić, które z nich są decydującymi lub porażkowymi. Na przykład, ESP, który oferuje zaawansowaną segmentację i personalizację treści na najwyższym poziomie, może najlepiej spełnić Twoje potrzeby w kampaniach marketingowych. Jednocześnie inne firmy mogą być skłonne wymienić niektóre z tych cech na bardziej rozbudowane zestawy raportów.
Inne elementy ESP, które powinny wpłynąć na Twój wybór zakupu, to:
Obsługa klientów i wsparcie, zarówno w zakresie, jak i reputacji
Samouczki i dokumentacja edukacyjna
Najlepsze praktyki i przewodniki dla nowych użytkowników
Rekordy dotyczące cyberbezpieczeństwa i przestojów
Liczba istniejących klientów, których ESP obsługuje w Twojej branży
Wszystkie funkcje i wsparcie na świecie nie mogą zrekompensować niskiego sufitu dla rozwoju i pozyskiwania klientów. Wybór ESP, który może ewoluować razem z Twoim biznesem, zamiast Cię hamować, jest największym krokiem, jaki możesz podjąć na ścieżce do sukcesu.
Moc marketingu e-mailowego Bird w e-commerce
Od zaznaczenia wszystkich funkcji i możliwości wymienionych w tym przewodniku można być pewnym, że ESP może wspierać Twój biznes e-commerce, gdy dąży do wykładniczego wzrostu i globalnej ekspansji. Jako globalnie uznawany dostawca usług e-mail i komunikacji, Bird upraszcza proces marketingu e-mailowego dla detalistów e-commerce na całym świecie.
Klienci tacy jak Uber, Google i Facebook wybierają Bird, ponieważ dostarczamy:
Formularze rejestracyjne, aby rozwijać swoją bazę subskrybentów i zapewnić, że Twoje działania są oczekiwane i zgodne z przepisami.
Wyjątkową niezawodność e-maili z ponad 6 trylionami wysyłanych rocznie e-maili
Niezrównaną skalę, dostarczającą prawie 40% wszystkich e-maili handlowych na całym świecie
Niezrównane możliwości analizy danych, które wykorzystują monitorowanie konkurencji i zapewniają szczegółową widoczność dostarczalności
Łatwość integracji z{
Od zaznaczenia wszystkich funkcji i możliwości wymienionych w tym przewodniku można być pewnym, że ESP może wspierać Twój biznes e-commerce, gdy dąży do wykładniczego wzrostu i globalnej ekspansji. Jako globalnie uznawany dostawca usług e-mail i komunikacji, Bird upraszcza proces marketingu e-mailowego dla detalistów e-commerce na całym świecie.
Klienci tacy jak Uber, Google i Facebook wybierają Bird, ponieważ dostarczamy:
Formularze rejestracyjne, aby rozwijać swoją bazę subskrybentów i zapewnić, że Twoje działania są oczekiwane i zgodne z przepisami.
Wyjątkową niezawodność e-maili z ponad 6 trylionami wysyłanych rocznie e-maili
Niezrównaną skalę, dostarczającą prawie 40% wszystkich e-maili handlowych na całym świecie
Niezrównane możliwości analizy danych, które wykorzystują monitorowanie konkurencji i zapewniają szczegółową widoczność dostarczalności
Łatwość integracji z{
Od zaznaczenia wszystkich funkcji i możliwości wymienionych w tym przewodniku można być pewnym, że ESP może wspierać Twój biznes e-commerce, gdy dąży do wykładniczego wzrostu i globalnej ekspansji. Jako globalnie uznawany dostawca usług e-mail i komunikacji, Bird upraszcza proces marketingu e-mailowego dla detalistów e-commerce na całym świecie.
Klienci tacy jak Uber, Google i Facebook wybierają Bird, ponieważ dostarczamy:
Formularze rejestracyjne, aby rozwijać swoją bazę subskrybentów i zapewnić, że Twoje działania są oczekiwane i zgodne z przepisami.
Wyjątkową niezawodność e-maili z ponad 6 trylionami wysyłanych rocznie e-maili
Niezrównaną skalę, dostarczającą prawie 40% wszystkich e-maili handlowych na całym świecie
Niezrównane możliwości analizy danych, które wykorzystują monitorowanie konkurencji i zapewniają szczegółową widoczność dostarczalności
Łatwość integracji z{
Dołącz do naszego newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.
Dołącz do naszego newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.
Dołącz do naszego newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.
