Jak szybko zwiększyć sprzedaż za pomocą promocji SMS Flash
Marketing
1 min read
Jak szybko zwiększyć sprzedaż za pomocą promocji SMS Flash
Marketing
1 min read
Niniejszy przewodnik przedstawia taktyczne, krok po kroku, jak zbudować i uruchomić udaną błyskawiczną wyprzedaż SMS.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży
Każdy słyszał o wyprzedażach błyskawicznych, ale właściciele marek e-commerce mogą nie wykorzystywać ich pełnej mocy bez strategii SMS.
Dlaczego? Krótko mówiąc, ponieważ dane nie kłamią. Według analiz z 2022 roku:
Marki e-commerce na całym świecie wysłały o 62,3% więcej kampanii SMS niż w poprzednim roku
To zwiększenie liczby wysyłanych kampanii SMS doprowadziło do wzrostu ogólnej liczby zamówień o 23,8%
Wiadomości marketingowe SMS dla e-commerce osiągnęły 10,66% wskaźnik konwersji
W świetle tych informacji nie jest zaskoczeniem, że sprzedaż mobilna w e-commerce ma osiągnąć poziom 700 miliardów dolarów, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu do 362 miliardów dolarów w 2021 roku. W miarę jak zakupy online i budowanie długotrwałych relacji z markami stają się bardziej zakorzenione w świecie smartfonów, korzystanie z taktyk marketingowych SMS staje się kluczową częścią zwiększania sprzedaży cyfrowej.
Ten przewodnik dostarczy Ci narzędzi potrzebnych do efektywnego przeprowadzania promocji flash sale przez SMS. Wdrażając strategie, które przekształcają psychologiczną atrakcyjność wyprzedaży błyskawicznych w techniki zachęcające konsumentów do zakupu, będziesz mógł szybko zwiększyć swoje sprzedaże za pomocą kampanii marketingowych SMS.
Czytaj dalej, by poznać pierwszą część naszej podróży — ważny kontekst dotyczący tego, jak działają wyprzedaże błyskawiczne i dlaczego są idealnym połączeniem z kanałem SMS.
Każdy słyszał o wyprzedażach błyskawicznych, ale właściciele marek e-commerce mogą nie wykorzystywać ich pełnej mocy bez strategii SMS.
Dlaczego? Krótko mówiąc, ponieważ dane nie kłamią. Według analiz z 2022 roku:
Marki e-commerce na całym świecie wysłały o 62,3% więcej kampanii SMS niż w poprzednim roku
To zwiększenie liczby wysyłanych kampanii SMS doprowadziło do wzrostu ogólnej liczby zamówień o 23,8%
Wiadomości marketingowe SMS dla e-commerce osiągnęły 10,66% wskaźnik konwersji
W świetle tych informacji nie jest zaskoczeniem, że sprzedaż mobilna w e-commerce ma osiągnąć poziom 700 miliardów dolarów, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu do 362 miliardów dolarów w 2021 roku. W miarę jak zakupy online i budowanie długotrwałych relacji z markami stają się bardziej zakorzenione w świecie smartfonów, korzystanie z taktyk marketingowych SMS staje się kluczową częścią zwiększania sprzedaży cyfrowej.
Ten przewodnik dostarczy Ci narzędzi potrzebnych do efektywnego przeprowadzania promocji flash sale przez SMS. Wdrażając strategie, które przekształcają psychologiczną atrakcyjność wyprzedaży błyskawicznych w techniki zachęcające konsumentów do zakupu, będziesz mógł szybko zwiększyć swoje sprzedaże za pomocą kampanii marketingowych SMS.
Czytaj dalej, by poznać pierwszą część naszej podróży — ważny kontekst dotyczący tego, jak działają wyprzedaże błyskawiczne i dlaczego są idealnym połączeniem z kanałem SMS.
Każdy słyszał o wyprzedażach błyskawicznych, ale właściciele marek e-commerce mogą nie wykorzystywać ich pełnej mocy bez strategii SMS.
Dlaczego? Krótko mówiąc, ponieważ dane nie kłamią. Według analiz z 2022 roku:
Marki e-commerce na całym świecie wysłały o 62,3% więcej kampanii SMS niż w poprzednim roku
To zwiększenie liczby wysyłanych kampanii SMS doprowadziło do wzrostu ogólnej liczby zamówień o 23,8%
Wiadomości marketingowe SMS dla e-commerce osiągnęły 10,66% wskaźnik konwersji
W świetle tych informacji nie jest zaskoczeniem, że sprzedaż mobilna w e-commerce ma osiągnąć poziom 700 miliardów dolarów, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu do 362 miliardów dolarów w 2021 roku. W miarę jak zakupy online i budowanie długotrwałych relacji z markami stają się bardziej zakorzenione w świecie smartfonów, korzystanie z taktyk marketingowych SMS staje się kluczową częścią zwiększania sprzedaży cyfrowej.
Ten przewodnik dostarczy Ci narzędzi potrzebnych do efektywnego przeprowadzania promocji flash sale przez SMS. Wdrażając strategie, które przekształcają psychologiczną atrakcyjność wyprzedaży błyskawicznych w techniki zachęcające konsumentów do zakupu, będziesz mógł szybko zwiększyć swoje sprzedaże za pomocą kampanii marketingowych SMS.
Czytaj dalej, by poznać pierwszą część naszej podróży — ważny kontekst dotyczący tego, jak działają wyprzedaże błyskawiczne i dlaczego są idealnym połączeniem z kanałem SMS.
Nauka stojąca za tym, dlaczego wyprzedaże błyskawiczne są tak skuteczne
W przeciwieństwie do wielu innych taktyk sprzedaży i marketingu w erze cyfrowej, wyprzedaże błyskawiczne nie przeszły dużych zmian strukturalnych w ostatnich latach. Powód jest prosty: jeśli coś działa, nie trzeba tego naprawiać.
Najlepszym dowodem na zdolność wyprzedaży błyskawicznych SMS do przewyższania innych kanałów komunikacji są oferty z okazji Black Friday i Cyber Monday (BFCM). Poprzez naciśnięcie odpowiednich emocjonalnych przycisków, co roku wdrażane są ekskluzywne promocje z imponującym efektem. Na platformie e-commerce Shopify, sprzedaż online w ciągu tej kluczowej części roku fiskalnego wyniosła ponad 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku, co stanowi 19% wzrost rok do roku.
Ta sekcja zawiera przegląd psychologii stojącej za wyprzedażami błyskawicznie oraz dlaczego są one udane, a także wgląd w znaczenie marketingu SMS jako medium dla tych promocji.
Wyprzedaże błyskawiczne: Tajemnica ich psychologicznej atrakcyjności
Z punktu widzenia przychodów cel wyprzedaży błyskawicznych jest zawsze ten sam: sprzedać określoną ilość produktów, których ceny są zwykle mocno obniżone, w krótkim czasie. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyprzedaży e-commerce, które trwają przez dłuższe okresy, wyprzedaże błyskawiczne są projektowane tak, aby zmaksymalizować ich wpływ, korzystając z sprawdzonych emocjonalnych wyzwalaczy, zachęcając konsumentów do natychmiastowego zakupu.
Te wewnętrzne wskazówki tworzą to, co powszechnie określa się jako strach przed przegapieniem (FOMO). Aby podnieść stawki do punktu, w którym konsumenci odczuwają przyciąganie FOMO, sprzedawcy muszą:
Komunikować brak dostępności produktów
Tworzyć poczucie pilności
Przekonać kupujących do natychmiastowego działania
Omówimy każdy z tych elementów bardziej szczegółowo później w tym przewodniku, ale w skrócie, połączenie tych trzech technik stanowi prostą, ale niszczycielsko skuteczną formułę.
Ze względu na dużą konkurencję o uwagę konsumentów i wpływy ze sprzedaży w kasie, marki e-commerce nieustannie zwiększają intensywność swoich wyprzedaży błyskawicznych. Jednym ze sposobów, w jaki to realizują, są precyzyjne kampanie SMS.
Dlaczego SMS jest kluczowy dla zwiększenia przychodów z wyprzedaży błyskawicznych
Krótkie wyszukiwanie online aktualnych danych dotyczących wiadomości SMS ukazuje kanał, który gwałtownie zmierza na szczyt marketingowego łańcucha pokarmowego.
Według danych z 2023 roku dotyczących konsumentów w USA:
SMS osiąga średni wskaźnik otwarcia na poziomie 98%, prawie pięć razy wyższy niż e-mail (20%)
Średni czas odpowiedzi na SMS wynosi 3 minuty, sześćdziesiąt razy szybciej niż w przypadku e-maila (90 minut)
48% klientów preferuje komunikację z firmami za pośrednictwem wiadomości tekstowych
W odróżnieniu od e-maili, wiadomości SMS nie gubią się w codziennym bałaganie skrzynki odbiorczej, z którym zmaga się większość ludzi. Pojawiają się bezpośrednio na ekranie telefonu odbiorcy, co sprawia, że trudno je przegapić. SMS pozwala również na lepszą personalizację wiadomości, co może zwiększyć zaangażowanie użytkowników, wskaźniki konwersji i ogólnie doświadczenie konsumenta.
Dzięki potężnym, kompleksowym platformom jak Bird, rozpoczęcie jest szybkie, łatwe i przystępne cenowo. Mniejsze koszty początkowe oznaczają większe marże zysku dla każdego kampanii wyprzedażowej lub linii produktów.
W przeciwieństwie do wielu innych taktyk sprzedaży i marketingu w erze cyfrowej, wyprzedaże błyskawiczne nie przeszły dużych zmian strukturalnych w ostatnich latach. Powód jest prosty: jeśli coś działa, nie trzeba tego naprawiać.
Najlepszym dowodem na zdolność wyprzedaży błyskawicznych SMS do przewyższania innych kanałów komunikacji są oferty z okazji Black Friday i Cyber Monday (BFCM). Poprzez naciśnięcie odpowiednich emocjonalnych przycisków, co roku wdrażane są ekskluzywne promocje z imponującym efektem. Na platformie e-commerce Shopify, sprzedaż online w ciągu tej kluczowej części roku fiskalnego wyniosła ponad 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku, co stanowi 19% wzrost rok do roku.
Ta sekcja zawiera przegląd psychologii stojącej za wyprzedażami błyskawicznie oraz dlaczego są one udane, a także wgląd w znaczenie marketingu SMS jako medium dla tych promocji.
Wyprzedaże błyskawiczne: Tajemnica ich psychologicznej atrakcyjności
Z punktu widzenia przychodów cel wyprzedaży błyskawicznych jest zawsze ten sam: sprzedać określoną ilość produktów, których ceny są zwykle mocno obniżone, w krótkim czasie. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyprzedaży e-commerce, które trwają przez dłuższe okresy, wyprzedaże błyskawiczne są projektowane tak, aby zmaksymalizować ich wpływ, korzystając z sprawdzonych emocjonalnych wyzwalaczy, zachęcając konsumentów do natychmiastowego zakupu.
Te wewnętrzne wskazówki tworzą to, co powszechnie określa się jako strach przed przegapieniem (FOMO). Aby podnieść stawki do punktu, w którym konsumenci odczuwają przyciąganie FOMO, sprzedawcy muszą:
Komunikować brak dostępności produktów
Tworzyć poczucie pilności
Przekonać kupujących do natychmiastowego działania
Omówimy każdy z tych elementów bardziej szczegółowo później w tym przewodniku, ale w skrócie, połączenie tych trzech technik stanowi prostą, ale niszczycielsko skuteczną formułę.
Ze względu na dużą konkurencję o uwagę konsumentów i wpływy ze sprzedaży w kasie, marki e-commerce nieustannie zwiększają intensywność swoich wyprzedaży błyskawicznych. Jednym ze sposobów, w jaki to realizują, są precyzyjne kampanie SMS.
Dlaczego SMS jest kluczowy dla zwiększenia przychodów z wyprzedaży błyskawicznych
Krótkie wyszukiwanie online aktualnych danych dotyczących wiadomości SMS ukazuje kanał, który gwałtownie zmierza na szczyt marketingowego łańcucha pokarmowego.
Według danych z 2023 roku dotyczących konsumentów w USA:
SMS osiąga średni wskaźnik otwarcia na poziomie 98%, prawie pięć razy wyższy niż e-mail (20%)
Średni czas odpowiedzi na SMS wynosi 3 minuty, sześćdziesiąt razy szybciej niż w przypadku e-maila (90 minut)
48% klientów preferuje komunikację z firmami za pośrednictwem wiadomości tekstowych
W odróżnieniu od e-maili, wiadomości SMS nie gubią się w codziennym bałaganie skrzynki odbiorczej, z którym zmaga się większość ludzi. Pojawiają się bezpośrednio na ekranie telefonu odbiorcy, co sprawia, że trudno je przegapić. SMS pozwala również na lepszą personalizację wiadomości, co może zwiększyć zaangażowanie użytkowników, wskaźniki konwersji i ogólnie doświadczenie konsumenta.
Dzięki potężnym, kompleksowym platformom jak Bird, rozpoczęcie jest szybkie, łatwe i przystępne cenowo. Mniejsze koszty początkowe oznaczają większe marże zysku dla każdego kampanii wyprzedażowej lub linii produktów.
W przeciwieństwie do wielu innych taktyk sprzedaży i marketingu w erze cyfrowej, wyprzedaże błyskawiczne nie przeszły dużych zmian strukturalnych w ostatnich latach. Powód jest prosty: jeśli coś działa, nie trzeba tego naprawiać.
Najlepszym dowodem na zdolność wyprzedaży błyskawicznych SMS do przewyższania innych kanałów komunikacji są oferty z okazji Black Friday i Cyber Monday (BFCM). Poprzez naciśnięcie odpowiednich emocjonalnych przycisków, co roku wdrażane są ekskluzywne promocje z imponującym efektem. Na platformie e-commerce Shopify, sprzedaż online w ciągu tej kluczowej części roku fiskalnego wyniosła ponad 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku, co stanowi 19% wzrost rok do roku.
Ta sekcja zawiera przegląd psychologii stojącej za wyprzedażami błyskawicznie oraz dlaczego są one udane, a także wgląd w znaczenie marketingu SMS jako medium dla tych promocji.
Wyprzedaże błyskawiczne: Tajemnica ich psychologicznej atrakcyjności
Z punktu widzenia przychodów cel wyprzedaży błyskawicznych jest zawsze ten sam: sprzedać określoną ilość produktów, których ceny są zwykle mocno obniżone, w krótkim czasie. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyprzedaży e-commerce, które trwają przez dłuższe okresy, wyprzedaże błyskawiczne są projektowane tak, aby zmaksymalizować ich wpływ, korzystając z sprawdzonych emocjonalnych wyzwalaczy, zachęcając konsumentów do natychmiastowego zakupu.
Te wewnętrzne wskazówki tworzą to, co powszechnie określa się jako strach przed przegapieniem (FOMO). Aby podnieść stawki do punktu, w którym konsumenci odczuwają przyciąganie FOMO, sprzedawcy muszą:
Komunikować brak dostępności produktów
Tworzyć poczucie pilności
Przekonać kupujących do natychmiastowego działania
Omówimy każdy z tych elementów bardziej szczegółowo później w tym przewodniku, ale w skrócie, połączenie tych trzech technik stanowi prostą, ale niszczycielsko skuteczną formułę.
Ze względu na dużą konkurencję o uwagę konsumentów i wpływy ze sprzedaży w kasie, marki e-commerce nieustannie zwiększają intensywność swoich wyprzedaży błyskawicznych. Jednym ze sposobów, w jaki to realizują, są precyzyjne kampanie SMS.
Dlaczego SMS jest kluczowy dla zwiększenia przychodów z wyprzedaży błyskawicznych
Krótkie wyszukiwanie online aktualnych danych dotyczących wiadomości SMS ukazuje kanał, który gwałtownie zmierza na szczyt marketingowego łańcucha pokarmowego.
Według danych z 2023 roku dotyczących konsumentów w USA:
SMS osiąga średni wskaźnik otwarcia na poziomie 98%, prawie pięć razy wyższy niż e-mail (20%)
Średni czas odpowiedzi na SMS wynosi 3 minuty, sześćdziesiąt razy szybciej niż w przypadku e-maila (90 minut)
48% klientów preferuje komunikację z firmami za pośrednictwem wiadomości tekstowych
W odróżnieniu od e-maili, wiadomości SMS nie gubią się w codziennym bałaganie skrzynki odbiorczej, z którym zmaga się większość ludzi. Pojawiają się bezpośrednio na ekranie telefonu odbiorcy, co sprawia, że trudno je przegapić. SMS pozwala również na lepszą personalizację wiadomości, co może zwiększyć zaangażowanie użytkowników, wskaźniki konwersji i ogólnie doświadczenie konsumenta.
Dzięki potężnym, kompleksowym platformom jak Bird, rozpoczęcie jest szybkie, łatwe i przystępne cenowo. Mniejsze koszty początkowe oznaczają większe marże zysku dla każdego kampanii wyprzedażowej lub linii produktów.
3 kluczowe cechy sprzedaży błyskawicznej SMS
Następnie przyjrzyjmy się rozszerzonym kluczowym cechom wyprzedaży błyskawicznej i jak te komponenty współpracują ze sobą, aby pomóc osiągnąć cele sprzedażowe.
Ograniczona ilość produktów: zgarnij, zanim zniknie
Niewątpliwie najważniejszą informacją do przekazania podczas wyprzedaży błyskawicznej jest ograniczona ilość produktów. Korzystając z niedoboru jako punktu oporu promocji marketingowej, klienci są namawiani do szybkiego działania, aby nie przegapić nieprzebijalnej oferty. To ostateczny mechanizm "zegar tyka" dla marketingu i sprzedaży.
W swojej popularnej książce, „Influence: The Psychology of Persuasion,” autor Robert Cialdini dodaje, że „[uczucie rywalizacji o ograniczone zasoby ma silne właściwości motywujące.”
Jasne komunikowanie ograniczonej dostępności produktów w twoich promocjach SMS może być natychmiastowym czynnikiem napędzającym natychmiastową sprzedaż, niezależnie od branży.
Głębokie rabaty: sztuka transakcji
Inną definiującą cechą typowej wyprzedaży błyskawicznej jest oferowanie głębokich rabatów konsumentom. Te obniżki cen muszą być znaczne, aby mieć jakikolwiek efekt, a wielu sprzedawców internetowych decyduje się na rabaty w przedziale od 50% do 70%, zwłaszcza w szczycie sezonu zakupów świątecznych.
Jednakże, aby znaleźć słodki punkt z wysoko efektywnym rabatem, należy wziąć pod uwagę wiele mniejszych szczegółów, w tym:
Czy oferujesz kody rabatowe lub automatyczne obniżki cen?
Czy stopniujesz rabaty według progów wydatków?
Czy bazujesz rabaty na subskrypcji lub aktywności kupującego?
Odpowiedź na te pytania nie będzie taka sama dla każdej firmy. Musisz znać swoją docelową grupę odbiorców i co będzie dla nich najbardziej atrakcyjną ofertą. Kiedy już znajdziesz ten balans, jesteś o krok bliżej, aby zobaczyć, jak Twoje konwersje sprzedaży i wskaźniki klikalności (CTRs) wystrzelą w górę.
Wyjątkowy dostęp: zapewnianie VIPowskiego traktowania
Koncepcja ekskluzywności jest kolejnym filarem wyprzedaży błyskawicznych. To idea, że ograniczona ilość i rabat są dostępne tylko dla wybranej grupy osób, co jeszcze bardziej podnosi stawkę po stronie konsumentów. To sytuacja wygrana-wygrana-wygrana. Firmy nagradzają klientów za ich lojalność, co sprawia, że czują się doceniani, co prowadzi do powtarzających się zakupów i silniejszego związku z marką w dłuższym okresie.
Zgodnie z McKinsey, 62% konsumentów wydaje więcej na markę, gdy są częścią płatnego programu lojalnościowego. Kupujący są również dwa razy bardziej skłonni do zakupu w ramach płatnego programu lojalnościowego w porównaniu z programem, który jest darmowy do dołączenia.
Krótko mówiąc, użycie SMS-ów do dostarczenia oferty lub doświadczenia VIP do swojej docelowej publiczności może mieć ogromny wpływ na sprzedaż, jednocześnie zwiększając zaangażowanie klientów w procesie. To nie tylko to, co oferujesz – to, jak to oferujesz.
Następnie przyjrzyjmy się rozszerzonym kluczowym cechom wyprzedaży błyskawicznej i jak te komponenty współpracują ze sobą, aby pomóc osiągnąć cele sprzedażowe.
Ograniczona ilość produktów: zgarnij, zanim zniknie
Niewątpliwie najważniejszą informacją do przekazania podczas wyprzedaży błyskawicznej jest ograniczona ilość produktów. Korzystając z niedoboru jako punktu oporu promocji marketingowej, klienci są namawiani do szybkiego działania, aby nie przegapić nieprzebijalnej oferty. To ostateczny mechanizm "zegar tyka" dla marketingu i sprzedaży.
W swojej popularnej książce, „Influence: The Psychology of Persuasion,” autor Robert Cialdini dodaje, że „[uczucie rywalizacji o ograniczone zasoby ma silne właściwości motywujące.”
Jasne komunikowanie ograniczonej dostępności produktów w twoich promocjach SMS może być natychmiastowym czynnikiem napędzającym natychmiastową sprzedaż, niezależnie od branży.
Głębokie rabaty: sztuka transakcji
Inną definiującą cechą typowej wyprzedaży błyskawicznej jest oferowanie głębokich rabatów konsumentom. Te obniżki cen muszą być znaczne, aby mieć jakikolwiek efekt, a wielu sprzedawców internetowych decyduje się na rabaty w przedziale od 50% do 70%, zwłaszcza w szczycie sezonu zakupów świątecznych.
Jednakże, aby znaleźć słodki punkt z wysoko efektywnym rabatem, należy wziąć pod uwagę wiele mniejszych szczegółów, w tym:
Czy oferujesz kody rabatowe lub automatyczne obniżki cen?
Czy stopniujesz rabaty według progów wydatków?
Czy bazujesz rabaty na subskrypcji lub aktywności kupującego?
Odpowiedź na te pytania nie będzie taka sama dla każdej firmy. Musisz znać swoją docelową grupę odbiorców i co będzie dla nich najbardziej atrakcyjną ofertą. Kiedy już znajdziesz ten balans, jesteś o krok bliżej, aby zobaczyć, jak Twoje konwersje sprzedaży i wskaźniki klikalności (CTRs) wystrzelą w górę.
Wyjątkowy dostęp: zapewnianie VIPowskiego traktowania
Koncepcja ekskluzywności jest kolejnym filarem wyprzedaży błyskawicznych. To idea, że ograniczona ilość i rabat są dostępne tylko dla wybranej grupy osób, co jeszcze bardziej podnosi stawkę po stronie konsumentów. To sytuacja wygrana-wygrana-wygrana. Firmy nagradzają klientów za ich lojalność, co sprawia, że czują się doceniani, co prowadzi do powtarzających się zakupów i silniejszego związku z marką w dłuższym okresie.
Zgodnie z McKinsey, 62% konsumentów wydaje więcej na markę, gdy są częścią płatnego programu lojalnościowego. Kupujący są również dwa razy bardziej skłonni do zakupu w ramach płatnego programu lojalnościowego w porównaniu z programem, który jest darmowy do dołączenia.
Krótko mówiąc, użycie SMS-ów do dostarczenia oferty lub doświadczenia VIP do swojej docelowej publiczności może mieć ogromny wpływ na sprzedaż, jednocześnie zwiększając zaangażowanie klientów w procesie. To nie tylko to, co oferujesz – to, jak to oferujesz.
Następnie przyjrzyjmy się rozszerzonym kluczowym cechom wyprzedaży błyskawicznej i jak te komponenty współpracują ze sobą, aby pomóc osiągnąć cele sprzedażowe.
Ograniczona ilość produktów: zgarnij, zanim zniknie
Niewątpliwie najważniejszą informacją do przekazania podczas wyprzedaży błyskawicznej jest ograniczona ilość produktów. Korzystając z niedoboru jako punktu oporu promocji marketingowej, klienci są namawiani do szybkiego działania, aby nie przegapić nieprzebijalnej oferty. To ostateczny mechanizm "zegar tyka" dla marketingu i sprzedaży.
W swojej popularnej książce, „Influence: The Psychology of Persuasion,” autor Robert Cialdini dodaje, że „[uczucie rywalizacji o ograniczone zasoby ma silne właściwości motywujące.”
Jasne komunikowanie ograniczonej dostępności produktów w twoich promocjach SMS może być natychmiastowym czynnikiem napędzającym natychmiastową sprzedaż, niezależnie od branży.
Głębokie rabaty: sztuka transakcji
Inną definiującą cechą typowej wyprzedaży błyskawicznej jest oferowanie głębokich rabatów konsumentom. Te obniżki cen muszą być znaczne, aby mieć jakikolwiek efekt, a wielu sprzedawców internetowych decyduje się na rabaty w przedziale od 50% do 70%, zwłaszcza w szczycie sezonu zakupów świątecznych.
Jednakże, aby znaleźć słodki punkt z wysoko efektywnym rabatem, należy wziąć pod uwagę wiele mniejszych szczegółów, w tym:
Czy oferujesz kody rabatowe lub automatyczne obniżki cen?
Czy stopniujesz rabaty według progów wydatków?
Czy bazujesz rabaty na subskrypcji lub aktywności kupującego?
Odpowiedź na te pytania nie będzie taka sama dla każdej firmy. Musisz znać swoją docelową grupę odbiorców i co będzie dla nich najbardziej atrakcyjną ofertą. Kiedy już znajdziesz ten balans, jesteś o krok bliżej, aby zobaczyć, jak Twoje konwersje sprzedaży i wskaźniki klikalności (CTRs) wystrzelą w górę.
Wyjątkowy dostęp: zapewnianie VIPowskiego traktowania
Koncepcja ekskluzywności jest kolejnym filarem wyprzedaży błyskawicznych. To idea, że ograniczona ilość i rabat są dostępne tylko dla wybranej grupy osób, co jeszcze bardziej podnosi stawkę po stronie konsumentów. To sytuacja wygrana-wygrana-wygrana. Firmy nagradzają klientów za ich lojalność, co sprawia, że czują się doceniani, co prowadzi do powtarzających się zakupów i silniejszego związku z marką w dłuższym okresie.
Zgodnie z McKinsey, 62% konsumentów wydaje więcej na markę, gdy są częścią płatnego programu lojalnościowego. Kupujący są również dwa razy bardziej skłonni do zakupu w ramach płatnego programu lojalnościowego w porównaniu z programem, który jest darmowy do dołączenia.
Krótko mówiąc, użycie SMS-ów do dostarczenia oferty lub doświadczenia VIP do swojej docelowej publiczności może mieć ogromny wpływ na sprzedaż, jednocześnie zwiększając zaangażowanie klientów w procesie. To nie tylko to, co oferujesz – to, jak to oferujesz.
5 największych korzyści płynących z wyprzedaży SMS
Regularne wdrażanie tego rodzaju promocji czyni cuda w budowaniu świadomości marki, rozwijaniu organicznej bazy klientów i podnoszeniu profilu jako zaufanego podmiotu rynkowego.
Oto pięć największych korzyści, jakie przedsiębiorstwa mogą czerpać z promocji typu SMS flash sale:
Więcej ekscytacji wokół Twojej marki
Jeśli chodzi o specjalistyczne promocje SMS, generowanie szumu online jest znaczącą częścią układanki. To powód, dla którego wiele firm, od dużych korporacji po małe przedsiębiorstwa, optymalizuje czas dostarczania wiadomości na godziny o wysokim zaangażowaniu, takie jak od 19:00 do 21:00. Im więcej oczu na Twoją wyprzedaż, tym lepiej.
Kiedy wyprzedaże błyskawiczne zyskują własną tożsamość w ramach działalności firmy, mogą szybko nabrać poważnego rozpędu. Amazon Prime Days stał się jednym ze standardowych przykładów w tej dziedzinie, a pierwszy Prime Day 2023 przeszedł do historii jako największy dzień sprzedaży w historii firmy. Ogólnie rzecz biorąc, członkowie Prime zaoszczędzili około 2,5 miliarda dolarów dzięki zniżkom.
Nieodparte oferty, które zachęcają nowych klientów do zakupu od Ciebie
Chociaż wyprzedaże błyskawiczne mogą być świetnym sposobem na ożywienie bazy klientów, są równie skutecznym narzędziem do zdobywania nowego biznesu. Połączenie głębokich zniżek z krótkim czasem na wykorzystanie okazji to kombinacja, która skłania wielu niezdecydowanych kupujących do dokonania zakupu.
Dane z 2020 roku pokazują, że Millennials (89%) i Gen Xers (86%) twierdzą, że dokonają pierwszego zakupu od marki ze względu na zniżkę. Istnieją także resztkowe efekty emocji, jakie większość konsumentów odczuwa, reagując na oferty błyskawicznych wyprzedaży. Według badania RetailMeNot z 2022 roku, 66% konsumentów twierdzi, że zniżki sprawiają, że czują się mądrzejsi. Pochlebstwa, jak się wydaje, mogą również rozwinąć zaangażowaną listę klientów.
Wzmożona lojalność i świadomość marki
Kiedy promocje SMS są dobrze wykonywane, mogą pogłębiać istniejącą lojalność klientów, co odzwierciedla się w metrykach, takich jak rejestracje do programów członkowskich lub awanse subskrypcji z darmowej do płatnej. Niższa cena otwiera drzwi do relacji, które mogą trwać latami i być warte tysiące dolarów.
Konsumenci nie są przeciwni wydawaniu większej ilości pieniędzy i zdobywaniu punktów lub zniżek u różnych marek — przeciętny amerykański konsument należy do ponad 16 takich programów lojalnościowych. Należy jednak pamiętać, że nie gwarantuje to lojalności długoterminowej, ponieważ 31% konsumentów twierdzi, że wysokie opłaty są głównym powodem, dla którego anulowaliby członkostwo.
Lepsze zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami e-commerce może być ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza w sytuacji, gdy wiele firm boryka się z międzynarodową wysyłką, logistyką stron trzecich i innymi kwestiami operacyjnymi. Może to prowadzić do frustrujących doświadczeń klientów, a 34% firm przyznaje się do nieumyślnej sprzedaży niedostępnego produktu.
Wyprzedaże błyskawiczne napędzane przez SMS mogą ten trend odwrócić. Takie promocje dostarczają mechanizmu dla firm do przesuwania starszych zapasów i szybszej wymiany linii produktów niż to miałoby miejsce poza cyklem sprzedaży. Działanie to zapewnia utrzymanie świeżego, atrakcyjnego asortymentu produktów, jednocześnie redukując koszty związane z nadmiarem zapasów.
Zwiększone przychody i szerszy zasięg
Ostatecznie, głównym powodem, dla którego jakakolwiek wyprzedaż błyskawiczna wychodzi na światło dzienne, jest wzrost przychodów. Proste stwierdzenie, ale prawdziwy sekret tkwi w docieraniu do konsumentów tam, gdzie są, co pokazują dane BFCM 2022, czyli na urządzeniach mobilnych.
Urządzenia mobilne stanowiły 73% całkowitej sprzedaży sprzedawców
Całkowita sprzedaż sprzedawców osiągnęła 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku
Automatyzacja wiadomości może pomóc w osiągnięciu 26%+ CTR.
To także przykład z tysięcy na całym świecie. Bez względu na markę, region czy platformę cyfrową, konsumenci uwielbiają korzystać z wyprzedaży błyskawicznych, a SMS jest głównym kanałem do zachęcania do zakupów.
Czytaj dalej, aby odkryć naszą krótką listę najbardziej skutecznych technik wyprzedaży błyskawicznych, które możesz zastosować w swojej następnej promocji.
Regularne wdrażanie tego rodzaju promocji czyni cuda w budowaniu świadomości marki, rozwijaniu organicznej bazy klientów i podnoszeniu profilu jako zaufanego podmiotu rynkowego.
Oto pięć największych korzyści, jakie przedsiębiorstwa mogą czerpać z promocji typu SMS flash sale:
Więcej ekscytacji wokół Twojej marki
Jeśli chodzi o specjalistyczne promocje SMS, generowanie szumu online jest znaczącą częścią układanki. To powód, dla którego wiele firm, od dużych korporacji po małe przedsiębiorstwa, optymalizuje czas dostarczania wiadomości na godziny o wysokim zaangażowaniu, takie jak od 19:00 do 21:00. Im więcej oczu na Twoją wyprzedaż, tym lepiej.
Kiedy wyprzedaże błyskawiczne zyskują własną tożsamość w ramach działalności firmy, mogą szybko nabrać poważnego rozpędu. Amazon Prime Days stał się jednym ze standardowych przykładów w tej dziedzinie, a pierwszy Prime Day 2023 przeszedł do historii jako największy dzień sprzedaży w historii firmy. Ogólnie rzecz biorąc, członkowie Prime zaoszczędzili około 2,5 miliarda dolarów dzięki zniżkom.
Nieodparte oferty, które zachęcają nowych klientów do zakupu od Ciebie
Chociaż wyprzedaże błyskawiczne mogą być świetnym sposobem na ożywienie bazy klientów, są równie skutecznym narzędziem do zdobywania nowego biznesu. Połączenie głębokich zniżek z krótkim czasem na wykorzystanie okazji to kombinacja, która skłania wielu niezdecydowanych kupujących do dokonania zakupu.
Dane z 2020 roku pokazują, że Millennials (89%) i Gen Xers (86%) twierdzą, że dokonają pierwszego zakupu od marki ze względu na zniżkę. Istnieją także resztkowe efekty emocji, jakie większość konsumentów odczuwa, reagując na oferty błyskawicznych wyprzedaży. Według badania RetailMeNot z 2022 roku, 66% konsumentów twierdzi, że zniżki sprawiają, że czują się mądrzejsi. Pochlebstwa, jak się wydaje, mogą również rozwinąć zaangażowaną listę klientów.
Wzmożona lojalność i świadomość marki
Kiedy promocje SMS są dobrze wykonywane, mogą pogłębiać istniejącą lojalność klientów, co odzwierciedla się w metrykach, takich jak rejestracje do programów członkowskich lub awanse subskrypcji z darmowej do płatnej. Niższa cena otwiera drzwi do relacji, które mogą trwać latami i być warte tysiące dolarów.
Konsumenci nie są przeciwni wydawaniu większej ilości pieniędzy i zdobywaniu punktów lub zniżek u różnych marek — przeciętny amerykański konsument należy do ponad 16 takich programów lojalnościowych. Należy jednak pamiętać, że nie gwarantuje to lojalności długoterminowej, ponieważ 31% konsumentów twierdzi, że wysokie opłaty są głównym powodem, dla którego anulowaliby członkostwo.
Lepsze zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami e-commerce może być ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza w sytuacji, gdy wiele firm boryka się z międzynarodową wysyłką, logistyką stron trzecich i innymi kwestiami operacyjnymi. Może to prowadzić do frustrujących doświadczeń klientów, a 34% firm przyznaje się do nieumyślnej sprzedaży niedostępnego produktu.
Wyprzedaże błyskawiczne napędzane przez SMS mogą ten trend odwrócić. Takie promocje dostarczają mechanizmu dla firm do przesuwania starszych zapasów i szybszej wymiany linii produktów niż to miałoby miejsce poza cyklem sprzedaży. Działanie to zapewnia utrzymanie świeżego, atrakcyjnego asortymentu produktów, jednocześnie redukując koszty związane z nadmiarem zapasów.
Zwiększone przychody i szerszy zasięg
Ostatecznie, głównym powodem, dla którego jakakolwiek wyprzedaż błyskawiczna wychodzi na światło dzienne, jest wzrost przychodów. Proste stwierdzenie, ale prawdziwy sekret tkwi w docieraniu do konsumentów tam, gdzie są, co pokazują dane BFCM 2022, czyli na urządzeniach mobilnych.
Urządzenia mobilne stanowiły 73% całkowitej sprzedaży sprzedawców
Całkowita sprzedaż sprzedawców osiągnęła 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku
Automatyzacja wiadomości może pomóc w osiągnięciu 26%+ CTR.
To także przykład z tysięcy na całym świecie. Bez względu na markę, region czy platformę cyfrową, konsumenci uwielbiają korzystać z wyprzedaży błyskawicznych, a SMS jest głównym kanałem do zachęcania do zakupów.
Czytaj dalej, aby odkryć naszą krótką listę najbardziej skutecznych technik wyprzedaży błyskawicznych, które możesz zastosować w swojej następnej promocji.
Regularne wdrażanie tego rodzaju promocji czyni cuda w budowaniu świadomości marki, rozwijaniu organicznej bazy klientów i podnoszeniu profilu jako zaufanego podmiotu rynkowego.
Oto pięć największych korzyści, jakie przedsiębiorstwa mogą czerpać z promocji typu SMS flash sale:
Więcej ekscytacji wokół Twojej marki
Jeśli chodzi o specjalistyczne promocje SMS, generowanie szumu online jest znaczącą częścią układanki. To powód, dla którego wiele firm, od dużych korporacji po małe przedsiębiorstwa, optymalizuje czas dostarczania wiadomości na godziny o wysokim zaangażowaniu, takie jak od 19:00 do 21:00. Im więcej oczu na Twoją wyprzedaż, tym lepiej.
Kiedy wyprzedaże błyskawiczne zyskują własną tożsamość w ramach działalności firmy, mogą szybko nabrać poważnego rozpędu. Amazon Prime Days stał się jednym ze standardowych przykładów w tej dziedzinie, a pierwszy Prime Day 2023 przeszedł do historii jako największy dzień sprzedaży w historii firmy. Ogólnie rzecz biorąc, członkowie Prime zaoszczędzili około 2,5 miliarda dolarów dzięki zniżkom.
Nieodparte oferty, które zachęcają nowych klientów do zakupu od Ciebie
Chociaż wyprzedaże błyskawiczne mogą być świetnym sposobem na ożywienie bazy klientów, są równie skutecznym narzędziem do zdobywania nowego biznesu. Połączenie głębokich zniżek z krótkim czasem na wykorzystanie okazji to kombinacja, która skłania wielu niezdecydowanych kupujących do dokonania zakupu.
Dane z 2020 roku pokazują, że Millennials (89%) i Gen Xers (86%) twierdzą, że dokonają pierwszego zakupu od marki ze względu na zniżkę. Istnieją także resztkowe efekty emocji, jakie większość konsumentów odczuwa, reagując na oferty błyskawicznych wyprzedaży. Według badania RetailMeNot z 2022 roku, 66% konsumentów twierdzi, że zniżki sprawiają, że czują się mądrzejsi. Pochlebstwa, jak się wydaje, mogą również rozwinąć zaangażowaną listę klientów.
Wzmożona lojalność i świadomość marki
Kiedy promocje SMS są dobrze wykonywane, mogą pogłębiać istniejącą lojalność klientów, co odzwierciedla się w metrykach, takich jak rejestracje do programów członkowskich lub awanse subskrypcji z darmowej do płatnej. Niższa cena otwiera drzwi do relacji, które mogą trwać latami i być warte tysiące dolarów.
Konsumenci nie są przeciwni wydawaniu większej ilości pieniędzy i zdobywaniu punktów lub zniżek u różnych marek — przeciętny amerykański konsument należy do ponad 16 takich programów lojalnościowych. Należy jednak pamiętać, że nie gwarantuje to lojalności długoterminowej, ponieważ 31% konsumentów twierdzi, że wysokie opłaty są głównym powodem, dla którego anulowaliby członkostwo.
Lepsze zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami e-commerce może być ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza w sytuacji, gdy wiele firm boryka się z międzynarodową wysyłką, logistyką stron trzecich i innymi kwestiami operacyjnymi. Może to prowadzić do frustrujących doświadczeń klientów, a 34% firm przyznaje się do nieumyślnej sprzedaży niedostępnego produktu.
Wyprzedaże błyskawiczne napędzane przez SMS mogą ten trend odwrócić. Takie promocje dostarczają mechanizmu dla firm do przesuwania starszych zapasów i szybszej wymiany linii produktów niż to miałoby miejsce poza cyklem sprzedaży. Działanie to zapewnia utrzymanie świeżego, atrakcyjnego asortymentu produktów, jednocześnie redukując koszty związane z nadmiarem zapasów.
Zwiększone przychody i szerszy zasięg
Ostatecznie, głównym powodem, dla którego jakakolwiek wyprzedaż błyskawiczna wychodzi na światło dzienne, jest wzrost przychodów. Proste stwierdzenie, ale prawdziwy sekret tkwi w docieraniu do konsumentów tam, gdzie są, co pokazują dane BFCM 2022, czyli na urządzeniach mobilnych.
Urządzenia mobilne stanowiły 73% całkowitej sprzedaży sprzedawców
Całkowita sprzedaż sprzedawców osiągnęła 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku
Automatyzacja wiadomości może pomóc w osiągnięciu 26%+ CTR.
To także przykład z tysięcy na całym świecie. Bez względu na markę, region czy platformę cyfrową, konsumenci uwielbiają korzystać z wyprzedaży błyskawicznych, a SMS jest głównym kanałem do zachęcania do zakupów.
Czytaj dalej, aby odkryć naszą krótką listę najbardziej skutecznych technik wyprzedaży błyskawicznych, które możesz zastosować w swojej następnej promocji.
Jak przygotować się na wyprzedaż błyskawiczną
Teraz nadszedł czas, aby faktycznie wyjść i przeprowadzić kampanię SMS, która przyniesie dodatkowe przychody. Czy jesteś przygotowany? Ta część przewodnika pokrywa wszystko, co dotyczy stworzenia jasnego, wykonalnego planu.
Korzystanie z odpowiedniego narzędzia do wysyłania kampanii
Zanim naciśniesz przycisk wysyłania kampanii SMS, zapytaj siebie: Czy mam najlepsze narzędzie do wysyłania kampanii do swojej dyspozycji?
Wydajne platformy SMS powinny umożliwiać:
Wydajne wysyłanie masowych wiadomości marketingowych
Dotarcie do swojej publiczności niezależnie od regionu
Oferowanie oszczędzających czas narzędzi automatyzacji
Zapewnienie zgodności z przepisami w całej organizacji
Ułatwienie personalizacji treści
Bez tych wszystkich możliwości na wyciągnięcie ręki, Twoja kampania sprzedaży błyskawicznej za pomocą SMSów może nie spełnić wewnętrznych oczekiwań, pomimo najlepszych chęci. W tak decydującej sytuacji sprzedażowej potrzebujesz niezawodnego rozwiązania SMS, takiego jak MessageBird, które będzie Ci towarzyszyło zawsze. W ten sposób Twój wskaźnik sukcesu SMS-ów nie będzie zależał od przypadku.
Wybierz właściwe cele, KPI i metryki
Nadrzędnym celem Twojej błyskawicznej wyprzedaży SMS nie powinno być po prostu „zarobienie więcej pieniędzy”. Sentencja jest wystarczająco prawdziwa, ale jak to osiągniesz? Na jakie strategie będziesz polegać, aby dotrzeć do jak największej liczby klientów i ich przekonać?
Odpowiedź na te pytania zależy od realiów Twojej organizacji dotyczących budżetu marketingowego i SMS, przepustowości, historii sprzedaży, prognoz przychodów i więcej. W każdym przypadku cele Twojej kampanii powinny pomóc Ci:
Generować natychmiastowe sprzedaże (tj. nie sprzedaże za sześć miesięcy lub później)
Przyciągnąć określoną liczbę nowych klientów
Osiągnąć określoną kwotę dodatkowych przychodów od obecnych klientów
Zwiększyć lojalność konsumencką wobec Twojej marki
Zarządzać zapasami poprzez likwidację starych stanów magazynowych
Po ustaleniu celów możesz połączyć punkty zawarte w tym przewodniku, aby utrwalić swoje KPI i metryki dla kampanii sprzedaży błyskawicznej. Przykłady z nich obejmują:
Przyciąganie nowych klientów poprzez oferowanie głębszych zniżek na najlepsze produkty
Zwiększanie lojalności klientów poprzez otwarcie wcześniejszego dostępu dla nowych lub płatnych subskrybentów
Generowanie natychmiastowych sprzedaży dzięki krótkim oknom zakupowym (np. 12 lub 24 godziny)
Upewnij się, że Twoje podejmowanie decyzji jest oparte na danych, a nie na domysłach. Analizuj metryki takie jak konwersje sprzedażowe, CTR-y i wskaźniki zaangażowania, aby uzyskać wiedzę na temat sytuacji przed wyprzedażą i jakie skoki przychodów będziesz starać się osiągnąć. Te spostrzeżenia okażą się nieocenione dla Twojej promocji i usprawnią proces realizacji.
Teraz nadszedł czas, aby faktycznie wyjść i przeprowadzić kampanię SMS, która przyniesie dodatkowe przychody. Czy jesteś przygotowany? Ta część przewodnika pokrywa wszystko, co dotyczy stworzenia jasnego, wykonalnego planu.
Korzystanie z odpowiedniego narzędzia do wysyłania kampanii
Zanim naciśniesz przycisk wysyłania kampanii SMS, zapytaj siebie: Czy mam najlepsze narzędzie do wysyłania kampanii do swojej dyspozycji?
Wydajne platformy SMS powinny umożliwiać:
Wydajne wysyłanie masowych wiadomości marketingowych
Dotarcie do swojej publiczności niezależnie od regionu
Oferowanie oszczędzających czas narzędzi automatyzacji
Zapewnienie zgodności z przepisami w całej organizacji
Ułatwienie personalizacji treści
Bez tych wszystkich możliwości na wyciągnięcie ręki, Twoja kampania sprzedaży błyskawicznej za pomocą SMSów może nie spełnić wewnętrznych oczekiwań, pomimo najlepszych chęci. W tak decydującej sytuacji sprzedażowej potrzebujesz niezawodnego rozwiązania SMS, takiego jak MessageBird, które będzie Ci towarzyszyło zawsze. W ten sposób Twój wskaźnik sukcesu SMS-ów nie będzie zależał od przypadku.
Wybierz właściwe cele, KPI i metryki
Nadrzędnym celem Twojej błyskawicznej wyprzedaży SMS nie powinno być po prostu „zarobienie więcej pieniędzy”. Sentencja jest wystarczająco prawdziwa, ale jak to osiągniesz? Na jakie strategie będziesz polegać, aby dotrzeć do jak największej liczby klientów i ich przekonać?
Odpowiedź na te pytania zależy od realiów Twojej organizacji dotyczących budżetu marketingowego i SMS, przepustowości, historii sprzedaży, prognoz przychodów i więcej. W każdym przypadku cele Twojej kampanii powinny pomóc Ci:
Generować natychmiastowe sprzedaże (tj. nie sprzedaże za sześć miesięcy lub później)
Przyciągnąć określoną liczbę nowych klientów
Osiągnąć określoną kwotę dodatkowych przychodów od obecnych klientów
Zwiększyć lojalność konsumencką wobec Twojej marki
Zarządzać zapasami poprzez likwidację starych stanów magazynowych
Po ustaleniu celów możesz połączyć punkty zawarte w tym przewodniku, aby utrwalić swoje KPI i metryki dla kampanii sprzedaży błyskawicznej. Przykłady z nich obejmują:
Przyciąganie nowych klientów poprzez oferowanie głębszych zniżek na najlepsze produkty
Zwiększanie lojalności klientów poprzez otwarcie wcześniejszego dostępu dla nowych lub płatnych subskrybentów
Generowanie natychmiastowych sprzedaży dzięki krótkim oknom zakupowym (np. 12 lub 24 godziny)
Upewnij się, że Twoje podejmowanie decyzji jest oparte na danych, a nie na domysłach. Analizuj metryki takie jak konwersje sprzedażowe, CTR-y i wskaźniki zaangażowania, aby uzyskać wiedzę na temat sytuacji przed wyprzedażą i jakie skoki przychodów będziesz starać się osiągnąć. Te spostrzeżenia okażą się nieocenione dla Twojej promocji i usprawnią proces realizacji.
Teraz nadszedł czas, aby faktycznie wyjść i przeprowadzić kampanię SMS, która przyniesie dodatkowe przychody. Czy jesteś przygotowany? Ta część przewodnika pokrywa wszystko, co dotyczy stworzenia jasnego, wykonalnego planu.
Korzystanie z odpowiedniego narzędzia do wysyłania kampanii
Zanim naciśniesz przycisk wysyłania kampanii SMS, zapytaj siebie: Czy mam najlepsze narzędzie do wysyłania kampanii do swojej dyspozycji?
Wydajne platformy SMS powinny umożliwiać:
Wydajne wysyłanie masowych wiadomości marketingowych
Dotarcie do swojej publiczności niezależnie od regionu
Oferowanie oszczędzających czas narzędzi automatyzacji
Zapewnienie zgodności z przepisami w całej organizacji
Ułatwienie personalizacji treści
Bez tych wszystkich możliwości na wyciągnięcie ręki, Twoja kampania sprzedaży błyskawicznej za pomocą SMSów może nie spełnić wewnętrznych oczekiwań, pomimo najlepszych chęci. W tak decydującej sytuacji sprzedażowej potrzebujesz niezawodnego rozwiązania SMS, takiego jak MessageBird, które będzie Ci towarzyszyło zawsze. W ten sposób Twój wskaźnik sukcesu SMS-ów nie będzie zależał od przypadku.
Wybierz właściwe cele, KPI i metryki
Nadrzędnym celem Twojej błyskawicznej wyprzedaży SMS nie powinno być po prostu „zarobienie więcej pieniędzy”. Sentencja jest wystarczająco prawdziwa, ale jak to osiągniesz? Na jakie strategie będziesz polegać, aby dotrzeć do jak największej liczby klientów i ich przekonać?
Odpowiedź na te pytania zależy od realiów Twojej organizacji dotyczących budżetu marketingowego i SMS, przepustowości, historii sprzedaży, prognoz przychodów i więcej. W każdym przypadku cele Twojej kampanii powinny pomóc Ci:
Generować natychmiastowe sprzedaże (tj. nie sprzedaże za sześć miesięcy lub później)
Przyciągnąć określoną liczbę nowych klientów
Osiągnąć określoną kwotę dodatkowych przychodów od obecnych klientów
Zwiększyć lojalność konsumencką wobec Twojej marki
Zarządzać zapasami poprzez likwidację starych stanów magazynowych
Po ustaleniu celów możesz połączyć punkty zawarte w tym przewodniku, aby utrwalić swoje KPI i metryki dla kampanii sprzedaży błyskawicznej. Przykłady z nich obejmują:
Przyciąganie nowych klientów poprzez oferowanie głębszych zniżek na najlepsze produkty
Zwiększanie lojalności klientów poprzez otwarcie wcześniejszego dostępu dla nowych lub płatnych subskrybentów
Generowanie natychmiastowych sprzedaży dzięki krótkim oknom zakupowym (np. 12 lub 24 godziny)
Upewnij się, że Twoje podejmowanie decyzji jest oparte na danych, a nie na domysłach. Analizuj metryki takie jak konwersje sprzedażowe, CTR-y i wskaźniki zaangażowania, aby uzyskać wiedzę na temat sytuacji przed wyprzedażą i jakie skoki przychodów będziesz starać się osiągnąć. Te spostrzeżenia okażą się nieocenione dla Twojej promocji i usprawnią proces realizacji.
4 niezbędne techniki wyprzedaży błyskawicznej dla firm
Uruchomienie udanej wyprzedaży błyskawicznej wymaga więcej niż tylko komputera, połączenia z internetem i produktów do sprzedaży. To wykracza poza wybór odpowiedniej platformy komunikacyjnej dla wszystkich Twoich potrzeb związanych z wiadomościami, takich jak Bird. Musisz zastosować odpowiednie techniki w odpowiednim czasie, aby wszystko działało razem.
Przeprowadzimy Cię teraz przez cztery taktyki, które musisz zastosować dla promocji wyprzedaży błyskawicznych.
Wykorzystaj kreatywność w przypadku ograniczonych czasowo rabatów
Kiedy wbudujesz zegar odliczający do cyklu sprzedaży, poczucie pilności automatycznie wzrasta. Zmusza to konsumentów do zobowiązania i wpisuje się w psychologiczną przyjemność z zakupów impulsywnych. Jednak, mimo że ta formuła jest dobra, niektóre firmy stają się jeszcze bardziej kreatywne (i Ty też powinieneś).
Na przykład brytyjski detalista odzieżowy HYPE wcześniej przyjął unikalne podejście do wyprzedaży błyskawicznych, oferując rabaty na zmiennej skali w oparciu o szybkość przetwarzania zakupów. Pierwsze 25 osób, które dokonają zakupu, otrzymuje zniżkę 50% na cenę całkowitą; kolejne 50 osób otrzymuje 35% zniżki i tak dalej. Mniej wykorzystywane techniki takie jak ta mogą wygenerować jeszcze większy szum wokół Twojej wyprzedaży błyskawicznej.
Podwój zabawę z ofertami "kup jeden, a drugi za darmo"
Oferty "kup jeden, a drugi za darmo" (BOGO) są kolejną skuteczną techniką wyprzedaży błyskawicznej. W ofercie BOGO klienci, którzy kupują jeden produkt, otrzymują drugi produkt za darmo lub po obniżonej cenie. Mechanizm BOGO zachęca kupujących do zakupów więcej niż planowali pierwotnie i pomaga detalistom sprzedawać starsze zapasy w ramach zestawu.
Wielu detalistów oferuje linki BOGO lub kody rabatowe wyłącznie klientom, którzy zdecydowali się na wiadomości SMS, czyniąc ten kanał głównym źródłem zaangażowania i konwersji sprzedaży. Osoby, które rozważają zakup produktu w przyszłości, mogą być bardziej skłonne do dodania go do koszyka w ramach oferty.
Daj ekskluzywny wcześniejszy dostęp do ofert lub produktów
Stopniowy dostęp to prosty sposób na zwiększenie sprzedaży poprzez sprawienie, że klienci poczują się doceniani, mądrzejsi lub bardziej wyjątkowi niż przeciętna osoba. Oczekiwanie na to, że będziesz w grupie, która uzyska początkowy dostęp do nieodpartej oferty, tworzy podekscytowanie wokół kampanii i Twojej marki w ogóle.
SMS to świetny system dostarczania tej techniki, szczególnie w połączeniu z innymi najlepszymi praktykami wspomnianymi w tym przewodniku. Ekskluzywny dostęp dla wcześniejszych ptaszków na kilka godzin? To świetny punkt wyjścia. Wczesny, ograniczony dostęp dla nowych subskrybentów programu członkowskiego jako prezent powitalny? Teraz mówimy.
Buduj wyprzedaże błyskawiczne wokół świąt lub wydarzeń
Ta technika wydaje się oczywista, ale koncepcja wykracza poza dwa lub trzy kluczowe wydarzenia świąteczne, które prawdopodobnie przyszły ci na myśl po przeczytaniu nagłówka. Prawda jest taka, że wyprzedaże błyskawiczne mają o wiele większy potencjał niż tylko bycie wydarzeniem „ja też” na Boże Narodzenie, Boxing Day, BFCM i tak dalej.
Komunikowanie „alternatywnych” wydarzeń wyprzedaży błyskawicznych na przykład z okazji innych świąt religijnych może także umieścić twoją markę w innej kategorii w umysłach konsumentów. Bardziej inkluzywne i częstsze możliwości dużych oszczędności na nowych lub popularnych produktach pokazują, że twoja firma dba i stawia klientów na pierwszym miejscu, co może zdziałać wiele w zatłoczonych cyfrowych rynkach.
Następnie porozmawiajmy o budowaniu najlepszego planu wyprzedaży błyskawicznej — takiego, który od początku ustawia cię na sukces.
Uruchomienie udanej wyprzedaży błyskawicznej wymaga więcej niż tylko komputera, połączenia z internetem i produktów do sprzedaży. To wykracza poza wybór odpowiedniej platformy komunikacyjnej dla wszystkich Twoich potrzeb związanych z wiadomościami, takich jak Bird. Musisz zastosować odpowiednie techniki w odpowiednim czasie, aby wszystko działało razem.
Przeprowadzimy Cię teraz przez cztery taktyki, które musisz zastosować dla promocji wyprzedaży błyskawicznych.
Wykorzystaj kreatywność w przypadku ograniczonych czasowo rabatów
Kiedy wbudujesz zegar odliczający do cyklu sprzedaży, poczucie pilności automatycznie wzrasta. Zmusza to konsumentów do zobowiązania i wpisuje się w psychologiczną przyjemność z zakupów impulsywnych. Jednak, mimo że ta formuła jest dobra, niektóre firmy stają się jeszcze bardziej kreatywne (i Ty też powinieneś).
Na przykład brytyjski detalista odzieżowy HYPE wcześniej przyjął unikalne podejście do wyprzedaży błyskawicznych, oferując rabaty na zmiennej skali w oparciu o szybkość przetwarzania zakupów. Pierwsze 25 osób, które dokonają zakupu, otrzymuje zniżkę 50% na cenę całkowitą; kolejne 50 osób otrzymuje 35% zniżki i tak dalej. Mniej wykorzystywane techniki takie jak ta mogą wygenerować jeszcze większy szum wokół Twojej wyprzedaży błyskawicznej.
Podwój zabawę z ofertami "kup jeden, a drugi za darmo"
Oferty "kup jeden, a drugi za darmo" (BOGO) są kolejną skuteczną techniką wyprzedaży błyskawicznej. W ofercie BOGO klienci, którzy kupują jeden produkt, otrzymują drugi produkt za darmo lub po obniżonej cenie. Mechanizm BOGO zachęca kupujących do zakupów więcej niż planowali pierwotnie i pomaga detalistom sprzedawać starsze zapasy w ramach zestawu.
Wielu detalistów oferuje linki BOGO lub kody rabatowe wyłącznie klientom, którzy zdecydowali się na wiadomości SMS, czyniąc ten kanał głównym źródłem zaangażowania i konwersji sprzedaży. Osoby, które rozważają zakup produktu w przyszłości, mogą być bardziej skłonne do dodania go do koszyka w ramach oferty.
Daj ekskluzywny wcześniejszy dostęp do ofert lub produktów
Stopniowy dostęp to prosty sposób na zwiększenie sprzedaży poprzez sprawienie, że klienci poczują się doceniani, mądrzejsi lub bardziej wyjątkowi niż przeciętna osoba. Oczekiwanie na to, że będziesz w grupie, która uzyska początkowy dostęp do nieodpartej oferty, tworzy podekscytowanie wokół kampanii i Twojej marki w ogóle.
SMS to świetny system dostarczania tej techniki, szczególnie w połączeniu z innymi najlepszymi praktykami wspomnianymi w tym przewodniku. Ekskluzywny dostęp dla wcześniejszych ptaszków na kilka godzin? To świetny punkt wyjścia. Wczesny, ograniczony dostęp dla nowych subskrybentów programu członkowskiego jako prezent powitalny? Teraz mówimy.
Buduj wyprzedaże błyskawiczne wokół świąt lub wydarzeń
Ta technika wydaje się oczywista, ale koncepcja wykracza poza dwa lub trzy kluczowe wydarzenia świąteczne, które prawdopodobnie przyszły ci na myśl po przeczytaniu nagłówka. Prawda jest taka, że wyprzedaże błyskawiczne mają o wiele większy potencjał niż tylko bycie wydarzeniem „ja też” na Boże Narodzenie, Boxing Day, BFCM i tak dalej.
Komunikowanie „alternatywnych” wydarzeń wyprzedaży błyskawicznych na przykład z okazji innych świąt religijnych może także umieścić twoją markę w innej kategorii w umysłach konsumentów. Bardziej inkluzywne i częstsze możliwości dużych oszczędności na nowych lub popularnych produktach pokazują, że twoja firma dba i stawia klientów na pierwszym miejscu, co może zdziałać wiele w zatłoczonych cyfrowych rynkach.
Następnie porozmawiajmy o budowaniu najlepszego planu wyprzedaży błyskawicznej — takiego, który od początku ustawia cię na sukces.
Uruchomienie udanej wyprzedaży błyskawicznej wymaga więcej niż tylko komputera, połączenia z internetem i produktów do sprzedaży. To wykracza poza wybór odpowiedniej platformy komunikacyjnej dla wszystkich Twoich potrzeb związanych z wiadomościami, takich jak Bird. Musisz zastosować odpowiednie techniki w odpowiednim czasie, aby wszystko działało razem.
Przeprowadzimy Cię teraz przez cztery taktyki, które musisz zastosować dla promocji wyprzedaży błyskawicznych.
Wykorzystaj kreatywność w przypadku ograniczonych czasowo rabatów
Kiedy wbudujesz zegar odliczający do cyklu sprzedaży, poczucie pilności automatycznie wzrasta. Zmusza to konsumentów do zobowiązania i wpisuje się w psychologiczną przyjemność z zakupów impulsywnych. Jednak, mimo że ta formuła jest dobra, niektóre firmy stają się jeszcze bardziej kreatywne (i Ty też powinieneś).
Na przykład brytyjski detalista odzieżowy HYPE wcześniej przyjął unikalne podejście do wyprzedaży błyskawicznych, oferując rabaty na zmiennej skali w oparciu o szybkość przetwarzania zakupów. Pierwsze 25 osób, które dokonają zakupu, otrzymuje zniżkę 50% na cenę całkowitą; kolejne 50 osób otrzymuje 35% zniżki i tak dalej. Mniej wykorzystywane techniki takie jak ta mogą wygenerować jeszcze większy szum wokół Twojej wyprzedaży błyskawicznej.
Podwój zabawę z ofertami "kup jeden, a drugi za darmo"
Oferty "kup jeden, a drugi za darmo" (BOGO) są kolejną skuteczną techniką wyprzedaży błyskawicznej. W ofercie BOGO klienci, którzy kupują jeden produkt, otrzymują drugi produkt za darmo lub po obniżonej cenie. Mechanizm BOGO zachęca kupujących do zakupów więcej niż planowali pierwotnie i pomaga detalistom sprzedawać starsze zapasy w ramach zestawu.
Wielu detalistów oferuje linki BOGO lub kody rabatowe wyłącznie klientom, którzy zdecydowali się na wiadomości SMS, czyniąc ten kanał głównym źródłem zaangażowania i konwersji sprzedaży. Osoby, które rozważają zakup produktu w przyszłości, mogą być bardziej skłonne do dodania go do koszyka w ramach oferty.
Daj ekskluzywny wcześniejszy dostęp do ofert lub produktów
Stopniowy dostęp to prosty sposób na zwiększenie sprzedaży poprzez sprawienie, że klienci poczują się doceniani, mądrzejsi lub bardziej wyjątkowi niż przeciętna osoba. Oczekiwanie na to, że będziesz w grupie, która uzyska początkowy dostęp do nieodpartej oferty, tworzy podekscytowanie wokół kampanii i Twojej marki w ogóle.
SMS to świetny system dostarczania tej techniki, szczególnie w połączeniu z innymi najlepszymi praktykami wspomnianymi w tym przewodniku. Ekskluzywny dostęp dla wcześniejszych ptaszków na kilka godzin? To świetny punkt wyjścia. Wczesny, ograniczony dostęp dla nowych subskrybentów programu członkowskiego jako prezent powitalny? Teraz mówimy.
Buduj wyprzedaże błyskawiczne wokół świąt lub wydarzeń
Ta technika wydaje się oczywista, ale koncepcja wykracza poza dwa lub trzy kluczowe wydarzenia świąteczne, które prawdopodobnie przyszły ci na myśl po przeczytaniu nagłówka. Prawda jest taka, że wyprzedaże błyskawiczne mają o wiele większy potencjał niż tylko bycie wydarzeniem „ja też” na Boże Narodzenie, Boxing Day, BFCM i tak dalej.
Komunikowanie „alternatywnych” wydarzeń wyprzedaży błyskawicznych na przykład z okazji innych świąt religijnych może także umieścić twoją markę w innej kategorii w umysłach konsumentów. Bardziej inkluzywne i częstsze możliwości dużych oszczędności na nowych lub popularnych produktach pokazują, że twoja firma dba i stawia klientów na pierwszym miejscu, co może zdziałać wiele w zatłoczonych cyfrowych rynkach.
Następnie porozmawiajmy o budowaniu najlepszego planu wyprzedaży błyskawicznej — takiego, który od początku ustawia cię na sukces.
Sprzedaż błyskawiczna to dopiero początek
Dzięki tak wielu wbudowanym możliwościom zaangażowania, sprzedawcy mogą używać SMS-ów do osiągania ogromnych wzrostów sprzedaży dzięki sprawdzonym taktykom, takim jak użycie niedoboru produktów, oferty BOGO oraz poziomy dostępu, które tworzą poczucie pilności.
Bez względu na to, jaką drogę obierzesz w swojej kampanii sprzedaży błyskawicznej SMS, zasługujesz na najlepszego partnera wspierającego Cię na każdym kroku, a tutaj wkracza MessageBird. Jako uznany globalny dostawca SMS, klienci tacy jak Uber, Google i Facebook uwielbiają nasze rozwiązanie SMS, ponieważ oferuje:
Bezpośrednie relacje z ponad 270 operatorami dla zwiększonej niezawodności
Optymalizowane wskaźniki dostarczania regularnie przekraczające 99%
Rozległa wiedza z zakresu bezpieczeństwa, w tym certyfikaty ISO 27001 oraz SOC2 Type II
Niezrównana skalowalność z ponad 16 miliardami wysłanych wiadomości w mniej niż 2,5 sekundy
Wyjątkowe wsparcie techniczne, które zapewnia Twojemu zespołowi dostęp do zespołu doświadczonych ekspertów
Jeśli chcesz zwiększyć zasięg swojej kolejnej sprzedaży błyskawicznej SMS, MessageBird to łatwy wybór. Zarezerwuj spersonalizowaną prezentację i audyt swojego programu SMS.
Dzięki tak wielu wbudowanym możliwościom zaangażowania, sprzedawcy mogą używać SMS-ów do osiągania ogromnych wzrostów sprzedaży dzięki sprawdzonym taktykom, takim jak użycie niedoboru produktów, oferty BOGO oraz poziomy dostępu, które tworzą poczucie pilności.
Bez względu na to, jaką drogę obierzesz w swojej kampanii sprzedaży błyskawicznej SMS, zasługujesz na najlepszego partnera wspierającego Cię na każdym kroku, a tutaj wkracza MessageBird. Jako uznany globalny dostawca SMS, klienci tacy jak Uber, Google i Facebook uwielbiają nasze rozwiązanie SMS, ponieważ oferuje:
Bezpośrednie relacje z ponad 270 operatorami dla zwiększonej niezawodności
Optymalizowane wskaźniki dostarczania regularnie przekraczające 99%
Rozległa wiedza z zakresu bezpieczeństwa, w tym certyfikaty ISO 27001 oraz SOC2 Type II
Niezrównana skalowalność z ponad 16 miliardami wysłanych wiadomości w mniej niż 2,5 sekundy
Wyjątkowe wsparcie techniczne, które zapewnia Twojemu zespołowi dostęp do zespołu doświadczonych ekspertów
Jeśli chcesz zwiększyć zasięg swojej kolejnej sprzedaży błyskawicznej SMS, MessageBird to łatwy wybór. Zarezerwuj spersonalizowaną prezentację i audyt swojego programu SMS.
Dzięki tak wielu wbudowanym możliwościom zaangażowania, sprzedawcy mogą używać SMS-ów do osiągania ogromnych wzrostów sprzedaży dzięki sprawdzonym taktykom, takim jak użycie niedoboru produktów, oferty BOGO oraz poziomy dostępu, które tworzą poczucie pilności.
Bez względu na to, jaką drogę obierzesz w swojej kampanii sprzedaży błyskawicznej SMS, zasługujesz na najlepszego partnera wspierającego Cię na każdym kroku, a tutaj wkracza MessageBird. Jako uznany globalny dostawca SMS, klienci tacy jak Uber, Google i Facebook uwielbiają nasze rozwiązanie SMS, ponieważ oferuje:
Bezpośrednie relacje z ponad 270 operatorami dla zwiększonej niezawodności
Optymalizowane wskaźniki dostarczania regularnie przekraczające 99%
Rozległa wiedza z zakresu bezpieczeństwa, w tym certyfikaty ISO 27001 oraz SOC2 Type II
Niezrównana skalowalność z ponad 16 miliardami wysłanych wiadomości w mniej niż 2,5 sekundy
Wyjątkowe wsparcie techniczne, które zapewnia Twojemu zespołowi dostęp do zespołu doświadczonych ekspertów
Jeśli chcesz zwiększyć zasięg swojej kolejnej sprzedaży błyskawicznej SMS, MessageBird to łatwy wybór. Zarezerwuj spersonalizowaną prezentację i audyt swojego programu SMS.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.