Jak szybko zwiększyć sprzedaż za pomocą promocji SMS Flash
Marketing
1 min read
Jak szybko zwiększyć sprzedaż za pomocą promocji SMS Flash
Marketing
1 min read
Niniejszy przewodnik przedstawia taktyczne, krok po kroku, jak zbudować i uruchomić udaną błyskawiczną wyprzedaż SMS.
Business in a box.
Odkryj nasze rozwiązania.
Porozmawiaj z naszym zespołem sprzedaży
Wszyscy słyszeli o sprzedażach błyskawicznych, ale właściciele marek e-commerce mogą nie wykorzystywać w pełni ich potencjału bez strategii SMS.
Dlaczego? Krótko mówiąc, ponieważ dane nie kłamią. Według analityki z 2022 roku:
Marki e-commerce na całym świecie wysłały o 62.3% więcej kampanii SMS niż w poprzednim roku
Ten wzrost liczby wysłanych kampanii SMS doprowadził do wzrostu zamówień o 23.8%
Wiadomości marketingowe SMS dla e-commerce osiągnęły współczynnik konwersji 10.66%
Biorąc pod uwagę te spostrzeżenia, nie jest zaskoczeniem, że sprzedaż e-commerce mobilnego ma osiągnąć ponad 700 miliardów dolarów, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z 362 miliardami dolarów w 2021 roku. W miarę jak zakupy online i budowanie trwałych relacji z marką stają się bardziej osadzone w świecie smartfonów, korzystanie z taktyk marketingu SMS jest kluczową częścią zwiększenia sprzedaży cyfrowej.
Ten przewodnik dostarczy Ci narzędzi, których potrzebujesz, aby skutecznie przeprowadzać promocje typu flash sale za pomocą SMS. Poprzez wdrażanie strategii, które tłumaczą psychologiczną atrakcyjność sprzedaży błyskawicznych na techniki zachęcające konsumentów do kupna, będziesz w stanie szybko zwiększyć swoją sprzedaż natychmiastową za pomocą kampanii marketingowych SMS.
Przeczytaj, aby poznać pierwszą część naszej podróży—kilka kluczowych informacji na temat tego, jak działają sprzedaże błyskawiczne i dlaczego są idealnie dopasowane do kanału SMS.
Wszyscy słyszeli o sprzedażach błyskawicznych, ale właściciele marek e-commerce mogą nie wykorzystywać w pełni ich potencjału bez strategii SMS.
Dlaczego? Krótko mówiąc, ponieważ dane nie kłamią. Według analityki z 2022 roku:
Marki e-commerce na całym świecie wysłały o 62.3% więcej kampanii SMS niż w poprzednim roku
Ten wzrost liczby wysłanych kampanii SMS doprowadził do wzrostu zamówień o 23.8%
Wiadomości marketingowe SMS dla e-commerce osiągnęły współczynnik konwersji 10.66%
Biorąc pod uwagę te spostrzeżenia, nie jest zaskoczeniem, że sprzedaż e-commerce mobilnego ma osiągnąć ponad 700 miliardów dolarów, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z 362 miliardami dolarów w 2021 roku. W miarę jak zakupy online i budowanie trwałych relacji z marką stają się bardziej osadzone w świecie smartfonów, korzystanie z taktyk marketingu SMS jest kluczową częścią zwiększenia sprzedaży cyfrowej.
Ten przewodnik dostarczy Ci narzędzi, których potrzebujesz, aby skutecznie przeprowadzać promocje typu flash sale za pomocą SMS. Poprzez wdrażanie strategii, które tłumaczą psychologiczną atrakcyjność sprzedaży błyskawicznych na techniki zachęcające konsumentów do kupna, będziesz w stanie szybko zwiększyć swoją sprzedaż natychmiastową za pomocą kampanii marketingowych SMS.
Przeczytaj, aby poznać pierwszą część naszej podróży—kilka kluczowych informacji na temat tego, jak działają sprzedaże błyskawiczne i dlaczego są idealnie dopasowane do kanału SMS.
Wszyscy słyszeli o sprzedażach błyskawicznych, ale właściciele marek e-commerce mogą nie wykorzystywać w pełni ich potencjału bez strategii SMS.
Dlaczego? Krótko mówiąc, ponieważ dane nie kłamią. Według analityki z 2022 roku:
Marki e-commerce na całym świecie wysłały o 62.3% więcej kampanii SMS niż w poprzednim roku
Ten wzrost liczby wysłanych kampanii SMS doprowadził do wzrostu zamówień o 23.8%
Wiadomości marketingowe SMS dla e-commerce osiągnęły współczynnik konwersji 10.66%
Biorąc pod uwagę te spostrzeżenia, nie jest zaskoczeniem, że sprzedaż e-commerce mobilnego ma osiągnąć ponad 700 miliardów dolarów, co stanowi znaczny wzrost w porównaniu z 362 miliardami dolarów w 2021 roku. W miarę jak zakupy online i budowanie trwałych relacji z marką stają się bardziej osadzone w świecie smartfonów, korzystanie z taktyk marketingu SMS jest kluczową częścią zwiększenia sprzedaży cyfrowej.
Ten przewodnik dostarczy Ci narzędzi, których potrzebujesz, aby skutecznie przeprowadzać promocje typu flash sale za pomocą SMS. Poprzez wdrażanie strategii, które tłumaczą psychologiczną atrakcyjność sprzedaży błyskawicznych na techniki zachęcające konsumentów do kupna, będziesz w stanie szybko zwiększyć swoją sprzedaż natychmiastową za pomocą kampanii marketingowych SMS.
Przeczytaj, aby poznać pierwszą część naszej podróży—kilka kluczowych informacji na temat tego, jak działają sprzedaże błyskawiczne i dlaczego są idealnie dopasowane do kanału SMS.
Nauka stojąca za tym, dlaczego wyprzedaże błyskawiczne są tak skuteczne
W przeciwieństwie do wielu innych taktyk sprzedaży i marketingu w erze cyfrowej, wyprzedaże błyskawiczne nie uległy dużym zmianom strukturalnym w ostatnich latach. Powód jest prosty: jeśli coś działa, nie naprawiaj tego.
Najlepszym dowodem na zdolność SMS-owych wyprzedaży błyskawicznych do przewyższania innych kanałów komunikacji są oferty Black Friday i Cyber Monday (BFCM). Poprzez nacisk na odpowiednie emocje, ekskluzywne promocje są co roku wprowadzane z imponującym efektem. Na platformie e-commerce Shopify, sprzedaż online w tym kluczowym momencie roku fiskalnego wyniosła ponad 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku, co stanowi wzrost o 19% YoY.
Ta sekcja zawiera przegląd psychologii stojącej za wyprzedażami błyskawicznymi i dlaczego są one skuteczne, a także wgląd w znaczenie marketingu SMS jako środka dla tych promocji.
Wyprzedaże błyskawiczne: Za psychologiczną atrakcyjnością
Z perspektywy przychodu, cel wyprzedaży błyskawicznych jest zawsze taki sam: sprzedać z góry określoną ilość produktów, zwykle oferowanych po znacznie obniżonych cenach, w krótkim czasie. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyprzedaży e-commerce, które trwają dłużej, wyprzedaże błyskawiczne są zaprojektowane, aby maksymalizować ich wpływ, opierając się na sprawdzonych emocjonalnych bodźcach, aby zachęcić konsumentów do natychmiastowego zakupu.
Te wewnętrzne bodźce tworzą to, co powszechnie nazywa się lękiem przed przegapieniem (FOMO). Aby podnieść stawki do poziomu, w którym konsumenci czują presję FOMO, sprzedawcy muszą:
Komunikować o niedoborze produktów
Tworzyć poczucie pilności
Przekonywać kupujących do natychmiastowego działania
Omówimy każdy z tych elementów bardziej szczegółowo później w tym przewodniku, ale w skrócie, łączenie tych trzech technik tworzy prostą, ale niezwykle skuteczną formułę.
Przy tak dużej konkurencji o uwagę konsumentów i pieniądze przetwarzane podczas realizacji transakcji, marki e-commerce nieustannie zwiększają swoją intensywność wyprzedaży błyskawicznych. Jednym ze sposobów, w jaki to osiągają, są precyzyjne kampanie SMS-owe.
Dlaczego SMS jest kluczowy dla zwiększania przychodów z wyprzedaży błyskawicznych
Krótkie wyszukiwanie online dla niedawnych danych dotyczących wiadomości SMS opowiada historię kanału, który szybko pnie się na szczyt hierarchii marketingowej.
Według danych z 2023 roku dotyczących konsumentów w USA:
SMS osiąga średni współczynnik otwarcia na poziomie 98%, prawie pięciokrotnie wyższy niż e-mail (20%)
Średni czas odpowiedzi na SMS to 3 minuty, sześćdziesiąt razy szybciej niż dla e-maila (90 minut)
48% klientów woli, aby komunikacja od firm odbywała się za pośrednictwem wiadomości tekstowych
W przeciwieństwie do e-maili, wiadomości SMS nie znikają w codziennym bałaganie skrzynki odbiorczej, z którym zmaga się większość ludzi. Pojawiają się bezpośrednio na ekranie telefonu odbiorcy, co sprawia, że trudno je przegapić. SMS również pozwala na lepszą personalizację wiadomości, co może zwiększyć zaangażowanie użytkowników końcowych, współczynniki konwersji i całościowe doświadczenie konsumenta.
Dzięki potężnym, kompleksowym platformom jak Bird, rozpoczęcie działalności jest szybkie, łatwe i niedrogie. Mniejsze koszty początkowe oznaczają większe marże zysku dla każdej kampanii wyprzedażowej lub linii produktów.
W przeciwieństwie do wielu innych taktyk sprzedaży i marketingu w erze cyfrowej, wyprzedaże błyskawiczne nie uległy dużym zmianom strukturalnym w ostatnich latach. Powód jest prosty: jeśli coś działa, nie naprawiaj tego.
Najlepszym dowodem na zdolność SMS-owych wyprzedaży błyskawicznych do przewyższania innych kanałów komunikacji są oferty Black Friday i Cyber Monday (BFCM). Poprzez nacisk na odpowiednie emocje, ekskluzywne promocje są co roku wprowadzane z imponującym efektem. Na platformie e-commerce Shopify, sprzedaż online w tym kluczowym momencie roku fiskalnego wyniosła ponad 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku, co stanowi wzrost o 19% YoY.
Ta sekcja zawiera przegląd psychologii stojącej za wyprzedażami błyskawicznymi i dlaczego są one skuteczne, a także wgląd w znaczenie marketingu SMS jako środka dla tych promocji.
Wyprzedaże błyskawiczne: Za psychologiczną atrakcyjnością
Z perspektywy przychodu, cel wyprzedaży błyskawicznych jest zawsze taki sam: sprzedać z góry określoną ilość produktów, zwykle oferowanych po znacznie obniżonych cenach, w krótkim czasie. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyprzedaży e-commerce, które trwają dłużej, wyprzedaże błyskawiczne są zaprojektowane, aby maksymalizować ich wpływ, opierając się na sprawdzonych emocjonalnych bodźcach, aby zachęcić konsumentów do natychmiastowego zakupu.
Te wewnętrzne bodźce tworzą to, co powszechnie nazywa się lękiem przed przegapieniem (FOMO). Aby podnieść stawki do poziomu, w którym konsumenci czują presję FOMO, sprzedawcy muszą:
Komunikować o niedoborze produktów
Tworzyć poczucie pilności
Przekonywać kupujących do natychmiastowego działania
Omówimy każdy z tych elementów bardziej szczegółowo później w tym przewodniku, ale w skrócie, łączenie tych trzech technik tworzy prostą, ale niezwykle skuteczną formułę.
Przy tak dużej konkurencji o uwagę konsumentów i pieniądze przetwarzane podczas realizacji transakcji, marki e-commerce nieustannie zwiększają swoją intensywność wyprzedaży błyskawicznych. Jednym ze sposobów, w jaki to osiągają, są precyzyjne kampanie SMS-owe.
Dlaczego SMS jest kluczowy dla zwiększania przychodów z wyprzedaży błyskawicznych
Krótkie wyszukiwanie online dla niedawnych danych dotyczących wiadomości SMS opowiada historię kanału, który szybko pnie się na szczyt hierarchii marketingowej.
Według danych z 2023 roku dotyczących konsumentów w USA:
SMS osiąga średni współczynnik otwarcia na poziomie 98%, prawie pięciokrotnie wyższy niż e-mail (20%)
Średni czas odpowiedzi na SMS to 3 minuty, sześćdziesiąt razy szybciej niż dla e-maila (90 minut)
48% klientów woli, aby komunikacja od firm odbywała się za pośrednictwem wiadomości tekstowych
W przeciwieństwie do e-maili, wiadomości SMS nie znikają w codziennym bałaganie skrzynki odbiorczej, z którym zmaga się większość ludzi. Pojawiają się bezpośrednio na ekranie telefonu odbiorcy, co sprawia, że trudno je przegapić. SMS również pozwala na lepszą personalizację wiadomości, co może zwiększyć zaangażowanie użytkowników końcowych, współczynniki konwersji i całościowe doświadczenie konsumenta.
Dzięki potężnym, kompleksowym platformom jak Bird, rozpoczęcie działalności jest szybkie, łatwe i niedrogie. Mniejsze koszty początkowe oznaczają większe marże zysku dla każdej kampanii wyprzedażowej lub linii produktów.
W przeciwieństwie do wielu innych taktyk sprzedaży i marketingu w erze cyfrowej, wyprzedaże błyskawiczne nie uległy dużym zmianom strukturalnym w ostatnich latach. Powód jest prosty: jeśli coś działa, nie naprawiaj tego.
Najlepszym dowodem na zdolność SMS-owych wyprzedaży błyskawicznych do przewyższania innych kanałów komunikacji są oferty Black Friday i Cyber Monday (BFCM). Poprzez nacisk na odpowiednie emocje, ekskluzywne promocje są co roku wprowadzane z imponującym efektem. Na platformie e-commerce Shopify, sprzedaż online w tym kluczowym momencie roku fiskalnego wyniosła ponad 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku, co stanowi wzrost o 19% YoY.
Ta sekcja zawiera przegląd psychologii stojącej za wyprzedażami błyskawicznymi i dlaczego są one skuteczne, a także wgląd w znaczenie marketingu SMS jako środka dla tych promocji.
Wyprzedaże błyskawiczne: Za psychologiczną atrakcyjnością
Z perspektywy przychodu, cel wyprzedaży błyskawicznych jest zawsze taki sam: sprzedać z góry określoną ilość produktów, zwykle oferowanych po znacznie obniżonych cenach, w krótkim czasie. W przeciwieństwie do tradycyjnych wyprzedaży e-commerce, które trwają dłużej, wyprzedaże błyskawiczne są zaprojektowane, aby maksymalizować ich wpływ, opierając się na sprawdzonych emocjonalnych bodźcach, aby zachęcić konsumentów do natychmiastowego zakupu.
Te wewnętrzne bodźce tworzą to, co powszechnie nazywa się lękiem przed przegapieniem (FOMO). Aby podnieść stawki do poziomu, w którym konsumenci czują presję FOMO, sprzedawcy muszą:
Komunikować o niedoborze produktów
Tworzyć poczucie pilności
Przekonywać kupujących do natychmiastowego działania
Omówimy każdy z tych elementów bardziej szczegółowo później w tym przewodniku, ale w skrócie, łączenie tych trzech technik tworzy prostą, ale niezwykle skuteczną formułę.
Przy tak dużej konkurencji o uwagę konsumentów i pieniądze przetwarzane podczas realizacji transakcji, marki e-commerce nieustannie zwiększają swoją intensywność wyprzedaży błyskawicznych. Jednym ze sposobów, w jaki to osiągają, są precyzyjne kampanie SMS-owe.
Dlaczego SMS jest kluczowy dla zwiększania przychodów z wyprzedaży błyskawicznych
Krótkie wyszukiwanie online dla niedawnych danych dotyczących wiadomości SMS opowiada historię kanału, który szybko pnie się na szczyt hierarchii marketingowej.
Według danych z 2023 roku dotyczących konsumentów w USA:
SMS osiąga średni współczynnik otwarcia na poziomie 98%, prawie pięciokrotnie wyższy niż e-mail (20%)
Średni czas odpowiedzi na SMS to 3 minuty, sześćdziesiąt razy szybciej niż dla e-maila (90 minut)
48% klientów woli, aby komunikacja od firm odbywała się za pośrednictwem wiadomości tekstowych
W przeciwieństwie do e-maili, wiadomości SMS nie znikają w codziennym bałaganie skrzynki odbiorczej, z którym zmaga się większość ludzi. Pojawiają się bezpośrednio na ekranie telefonu odbiorcy, co sprawia, że trudno je przegapić. SMS również pozwala na lepszą personalizację wiadomości, co może zwiększyć zaangażowanie użytkowników końcowych, współczynniki konwersji i całościowe doświadczenie konsumenta.
Dzięki potężnym, kompleksowym platformom jak Bird, rozpoczęcie działalności jest szybkie, łatwe i niedrogie. Mniejsze koszty początkowe oznaczają większe marże zysku dla każdej kampanii wyprzedażowej lub linii produktów.
3 kluczowe cechy sprzedaży błyskawicznej SMS
Następnie przyjrzyjmy się szczegółowo kluczowym cechom szybkiej wyprzedaży oraz temu, jak te elementy współpracują ze sobą, aby osiągnąć cele sprzedażowe.
Ograniczona ilość produktów: kup teraz, zanim zniknie
Prawdopodobnie najważniejszą informacją do przekazania podczas szybkiej wyprzedaży jest ograniczona ilość produktów. Używając niedoboru jako punktu skupienia promocji marketingowej, klienci są zachęcani do szybkiego działania, aby nie przegapić wyjątkowej oferty. Jest to ostateczny mechanizm „tykającego zegara” dla marketingu i sprzedaży.
W swojej popularnej książce „Influence: The Psychology of Persuasion” autor Robert Cialdini dodaje, że „[uczucie] rywalizacji o rzadkie zasoby ma niezwykle motywujące właściwości.”
Jasne komunikowanie ograniczonej dostępności produktów w promocjach SMS może być natychmiastowym czynnikiem napędzającym natychmiastową sprzedaż, niezależnie od branży.
Znaczące rabaty: sztuka dobrej umowy
Kolejną cechą charakterystyczną typowej szybkiej wyprzedaży jest oferowanie znaczących zniżek konsumentom. Te redukcje cen muszą być znaczne, aby miały jakikolwiek efekt, wiele sklepów e-commerce decyduje się na zniżki w przedziale od 50% do 70%, zwłaszcza podczas szczytowego sezonu zakupów świątecznych.
Jednak aby znaleźć to idealne miejsce z wysokowydajną zniżką, istnieje wiele drobnych szczegółów do rozważenia, w tym:
Czy oferujesz kody rabatowe lub automatyczne obniżki cen?
Czy stopniujesz zniżki według progów wydatków?
Czy opierasz zniżki na subskrypcji lub aktywności kupującego?
Odpowiedź na te pytania nie będzie taka sama w każdym biznesie. Musisz znać swoją docelową grupę odbiorców i to, jaka oferta będzie dla nich najbardziej atrakcyjna. Gdy znajdziesz tę równowagę, jesteś o krok bliżej do zobaczenia, jak twoje konwersje sprzedaży i wskaźniki klikalności (CTR) szybują w górę.
Ekskluzywny dostęp: zapewnienie VIP-owskiego traktowania
Koncepcja ekskluzywności to kolejny filar szybkich wyprzedaży. Chodzi o to, że ograniczona ilość i rabat są dostępne tylko dla wybranej grupy osób, co jeszcze bardziej podnosi stawkę po stronie konsumenta. To sytuacja win-win-win. Firmy nagradzają klientów za ich lojalność, co sprawia, że czują się docenieni, co prowadzi do ponownych zakupów i silniejszej więzi z marką w czasie.
Zgodnie z McKinsey, 62% konsumentów wydaje więcej na markę, gdy są częścią płatnego programu lojalnościowego. Kupujący są również dwa razy bardziej skłonni do zakupu w ramach płatnego programu lojalnościowego w porównaniu z takim, który jest darmowy do dołączenia.
Krótko mówiąc, wykorzystanie SMS-ów do dostarczenia oferty VIP lub doświadczenia dla twojej docelowej grupy odbiorców może mieć ogromny wpływ na sprzedaż, a także zwiększyć zaangażowanie klienta w procesie. To nie tylko to, co oferujesz — to, jak to oferujesz.
Następnie przyjrzyjmy się szczegółowo kluczowym cechom szybkiej wyprzedaży oraz temu, jak te elementy współpracują ze sobą, aby osiągnąć cele sprzedażowe.
Ograniczona ilość produktów: kup teraz, zanim zniknie
Prawdopodobnie najważniejszą informacją do przekazania podczas szybkiej wyprzedaży jest ograniczona ilość produktów. Używając niedoboru jako punktu skupienia promocji marketingowej, klienci są zachęcani do szybkiego działania, aby nie przegapić wyjątkowej oferty. Jest to ostateczny mechanizm „tykającego zegara” dla marketingu i sprzedaży.
W swojej popularnej książce „Influence: The Psychology of Persuasion” autor Robert Cialdini dodaje, że „[uczucie] rywalizacji o rzadkie zasoby ma niezwykle motywujące właściwości.”
Jasne komunikowanie ograniczonej dostępności produktów w promocjach SMS może być natychmiastowym czynnikiem napędzającym natychmiastową sprzedaż, niezależnie od branży.
Znaczące rabaty: sztuka dobrej umowy
Kolejną cechą charakterystyczną typowej szybkiej wyprzedaży jest oferowanie znaczących zniżek konsumentom. Te redukcje cen muszą być znaczne, aby miały jakikolwiek efekt, wiele sklepów e-commerce decyduje się na zniżki w przedziale od 50% do 70%, zwłaszcza podczas szczytowego sezonu zakupów świątecznych.
Jednak aby znaleźć to idealne miejsce z wysokowydajną zniżką, istnieje wiele drobnych szczegółów do rozważenia, w tym:
Czy oferujesz kody rabatowe lub automatyczne obniżki cen?
Czy stopniujesz zniżki według progów wydatków?
Czy opierasz zniżki na subskrypcji lub aktywności kupującego?
Odpowiedź na te pytania nie będzie taka sama w każdym biznesie. Musisz znać swoją docelową grupę odbiorców i to, jaka oferta będzie dla nich najbardziej atrakcyjna. Gdy znajdziesz tę równowagę, jesteś o krok bliżej do zobaczenia, jak twoje konwersje sprzedaży i wskaźniki klikalności (CTR) szybują w górę.
Ekskluzywny dostęp: zapewnienie VIP-owskiego traktowania
Koncepcja ekskluzywności to kolejny filar szybkich wyprzedaży. Chodzi o to, że ograniczona ilość i rabat są dostępne tylko dla wybranej grupy osób, co jeszcze bardziej podnosi stawkę po stronie konsumenta. To sytuacja win-win-win. Firmy nagradzają klientów za ich lojalność, co sprawia, że czują się docenieni, co prowadzi do ponownych zakupów i silniejszej więzi z marką w czasie.
Zgodnie z McKinsey, 62% konsumentów wydaje więcej na markę, gdy są częścią płatnego programu lojalnościowego. Kupujący są również dwa razy bardziej skłonni do zakupu w ramach płatnego programu lojalnościowego w porównaniu z takim, który jest darmowy do dołączenia.
Krótko mówiąc, wykorzystanie SMS-ów do dostarczenia oferty VIP lub doświadczenia dla twojej docelowej grupy odbiorców może mieć ogromny wpływ na sprzedaż, a także zwiększyć zaangażowanie klienta w procesie. To nie tylko to, co oferujesz — to, jak to oferujesz.
Następnie przyjrzyjmy się szczegółowo kluczowym cechom szybkiej wyprzedaży oraz temu, jak te elementy współpracują ze sobą, aby osiągnąć cele sprzedażowe.
Ograniczona ilość produktów: kup teraz, zanim zniknie
Prawdopodobnie najważniejszą informacją do przekazania podczas szybkiej wyprzedaży jest ograniczona ilość produktów. Używając niedoboru jako punktu skupienia promocji marketingowej, klienci są zachęcani do szybkiego działania, aby nie przegapić wyjątkowej oferty. Jest to ostateczny mechanizm „tykającego zegara” dla marketingu i sprzedaży.
W swojej popularnej książce „Influence: The Psychology of Persuasion” autor Robert Cialdini dodaje, że „[uczucie] rywalizacji o rzadkie zasoby ma niezwykle motywujące właściwości.”
Jasne komunikowanie ograniczonej dostępności produktów w promocjach SMS może być natychmiastowym czynnikiem napędzającym natychmiastową sprzedaż, niezależnie od branży.
Znaczące rabaty: sztuka dobrej umowy
Kolejną cechą charakterystyczną typowej szybkiej wyprzedaży jest oferowanie znaczących zniżek konsumentom. Te redukcje cen muszą być znaczne, aby miały jakikolwiek efekt, wiele sklepów e-commerce decyduje się na zniżki w przedziale od 50% do 70%, zwłaszcza podczas szczytowego sezonu zakupów świątecznych.
Jednak aby znaleźć to idealne miejsce z wysokowydajną zniżką, istnieje wiele drobnych szczegółów do rozważenia, w tym:
Czy oferujesz kody rabatowe lub automatyczne obniżki cen?
Czy stopniujesz zniżki według progów wydatków?
Czy opierasz zniżki na subskrypcji lub aktywności kupującego?
Odpowiedź na te pytania nie będzie taka sama w każdym biznesie. Musisz znać swoją docelową grupę odbiorców i to, jaka oferta będzie dla nich najbardziej atrakcyjna. Gdy znajdziesz tę równowagę, jesteś o krok bliżej do zobaczenia, jak twoje konwersje sprzedaży i wskaźniki klikalności (CTR) szybują w górę.
Ekskluzywny dostęp: zapewnienie VIP-owskiego traktowania
Koncepcja ekskluzywności to kolejny filar szybkich wyprzedaży. Chodzi o to, że ograniczona ilość i rabat są dostępne tylko dla wybranej grupy osób, co jeszcze bardziej podnosi stawkę po stronie konsumenta. To sytuacja win-win-win. Firmy nagradzają klientów za ich lojalność, co sprawia, że czują się docenieni, co prowadzi do ponownych zakupów i silniejszej więzi z marką w czasie.
Zgodnie z McKinsey, 62% konsumentów wydaje więcej na markę, gdy są częścią płatnego programu lojalnościowego. Kupujący są również dwa razy bardziej skłonni do zakupu w ramach płatnego programu lojalnościowego w porównaniu z takim, który jest darmowy do dołączenia.
Krótko mówiąc, wykorzystanie SMS-ów do dostarczenia oferty VIP lub doświadczenia dla twojej docelowej grupy odbiorców może mieć ogromny wpływ na sprzedaż, a także zwiększyć zaangażowanie klienta w procesie. To nie tylko to, co oferujesz — to, jak to oferujesz.
5 największych korzyści płynących z wyprzedaży SMS
Regularne wdrażanie tego typu promocji przynosi również korzyści dla budowania świadomości marki, zwiększania bazy klientów organicznych i podnoszenia Twojego profilu jako zaufanego podmiotu na rynku.
Oto pięć największych korzyści, jakie mogą uzyskać firmy z promocji sprzedaży błyskawicznej przez SMS:
Większe zainteresowanie Twoją marką
Jeśli chodzi o specjalistyczne promocje marketingowe za pomocą SMS-ów, generowanie szumu online to znacząca część układanki. To powód, dla którego wiele firm, od dużych korporacji po małe przedsiębiorstwa, optymalizuje czasy dostarczania wiadomości na okna o wysokim zaangażowaniu, takie jak od 19:00 do 21:00. Im więcej osób zainteresowanych Twoją wyprzedażą, tym lepiej.
Gdy sprzedaż błyskawiczna zyska swoją tożsamość w ramach działalności firmy, może szybko nabrać poważnego rozpędu. Amazon Prime Days stał się jednym ze standardów w tej dziedzinie, a pierwszy Prime Day roku 2023 przeszedł do historii jako największy dzień sprzedaży w historii firmy. Łącznie członkowie Prime zaoszczędzili według doniesień 2,5 miliarda dolarów dzięki zniżkom.
Oferty nie do odparcia, które przyciągają nowych klientów do zakupu
Chociaż sprzedaż błyskawiczna może być świetnym sposobem na ożywienie bazy klientów, jest również skutecznym narzędziem do pozyskiwania nowych klientów. Czar głębokich zniżek, połączony z krótkim czasem na skorzystanie z okazji, to kombinacja, która skłania wielu niezdecydowanych klientów do dokonania zakupu.
Dane z 2020 roku pokazują, że Milenialsi (89%) i osoby z pokolenia X (86%) deklarują, że skłoniłaby ich do pierwszego zakupu w marce zniżka. Istnieją również trwałe efekty pośpiechu, jaki większość konsumentów odczuwa po skorzystaniu z ofert sprzedaży błyskawicznej. Zgodnie z badaniem RetailMeNot 2022, 66% konsumentów twierdzi, że zniżki sprawiają, że czują się mądrzejsi. Pochlebstwo, jak widać, może również rozwijać zaangażowaną listę klientów.
Zwiększona lojalność i świadomość marki
Gdy promocje błyskawiczne za pomocą SMS-ów są wykonywane dobrze, mogą pogłębiać istniejącą lojalność klientów, co znajduje odzwierciedlenie w takich metrykach jak rejestracje do programów członkowskich czy przejścia z darmowych na płatne subskrypcje. Niższa cena otwiera drzwi do relacji, które mogą trwać lata i być warte tysiące dolarów.
To nie tak, że konsumenci nie chcą wydawać więcej i zdobywać punktów lub rabatów z różnymi markami — przeciętny konsument amerykański należy do ponad 16 takich programów lojalnościowych. Jednak to nie gwarantuje długoterminowej lojalności, gdyż 31% konsumentów twierdzi, że wysokie opłaty są głównym powodem, dla którego anulowaliby członkostwo.
Lepsze zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami handlu elektronicznego może być ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza gdy wiele firm zmaga się z międzynarodową wysyłką, logistyką zewnętrzną i innymi kwestiami operacyjnymi. Może to prowadzić do frustrujących doświadczeń klientów, gdy 34% firm przyznaje się do nieświadomej sprzedaży niedostępnego produktu.
Sprzedaże błyskawiczne sterowane SMS-ami mogą odwrócić ten trend. Te promocje zapewniają mechanizm, dzięki któremu firmy mogą szybciej przenosić starszy asortyment i robić miejsce na nowe linie produktów niż poza cyklem sprzedaży. Działanie to zapewnia, że utrzymują świeży, atrakcyjny asortyment, jednocześnie zmniejszając koszty związane z utrzymywaniem nadmiernych zapasów.
Zwiększone przychody i szerszy zasięg
Ostatnie, ale nie mniej ważne, jest główny powód, dla którego każda sprzedaż błyskawiczna pojawia się na horyzoncie: wzrost przychodów. To wystarczająco proste stwierdzenie, ale prawdziwy sekret tkwi w docieraniu do konsumentów tam, gdzie są, co, jak pokazują dane BFCM z 2022 roku, jest na urządzeniach mobilnych.
Mobilne transakcje stanowiły 73% całkowitej sprzedaży handlowców
Łączna sprzedaż handlowców osiągnęła 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku
Automatyzacja wiadomości może pomóc osiągnąć CTR przekraczający 26%.
To również jeden z tysięcy przykładów na całym świecie. Bez względu na markę, region czy platformę cyfrową, konsumenci uwielbiają korzystać z promocji błyskawicznych, a SMS jest głównym kanałem zachęcającym do aktywności zakupowej.
Czytaj dalej, aby odkryć naszą krótką listę najbardziej skutecznych technik sprzedaży błyskawicznych, które możesz wdrożyć w następnej promocji.
Regularne wdrażanie tego typu promocji przynosi również korzyści dla budowania świadomości marki, zwiększania bazy klientów organicznych i podnoszenia Twojego profilu jako zaufanego podmiotu na rynku.
Oto pięć największych korzyści, jakie mogą uzyskać firmy z promocji sprzedaży błyskawicznej przez SMS:
Większe zainteresowanie Twoją marką
Jeśli chodzi o specjalistyczne promocje marketingowe za pomocą SMS-ów, generowanie szumu online to znacząca część układanki. To powód, dla którego wiele firm, od dużych korporacji po małe przedsiębiorstwa, optymalizuje czasy dostarczania wiadomości na okna o wysokim zaangażowaniu, takie jak od 19:00 do 21:00. Im więcej osób zainteresowanych Twoją wyprzedażą, tym lepiej.
Gdy sprzedaż błyskawiczna zyska swoją tożsamość w ramach działalności firmy, może szybko nabrać poważnego rozpędu. Amazon Prime Days stał się jednym ze standardów w tej dziedzinie, a pierwszy Prime Day roku 2023 przeszedł do historii jako największy dzień sprzedaży w historii firmy. Łącznie członkowie Prime zaoszczędzili według doniesień 2,5 miliarda dolarów dzięki zniżkom.
Oferty nie do odparcia, które przyciągają nowych klientów do zakupu
Chociaż sprzedaż błyskawiczna może być świetnym sposobem na ożywienie bazy klientów, jest również skutecznym narzędziem do pozyskiwania nowych klientów. Czar głębokich zniżek, połączony z krótkim czasem na skorzystanie z okazji, to kombinacja, która skłania wielu niezdecydowanych klientów do dokonania zakupu.
Dane z 2020 roku pokazują, że Milenialsi (89%) i osoby z pokolenia X (86%) deklarują, że skłoniłaby ich do pierwszego zakupu w marce zniżka. Istnieją również trwałe efekty pośpiechu, jaki większość konsumentów odczuwa po skorzystaniu z ofert sprzedaży błyskawicznej. Zgodnie z badaniem RetailMeNot 2022, 66% konsumentów twierdzi, że zniżki sprawiają, że czują się mądrzejsi. Pochlebstwo, jak widać, może również rozwijać zaangażowaną listę klientów.
Zwiększona lojalność i świadomość marki
Gdy promocje błyskawiczne za pomocą SMS-ów są wykonywane dobrze, mogą pogłębiać istniejącą lojalność klientów, co znajduje odzwierciedlenie w takich metrykach jak rejestracje do programów członkowskich czy przejścia z darmowych na płatne subskrypcje. Niższa cena otwiera drzwi do relacji, które mogą trwać lata i być warte tysiące dolarów.
To nie tak, że konsumenci nie chcą wydawać więcej i zdobywać punktów lub rabatów z różnymi markami — przeciętny konsument amerykański należy do ponad 16 takich programów lojalnościowych. Jednak to nie gwarantuje długoterminowej lojalności, gdyż 31% konsumentów twierdzi, że wysokie opłaty są głównym powodem, dla którego anulowaliby członkostwo.
Lepsze zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami handlu elektronicznego może być ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza gdy wiele firm zmaga się z międzynarodową wysyłką, logistyką zewnętrzną i innymi kwestiami operacyjnymi. Może to prowadzić do frustrujących doświadczeń klientów, gdy 34% firm przyznaje się do nieświadomej sprzedaży niedostępnego produktu.
Sprzedaże błyskawiczne sterowane SMS-ami mogą odwrócić ten trend. Te promocje zapewniają mechanizm, dzięki któremu firmy mogą szybciej przenosić starszy asortyment i robić miejsce na nowe linie produktów niż poza cyklem sprzedaży. Działanie to zapewnia, że utrzymują świeży, atrakcyjny asortyment, jednocześnie zmniejszając koszty związane z utrzymywaniem nadmiernych zapasów.
Zwiększone przychody i szerszy zasięg
Ostatnie, ale nie mniej ważne, jest główny powód, dla którego każda sprzedaż błyskawiczna pojawia się na horyzoncie: wzrost przychodów. To wystarczająco proste stwierdzenie, ale prawdziwy sekret tkwi w docieraniu do konsumentów tam, gdzie są, co, jak pokazują dane BFCM z 2022 roku, jest na urządzeniach mobilnych.
Mobilne transakcje stanowiły 73% całkowitej sprzedaży handlowców
Łączna sprzedaż handlowców osiągnęła 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku
Automatyzacja wiadomości może pomóc osiągnąć CTR przekraczający 26%.
To również jeden z tysięcy przykładów na całym świecie. Bez względu na markę, region czy platformę cyfrową, konsumenci uwielbiają korzystać z promocji błyskawicznych, a SMS jest głównym kanałem zachęcającym do aktywności zakupowej.
Czytaj dalej, aby odkryć naszą krótką listę najbardziej skutecznych technik sprzedaży błyskawicznych, które możesz wdrożyć w następnej promocji.
Regularne wdrażanie tego typu promocji przynosi również korzyści dla budowania świadomości marki, zwiększania bazy klientów organicznych i podnoszenia Twojego profilu jako zaufanego podmiotu na rynku.
Oto pięć największych korzyści, jakie mogą uzyskać firmy z promocji sprzedaży błyskawicznej przez SMS:
Większe zainteresowanie Twoją marką
Jeśli chodzi o specjalistyczne promocje marketingowe za pomocą SMS-ów, generowanie szumu online to znacząca część układanki. To powód, dla którego wiele firm, od dużych korporacji po małe przedsiębiorstwa, optymalizuje czasy dostarczania wiadomości na okna o wysokim zaangażowaniu, takie jak od 19:00 do 21:00. Im więcej osób zainteresowanych Twoją wyprzedażą, tym lepiej.
Gdy sprzedaż błyskawiczna zyska swoją tożsamość w ramach działalności firmy, może szybko nabrać poważnego rozpędu. Amazon Prime Days stał się jednym ze standardów w tej dziedzinie, a pierwszy Prime Day roku 2023 przeszedł do historii jako największy dzień sprzedaży w historii firmy. Łącznie członkowie Prime zaoszczędzili według doniesień 2,5 miliarda dolarów dzięki zniżkom.
Oferty nie do odparcia, które przyciągają nowych klientów do zakupu
Chociaż sprzedaż błyskawiczna może być świetnym sposobem na ożywienie bazy klientów, jest również skutecznym narzędziem do pozyskiwania nowych klientów. Czar głębokich zniżek, połączony z krótkim czasem na skorzystanie z okazji, to kombinacja, która skłania wielu niezdecydowanych klientów do dokonania zakupu.
Dane z 2020 roku pokazują, że Milenialsi (89%) i osoby z pokolenia X (86%) deklarują, że skłoniłaby ich do pierwszego zakupu w marce zniżka. Istnieją również trwałe efekty pośpiechu, jaki większość konsumentów odczuwa po skorzystaniu z ofert sprzedaży błyskawicznej. Zgodnie z badaniem RetailMeNot 2022, 66% konsumentów twierdzi, że zniżki sprawiają, że czują się mądrzejsi. Pochlebstwo, jak widać, może również rozwijać zaangażowaną listę klientów.
Zwiększona lojalność i świadomość marki
Gdy promocje błyskawiczne za pomocą SMS-ów są wykonywane dobrze, mogą pogłębiać istniejącą lojalność klientów, co znajduje odzwierciedlenie w takich metrykach jak rejestracje do programów członkowskich czy przejścia z darmowych na płatne subskrypcje. Niższa cena otwiera drzwi do relacji, które mogą trwać lata i być warte tysiące dolarów.
To nie tak, że konsumenci nie chcą wydawać więcej i zdobywać punktów lub rabatów z różnymi markami — przeciętny konsument amerykański należy do ponad 16 takich programów lojalnościowych. Jednak to nie gwarantuje długoterminowej lojalności, gdyż 31% konsumentów twierdzi, że wysokie opłaty są głównym powodem, dla którego anulowaliby członkostwo.
Lepsze zarządzanie zapasami
Zarządzanie zapasami handlu elektronicznego może być ogromnym wyzwaniem, zwłaszcza gdy wiele firm zmaga się z międzynarodową wysyłką, logistyką zewnętrzną i innymi kwestiami operacyjnymi. Może to prowadzić do frustrujących doświadczeń klientów, gdy 34% firm przyznaje się do nieświadomej sprzedaży niedostępnego produktu.
Sprzedaże błyskawiczne sterowane SMS-ami mogą odwrócić ten trend. Te promocje zapewniają mechanizm, dzięki któremu firmy mogą szybciej przenosić starszy asortyment i robić miejsce na nowe linie produktów niż poza cyklem sprzedaży. Działanie to zapewnia, że utrzymują świeży, atrakcyjny asortyment, jednocześnie zmniejszając koszty związane z utrzymywaniem nadmiernych zapasów.
Zwiększone przychody i szerszy zasięg
Ostatnie, ale nie mniej ważne, jest główny powód, dla którego każda sprzedaż błyskawiczna pojawia się na horyzoncie: wzrost przychodów. To wystarczająco proste stwierdzenie, ale prawdziwy sekret tkwi w docieraniu do konsumentów tam, gdzie są, co, jak pokazują dane BFCM z 2022 roku, jest na urządzeniach mobilnych.
Mobilne transakcje stanowiły 73% całkowitej sprzedaży handlowców
Łączna sprzedaż handlowców osiągnęła 7,5 miliarda dolarów w 2022 roku
Automatyzacja wiadomości może pomóc osiągnąć CTR przekraczający 26%.
To również jeden z tysięcy przykładów na całym świecie. Bez względu na markę, region czy platformę cyfrową, konsumenci uwielbiają korzystać z promocji błyskawicznych, a SMS jest głównym kanałem zachęcającym do aktywności zakupowej.
Czytaj dalej, aby odkryć naszą krótką listę najbardziej skutecznych technik sprzedaży błyskawicznych, które możesz wdrożyć w następnej promocji.
Jak przygotować się na wyprzedaż błyskawiczną
Teraz nadszedł czas, aby faktycznie wyjść i przeprowadzić kampanię SMS, która generuje dodatkowe przychody. Czy jesteś przygotowany? Ta część przewodnika zapewnia Ci wsparcie, jeśli chodzi o stworzenie przejrzystego, wykonalnego planu.
Korzystanie z odpowiedniego narzędzia do wysyłania kampanii
Zanim naciśniesz przycisk wysyłania kampanii SMS, zapytaj siebie: Czy mam najlepsze narzędzie do wysyłania kampanii w zasięgu ręki?
Wydajne platformy do przesyłania wiadomości SMS powinny umożliwiać:
Efektywne wysyłanie masowych wiadomości marketingowych
Docieranie do odbiorców bez względu na region
Oferowanie narzędzi automatyzacji oszczędzających czas
Zapewnienie zgodności z regulacjami w całej organizacji
Szybkie i łatwe personalizowanie treści
Bez wszystkich tych funkcji na wyciągnięcie ręki, Twoja kampania sprzedaży błyskawicznej SMS może nie spełnić wewnętrznych oczekiwań, mimo najlepszych intencji. W tak kluczowej sytuacji sprzedażowej potrzebujesz niezawodnego rozwiązania SMS, takiego jak MessageBird, które będzie zawsze po Twojej stronie. W ten sposób współczynnik powodzenia kampanii SMS nie będzie pozostawiony przypadkowi.
Wybierz właściwe cele, wskaźniki i metryki
Głównym celem Twojej błyskawicznej sprzedaży SMS nie powinno być po prostu „zarobienie więcej pieniędzy”. Sentencja ta jest wprawdzie prawdziwa, ale jak do tego dojdziesz? Na jakie strategie będziesz się opierać, aby dotrzeć do jak największej liczby klientów i ich przekonwertować?
Odpowiedź na te pytania będzie zależała od realiów Twojej organizacji w zakresie budżetu marketingowego i SMS, przepustowości, historii sprzedaży, prognoz przychodów i innych czynników. Bez względu na to, jakie są okoliczności, cele Twojej kampanii powinny pomóc Ci:
Generować natychmiastową sprzedaż (tj. nie sprzedaż za sześć miesięcy lub później)
Pozyskać określoną liczbę nowych klientów
Osiągnąć określoną kwotę dochodów z upsellingu dla obecnych klientów
Zwiększyć lojalność konsumentów wobec Twojej marki
Zarządzać zapasami poprzez likwidację ilości starych towarów
Po ustaleniu celów, możesz połączyć kroki opisane w tym przewodniku, aby ugruntować swoje kluczowe wskaźniki wydajności i metryki dla kampanii sprzedaży błyskawicznej. Przykłady tych to:
Pozyskiwanie nowych klientów poprzez oferowanie głębszych rabatów na najlepsze produkty
Zwiększanie lojalności klientów poprzez wcześniejszy dostęp dla nowych lub płatnych subskrybentów
Generowanie natychmiastowej sprzedaży z krótkimi oknami realizacji zamówienia (np. 12 lub 24 godziny)
Upewnij się, że podejmowanie decyzji opiera się na danych, a nie domysłach. Analizuj metryki, takie jak konwersja sprzedaży, CTR i wskaźniki zaangażowania, aby uzyskać punkt odniesienia przed sprzedażą i określić, jakie skoki przychodów należy osiągnąć. Te spostrzeżenia będą nieocenione dla promowania i usprawnienia procesu realizacji.
Teraz nadszedł czas, aby faktycznie wyjść i przeprowadzić kampanię SMS, która generuje dodatkowe przychody. Czy jesteś przygotowany? Ta część przewodnika zapewnia Ci wsparcie, jeśli chodzi o stworzenie przejrzystego, wykonalnego planu.
Korzystanie z odpowiedniego narzędzia do wysyłania kampanii
Zanim naciśniesz przycisk wysyłania kampanii SMS, zapytaj siebie: Czy mam najlepsze narzędzie do wysyłania kampanii w zasięgu ręki?
Wydajne platformy do przesyłania wiadomości SMS powinny umożliwiać:
Efektywne wysyłanie masowych wiadomości marketingowych
Docieranie do odbiorców bez względu na region
Oferowanie narzędzi automatyzacji oszczędzających czas
Zapewnienie zgodności z regulacjami w całej organizacji
Szybkie i łatwe personalizowanie treści
Bez wszystkich tych funkcji na wyciągnięcie ręki, Twoja kampania sprzedaży błyskawicznej SMS może nie spełnić wewnętrznych oczekiwań, mimo najlepszych intencji. W tak kluczowej sytuacji sprzedażowej potrzebujesz niezawodnego rozwiązania SMS, takiego jak MessageBird, które będzie zawsze po Twojej stronie. W ten sposób współczynnik powodzenia kampanii SMS nie będzie pozostawiony przypadkowi.
Wybierz właściwe cele, wskaźniki i metryki
Głównym celem Twojej błyskawicznej sprzedaży SMS nie powinno być po prostu „zarobienie więcej pieniędzy”. Sentencja ta jest wprawdzie prawdziwa, ale jak do tego dojdziesz? Na jakie strategie będziesz się opierać, aby dotrzeć do jak największej liczby klientów i ich przekonwertować?
Odpowiedź na te pytania będzie zależała od realiów Twojej organizacji w zakresie budżetu marketingowego i SMS, przepustowości, historii sprzedaży, prognoz przychodów i innych czynników. Bez względu na to, jakie są okoliczności, cele Twojej kampanii powinny pomóc Ci:
Generować natychmiastową sprzedaż (tj. nie sprzedaż za sześć miesięcy lub później)
Pozyskać określoną liczbę nowych klientów
Osiągnąć określoną kwotę dochodów z upsellingu dla obecnych klientów
Zwiększyć lojalność konsumentów wobec Twojej marki
Zarządzać zapasami poprzez likwidację ilości starych towarów
Po ustaleniu celów, możesz połączyć kroki opisane w tym przewodniku, aby ugruntować swoje kluczowe wskaźniki wydajności i metryki dla kampanii sprzedaży błyskawicznej. Przykłady tych to:
Pozyskiwanie nowych klientów poprzez oferowanie głębszych rabatów na najlepsze produkty
Zwiększanie lojalności klientów poprzez wcześniejszy dostęp dla nowych lub płatnych subskrybentów
Generowanie natychmiastowej sprzedaży z krótkimi oknami realizacji zamówienia (np. 12 lub 24 godziny)
Upewnij się, że podejmowanie decyzji opiera się na danych, a nie domysłach. Analizuj metryki, takie jak konwersja sprzedaży, CTR i wskaźniki zaangażowania, aby uzyskać punkt odniesienia przed sprzedażą i określić, jakie skoki przychodów należy osiągnąć. Te spostrzeżenia będą nieocenione dla promowania i usprawnienia procesu realizacji.
Teraz nadszedł czas, aby faktycznie wyjść i przeprowadzić kampanię SMS, która generuje dodatkowe przychody. Czy jesteś przygotowany? Ta część przewodnika zapewnia Ci wsparcie, jeśli chodzi o stworzenie przejrzystego, wykonalnego planu.
Korzystanie z odpowiedniego narzędzia do wysyłania kampanii
Zanim naciśniesz przycisk wysyłania kampanii SMS, zapytaj siebie: Czy mam najlepsze narzędzie do wysyłania kampanii w zasięgu ręki?
Wydajne platformy do przesyłania wiadomości SMS powinny umożliwiać:
Efektywne wysyłanie masowych wiadomości marketingowych
Docieranie do odbiorców bez względu na region
Oferowanie narzędzi automatyzacji oszczędzających czas
Zapewnienie zgodności z regulacjami w całej organizacji
Szybkie i łatwe personalizowanie treści
Bez wszystkich tych funkcji na wyciągnięcie ręki, Twoja kampania sprzedaży błyskawicznej SMS może nie spełnić wewnętrznych oczekiwań, mimo najlepszych intencji. W tak kluczowej sytuacji sprzedażowej potrzebujesz niezawodnego rozwiązania SMS, takiego jak MessageBird, które będzie zawsze po Twojej stronie. W ten sposób współczynnik powodzenia kampanii SMS nie będzie pozostawiony przypadkowi.
Wybierz właściwe cele, wskaźniki i metryki
Głównym celem Twojej błyskawicznej sprzedaży SMS nie powinno być po prostu „zarobienie więcej pieniędzy”. Sentencja ta jest wprawdzie prawdziwa, ale jak do tego dojdziesz? Na jakie strategie będziesz się opierać, aby dotrzeć do jak największej liczby klientów i ich przekonwertować?
Odpowiedź na te pytania będzie zależała od realiów Twojej organizacji w zakresie budżetu marketingowego i SMS, przepustowości, historii sprzedaży, prognoz przychodów i innych czynników. Bez względu na to, jakie są okoliczności, cele Twojej kampanii powinny pomóc Ci:
Generować natychmiastową sprzedaż (tj. nie sprzedaż za sześć miesięcy lub później)
Pozyskać określoną liczbę nowych klientów
Osiągnąć określoną kwotę dochodów z upsellingu dla obecnych klientów
Zwiększyć lojalność konsumentów wobec Twojej marki
Zarządzać zapasami poprzez likwidację ilości starych towarów
Po ustaleniu celów, możesz połączyć kroki opisane w tym przewodniku, aby ugruntować swoje kluczowe wskaźniki wydajności i metryki dla kampanii sprzedaży błyskawicznej. Przykłady tych to:
Pozyskiwanie nowych klientów poprzez oferowanie głębszych rabatów na najlepsze produkty
Zwiększanie lojalności klientów poprzez wcześniejszy dostęp dla nowych lub płatnych subskrybentów
Generowanie natychmiastowej sprzedaży z krótkimi oknami realizacji zamówienia (np. 12 lub 24 godziny)
Upewnij się, że podejmowanie decyzji opiera się na danych, a nie domysłach. Analizuj metryki, takie jak konwersja sprzedaży, CTR i wskaźniki zaangażowania, aby uzyskać punkt odniesienia przed sprzedażą i określić, jakie skoki przychodów należy osiągnąć. Te spostrzeżenia będą nieocenione dla promowania i usprawnienia procesu realizacji.
4 niezbędne techniki wyprzedaży błyskawicznej dla firm
Uruchomienie udanej wyprzedaży błyskawicznej wymaga czegoś więcej niż tylko komputera, połączenia z internetem i produktów do sprzedaży. Wykracza poza wybór odpowiedniej platformy komunikacyjnej dla wszystkich potrzeb związanych z przesyłaniem wiadomości, takich jak Bird. Musisz używać odpowiednich technik we właściwym czasie, aby to wszystko połączyć.
Przeprowadzimy Cię przez cztery niezbędne taktyki do promocji wyprzedaży błyskawicznej.
Stań się kreatywny z ograniczonymi czasowo rabatami
Gdy wbudujesz zegar odliczający w cykl sprzedaży, automatycznie wzrasta poczucie pilności. Zmusza konsumentów do przyjęcia i skłania ich do psychologicznej przyjemności z zakupów pod wpływem impulsu. Jednak, mimo że ta formuła jest dobra, niektóre firmy są jeszcze bardziej kreatywne (i Ty też powinieneś).
Na przykład, brytyjski detalista odzieżowy HYPE wcześniej zastosował unikalne podejście do wyprzedaży błyskawicznych poprzez oferowanie rabatów na zasadzie zniżki, która zależy od szybkości realizacji zamówień. Pierwsze 25 osób, które dokonają zakupu, otrzymuje 50% zniżki na łączną cenę; następne 50 osób otrzymuje 35% zniżki i tak dalej. Mniej wykorzystywane techniki, takie jak ta, mogą wygenerować jeszcze większy szum wokół Twojej wyprzedaży błyskawicznej.
Podwój zabawę dzięki ofertom "kup jeden, drugi gratis"
Promocje "kup jeden, drugi gratis" (BOGO) to kolejna skuteczna technika wyprzedaży błyskawicznych. W promocji BOGO klienci, którzy kupią jeden produkt, otrzymują drugi gratis lub po obniżonej cenie. Mechanizm BOGO zachęca kupujących do zakupu większej ilości niż pierwotnie planowali i pomaga detalistom sprzedać starszy stok w ramach zestawu.
Wielu detalistów oferuje linki BOGO lub kody rabatowe wyłącznie klientom, którzy zgodzili się na otrzymywanie wiadomości SMS, co czyni ten kanał głównym źródłem zaangażowania i konwersji sprzedaży. Ci, którzy rozważają zakup produktu, mogą być bardziej skłonni do dodania go do koszyka jako część oferty.
Daj wyjątkowy wczesny dostęp do ofert lub produktów
Punkty startowe dostępu warstwowego to łatwy sposób na zwiększenie sprzedaży poprzez poczucie wartości klientów, ich inteligencji lub wyjątkowości w porównaniu do przeciętnej osoby. Oczekiwanie, że będziesz w grupie, która otrzyma początkowy dostęp do kuszącej oferty, tworzy ekscytację wokół kampanii i Twojej marki w ogóle.
SMS to doskonały system dostarczania dla tej techniki, szczególnie gdy jest skomponowany z innymi najlepszymi praktykami wspomnianymi w tym przewodniku. Wyjątkowy wczesny dostęp dla "early bird" na zaledwie kilka godzin? To świetny punkt wyjścia. Wczesny, ograniczony dostęp dla nowych subskrybentów programu członkowskiego jako prezent powitalny? Teraz rozmawiamy.
Buduj wyprzedaże błyskawiczne wokół świąt lub wydarzeń
Ta technika brzmi oczywista, ale koncepcja wykracza poza dwa lub trzy kluczowe wydarzenia świąteczne, które zapewne wyskoczyły w Twojej głowie po przeczytaniu nagłówku. Prawda jest taka, że wyprzedaże błyskawiczne mają o wiele większy potencjał niż po prostu być wydarzeniem "ja też" związanym ze świętami, Boxing Day, BFCM i tak dalej.
Komunikowanie „alternatywnych” wydarzeń wyprzedaży błyskawicznych dla innych świąt religijnych, jako przykład, może umieścić Twoją markę w innej kategorii w umysłach konsumentów również. Bardziej inkluzywne i częstsze okazje do dużych oszczędności na nowych lub popularnych produktach pokazują, że Twoja firma dba o klientów, co może być dużym atutem na zatłoczonym rynku cyfrowym.
Następnie, porozmawiajmy o tworzeniu najlepszego planu gry dla wyprzedaży błyskawicznej — takiego, który zapewni Ci sukces od samego początku.
Uruchomienie udanej wyprzedaży błyskawicznej wymaga czegoś więcej niż tylko komputera, połączenia z internetem i produktów do sprzedaży. Wykracza poza wybór odpowiedniej platformy komunikacyjnej dla wszystkich potrzeb związanych z przesyłaniem wiadomości, takich jak Bird. Musisz używać odpowiednich technik we właściwym czasie, aby to wszystko połączyć.
Przeprowadzimy Cię przez cztery niezbędne taktyki do promocji wyprzedaży błyskawicznej.
Stań się kreatywny z ograniczonymi czasowo rabatami
Gdy wbudujesz zegar odliczający w cykl sprzedaży, automatycznie wzrasta poczucie pilności. Zmusza konsumentów do przyjęcia i skłania ich do psychologicznej przyjemności z zakupów pod wpływem impulsu. Jednak, mimo że ta formuła jest dobra, niektóre firmy są jeszcze bardziej kreatywne (i Ty też powinieneś).
Na przykład, brytyjski detalista odzieżowy HYPE wcześniej zastosował unikalne podejście do wyprzedaży błyskawicznych poprzez oferowanie rabatów na zasadzie zniżki, która zależy od szybkości realizacji zamówień. Pierwsze 25 osób, które dokonają zakupu, otrzymuje 50% zniżki na łączną cenę; następne 50 osób otrzymuje 35% zniżki i tak dalej. Mniej wykorzystywane techniki, takie jak ta, mogą wygenerować jeszcze większy szum wokół Twojej wyprzedaży błyskawicznej.
Podwój zabawę dzięki ofertom "kup jeden, drugi gratis"
Promocje "kup jeden, drugi gratis" (BOGO) to kolejna skuteczna technika wyprzedaży błyskawicznych. W promocji BOGO klienci, którzy kupią jeden produkt, otrzymują drugi gratis lub po obniżonej cenie. Mechanizm BOGO zachęca kupujących do zakupu większej ilości niż pierwotnie planowali i pomaga detalistom sprzedać starszy stok w ramach zestawu.
Wielu detalistów oferuje linki BOGO lub kody rabatowe wyłącznie klientom, którzy zgodzili się na otrzymywanie wiadomości SMS, co czyni ten kanał głównym źródłem zaangażowania i konwersji sprzedaży. Ci, którzy rozważają zakup produktu, mogą być bardziej skłonni do dodania go do koszyka jako część oferty.
Daj wyjątkowy wczesny dostęp do ofert lub produktów
Punkty startowe dostępu warstwowego to łatwy sposób na zwiększenie sprzedaży poprzez poczucie wartości klientów, ich inteligencji lub wyjątkowości w porównaniu do przeciętnej osoby. Oczekiwanie, że będziesz w grupie, która otrzyma początkowy dostęp do kuszącej oferty, tworzy ekscytację wokół kampanii i Twojej marki w ogóle.
SMS to doskonały system dostarczania dla tej techniki, szczególnie gdy jest skomponowany z innymi najlepszymi praktykami wspomnianymi w tym przewodniku. Wyjątkowy wczesny dostęp dla "early bird" na zaledwie kilka godzin? To świetny punkt wyjścia. Wczesny, ograniczony dostęp dla nowych subskrybentów programu członkowskiego jako prezent powitalny? Teraz rozmawiamy.
Buduj wyprzedaże błyskawiczne wokół świąt lub wydarzeń
Ta technika brzmi oczywista, ale koncepcja wykracza poza dwa lub trzy kluczowe wydarzenia świąteczne, które zapewne wyskoczyły w Twojej głowie po przeczytaniu nagłówku. Prawda jest taka, że wyprzedaże błyskawiczne mają o wiele większy potencjał niż po prostu być wydarzeniem "ja też" związanym ze świętami, Boxing Day, BFCM i tak dalej.
Komunikowanie „alternatywnych” wydarzeń wyprzedaży błyskawicznych dla innych świąt religijnych, jako przykład, może umieścić Twoją markę w innej kategorii w umysłach konsumentów również. Bardziej inkluzywne i częstsze okazje do dużych oszczędności na nowych lub popularnych produktach pokazują, że Twoja firma dba o klientów, co może być dużym atutem na zatłoczonym rynku cyfrowym.
Następnie, porozmawiajmy o tworzeniu najlepszego planu gry dla wyprzedaży błyskawicznej — takiego, który zapewni Ci sukces od samego początku.
Uruchomienie udanej wyprzedaży błyskawicznej wymaga czegoś więcej niż tylko komputera, połączenia z internetem i produktów do sprzedaży. Wykracza poza wybór odpowiedniej platformy komunikacyjnej dla wszystkich potrzeb związanych z przesyłaniem wiadomości, takich jak Bird. Musisz używać odpowiednich technik we właściwym czasie, aby to wszystko połączyć.
Przeprowadzimy Cię przez cztery niezbędne taktyki do promocji wyprzedaży błyskawicznej.
Stań się kreatywny z ograniczonymi czasowo rabatami
Gdy wbudujesz zegar odliczający w cykl sprzedaży, automatycznie wzrasta poczucie pilności. Zmusza konsumentów do przyjęcia i skłania ich do psychologicznej przyjemności z zakupów pod wpływem impulsu. Jednak, mimo że ta formuła jest dobra, niektóre firmy są jeszcze bardziej kreatywne (i Ty też powinieneś).
Na przykład, brytyjski detalista odzieżowy HYPE wcześniej zastosował unikalne podejście do wyprzedaży błyskawicznych poprzez oferowanie rabatów na zasadzie zniżki, która zależy od szybkości realizacji zamówień. Pierwsze 25 osób, które dokonają zakupu, otrzymuje 50% zniżki na łączną cenę; następne 50 osób otrzymuje 35% zniżki i tak dalej. Mniej wykorzystywane techniki, takie jak ta, mogą wygenerować jeszcze większy szum wokół Twojej wyprzedaży błyskawicznej.
Podwój zabawę dzięki ofertom "kup jeden, drugi gratis"
Promocje "kup jeden, drugi gratis" (BOGO) to kolejna skuteczna technika wyprzedaży błyskawicznych. W promocji BOGO klienci, którzy kupią jeden produkt, otrzymują drugi gratis lub po obniżonej cenie. Mechanizm BOGO zachęca kupujących do zakupu większej ilości niż pierwotnie planowali i pomaga detalistom sprzedać starszy stok w ramach zestawu.
Wielu detalistów oferuje linki BOGO lub kody rabatowe wyłącznie klientom, którzy zgodzili się na otrzymywanie wiadomości SMS, co czyni ten kanał głównym źródłem zaangażowania i konwersji sprzedaży. Ci, którzy rozważają zakup produktu, mogą być bardziej skłonni do dodania go do koszyka jako część oferty.
Daj wyjątkowy wczesny dostęp do ofert lub produktów
Punkty startowe dostępu warstwowego to łatwy sposób na zwiększenie sprzedaży poprzez poczucie wartości klientów, ich inteligencji lub wyjątkowości w porównaniu do przeciętnej osoby. Oczekiwanie, że będziesz w grupie, która otrzyma początkowy dostęp do kuszącej oferty, tworzy ekscytację wokół kampanii i Twojej marki w ogóle.
SMS to doskonały system dostarczania dla tej techniki, szczególnie gdy jest skomponowany z innymi najlepszymi praktykami wspomnianymi w tym przewodniku. Wyjątkowy wczesny dostęp dla "early bird" na zaledwie kilka godzin? To świetny punkt wyjścia. Wczesny, ograniczony dostęp dla nowych subskrybentów programu członkowskiego jako prezent powitalny? Teraz rozmawiamy.
Buduj wyprzedaże błyskawiczne wokół świąt lub wydarzeń
Ta technika brzmi oczywista, ale koncepcja wykracza poza dwa lub trzy kluczowe wydarzenia świąteczne, które zapewne wyskoczyły w Twojej głowie po przeczytaniu nagłówku. Prawda jest taka, że wyprzedaże błyskawiczne mają o wiele większy potencjał niż po prostu być wydarzeniem "ja też" związanym ze świętami, Boxing Day, BFCM i tak dalej.
Komunikowanie „alternatywnych” wydarzeń wyprzedaży błyskawicznych dla innych świąt religijnych, jako przykład, może umieścić Twoją markę w innej kategorii w umysłach konsumentów również. Bardziej inkluzywne i częstsze okazje do dużych oszczędności na nowych lub popularnych produktach pokazują, że Twoja firma dba o klientów, co może być dużym atutem na zatłoczonym rynku cyfrowym.
Następnie, porozmawiajmy o tworzeniu najlepszego planu gry dla wyprzedaży błyskawicznej — takiego, który zapewni Ci sukces od samego początku.
Sprzedaż błyskawiczna to dopiero początek
Dzięki tak dużej wbudowanej możliwości angażowania, sprzedawcy mogą wykorzystać SMS-y do osiągania ogromnych wzrostów sprzedaży poprzez sprawdzone taktyki, takie jak tworzenie poczucia niedostępności produktów, oferty BOGO oraz poziomy dostępu, które wywołują poczucie pilności.
Bez względu na to, którą drogę wybierzesz dla swojej kampanii wyprzedaży błyskawicznej SMS, zasługujesz na najlepszego partnera, który będzie Cię wspierał na każdym kroku, i tu właśnie wkracza MessageBird. Jako uznany, globalny dostawca SMS, klienci tacy jak Uber, Google i Facebook kochają nasze rozwiązanie SMS, ponieważ zapewnia ono:
Bezpośrednie relacje z ponad 270 operatorami dla zwiększonej niezawodności
Optymalizowane wskaźniki dostarczania, które regularnie przekraczają 99%
Rozległa ekspertyza w zakresie bezpieczeństwa, w tym certyfikaty ISO 27001 i SOC2 Type II
Niezrównana skalowalność z ponad 16 miliardami wiadomości wysłanych w czasie krótszym niż 2,5 sekundy
Wyjątkowe wsparcie techniczne, które zapewnia Twojemu zespołowi dostęp do zespołu doświadczonych ekspertów
Jeśli chcesz skalować swoją następną wyprzedaż błyskawiczną SMS, MessageBird to łatwy wybór. Zarezerwuj spersonalizowaną demonstrację i audyt swojego programu SMS.
Dzięki tak dużej wbudowanej możliwości angażowania, sprzedawcy mogą wykorzystać SMS-y do osiągania ogromnych wzrostów sprzedaży poprzez sprawdzone taktyki, takie jak tworzenie poczucia niedostępności produktów, oferty BOGO oraz poziomy dostępu, które wywołują poczucie pilności.
Bez względu na to, którą drogę wybierzesz dla swojej kampanii wyprzedaży błyskawicznej SMS, zasługujesz na najlepszego partnera, który będzie Cię wspierał na każdym kroku, i tu właśnie wkracza MessageBird. Jako uznany, globalny dostawca SMS, klienci tacy jak Uber, Google i Facebook kochają nasze rozwiązanie SMS, ponieważ zapewnia ono:
Bezpośrednie relacje z ponad 270 operatorami dla zwiększonej niezawodności
Optymalizowane wskaźniki dostarczania, które regularnie przekraczają 99%
Rozległa ekspertyza w zakresie bezpieczeństwa, w tym certyfikaty ISO 27001 i SOC2 Type II
Niezrównana skalowalność z ponad 16 miliardami wiadomości wysłanych w czasie krótszym niż 2,5 sekundy
Wyjątkowe wsparcie techniczne, które zapewnia Twojemu zespołowi dostęp do zespołu doświadczonych ekspertów
Jeśli chcesz skalować swoją następną wyprzedaż błyskawiczną SMS, MessageBird to łatwy wybór. Zarezerwuj spersonalizowaną demonstrację i audyt swojego programu SMS.
Dzięki tak dużej wbudowanej możliwości angażowania, sprzedawcy mogą wykorzystać SMS-y do osiągania ogromnych wzrostów sprzedaży poprzez sprawdzone taktyki, takie jak tworzenie poczucia niedostępności produktów, oferty BOGO oraz poziomy dostępu, które wywołują poczucie pilności.
Bez względu na to, którą drogę wybierzesz dla swojej kampanii wyprzedaży błyskawicznej SMS, zasługujesz na najlepszego partnera, który będzie Cię wspierał na każdym kroku, i tu właśnie wkracza MessageBird. Jako uznany, globalny dostawca SMS, klienci tacy jak Uber, Google i Facebook kochają nasze rozwiązanie SMS, ponieważ zapewnia ono:
Bezpośrednie relacje z ponad 270 operatorami dla zwiększonej niezawodności
Optymalizowane wskaźniki dostarczania, które regularnie przekraczają 99%
Rozległa ekspertyza w zakresie bezpieczeństwa, w tym certyfikaty ISO 27001 i SOC2 Type II
Niezrównana skalowalność z ponad 16 miliardami wiadomości wysłanych w czasie krótszym niż 2,5 sekundy
Wyjątkowe wsparcie techniczne, które zapewnia Twojemu zespołowi dostęp do zespołu doświadczonych ekspertów
Jeśli chcesz skalować swoją następną wyprzedaż błyskawiczną SMS, MessageBird to łatwy wybór. Zarezerwuj spersonalizowaną demonstrację i audyt swojego programu SMS.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
G
Grow
M
Marketing
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Połączmy Cię z ekspertem Bird.
Zobacz pełną moc Bird w 30 minut.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
R
Reach
G
Grow
M
Manage
A
Automate
Biuletyn
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.