Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysyłania do dostarczenia?

Email

1 min read

Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysyłania do dostarczenia?

Email

1 min read

Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysyłania do dostarczenia?

Wnioski z przewodnika

    • Dostawa wiadomości email odbywa się zgodnie z ustandaryzowanym, wielostopniowym procesem z wykorzystaniem protokołów takich jak SMTP, POP i IMAP.

    • Po skomponowaniu wiadomości (ręcznie lub za pomocą API) jest ona przekazywana do Agenta Transferu Pocztowego (MTA) w celu wysyłki.

    • MTA wykonuje zapytanie DNS, aby znaleźć odpowiedni serwer wymiany poczty (MX) dla domeny odbiorcy.

    • Serwery wysyłające i odbierające komunikują się za pomocą SMTP, aby przekazać i zaakceptować wiadomość.

    • Po akceptacji, wiadomość staje się dostępna do pobrania przez klienta poczty odbiorcy.

    • POP pobiera wiadomości lokalnie, podczas gdy IMAP synchronizuje je we wszystkich urządzeniach i przechowuje je na serwerze.

    • IMAP jest nowoczesnym standardem, ponieważ wspiera synchronizację, foldery i ciągłość na wielu urządzeniach.

    • Solidny przepływ wiadomości opiera się na długo ustalonych standardach e-mailowych w celu osiągnięcia niezawodnej globalnej dostawy.

Podsumowanie pytań i odpowiedzi

  • Jaki protokół przesyła e-mail z jednego serwera do drugiego?

    SMTP (Protokół Prostej Wymiany Poczty) jest używany do wysyłania i przekazywania e-maili.

  • Jak serwer wysyłający wie, gdzie dostarczyć wiadomość e-mail?

    Sprawdza rekordy MX domeny za pomocą DNS, aby znaleźć odpowiedni serwer docelowy.

  • Czym jest MTA?

    Agent transferu poczty — serwer odpowiedzialny za wysyłanie e-maili.

  • Czym jest serwer MX?

    Serwer wymiany poczty — serwer odbierający, przeznaczony do akceptowania wiadomości e-mail dla domeny.

  • Jaka jest różnica między POP a IMAP?

    POP pobiera wiadomości lokalnie, podczas gdy IMAP synchronizuje je na wszystkich urządzeniach i przechowuje na serwerze.

  • Dlaczego IMAP jest dzisiaj bardziej popularny?

    Obsługuje synchronizację między wieloma urządzeniami, foldery i trwałe przechowywanie.

  • Czy wiadomości transakcyjne podążają za tym samym przebiegiem?

    Tak — są generowane za pomocą API, ale wciąż dostarczane za pomocą SMTP i standardowych protokołów e-mail.

  • Co się stanie, jeśli serwer wysyłający nie będzie w stanie dostarczyć e-maila?

    Odbiera wiadomość zwrotną z serwera MX wyjaśniającą powód niepowodzenia.

E-mail przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Przepływ wiadomości e-mail korzysta z systematycznego procesu opartego na licznych, długo ustanowionych standardach technicznych.

Zrozumienie przepływu wiadomości e-mail, od wysyłania do dostarczenia

Dla większości użytkowników, sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, jest czymś, co dzieje się za kulisami. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje od punktu jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została skomponowana, przez Internet do miejsca docelowego. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail wykorzystuje systematyczny proces oparty na wielu długoterminowych standardach technicznych.

Dla większości użytkowników, sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, jest czymś, co dzieje się za kulisami. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje od punktu jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została skomponowana, przez Internet do miejsca docelowego. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail wykorzystuje systematyczny proces oparty na wielu długoterminowych standardach technicznych.

Dla większości użytkowników, sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, jest czymś, co dzieje się za kulisami. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje od punktu jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została skomponowana, przez Internet do miejsca docelowego. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail wykorzystuje systematyczny proces oparty na wielu długoterminowych standardach technicznych.

Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail?

EMAIL istnieje od lat 60. XX wieku, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli wymyślać sposoby przesyłania wiadomości do siebie. W tych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym systemie mainframe dzielonym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w dzieloną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.

To właśnie te standardy pozwalają nam na wysyłanie wiadomości e-mail do praktycznie każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez szereg kroków, aby dotrzeć do celu.

  • Gdy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie e-mail, takim jak Outlook lub Apple Mail—lub w usłudze opartej na sieci, takiej jak Gmail.

  • Jednak gdy wiadomość to wiadomość transakcyjna jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj korzystając z API e-mail. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez automatyczne systemy, chociaż zazwyczaj w dużych partiach, a nie jedna na raz, jak wiadomości transakcyjne.)

  • W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta e-mail, czy przez automatyczny system, jest ona specjalnie sformatowana, aby być przesyłana przez Internet za pomocą standardu znanego jako „Protokół przesyłania poczty” (SMTP).

  • Serwer pocztowy nadawcy (technicznie nazywany „Agentem przesyłania poczty”, lub MTA) sprawdza część „@domain.com” adresu e-mail odbiorcy w serwerze systemu nazw domen (DNS), aby określić, z którym serwerem pocztowym docelowym (nazywanym „Wymiennikiem poczty”, lub MX) powinien się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.

  • Serwery wysyłające i odbierające komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbierający akceptuje wiadomość tak, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.

  • Klient e-mail odbiorcy pobiera wiadomość przy użyciu standardów takich jak Protokół poczty (POP) lub Protokół dostępu do wiadomości w Internecie (IMAP), aby pobrać wiadomość, aby mogła być odczytana.

EMAIL istnieje od lat 60. XX wieku, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli wymyślać sposoby przesyłania wiadomości do siebie. W tych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym systemie mainframe dzielonym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w dzieloną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.

To właśnie te standardy pozwalają nam na wysyłanie wiadomości e-mail do praktycznie każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez szereg kroków, aby dotrzeć do celu.

  • Gdy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie e-mail, takim jak Outlook lub Apple Mail—lub w usłudze opartej na sieci, takiej jak Gmail.

  • Jednak gdy wiadomość to wiadomość transakcyjna jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj korzystając z API e-mail. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez automatyczne systemy, chociaż zazwyczaj w dużych partiach, a nie jedna na raz, jak wiadomości transakcyjne.)

  • W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta e-mail, czy przez automatyczny system, jest ona specjalnie sformatowana, aby być przesyłana przez Internet za pomocą standardu znanego jako „Protokół przesyłania poczty” (SMTP).

  • Serwer pocztowy nadawcy (technicznie nazywany „Agentem przesyłania poczty”, lub MTA) sprawdza część „@domain.com” adresu e-mail odbiorcy w serwerze systemu nazw domen (DNS), aby określić, z którym serwerem pocztowym docelowym (nazywanym „Wymiennikiem poczty”, lub MX) powinien się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.

  • Serwery wysyłające i odbierające komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbierający akceptuje wiadomość tak, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.

  • Klient e-mail odbiorcy pobiera wiadomość przy użyciu standardów takich jak Protokół poczty (POP) lub Protokół dostępu do wiadomości w Internecie (IMAP), aby pobrać wiadomość, aby mogła być odczytana.

EMAIL istnieje od lat 60. XX wieku, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli wymyślać sposoby przesyłania wiadomości do siebie. W tych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym systemie mainframe dzielonym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w dzieloną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.

To właśnie te standardy pozwalają nam na wysyłanie wiadomości e-mail do praktycznie każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez szereg kroków, aby dotrzeć do celu.

  • Gdy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie e-mail, takim jak Outlook lub Apple Mail—lub w usłudze opartej na sieci, takiej jak Gmail.

  • Jednak gdy wiadomość to wiadomość transakcyjna jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj korzystając z API e-mail. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez automatyczne systemy, chociaż zazwyczaj w dużych partiach, a nie jedna na raz, jak wiadomości transakcyjne.)

  • W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta e-mail, czy przez automatyczny system, jest ona specjalnie sformatowana, aby być przesyłana przez Internet za pomocą standardu znanego jako „Protokół przesyłania poczty” (SMTP).

  • Serwer pocztowy nadawcy (technicznie nazywany „Agentem przesyłania poczty”, lub MTA) sprawdza część „@domain.com” adresu e-mail odbiorcy w serwerze systemu nazw domen (DNS), aby określić, z którym serwerem pocztowym docelowym (nazywanym „Wymiennikiem poczty”, lub MX) powinien się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.

  • Serwery wysyłające i odbierające komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbierający akceptuje wiadomość tak, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.

  • Klient e-mail odbiorcy pobiera wiadomość przy użyciu standardów takich jak Protokół poczty (POP) lub Protokół dostępu do wiadomości w Internecie (IMAP), aby pobrać wiadomość, aby mogła być odczytana.

Jak klienci poczty elektronicznej pobierają wiadomość?

Usługi poczty e-mail oparte na sieci, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają swoich własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania e-mailem. Kiedy jednak odbiorcy korzystają z samodzielnego klienta poczty e-mail na telefonie lub komputerze stacjonarnym, oprogramowanie to używa standardowych protokołów do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.

Gdy odbiorca korzysta z POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe wiadomości e-mail i przechowuje ich kopie tylko wtedy, gdy opcja w kliencie poczty e-mail jest zaznaczona, jeśli dotyczy. Jeśli serwer nie ma kopii e-maili, a odbiorca doświadczy utraty lub awarii sprzętu, te wiadomości znikają na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.

Gdy odbiorca korzysta z IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym wysłane wiadomości i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a gdy status jednej z nich się zmienia (na przykład, jest przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkie urządzenia, gdy ponownie się łączą.

Możliwość zachowywania i synchronizacji wiadomości na wielu urządzeniach to powód, dla którego większość usług e-mailowych dzisiaj używa IMAP zamiast POP.


Protokół

Jak to działa

Zalety

Wady

POP

Pobiera e-maile na jedno urządzenie i opcjonalnie usuwa je z serwera

Prosta konfiguracja, działa offline

Brak synchronizacji między urządzeniami, wiadomości mogą zostać utracone w przypadku awarii urządzenia

IMAP

Synchronizuje foldery skrzynki pocztowej i status wiadomości na wszystkich urządzeniach

Spójne doświadczenie na różnych urządzeniach, wiadomości przechowywane na serwerze, bezpieczniejsze

Wymaga więcej miejsca na serwerze, zależy od połączenia internetowego

Usługi poczty e-mail oparte na sieci, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają swoich własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania e-mailem. Kiedy jednak odbiorcy korzystają z samodzielnego klienta poczty e-mail na telefonie lub komputerze stacjonarnym, oprogramowanie to używa standardowych protokołów do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.

Gdy odbiorca korzysta z POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe wiadomości e-mail i przechowuje ich kopie tylko wtedy, gdy opcja w kliencie poczty e-mail jest zaznaczona, jeśli dotyczy. Jeśli serwer nie ma kopii e-maili, a odbiorca doświadczy utraty lub awarii sprzętu, te wiadomości znikają na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.

Gdy odbiorca korzysta z IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym wysłane wiadomości i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a gdy status jednej z nich się zmienia (na przykład, jest przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkie urządzenia, gdy ponownie się łączą.

Możliwość zachowywania i synchronizacji wiadomości na wielu urządzeniach to powód, dla którego większość usług e-mailowych dzisiaj używa IMAP zamiast POP.


Protokół

Jak to działa

Zalety

Wady

POP

Pobiera e-maile na jedno urządzenie i opcjonalnie usuwa je z serwera

Prosta konfiguracja, działa offline

Brak synchronizacji między urządzeniami, wiadomości mogą zostać utracone w przypadku awarii urządzenia

IMAP

Synchronizuje foldery skrzynki pocztowej i status wiadomości na wszystkich urządzeniach

Spójne doświadczenie na różnych urządzeniach, wiadomości przechowywane na serwerze, bezpieczniejsze

Wymaga więcej miejsca na serwerze, zależy od połączenia internetowego

Usługi poczty e-mail oparte na sieci, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają swoich własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania e-mailem. Kiedy jednak odbiorcy korzystają z samodzielnego klienta poczty e-mail na telefonie lub komputerze stacjonarnym, oprogramowanie to używa standardowych protokołów do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.

Gdy odbiorca korzysta z POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe wiadomości e-mail i przechowuje ich kopie tylko wtedy, gdy opcja w kliencie poczty e-mail jest zaznaczona, jeśli dotyczy. Jeśli serwer nie ma kopii e-maili, a odbiorca doświadczy utraty lub awarii sprzętu, te wiadomości znikają na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.

Gdy odbiorca korzysta z IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym wysłane wiadomości i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a gdy status jednej z nich się zmienia (na przykład, jest przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkie urządzenia, gdy ponownie się łączą.

Możliwość zachowywania i synchronizacji wiadomości na wielu urządzeniach to powód, dla którego większość usług e-mailowych dzisiaj używa IMAP zamiast POP.


Protokół

Jak to działa

Zalety

Wady

POP

Pobiera e-maile na jedno urządzenie i opcjonalnie usuwa je z serwera

Prosta konfiguracja, działa offline

Brak synchronizacji między urządzeniami, wiadomości mogą zostać utracone w przypadku awarii urządzenia

IMAP

Synchronizuje foldery skrzynki pocztowej i status wiadomości na wszystkich urządzeniach

Spójne doświadczenie na różnych urządzeniach, wiadomości przechowywane na serwerze, bezpieczniejsze

Wymaga więcej miejsca na serwerze, zależy od połączenia internetowego

Przeczytaj więcej o przepływie wiadomości e-mail

Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania e-maili za pomocą tych zasobów:

  • E-mail: Artykuł na Wikipedii zagłębia się w historię e-maili oraz w wiele ich szczegółów technicznych. Linkuje do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.

  • API e-mailowe: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą generować e-maile transakcyjne w bardzo efektywny sposób.

  • Dostawa e-maili w chmurze: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania e-maili SparkPost działają, aby umożliwić praktyczne przesyłanie i dostarczanie e-maili na dużą skalę.

Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania e-maili za pomocą tych zasobów:

  • E-mail: Artykuł na Wikipedii zagłębia się w historię e-maili oraz w wiele ich szczegółów technicznych. Linkuje do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.

  • API e-mailowe: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą generować e-maile transakcyjne w bardzo efektywny sposób.

  • Dostawa e-maili w chmurze: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania e-maili SparkPost działają, aby umożliwić praktyczne przesyłanie i dostarczanie e-maili na dużą skalę.

Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania e-maili za pomocą tych zasobów:

  • E-mail: Artykuł na Wikipedii zagłębia się w historię e-maili oraz w wiele ich szczegółów technicznych. Linkuje do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.

  • API e-mailowe: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą generować e-maile transakcyjne w bardzo efektywny sposób.

  • Dostawa e-maili w chmurze: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania e-maili SparkPost działają, aby umożliwić praktyczne przesyłanie i dostarczanie e-maili na dużą skalę.

Dołącz do naszego newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.

Dołącz do naszego newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.

Dołącz do naszego newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom w twojej skrzynce odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może skontaktować się z tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Zobacz Oświadczenie o Prywatności Bird'a dla szczegółów dotyczących przetwarzania danych.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.