Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysłania do dostarczenia?

Email

1 min read

Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysłania do dostarczenia?

Email

1 min read

Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysłania do dostarczenia?

Podsumowanie przewodnika

    • Przesyłanie wiadomości e-mail odbywa się zgodnie ze standardowym, wieloetapowym przepływem z wykorzystaniem protokołów takich jak SMTP, POP i IMAP.

    • Po skomponowaniu wiadomości (ręcznie lub za pośrednictwem API) jest ona przekazywana do Agenta Transferu Poczty (MTA) w celu wysłania.

    • MTA zapytuje DNS, aby znaleźć odpowiedni serwer wymiany poczty (MX) dla domeny odbiorcy.

    • Serwery wysyłające i odbierające komunikują się za pośrednictwem SMTP, aby przesłać i zaakceptować wiadomość.

    • Po zaakceptowaniu wiadomość jest dostępna do pobrania przez klienta poczty e-mail odbiorcy.

    • POP pobiera wiadomości lokalnie, podczas gdy IMAP synchronizuje je na wszystkich urządzeniach i przechowuje na serwerze.

    • IMAP jest nowoczesnym standardem, ponieważ wspiera synchronizację, foldery i ciągłość na wielu urządzeniach.

    • Solidny przepływ wiadomości opiera się na długo ustanowionych standardach poczty elektronicznej, aby zapewnić niezawodną dostawę na całym świecie.

Q&A Highlights

  • Jaki protokół przesyła email z jednego serwera na drugi?

    SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) jest używany do wysyłania i przekazywania wiadomości e-mail.

  • Jak serwer wysyłający wie, gdzie dostarczyć email?

    Sprawdza rekordy MX domeny za pomocą DNS, aby znaleźć właściwy serwer docelowy.

  • Co to jest MTA?

    Agent Transferu Poczty — serwer odpowiedzialny za wysyłanie wiadomości e-mail.

  • Co to jest serwer MX?

    Mail Exchanger — serwer odbierający wyznaczony do akceptowania e-maili dla domeny.

  • Jaka jest różnica między POP a IMAP?

    POP pobiera wiadomości lokalnie, podczas gdy IMAP synchronizuje je na wszystkich urządzeniach i przechowuje na serwerze.

  • Dlaczego IMAP jest dziś bardziej powszechny?

    Obsługuje synchronizację między urządzeniami, foldery i trwałe przechowywanie.

  • Czy e-maile transakcyjne przebiegają tym samym przepływem?

    Tak — są generowane poprzez API, ale nadal dostarczane przy użyciu SMTP i standardowych protokołów e-mail.

  • Co się stanie, jeśli serwer wysyłający nie może dostarczyć email?

    Otrzymuje wiadomość o odbiciu z serwera MX z wyjaśnieniem przyczyny niepowodzenia.

E-mail przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotarł do odpowiedniego miejsca. Ten przepływ wiadomości e-mail wykorzystuje systematyczny proces oparty na wielu długo ustalonych standardach technicznych.

Zrozumienie przepływu wiadomości e-mail, od wysyłania do dostarczania

Dla większości użytkowników sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, to coś, co dzieje się w tle. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje z miejsca jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została napisana, przez Internet do celu. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail korzysta z systematycznego procesu opartego na licznych długoterminowych standardach technicznych.

Dla większości użytkowników sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, to coś, co dzieje się w tle. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje z miejsca jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została napisana, przez Internet do celu. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail korzysta z systematycznego procesu opartego na licznych długoterminowych standardach technicznych.

Dla większości użytkowników sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, to coś, co dzieje się w tle. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje z miejsca jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została napisana, przez Internet do celu. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail korzysta z systematycznego procesu opartego na licznych długoterminowych standardach technicznych.

Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail?

Email istnieje od lat 60-tych, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli opracowywać sposoby przesyłania wiadomości między sobą. W tamtych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym wspólnym systemie mainframe'owym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w wspólną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.

To właśnie te standardy pozwalają nam wysyłać wiadomości e-mail praktycznie do każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez serię kroków, by dotrzeć do celu.

  • Kiedy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie pocztowym, takim jak Outlook lub Apple Mail - albo w usłudze internetowej, takiej jak Gmail.

  • Jednak gdy wiadomość jest wiadomością transakcyjną taka jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj używając email API. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez zautomatyzowane systemy, choć zazwyczaj w dużych partiach, a nie pojedynczo jak wiadomości transakcyjne.)

  • W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta pocztowego, czy przez zautomatyzowany system, jest szczególnie formatowana do przesyłania poprzez Internet za pomocą standardu zwanego „Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).

  • Serwer pocztowy nadawcy (technicznie zwany „Agentem Transferu Poczty”, lub MTA) wyszukuje część „@domena.com” adresu e-mail adresata w serwerze Systemu Nazw Domen (DNS), aby określić, z którym docelowym serwerem pocztowym (określanym jako „Mail Exchanger”, lub MX) ma się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.

  • Serwery nadawczy i odbiorczy komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbiorczy akceptuje wiadomość, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.

  • Klient poczty e-mail odbiorcy pobiera wiadomość za pomocą standardów jak Post Office Protocol (POP) lub Internet Message Access Protocol (IMAP) do pobrania wiadomości i jej przeczytania.

Email istnieje od lat 60-tych, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli opracowywać sposoby przesyłania wiadomości między sobą. W tamtych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym wspólnym systemie mainframe'owym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w wspólną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.

To właśnie te standardy pozwalają nam wysyłać wiadomości e-mail praktycznie do każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez serię kroków, by dotrzeć do celu.

  • Kiedy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie pocztowym, takim jak Outlook lub Apple Mail - albo w usłudze internetowej, takiej jak Gmail.

  • Jednak gdy wiadomość jest wiadomością transakcyjną taka jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj używając email API. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez zautomatyzowane systemy, choć zazwyczaj w dużych partiach, a nie pojedynczo jak wiadomości transakcyjne.)

  • W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta pocztowego, czy przez zautomatyzowany system, jest szczególnie formatowana do przesyłania poprzez Internet za pomocą standardu zwanego „Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).

  • Serwer pocztowy nadawcy (technicznie zwany „Agentem Transferu Poczty”, lub MTA) wyszukuje część „@domena.com” adresu e-mail adresata w serwerze Systemu Nazw Domen (DNS), aby określić, z którym docelowym serwerem pocztowym (określanym jako „Mail Exchanger”, lub MX) ma się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.

  • Serwery nadawczy i odbiorczy komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbiorczy akceptuje wiadomość, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.

  • Klient poczty e-mail odbiorcy pobiera wiadomość za pomocą standardów jak Post Office Protocol (POP) lub Internet Message Access Protocol (IMAP) do pobrania wiadomości i jej przeczytania.

Email istnieje od lat 60-tych, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli opracowywać sposoby przesyłania wiadomości między sobą. W tamtych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym wspólnym systemie mainframe'owym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w wspólną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.

To właśnie te standardy pozwalają nam wysyłać wiadomości e-mail praktycznie do każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez serię kroków, by dotrzeć do celu.

  • Kiedy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie pocztowym, takim jak Outlook lub Apple Mail - albo w usłudze internetowej, takiej jak Gmail.

  • Jednak gdy wiadomość jest wiadomością transakcyjną taka jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj używając email API. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez zautomatyzowane systemy, choć zazwyczaj w dużych partiach, a nie pojedynczo jak wiadomości transakcyjne.)

  • W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta pocztowego, czy przez zautomatyzowany system, jest szczególnie formatowana do przesyłania poprzez Internet za pomocą standardu zwanego „Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).

  • Serwer pocztowy nadawcy (technicznie zwany „Agentem Transferu Poczty”, lub MTA) wyszukuje część „@domena.com” adresu e-mail adresata w serwerze Systemu Nazw Domen (DNS), aby określić, z którym docelowym serwerem pocztowym (określanym jako „Mail Exchanger”, lub MX) ma się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.

  • Serwery nadawczy i odbiorczy komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbiorczy akceptuje wiadomość, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.

  • Klient poczty e-mail odbiorcy pobiera wiadomość za pomocą standardów jak Post Office Protocol (POP) lub Internet Message Access Protocol (IMAP) do pobrania wiadomości i jej przeczytania.

Jak klienci poczty elektronicznej pobierają wiadomości?

Usługi poczty e-mail oparte na sieci, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania pocztą e-mail. Jednak gdy odbiorcy korzystają z samodzielnego klienta poczty na telefonie lub komputerze stacjonarnym, to oprogramowanie wykorzystuje standardowe protokoły do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.

Kiedy odbiorca korzysta z POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe e-maile i przechowuje ich kopie tylko wtedy, gdy w kliencie poczty zaznaczona jest odpowiednia opcja, jeśli dotyczy. Jeśli serwer nie ma kopii wiadomości i odbiorca doświadczy utraty lub awarii sprzętu, te wiadomości znikają na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.

Kiedy odbiorca korzysta z IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym elementy wysłane i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a kiedy ich status się zmienia (na przykład wiadomość jest przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkich urządzeniach po ponownym połączeniu.

Zdolność do przechowywania i synchronizacji wiadomości na wielu urządzeniach jest powodem, dla którego większość usług poczty elektronicznej obecnie używa IMAP zamiast POP.

Usługi poczty e-mail oparte na sieci, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania pocztą e-mail. Jednak gdy odbiorcy korzystają z samodzielnego klienta poczty na telefonie lub komputerze stacjonarnym, to oprogramowanie wykorzystuje standardowe protokoły do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.

Kiedy odbiorca korzysta z POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe e-maile i przechowuje ich kopie tylko wtedy, gdy w kliencie poczty zaznaczona jest odpowiednia opcja, jeśli dotyczy. Jeśli serwer nie ma kopii wiadomości i odbiorca doświadczy utraty lub awarii sprzętu, te wiadomości znikają na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.

Kiedy odbiorca korzysta z IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym elementy wysłane i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a kiedy ich status się zmienia (na przykład wiadomość jest przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkich urządzeniach po ponownym połączeniu.

Zdolność do przechowywania i synchronizacji wiadomości na wielu urządzeniach jest powodem, dla którego większość usług poczty elektronicznej obecnie używa IMAP zamiast POP.

Usługi poczty e-mail oparte na sieci, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania pocztą e-mail. Jednak gdy odbiorcy korzystają z samodzielnego klienta poczty na telefonie lub komputerze stacjonarnym, to oprogramowanie wykorzystuje standardowe protokoły do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.

Kiedy odbiorca korzysta z POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe e-maile i przechowuje ich kopie tylko wtedy, gdy w kliencie poczty zaznaczona jest odpowiednia opcja, jeśli dotyczy. Jeśli serwer nie ma kopii wiadomości i odbiorca doświadczy utraty lub awarii sprzętu, te wiadomości znikają na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.

Kiedy odbiorca korzysta z IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym elementy wysłane i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a kiedy ich status się zmienia (na przykład wiadomość jest przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkich urządzeniach po ponownym połączeniu.

Zdolność do przechowywania i synchronizacji wiadomości na wielu urządzeniach jest powodem, dla którego większość usług poczty elektronicznej obecnie używa IMAP zamiast POP.

Przeczytaj więcej o przepływie wiadomości e-mail

Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania emaili dzięki tym zasobom:

  • Email: Ten artykuł z Wikipedii zagłębia się w historię emaili, a także wiele jego technicznych szczegółów. Zawiera linki do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.

  • Email API: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą bardzo efektywnie generować transakcyjne emaile.

  • Cloud Email Delivery: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania emaili SparkPost działają, aby sprawić, że masowa transmisja i dostarczenie emaili jest praktyczna.

Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania emaili dzięki tym zasobom:

  • Email: Ten artykuł z Wikipedii zagłębia się w historię emaili, a także wiele jego technicznych szczegółów. Zawiera linki do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.

  • Email API: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą bardzo efektywnie generować transakcyjne emaile.

  • Cloud Email Delivery: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania emaili SparkPost działają, aby sprawić, że masowa transmisja i dostarczenie emaili jest praktyczna.

Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania emaili dzięki tym zasobom:

  • Email: Ten artykuł z Wikipedii zagłębia się w historię emaili, a także wiele jego technicznych szczegółów. Zawiera linki do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.

  • Email API: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą bardzo efektywnie generować transakcyjne emaile.

  • Cloud Email Delivery: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania emaili SparkPost działają, aby sprawić, że masowa transmisja i dostarczenie emaili jest praktyczna.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

Dołącz do naszego Newslettera.

Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.

Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.

Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna, natywna dla AI platforma, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

Skontaktuj się z działem sprzedaży

Zacznij za darmo

© 2025 Bird

Skontaktuj się z pomocą techniczną