Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysłania do dostarczenia?
1 min read
Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail od wysłania do dostarczenia?
1 min read

Podsumowanie przewodnika
Przesyłanie wiadomości e-mail odbywa się zgodnie ze standardowym, wieloetapowym przepływem z wykorzystaniem protokołów takich jak SMTP, POP i IMAP.
Po skomponowaniu wiadomości (ręcznie lub za pośrednictwem API) jest ona przekazywana do Agenta Transferu Poczty (MTA) w celu wysłania.
MTA zapytuje DNS, aby znaleźć odpowiedni serwer wymiany poczty (MX) dla domeny odbiorcy.
Serwery wysyłające i odbierające komunikują się za pośrednictwem SMTP, aby przesłać i zaakceptować wiadomość.
Po zaakceptowaniu wiadomość jest dostępna do pobrania przez klienta poczty e-mail odbiorcy.
POP pobiera wiadomości lokalnie, podczas gdy IMAP synchronizuje je na wszystkich urządzeniach i przechowuje na serwerze.
IMAP jest nowoczesnym standardem, ponieważ wspiera synchronizację, foldery i ciągłość na wielu urządzeniach.
Solidny przepływ wiadomości opiera się na długo ustanowionych standardach poczty elektronicznej, aby zapewnić niezawodną dostawę na całym świecie.
Q&A Highlights
Jaki protokół przesyła email z jednego serwera na drugi?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) jest używany do wysyłania i przekazywania wiadomości e-mail.
Jak serwer wysyłający wie, gdzie dostarczyć email?
Sprawdza rekordy MX domeny za pomocą DNS, aby znaleźć właściwy serwer docelowy.
Co to jest MTA?
Agent Transferu Poczty — serwer odpowiedzialny za wysyłanie wiadomości e-mail.
Co to jest serwer MX?
Mail Exchanger — serwer odbierający wyznaczony do akceptowania e-maili dla domeny.
Jaka jest różnica między POP a IMAP?
POP pobiera wiadomości lokalnie, podczas gdy IMAP synchronizuje je na wszystkich urządzeniach i przechowuje na serwerze.
Dlaczego IMAP jest dziś bardziej powszechny?
Obsługuje synchronizację między urządzeniami, foldery i trwałe przechowywanie.
Czy e-maile transakcyjne przebiegają tym samym przepływem?
Tak — są generowane poprzez API, ale nadal dostarczane przy użyciu SMTP i standardowych protokołów e-mail.
Co się stanie, jeśli serwer wysyłający nie może dostarczyć email?
Otrzymuje wiadomość o odbiciu z serwera MX z wyjaśnieniem przyczyny niepowodzenia.
E-mail przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotarł do odpowiedniego miejsca. Ten przepływ wiadomości e-mail wykorzystuje systematyczny proces oparty na wielu długo ustalonych standardach technicznych.
Zrozumienie przepływu wiadomości e-mail, od wysyłania do dostarczania
Dla większości użytkowników sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, to coś, co dzieje się w tle. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje z miejsca jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została napisana, przez Internet do celu. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail korzysta z systematycznego procesu opartego na licznych długoterminowych standardach technicznych.
Dla większości użytkowników sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, to coś, co dzieje się w tle. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje z miejsca jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została napisana, przez Internet do celu. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail korzysta z systematycznego procesu opartego na licznych długoterminowych standardach technicznych.
Dla większości użytkowników sposób, w jaki wiadomość e-mail przepływa od nadawcy do skrzynki odbiorczej odbiorcy, to coś, co dzieje się w tle. Gdy osoba lub organizacja wysyła e-mail, wiadomość podróżuje z miejsca jej powstania, takiego jak klient pocztowy, w którym została napisana, przez Internet do celu. Po drodze przechodzi przez wiele serwerów, które pomagają zapewnić, że dotrze we właściwe miejsce. Ten przepływ wiadomości e-mail korzysta z systematycznego procesu opartego na licznych długoterminowych standardach technicznych.
Jak przebiega przepływ wiadomości e-mail?
Email istnieje od lat 60-tych, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli opracowywać sposoby przesyłania wiadomości między sobą. W tamtych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym wspólnym systemie mainframe'owym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w wspólną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.
To właśnie te standardy pozwalają nam wysyłać wiadomości e-mail praktycznie do każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez serię kroków, by dotrzeć do celu.
Kiedy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie pocztowym, takim jak Outlook lub Apple Mail - albo w usłudze internetowej, takiej jak Gmail.
Jednak gdy wiadomość jest wiadomością transakcyjną taka jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj używając email API. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez zautomatyzowane systemy, choć zazwyczaj w dużych partiach, a nie pojedynczo jak wiadomości transakcyjne.)
W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta pocztowego, czy przez zautomatyzowany system, jest szczególnie formatowana do przesyłania poprzez Internet za pomocą standardu zwanego „Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).
Serwer pocztowy nadawcy (technicznie zwany „Agentem Transferu Poczty”, lub MTA) wyszukuje część „@domena.com” adresu e-mail adresata w serwerze Systemu Nazw Domen (DNS), aby określić, z którym docelowym serwerem pocztowym (określanym jako „Mail Exchanger”, lub MX) ma się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.
Serwery nadawczy i odbiorczy komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbiorczy akceptuje wiadomość, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.
Klient poczty e-mail odbiorcy pobiera wiadomość za pomocą standardów jak Post Office Protocol (POP) lub Internet Message Access Protocol (IMAP) do pobrania wiadomości i jej przeczytania.
Email istnieje od lat 60-tych, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli opracowywać sposoby przesyłania wiadomości między sobą. W tamtych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym wspólnym systemie mainframe'owym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w wspólną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.
To właśnie te standardy pozwalają nam wysyłać wiadomości e-mail praktycznie do każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez serię kroków, by dotrzeć do celu.
Kiedy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie pocztowym, takim jak Outlook lub Apple Mail - albo w usłudze internetowej, takiej jak Gmail.
Jednak gdy wiadomość jest wiadomością transakcyjną taka jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj używając email API. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez zautomatyzowane systemy, choć zazwyczaj w dużych partiach, a nie pojedynczo jak wiadomości transakcyjne.)
W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta pocztowego, czy przez zautomatyzowany system, jest szczególnie formatowana do przesyłania poprzez Internet za pomocą standardu zwanego „Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).
Serwer pocztowy nadawcy (technicznie zwany „Agentem Transferu Poczty”, lub MTA) wyszukuje część „@domena.com” adresu e-mail adresata w serwerze Systemu Nazw Domen (DNS), aby określić, z którym docelowym serwerem pocztowym (określanym jako „Mail Exchanger”, lub MX) ma się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.
Serwery nadawczy i odbiorczy komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbiorczy akceptuje wiadomość, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.
Klient poczty e-mail odbiorcy pobiera wiadomość za pomocą standardów jak Post Office Protocol (POP) lub Internet Message Access Protocol (IMAP) do pobrania wiadomości i jej przeczytania.
Email istnieje od lat 60-tych, kiedy twórcy nowo powstających sieci komputerowych zaczęli opracowywać sposoby przesyłania wiadomości między sobą. W tamtych wczesnych czasach użytkownicy byli ograniczeni do komunikowania się tylko z innymi na tym samym wspólnym systemie mainframe'owym. Jednak przyjęcie standardowych protokołów i połączenie systemów w wspólną sieć, którą teraz znamy jako Internet, pozwoliło różnym systemom pocztowym „rozmawiać” ze sobą.
To właśnie te standardy pozwalają nam wysyłać wiadomości e-mail praktycznie do każdego. Gdy ktoś wysyła wiadomość e-mail, przechodzi ona przez serię kroków, by dotrzeć do celu.
Kiedy osoba pisze wiadomość, zazwyczaj robi to w kliencie pocztowym, takim jak Outlook lub Apple Mail - albo w usłudze internetowej, takiej jak Gmail.
Jednak gdy wiadomość jest wiadomością transakcyjną taka jak powiadomienie o wysyłce lub reset hasła, wiadomość jest tworzona automatycznie przez te systemy, zazwyczaj używając email API. (Wiadomości marketingowe są również generowane przez zautomatyzowane systemy, choć zazwyczaj w dużych partiach, a nie pojedynczo jak wiadomości transakcyjne.)
W obu przypadkach, czy wiadomość jest tworzona przez klienta pocztowego, czy przez zautomatyzowany system, jest szczególnie formatowana do przesyłania poprzez Internet za pomocą standardu zwanego „Simple Mail Transfer Protocol” (SMTP).
Serwer pocztowy nadawcy (technicznie zwany „Agentem Transferu Poczty”, lub MTA) wyszukuje część „@domena.com” adresu e-mail adresata w serwerze Systemu Nazw Domen (DNS), aby określić, z którym docelowym serwerem pocztowym (określanym jako „Mail Exchanger”, lub MX) ma się skontaktować, aby dostarczyć wiadomość.
Serwery nadawczy i odbiorczy komunikują się za pomocą protokołu SMTP. Serwer odbiorczy akceptuje wiadomość, aby mogła być dostarczona do odbiorcy.
Klient poczty e-mail odbiorcy pobiera wiadomość za pomocą standardów jak Post Office Protocol (POP) lub Internet Message Access Protocol (IMAP) do pobrania wiadomości i jej przeczytania.
Jak klienci poczty elektronicznej pobierają wiadomości?
Usługi e-mail oparte na platformie internetowej, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania pocztą e-mail. Jednak gdy odbiorcy używają samodzielnego klienta poczty e-mail na telefonie lub komputerze stacjonarnym, oprogramowanie to wykorzystuje standardowe protokoły do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.
Gdy odbiorca używa POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe e-maile i zachowuje kopie tylko wtedy, gdy jest zaznaczona odpowiednia opcja w kliencie poczty e-mail, o ile to możliwe. Jeśli serwer nie ma kopii e-maili i odbiorca dozna utraty sprzętu lub awarii, te wiadomości znikną na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.
Gdy odbiorca używa IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym elementy wysłane i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a gdy status jednej z nich się zmienia (na przykład zostaje przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkie urządzenia przy ponownym połączeniu.
Możliwość zachowywania i synchronizowania wiadomości na wielu urządzeniach jest powodem, dla którego większość dzisiejszych usług e-mail używa IMAP zamiast POP.
Protocol | Jak to działa | Zalety | Wady |
|---|---|---|---|
POP | Pobiera e-maile na jedno urządzenie i opcjonalnie usuwa je z serwera | Prosta konfiguracja, działa offline | Brak synchronizacji między urządzeniami, wiadomości mogą zostać utracone w przypadku awarii urządzenia |
IMAP | Synchronizuje foldery skrzynki pocztowej i statusy wiadomości na wszystkich urządzeniach | Spójne doświadczenie na wszystkich urządzeniach, wiadomości przechowywane na serwerze, bardziej bezpieczne | Wymaga więcej miejsca na serwerze, zależy od połączenia internetowego |
Usługi e-mail oparte na platformie internetowej, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania pocztą e-mail. Jednak gdy odbiorcy używają samodzielnego klienta poczty e-mail na telefonie lub komputerze stacjonarnym, oprogramowanie to wykorzystuje standardowe protokoły do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.
Gdy odbiorca używa POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe e-maile i zachowuje kopie tylko wtedy, gdy jest zaznaczona odpowiednia opcja w kliencie poczty e-mail, o ile to możliwe. Jeśli serwer nie ma kopii e-maili i odbiorca dozna utraty sprzętu lub awarii, te wiadomości znikną na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.
Gdy odbiorca używa IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym elementy wysłane i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a gdy status jednej z nich się zmienia (na przykład zostaje przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkie urządzenia przy ponownym połączeniu.
Możliwość zachowywania i synchronizowania wiadomości na wielu urządzeniach jest powodem, dla którego większość dzisiejszych usług e-mail używa IMAP zamiast POP.
Protocol | Jak to działa | Zalety | Wady |
|---|---|---|---|
POP | Pobiera e-maile na jedno urządzenie i opcjonalnie usuwa je z serwera | Prosta konfiguracja, działa offline | Brak synchronizacji między urządzeniami, wiadomości mogą zostać utracone w przypadku awarii urządzenia |
IMAP | Synchronizuje foldery skrzynki pocztowej i statusy wiadomości na wszystkich urządzeniach | Spójne doświadczenie na wszystkich urządzeniach, wiadomości przechowywane na serwerze, bardziej bezpieczne | Wymaga więcej miejsca na serwerze, zależy od połączenia internetowego |
Usługi e-mail oparte na platformie internetowej, takie jak Gmail lub Hotmail/Outlook.com, używają własnych wewnętrznych protokołów do zarządzania pocztą e-mail. Jednak gdy odbiorcy używają samodzielnego klienta poczty e-mail na telefonie lub komputerze stacjonarnym, oprogramowanie to wykorzystuje standardowe protokoły do pobierania wiadomości z serwerów pocztowych.
Gdy odbiorca używa POP, serwer dostarcza mu wszystkie nowe e-maile i zachowuje kopie tylko wtedy, gdy jest zaznaczona odpowiednia opcja w kliencie poczty e-mail, o ile to możliwe. Jeśli serwer nie ma kopii e-maili i odbiorca dozna utraty sprzętu lub awarii, te wiadomości znikną na zawsze, chyba że nadawcy mają ich kopie.
Gdy odbiorca używa IMAP, serwer synchronizuje zawartość skrzynki pocztowej, w tym elementy wysłane i inne foldery, z każdym urządzeniem, które się z nim łączy. Wiadomości pozostają na serwerze, a gdy status jednej z nich się zmienia (na przykład zostaje przeczytana lub usunięta), ta zmiana propaguje się na wszystkie urządzenia przy ponownym połączeniu.
Możliwość zachowywania i synchronizowania wiadomości na wielu urządzeniach jest powodem, dla którego większość dzisiejszych usług e-mail używa IMAP zamiast POP.
Protocol | Jak to działa | Zalety | Wady |
|---|---|---|---|
POP | Pobiera e-maile na jedno urządzenie i opcjonalnie usuwa je z serwera | Prosta konfiguracja, działa offline | Brak synchronizacji między urządzeniami, wiadomości mogą zostać utracone w przypadku awarii urządzenia |
IMAP | Synchronizuje foldery skrzynki pocztowej i statusy wiadomości na wszystkich urządzeniach | Spójne doświadczenie na wszystkich urządzeniach, wiadomości przechowywane na serwerze, bardziej bezpieczne | Wymaga więcej miejsca na serwerze, zależy od połączenia internetowego |
Przeczytaj więcej o przepływie wiadomości e-mail
Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania emaili dzięki tym zasobom:
Email: Ten artykuł z Wikipedii zagłębia się w historię emaili, a także wiele jego technicznych szczegółów. Zawiera linki do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.
Email API: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą bardzo efektywnie generować transakcyjne emaile.
Cloud Email Delivery: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania emaili SparkPost działają, aby sprawić, że masowa transmisja i dostarczenie emaili jest praktyczna.
Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania emaili dzięki tym zasobom:
Email: Ten artykuł z Wikipedii zagłębia się w historię emaili, a także wiele jego technicznych szczegółów. Zawiera linki do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.
Email API: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą bardzo efektywnie generować transakcyjne emaile.
Cloud Email Delivery: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania emaili SparkPost działają, aby sprawić, że masowa transmisja i dostarczenie emaili jest praktyczna.
Email obejmuje wiele różnych kroków i systemów. Możesz dowiedzieć się więcej o wewnętrznych mechanizmach dostarczania emaili dzięki tym zasobom:
Email: Ten artykuł z Wikipedii zagłębia się w historię emaili, a także wiele jego technicznych szczegółów. Zawiera linki do kilku wspierających artykułów, które rozwijają główny temat.
Email API: Dowiedz się więcej o tym, jak e-commerce i inne systemy mogą bardzo efektywnie generować transakcyjne emaile.
Cloud Email Delivery: Dowiedz się więcej o tym, jak systemy usługi dostarczania emaili SparkPost działają, aby sprawić, że masowa transmisja i dostarczenie emaili jest praktyczna.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
Dołącz do naszego Newslettera.
Bądź na bieżąco z Bird dzięki cotygodniowym aktualizacjom do Twojej skrzynki odbiorczej.
Przesyłając, zgadzasz się, że Bird może kontaktować się z Tobą w sprawie naszych produktów i usług.
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. Zobacz Privacy Statement firmy Bird, aby uzyskać szczegóły dotyczące przetwarzania danych.
