WhatsApp's opt-in beleid zorgt ervoor dat bedrijven toestemming krijgen voor elk type bericht dat ze naar klanten verzenden. Bijvoorbeeld, als een klant ervoor kiest om verzendmeldingen te ontvangen, kunt u hen geen productaanbevelingen sturen. 

Het opt-in proces geeft klanten meer controle over de soorten berichten die ze ontvangen—en zorgt ervoor dat u niet wordt gerapporteerd of geblokkeerd voor het verzenden van ongewenste berichten.

Stel uw strategie op de juiste manier vanaf het begin vast, en u zult meer gekwalificeerde leads krijgen—waardoor u zich kunt richten op marketinginspanningen voor consumenten die eerder geneigd zijn om met u in contact te komen en een aankoop te doen.

Begin met uw website

Een landingspagina of popup die is gewijd aan het toevoegen van abonnees aan uw WhatsApp-lijst kan expliciet om een opt-in vragen. In feite is het best practices om ervoor te zorgen dat uw bericht meteen duidelijk is. Bijvoorbeeld, een opt-in om verzendmeldingen te ontvangen kan eruitzien als de afbeelding hieronder.

Hetzelfde geldt voor betaalde advertenties, SMS-berichten, chatbots, en het is zelfs een optie binnen een bestaande WhatsApp-thread. Waar u ook besluit uw WhatsApp-voorzieningen te delen, zorg ervoor dat u de gelegenheid gebruikt om direct toestemming te vragen om communicatie naar nieuwe abonnees te sturen. Het is een naadloze manier om deze nieuwe optie te introduceren op plaatsen waar uw klanten al actief zijn. 

Neem opt-ins offline

Als u fysieke locaties heeft of samenwerkt met die dat doen, vraag klanten dan om zich bij de kassa aan te melden voor uw WhatsApp-lijst. Plaats een QR-code direct naast de kassa zodat u hen eenvoudig kunt aansporen om zich aan te melden. Overweeg om een korte lijst met voordelen op te nemen voor het geval ze twijfelen.

Als u traditionele print, PR, of mediabuy-outs heeft opgenomen als onderdeel van uw overall marketingplan, kunt u deze kanalen ook gebruiken om opt-ins aan te moedigen via QR-code, sms-berichten, of een gemakkelijk te onthouden webpagina voor landingspagina's.

Algemene best practices voor opt-ins om in gedachten te houden

Eerlijkheid en transparantie zijn de sleutels tot het maximaliseren van subscriber opt-ins. Het doel is dat consumenten begrijpen waarvoor ze zich aanmelden en de keuze maken die het beste bij hun behoeften past. Als ze zich dan inschrijven, heeft u een optimale lead in uw funnel. 

Andere best practices voor het uitnodigen van leads om zich aan te melden, zijn onder andere:

• Kies voor duidelijkheid. Zeg duidelijk wat uw bedrijf is, welk type berichten ze zullen ontvangen, en hoe vaak ze deze zullen ontvangen.

• Leg de voordelen uit. Zorg ervoor dat de consument weet waarom het voordelig voor hen is zich aan te melden voor uw WhatsApp-lijst. Dit kan kansen omvatten waar ze normaal geen toegang toe zouden hebben als ze niet op uw lijst staan, zoals speciale promoties, aanbiedingen en exclusieve verkopen.

• Wees specifiek. Leg uit welke soorten communicatie beschikbaar zijn voor de klant, zoals verzendmeldingen of promotieberichten.

• Houd het simpel. Geef gemakkelijk te volgen instructies. Als u te veel formulier velden vereist, verliest u uw publiek.

• Bied een exit. De gebruiker bewust maken van hun recht om zich af te melden van bepaalde soorten berichten geeft hen de macht om de juiste keuze te maken—wat uiteindelijk is wat u wilt bij het verzamelen van gekwalificeerde leads.