Laten we verder gaan dan de theorie: Hier zijn enkele bewezen, praktische strategieën om AI in je marketing in te zetten voor transformatieve resultaten. Steel onze AI-tips en trucs om je e-mail-, SMS- en WhatsApp-bereik drastisch te verbeteren.

1. Verbeter je tekst

Hoewel AI vaak moeite heeft met het vanaf nul genereren van originele inhoud, blinkt het uit in het verfijnen en verbeteren van bestaande tekst. AI-tools zoals Grammarly of Jasper kunnen leren van je merkstemrichtlijnen en de tekst aanpassen aan een specifieke toon die perfect resoneert met je bedoelde doelgroep. 

Je zou een prompt kunnen proberen als: "Geef me feedback op mijn klantenservicemedewerker als je Jeff Bezos was" om je bericht te helpen vormen tot een dat de klantenserviceprincipes van Amazon overneemt. Dit soort prompt kan deel uitmaken van een grotere strategie om je AI-tool te trainen om jouw voorkeurstoon en ook de brandguidelines aan te passen.

AI-gestuurde tekstverbetering kan marketeers helpen een consistente toon te behouden over al hun communicatiekanalen en foutloze berichten te leveren die perfect aansluiten bij hun branding.

2. Genereer nieuwe ideeën

AI is geweldig om je creativiteit te deblokkeren als je je gekozen LLM de juiste prompt geeft. Tools zoals ChatGPT of Gemini kunnen een hele reeks ideeën bedenken om te gebruiken in je marketingcampagnes, of op zijn minst een startpunt geven. Hier zijn enkele manieren om AI te gebruiken voor ideeëngeneratie in marketing:

• Brainstormen: Genereer een breed scala aan ideeën voor e-mailnieuwsbrieven, sociale mediaberichten of advertentieteksten. Vergeet niet dat het noodzakelijk is om super specifiek te zijn met je verzoeken om goede resultaten van AI te krijgen. Beschrijf wie je bent, wat je gewenste resultaat is, en geef advies over eventuele details die je graag wilt opnemen. Voorbeeld: Geef me een reeks van 10 e-mailnieuwsbriefideeën voor een dripcampagne over onze nieuwe productlancering.

• Variaties creëren: Creëer meerdere variaties van een enkele marketingboodschap en kies de beste optie op basis van taal en branding. Voorbeeld: Geef me 10 manieren om 'Schrijf je in voor onze nieuwsbrief' te zeggen voor verschillende doelgroepen, of maak verschillende versies van deze tekst voor e-mail, WhatsApp en SMS.

• Maak productbeschrijvingen: Vind unieke en aantrekkelijke manieren om je producten te beschrijven. Voorbeeld: Geef me verschillende creatieve productbeschrijvingen voor een haarontwarmer, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten met minder dan 75 tekens.

Door AI te integreren in hun creatieve proces, versnellen en stroomlijnen marketeers de contentcreatie, terwijl ze tegelijkertijd innovatieve ideeën onthullen waar ze zelf misschien niet op waren gekomen. 

3. Creëer (en standaardiseer) afbeeldingen

Het consistent houden van de visuele activa van je bedrijf met elkaar en met je brandingstrategie kan moeilijk zijn, vooral over verschillende platforms en kanalen. MagicStudio en soortgelijke AI-aangedreven software voor het bewerken van beelden maken het eenvoudig om afbeeldingen te creëren en te standaardiseren, van portretfoto's en blogafbeeldingen tot WhatsApp-visuels en video-shorts.

Deze tools kunnen achtergrondkleuren, poses en belichting standaardiseren om hoogwaardige visuals te creëren die voldoen aan de merkstandaards, waardoor een samenhangend, professioneel beeld wordt bevorderd over al je activa. 

Voor bedrijven die misschien niet de middelen hebben voor uitgebreide fotoshoots of het werken met professionele ontwerpers, bieden AI-tools toegang tot het produceren van consistente, op merk gebaseerde afbeeldingen voor digitale marketing. Afbeeldingen maken met AI is net zo eenvoudig als het typen van een prompt voor wat je zoekt (bijv. "In een moderne stijl, creëer een levendige, oogverblindende achtergrond die deze sneakers doet opvallen.").

4. Automatiseer workflows en processen

AI-aangedreven workflows en procesautomatisering kunnen je aanzienlijk veel tijd besparen, zelfs als je geen coderings- of technische expertise hebt. Bijvoorbeeld, Bird Flows automatiseert complexe processen door ze op te splitsen in eenvoudige, beheersbare stappen. Van klantenservice-interacties tot marketing- en verkoopcommunicatie, Flows kan allerlei workflows optimaliseren (en personaliseren), waarbij AI wordt gebruikt om intentie te begrijpen, verbeteringen voor te stellen en meer.

Een overtuigende gebruikscase voor workflowautomatisering is in-app afspraakplanning. Traditioneel omvat het plannen van afspraken een heen-en-weer communicatie en handmatige invoer in planning software in het slechtste geval, of een prijzige investering in een tool zoals Calendly of Instant Booker van Chili Piper in het beste geval. Met Bird Flows wordt dit proces een vereenvoudigd, geautomatiseerd WhatsApp-gesprek, waar klanten eenvoudig beschikbare tijden kunnen selecteren op basis van realtime gegevens. 

Met omslachtige processen geautomatiseerd, genieten klanten van meer gemak en snelheid, terwijl bedrijven profiteren van verminderde administratieve overhead en verhoogde efficiëntie. 

5. Analyseer gegevens

's Werelds beste digitale marketingteams laten zich door data informeren bij elke stap, maar de enorme hoeveelheid en complexiteit van gegevens die bedrijven genereren, kan overweldigend zijn. Dit maakt het uitdagend om bruikbare inzichten eruit te halen. Hier kan AI helpen om door enorme datasets te filteren om patronen te identificeren en antwoorden op specifieke vragen te geven. In plaats van vast te lopen in gegevensanalyse en toolbeheer, kunnen besluitvormers zich richten op marketingstrategie en uitvoering.

Denk aan een scenario waarin een bedrijf 450 verschillende marketingcampagnes over verschillende kanalen heeft uitgevoerd en wil begrijpen welke het meest effectief zijn geweest. Traditioneel zou deze analyse het verzamelen van gegevens uit meerdere bronnen vereisen, ze opschonen en vervolgens statistische methoden gebruiken om de best presterende campagnes te bepalen—een proces dat zowel tijdrovend als vatbaar is voor menselijke fouten.

Met AI kan het bedrijf echter eenvoudig een CSV-bestand met campagnerendementsgegevens uploaden naar een aangepaste GPT of een aangepaste applicatie. Door de AI te vragen: "Welke 10 campagnes van de 450 in dit bestand hebben voor de meeste klantenbetrokkenheid gezorgd?", kan het systeem snel de gegevens doornemen en een gerangschikte lijst van de topcampagnes op basis van betrokkenheidsstatistieken geven. 

6. Pas content aan om perfect bij elk kanaal te passen

De sleutel tot effectieve multikanaalmarketing ligt in het aanpassen van je boodschap aan de unieke kenmerken en verwachtingen van elk platform. Bijvoorbeeld de manier waarop je tot verschillende doelgroepen spreekt via tekst en e-mail misschien niet hetzelfde. Daarom gebruiken slimme marketeers vaak AI om hun bestaande kopij voor verschillende mediums aan te passen. 

Stel dat je een autodealer bent die een december-promotie plant, met 10% korting in de aanloop naar Kerstmis. Je wilt voormalige klanten betrekken met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten en een e-mailuitbarst naar je bredere prospectenbestand verzenden. 

Voor WhatsApp moet je de toon informeel en persoonlijk houden, alsof je tegen een vriend spreekt, en je concentreren op de kort-en-bondige details. 

Je zou een AI-tool kunnen vragen om dit bericht dan aan te passen voor e-mail, wat een meer professionele toon zou nemen en meer details zou bevatten.

AI-tools kunnen je kernboodschap nemen en automatisch de toon, lengte en opmaak aanpassen zodat deze bij elk van je marketingkanalen past. Dit houdt je berichtgeving consistent over platforms, terwijl je ook de impact van je promotie maximaliseert door rechtstreeks in te spelen op de verwachtingen en voorkeuren van de doelgroep op elk kanaal.

7. Personaliseer content over kanalen heen

Ware personalisatie is meer dan het invoegen van de naam van een klant in een e-mail of SMS-bericht. Het vereist een diep begrip van klantvoorkeuren, -gedragingen en -behoeften. 

AI kan je klanten betrekken door zeer gepersonaliseerde berichten te genereren, slimme aanbevelingen te bieden en ondersteuning in conversatie - alles zonder jouw handmatige interventie. Bouw en test AI-aangedreven chatbots die een niveau van personalisatie en responsiviteit bieden dat echt voelt als één-op-één.

Als je jouw keuze van AI-applicatie hebt voorzien van eerdere aankoopgeschiedenis, eerdere klantenservice-interacties, geografische informatie en alle andere informatie die een klant eerder heeft gegeven, zullen je klanten sneller, meer gepersonaliseerde service ontvangen - en de handmatige werkdruk op de schouders van je team zal verlichten. 

Bijvoorbeeld: Stel je een situatie voor waarin een klant zijn winkelwagentje verlaat. 

Met toegang tot het klantprofiel kan AI herkennen dat ze het meest actief zijn op WhatsApp en dat je bedrijf toestemming heeft bevestigd om berichten naar hen te sturen. Een Bird Flow kan triggeren en automatisch een WhatsApp-bericht sturen één dag na het verlaten van het winkelwagentje, met een unieke 10% kortingscode. Dit niveau van detail in personalisatie kan de klantervaring en de kans dat de klant de aankoop afrondt, aanzienlijk verbeteren.

Dit niveau van personalisatie bereiken gaat niet alleen om het hebben van de juiste AI-tools; het gaat ook om het integreren van al je kanalen en tools in je hele marketingecosysteem, inclusief e-mail, SMS, en WhatsApp. Het gebruik van API's en integraties zorgt voor een soepele gegevensstroom tussen platforms, waardoor personalisatie consistent, nauwkeurig en conform is over alle kanalen. Je zult marketingcampagnes kunnen samenstellen die niet alleen dezelfde klanten herkennen over platforms, maar zich ook aanpassen aan hun veranderende voorkeuren en gedragingen in realtime.