Laten we voor het theoretische soort gaan: Hier zijn enkele bewezen, praktische strategieën om AI in uw marketing te benutten voor transformerende resultaten. Stal onze AI-tips en trucs om uw e-mail-, SMS- en WhatsApp-contacten dramatisch te verbeteren.

1. Verbeter uw tekst

Hoewel AI vaak moeite heeft met het genereren van originele content vanuit het niets, excelleert het in het verfijnen en verbeteren van bestaande teksten. AI-tools zoals Grammarly of Jasper kunnen leren van uw merkstemrichtlijnen, en tekst vormgeven om aan te sluiten bij een specifieke toon die perfect resoneert met uw beoogde publiek. 

U zou een prompt kunnen proberen zoals: “Geef me feedback op mijn klantenservicebericht alsof je Jeff Bezos was” om uw boodschap te helpen vormen tot een die de klantenserviceprincipes van Amazon overneemt. Dit soort prompts kan deel uitmaken van een groter plan om uw AI-tool te trainen om bij uw gewenste toon en merkrichtlijnen aan te sluiten.

AI-gestuurde tekstverbetering kan marketeers helpen een consistente stem te behouden over al hun communicatiekanalen, door foutloze boodschappen te leveren die perfect aansluiten bij hun branding.

2. Genereer nieuwe ideeën

AI is geweldig in het ongedaan maken van uw creativiteit als u uw LLM naar keuze de juiste soort prompt geeft. Tools zoals ChatGPT of Gemini kunnen een hoop ideeën genereren om te gebruiken in uw marketingcampagnes, of op zijn minst u een startpunt geven. Hier zijn enkele manieren om AI te gebruiken voor ideeën generatie in marketing:

• Brainstormen: Genereer een breed scala aan ideeën voor e-mailnieuwsbrieven, social media-posts of advertentieteksten. Vergeet niet dat het noodzakelijk is om super specifiek te zijn met uw verzoeken om goede resultaten van AI te krijgen. Beschrijf wie u bent, wat uw gewenste uitkomst is en geef aan of er details zijn die u graag opgenomen wilt hebben. Voorbeeld: Geef me een serie van 10 ideeën voor e-mailnieuwsbrieven voor een dripcampagne over onze nieuwe productlancering.

  
  

• Variaties creëren: Creëer meerdere variaties van een enkele marketingboodschap, kies de beste op basis van taal en branding. Voorbeeld: Geef me 10 manieren om “Meld je aan voor onze nieuwsbrief” te zeggen voor verschillende doelgroepen, of, Maak verschillende versies van deze tekst voor e-mail, WhatsApp en SMS.

  
  

• Creëer productbeschrijvingen: Vind unieke en aantrekkelijke manieren om uw producten te beschrijven. Voorbeeld: Geef me verschillende creatieve productbeschrijvingen voor een haarontwarmer, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten met minder dan 75 tekens.

Door AI in hun creatieve proces te integreren, versnellen marketeers de contentcreatie en ontdekken innovatieve ideeën die ze zelf misschien niet hadden bedacht. 

3. Creëer (en standaardiseer) afbeeldingen

Het consistent houden van de visuele activa van uw bedrijf met elkaar en met de brandingstrategie van uw bedrijf kan moeilijk zijn, vooral over platforms en kanalen heen. MagicStudio en soortgelijke op AI gebaseerde afbeeldingsbewerkingsapps maken het eenvoudig om afbeeldingen te creëren en te standaardiseren, van bedrijfsportretten en blogafbeeldingen tot on-brand WhatsApp visuals en video shorts.

Deze tools kunnen achtergrondkleuren, poses en belichting standaardiseren om hoogwaardige visuals te creëren die aan merknormen voldoen, waardoor een samenhangend, professioneel imago over al uw activa wordt bevorderd. 

Voor bedrijven die misschien niet de middelen hebben om uitgebreide fotoshoots te doen of met professionele ontwerpers te werken, openen AI-tools de deur naar het produceren van consistente, on-brand afbeeldingen voor digitale marketing. Afbeeldingen maken met AI is zo eenvoudig als het typen van een prompt voor wat u zoekt (d.w.z. “Creëer in een moderne stijl een levendige, opvallende achtergrond die deze paar sneakers laat opvallen.”).

4. Automatiseer workflows en processen

AI-gestuurde workflows en procesautomatisering kunnen u aanzienlijke hoeveelheden tijd besparen, zelfs als u geen codering of technische expertise heeft. Bijvoorbeeld, Bird Flows automatiseert complexe processen door ze op te splitsen in eenvoudige, beheersbare stappen. Van klantinteracties tot marketing- en verkoopcommunicatie, Flows kan allerlei workflows optimaliseren (en personaliseren), gebruikmakend van AI om intentie te begrijpen, verbeteringen voor te stellen, en meer.

Een overtuigende use-case voor workflowautomatisering is in-app afspraakplanning. Traditioneel brengt het plannen van afspraken veel heen-en-weer communicatie en handmatige invoer in planningssoftware met zich mee, of het nu slecht is, of een dure investering in een tool zoals Calendly of Instant Booker van Chili Piper op zijn best. Met Bird Flows wordt dit proces een vereenvoudigd, geautomatiseerd WhatsApp-gesprek, waarbij klanten eenvoudig kunnen selecteren uit beschikbare tijden op basis van realtime gegevens. 

Met het automatiseren van omslachtige processen genieten klanten van meer gemak en snelheid, terwijl bedrijven profiteren van verminderde administratieve lasten en verhoogde efficiëntie. 

5. Analyseer gegevens

De beste digitale marketingteams laten data hun elke zet bepalen, maar het enorme volume en de complexiteit van de gegevens die bedrijven genereren, kunnen overweldigend zijn. Dit maakt het een uitdaging om uitvoerbare inzichten te extraheren. Hier kan AI ingrijpen om door enorme datasets te bladeren om patronen te identificeren en antwoorden te bieden op specifieke vragen. In plaats van verstrikt te raken in data-analyse en tool-onderhoud, kunnen besluitvormers zich concentreren op marketingstrategie en uitvoering.

Overweeg een scenario waarin een bedrijf 450 verschillende marketingcampagnes heeft uitgevoerd over verschillende kanalen en wil begrijpen welke het meest effectief zijn geweest. Traditioneel zou deze analyse vereisen dat gegevens uit meerdere bronnen worden verzameld, schoongemaakt en vervolgens statistische methoden worden gebruikt om de best presterende campagnes te bepalen - een proces dat zowel tijdrovend als foutgevoelig is.

Met AI kan het bedrijf echter eenvoudig een CSV-bestand met campagneresultaten uploaden naar een aangepaste GPT of een aangepaste applicatie. Door de AI te vragen: "Welke 10 campagnes van de 450 die in dit bestand vermeld staan, hebben de meeste klantbetrokkenheid opgeleverd?", kan het systeem snel door de gegevens bladeren en een gerangschikte lijst van de topcampagnes op basis van betrokkenheidsmetrics geven. 

6. Pas content aan om perfect bij elk kanaal te passen

De sleutel tot effectieve multichannel-marketing ligt in het aanpassen van uw boodschap aan de unieke kenmerken en verwachtingen van elk platform. Bijvoorbeeld, de manier waarop u tegen verschillende doelgroepen communiceert via tekst en e-mail kan niet hetzelfde zijn. Daarom gebruiken slimme marketeers vaak AI om hun bestaande teksten aan te passen voor verschillende media. 

Stel dat u een autodealer bent die een promotie in december plant, met 10% korting in de aanloop naar Kerstmis. U wilt vroegere klanten betrekken met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten en een e-mailblast naar uw bredere prospectbasis versturen. 

Voor WhatsApp moet u de toon casual en persoonlijk houden, alsof u met een vriend spreekt, en u moet zich richten op de korte en krachtige details. 

U kunt een AI-tool vragen om dit bericht aan te passen voor e-mail, wat een professionelere toon zou aannemen en meer details zou bevatten.

AI-tools kunnen uw kernboodschap nemen en automatisch de toon, lengte en opmaak aanpassen om geschikt te zijn voor elk van uw marketingkanalen. Dit houdt uw messaging consistent over platforms, terwijl het ook de impact van uw promotie maximaliseert door rechtstreeks in te spelen op de verwachtingen en voorkeuren van het publiek op elk kanaal.

7. Personaliseer content over kanalen heen

Ware personalisatie is meer dan slechts het invoegen van de naam van een klant in een e-mail of SMS-bericht. Het vereist een diep begrip van klantvoorkeuren, gedragingen en behoeften. 

AI kan uw klanten betrekken door zeer op maat gemaakte boodschappen te genereren, slimme aanbevelingen en conversatieondersteuning te bieden - allemaal zonder uw handmatige tussenkomst. Bouw en test AI-gestuurde chatbots die een niveau van personalisatie en responsiviteit leveren dat echt één-op-één voelt. 

Als u uw AI-applicatie van keuze toegang geeft tot eerdere aankoopgeschiedenis, eerdere klantinteracties, geografische informatie, en alle overige informatie die een klant eerder heeft verstrekt, zullen uw klanten sneller, meer gepersonaliseerde service ontvangen - en de handmatige werkdruk op de schouders van uw team zal lichter worden. 

Bijvoorbeeld: Stel je een scenario voor waarin een klant hun winkelwagentje laat staan. 

Met toegang tot het profiel van de klant zou AI kunnen herkennen dat ze het meest actief zijn op WhatsApp en dat uw bedrijf bevestigde opt-in heeft van hen om berichten te verzenden. Een Bird Flow zou geactiveerd kunnen worden en automatisch een WhatsApp-bericht één dag na het verlaten van het winkelwagentje verzenden, met een unieke 10% kortingscouponcode. Dit niveau van detail in personalisatie kan de klantervaring en de kans van de klant om de verkoop te voltooien, aanzienlijk verbeteren.

Het bereiken van dit niveau van personalisatie draait niet alleen om het hebben van de juiste AI-tools; het is ook een kwestie van het integreren van al uw kanalen en tools binnen uw hele marketingecosysteem, inclusief e-mail, SMS, en WhatsApp. Het gebruik van API's en integraties zorgt voor een soepele gegevensstroom tussen platforms, wat ervoor zorgt dat personalisatie consistent, accuraat en compliant is over alle kanalen. U kunt marketingcampagnes creëren die niet alleen dezelfde klanten op verschillende platforms herkennen, maar ook zich in real-time aanpassen aan hun evoluerende voorkeuren en gedragingen.