Laten we voorbij het theoretische gaan: hier zijn enkele bewezen, praktische strategieën om AI in uw marketing te benutten voor transformerende resultaten. Steel onze AI-tips en trucs om uw e-mail-, SMS- en WhatsApp-uitdagingen drastisch te verbeteren.

1. Verbeter uw tekst

Hoewel AI vaak moeite heeft met het genereren van originele inhoud vanaf nul, blinkt het uit in het verfijnen en verbeteren van bestaande tekst. AI-tools zoals Grammarly of Jasper kunnen leren van uw merkstemrichtlijnen en zodoende tekst vormen die perfect resoneert met uw beoogde publiek. 

U zou bijvoorbeeld een prompt kunnen proberen zoals: "Geef me feedback op mijn klantenondersteuningsbericht alsof je Jeff Bezos bent" om uw bericht te vormen volgens de klantenondersteuningsprincipes van Amazon. Dit soort prompts kunnen deel uitmaken van een grotere strategie om uw AI-tool te trainen om overeen te komen met uw voorkeursstemtoon en ook uw merkrichtlijnen.

AI-gedreven tekstverbetering kan marketeers helpen een consistente stem te behouden over al hun communicatiekanalen, door foutloze berichten te leveren die perfect aansluiten op hun merkidentiteit.

2. Genereer nieuwe ideeën

AI is geweldig om uw creativiteit los te maken als u uw gekozen LLM het juiste soort prompt geeft. Tools zoals ChatGPT of Gemini kunnen een reeks ideeën bedenken om te gebruiken in uw marketingcampagnes, of op zijn minst u een startpunt geven. Hier zijn enkele manieren om AI te gebruiken voor ideeontwikkeling in marketing:

• Brainstormen: Genereer een breed scala aan ideeën voor e-mailnieuwsbrieven, social media posts of advertentieteksten. Het is noodzakelijk om super specifiek te zijn met uw verzoeken om goede resultaten van AI te krijgen. Beschrijf wie u bent, wat uw gewenste resultaat is, en geef advies als er details zijn die u wenst op te nemen. Voorbeeld: Geef me een reeks van 10 ideeën voor e-mailnieuwsbrieven voor een dripcampagne over onze nieuwe productlancering.

• Variaties creëren: Maak meerdere variaties van een enkele marketingboodschap en kies de beste versie op basis van taal en branding. Voorbeeld: Geef me 10 manieren om te zeggen "Meld je aan voor onze nieuwsbrief" voor verschillende doelgroepen, of, maak verschillende versies van deze tekst voor e-mail, WhatsApp en SMS.

• Productbeschrijvingen creëren: Vind unieke en aantrekkelijke manieren om uw producten te beschrijven. Voorbeeld: Geef me meerdere creatieve productbeschrijvingen voor een haarontklitter, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten met minder dan 75 tekens.

Door AI in hun creatieve proces te integreren, versnellen en stroomlijnen marketeers de creatie van inhoud, terwijl ze tegelijkertijd innovatieve ideeën ontdekken die ze misschien zelf niet hadden bedacht. 

3. Creëer (en standaardiseer) afbeeldingen

Uw visuele middelen van het bedrijf consistent houden met elkaar en met uw brandingstrategie kan moeilijk zijn, vooral via meerdere platformen en kanalen. MagicStudio en vergelijkbare AI-aangedreven afbeeldingsbewerkingsapps maken het eenvoudig om afbeeldingen te creëren en te standaardiseren, van hoofdfoto's van het bedrijf en blogafbeeldingen tot op-merk WhatsApp visuals en korte video's.

Deze tools kunnen achtergrondkleuren, houdingen en verlichting standaardiseren om hoogwaardige visuals te creëren die voldoen aan merkstandaarden, waardoor een samenhangend, professioneel imago over al uw middelen wordt bevorderd. 

Voor bedrijven die mogelijk niet over de middelen beschikken om uitgebreide fotoshoots te doen of met professionele ontwerpers te werken, openen AI-tools de weg naar het produceren van consistente, merkgetrouwe beelden voor digitale marketing. Afbeeldingen creëren met AI is net zo eenvoudig als het typen van een prompt voor wat u zoekt (d.w.z. "In een moderne stijl, creëer een levendige, opvallende achtergrond die dit paar sneakers laat opvallen.").

4. Automatiseer workflows en processen

AI-aangedreven workflows en procesautomatisering kunnen u aanzienlijk veel tijd besparen, zelfs als u geen codering of technische expertise heeft. Bijvoorbeeld, Bird Flows automatiseert complexe processen door ze op te splitsen in eenvoudige, beheersbare stappen. Van klantenservice-interacties tot marketing- en verkoopcommunicaties, Flows kunnen allerlei workflows optimaliseren (en personaliseren), door AI te gebruiken om intentie te begrijpen, suggesties van verbeteringen te geven, en meer.

Een overtuigende gebruikscase voor workflow-automatisering is in-app afsprakenschema's. Traditioneel heeft het plannen van afspraken de betrokkenheid van communicatie en handmatige invoer in planningssoftware omvat bij het slechtste, of een dure investering in een tool zoals Calendly of Instant Booker van Chili Piper bij het beste. Met Bird Flows wordt dit proces een vereenvoudigd, geautomatiseerd WhatsApp gesprek, waar klanten eenvoudig kunnen kiezen uit beschikbare tijden op basis van realtime gegevens. 

Met omslachtige processen geautomatiseerd, genieten klanten meer gemak en snelheid, terwijl bedrijven profiteren van verminderd administratief werk en verhoogde efficiëntie. 

5. Analyseer gegevens

's Werelds beste digitale marketingteams laten zich bij elke stap door data informeren, maar het enorme volume en de complexiteit van gegevens die bedrijven genereren kan overweldigend zijn. Dit maakt het uitdagend om bruikbare inzichten te verkrijgen. Hier kan AI ingrijpen om door enorme datasets te filteren om patronen te identificeren en antwoorden te geven op specifieke vragen. In plaats van verstrikt te raken in gegevensanalyse en gereedschapsbeheer, kunnen besluitvormers zich richten op marketingstrategie en uitvoering.

Stel u voor dat een bedrijf 450 verschillende marketingcampagnes heeft uitgevoerd over verschillende kanalen en wil begrijpen welke het meest effectief zijn geweest. Traditioneel zou deze analyse vereisen dat gegevens uit meerdere bronnen worden verzameld, opgeschoond en vervolgens met statistische methoden wordt bepaald welke campagnes het beste presteerden - een proces dat zowel tijdrovend als gevoelig is voor menselijke fouten.

Met AI kan het bedrijf echter eenvoudig een CSV-bestand uploaden met campagneresultaten naar een aangepaste GPT of een aangepaste applicatie. Door de AI te vragen: "Welke 10 campagnes van de 450 die in dit bestand zijn vermeld, hebben de meeste klantbetrokkenheid gegenereerd?", kan het systeem snel de gegevens doorlopen en een gerangschikte lijst bieden van de topcampagnes op basis van betrokkenheidsmetrieken. 

6. Pas inhoud aan voor elk kanaal

De sleutel tot effectieve multichannel-marketing ligt in het aanpassen van uw bericht om te voldoen aan de unieke kenmerken en verwachtingen van elk platform. Bijvoorbeeld, hoe u spreekt met diverse doelgroepen via tekst en e-mail mag niet hetzelfde zijn. Daarom gebruiken slimme marketeers vaak AI om hun bestaande kopij aan te passen voor verschillende kanalen. 

Stel dat u een autobedrijf runt dat een decemberpromotie plant, waarbij u 10% korting aanbiedt tot aan Kerstmis. U wilt eerdere klanten betrekken met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten, en een e-mailuitzending sturen naar uw bredere prospectbase. 

Voor WhatsApp moet u de toon luchtig en persoonlijk houden, alsof u tegen een vriend spreekt, en u concentreren op korte en bondige details. 

U zou een AI-tool kunnen vragen om dit bericht aan te passen voor e-mail, dat een meer professionele toon zou aannemen en meer details zou bevatten.

AI-tools kunnen uw kernboodschap nemen en automatisch de toon, lengte en opmaak aanpassen aan elk van uw marketingkanalen. Dit houdt uw berichten consistent over platforms, terwijl het ook de impact van uw promotie maximaliseert door rechtstreeks in te spelen op de verwachtingen en voorkeuren van het publiek op elk kanaal.

7. Personaliseer inhoud over kanalen

Echte personalisatie is meer dan de naam van een klant in een e-mail- of SMS-bericht invoeren. Het vereist een diep begrip van klantvoorkeuren, -gedrag en -behoeften. 

AI kan uw klanten betrekken door zeer op maat gemaakte berichten te genereren, slimme aanbevelingen te bieden en conversatieondersteuning te geven - alles zonder uw handmatige tussenkomst. Bouw en test AI-aangedreven chatbots die een niveau van personalisatie en responsiviteit bieden dat echt één-op-één aanvoelt. 

Als u uw gekozen AI-applicatie voorgaande aankoopgeschiedenis geeft, eerdere klantenservice-interacties, geografie-informatie en alle andere informatie die een klant eerder heeft verstrekt, zullen uw klanten sneller, meer gepersonaliseerde service ontvangen—en de handmatige werklast op de schouders van uw team zal lichter worden. 

Bijvoorbeeld: Stel je een scenario voor waar een klant zijn winkelwagen verlaat. 

Als hij toegang tot het klantenprofiel heeft, kan AI herkennen dat hij het meest actief is op WhatsApp en dat uw bedrijf bevestigde toestemming heeft om berichten te verzenden. Een Bird Flow kan worden geactiveerd en automatisch een WhatsApp-bericht sturen een dag na het verlaten van de winkelwagen, met een unieke kortingscode van 10%. Dit detailniveau in personalisatie kan de klantervaring aanzienlijk verbeteren en de kans van de klant om de aankoop te voltooien verhogen.

Dit niveau van personalisatie bereiken is niet alleen een kwestie van de juiste AI-tools hebben; het gaat ook om het integreren van al uw kanalen en tools in uw gehele marketingecosysteem, inclusief email, SMS, en WhatsApp. Door gebruik te maken van API's en integraties, kan er een vloeiende stroom van gegevens tussen platforms plaatsvinden, waardoor personalisatie consistent, nauwkeurig en compliant blijft over alle kanalen heen. U zult in staat zijn om marketingcampagnes te maken die niet alleen dezelfde klanten over platforms herkennen, maar ook zich aanpassen aan hun evoluerende voorkeuren en gedrag in realtime.