Laten we verder gaan dan het theoretische: Hier zijn enkele bewezen, praktische strategieën om AI in uw marketing te benutten voor transformerende resultaten. Steel onze AI-tips en -trucs om uw e-mail-, SMS- en WhatsApp-uitdagingen drastisch te verbeteren.

1. Verbeter uw tekst

Hoewel AI vaak moeite heeft met het genereren van originele content vanaf nul, blinkt het uit in het verfijnen en verbeteren van bestaande tekst. AI-tools zoals Grammarly of Jasper kunnen leren van uw merkstijlgids, waardoor tekst wordt gevormd om aan te sluiten bij een specifieke toon die perfect resoneert met uw beoogde publiek. 

U kunt een prompt proberen zoals: “Geef me feedback op mijn klantondersteuningsbericht alsof u Jeff Bezos was" om uw bericht te helpen vormgeven aan Amazon's klantondersteuningsprincipes. Dit soort prompt kan deel uitmaken van een groter spel om uw AI-tool te helpen trainen om aan uw favoriete toon van stem en ook, merk richtlijnen te voldoen.

AI-gedreven tekstverbetering kan marketeers helpen een consistente stem te behouden over al hun communicatiekanalen heen en foutloze berichten te leveren die perfect aansluiten op hun branding.

2. Genereer nieuwe ideeën

AI is geweldig in het losmaken van uw creativiteit als u uw LLM naar keuze de juiste soort prompt geeft. Tools zoals ChatGPT of Gemini kunnen met een scala aan ideeën komen voor uw marketingcampagnes, of op zijn minst een startpunt bieden. Hier zijn enkele manieren om AI te gebruiken voor idee generatie in marketing:

• Brainstormen: Genereer een breed scala aan ideeën voor e-mailnieuwsbrieven, sociale media berichten of advertentieteksten. Vergeet niet dat specifieke verzoeken nodig zijn om goede resultaten van AI te krijgen. Beschrijf wie u bent, wat uw gewenste resultaat is en adviseer als er details zijn die u wenst op te nemen. Voorbeeld: Geef me een reeks van 10 e-mailnieuwsbriefideeën voor een druppelcampagne voor onze nieuwe productlancering.

  
  

• Varianten creëren: Creëer meerdere varianten van een enkel marketingbericht, kies de beste fit op basis van taal en branding. Voorbeeld: Geef me 10 manieren om te zeggen "Word lid van onze nieuwsbrief" voor verschillende doelgroepen, of creëer verschillende versies van deze tekst voor e-mail, WhatsApp en SMS.

  
  

• Creëer productbeschrijvingen: Vind unieke en aantrekkelijke manieren om uw producten te beschrijven. Voorbeeld: Geef me verschillende creatieve productbeschrijvingen voor een haardetangler, geoptimaliseerd voor mobiele apparaten met minder dan 75 tekens.

Door AI te integreren in hun creatieve proces, versnellen en stroomlijnen marketeers contentcreatie, terwijl ze tegelijkertijd innovatieve ideeën ontdekken die ze zelf misschien niet hadden bedacht. 

3. Creëer (en standaardiseer) afbeeldingen

Het consistent houden van de visuele middelen van uw bedrijf met elkaar en met uw bedrijfsbrandingstrategie kan moeilijk zijn, vooral over verschillende platforms en kanalen heen. MagicStudio en vergelijkbare AI-gestuurde afbeeldingbewerkingsapps maken het eenvoudig om afbeeldingen te creëren en te standaardiseren, van bedrijfsfoto's en blogafbeeldingen tot op-merk WhatsApp visuals en videoclips.

Deze tools kunnen achtergrondkleuren, poses en verlichting standaardiseren om hoogwaardige visuals te creëren die voldoen aan de merkstandaarden, wat een samenhangend professioneel beeld bevordert over al uw middelen heen. 

Voor bedrijven die mogelijk niet de middelen hebben voor uitgebreide fotoshoots of samenwerking met professionele ontwerpers, openen AI-tools de poort naar het produceren van consistente, op-maat beelden voor digitale marketing. Het creëren van afbeeldingen met AI is net zo eenvoudig als het typen van een prompt voor waar u naar op zoek bent (bijvoorbeeld "In een moderne stijl, creëer een levendige, opvallende achtergrond die deze sneakers laat opvallen.").

4. Automatiseer workflows en processen

AI-gestuurde workflows en procesautomatisering kunnen u aanzienlijke hoeveelheden tijd besparen, zelfs als u geen kennis van coderen of technische expertise heeft. Bird Flows bijvoorbeeld, automatiseren complexe processen door ze op te splitsen in eenvoudige, beheersbare stappen. Van klantenservice interacties tot marketing en verkoopcommunicatie, Flows kunnen alle soorten workflows optimaliseren (en personaliseren), gebruikmakend van AI om intentie te begrijpen, verbeteringen voor te stellen en meer.

Een overtuigend gebruiksgeval voor workflowautomatisering is planning van afspraken in de app. Traditioneel heeft het plannen van afspraken gepaard gegaan met heen-en-weer communicatie en handmatige invoer in planningssoftware in het slechtste geval, of een prijzige investering in een tool zoals Calendly of Instant Booker van Chili Piper in het beste geval. Met Bird Flows wordt dit proces een vereenvoudigd, geautomatiseerd WhatsApp gesprek, waarin klanten eenvoudig kunnen kiezen uit beschikbare tijden op basis van real-time data. 

Met omslachtige processen geautomatiseerd, genieten klanten van meer gemak en snelheid, terwijl bedrijven profiteren van verminderde administratieve lasten en verhoogde efficiëntie. 

5. Analyseer gegevens

De beste digitale marketingteams ter wereld laten data hun elke stap informeren, maar de overweldigende hoeveelheid en complexiteit van data die bedrijven genereren kan ontmoedigend zijn. Dit maakt het moeilijk om actiegerichte inzichten te halen. Hier kan AI binnenstappen om door enorme datasets te gaan, patronen te identificeren en antwoorden te geven op specifieke vragen. In plaats van vast te lopen in data-analyse en toolconfiguratie, kunnen besluitvormers zich richten op marketingstrategie en -uitvoering.

Stel u een scenario voor waarin een bedrijf 450 verschillende marketingcampagnes over verschillende kanalen heeft uitgevoerd en wil begrijpen welke de meest effectieve waren. Traditioneel zou deze analyse vereisen dataverzameling uit meerdere bronnen, opschonen en vervolgens statistische methoden gebruiken om de best presterende campagnes te bepalen—een proces dat zowel tijdrovend als vatbaar voor menselijke fouten is.

Met AI kan het bedrijf echter eenvoudig een CSV-bestand met gegevens over campagneprestaties uploaden naar een maatwerk GPT of een aangepaste toepassing. Door de AI te vragen: "Welke 10 campagnes van de 450 in dit bestand hebben de meeste klantbetrokkenheid gegenereerd?", kan het systeem snel door de gegevens scannen en een gerangschikte lijst geven van de topcampagnes op basis van betrokkenheidsstatistieken. 

6. Pas de inhoud aan om perfect te passen bij elk kanaal

De sleutel tot effectieve multi-channel marketing ligt in het aanpassen van uw boodschap om aan te sluiten bij de unieke kenmerken en verwachtingen van elk platform. Bijvoorbeeld, de manier waarop u met diverse doelgroepen via tekst en e-mail spreekt, kan verschillen. Daarom gebruiken slimme marketeers vaak AI om hun bestaande kopij aan te passen voor diverse media. 

Stel dat u een autodealer bent die een december promotie plant, waarbij 10% korting wordt aangeboden in de aanloop naar Kerstmis. U wilt vorige klanten betrekken met gepersonaliseerde WhatsApp-berichten, en een e-mailblasta sturen naar uw bredere prospectbasis. 

Voor WhatsApp moet u de toon informeel en persoonlijk houden, alsof u met een vriend praat, en zich richten op de korte-en-bondige details. 

U kunt een AI-tool vragen deze boodschap vervolgens aan te passen voor e-mail, die een meer formele toon aanneemt en meer details bevat.

AI-tools kunnen uw kernbericht nemen en automatisch de toon, lengte en opmaak aanpassen om op elk van uw marketingkanalen te passen. Dit houdt uw berichtgeving consistent over platforms heen, terwijl ook de impact van uw promotie wordt gemaximaliseerd door direct te spreken tot de verwachtingen en voorkeuren van het publiek op elk kanaal.

7. Personaliseer content over kanalen heen

Echte personalisatie is meer dan het invoegen van de naam van een klant in een e-mail- of SMS-bericht. Het vereist een diep begrip van klantvoorkeuren, gedragingen en behoeften. 

AI kan uw klanten betrekken door hoogst gepersonaliseerde berichten te genereren, slimme aanbevelingen te bieden en conversatieondersteuning te bieden—allemaal zonder uw handmatige interventie. Bouw en test AI-aangedreven chatbots die een niveau van personalisatie en responsiviteit bieden dat echt één-op-één aanvoelt. 

Als u uw voorkeurs-AI-toepassing verstrekte aankoopgeschiedenis, eerdere klantenservice-interacties, geografische informatie en alle andere informatie die een klant eerder heeft verstrekt, zullen uw klanten snellere, meer gepersonaliseerde service ontvangen—en de handmatige werklast op de schouders van uw team wordt lichter. 

Bijvoorbeeld: Stel je een scenario voor waar een klant hun winkelwagen verlaat. 

Met toegang tot het klantprofiel, zou AI kunnen herkennen dat ze het meest actief zijn op WhatsApp en dat uw bedrijf bevestigde toestemming heeft om berichten te sturen. Een Bird Flow kan worden geactiveerd en automatisch een WhatsApp-bericht sturen, een dag na het verlaten van de winkelwagen, met een unieke kortingsbon van 10%. Dit niveau van detail in personalisatie kan de klantervaring aanzienlijk verbeteren en de kans van de klant om de aankoop te voltooien verhogen.

Het bereiken van dit niveau van personalisatie draait niet alleen om de juiste AI-tools te hebben; het gaat er ook om al uw kanalen en tools door uw hele marketingecosysteem heen te integreren, inclusief e-mail, SMS en WhatsApp. Gebruik van API's en integraties zorgt voor de soepele stroom van gegevens tussen platforms, wat ervoor zorgt dat personalisatie consistent, nauwkeurig en conform over alle kanalen is. U zult in staat zijn marketingcampagnes te creëren die niet alleen dezelfde klanten over platforms herkennen, maar ook zich aanpassen aan hun evoluerende voorkeuren en gedragingen in real-time.