1. Begin sterk met een verbluffende onderwerpregel

Eerste indrukken tellen, en de onderwerpregel is waarschijnlijk het meest cruciale element van je e-mail, omdat het het eerste is wat e-mailontvangers zien. Ongeveer twee derde van de e-mailontvangers (64%) besluit e-mails wel of niet te openen op basis van hun onderwerpregels. 

Hoe goed je onderwerpregel de toon zet voor de gehele e-mail, kan aanzienlijk invloed hebben op de open-snelheden en de algemene effectiviteit van je campagne. Betrek en boei je publiek onmiddellijk met een openingsonderwerpregel en een ondertitel die resoneren met de interesses van je publiek en hen aanmoedigen verder te lezen.

De hoofonderwerpregel is je haak: kort, krachtig en pakkend. De ondertitel, of de regel die in inbox-voorbeelden na de onderwerpregel verschijnt, biedt extra context en overtuigt de lezer om de e-mail te openen.

Kies duidelijkheid boven slimmigheid

Hoewel slim zijn aandacht kan trekken, moet je ervoor zorgen dat lezers je boodschap begrijpen. Een duidelijke, directe onderwerpregel presteert vaak beter dan een die vaag of overdreven slim is, en die niet onmiddellijk overbrengt waar de e-mail over gaat.

Stel je onderwerpregel af met personalisatie

Het opnemen van de naam van de ontvanger of andere persoonlijke details kan de e-mail persoonlijker en relevanter maken, en de kans vergroten dat deze wordt geopend. Een onderwerpregel is waarschijnlijk persoonlijker van invloed op de ontvanger als het hen direct aanspreekt of hint naar hoe het specifiek relevant is voor hen. 

2. Doorbreek de eentonigheid met pakkende beelden

Het opnemen van beelden in je e-mails gaat niet alleen om esthetische aantrekkingskracht; het is een strategische zet om leesbaarheid en betrokkenheid te verhogen. Grote tekstblokken kunnen overweldigend zijn en kunnen leiden tot een lagere lees-tot-einde-ratio. Het onderbreken van tekst met beelden kan de lezer geïnteresseerd houden en hen door de inhoud leiden op een manier die beter te verwerken is. 

Hier zijn enkele best practices voor het effectief integreren van beelden in je e-mailcampagnes:

Gebruik een opvallend eerste beeld

Trek lezers binnen met een eerste beeld dat hun aandacht trekt en hen aanmoedigt om verder te lezen. Vul de eerste indruk die door je onderwerpregel en ondertitel is vastgesteld aan met een sterke visuele aanwijzing die extra context biedt. Breng emoties over, versterk je boodschap, of versterk je branding met een goed gekozen beeld dat aansluit bij de intentie van de e-mail. 

Kies voor kwaliteit boven kwantiteit

Gebruik beelden van hoge kwaliteit die er professioneel uitzien en visueel aantrekkelijk zijn. Het gebruik van veel slechte kwaliteit, irrelevante of niet-merkgebonden afbeeldingen kan de geloofwaardigheid van het merk negatief beïnvloeden en het tegenovergestelde effect hebben van wat je wilt door de aandacht van je e-mailontvangers te verliezen. Je beelden moeten de boodschap van je e-mail aanvullen en versterken, niet afleiden. 

Je wilt de tekst ook niet overstelpen met te veel beelden. Zoek een balans tussen afbeeldingen en tekst zodat de e-mail nog steeds gemakkelijk te scannen en te lezen is, zonder overweldigend vol te zijn van het een of het ander.

Optimaliseer voor laadtijden

Grote afbeeldingsbestanden kunnen e-maillaadtijden vertragen of ervoor zorgen dat je e-mails worden afgekapt, wat frustrerend kan zijn voor ontvangers en kan leiden tot hogere verlatingsof verwijderingssnelheden. Optimaliseer beeldformaten zonder afbreuk te doen aan kwaliteit.

Voeg alt-tekst toe voor toegankelijkheid

Niet alle e-mailclients tonen standaard afbeeldingen, en sommige gebruikers kunnen schermlezers gebruiken. Gebruik beschrijvende alt-tekst voor alle beelden om je boodschap correct over te brengen, zelfs als de beelden niet worden weergegeven zoals je van plan was.

3. Stuur lezers aan om actie te ondernemen met acties moedigende CTA's

Elke marketing-e-mail heeft tot doel interesse om te zetten in een gewenste actie met een Call-to-Action (CTA). Je CTA is de spil van het succes van je e-mail, die meet hoe goed je e-mail lezers heeft overtuigd om iets te doen. De kracht van een overtuigende CTA ligt in zijn vermogen om passieve lezers om te zetten in actieve deelnemers, en daarmee conversies te stimuleren en het uiteindelijke doel van je e-mailcampagne te bereiken.

Het opstellen van een CTA die aanspreekt en aanzet tot actie vereist een mix van duidelijkheid, urgentie en relevantie. Hier zijn enkele tips en technieken om CTA's te creëren die niet genegeerd kunnen worden:

Wees duidelijk en direct

Je CTA mag geen ruimte laten voor dubbelzinnigheid over wat je wilt dat de lezer doet. Houd het kort en bondig, omdat een lange CTA de interesse van de lezer kan verliezen. Bijvoorbeeld, kopij zoals "Start Your Free Trial," "Get 50% Off," en "Download the Report" maakt duidelijk wat de lezer krijgt door op je CTA te klikken. 

Accentueer je CTA met contrast

Gebruik een contrasterende kleur ten opzichte van het rest van je e-mailontwerp om de CTA-knop of link te accentueren. Dit visuele onderscheid trekt de aandacht van de lezer naar de CTA.

Stem af met e-mailinhoud

Je CTA moet een natuurlijke voortzetting zijn van de rest van je e-mailinhoud, en aanvoelen als een logische volgende stap voor de lezer om te volgen. Bijvoorbeeld, als je e-mail gaat over een nieuwe softwarefunctie genaamd "Magic Canvas," kan de CTA zijn "Probeer Magic Canvas Nu."

4. Maak gebruik van klantgegevens om gepersonaliseerde e-mails te maken

In een tijdperk waarin de aandachtsspannen schijnbaar korter zijn dan ooit, moet e-mailinhoud de juiste balans vinden tussen beknoptheid en betrokkenheid. We moeten berichten maken die duidelijk genoeg zijn om in een oogopslag te worden begrepen, beknopt genoeg zijn om verteerbaar te zijn, maar boeiend genoeg om de aandacht vast te houden. 

Personalisatie is een manier om e-mails te laten opvallen, onmiddellijk relevant te maken voor de ontvanger, en meer waarde te bieden met minder moeite. 

Gepersonaliseerde e-mails zijn afgestemd op de interesses, voorkeuren en gedragingen van de ontvanger, waardoor de kans groter is dat ze zich engageren en converteren. Ze verbeteren ook de klantervaring, aangezien klanten een sterkere loyaliteit voelen tegenover merken die de moeite nemen om hun communicatie te personaliseren.  

Bird vereenvoudigt het personalisatieproces door je in staat te stellen klantgegevens te gebruiken in je e-mailcampagnes. Met zijn gebruiksvriendelijke, drag-and-drop-interface kun je aangepaste e-mails ontwerpen om te verzenden op basis van klantvariabelen zoals aankoopgeschiedenis, browsegedrag en persoonlijke voorkeuren. 

Integreer met e-commerce platforms voor personalisatie van het volgende niveau

Het verbinden van je e-mailmarketingcampagnes met je e-commerce winkels zoals Shopify of WooCommerce ontgrendelt enorme mogelijkheden voor aanpassing, zoals: 

• Automatisch segmenteren van doelgroepen: Maak zeer gerichte e-mailcampagnes op basis van de aankoopgeschiedenis, voorkeuren of betrokkenheidsniveaus van de klant. 

• Dynamische inhoudsinvoering: Voeg automatisch producten, aanbiedingen en inhoud in die relevant is voor elke afzonderlijke ontvanger op basis van hun gegevens.

• Trigger-gebaseerde e-mails: Stuur geautomatiseerde e-mails op basis van specifieke klantacties, zoals het verlaten van een winkelwagentje of het bekijken van een bepaalde productcategorie.
  
  

5. Richt je gerichter op doelgroepen met segmentatie

E-mails converteren beter wanneer ze zijn gericht op de juiste mensen. Een manier om elke keer de juiste doelgroep te bereiken is door gebruik te maken van segmentatie: het proces van het verdelen van je publiek in kleinere groepen op basis van specifieke criteria zoals demografie, koopgedrag of betrokkenheidsniveaus. Door deze gesegmenteerde groepen met aangepaste inhoud te benaderen, kun je de relevantie en effectiviteit van je e-mails voor elk publiek aanzienlijk vergroten.

Gebruik een publieksbouwer om je klantbasis te segmenteren

Om je doelgroepen te segmenteren, vind je een gedetailleerde publieksbouwer zoals Bird die gegevens van e-commerce platforms zoals Shopify kan ophalen. Deze integratie stelt je in staat toegang te krijgen tot een schat aan klantgegevens om vervolgens doelgroepen te richten op basis van voorkeur, aankoopgeschiedenis, locatie en meer. Bijvoorbeeld, je zou segmenten kunnen maken van klanten die vaak bepaalde producten kopen, of klanten met een hoge levenslange waarde, of klanten die een hoge klikfrequentie hebben. 

Door segmentatie kun je e-mails verzenden die elke keer de juiste snaar raken, een sterkere band met je klanten opbouwen en conversieratio's verhogen. 

6. Voed leads moeiteloos via automatisering en sequenties

Je rol als e-mailmarketeer is om klanten door hun koopreis te leiden van het eerst leren kennen van je merk tot uiteindelijk een aankoop doen. Automatisering en e-mailsequenties zijn essentiële hulpmiddelen in deze reis, die methodisch leads koesteren door hen op het juiste moment van de juiste informatie te voorzien.

Een goed gestructureerde e-mailsequentie fungeert als een gids, die potentiële klanten door elke fase van de marketingtrechter leidt — bewustwording, overweging en beslissing. In elke fase zou de inhoud van je e-mails moeten aansluiten bij de mindset en behoeften van de potentiële klant:

• Bewustwording: Introduceer je merk en bied waardevolle inhoud die de initiële interesses of pijnpunten van je leads aanpakt.

• Overweging: Bied meer gedetailleerde informatie over je producten of diensten, met de nadruk op voordelen en onderscheidende kenmerken.

• Beslissing: Presenteer overtuigende call-to-actions, klantgetuigenissen of speciale aanbiedingen om de laatste stap naar een aankoop aan te moedigen.

Hoe maak je een e-mailmarketingtrechter 101

Het creëren van een effectieve e-mailmarketingtrechter omvat planning en begrip van de behoeften van je publiek. Hier is een basisoverzicht:

1. Identificeer je publiek.

2. Segmenteer je publiek.

3. Stel duidelijke doelen voor elke fase.

4. Pas inhoud aan die aansluit bij je publiek in elke fase.

5. Automatiseer je sequenties om op een schema te verzenden.

6. Test en optimaliseer je e-mailsequenties voor betere betrokkenheid.

Vergeet niet, een goed uitgevoerde e-mailmarketingtrechter dringt niet alleen aan op verkoop; het bouwt een relatie op door elke stap van de weg waarde te bieden. Door dit proces te automatiseren, kun je consequent en efficiënt je leads koesteren, waardoor de kans op conversie toeneemt terwijl waardevolle tijd en middelen worden bespaard.