Guida al lancio del marketing su WhatsApp: inizia a parlare con 2 miliardi di utenti mensili

Modelli

·

12 nov 2025

Suggerimenti della guida

    • WhatsApp è un canale di marketing ad alto coinvolgimento con oltre 2 miliardi di utenti mensili e tassi di apertura medi superiori al 75%.

    • Il successo inizia con obiettivi chiari, KPI misurabili e tracciamento delle prestazioni (deliverability, engagement, ROI).

    • Un targeting efficace dipende dall'identificazione di audienze pronte per WhatsApp: persone già attive, coinvolte e propense a rispondere.

    • Gli account WhatsApp Business verificati sbloccano fiducia, visibilità, accesso all'API, automazione e messaggistica scalabile.

    • Tutti i messaggi WhatsApp in uscita richiedono modelli approvati da Meta; la qualità del messaggio determina i limiti di invio giornaliero.

    • Modelli solidi seguono le migliori pratiche: pianificare in anticipo, includere campioni, supportare più lingue e rimanere conformi.

    • Le opt-in di alta qualità sono essenziali: trasparenti, volontari e orientati al valore - per rispettare le rigorose norme anti-spam di WhatsApp.

    • Le opt-in possono essere raccolte attraverso siti web, pagine di destinazione, conversazioni esistenti, flussi IVR telefonici e ambienti di eventi.

    • WhatsApp eccelle nel marketing conversazionale e ad alto contatto: i clienti si aspettano personalizzazione, assistenza e dialoghi reali.

    • Il successo a lungo termine dipende da un'esperienza coerente, automazione, segmentazione e costruzione di relazioni.

Punti salienti del Q&A

  • Perché WhatsApp è un canale di marketing efficace?

    Perché combina una vasta portata, tassi di apertura estremamente elevati e un ambiente di messaggistica personale in cui le interazioni con il marchio sembrano naturali.

  • Quali KPI dovrei monitorare quando lancio il marketing su WhatsApp?

    Deliverabilità, tassi di apertura, tassi di clic, conversioni, crescita degli opt-in, valutazione della qualità dei modelli e ricavi attribuiti a WhatsApp.

  • Ho bisogno di un account WhatsApp Business verificato?

    Sì. La verifica costruisce fiducia, migliora la visibilità e sblocca l'accesso agli strumenti API, alle automazioni e a limiti di messaggistica più elevati.

  • Perché i messaggi di WhatsApp richiedono modelli pre-approvati?

    Per ridurre lo spam e proteggere l'esperienza dell'utente. Meta esamina ogni modello per garantire conformità e qualità.

  • Cosa rende un modello più propenso ad essere approvato rapidamente?

    Cancellare la formattazione, campioni contestuali, testo pulito e versioni multilingue che mantengono un significato e un tono coerenti.

  • Come dovrei scegliere chi mirare per primo?

    Inizia con gli utenti che mostrano già intenzione: acquirenti recenti, visitatori, recensori o clienti attivi su WhatsApp.

  • Perché gli opt-in sono così importanti su WhatsApp?

    Senza un'adeguata autorizzazione, il tuo punteggio di qualità diminuisce, i limiti dei tuoi messaggi vengono ridotti e rischi di ricevere avvisi di non conformità da Meta.

  • Dove posso raccogliere efficacemente le autorizzazioni di WhatsApp?

    Sul tuo sito web, pagine di checkout, pagine di atterraggio, chat WhatsApp esistenti, flussi IVR, segnaletica in-store e codici QR per eventi.

Immergiti nelle tattiche pratiche per lanciare uno dei canali di marketing in più rapida crescita disponibili.

WhatsApp non è solo un'altra app sul tuo telefono. È un gigante della comunicazione con oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili in tutto il mondo. Nato come una semplice piattaforma di messaggistica, è ora un elemento fondamentale della vita quotidiana per molti, mescolando senza sforzo le loro vite personali e professionali. E indovinate un po'? Il mondo del marketing ha preso nota.

"Two Billion monthly active users on WhatsApp"

Per alcuni clienti, le vie di marketing tradizionali come l'email hanno perso il loro fascino. Con tassi di apertura in calo e un pubblico sempre più scettico nei confronti delle bombardamenti promozionali, le aziende sono alla ricerca di modi più intimi ed efficaci per connettersi. 

WhatsApp come canale di marketing fornisce proprio questo. La piattaforma vede un tasso di apertura medio di oltre il 75%, lasciando altre piattaforme nella polvere digitale.

Con oltre 100 miliardi di messaggi inviati quotidianamente, WhatsApp non è solo la prossima grande novità; è colossale. La sua impronta si estende su continenti, offrendo ai marchi un'opportunità senza pari di connettersi con il pubblico globale. 

Una guida passo-passo per lanciare WhatsApp come canale di marketing

Una guida passo-passo per lanciare WhatsApp come canale di marketing

Quindi, sei pronto per immergerti nel marketing di WhatsApp? Come in tutte le iniziative, il successo su WhatsApp inizia con una base solida. Ecco una guida dettagliata per aiutarti a costruire quella base, passo dopo passo.

1. Stabilisci obiettivi chiari e monitora KPI misurabili

Prima di digitare il tuo primo messaggio promozionale o offerta, prenditi un momento per considerare i tuoi obiettivi. Cosa speri di raggiungere? 

Stabilisci KPI chiari e misurabili specifici per WhatsApp. Ad esempio, i tassi di consegna e di apertura possono dimostrare se i tuoi clienti interagiscono con i tuoi messaggi: una misura di successo sana e realizzabile potrebbe essere un tasso di apertura superiore all'80%. Nel frattempo, puoi monitorare il ROI delle tue campagne su WhatsApp attribuendo direttamente le conversioni ai link di WhatsApp.

Impostando punti di riferimento come questi, puoi monitorare, analizzare e ottimizzare le tue strategie mentre procedi. Dopotutto, sapere dove stai andando rende il viaggio più fluido. 

Per un'esperienza senza soluzione di continuità nel monitorare questi KPI, controlla l'analisi di marketing di Bird, dove puoi accedere facilmente a una panoramica dei tuoi progressi.


Dashboard displaying analytics for campaign performance, with metrics such as "Campaign Recipients" and "Form Submissions," indicating growth with visual graphs and percentage changes over the last 30 days.


2. Sii dettagliato nel targeting del pubblico 

Ogni messaggio ha un destinatario, e nel marketing, più sei specifico su chi sta ricevendo il tuo messaggio, meglio è. Sono millennial esperti di tecnologia o genitori attenti al budget? Identificando il tuo target, puoi adattare i tuoi messaggi per un massimo coinvolgimento.

Dovrai mirare ai clienti che sono più propensi a interagire realmente con te su WhatsApp. Queste sono persone che utilizzano già WhatsApp e hanno un interesse legittimo a ricevere comunicazioni da te. I clienti che hanno recentemente visitato il tuo sito, effettuato un acquisto o lasciato recensioni sono ottimi pubblici da mirare.

Per semplificare il compito di trovare il tuo pubblico, il generatore di query di contatti di Bird offre opzioni di targeting dettagliate. Ad esempio, potresti mirare a tutti i clienti che hanno effettuato un acquisto negli ultimi tre mesi e offrire un codice sconto del 10% esclusivamente disponibile per gli abbonati a WhatsApp. 

Audience segment settings on the left, including filters like customer status and location, on the right, a smartphone screen shows a personalized marketing message featuring skincare products, specifically a dropper bottle and cream jar with a discount offer.

Un'altra opzione è segmentare i clienti in base ai prodotti che hanno visualizzato e inviargli offerte personalizzate su quei prodotti tramite WhatsApp. 

3. Imposta un account WhatsApp Business verificato

Se sei serio riguardo all'utilizzo di WhatsApp per il marketing, hai bisogno di un account WhatsApp Business verificato. Quel piccolo badge verde di verifica informa i tuoi clienti che stanno interagendo con un marchio genuino, guadagnando la loro fiducia fin dall'inizio. Gli account verificati guadagnano anche una maggiore visibilità nella directory di WhatsApp, il che può attirare più clienti verso la tua attività. 

Inoltre, un account WhatsApp Business verificato sblocca l'accesso all'WhatsApp Business API e agli strumenti, con funzionalità robuste come messaggi automatici, risposte rapide, etichette per organizzare le chat, modelli di messaggio, notifiche e altro. Queste funzionalità rendono il marketing conversazionale personalizzato su larga scala un must-have assoluto. 

E la parte migliore? Impostare un account WhatsApp Business verificato è facile, soprattutto con piattaforme come Bird che rendono il processo semplice, intuitivo e 100% conforme alle politiche di Meta.

Smartphone displays a chat from Elysia Skincare, showing an image of a person holding a luxury facial masque jar with a message notifying its availability and options to "Buy now" or choose "Something else."

Quindi, sei pronto per immergerti nel marketing di WhatsApp? Come in tutte le iniziative, il successo su WhatsApp inizia con una base solida. Ecco una guida dettagliata per aiutarti a costruire quella base, passo dopo passo.

1. Stabilisci obiettivi chiari e monitora KPI misurabili

Prima di digitare il tuo primo messaggio promozionale o offerta, prenditi un momento per considerare i tuoi obiettivi. Cosa speri di raggiungere? 

Stabilisci KPI chiari e misurabili specifici per WhatsApp. Ad esempio, i tassi di consegna e di apertura possono dimostrare se i tuoi clienti interagiscono con i tuoi messaggi: una misura di successo sana e realizzabile potrebbe essere un tasso di apertura superiore all'80%. Nel frattempo, puoi monitorare il ROI delle tue campagne su WhatsApp attribuendo direttamente le conversioni ai link di WhatsApp.

Impostando punti di riferimento come questi, puoi monitorare, analizzare e ottimizzare le tue strategie mentre procedi. Dopotutto, sapere dove stai andando rende il viaggio più fluido. 

Per un'esperienza senza soluzione di continuità nel monitorare questi KPI, controlla l'analisi di marketing di Bird, dove puoi accedere facilmente a una panoramica dei tuoi progressi.


Dashboard displaying analytics for campaign performance, with metrics such as "Campaign Recipients" and "Form Submissions," indicating growth with visual graphs and percentage changes over the last 30 days.


2. Sii dettagliato nel targeting del pubblico 

Ogni messaggio ha un destinatario, e nel marketing, più sei specifico su chi sta ricevendo il tuo messaggio, meglio è. Sono millennial esperti di tecnologia o genitori attenti al budget? Identificando il tuo target, puoi adattare i tuoi messaggi per un massimo coinvolgimento.

Dovrai mirare ai clienti che sono più propensi a interagire realmente con te su WhatsApp. Queste sono persone che utilizzano già WhatsApp e hanno un interesse legittimo a ricevere comunicazioni da te. I clienti che hanno recentemente visitato il tuo sito, effettuato un acquisto o lasciato recensioni sono ottimi pubblici da mirare.

Per semplificare il compito di trovare il tuo pubblico, il generatore di query di contatti di Bird offre opzioni di targeting dettagliate. Ad esempio, potresti mirare a tutti i clienti che hanno effettuato un acquisto negli ultimi tre mesi e offrire un codice sconto del 10% esclusivamente disponibile per gli abbonati a WhatsApp. 

Audience segment settings on the left, including filters like customer status and location, on the right, a smartphone screen shows a personalized marketing message featuring skincare products, specifically a dropper bottle and cream jar with a discount offer.

Un'altra opzione è segmentare i clienti in base ai prodotti che hanno visualizzato e inviargli offerte personalizzate su quei prodotti tramite WhatsApp. 

3. Imposta un account WhatsApp Business verificato

Se sei serio riguardo all'utilizzo di WhatsApp per il marketing, hai bisogno di un account WhatsApp Business verificato. Quel piccolo badge verde di verifica informa i tuoi clienti che stanno interagendo con un marchio genuino, guadagnando la loro fiducia fin dall'inizio. Gli account verificati guadagnano anche una maggiore visibilità nella directory di WhatsApp, il che può attirare più clienti verso la tua attività. 

Inoltre, un account WhatsApp Business verificato sblocca l'accesso all'WhatsApp Business API e agli strumenti, con funzionalità robuste come messaggi automatici, risposte rapide, etichette per organizzare le chat, modelli di messaggio, notifiche e altro. Queste funzionalità rendono il marketing conversazionale personalizzato su larga scala un must-have assoluto. 

E la parte migliore? Impostare un account WhatsApp Business verificato è facile, soprattutto con piattaforme come Bird che rendono il processo semplice, intuitivo e 100% conforme alle politiche di Meta.

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3 migliori pratiche per la qualità dei design dei template di WhatsApp

3 migliori pratiche per la qualità dei design dei template di WhatsApp

I modelli di messaggistica sono la spina dorsale di qualsiasi campagna di marketing di WhatsApp di successo. Mantengono la tua messaggistica coerente con la voce del tuo marchio, ti risparmiano tempo e, cosa più importante, sono necessari. 

Ogni messaggio di WhatsApp deve seguire un modello pre-approvato. Questa è una politica imposta da Meta per ridurre lo spam. Come nota Anish Chadda, VP di Prodotto di Bird, i modelli di qualità sono la chiave per sbloccare il diritto di inviare più messaggi. 

“Quando un marchio si registra per WhatsApp, riceve un account di avvio attraverso il quale può inviare una base limitata di messaggi. Quello che farà WhatsApp è monitorare effettivamente la qualità dei messaggi di massa di quell'azienda,” afferma Anish.

In base a se le persone interagiscono o meno con il contenuto che invii, WhatsApp può aumentare lentamente il limite di messaggi che puoi inviare al giorno. 

“Il limite è molto alto—il più alto che abbiamo visto è un paio di milioni in alcuni casi—ma richiede che un marchio guadagni il diritto di poter effettivamente inviare un volume maggiore di messaggi di marketing.”

Ecco alcune best practice per aiutarti a guadagnare il diritto di inviare più messaggi accelerando il processo di revisione per i tuoi modelli:

1. Pianifica e forma in anticipo

Per evitare qualsiasi corsa dell'ultimo minuto o confusione, pianifica sempre i tuoi modelli in anticipo. WhatsApp ha linee guida rigorose e processi di revisione severi in atto—ogni modello di messaggio deve essere approvato da Meta prima di essere inviato ai clienti. Quindi, una volta inviato un modello, potrebbe passare del tempo prima che venga approvato. 

Assicurati che tutto sia conforme fin dall'inizio, dalla formattazione alla scrittura al design. Questo può semplificare e velocizzare il processo di revisione. Con Bird, è facile progettare e modificare modelli che siano completamente conformi a WhatsApp.

A mobile screen displays an email from Elysia Skincare featuring three amber dropper bottles, promoting a tailored skincare collection; next to it, a flowchart outlines steps from checkout completion to sending the message, emphasizing personalized customer communication.


2. Includi campioni per contesto

“Mostra, non dire” è vero anche per i modelli. Per illustrare come apparirà il tuo modello di messaggio in uso, includi campioni, specialmente per i modelli di messaggi media. Questo può aggiungere drasticamente maggiore contesto e chiarezza alle tue presentazioni fornendo esempi dei tuoi messaggi.

Ad esempio, allega un'immagine o un breve clip video di come dovrebbe apparire il messaggio finito. Questo non solo migliora la comprensione del revisore riguardo al tuo modello, ma aggiunge anche un livello di coinvolgimento. Ricorda, un'immagine vale mille parole!

A preview of a skincare promotional template, featuring a person with a face mask, a product image, and a discount offer with a code for online checkout.


3. Invia modelli multilingue

Con la portata globale di WhatsApp, è probabile che tu stia servendo un pubblico diversificato che parla più lingue. Ciò significa che devi assicurarti che i tuoi modelli risuonino con tutti—superando le barriere linguistiche quando necessario. 

Quando crei modelli in diverse lingue, mantieni un tono coerente e assicurati che le traduzioni siano culturalmente sensibili e accurate. Per un'esperienza più fluida, la nostra funzione di lingue multiple in Studio è un cambiamento radicale, rendendo facile passare tra le lingue e comunicare efficacemente con ogni pubblico.

User interface featuring a language selection dropdown menu with options for English, Spanish, Portuguese, French, Turkish, and Chinese, alongside buttons labeled "Save as draft" and "Publish" in a dashboard setting.

I modelli di messaggistica sono la spina dorsale di qualsiasi campagna di marketing di WhatsApp di successo. Mantengono la tua messaggistica coerente con la voce del tuo marchio, ti risparmiano tempo e, cosa più importante, sono necessari. 

Ogni messaggio di WhatsApp deve seguire un modello pre-approvato. Questa è una politica imposta da Meta per ridurre lo spam. Come nota Anish Chadda, VP di Prodotto di Bird, i modelli di qualità sono la chiave per sbloccare il diritto di inviare più messaggi. 

“Quando un marchio si registra per WhatsApp, riceve un account di avvio attraverso il quale può inviare una base limitata di messaggi. Quello che farà WhatsApp è monitorare effettivamente la qualità dei messaggi di massa di quell'azienda,” afferma Anish.

In base a se le persone interagiscono o meno con il contenuto che invii, WhatsApp può aumentare lentamente il limite di messaggi che puoi inviare al giorno. 

“Il limite è molto alto—il più alto che abbiamo visto è un paio di milioni in alcuni casi—ma richiede che un marchio guadagni il diritto di poter effettivamente inviare un volume maggiore di messaggi di marketing.”

Ecco alcune best practice per aiutarti a guadagnare il diritto di inviare più messaggi accelerando il processo di revisione per i tuoi modelli:

1. Pianifica e forma in anticipo

Per evitare qualsiasi corsa dell'ultimo minuto o confusione, pianifica sempre i tuoi modelli in anticipo. WhatsApp ha linee guida rigorose e processi di revisione severi in atto—ogni modello di messaggio deve essere approvato da Meta prima di essere inviato ai clienti. Quindi, una volta inviato un modello, potrebbe passare del tempo prima che venga approvato. 

Assicurati che tutto sia conforme fin dall'inizio, dalla formattazione alla scrittura al design. Questo può semplificare e velocizzare il processo di revisione. Con Bird, è facile progettare e modificare modelli che siano completamente conformi a WhatsApp.

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2. Includi campioni per contesto

“Mostra, non dire” è vero anche per i modelli. Per illustrare come apparirà il tuo modello di messaggio in uso, includi campioni, specialmente per i modelli di messaggi media. Questo può aggiungere drasticamente maggiore contesto e chiarezza alle tue presentazioni fornendo esempi dei tuoi messaggi.

Ad esempio, allega un'immagine o un breve clip video di come dovrebbe apparire il messaggio finito. Questo non solo migliora la comprensione del revisore riguardo al tuo modello, ma aggiunge anche un livello di coinvolgimento. Ricorda, un'immagine vale mille parole!

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3. Invia modelli multilingue

Con la portata globale di WhatsApp, è probabile che tu stia servendo un pubblico diversificato che parla più lingue. Ciò significa che devi assicurarti che i tuoi modelli risuonino con tutti—superando le barriere linguistiche quando necessario. 

Quando crei modelli in diverse lingue, mantieni un tono coerente e assicurati che le traduzioni siano culturalmente sensibili e accurate. Per un'esperienza più fluida, la nostra funzione di lingue multiple in Studio è un cambiamento radicale, rendendo facile passare tra le lingue e comunicare efficacemente con ogni pubblico.

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Come creare strategie vincenti di opt-in

Come creare strategie vincenti di opt-in

Quando si tratta di marketing su WhatsApp, la tua strategia di opt-in è la tua prima impressione, quindi falle conto! La chiave è essere trasparenti, rispettosi e offrire un valore genuino. Quando riesci a trovare questo equilibrio, il tuo pubblico non solo si iscriverà, ma sarà anche entusiasta di sentirti.

Ecco come creare una strategia di opt-in che non solo ottiene un entusiasta “sì!”, ma prepara anche il terreno per una relazione a lungo termine con ciascuno dei tuoi clienti.

Perché gli opt-in sono importanti

Gli opt-in sono più di una formalità; sono una necessità. La Politica di WhatsApp Business richiede di ottenere i giusti opt-in prima di iniziare qualsiasi comunicazione promozionale. Chiedendo esplicitamente il permesso agli utenti, ti conformi a questa politica mentre costruisci anche fiducia con i clienti, mostrando rispetto per la loro privacy e i loro dati. 

Non attenersi alle linee guida sugli opt-in può influire negativamente sulle tue valutazioni di qualità e danneggiare la fiducia che gli utenti ripongono nel tuo marchio. 

In sostanza, l'opt-in è il primo passo in una danza, e non vuoi inciampare proprio all'inizio.

Canali suggeriti per l'opt-in dei clienti


Canale

Migliore Caso d'Uso

Perché Funziona

Sito Web & Pagine di Atterraggio

Checkout, iscrizione o momenti di alta intenzione

Cattura gli utenti quando l'intento di acquisto è più alto

Thread di WhatsApp

Conversazioni attive con i clienti

Sono già coinvolti, rendendo l'opt-in un passo naturale successivo

Telefono (Flusso IVR)

Durante le chiamate di supporto clienti

Converte i chiamanti in abbonati di WhatsApp con minima frizione

Eventi Esperienziali

Eventi di persona o virtuali

I codici QR rendono gli opt-in rapidi e senza soluzione di continuità

Pagine di atterraggio per siti web e campagne

Il tuo sito web non è solo un luogo per mostrare prodotti o servizi; è un canale cruciale per gli opt-in dei clienti. Offri opportunità di opt-in durante momenti cruciali, come al checkout o sulle pagine di atterraggio delle campagne. Questo può catturare utenti interessati quando la loro intenzione è più alta. 

Rendi il processo ancora più fluido per il tuo pubblico con il nostro chat dal vivo integrata pop-up.


Pop-up window offering "10% off your next purchase," with a request for a phone number to receive updates via WhatsApp, featuring a subscription button.


Thread di WhatsApp

C'è una potenziale miniera d'oro nelle conversazioni WhatsApp esistenti. Un dialogo in corso con un cliente è la tua ora d'oro per richiedere ulteriori opt-in. È un'evoluzione naturale: sono già coinvolti, quindi perché non fare un passo ulteriore?

WhatsApp conversation with a message indicating 20% of data usage and an option to receive weekly updates by responding "Yes."


Telefono (flusso IVR)

La prossima volta che un cliente chiama la tua linea di servizio, consideralo come un'opportunità di opt-in che bussa. Durante il tuo flusso IVR, introduci un'opzione per gli utenti di iscriversi alle notifiche di WhatsApp. È un modo facile per fare la transizione dei clienti da un metodo di comunicazione tradizionale a uno più interattivo.

WhatsApp message from "StayConnected," thanking the user for opting in to notifications and offering the option to opt-out by responding "Stop," with a link for additional help at the bottom.


Eventi Esperienziali

Eventi, che si svolgano in un affollato centro congressi o ospitati virtualmente, offrono ampie opportunità per gli opt-in. Consiglio: codici QR. Gli utenti possono facilmente scansionare un codice QR per iscriversi alle comunicazioni, rendendo il processo rapido e senza attriti.

QR code on the left screen for accessing WhatsApp, and a welcome message from "Elysia Skincare" on the right screen, showing smartphone communication and digital connectivity.

Quando si tratta di marketing su WhatsApp, la tua strategia di opt-in è la tua prima impressione, quindi falle conto! La chiave è essere trasparenti, rispettosi e offrire un valore genuino. Quando riesci a trovare questo equilibrio, il tuo pubblico non solo si iscriverà, ma sarà anche entusiasta di sentirti.

Ecco come creare una strategia di opt-in che non solo ottiene un entusiasta “sì!”, ma prepara anche il terreno per una relazione a lungo termine con ciascuno dei tuoi clienti.

Perché gli opt-in sono importanti

Gli opt-in sono più di una formalità; sono una necessità. La Politica di WhatsApp Business richiede di ottenere i giusti opt-in prima di iniziare qualsiasi comunicazione promozionale. Chiedendo esplicitamente il permesso agli utenti, ti conformi a questa politica mentre costruisci anche fiducia con i clienti, mostrando rispetto per la loro privacy e i loro dati. 

Non attenersi alle linee guida sugli opt-in può influire negativamente sulle tue valutazioni di qualità e danneggiare la fiducia che gli utenti ripongono nel tuo marchio. 

In sostanza, l'opt-in è il primo passo in una danza, e non vuoi inciampare proprio all'inizio.

Canali suggeriti per l'opt-in dei clienti


Canale

Migliore Caso d'Uso

Perché Funziona

Sito Web & Pagine di Atterraggio

Checkout, iscrizione o momenti di alta intenzione

Cattura gli utenti quando l'intento di acquisto è più alto

Thread di WhatsApp

Conversazioni attive con i clienti

Sono già coinvolti, rendendo l'opt-in un passo naturale successivo

Telefono (Flusso IVR)

Durante le chiamate di supporto clienti

Converte i chiamanti in abbonati di WhatsApp con minima frizione

Eventi Esperienziali

Eventi di persona o virtuali

I codici QR rendono gli opt-in rapidi e senza soluzione di continuità

Pagine di atterraggio per siti web e campagne

Il tuo sito web non è solo un luogo per mostrare prodotti o servizi; è un canale cruciale per gli opt-in dei clienti. Offri opportunità di opt-in durante momenti cruciali, come al checkout o sulle pagine di atterraggio delle campagne. Questo può catturare utenti interessati quando la loro intenzione è più alta. 

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Thread di WhatsApp

C'è una potenziale miniera d'oro nelle conversazioni WhatsApp esistenti. Un dialogo in corso con un cliente è la tua ora d'oro per richiedere ulteriori opt-in. È un'evoluzione naturale: sono già coinvolti, quindi perché non fare un passo ulteriore?

WhatsApp conversation with a message indicating 20% of data usage and an option to receive weekly updates by responding "Yes."


Telefono (flusso IVR)

La prossima volta che un cliente chiama la tua linea di servizio, consideralo come un'opportunità di opt-in che bussa. Durante il tuo flusso IVR, introduci un'opzione per gli utenti di iscriversi alle notifiche di WhatsApp. È un modo facile per fare la transizione dei clienti da un metodo di comunicazione tradizionale a uno più interattivo.

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Eventi Esperienziali

Eventi, che si svolgano in un affollato centro congressi o ospitati virtualmente, offrono ampie opportunità per gli opt-in. Consiglio: codici QR. Gli utenti possono facilmente scansionare un codice QR per iscriversi alle comunicazioni, rendendo il processo rapido e senza attriti.

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Continua a costruire connessioni autentiche su WhatsApp

Continua a costruire connessioni autentiche su WhatsApp

WhatsApp è più di una semplice piattaforma di chat; è un canale di marketing dinamico e ad alto ROI. La sua ascesa alla grandezza non è solo un'altra tendenza, ma un riflesso di dove sta andando il nostro mondo: più personalizzato, istantaneo e centrato su connessioni umane genuine. 

Dal suo vasto raggio d'azione globale ai suoi tassi di coinvolgimento senza pari, WhatsApp offre alle aziende opportunità uniche che i canali di marketing tradizionali semplicemente non possono eguagliare.

Può sembrare scoraggiante iniziare con il marketing su WhatsApp, ma c'è ampio spazio per crescere. Inizia, sperimenta, impara e itera. E mentre ti espandi, Bird sarà lì per supportare gli obiettivi del tuo brand.

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