Cosa cercare in un fornitore di email marketing di alta classe

Marketing

1 min read

Cosa cercare in un fornitore di email marketing di alta classe

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Cosa cercare in un fornitore di email marketing di alta classe

Suggerimenti della guida

    • Il marketing via email rimane uno dei canali con il più alto ritorno sull'investimento, rendendo la scelta dell'ESP (Fornitore di Servizi Email) una priorità strategica per le aziende di e-commerce.

    • La deliverability è il singolo fattore di performance più importante; una scarsa deliverability riduce direttamente le entrate, il coinvolgimento e il posizionamento nelle caselle di posta.

    • Le moderne ESP devono supportare capacità specifiche per l'e-commerce come il recupero del carrello, la segmentazione, le raccomandazioni di prodotto e i flussi di lavoro attivati.

    • Caratteristiche avanzate come la personalizzazione guidata dall'IA, l'automazione dei flussi di lavoro e una profonda integrazione con l'e-commerce elevano significativamente le performance.

    • La selezione dell'ESP dovrebbe considerare la scalabilità, la crescita futura, i flussi di lavoro cross-channel e la flessibilità tecnica.

    • Analisi e reporting solidi consentono di ottimizzare basandosi sui dati e di migliorare il ritorno sull'investimento a lungo termine.

    • I modelli di pricing variano ampiamente; il miglior fornitore bilancia il costo con il valore, l'affidabilità, l'usabilità e il potenziale di espansione a lungo termine.

    • Il supporto clienti, il tempo di attività, le misure di conformità e l'affidabilità della piattaforma sono ugualmente critici quando si valuta la compatibilità del fornitore.

    • Un ESP dovrebbe migliorare il ciclo di vita del cliente dall'acquisizione alla fidelizzazione, utilizzando automazione e personalizzazione per generare entrate.

    • Bird si distingue per la deliverability su scala globale, approfondimenti avanzati sui dati, integrazioni native e automazione pronta per l'e-commerce.

Punti salienti del Q&A

  • Cosa rende la deliverability così importante quando si sceglie un ESP?

    La deliverability influisce direttamente sui ricavi; se le email non raggiungono le caselle di posta, aperture, clic e conversioni calano — soprattutto durante periodi ad alto impatto come il BFCM.

  • Quali caratteristiche fondamentali dovrebbe fornire ogni ESP e-commerce?

    Flussi di lavoro per il recupero del carrello, segmentazione, raccomandazioni sui prodotti, follow-up automatici e analisi robuste.

  • In che modo la segmentazione migliora le performance del marketing via email?

    La segmentazione consente contenuti mirati che corrispondono al comportamento e alle preferenze dei clienti, portando a una maggiore pertinenza e conversioni.

  • Perché le raccomandazioni basate sull'IA sono preziose?

    L'IA personalizza automaticamente le raccomandazioni di prodotto, i promemoria e i contenuti, aumentando il coinvolgimento senza sforzo manuale.

  • Quali integrazioni dovrebbe supportare un ESP di alta classe?

    Connessioni native a Shopify, Magento, WooCommerce, CRM e piattaforme di dati sui clienti per mantenere il targeting accurato e dinamico.

  • In che modo i flussi di lavoro email automatizzati aiutano i marchi e-commerce?

    Liberano sforzi manuali, forniscono punti di contatto tempestivi con i clienti, coltivano i lead e migliorano le conversioni lungo il ciclo di vita.

  • Cosa dovrebbero considerare le aziende quando confrontano i prezzi degli ESP?

    Profondità delle funzionalità, esigenze di volume di invio, scalabilità, supporto clienti, conformità e ROI a lungo termine - non solo il prezzo iniziale.

  • Perché Bird è un'ottima opzione per il marketing via email per l'e-commerce?

    Bird offre una scala globale senza pari, un'affidabilità eccezionale, integrazioni profonde, approfondimenti avanzati e automazione progettata per la crescita.

Tutto ciò che devi sapere per scegliere il miglior fornitore di email marketing. Scarica ora per esplorare le caratteristiche principali, le valutazioni del ROI e altro ancora.

Contrariamente all'opinione popolare, il marketing via email non è morto. Tattiche efficaci di email marketing contano più che mai, specialmente per le aziende che cercano di potenziare la loro crescita e-commerce.

I dati recenti sottolineano perché l'email è ancora una piattaforma così vitale per i marketer:


77% of marketers have seen email engagement increase in the last year, highlighting trends in digital marketing effectiveness.


Con l'evolversi della natura dello shopping online, la necessità di soluzioni di email marketing più sofisticate continuerà a crescere. Con la crescita dei ricavi e i tassi di fidelizzazione dei clienti in gioco, collaborare con il giusto fornitore di servizi email (ESP) è fondamentale.

Dalla valutazione delle varie caratteristiche e capacità alla comprensione dei prezzi e del potenziale ROI, questa guida offre tutto ciò di cui hai bisogno per trovare il fornitore ideale che supporti le tue iniziative di email marketing.

Navigare nel congestionato mercato degli ESP potrebbe inizialmente sembrare scoraggiante, ma siamo qui per separare il buono dal cattivo e i fatti dalla finzione.

Contrariamente all'opinione popolare, il marketing via email non è morto. Tattiche efficaci di email marketing contano più che mai, specialmente per le aziende che cercano di potenziare la loro crescita e-commerce.

I dati recenti sottolineano perché l'email è ancora una piattaforma così vitale per i marketer:


77% of marketers have seen email engagement increase in the last year, highlighting trends in digital marketing effectiveness.


Con l'evolversi della natura dello shopping online, la necessità di soluzioni di email marketing più sofisticate continuerà a crescere. Con la crescita dei ricavi e i tassi di fidelizzazione dei clienti in gioco, collaborare con il giusto fornitore di servizi email (ESP) è fondamentale.

Dalla valutazione delle varie caratteristiche e capacità alla comprensione dei prezzi e del potenziale ROI, questa guida offre tutto ciò di cui hai bisogno per trovare il fornitore ideale che supporti le tue iniziative di email marketing.

Navigare nel congestionato mercato degli ESP potrebbe inizialmente sembrare scoraggiante, ma siamo qui per separare il buono dal cattivo e i fatti dalla finzione.

Contrariamente all'opinione popolare, il marketing via email non è morto. Tattiche efficaci di email marketing contano più che mai, specialmente per le aziende che cercano di potenziare la loro crescita e-commerce.

I dati recenti sottolineano perché l'email è ancora una piattaforma così vitale per i marketer:


77% of marketers have seen email engagement increase in the last year, highlighting trends in digital marketing effectiveness.


Con l'evolversi della natura dello shopping online, la necessità di soluzioni di email marketing più sofisticate continuerà a crescere. Con la crescita dei ricavi e i tassi di fidelizzazione dei clienti in gioco, collaborare con il giusto fornitore di servizi email (ESP) è fondamentale.

Dalla valutazione delle varie caratteristiche e capacità alla comprensione dei prezzi e del potenziale ROI, questa guida offre tutto ciò di cui hai bisogno per trovare il fornitore ideale che supporti le tue iniziative di email marketing.

Navigare nel congestionato mercato degli ESP potrebbe inizialmente sembrare scoraggiante, ma siamo qui per separare il buono dal cattivo e i fatti dalla finzione.

Come valutare le capacità dei fornitori ESP per l'e-commerce

Dire che l'e-commerce è un settore in crescita è sminuire il fenomeno. I rapporti mostrano che, nel 2022, il 19% delle vendite al dettaglio globali è stato generato dall'e-commerce. Entro il 2027, si prevede che quel numero arriverà al 25%. 

Con un flusso di cassa di questo tipo, sempre più ESP si stanno evolvendo per supportare le aziende orientate all'e-commerce. Questo è in parte perché le opzioni ESP standardizzate spesso limitano la loro profondità di funzionalità, flessibilità tecnica e capacità di fornire costantemente un'esperienza cliente eccezionale (CX). In particolare per le aziende che servono un vasto pubblico globale, gli ESP tradizionali non sono più sufficienti.

Esempi di lacune che questo gruppo affronta molto meglio rispetto ai loro omologhi ESP tradizionali includono:

  • Recupero dell'abbandono del carrello tramite retargeting via email

  • Segmentazione avanzata del pubblico basata sull'attività di acquisto

  • Raccomandazione di prodotti e consegna di notifiche

  • Email di follow-up automatiche basate su azioni di attivazione

  • Ample capacità di reporting e analisi

Queste capacità sono fondamentali per il successo di qualsiasi rivenditore e-commerce (approfondiremo ciascuna più avanti in questa guida). Quando amplificate da flussi di lavoro automatizzati e modelli di contenuto, i leader aziendali possono sfruttarle per:

  • Incentivare gli acquirenti a completare gli acquisti

  • Raggruppare i clienti in modo accurato in base a vari criteri

  • Offrire raccomandazioni personalizzate per elevare la CX

  • Aumentare sia i ricavi immediati che quelli a lungo termine

  • Incrementare l'engagement dei clienti e promuovere acquisti ripetuti

Oltre a tutto ciò, gli ESP per l'e-commerce risparmiano alle aziende di tutte le dimensioni un'enorme quantità di tempo e denaro. Di conseguenza, possono abbattere i costi, migliorare i margini giornalieri e aumentare sostanzialmente il loro reddito. Con una domanda altissima per acquisti online eccellenti, la necessità di ESP che possano tenere il passo si orienterà nella stessa direzione.

Far sentire la propria voce: L'importanza della deliverability per l'e-commerce

Prima di discutere di contenuti più dettagliati e funzionalità legate all'automazione, è importante sottolineare la parte più importante di qualsiasi campagna email: la deliverability.

Non è così semplice come premere invio e aspettare che l'engagement del pubblico si riversi. A partire da giugno 2023, il tasso medio di deliverability delle email riportato era dell'85,7% su tutte le piattaforme. Ciò significa che oltre il 14% delle email non raggiunge mai la casella di posta di un consumatore. Durante i periodi di alta affluenza dell'anno, come il Black Friday e le vendite del Cyber Monday (BFCM), una deliverability scadente può avere conseguenze gravi sulla reputazione del marchio e sui risultati economici.

Per valutare le attuali prestazioni di deliverability delle tue email, ecco alcune cifre indicative da tenere a mente:

  • Un tasso di deliverability delle email dell'89% è considerato decente

  • Un tasso di deliverability delle email superiore al 95% è eccellente 

  • Se il tuo tasso di deliverability scende sotto l'80%, è considerato scarso

Quando si cercano ESP, un eccellente tasso di deliverability e una buona reputazione dovrebbero essere in cima alla tua lista dei desideri. Ma non si riduce necessariamente a un solo numero. La capacità di un ESP di tenere le tue email lontane dalla cartella spam di un consumatore o dalla scheda promozioni garantirà che i tuoi messaggi abbiano un tasso di apertura più elevato e, di conseguenza, una probabilità molto migliore di generare engagement.

Oltre a questa capacità cruciale, ecco alcune caratteristiche imprescindibili per cui il tuo ESP dovrebbe avere un punteggio alto.

Dire che l'e-commerce è un settore in crescita è sminuire il fenomeno. I rapporti mostrano che, nel 2022, il 19% delle vendite al dettaglio globali è stato generato dall'e-commerce. Entro il 2027, si prevede che quel numero arriverà al 25%. 

Con un flusso di cassa di questo tipo, sempre più ESP si stanno evolvendo per supportare le aziende orientate all'e-commerce. Questo è in parte perché le opzioni ESP standardizzate spesso limitano la loro profondità di funzionalità, flessibilità tecnica e capacità di fornire costantemente un'esperienza cliente eccezionale (CX). In particolare per le aziende che servono un vasto pubblico globale, gli ESP tradizionali non sono più sufficienti.

Esempi di lacune che questo gruppo affronta molto meglio rispetto ai loro omologhi ESP tradizionali includono:

  • Recupero dell'abbandono del carrello tramite retargeting via email

  • Segmentazione avanzata del pubblico basata sull'attività di acquisto

  • Raccomandazione di prodotti e consegna di notifiche

  • Email di follow-up automatiche basate su azioni di attivazione

  • Ample capacità di reporting e analisi

Queste capacità sono fondamentali per il successo di qualsiasi rivenditore e-commerce (approfondiremo ciascuna più avanti in questa guida). Quando amplificate da flussi di lavoro automatizzati e modelli di contenuto, i leader aziendali possono sfruttarle per:

  • Incentivare gli acquirenti a completare gli acquisti

  • Raggruppare i clienti in modo accurato in base a vari criteri

  • Offrire raccomandazioni personalizzate per elevare la CX

  • Aumentare sia i ricavi immediati che quelli a lungo termine

  • Incrementare l'engagement dei clienti e promuovere acquisti ripetuti

Oltre a tutto ciò, gli ESP per l'e-commerce risparmiano alle aziende di tutte le dimensioni un'enorme quantità di tempo e denaro. Di conseguenza, possono abbattere i costi, migliorare i margini giornalieri e aumentare sostanzialmente il loro reddito. Con una domanda altissima per acquisti online eccellenti, la necessità di ESP che possano tenere il passo si orienterà nella stessa direzione.

Far sentire la propria voce: L'importanza della deliverability per l'e-commerce

Prima di discutere di contenuti più dettagliati e funzionalità legate all'automazione, è importante sottolineare la parte più importante di qualsiasi campagna email: la deliverability.

Non è così semplice come premere invio e aspettare che l'engagement del pubblico si riversi. A partire da giugno 2023, il tasso medio di deliverability delle email riportato era dell'85,7% su tutte le piattaforme. Ciò significa che oltre il 14% delle email non raggiunge mai la casella di posta di un consumatore. Durante i periodi di alta affluenza dell'anno, come il Black Friday e le vendite del Cyber Monday (BFCM), una deliverability scadente può avere conseguenze gravi sulla reputazione del marchio e sui risultati economici.

Per valutare le attuali prestazioni di deliverability delle tue email, ecco alcune cifre indicative da tenere a mente:

  • Un tasso di deliverability delle email dell'89% è considerato decente

  • Un tasso di deliverability delle email superiore al 95% è eccellente 

  • Se il tuo tasso di deliverability scende sotto l'80%, è considerato scarso

Quando si cercano ESP, un eccellente tasso di deliverability e una buona reputazione dovrebbero essere in cima alla tua lista dei desideri. Ma non si riduce necessariamente a un solo numero. La capacità di un ESP di tenere le tue email lontane dalla cartella spam di un consumatore o dalla scheda promozioni garantirà che i tuoi messaggi abbiano un tasso di apertura più elevato e, di conseguenza, una probabilità molto migliore di generare engagement.

Oltre a questa capacità cruciale, ecco alcune caratteristiche imprescindibili per cui il tuo ESP dovrebbe avere un punteggio alto.

Dire che l'e-commerce è un settore in crescita è sminuire il fenomeno. I rapporti mostrano che, nel 2022, il 19% delle vendite al dettaglio globali è stato generato dall'e-commerce. Entro il 2027, si prevede che quel numero arriverà al 25%. 

Con un flusso di cassa di questo tipo, sempre più ESP si stanno evolvendo per supportare le aziende orientate all'e-commerce. Questo è in parte perché le opzioni ESP standardizzate spesso limitano la loro profondità di funzionalità, flessibilità tecnica e capacità di fornire costantemente un'esperienza cliente eccezionale (CX). In particolare per le aziende che servono un vasto pubblico globale, gli ESP tradizionali non sono più sufficienti.

Esempi di lacune che questo gruppo affronta molto meglio rispetto ai loro omologhi ESP tradizionali includono:

  • Recupero dell'abbandono del carrello tramite retargeting via email

  • Segmentazione avanzata del pubblico basata sull'attività di acquisto

  • Raccomandazione di prodotti e consegna di notifiche

  • Email di follow-up automatiche basate su azioni di attivazione

  • Ample capacità di reporting e analisi

Queste capacità sono fondamentali per il successo di qualsiasi rivenditore e-commerce (approfondiremo ciascuna più avanti in questa guida). Quando amplificate da flussi di lavoro automatizzati e modelli di contenuto, i leader aziendali possono sfruttarle per:

  • Incentivare gli acquirenti a completare gli acquisti

  • Raggruppare i clienti in modo accurato in base a vari criteri

  • Offrire raccomandazioni personalizzate per elevare la CX

  • Aumentare sia i ricavi immediati che quelli a lungo termine

  • Incrementare l'engagement dei clienti e promuovere acquisti ripetuti

Oltre a tutto ciò, gli ESP per l'e-commerce risparmiano alle aziende di tutte le dimensioni un'enorme quantità di tempo e denaro. Di conseguenza, possono abbattere i costi, migliorare i margini giornalieri e aumentare sostanzialmente il loro reddito. Con una domanda altissima per acquisti online eccellenti, la necessità di ESP che possano tenere il passo si orienterà nella stessa direzione.

Far sentire la propria voce: L'importanza della deliverability per l'e-commerce

Prima di discutere di contenuti più dettagliati e funzionalità legate all'automazione, è importante sottolineare la parte più importante di qualsiasi campagna email: la deliverability.

Non è così semplice come premere invio e aspettare che l'engagement del pubblico si riversi. A partire da giugno 2023, il tasso medio di deliverability delle email riportato era dell'85,7% su tutte le piattaforme. Ciò significa che oltre il 14% delle email non raggiunge mai la casella di posta di un consumatore. Durante i periodi di alta affluenza dell'anno, come il Black Friday e le vendite del Cyber Monday (BFCM), una deliverability scadente può avere conseguenze gravi sulla reputazione del marchio e sui risultati economici.

Per valutare le attuali prestazioni di deliverability delle tue email, ecco alcune cifre indicative da tenere a mente:

  • Un tasso di deliverability delle email dell'89% è considerato decente

  • Un tasso di deliverability delle email superiore al 95% è eccellente 

  • Se il tuo tasso di deliverability scende sotto l'80%, è considerato scarso

Quando si cercano ESP, un eccellente tasso di deliverability e una buona reputazione dovrebbero essere in cima alla tua lista dei desideri. Ma non si riduce necessariamente a un solo numero. La capacità di un ESP di tenere le tue email lontane dalla cartella spam di un consumatore o dalla scheda promozioni garantirà che i tuoi messaggi abbiano un tasso di apertura più elevato e, di conseguenza, una probabilità molto migliore di generare engagement.

Oltre a questa capacità cruciale, ecco alcune caratteristiche imprescindibili per cui il tuo ESP dovrebbe avere un punteggio alto.

5 funzionalità fondamentali di email marketing per le aziende di e-commerce

Questa sezione esplorerà alcune aree critiche in cui qualsiasi ESP che la tua attività di e-commerce considera dovrebbe eccellere.


Caratteristica

Cosa Fa

Perché È Importante

Automazione dell'abbandono del carrello

Invia promemoria automatici per acquisti incompleti

Recupera entrate perse e aumenta le conversioni

Segmentazione Avanzata

Raggruppa i clienti in base al comportamento, alla demografia o ai modelli di acquisto

Consente campagne mirate ad alte performance

Email di Raccomandazione di Prodotti

Suggerisce articoli pertinenti in base al comportamento di navigazione/acquisto

Aumenta il valore medio degli ordini e gli acquisti ripetuti

Email di Follow-Up Triggerate

Invia messaggi in base alle azioni o all'inattività dell'utente

Rafforza la retention e il re-engagement

Reporting & Analytics

Fornisce approfondimenti sulle performance e dati di ottimizzazione

Guida decisioni più intelligenti e un ROI più alto

Automazione per cose come il recupero dell'abbandono del carrello

La capacità di trasformare i carrelli della spesa abbandonati in entrate recuperate è uno degli strumenti più potenti nel tech stack di un'attività di e-commerce. Scegliendo un ESP che facilita la configurazione e l'invio di email automatizzate a quegli acquirenti potenziali, ricordando loro il loro acquisto incompleto, è molto più probabile raggiungere gli obiettivi di conversione e di ricavo, indipendentemente dalla campagna o dalla stagione.


Email from Elysia Skincare featuring a promotional message offering 50% off on a cart purchase.


Segmentazione avanzata del pubblico

Il successo delle moderne campagne di email marketing dipende spesso da una segmentazione del pubblico ben strutturata. I parametri sono vasti e varieranno notevolmente tra le organizzazioni, ma alcuni esempi popolari includono età, abitudini di acquisto e regione geografica. Con una segmentazione più precisa, puoi personalizzare il tuo contenuto per ogni gruppo e migliorare l'efficacia dei tuoi messaggi fin da subito.

Digital marketing dashboard display alongside a smartphone screen, highlighting a targeted skincare email for men.


Notifiche di raccomandazione di prodotti

Affrontare le tue notifiche via email per le raccomandazioni di prodotto è un altro cambiamento significativo se collabori con un buon ESP. Analizzando la cronologia di navigazione e acquisto, puoi inviare email mirate suggerendo prodotti che si allineano con preferenze e comportamenti chiari. Migliorando l'esperienza di acquisto a questo livello, una maggiore fedeltà al brand e vendite ricorrenti sono tipicamente a un clic o due di distanza.

Email di follow-up e trigger automatici

Le email automatizzate servono a più di chiudere affari o attrarre i consumatori con upsell. Un robusto ESP può anche aiutarti ad affrontare le attività di retention e re-engagement programmando email di follow-up per rafforzare la connessione del tuo brand con i clienti che sono sul punto di convertire. Aggiungere tocchi personalizzati può ulteriormente gratificare il tuo pubblico target e rafforzare la tua CX.

Estese capacità di reporting e analytics

Più i tuoi processi decisionali possono essere data-driven, più agile e strategica diventa la tua email marketing. Per questo motivo, estese capacità di reporting devono essere a tua disposizione tramite il tuo ESP. Questa funzione fornisce preziosi approfondimenti sulle performance delle email, consentendoti di capire quali strategie funzionano e quali necessitano di modifiche. L'ottimizzazione continua, guidata dall'analisi, farà crescere il tuo ROI.


A digital dashboard displaying email marketing performance metrics.

Questa sezione esplorerà alcune aree critiche in cui qualsiasi ESP che la tua attività di e-commerce considera dovrebbe eccellere.


Caratteristica

Cosa Fa

Perché È Importante

Automazione dell'abbandono del carrello

Invia promemoria automatici per acquisti incompleti

Recupera entrate perse e aumenta le conversioni

Segmentazione Avanzata

Raggruppa i clienti in base al comportamento, alla demografia o ai modelli di acquisto

Consente campagne mirate ad alte performance

Email di Raccomandazione di Prodotti

Suggerisce articoli pertinenti in base al comportamento di navigazione/acquisto

Aumenta il valore medio degli ordini e gli acquisti ripetuti

Email di Follow-Up Triggerate

Invia messaggi in base alle azioni o all'inattività dell'utente

Rafforza la retention e il re-engagement

Reporting & Analytics

Fornisce approfondimenti sulle performance e dati di ottimizzazione

Guida decisioni più intelligenti e un ROI più alto

Automazione per cose come il recupero dell'abbandono del carrello

La capacità di trasformare i carrelli della spesa abbandonati in entrate recuperate è uno degli strumenti più potenti nel tech stack di un'attività di e-commerce. Scegliendo un ESP che facilita la configurazione e l'invio di email automatizzate a quegli acquirenti potenziali, ricordando loro il loro acquisto incompleto, è molto più probabile raggiungere gli obiettivi di conversione e di ricavo, indipendentemente dalla campagna o dalla stagione.


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Segmentazione avanzata del pubblico

Il successo delle moderne campagne di email marketing dipende spesso da una segmentazione del pubblico ben strutturata. I parametri sono vasti e varieranno notevolmente tra le organizzazioni, ma alcuni esempi popolari includono età, abitudini di acquisto e regione geografica. Con una segmentazione più precisa, puoi personalizzare il tuo contenuto per ogni gruppo e migliorare l'efficacia dei tuoi messaggi fin da subito.

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Notifiche di raccomandazione di prodotti

Affrontare le tue notifiche via email per le raccomandazioni di prodotto è un altro cambiamento significativo se collabori con un buon ESP. Analizzando la cronologia di navigazione e acquisto, puoi inviare email mirate suggerendo prodotti che si allineano con preferenze e comportamenti chiari. Migliorando l'esperienza di acquisto a questo livello, una maggiore fedeltà al brand e vendite ricorrenti sono tipicamente a un clic o due di distanza.

Email di follow-up e trigger automatici

Le email automatizzate servono a più di chiudere affari o attrarre i consumatori con upsell. Un robusto ESP può anche aiutarti ad affrontare le attività di retention e re-engagement programmando email di follow-up per rafforzare la connessione del tuo brand con i clienti che sono sul punto di convertire. Aggiungere tocchi personalizzati può ulteriormente gratificare il tuo pubblico target e rafforzare la tua CX.

Estese capacità di reporting e analytics

Più i tuoi processi decisionali possono essere data-driven, più agile e strategica diventa la tua email marketing. Per questo motivo, estese capacità di reporting devono essere a tua disposizione tramite il tuo ESP. Questa funzione fornisce preziosi approfondimenti sulle performance delle email, consentendoti di capire quali strategie funzionano e quali necessitano di modifiche. L'ottimizzazione continua, guidata dall'analisi, farà crescere il tuo ROI.


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Questa sezione esplorerà alcune aree critiche in cui qualsiasi ESP che la tua attività di e-commerce considera dovrebbe eccellere.


Caratteristica

Cosa Fa

Perché È Importante

Automazione dell'abbandono del carrello

Invia promemoria automatici per acquisti incompleti

Recupera entrate perse e aumenta le conversioni

Segmentazione Avanzata

Raggruppa i clienti in base al comportamento, alla demografia o ai modelli di acquisto

Consente campagne mirate ad alte performance

Email di Raccomandazione di Prodotti

Suggerisce articoli pertinenti in base al comportamento di navigazione/acquisto

Aumenta il valore medio degli ordini e gli acquisti ripetuti

Email di Follow-Up Triggerate

Invia messaggi in base alle azioni o all'inattività dell'utente

Rafforza la retention e il re-engagement

Reporting & Analytics

Fornisce approfondimenti sulle performance e dati di ottimizzazione

Guida decisioni più intelligenti e un ROI più alto

Automazione per cose come il recupero dell'abbandono del carrello

La capacità di trasformare i carrelli della spesa abbandonati in entrate recuperate è uno degli strumenti più potenti nel tech stack di un'attività di e-commerce. Scegliendo un ESP che facilita la configurazione e l'invio di email automatizzate a quegli acquirenti potenziali, ricordando loro il loro acquisto incompleto, è molto più probabile raggiungere gli obiettivi di conversione e di ricavo, indipendentemente dalla campagna o dalla stagione.


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Segmentazione avanzata del pubblico

Il successo delle moderne campagne di email marketing dipende spesso da una segmentazione del pubblico ben strutturata. I parametri sono vasti e varieranno notevolmente tra le organizzazioni, ma alcuni esempi popolari includono età, abitudini di acquisto e regione geografica. Con una segmentazione più precisa, puoi personalizzare il tuo contenuto per ogni gruppo e migliorare l'efficacia dei tuoi messaggi fin da subito.

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Notifiche di raccomandazione di prodotti

Affrontare le tue notifiche via email per le raccomandazioni di prodotto è un altro cambiamento significativo se collabori con un buon ESP. Analizzando la cronologia di navigazione e acquisto, puoi inviare email mirate suggerendo prodotti che si allineano con preferenze e comportamenti chiari. Migliorando l'esperienza di acquisto a questo livello, una maggiore fedeltà al brand e vendite ricorrenti sono tipicamente a un clic o due di distanza.

Email di follow-up e trigger automatici

Le email automatizzate servono a più di chiudere affari o attrarre i consumatori con upsell. Un robusto ESP può anche aiutarti ad affrontare le attività di retention e re-engagement programmando email di follow-up per rafforzare la connessione del tuo brand con i clienti che sono sul punto di convertire. Aggiungere tocchi personalizzati può ulteriormente gratificare il tuo pubblico target e rafforzare la tua CX.

Estese capacità di reporting e analytics

Più i tuoi processi decisionali possono essere data-driven, più agile e strategica diventa la tua email marketing. Per questo motivo, estese capacità di reporting devono essere a tua disposizione tramite il tuo ESP. Questa funzione fornisce preziosi approfondimenti sulle performance delle email, consentendoti di capire quali strategie funzionano e quali necessitano di modifiche. L'ottimizzazione continua, guidata dall'analisi, farà crescere il tuo ROI.


A digital dashboard displaying email marketing performance metrics.

5 funzionalità avanzate per le moderne aziende di e-commerce da considerare

Con questi essenziali per le ESP di e-commerce coperti, concentriamoci su alcune funzionalità ESP più avanzate che le aziende dovrebbero considerare quando decidono un fornitore. Poiché le abitudini dei consumatori e il panorama del marketing nel suo complesso continuano a evolversi a una velocità impressionante, questi elementi SaaS non sono esclusivi delle enormi corporazioni globali. Le aziende di tutte le dimensioni possono sfruttare queste funzionalità per generare rapidamente entrate. 

Raccomandazioni di prodotto e personalizzazione delle email guidate dall'AI

Il machine learning e l'AI spiccano come due delle forze più influenti nell'e-commerce oggi. Quando combinati in una piattaforma di email marketing, consentono ai marchi di analizzare automaticamente il comportamento e le preferenze dei clienti, individuando le migliori raccomandazioni di prodotto da inviare e facilitare le conversioni. Risciacqua e ripeti per altre considerazioni di contenuto come follow-up, promemoria e sconti per compleanni.


Online platform's content generation tool, showing options to create messages.


Con il 71% dei consumatori che ora si aspetta servizi personalizzati dai marchi, sfruttare questi strumenti è cruciale. Insieme, il machine learning e l'AI possono aiutare a rendere le tue strategie di marketing a prova di futuro. 

Integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di e-commerce

La capacità di un ESP di migliorare aree di focus come la segmentazione del pubblico, le raccomandazioni di prodotto e così via è buona solo quanto le sue opzioni di integrazione. Se non puoi connettere il tuo sistema di email marketing con piattaforme come Shopify, Woocommerce, Magento e altre, le tue campagne mancheranno di dati e informazioni sui clienti sufficienti per essere efficaci.

La sincronizzazione dei dati tra i due dovrebbe essere senza soluzione di continuità e istantanea. Molti ESP noti vantano integrazioni complete, ma assicurati di esaminare i dettagli e persino di parlare con un rappresentante dell'azienda per ottenere l'intera storia. Non vuoi trascurare questo aspetto.


Integration flow lines connecting Shopify, Salesforce, and Stripe to a detailed profile view displaying attributes, activity, and conversations, emphasizing seamless digital connectivity and customer management.


Automazione del flusso di lavoro e punti di contatto ottimizzati con il cliente

L'automazione del flusso di lavoro delle email non è solo una questione di risparmiare ore preziose di lavoro al tuo team di marketing, anche se riesce a farlo magnificamente. Senza alcuna manipolazione manuale dei dati, assicura che ogni messaggio email raggiunga il consumatore giusto al momento più opportuno, massimizzando le conversioni e le vendite.

La portata dei flussi di lavoro di email automatizzati è vasta e versatile, il che significa che le possibilità sono infinite. La parte più sorprendente? I marketer che utilizzano la segmentazione automatizzata hanno visto aumenti di reddito fino al 760%.

Gestione dei dati dei clienti per la personalizzazione

Catturare e elaborare enormi quantità di dati sui clienti è importante, ma gestirli e usarli come trampolino di lancio per la personalizzazione delle conversazioni può essere trascurato come parte fondamentale dell'esecuzione del marketing. Approfittare della capacità di un ESP di interpretare gli interessi e le interazioni dei consumatori per comprendere accuratamente l'intento è vitale per rafforzare la fiducia nel tuo marchio.

La gestione dei dati può influire sulle richieste di supporto, assicurando che quelle richieste siano instradate correttamente e risolte tempestivamente. Può anche significare la differenza tra inviare contenuti generici e personalizzare interi messaggi email per i gusti individuali dei clienti. Più facile sarà per il tuo ESP gestire i dati dei clienti, più elevate saranno le tue tassi di coinvolgimento a lungo termine.

Modelli di design email coinvolgenti e interattivi

Data la crescente popolarità delle suite di design fai-da-te come Canva e Biteable, gli standard minimi per un design email accattivante sono aumentati di conseguenza negli ultimi anni. Di conseguenza, trascurare le capacità di design del tuo ESP tornerà quasi sicuramente a perseguitare le tue future campagne di marketing.

Creare email visivamente accattivanti va oltre semplicemente includere un'immagine o due. Incorporare video, GIF e altri elementi interattivi ha migliorato il CTR del 200%. Collaborare con un ESP che può aiutarti a creare visivi email sorprendenti vale decisamente l'investimento.

Con così tante funzionalità e requisiti sul tavolo, è tempo di parlare dell'elefante nella stanza: i prezzi. Continua a leggere per una suddivisione dei livelli di prezzo degli ESP e come valutare il tuo potenziale ROI.


Email from "Elysia Skincare" about a package en route, beside a web interface for adjusting email design elements like background and title colors.

Con questi essenziali per le ESP di e-commerce coperti, concentriamoci su alcune funzionalità ESP più avanzate che le aziende dovrebbero considerare quando decidono un fornitore. Poiché le abitudini dei consumatori e il panorama del marketing nel suo complesso continuano a evolversi a una velocità impressionante, questi elementi SaaS non sono esclusivi delle enormi corporazioni globali. Le aziende di tutte le dimensioni possono sfruttare queste funzionalità per generare rapidamente entrate. 

Raccomandazioni di prodotto e personalizzazione delle email guidate dall'AI

Il machine learning e l'AI spiccano come due delle forze più influenti nell'e-commerce oggi. Quando combinati in una piattaforma di email marketing, consentono ai marchi di analizzare automaticamente il comportamento e le preferenze dei clienti, individuando le migliori raccomandazioni di prodotto da inviare e facilitare le conversioni. Risciacqua e ripeti per altre considerazioni di contenuto come follow-up, promemoria e sconti per compleanni.


Online platform's content generation tool, showing options to create messages.


Con il 71% dei consumatori che ora si aspetta servizi personalizzati dai marchi, sfruttare questi strumenti è cruciale. Insieme, il machine learning e l'AI possono aiutare a rendere le tue strategie di marketing a prova di futuro. 

Integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di e-commerce

La capacità di un ESP di migliorare aree di focus come la segmentazione del pubblico, le raccomandazioni di prodotto e così via è buona solo quanto le sue opzioni di integrazione. Se non puoi connettere il tuo sistema di email marketing con piattaforme come Shopify, Woocommerce, Magento e altre, le tue campagne mancheranno di dati e informazioni sui clienti sufficienti per essere efficaci.

La sincronizzazione dei dati tra i due dovrebbe essere senza soluzione di continuità e istantanea. Molti ESP noti vantano integrazioni complete, ma assicurati di esaminare i dettagli e persino di parlare con un rappresentante dell'azienda per ottenere l'intera storia. Non vuoi trascurare questo aspetto.


Integration flow lines connecting Shopify, Salesforce, and Stripe to a detailed profile view displaying attributes, activity, and conversations, emphasizing seamless digital connectivity and customer management.


Automazione del flusso di lavoro e punti di contatto ottimizzati con il cliente

L'automazione del flusso di lavoro delle email non è solo una questione di risparmiare ore preziose di lavoro al tuo team di marketing, anche se riesce a farlo magnificamente. Senza alcuna manipolazione manuale dei dati, assicura che ogni messaggio email raggiunga il consumatore giusto al momento più opportuno, massimizzando le conversioni e le vendite.

La portata dei flussi di lavoro di email automatizzati è vasta e versatile, il che significa che le possibilità sono infinite. La parte più sorprendente? I marketer che utilizzano la segmentazione automatizzata hanno visto aumenti di reddito fino al 760%.

Gestione dei dati dei clienti per la personalizzazione

Catturare e elaborare enormi quantità di dati sui clienti è importante, ma gestirli e usarli come trampolino di lancio per la personalizzazione delle conversazioni può essere trascurato come parte fondamentale dell'esecuzione del marketing. Approfittare della capacità di un ESP di interpretare gli interessi e le interazioni dei consumatori per comprendere accuratamente l'intento è vitale per rafforzare la fiducia nel tuo marchio.

La gestione dei dati può influire sulle richieste di supporto, assicurando che quelle richieste siano instradate correttamente e risolte tempestivamente. Può anche significare la differenza tra inviare contenuti generici e personalizzare interi messaggi email per i gusti individuali dei clienti. Più facile sarà per il tuo ESP gestire i dati dei clienti, più elevate saranno le tue tassi di coinvolgimento a lungo termine.

Modelli di design email coinvolgenti e interattivi

Data la crescente popolarità delle suite di design fai-da-te come Canva e Biteable, gli standard minimi per un design email accattivante sono aumentati di conseguenza negli ultimi anni. Di conseguenza, trascurare le capacità di design del tuo ESP tornerà quasi sicuramente a perseguitare le tue future campagne di marketing.

Creare email visivamente accattivanti va oltre semplicemente includere un'immagine o due. Incorporare video, GIF e altri elementi interattivi ha migliorato il CTR del 200%. Collaborare con un ESP che può aiutarti a creare visivi email sorprendenti vale decisamente l'investimento.

Con così tante funzionalità e requisiti sul tavolo, è tempo di parlare dell'elefante nella stanza: i prezzi. Continua a leggere per una suddivisione dei livelli di prezzo degli ESP e come valutare il tuo potenziale ROI.


Email from "Elysia Skincare" about a package en route, beside a web interface for adjusting email design elements like background and title colors.

Con questi essenziali per le ESP di e-commerce coperti, concentriamoci su alcune funzionalità ESP più avanzate che le aziende dovrebbero considerare quando decidono un fornitore. Poiché le abitudini dei consumatori e il panorama del marketing nel suo complesso continuano a evolversi a una velocità impressionante, questi elementi SaaS non sono esclusivi delle enormi corporazioni globali. Le aziende di tutte le dimensioni possono sfruttare queste funzionalità per generare rapidamente entrate. 

Raccomandazioni di prodotto e personalizzazione delle email guidate dall'AI

Il machine learning e l'AI spiccano come due delle forze più influenti nell'e-commerce oggi. Quando combinati in una piattaforma di email marketing, consentono ai marchi di analizzare automaticamente il comportamento e le preferenze dei clienti, individuando le migliori raccomandazioni di prodotto da inviare e facilitare le conversioni. Risciacqua e ripeti per altre considerazioni di contenuto come follow-up, promemoria e sconti per compleanni.


Online platform's content generation tool, showing options to create messages.


Con il 71% dei consumatori che ora si aspetta servizi personalizzati dai marchi, sfruttare questi strumenti è cruciale. Insieme, il machine learning e l'AI possono aiutare a rendere le tue strategie di marketing a prova di futuro. 

Integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di e-commerce

La capacità di un ESP di migliorare aree di focus come la segmentazione del pubblico, le raccomandazioni di prodotto e così via è buona solo quanto le sue opzioni di integrazione. Se non puoi connettere il tuo sistema di email marketing con piattaforme come Shopify, Woocommerce, Magento e altre, le tue campagne mancheranno di dati e informazioni sui clienti sufficienti per essere efficaci.

La sincronizzazione dei dati tra i due dovrebbe essere senza soluzione di continuità e istantanea. Molti ESP noti vantano integrazioni complete, ma assicurati di esaminare i dettagli e persino di parlare con un rappresentante dell'azienda per ottenere l'intera storia. Non vuoi trascurare questo aspetto.


Integration flow lines connecting Shopify, Salesforce, and Stripe to a detailed profile view displaying attributes, activity, and conversations, emphasizing seamless digital connectivity and customer management.


Automazione del flusso di lavoro e punti di contatto ottimizzati con il cliente

L'automazione del flusso di lavoro delle email non è solo una questione di risparmiare ore preziose di lavoro al tuo team di marketing, anche se riesce a farlo magnificamente. Senza alcuna manipolazione manuale dei dati, assicura che ogni messaggio email raggiunga il consumatore giusto al momento più opportuno, massimizzando le conversioni e le vendite.

La portata dei flussi di lavoro di email automatizzati è vasta e versatile, il che significa che le possibilità sono infinite. La parte più sorprendente? I marketer che utilizzano la segmentazione automatizzata hanno visto aumenti di reddito fino al 760%.

Gestione dei dati dei clienti per la personalizzazione

Catturare e elaborare enormi quantità di dati sui clienti è importante, ma gestirli e usarli come trampolino di lancio per la personalizzazione delle conversazioni può essere trascurato come parte fondamentale dell'esecuzione del marketing. Approfittare della capacità di un ESP di interpretare gli interessi e le interazioni dei consumatori per comprendere accuratamente l'intento è vitale per rafforzare la fiducia nel tuo marchio.

La gestione dei dati può influire sulle richieste di supporto, assicurando che quelle richieste siano instradate correttamente e risolte tempestivamente. Può anche significare la differenza tra inviare contenuti generici e personalizzare interi messaggi email per i gusti individuali dei clienti. Più facile sarà per il tuo ESP gestire i dati dei clienti, più elevate saranno le tue tassi di coinvolgimento a lungo termine.

Modelli di design email coinvolgenti e interattivi

Data la crescente popolarità delle suite di design fai-da-te come Canva e Biteable, gli standard minimi per un design email accattivante sono aumentati di conseguenza negli ultimi anni. Di conseguenza, trascurare le capacità di design del tuo ESP tornerà quasi sicuramente a perseguitare le tue future campagne di marketing.

Creare email visivamente accattivanti va oltre semplicemente includere un'immagine o due. Incorporare video, GIF e altri elementi interattivi ha migliorato il CTR del 200%. Collaborare con un ESP che può aiutarti a creare visivi email sorprendenti vale decisamente l'investimento.

Con così tante funzionalità e requisiti sul tavolo, è tempo di parlare dell'elefante nella stanza: i prezzi. Continua a leggere per una suddivisione dei livelli di prezzo degli ESP e come valutare il tuo potenziale ROI.


Email from "Elysia Skincare" about a package en route, beside a web interface for adjusting email design elements like background and title colors.

La verità sui livelli di prezzo dei principali ESP

Ci sono dozzine, se non centinaia, di potenziali ESP che servono clienti in tutto il mondo. A causa della rapida innovazione tecnologica e della democratizzazione avvenuta nell'ultimo decennio, la stragrande maggioranza consente di soddisfare le esigenze di base in qualche misura.

Le domande interne che dovresti porti prima di scegliere un ESP che possa aiutarti includono:

  • Quanti membri del team utilizzeranno attivamente o avranno bisogno di accedere alla piattaforma?

  • Quanti destinatari saranno targetizzati dalle campagne fin da subito?

  • Qual è il potenziale di crescita del tuo pubblico target? Come influirà sul volume di invio?

  • In quale/i regione/i si trovano i tuoi clienti? Quali requisiti di conformità devono essere soddisfatti?

  • Qual è il budget realistico trimestrale o annuale allocato complessivamente all'email marketing?

Rispondere a queste e ad altre domande ti aiuterà a capire quanto dovresti spendere. Un livello freemium potrebbe essere sufficiente per organizzazioni più piccole per avviarti nella giusta direzione. Per le aziende più mature, avrai a disposizione diverse strutture di pricing, comprese fasce scalabili che evolvono insieme alla tua crescita e espansione.

Sia che le fasce di prezzo siano costruite attorno a funzionalità in bundle, al numero di posti attivi o utenti premium, o al volume di invio delle email, è importante guardare oltre i costi di avviamento iniziali e pensare a lungo termine. Il tuo ESP deve aggiungere valore oltre ai guadagni finanziari, il che può includere il risparmio di tempo e spese relative grazie a un'interfaccia utente facile da usare e a una semplice integrazione con la tua piattaforma e-commerce esistente.

Il tuo email marketing dovrebbe essere un'attività, non un deterrente, per aumentare le vendite, migliorando così il tuo ROI complessivo.

Valutare il potenziale ROI del tuo email marketing

Anche se è allettante concentrarsi esclusivamente sul profitto, i leader aziendali che valutano diverse opzioni ESP devono bilanciare le considerazioni sui prezzi con il possibile ritorno che una macchina di email marketing potenziata può offrire.

Per prendere una decisione informata, è fondamentale combinare tutti i pezzi e determinare quali elementi sono determinanti o decisivi. Ad esempio, un ESP che offre segmentazione avanzata e personalizzazione dei contenuti di alto livello potrebbe servirti meglio nelle tue campagne di marketing. Allo stesso tempo, altre aziende potrebbero essere disposte a rinunciare a una parte di quella potenza di funzionalità per suite di reporting più robuste.

Altri elementi di un ESP che dovrebbero influenzare la tua scelta d'acquisto sono:

  • Servizio e supporto clienti, sia nella sua portata che nella reputazione

  • Risorse educative self-service e documentazione

  • Guide alle migliori pratiche e tutorial di avvio rapido per i nuovi utenti

  • Tracciamento della cybersecurity e del tempo di inattività

  • Numero di clienti esistenti che l'ESP serve nel tuo settore

Tutte le funzionalità e il supporto del mondo non possono compensare un basso tetto di vetro per l'espansione e l'acquisizione di clienti. Scegliere un ESP in grado di evolversi insieme alla tua azienda, invece di ostacolarti, è il passo più significativo che puoi fare nel percorso verso il successo.

Ci sono dozzine, se non centinaia, di potenziali ESP che servono clienti in tutto il mondo. A causa della rapida innovazione tecnologica e della democratizzazione avvenuta nell'ultimo decennio, la stragrande maggioranza consente di soddisfare le esigenze di base in qualche misura.

Le domande interne che dovresti porti prima di scegliere un ESP che possa aiutarti includono:

  • Quanti membri del team utilizzeranno attivamente o avranno bisogno di accedere alla piattaforma?

  • Quanti destinatari saranno targetizzati dalle campagne fin da subito?

  • Qual è il potenziale di crescita del tuo pubblico target? Come influirà sul volume di invio?

  • In quale/i regione/i si trovano i tuoi clienti? Quali requisiti di conformità devono essere soddisfatti?

  • Qual è il budget realistico trimestrale o annuale allocato complessivamente all'email marketing?

Rispondere a queste e ad altre domande ti aiuterà a capire quanto dovresti spendere. Un livello freemium potrebbe essere sufficiente per organizzazioni più piccole per avviarti nella giusta direzione. Per le aziende più mature, avrai a disposizione diverse strutture di pricing, comprese fasce scalabili che evolvono insieme alla tua crescita e espansione.

Sia che le fasce di prezzo siano costruite attorno a funzionalità in bundle, al numero di posti attivi o utenti premium, o al volume di invio delle email, è importante guardare oltre i costi di avviamento iniziali e pensare a lungo termine. Il tuo ESP deve aggiungere valore oltre ai guadagni finanziari, il che può includere il risparmio di tempo e spese relative grazie a un'interfaccia utente facile da usare e a una semplice integrazione con la tua piattaforma e-commerce esistente.

Il tuo email marketing dovrebbe essere un'attività, non un deterrente, per aumentare le vendite, migliorando così il tuo ROI complessivo.

Valutare il potenziale ROI del tuo email marketing

Anche se è allettante concentrarsi esclusivamente sul profitto, i leader aziendali che valutano diverse opzioni ESP devono bilanciare le considerazioni sui prezzi con il possibile ritorno che una macchina di email marketing potenziata può offrire.

Per prendere una decisione informata, è fondamentale combinare tutti i pezzi e determinare quali elementi sono determinanti o decisivi. Ad esempio, un ESP che offre segmentazione avanzata e personalizzazione dei contenuti di alto livello potrebbe servirti meglio nelle tue campagne di marketing. Allo stesso tempo, altre aziende potrebbero essere disposte a rinunciare a una parte di quella potenza di funzionalità per suite di reporting più robuste.

Altri elementi di un ESP che dovrebbero influenzare la tua scelta d'acquisto sono:

  • Servizio e supporto clienti, sia nella sua portata che nella reputazione

  • Risorse educative self-service e documentazione

  • Guide alle migliori pratiche e tutorial di avvio rapido per i nuovi utenti

  • Tracciamento della cybersecurity e del tempo di inattività

  • Numero di clienti esistenti che l'ESP serve nel tuo settore

Tutte le funzionalità e il supporto del mondo non possono compensare un basso tetto di vetro per l'espansione e l'acquisizione di clienti. Scegliere un ESP in grado di evolversi insieme alla tua azienda, invece di ostacolarti, è il passo più significativo che puoi fare nel percorso verso il successo.

Ci sono dozzine, se non centinaia, di potenziali ESP che servono clienti in tutto il mondo. A causa della rapida innovazione tecnologica e della democratizzazione avvenuta nell'ultimo decennio, la stragrande maggioranza consente di soddisfare le esigenze di base in qualche misura.

Le domande interne che dovresti porti prima di scegliere un ESP che possa aiutarti includono:

  • Quanti membri del team utilizzeranno attivamente o avranno bisogno di accedere alla piattaforma?

  • Quanti destinatari saranno targetizzati dalle campagne fin da subito?

  • Qual è il potenziale di crescita del tuo pubblico target? Come influirà sul volume di invio?

  • In quale/i regione/i si trovano i tuoi clienti? Quali requisiti di conformità devono essere soddisfatti?

  • Qual è il budget realistico trimestrale o annuale allocato complessivamente all'email marketing?

Rispondere a queste e ad altre domande ti aiuterà a capire quanto dovresti spendere. Un livello freemium potrebbe essere sufficiente per organizzazioni più piccole per avviarti nella giusta direzione. Per le aziende più mature, avrai a disposizione diverse strutture di pricing, comprese fasce scalabili che evolvono insieme alla tua crescita e espansione.

Sia che le fasce di prezzo siano costruite attorno a funzionalità in bundle, al numero di posti attivi o utenti premium, o al volume di invio delle email, è importante guardare oltre i costi di avviamento iniziali e pensare a lungo termine. Il tuo ESP deve aggiungere valore oltre ai guadagni finanziari, il che può includere il risparmio di tempo e spese relative grazie a un'interfaccia utente facile da usare e a una semplice integrazione con la tua piattaforma e-commerce esistente.

Il tuo email marketing dovrebbe essere un'attività, non un deterrente, per aumentare le vendite, migliorando così il tuo ROI complessivo.

Valutare il potenziale ROI del tuo email marketing

Anche se è allettante concentrarsi esclusivamente sul profitto, i leader aziendali che valutano diverse opzioni ESP devono bilanciare le considerazioni sui prezzi con il possibile ritorno che una macchina di email marketing potenziata può offrire.

Per prendere una decisione informata, è fondamentale combinare tutti i pezzi e determinare quali elementi sono determinanti o decisivi. Ad esempio, un ESP che offre segmentazione avanzata e personalizzazione dei contenuti di alto livello potrebbe servirti meglio nelle tue campagne di marketing. Allo stesso tempo, altre aziende potrebbero essere disposte a rinunciare a una parte di quella potenza di funzionalità per suite di reporting più robuste.

Altri elementi di un ESP che dovrebbero influenzare la tua scelta d'acquisto sono:

  • Servizio e supporto clienti, sia nella sua portata che nella reputazione

  • Risorse educative self-service e documentazione

  • Guide alle migliori pratiche e tutorial di avvio rapido per i nuovi utenti

  • Tracciamento della cybersecurity e del tempo di inattività

  • Numero di clienti esistenti che l'ESP serve nel tuo settore

Tutte le funzionalità e il supporto del mondo non possono compensare un basso tetto di vetro per l'espansione e l'acquisizione di clienti. Scegliere un ESP in grado di evolversi insieme alla tua azienda, invece di ostacolarti, è il passo più significativo che puoi fare nel percorso verso il successo.

Il potere del marketing via email e-commerce di Bird

Spuntando tutte le caselle delle funzionalità e delle capacità elencate in questa guida, puoi essere certo che un ESP può supportare la tua attività di e-commerce mentre si sforza per una crescita esponenziale e un'espansione globale. Come fornitore di email e comunicazioni riconosciuto a livello mondiale, Bird snellisce il processo di email marketing per i rivenditori di e-commerce in tutto il mondo.

Clienti come Uber, Google e Facebook scelgono Bird perché offriamo:

  • Moduli di iscrizione per far crescere la tua base di iscritti e garantire che il tuo outreach sia previsto e conforme.

  • Affidabilità eccezionale delle email con oltre 6 trilioni di email inviate annualmente

  • Scalabilità senza pari che consegna quasi il 40% di tutte le email commerciali nel mondo

  • Approfondimenti senza pari sui dati che sfruttano il monitoraggio dei concorrenti e offrono una visibilità dettagliata sulla consegnabilità

  • Facilità di integrazione con integrazioni native a CRM, piattaforme di e-commerce e tutti gli strumenti che utilizzi.

  • Automazione intuitiva che ti consente di costruire percorsi di marketing dinamici senza la necessità di uno sviluppatore. 

  • Opzioni di design più veloci utilizzando un sistema template che rappresenta il tuo marchio

Se stai cercando un ESP che supporti il tuo marchio di e-commerce in ogni fase del percorso mentre diventi una sensazione mondiale, Bird è una scelta facile.

Vedi la differenza di persona—prenota un demo personalizzato e un audit del tuo sistema di email marketing.

Spuntando tutte le caselle delle funzionalità e delle capacità elencate in questa guida, puoi essere certo che un ESP può supportare la tua attività di e-commerce mentre si sforza per una crescita esponenziale e un'espansione globale. Come fornitore di email e comunicazioni riconosciuto a livello mondiale, Bird snellisce il processo di email marketing per i rivenditori di e-commerce in tutto il mondo.

Clienti come Uber, Google e Facebook scelgono Bird perché offriamo:

  • Moduli di iscrizione per far crescere la tua base di iscritti e garantire che il tuo outreach sia previsto e conforme.

  • Affidabilità eccezionale delle email con oltre 6 trilioni di email inviate annualmente

  • Scalabilità senza pari che consegna quasi il 40% di tutte le email commerciali nel mondo

  • Approfondimenti senza pari sui dati che sfruttano il monitoraggio dei concorrenti e offrono una visibilità dettagliata sulla consegnabilità

  • Facilità di integrazione con integrazioni native a CRM, piattaforme di e-commerce e tutti gli strumenti che utilizzi.

  • Automazione intuitiva che ti consente di costruire percorsi di marketing dinamici senza la necessità di uno sviluppatore. 

  • Opzioni di design più veloci utilizzando un sistema template che rappresenta il tuo marchio

Se stai cercando un ESP che supporti il tuo marchio di e-commerce in ogni fase del percorso mentre diventi una sensazione mondiale, Bird è una scelta facile.

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Spuntando tutte le caselle delle funzionalità e delle capacità elencate in questa guida, puoi essere certo che un ESP può supportare la tua attività di e-commerce mentre si sforza per una crescita esponenziale e un'espansione globale. Come fornitore di email e comunicazioni riconosciuto a livello mondiale, Bird snellisce il processo di email marketing per i rivenditori di e-commerce in tutto il mondo.

Clienti come Uber, Google e Facebook scelgono Bird perché offriamo:

  • Moduli di iscrizione per far crescere la tua base di iscritti e garantire che il tuo outreach sia previsto e conforme.

  • Affidabilità eccezionale delle email con oltre 6 trilioni di email inviate annualmente

  • Scalabilità senza pari che consegna quasi il 40% di tutte le email commerciali nel mondo

  • Approfondimenti senza pari sui dati che sfruttano il monitoraggio dei concorrenti e offrono una visibilità dettagliata sulla consegnabilità

  • Facilità di integrazione con integrazioni native a CRM, piattaforme di e-commerce e tutti gli strumenti che utilizzi.

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  • Opzioni di design più veloci utilizzando un sistema template che rappresenta il tuo marchio

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