Le date e le tattiche più importanti per il tuo calendario WhatsApp 2024
Marketing
1 min read
Le date e le tattiche più importanti per il tuo calendario WhatsApp 2024
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Il 2024 è il momento perfetto per sfruttare al massimo i momenti chiave del calendario per massimizzare il tuo coinvolgimento su WhatsApp, le conversioni e il ROI.
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Quando comunichi con i clienti, il tempismo è la differenza tra aumentare l'impegno e i ricavi e lasciare soldi sul tavolo.
Sia che si tratti di uno speciale per il ritorno a scuola, di una promozione stagionale o di uno sconto mirato per il compleanno, le aziende devono sfruttare i momenti in cui i consumatori sono più propensi ad acquistare—o quando i clienti sono più propensi ad acquistare di nuovo.
Impostando un calendario promozionale che individua quando sorgono queste opportunità, puoi aumentare significativamente le vendite durante tutto l'anno e garantire che i tuoi rappresentanti raggiungano i loro obiettivi.
Lo strumento che apre più porte per un coinvolgimento sensibile al tempo è WhatsApp. Con oltre due miliardi di utenti attivi, il braccio commerciale della piattaforma ha generato un fatturato stimato di 330 milioni di dollari per i suoi utenti nel 2022—e quel valore è aumentato solo nel 2023.
Perché WhatsApp?
Per creare fan entusiasti del tuo marchio, aumentare le vendite e migliorare il riconoscimento del marchio a livello mondiale, devi fornire il giusto messaggio al tuo pubblico di destinazione. Secondo McKinsey, il 76% dei consumatori afferma che le comunicazioni personalizzate sono "un fattore chiave" nella scelta delle aziende da cui acquistare.
Con delle poste in gioco così alte, il tuo messaggio deve fare più che trasmettere informazioni; dovrebbe catturare, motivare e ispirare.
Nel 2022, il tasso di apertura medio dei messaggi di WhatsApp Business era un sorprendente 98%. Moltiplica quella efficacia su una base di utenti attivi globale di due miliardi di consumatori e avrai una formula per un ROI enorme, sia dal punto di vista del marketing che delle vendite.
Quando crei un calendario promozionale di dodici mesi specifico per WhatsApp, garantisci che il tuo marchio si distingua in un mercato saturo. Oltre al forte incremento delle vendite, rafforzerai la fedeltà dei clienti durante i periodi di traffico elevato e gestirai più efficacemente le richieste in entrata su un canale relativamente nuovo ma altamente efficace.
Questa guida illustra le date chiave del 2024 per aiutarti a pianificare le tue campagne su WhatsApp. Evidenzieremo anche alcune tattiche sempreverdi della piattaforma che dovresti sempre tenere a mente se vuoi clienti felici e fedeli.
Quando comunichi con i clienti, il tempismo è la differenza tra aumentare l'impegno e i ricavi e lasciare soldi sul tavolo.
Sia che si tratti di uno speciale per il ritorno a scuola, di una promozione stagionale o di uno sconto mirato per il compleanno, le aziende devono sfruttare i momenti in cui i consumatori sono più propensi ad acquistare—o quando i clienti sono più propensi ad acquistare di nuovo.
Impostando un calendario promozionale che individua quando sorgono queste opportunità, puoi aumentare significativamente le vendite durante tutto l'anno e garantire che i tuoi rappresentanti raggiungano i loro obiettivi.
Lo strumento che apre più porte per un coinvolgimento sensibile al tempo è WhatsApp. Con oltre due miliardi di utenti attivi, il braccio commerciale della piattaforma ha generato un fatturato stimato di 330 milioni di dollari per i suoi utenti nel 2022—e quel valore è aumentato solo nel 2023.
Perché WhatsApp?
Per creare fan entusiasti del tuo marchio, aumentare le vendite e migliorare il riconoscimento del marchio a livello mondiale, devi fornire il giusto messaggio al tuo pubblico di destinazione. Secondo McKinsey, il 76% dei consumatori afferma che le comunicazioni personalizzate sono "un fattore chiave" nella scelta delle aziende da cui acquistare.
Con delle poste in gioco così alte, il tuo messaggio deve fare più che trasmettere informazioni; dovrebbe catturare, motivare e ispirare.
Nel 2022, il tasso di apertura medio dei messaggi di WhatsApp Business era un sorprendente 98%. Moltiplica quella efficacia su una base di utenti attivi globale di due miliardi di consumatori e avrai una formula per un ROI enorme, sia dal punto di vista del marketing che delle vendite.
Quando crei un calendario promozionale di dodici mesi specifico per WhatsApp, garantisci che il tuo marchio si distingua in un mercato saturo. Oltre al forte incremento delle vendite, rafforzerai la fedeltà dei clienti durante i periodi di traffico elevato e gestirai più efficacemente le richieste in entrata su un canale relativamente nuovo ma altamente efficace.
Questa guida illustra le date chiave del 2024 per aiutarti a pianificare le tue campagne su WhatsApp. Evidenzieremo anche alcune tattiche sempreverdi della piattaforma che dovresti sempre tenere a mente se vuoi clienti felici e fedeli.
Quando comunichi con i clienti, il tempismo è la differenza tra aumentare l'impegno e i ricavi e lasciare soldi sul tavolo.
Sia che si tratti di uno speciale per il ritorno a scuola, di una promozione stagionale o di uno sconto mirato per il compleanno, le aziende devono sfruttare i momenti in cui i consumatori sono più propensi ad acquistare—o quando i clienti sono più propensi ad acquistare di nuovo.
Impostando un calendario promozionale che individua quando sorgono queste opportunità, puoi aumentare significativamente le vendite durante tutto l'anno e garantire che i tuoi rappresentanti raggiungano i loro obiettivi.
Lo strumento che apre più porte per un coinvolgimento sensibile al tempo è WhatsApp. Con oltre due miliardi di utenti attivi, il braccio commerciale della piattaforma ha generato un fatturato stimato di 330 milioni di dollari per i suoi utenti nel 2022—e quel valore è aumentato solo nel 2023.
Perché WhatsApp?
Per creare fan entusiasti del tuo marchio, aumentare le vendite e migliorare il riconoscimento del marchio a livello mondiale, devi fornire il giusto messaggio al tuo pubblico di destinazione. Secondo McKinsey, il 76% dei consumatori afferma che le comunicazioni personalizzate sono "un fattore chiave" nella scelta delle aziende da cui acquistare.
Con delle poste in gioco così alte, il tuo messaggio deve fare più che trasmettere informazioni; dovrebbe catturare, motivare e ispirare.
Nel 2022, il tasso di apertura medio dei messaggi di WhatsApp Business era un sorprendente 98%. Moltiplica quella efficacia su una base di utenti attivi globale di due miliardi di consumatori e avrai una formula per un ROI enorme, sia dal punto di vista del marketing che delle vendite.
Quando crei un calendario promozionale di dodici mesi specifico per WhatsApp, garantisci che il tuo marchio si distingua in un mercato saturo. Oltre al forte incremento delle vendite, rafforzerai la fedeltà dei clienti durante i periodi di traffico elevato e gestirai più efficacemente le richieste in entrata su un canale relativamente nuovo ma altamente efficace.
Questa guida illustra le date chiave del 2024 per aiutarti a pianificare le tue campagne su WhatsApp. Evidenzieremo anche alcune tattiche sempreverdi della piattaforma che dovresti sempre tenere a mente se vuoi clienti felici e fedeli.
Tattiche critiche di WhatsApp da adottare tutto l'anno
A prescindere da quando pianifichi di implementare le campagne di messaggistica o marketing su WhatsApp, devi capire come utilizzare efficacemente la piattaforma.
Le tattiche fondamentali di seguito sono quelle che ogni responsabile marketing, rivenditore e-commerce e leader aziendale dovrebbero sempre tenere a mente. Tutte e cinque aiutano ad approfondire la fedeltà del cliente, gestire le richieste in entrata dei consumatori e dare una spinta al tuo brand durante la stagione delle vendite di punta.
Nota che queste sono linee guida generali. La stagionalità e altre considerazioni sensibili al tempo sono trattate più avanti in questa guida.
1. Sapere dove promuovere il tuo canale WhatsApp
Per massimizzare la portata della tua strategia WhatsApp, inizia identificando i vari punti di ingresso per il canale nella presenza attuale del tuo marchio. I punti di promozione popolari per WhatsApp includono siti web, altre piattaforme social media come Instagram e TikTok, inviti all'azione nel marketing via email e punti di checkout nei negozi fisici.
Inoltre, considera altri touchpoint digitali creativi, come le firme email dei dipendenti o i messaggi fuori sede. Questi sono modi più passivi per catturare l'attenzione del tuo pubblico di riferimento e incoraggiarli a interagire con il tuo brand tramite WhatsApp.
2. Impostare promemoria automatici per l'abbandono del carrello
Un'altra tattica efficace durante tutto l'anno è usare WhatsApp come veicolo per inviare messaggi automatici ai clienti che non completano un acquisto. Questi messaggi dovrebbero invocare un senso di urgenza sottolineando il tempo limitato che l'individuo ha per effettuare l'ordine per bloccare un prezzo scontato, garantire la consegna entro una data specifica, e così via.
Questi messaggi automatici possono anche mirare ad altri browser fornendo loro raccomandazioni personalizzate sui prodotti e promozioni specializzate. La somma di questi elementi tattici aumenta significativamente le conversioni e-commerce.
3. Tenere i clienti informati con avvisi sull'inventario
Gli avvisi sull'inventario sono un ottimo modo per tenere la tua base clienti aggiornata sui livelli di stock di articoli ad alta richiesta, rifornimenti dei tuoi bestseller, o articoli a cui hanno precedentemente mostrato interesse in base alla loro cronologia degli acquisti o delle ricerche. Inviare queste notifiche in un ambiente ad alto coinvolgimento come WhatsApp spesso porta ad un'azione immediata e aumenta i checkout.
Data la natura istantanea delle comunicazioni su WhatsApp, puoi anche presentare questi aggiornamenti come avvisi in tempo reale sull'inventario. Questo inquadramento assicura ai clienti che vi aderiscono di essere i primi a sapere degli aggiornamenti importanti.
4. Fornire trasparenza con aggiornamenti sul tracciamento degli ordini
Fornire ai clienti un resoconto dettagliato e trasparente dell'attività degli ordini è cruciale: i clienti vogliono poter tracciare i loro ordini e puoi essere proattivo in questo. WhatsApp è un ottimo strumento per questo compito, aiutandoti a rafforzare la fiducia del consumatore nel tuo brand con stime accurate sui tempi di consegna e aggiornamenti sul tracciamento.
Unendo il monitoraggio degli ordini con alcune delle altre tattiche elencate sopra, puoi aumentare significativamente il coinvolgimento in una singola conversazione. Fornire ai consumatori raccomandazioni e risposte alle loro domande postordine può aumentare la probabilità di un ritorno d'affari.
5. Semplificare il processo di reso e cambio
Nessuno vuole che un reso o un cambio sia complicato. Semplificare e alleviare lo stress di questo processo è più facile con WhatsApp, che ti permette di impostare attivatori di conversazione automatizzati che guidano i clienti attraverso i passaggi necessari e le domande frequenti. Dando priorità all'efficienza, riduci la frustrazione, migliori la soddisfazione del cliente e offri un'esperienza eccezionale.
Affidarsi a WhatsApp per resi e cambi migliora anche la velocità del supporto interno; gli agenti non impiegano così tanto tempo per elaborare resi e cambi. Accelerando questa parte del percorso dell'acquirente, puoi operare in modo più efficace su larga scala.
A prescindere da quando pianifichi di implementare le campagne di messaggistica o marketing su WhatsApp, devi capire come utilizzare efficacemente la piattaforma.
Le tattiche fondamentali di seguito sono quelle che ogni responsabile marketing, rivenditore e-commerce e leader aziendale dovrebbero sempre tenere a mente. Tutte e cinque aiutano ad approfondire la fedeltà del cliente, gestire le richieste in entrata dei consumatori e dare una spinta al tuo brand durante la stagione delle vendite di punta.
Nota che queste sono linee guida generali. La stagionalità e altre considerazioni sensibili al tempo sono trattate più avanti in questa guida.
1. Sapere dove promuovere il tuo canale WhatsApp
Per massimizzare la portata della tua strategia WhatsApp, inizia identificando i vari punti di ingresso per il canale nella presenza attuale del tuo marchio. I punti di promozione popolari per WhatsApp includono siti web, altre piattaforme social media come Instagram e TikTok, inviti all'azione nel marketing via email e punti di checkout nei negozi fisici.
Inoltre, considera altri touchpoint digitali creativi, come le firme email dei dipendenti o i messaggi fuori sede. Questi sono modi più passivi per catturare l'attenzione del tuo pubblico di riferimento e incoraggiarli a interagire con il tuo brand tramite WhatsApp.
2. Impostare promemoria automatici per l'abbandono del carrello
Un'altra tattica efficace durante tutto l'anno è usare WhatsApp come veicolo per inviare messaggi automatici ai clienti che non completano un acquisto. Questi messaggi dovrebbero invocare un senso di urgenza sottolineando il tempo limitato che l'individuo ha per effettuare l'ordine per bloccare un prezzo scontato, garantire la consegna entro una data specifica, e così via.
Questi messaggi automatici possono anche mirare ad altri browser fornendo loro raccomandazioni personalizzate sui prodotti e promozioni specializzate. La somma di questi elementi tattici aumenta significativamente le conversioni e-commerce.
3. Tenere i clienti informati con avvisi sull'inventario
Gli avvisi sull'inventario sono un ottimo modo per tenere la tua base clienti aggiornata sui livelli di stock di articoli ad alta richiesta, rifornimenti dei tuoi bestseller, o articoli a cui hanno precedentemente mostrato interesse in base alla loro cronologia degli acquisti o delle ricerche. Inviare queste notifiche in un ambiente ad alto coinvolgimento come WhatsApp spesso porta ad un'azione immediata e aumenta i checkout.
Data la natura istantanea delle comunicazioni su WhatsApp, puoi anche presentare questi aggiornamenti come avvisi in tempo reale sull'inventario. Questo inquadramento assicura ai clienti che vi aderiscono di essere i primi a sapere degli aggiornamenti importanti.
4. Fornire trasparenza con aggiornamenti sul tracciamento degli ordini
Fornire ai clienti un resoconto dettagliato e trasparente dell'attività degli ordini è cruciale: i clienti vogliono poter tracciare i loro ordini e puoi essere proattivo in questo. WhatsApp è un ottimo strumento per questo compito, aiutandoti a rafforzare la fiducia del consumatore nel tuo brand con stime accurate sui tempi di consegna e aggiornamenti sul tracciamento.
Unendo il monitoraggio degli ordini con alcune delle altre tattiche elencate sopra, puoi aumentare significativamente il coinvolgimento in una singola conversazione. Fornire ai consumatori raccomandazioni e risposte alle loro domande postordine può aumentare la probabilità di un ritorno d'affari.
5. Semplificare il processo di reso e cambio
Nessuno vuole che un reso o un cambio sia complicato. Semplificare e alleviare lo stress di questo processo è più facile con WhatsApp, che ti permette di impostare attivatori di conversazione automatizzati che guidano i clienti attraverso i passaggi necessari e le domande frequenti. Dando priorità all'efficienza, riduci la frustrazione, migliori la soddisfazione del cliente e offri un'esperienza eccezionale.
Affidarsi a WhatsApp per resi e cambi migliora anche la velocità del supporto interno; gli agenti non impiegano così tanto tempo per elaborare resi e cambi. Accelerando questa parte del percorso dell'acquirente, puoi operare in modo più efficace su larga scala.
A prescindere da quando pianifichi di implementare le campagne di messaggistica o marketing su WhatsApp, devi capire come utilizzare efficacemente la piattaforma.
Le tattiche fondamentali di seguito sono quelle che ogni responsabile marketing, rivenditore e-commerce e leader aziendale dovrebbero sempre tenere a mente. Tutte e cinque aiutano ad approfondire la fedeltà del cliente, gestire le richieste in entrata dei consumatori e dare una spinta al tuo brand durante la stagione delle vendite di punta.
Nota che queste sono linee guida generali. La stagionalità e altre considerazioni sensibili al tempo sono trattate più avanti in questa guida.
1. Sapere dove promuovere il tuo canale WhatsApp
Per massimizzare la portata della tua strategia WhatsApp, inizia identificando i vari punti di ingresso per il canale nella presenza attuale del tuo marchio. I punti di promozione popolari per WhatsApp includono siti web, altre piattaforme social media come Instagram e TikTok, inviti all'azione nel marketing via email e punti di checkout nei negozi fisici.
Inoltre, considera altri touchpoint digitali creativi, come le firme email dei dipendenti o i messaggi fuori sede. Questi sono modi più passivi per catturare l'attenzione del tuo pubblico di riferimento e incoraggiarli a interagire con il tuo brand tramite WhatsApp.
2. Impostare promemoria automatici per l'abbandono del carrello
Un'altra tattica efficace durante tutto l'anno è usare WhatsApp come veicolo per inviare messaggi automatici ai clienti che non completano un acquisto. Questi messaggi dovrebbero invocare un senso di urgenza sottolineando il tempo limitato che l'individuo ha per effettuare l'ordine per bloccare un prezzo scontato, garantire la consegna entro una data specifica, e così via.
Questi messaggi automatici possono anche mirare ad altri browser fornendo loro raccomandazioni personalizzate sui prodotti e promozioni specializzate. La somma di questi elementi tattici aumenta significativamente le conversioni e-commerce.
3. Tenere i clienti informati con avvisi sull'inventario
Gli avvisi sull'inventario sono un ottimo modo per tenere la tua base clienti aggiornata sui livelli di stock di articoli ad alta richiesta, rifornimenti dei tuoi bestseller, o articoli a cui hanno precedentemente mostrato interesse in base alla loro cronologia degli acquisti o delle ricerche. Inviare queste notifiche in un ambiente ad alto coinvolgimento come WhatsApp spesso porta ad un'azione immediata e aumenta i checkout.
Data la natura istantanea delle comunicazioni su WhatsApp, puoi anche presentare questi aggiornamenti come avvisi in tempo reale sull'inventario. Questo inquadramento assicura ai clienti che vi aderiscono di essere i primi a sapere degli aggiornamenti importanti.
4. Fornire trasparenza con aggiornamenti sul tracciamento degli ordini
Fornire ai clienti un resoconto dettagliato e trasparente dell'attività degli ordini è cruciale: i clienti vogliono poter tracciare i loro ordini e puoi essere proattivo in questo. WhatsApp è un ottimo strumento per questo compito, aiutandoti a rafforzare la fiducia del consumatore nel tuo brand con stime accurate sui tempi di consegna e aggiornamenti sul tracciamento.
Unendo il monitoraggio degli ordini con alcune delle altre tattiche elencate sopra, puoi aumentare significativamente il coinvolgimento in una singola conversazione. Fornire ai consumatori raccomandazioni e risposte alle loro domande postordine può aumentare la probabilità di un ritorno d'affari.
5. Semplificare il processo di reso e cambio
Nessuno vuole che un reso o un cambio sia complicato. Semplificare e alleviare lo stress di questo processo è più facile con WhatsApp, che ti permette di impostare attivatori di conversazione automatizzati che guidano i clienti attraverso i passaggi necessari e le domande frequenti. Dando priorità all'efficienza, riduci la frustrazione, migliori la soddisfazione del cliente e offri un'esperienza eccezionale.
Affidarsi a WhatsApp per resi e cambi migliora anche la velocità del supporto interno; gli agenti non impiegano così tanto tempo per elaborare resi e cambi. Accelerando questa parte del percorso dell'acquirente, puoi operare in modo più efficace su larga scala.
Date cruciali del calendario WhatsApp 2024 da ricordare
Per raggiungere gli obiettivi di vendita e crescere nel prossimo anno, è fondamentale sfruttare piattaforme come WhatsApp al momento giusto per capitalizzare sui periodi di picco della spesa dei consumatori.
I dati del 2023 di Deloitte mostrano che il 56% delle persone utilizza i social media per ricercare prodotti o servizi prima della stagione degli acquisti natalizi. Questa tendenza è solo in aumento nel tempo: l'87% degli acquirenti della Gen Z trova ispirazione per lo shopping dalle piattaforme social.
Stabilire una strategia che si adatti a queste abitudini non deve richiedere ore o giorni.
Continua a leggere per vedere l’unico calendario promozionale di cui avrai bisogno per le tue campagne marketing su WhatsApp nel 2024, mese per mese.
Gennaio 2024
Capodanno (1 gen.): Inizia l'anno dei tuoi clienti nel modo giusto inviando messaggi personalizzati che offrono offerte esclusive dopo le vacanze.
Capodanno Cinese (22 gen.): Verso le parate di strada e i balli del leone e del drago, ci sono giorni in cui le persone sono desiderose di mettere le mani su tutto ciò che è rosso — abbigliamento, arazzi, lanterne e candele. Prendi ispirazione e tematizza l'engagement su questi articoli tramite WhatsApp in paesi come Cina, Corea, Vietnam, Singapore, Malaysia, Indonesia e Filippine.
Svendita invernale (1-15 gen.): Libera dal tuo inventario invernale sovraccarico e fai spazio al nuovo stock mettendo in evidenza i prezzi scontati e le offerte a tempo limitato.
Mese Nazionale degli Hobby (1-31 gen.): Incoraggia i tuoi clienti a coltivare i propri hobby offrendo sconti speciali sui prodotti correlati e condividendo contenuti specifici per hobby.
Tattica chiave di WhatsApp: Molti consumatori hanno a disposizione un reddito discrezionale extra a gennaio a causa dei regali delle vacanze—crea e invia sconti esclusivi a una lista di abbonati in broadcast per sfruttare questa opportunità.
Febbraio 2024
San Valentino (14 feb.): Assicurati che il tuo pubblico di riferimento senta l'amore inviando idee regalo speciali, raccomandazioni o promozioni di linee di prodotto in edizione limitata via WhatsApp.
Super Bowl LVIII (11 feb.): Aumenta la tua esposizione del brand nel giorno della partita puntando sugli appassionati di sport e intrattenimento con aggiornamenti in tempo reale e contenuti interattivi, basati sugli eventi.
Giorno del Presidente (19 feb.): Le aziende americane spesso onorano i leader e la storia del loro paese offrendo promozioni a tema patriottico e contenuti esclusivi che includono fatti storici.
Tattica chiave di WhatsApp: Implementa un chatbot che fornisca raccomandazioni regalo personalizzate in base alle preferenze e al budget del destinatario, perfetto per occasioni come San Valentino.
Marzo 2024
Giornata Internazionale della Donna (8 mar.): Usa WhatsApp per celebrare le donne mettendo in luce imprese o partner a guida femminile, offrendo sconti su prodotti per le donne e condividendo storie ispiratrici.
Giorno di San Patrizio (17 mar.): Abbraccia la fortuna degli irlandesi conducendo una campagna che includa messaggi a tema, concorsi divertenti e magari uno o due prodotti verdi esclusivi.
Vacanze di primavera (1-15 mar.): Spazza via la tristezza invernale inviando ai clienti sconti e promozioni sulla moda, i gadget e gli accessori più alla moda che porteranno la loro vacanza al livello successivo.
Tattica chiave di WhatsApp: Posiziona il tuo brand come uno che sa cosa è alla moda e non ha paura di condividere queste raccomandazioni con i clienti—è un eccellente modo per promuovere nuovi prodotti e restock freschi.
Aprile 2024
Venerdì Santo (29 mar.)/Lunedì di Pasqua (1 apr.): Salta nel lungo weekend di Pasqua offrendo promozioni a tema su prodotti e organizzando concorsi come una caccia all'uovo virtuale.
Giornata della Terra (22 apr.): Sottolinea il tuo impegno per la sostenibilità promuovendo prodotti o iniziative eco-friendly e condividendo consigli per ridurre l'impronta di carbonio dei consumatori.
Koningsdag o Giorno del Re (27 apr.): Questa giornata è caratterizzata da concerti, mercati delle pulci, riunioni comunitarie e, naturalmente, abiti arancioni ogni aprile nei Paesi Bassi. Condividi il tuo impegno verso questo specifico sottoinsieme del tuo pubblico riconoscendo questa importante festa e magari conducendo promozioni sui tuoi beni per celebrarla.
Stagione delle pulizie di primavera (15-31 apr.): Via il vecchio, dentro il nuovo—aiuta i tuoi clienti a rinfrescare le loro case o il loro stile offrendo sconti su elementi essenziali per guardaroba e arredamento.
Tattica chiave di WhatsApp: Rendi le pulizie di primavera meno una questione di clutter e più una questione di organizzazione con conversazioni su WhatsApp centrate su suggerimenti pratici e contenuti generati dagli utenti, come la condivisione di foto prima e dopo i makeover casalinghi.
Maggio 2024
Festa della mamma (12 mag.): Mostra apprezzamento per le madri ovunque offrendo sconti speciali su regali, organizzando omaggi esclusivi e condividendo storie emozionanti inviate dagli utenti.
Cinco de Mayo (5 mag.): Usa WhatsApp per mirare a segmenti del tuo pubblico con prodotti a tema messicano, ricette tradizionali, inviti a eventi virtuali e altre celebrazioni culturali.
Memorial Day (27 mag.): Onora gli eroi caduti e mostra sostegno ai veterani e alle loro famiglie con sconti speciali, sostenendo gruppi di beneficenza e condividendo storie di coraggio.
Tattica chiave di WhatsApp: Usa le tue liste di broadcast per inviare ai sottoscrittori dei promemoria per effettuare ordini entro una data e un'ora specifica in modo che i loro prodotti o servizi arrivino prima del grande giorno della mamma.
Giugno 2024
Festa del papà (16 giu.): Fai un saluto ai papà con raccomandazioni sui regali unici, contenuti divertenti come quiz e sondaggi, e omaggi a tempo limitato garantiti per rendere speciale la loro giornata.
Stagione delle lauree (1-15 giu.): Festeggia i neolaureati inviando suggerimenti regalo, raccomandazioni su prodotti personalizzati, e sconti sugli elementi essenziali post-laurea — qualcuno ha detto decorazioni per il nuovo appartamento?
Giornata Mondiale della Musica (21 giu.): Abbraccia il linguaggio universale della musica promuovendo prodotti legati alla musica, organizzando jam session virtuali, e condividendo playlist curate.
Giorno di San Giovanni o Midsommar (23 o 24 giu.): Questa festività europea segna il giorno più lungo dell'anno e coinvolge sempre riunioni di amici e famiglie, buon cibo e fiori selvatici. Assicurati che il tuo pubblico su WhatsApp sia preparato per festeggiare con tutto l'abbigliamento, il cibo e i prodotti da giardino giusti.
Tattica chiave di WhatsApp: Assicurati che il tuo chatbot sia equipaggiato per rispondere a tutte le domande dei clienti sui prodotti relativi alle festività, rendendo semplice per loro trovare il regalo perfetto per un padre, un neolaureato e altro.
Luglio 2024
Svendita estiva (1-15 lug.): Aiuta i tuoi clienti a divertirsi al sole offrendo promozioni su qualsiasi prodotto a tema estivo, come costumi da bagno, attrezzature per l'outdoor e essenziali per le vacanze.
Festa dell'Indipendenza (4 lug.): Celebra il Quattro luglio inviando raccomandazioni per prodotti rossi, bianchi e blu o informazioni sui concorsi con premi.
Bastiglia (14 lug.): Questa festa favorita dai francesi è caratterizzata da parate e feste. Onora il tuo pubblico francese offrendo promozioni e sconti speciali in connessione con questa giornata storicamente importante.
Giornata Mondiale delle Emoji (17 lug.): Incorpora molte (o, se sei audace, esclusivamente) emoji nei tuoi messaggi e chiedi al tuo pubblico di condividere la loro emoji o meme online preferiti. Possono perfino votare tramite un quiz interattivo e scoprire come rispondono migliaia di altri destinatari.
Tattica chiave di WhatsApp: Utilizza risorse multimediali nei tuoi messaggi su WhatsApp per invogliare ulteriormente il tuo pubblico di riferimento e incantarli con lo stile digitale del tuo brand.
Agosto 2024
Svendita di fine estate (1-15 ago.): Sbarazzati del tuo inventario estivo e preparati per l'autunno offrendo grandi sconti su prodotti stagionali inviando notifiche su quantità limitate e offerte a tempo limitato.
Ritorno a scuola (15-31 ago.): Aiuta le famiglie a prepararsi per il nuovo anno scolastico condividendo sconti o promozioni su articoli rilevanti, come forniture scolastiche, zaini, elettronica e abbigliamento.
Giornata Nazionale del Cane (26 ago.): Stimola l'engagement su WhatsApp con gli amanti degli animali nella community del tuo brand organizzando concorsi di foto di animali domestici e premi in base a contenuti generati dagli utenti.
Tattica chiave di WhatsApp: Sii dettagliato con il tuo pubblico o i dati sugli acquirenti per personalizzare il tuo contenuto di WhatsApp. Durante una promozione di ritorno a scuola, certi articoli potrebbero invitare individui che hanno figli in un determinato livello scolastico o regione.
Settembre 2024
Lancio della Moda Autunnale (1-15 set.): Quando l'estate finisce, i rivenditori di moda offrono agli abbonati o ai VIP accesso anticipato e sconti sulla loro nuova collezione autunnale.
Festa del Lavoro (2 set.): Molti commerci utilizzano l'ultimo lungo weekend d'estate per completare il loro svuotamento di magazzino, utilizzando canali come WhatsApp per inviare agli acquirenti sconti sbalorditivi o offerte BOGO.
Vendita Avvio-Fall (21 set.): Il passaggio dall'estate all'autunno non è solo per l'industria della moda—capitalizza sui ritorni al lavoro e alla scuola fornendo al tuo pubblico di riferimento promozioni che non vorranno perdere.
Tattica chiave di WhatsApp: Affina il tempo e la frequenza della tua messaggistica per assicurarti di inviare ai tuoi clienti più snippet di contenuto prima e durante una campagna di marketing senza che sembri spam.
Ottobre 2024
Halloween (Giovedì, 31 ott.): Abbraccia la stagione spettrale offrendo promozioni e omaggi a tema Halloween per le migliori foto di costumi attraverso il tuo feed WhatsApp.
Mese della consapevolezza del cancro al seno: Mostra supporto per la consapevolezza del cancro al seno e metti in evidenza il lato socialmente consapevole del tuo brand partecipando a iniziative di beneficenza o donando una parte delle vendite alla ricerca sul cancro al seno.
Mese Nazionale della Pizza: Giorni universalmente amati come questo invocano praticamente contenuti e messaggi a tema per coinvolgere i clienti; sondaggi sui condimenti per pizze, concorsi basati sui quiz e molte di quelle emoji delle pizze dovrebbero essere nel menu.
Tattica chiave di WhatsApp: Personalizza il messaggio di benvenuto del tuo chatbot WhatsApp per abbinare l'occasione, che si tratti di evidenziare un'iniziativa benefica o invitare all'engagement con un contenuto a tema Halloween o pizza.
Novembre 2024
Diwali (1 nov.): Per le famiglie indù e altri nel mondo, Diwali è una celebrazione della “vittoria della luce sull'oscurità, del bene sul male e della conoscenza sull'ignoranza.” Le persone spesso si riuniscono e festeggiano con grandi pasti, buon cibo, lanterne, fuochi d’artificio e candele. Aiuta il tuo pubblico a celebrare indirizzandoli a link che renderanno semplice ospitare persone per le festività.
Ringraziamento (28 nov.): Il ringraziamento non riguarda più solo tacchino e ripieno. La calma immediata prima della tempesta del Black Friday Cyber Monday (BFCM) è quando molti consumatori iniziano i loro acquisti natalizi e quando i rivenditori iniziano a lanciare promozioni.
Black Friday (29 nov.): È l'evento di shopping più grande di ogni anno—uno che ha generato un fatturato stimato di 9,8 miliardi di dollari nel 2023, in crescita del 7,5% anno su anno. Indipendentemente da cosa vendi, sfrutta sconti profondi, vendite lampo e altre tattiche a tempo per massimizzare le vendite.
Sabato delle Piccole Imprese (30 nov.): Difendi le aziende indipendenti nella tua area mettendo in risalto i commercianti locali come parte delle tue campagne BFCM. Farlo può anche migliorare la reputazione globale del tuo brand con i consumatori.
Tattica chiave di WhatsApp: Assicurati che il tuo pubblico di riferimento sia a conoscenza di tutte le tue eccitanti offerte per il Black Friday e il Cyber Monday ben prima del grande blitz del weekend. Inizia a inviare messaggi ai elenchi pertinenti diverse settimane in anticipo.
Dicembre 2024
Cyber Monday (2 dic.): Interessatamente, la seconda metà del BFCM tende ad andare ancora meglio dell'inizio del lungo weekend, generando quasi 12,5 miliardi di dollari in vendite nel 2023. Approfitta del maggiore traffico online con nuove offerte e sconti man mano che tutti corrono per elaborare i loro acquisti e avviare lo shopping natalizio.
Martedì del Dono (3 dic.): Dopo il BFCM, il Martedì del Dono è una grande opportunità per estendere le promozioni mentre si dona anche—prendi in considerazione di partecipare a questo evento globale donando i proventi delle vendite a cause meritevoli.
Giorno di San Nicola o Sinterklass (5 dic.): In questo giorno, ai bambini nei paesi europei vengono spesso dati regali, dolci o caramelle. Per i brand che vendono abbigliamento per bambini o giocattoli, i giorni che precedono questa festa possono essere più grandi del Natale per questi paesi.
Guida ai Regali delle Feste: Aiuta i tuoi clienti a trovare i regali perfetti per i loro cari creando la guida ai regali delle feste perfetta, preferibilmente in un formato interattivo, e lascia che sia WhatsApp il mezzo di consegna.
12 Giorni di Natale (13-25 dic.): Crea una serie di promozioni, sconti o omaggi che fungano da conto alla rovescia verso il giorno di Natale, con messaggi giornalieri che evidenziano offerte o concorsi esclusivi.
Giorno di Santo Stefano (26 dic.): Tradizionalmente, era un giorno di restituzione per le nazioni del Commonwealth come Gran Bretagna, Canada, Australia e Nuova Zelanda. Le persone donerebbero un regalo ricevuto durante la stagione natalizia, ma spesso le aziende offrono grandi sconti in questo giorno — e la tua dovrebbe essere una di quelle che promuove queste offerte via WhatsApp.
Vigilia di Capodanno (Martedì, 31 dic.): Saluta l'anno passato con un'ultima promozione esplosiva. Usa i dati del pubblico per personalizzare il tuo messaggio e aiutare i consumatori a festeggiare con stile.
Tattica chiave di WhatsApp: Con un'abbondanza di brand che inviano promozioni ai consumatori durante la stagione dello shopping natalizio, mantieni i tuoi messaggi chiari e concisi. Crea un senso di urgenza ma non essere invadente—solo alcune persone vorranno un messaggio brandizzato inviato al loro telefono la mattina di Natale.
Ricorda, questi sono solo alcuni esempi delle molte opportunità promozionali disponibili nel corso del 2024. Adatta il tuo approccio al marketing su WhatsApp ai temi che si allineano con la personalità e il mercato della tua azienda, con un focus sull'accrescimento della fedeltà dei clienti e sulla costruzione di connessioni su larga scala.
Per raggiungere gli obiettivi di vendita e crescere nel prossimo anno, è fondamentale sfruttare piattaforme come WhatsApp al momento giusto per capitalizzare sui periodi di picco della spesa dei consumatori.
I dati del 2023 di Deloitte mostrano che il 56% delle persone utilizza i social media per ricercare prodotti o servizi prima della stagione degli acquisti natalizi. Questa tendenza è solo in aumento nel tempo: l'87% degli acquirenti della Gen Z trova ispirazione per lo shopping dalle piattaforme social.
Stabilire una strategia che si adatti a queste abitudini non deve richiedere ore o giorni.
Continua a leggere per vedere l’unico calendario promozionale di cui avrai bisogno per le tue campagne marketing su WhatsApp nel 2024, mese per mese.
Gennaio 2024
Capodanno (1 gen.): Inizia l'anno dei tuoi clienti nel modo giusto inviando messaggi personalizzati che offrono offerte esclusive dopo le vacanze.
Capodanno Cinese (22 gen.): Verso le parate di strada e i balli del leone e del drago, ci sono giorni in cui le persone sono desiderose di mettere le mani su tutto ciò che è rosso — abbigliamento, arazzi, lanterne e candele. Prendi ispirazione e tematizza l'engagement su questi articoli tramite WhatsApp in paesi come Cina, Corea, Vietnam, Singapore, Malaysia, Indonesia e Filippine.
Svendita invernale (1-15 gen.): Libera dal tuo inventario invernale sovraccarico e fai spazio al nuovo stock mettendo in evidenza i prezzi scontati e le offerte a tempo limitato.
Mese Nazionale degli Hobby (1-31 gen.): Incoraggia i tuoi clienti a coltivare i propri hobby offrendo sconti speciali sui prodotti correlati e condividendo contenuti specifici per hobby.
Tattica chiave di WhatsApp: Molti consumatori hanno a disposizione un reddito discrezionale extra a gennaio a causa dei regali delle vacanze—crea e invia sconti esclusivi a una lista di abbonati in broadcast per sfruttare questa opportunità.
Febbraio 2024
San Valentino (14 feb.): Assicurati che il tuo pubblico di riferimento senta l'amore inviando idee regalo speciali, raccomandazioni o promozioni di linee di prodotto in edizione limitata via WhatsApp.
Super Bowl LVIII (11 feb.): Aumenta la tua esposizione del brand nel giorno della partita puntando sugli appassionati di sport e intrattenimento con aggiornamenti in tempo reale e contenuti interattivi, basati sugli eventi.
Giorno del Presidente (19 feb.): Le aziende americane spesso onorano i leader e la storia del loro paese offrendo promozioni a tema patriottico e contenuti esclusivi che includono fatti storici.
Tattica chiave di WhatsApp: Implementa un chatbot che fornisca raccomandazioni regalo personalizzate in base alle preferenze e al budget del destinatario, perfetto per occasioni come San Valentino.
Marzo 2024
Giornata Internazionale della Donna (8 mar.): Usa WhatsApp per celebrare le donne mettendo in luce imprese o partner a guida femminile, offrendo sconti su prodotti per le donne e condividendo storie ispiratrici.
Giorno di San Patrizio (17 mar.): Abbraccia la fortuna degli irlandesi conducendo una campagna che includa messaggi a tema, concorsi divertenti e magari uno o due prodotti verdi esclusivi.
Vacanze di primavera (1-15 mar.): Spazza via la tristezza invernale inviando ai clienti sconti e promozioni sulla moda, i gadget e gli accessori più alla moda che porteranno la loro vacanza al livello successivo.
Tattica chiave di WhatsApp: Posiziona il tuo brand come uno che sa cosa è alla moda e non ha paura di condividere queste raccomandazioni con i clienti—è un eccellente modo per promuovere nuovi prodotti e restock freschi.
Aprile 2024
Venerdì Santo (29 mar.)/Lunedì di Pasqua (1 apr.): Salta nel lungo weekend di Pasqua offrendo promozioni a tema su prodotti e organizzando concorsi come una caccia all'uovo virtuale.
Giornata della Terra (22 apr.): Sottolinea il tuo impegno per la sostenibilità promuovendo prodotti o iniziative eco-friendly e condividendo consigli per ridurre l'impronta di carbonio dei consumatori.
Koningsdag o Giorno del Re (27 apr.): Questa giornata è caratterizzata da concerti, mercati delle pulci, riunioni comunitarie e, naturalmente, abiti arancioni ogni aprile nei Paesi Bassi. Condividi il tuo impegno verso questo specifico sottoinsieme del tuo pubblico riconoscendo questa importante festa e magari conducendo promozioni sui tuoi beni per celebrarla.
Stagione delle pulizie di primavera (15-31 apr.): Via il vecchio, dentro il nuovo—aiuta i tuoi clienti a rinfrescare le loro case o il loro stile offrendo sconti su elementi essenziali per guardaroba e arredamento.
Tattica chiave di WhatsApp: Rendi le pulizie di primavera meno una questione di clutter e più una questione di organizzazione con conversazioni su WhatsApp centrate su suggerimenti pratici e contenuti generati dagli utenti, come la condivisione di foto prima e dopo i makeover casalinghi.
Maggio 2024
Festa della mamma (12 mag.): Mostra apprezzamento per le madri ovunque offrendo sconti speciali su regali, organizzando omaggi esclusivi e condividendo storie emozionanti inviate dagli utenti.
Cinco de Mayo (5 mag.): Usa WhatsApp per mirare a segmenti del tuo pubblico con prodotti a tema messicano, ricette tradizionali, inviti a eventi virtuali e altre celebrazioni culturali.
Memorial Day (27 mag.): Onora gli eroi caduti e mostra sostegno ai veterani e alle loro famiglie con sconti speciali, sostenendo gruppi di beneficenza e condividendo storie di coraggio.
Tattica chiave di WhatsApp: Usa le tue liste di broadcast per inviare ai sottoscrittori dei promemoria per effettuare ordini entro una data e un'ora specifica in modo che i loro prodotti o servizi arrivino prima del grande giorno della mamma.
Giugno 2024
Festa del papà (16 giu.): Fai un saluto ai papà con raccomandazioni sui regali unici, contenuti divertenti come quiz e sondaggi, e omaggi a tempo limitato garantiti per rendere speciale la loro giornata.
Stagione delle lauree (1-15 giu.): Festeggia i neolaureati inviando suggerimenti regalo, raccomandazioni su prodotti personalizzati, e sconti sugli elementi essenziali post-laurea — qualcuno ha detto decorazioni per il nuovo appartamento?
Giornata Mondiale della Musica (21 giu.): Abbraccia il linguaggio universale della musica promuovendo prodotti legati alla musica, organizzando jam session virtuali, e condividendo playlist curate.
Giorno di San Giovanni o Midsommar (23 o 24 giu.): Questa festività europea segna il giorno più lungo dell'anno e coinvolge sempre riunioni di amici e famiglie, buon cibo e fiori selvatici. Assicurati che il tuo pubblico su WhatsApp sia preparato per festeggiare con tutto l'abbigliamento, il cibo e i prodotti da giardino giusti.
Tattica chiave di WhatsApp: Assicurati che il tuo chatbot sia equipaggiato per rispondere a tutte le domande dei clienti sui prodotti relativi alle festività, rendendo semplice per loro trovare il regalo perfetto per un padre, un neolaureato e altro.
Luglio 2024
Svendita estiva (1-15 lug.): Aiuta i tuoi clienti a divertirsi al sole offrendo promozioni su qualsiasi prodotto a tema estivo, come costumi da bagno, attrezzature per l'outdoor e essenziali per le vacanze.
Festa dell'Indipendenza (4 lug.): Celebra il Quattro luglio inviando raccomandazioni per prodotti rossi, bianchi e blu o informazioni sui concorsi con premi.
Bastiglia (14 lug.): Questa festa favorita dai francesi è caratterizzata da parate e feste. Onora il tuo pubblico francese offrendo promozioni e sconti speciali in connessione con questa giornata storicamente importante.
Giornata Mondiale delle Emoji (17 lug.): Incorpora molte (o, se sei audace, esclusivamente) emoji nei tuoi messaggi e chiedi al tuo pubblico di condividere la loro emoji o meme online preferiti. Possono perfino votare tramite un quiz interattivo e scoprire come rispondono migliaia di altri destinatari.
Tattica chiave di WhatsApp: Utilizza risorse multimediali nei tuoi messaggi su WhatsApp per invogliare ulteriormente il tuo pubblico di riferimento e incantarli con lo stile digitale del tuo brand.
Agosto 2024
Svendita di fine estate (1-15 ago.): Sbarazzati del tuo inventario estivo e preparati per l'autunno offrendo grandi sconti su prodotti stagionali inviando notifiche su quantità limitate e offerte a tempo limitato.
Ritorno a scuola (15-31 ago.): Aiuta le famiglie a prepararsi per il nuovo anno scolastico condividendo sconti o promozioni su articoli rilevanti, come forniture scolastiche, zaini, elettronica e abbigliamento.
Giornata Nazionale del Cane (26 ago.): Stimola l'engagement su WhatsApp con gli amanti degli animali nella community del tuo brand organizzando concorsi di foto di animali domestici e premi in base a contenuti generati dagli utenti.
Tattica chiave di WhatsApp: Sii dettagliato con il tuo pubblico o i dati sugli acquirenti per personalizzare il tuo contenuto di WhatsApp. Durante una promozione di ritorno a scuola, certi articoli potrebbero invitare individui che hanno figli in un determinato livello scolastico o regione.
Settembre 2024
Lancio della Moda Autunnale (1-15 set.): Quando l'estate finisce, i rivenditori di moda offrono agli abbonati o ai VIP accesso anticipato e sconti sulla loro nuova collezione autunnale.
Festa del Lavoro (2 set.): Molti commerci utilizzano l'ultimo lungo weekend d'estate per completare il loro svuotamento di magazzino, utilizzando canali come WhatsApp per inviare agli acquirenti sconti sbalorditivi o offerte BOGO.
Vendita Avvio-Fall (21 set.): Il passaggio dall'estate all'autunno non è solo per l'industria della moda—capitalizza sui ritorni al lavoro e alla scuola fornendo al tuo pubblico di riferimento promozioni che non vorranno perdere.
Tattica chiave di WhatsApp: Affina il tempo e la frequenza della tua messaggistica per assicurarti di inviare ai tuoi clienti più snippet di contenuto prima e durante una campagna di marketing senza che sembri spam.
Ottobre 2024
Halloween (Giovedì, 31 ott.): Abbraccia la stagione spettrale offrendo promozioni e omaggi a tema Halloween per le migliori foto di costumi attraverso il tuo feed WhatsApp.
Mese della consapevolezza del cancro al seno: Mostra supporto per la consapevolezza del cancro al seno e metti in evidenza il lato socialmente consapevole del tuo brand partecipando a iniziative di beneficenza o donando una parte delle vendite alla ricerca sul cancro al seno.
Mese Nazionale della Pizza: Giorni universalmente amati come questo invocano praticamente contenuti e messaggi a tema per coinvolgere i clienti; sondaggi sui condimenti per pizze, concorsi basati sui quiz e molte di quelle emoji delle pizze dovrebbero essere nel menu.
Tattica chiave di WhatsApp: Personalizza il messaggio di benvenuto del tuo chatbot WhatsApp per abbinare l'occasione, che si tratti di evidenziare un'iniziativa benefica o invitare all'engagement con un contenuto a tema Halloween o pizza.
Novembre 2024
Diwali (1 nov.): Per le famiglie indù e altri nel mondo, Diwali è una celebrazione della “vittoria della luce sull'oscurità, del bene sul male e della conoscenza sull'ignoranza.” Le persone spesso si riuniscono e festeggiano con grandi pasti, buon cibo, lanterne, fuochi d’artificio e candele. Aiuta il tuo pubblico a celebrare indirizzandoli a link che renderanno semplice ospitare persone per le festività.
Ringraziamento (28 nov.): Il ringraziamento non riguarda più solo tacchino e ripieno. La calma immediata prima della tempesta del Black Friday Cyber Monday (BFCM) è quando molti consumatori iniziano i loro acquisti natalizi e quando i rivenditori iniziano a lanciare promozioni.
Black Friday (29 nov.): È l'evento di shopping più grande di ogni anno—uno che ha generato un fatturato stimato di 9,8 miliardi di dollari nel 2023, in crescita del 7,5% anno su anno. Indipendentemente da cosa vendi, sfrutta sconti profondi, vendite lampo e altre tattiche a tempo per massimizzare le vendite.
Sabato delle Piccole Imprese (30 nov.): Difendi le aziende indipendenti nella tua area mettendo in risalto i commercianti locali come parte delle tue campagne BFCM. Farlo può anche migliorare la reputazione globale del tuo brand con i consumatori.
Tattica chiave di WhatsApp: Assicurati che il tuo pubblico di riferimento sia a conoscenza di tutte le tue eccitanti offerte per il Black Friday e il Cyber Monday ben prima del grande blitz del weekend. Inizia a inviare messaggi ai elenchi pertinenti diverse settimane in anticipo.
Dicembre 2024
Cyber Monday (2 dic.): Interessatamente, la seconda metà del BFCM tende ad andare ancora meglio dell'inizio del lungo weekend, generando quasi 12,5 miliardi di dollari in vendite nel 2023. Approfitta del maggiore traffico online con nuove offerte e sconti man mano che tutti corrono per elaborare i loro acquisti e avviare lo shopping natalizio.
Martedì del Dono (3 dic.): Dopo il BFCM, il Martedì del Dono è una grande opportunità per estendere le promozioni mentre si dona anche—prendi in considerazione di partecipare a questo evento globale donando i proventi delle vendite a cause meritevoli.
Giorno di San Nicola o Sinterklass (5 dic.): In questo giorno, ai bambini nei paesi europei vengono spesso dati regali, dolci o caramelle. Per i brand che vendono abbigliamento per bambini o giocattoli, i giorni che precedono questa festa possono essere più grandi del Natale per questi paesi.
Guida ai Regali delle Feste: Aiuta i tuoi clienti a trovare i regali perfetti per i loro cari creando la guida ai regali delle feste perfetta, preferibilmente in un formato interattivo, e lascia che sia WhatsApp il mezzo di consegna.
12 Giorni di Natale (13-25 dic.): Crea una serie di promozioni, sconti o omaggi che fungano da conto alla rovescia verso il giorno di Natale, con messaggi giornalieri che evidenziano offerte o concorsi esclusivi.
Giorno di Santo Stefano (26 dic.): Tradizionalmente, era un giorno di restituzione per le nazioni del Commonwealth come Gran Bretagna, Canada, Australia e Nuova Zelanda. Le persone donerebbero un regalo ricevuto durante la stagione natalizia, ma spesso le aziende offrono grandi sconti in questo giorno — e la tua dovrebbe essere una di quelle che promuove queste offerte via WhatsApp.
Vigilia di Capodanno (Martedì, 31 dic.): Saluta l'anno passato con un'ultima promozione esplosiva. Usa i dati del pubblico per personalizzare il tuo messaggio e aiutare i consumatori a festeggiare con stile.
Tattica chiave di WhatsApp: Con un'abbondanza di brand che inviano promozioni ai consumatori durante la stagione dello shopping natalizio, mantieni i tuoi messaggi chiari e concisi. Crea un senso di urgenza ma non essere invadente—solo alcune persone vorranno un messaggio brandizzato inviato al loro telefono la mattina di Natale.
Ricorda, questi sono solo alcuni esempi delle molte opportunità promozionali disponibili nel corso del 2024. Adatta il tuo approccio al marketing su WhatsApp ai temi che si allineano con la personalità e il mercato della tua azienda, con un focus sull'accrescimento della fedeltà dei clienti e sulla costruzione di connessioni su larga scala.
Per raggiungere gli obiettivi di vendita e crescere nel prossimo anno, è fondamentale sfruttare piattaforme come WhatsApp al momento giusto per capitalizzare sui periodi di picco della spesa dei consumatori.
I dati del 2023 di Deloitte mostrano che il 56% delle persone utilizza i social media per ricercare prodotti o servizi prima della stagione degli acquisti natalizi. Questa tendenza è solo in aumento nel tempo: l'87% degli acquirenti della Gen Z trova ispirazione per lo shopping dalle piattaforme social.
Stabilire una strategia che si adatti a queste abitudini non deve richiedere ore o giorni.
Continua a leggere per vedere l’unico calendario promozionale di cui avrai bisogno per le tue campagne marketing su WhatsApp nel 2024, mese per mese.
Gennaio 2024
Capodanno (1 gen.): Inizia l'anno dei tuoi clienti nel modo giusto inviando messaggi personalizzati che offrono offerte esclusive dopo le vacanze.
Capodanno Cinese (22 gen.): Verso le parate di strada e i balli del leone e del drago, ci sono giorni in cui le persone sono desiderose di mettere le mani su tutto ciò che è rosso — abbigliamento, arazzi, lanterne e candele. Prendi ispirazione e tematizza l'engagement su questi articoli tramite WhatsApp in paesi come Cina, Corea, Vietnam, Singapore, Malaysia, Indonesia e Filippine.
Svendita invernale (1-15 gen.): Libera dal tuo inventario invernale sovraccarico e fai spazio al nuovo stock mettendo in evidenza i prezzi scontati e le offerte a tempo limitato.
Mese Nazionale degli Hobby (1-31 gen.): Incoraggia i tuoi clienti a coltivare i propri hobby offrendo sconti speciali sui prodotti correlati e condividendo contenuti specifici per hobby.
Tattica chiave di WhatsApp: Molti consumatori hanno a disposizione un reddito discrezionale extra a gennaio a causa dei regali delle vacanze—crea e invia sconti esclusivi a una lista di abbonati in broadcast per sfruttare questa opportunità.
Febbraio 2024
San Valentino (14 feb.): Assicurati che il tuo pubblico di riferimento senta l'amore inviando idee regalo speciali, raccomandazioni o promozioni di linee di prodotto in edizione limitata via WhatsApp.
Super Bowl LVIII (11 feb.): Aumenta la tua esposizione del brand nel giorno della partita puntando sugli appassionati di sport e intrattenimento con aggiornamenti in tempo reale e contenuti interattivi, basati sugli eventi.
Giorno del Presidente (19 feb.): Le aziende americane spesso onorano i leader e la storia del loro paese offrendo promozioni a tema patriottico e contenuti esclusivi che includono fatti storici.
Tattica chiave di WhatsApp: Implementa un chatbot che fornisca raccomandazioni regalo personalizzate in base alle preferenze e al budget del destinatario, perfetto per occasioni come San Valentino.
Marzo 2024
Giornata Internazionale della Donna (8 mar.): Usa WhatsApp per celebrare le donne mettendo in luce imprese o partner a guida femminile, offrendo sconti su prodotti per le donne e condividendo storie ispiratrici.
Giorno di San Patrizio (17 mar.): Abbraccia la fortuna degli irlandesi conducendo una campagna che includa messaggi a tema, concorsi divertenti e magari uno o due prodotti verdi esclusivi.
Vacanze di primavera (1-15 mar.): Spazza via la tristezza invernale inviando ai clienti sconti e promozioni sulla moda, i gadget e gli accessori più alla moda che porteranno la loro vacanza al livello successivo.
Tattica chiave di WhatsApp: Posiziona il tuo brand come uno che sa cosa è alla moda e non ha paura di condividere queste raccomandazioni con i clienti—è un eccellente modo per promuovere nuovi prodotti e restock freschi.
Aprile 2024
Venerdì Santo (29 mar.)/Lunedì di Pasqua (1 apr.): Salta nel lungo weekend di Pasqua offrendo promozioni a tema su prodotti e organizzando concorsi come una caccia all'uovo virtuale.
Giornata della Terra (22 apr.): Sottolinea il tuo impegno per la sostenibilità promuovendo prodotti o iniziative eco-friendly e condividendo consigli per ridurre l'impronta di carbonio dei consumatori.
Koningsdag o Giorno del Re (27 apr.): Questa giornata è caratterizzata da concerti, mercati delle pulci, riunioni comunitarie e, naturalmente, abiti arancioni ogni aprile nei Paesi Bassi. Condividi il tuo impegno verso questo specifico sottoinsieme del tuo pubblico riconoscendo questa importante festa e magari conducendo promozioni sui tuoi beni per celebrarla.
Stagione delle pulizie di primavera (15-31 apr.): Via il vecchio, dentro il nuovo—aiuta i tuoi clienti a rinfrescare le loro case o il loro stile offrendo sconti su elementi essenziali per guardaroba e arredamento.
Tattica chiave di WhatsApp: Rendi le pulizie di primavera meno una questione di clutter e più una questione di organizzazione con conversazioni su WhatsApp centrate su suggerimenti pratici e contenuti generati dagli utenti, come la condivisione di foto prima e dopo i makeover casalinghi.
Maggio 2024
Festa della mamma (12 mag.): Mostra apprezzamento per le madri ovunque offrendo sconti speciali su regali, organizzando omaggi esclusivi e condividendo storie emozionanti inviate dagli utenti.
Cinco de Mayo (5 mag.): Usa WhatsApp per mirare a segmenti del tuo pubblico con prodotti a tema messicano, ricette tradizionali, inviti a eventi virtuali e altre celebrazioni culturali.
Memorial Day (27 mag.): Onora gli eroi caduti e mostra sostegno ai veterani e alle loro famiglie con sconti speciali, sostenendo gruppi di beneficenza e condividendo storie di coraggio.
Tattica chiave di WhatsApp: Usa le tue liste di broadcast per inviare ai sottoscrittori dei promemoria per effettuare ordini entro una data e un'ora specifica in modo che i loro prodotti o servizi arrivino prima del grande giorno della mamma.
Giugno 2024
Festa del papà (16 giu.): Fai un saluto ai papà con raccomandazioni sui regali unici, contenuti divertenti come quiz e sondaggi, e omaggi a tempo limitato garantiti per rendere speciale la loro giornata.
Stagione delle lauree (1-15 giu.): Festeggia i neolaureati inviando suggerimenti regalo, raccomandazioni su prodotti personalizzati, e sconti sugli elementi essenziali post-laurea — qualcuno ha detto decorazioni per il nuovo appartamento?
Giornata Mondiale della Musica (21 giu.): Abbraccia il linguaggio universale della musica promuovendo prodotti legati alla musica, organizzando jam session virtuali, e condividendo playlist curate.
Giorno di San Giovanni o Midsommar (23 o 24 giu.): Questa festività europea segna il giorno più lungo dell'anno e coinvolge sempre riunioni di amici e famiglie, buon cibo e fiori selvatici. Assicurati che il tuo pubblico su WhatsApp sia preparato per festeggiare con tutto l'abbigliamento, il cibo e i prodotti da giardino giusti.
Tattica chiave di WhatsApp: Assicurati che il tuo chatbot sia equipaggiato per rispondere a tutte le domande dei clienti sui prodotti relativi alle festività, rendendo semplice per loro trovare il regalo perfetto per un padre, un neolaureato e altro.
Luglio 2024
Svendita estiva (1-15 lug.): Aiuta i tuoi clienti a divertirsi al sole offrendo promozioni su qualsiasi prodotto a tema estivo, come costumi da bagno, attrezzature per l'outdoor e essenziali per le vacanze.
Festa dell'Indipendenza (4 lug.): Celebra il Quattro luglio inviando raccomandazioni per prodotti rossi, bianchi e blu o informazioni sui concorsi con premi.
Bastiglia (14 lug.): Questa festa favorita dai francesi è caratterizzata da parate e feste. Onora il tuo pubblico francese offrendo promozioni e sconti speciali in connessione con questa giornata storicamente importante.
Giornata Mondiale delle Emoji (17 lug.): Incorpora molte (o, se sei audace, esclusivamente) emoji nei tuoi messaggi e chiedi al tuo pubblico di condividere la loro emoji o meme online preferiti. Possono perfino votare tramite un quiz interattivo e scoprire come rispondono migliaia di altri destinatari.
Tattica chiave di WhatsApp: Utilizza risorse multimediali nei tuoi messaggi su WhatsApp per invogliare ulteriormente il tuo pubblico di riferimento e incantarli con lo stile digitale del tuo brand.
Agosto 2024
Svendita di fine estate (1-15 ago.): Sbarazzati del tuo inventario estivo e preparati per l'autunno offrendo grandi sconti su prodotti stagionali inviando notifiche su quantità limitate e offerte a tempo limitato.
Ritorno a scuola (15-31 ago.): Aiuta le famiglie a prepararsi per il nuovo anno scolastico condividendo sconti o promozioni su articoli rilevanti, come forniture scolastiche, zaini, elettronica e abbigliamento.
Giornata Nazionale del Cane (26 ago.): Stimola l'engagement su WhatsApp con gli amanti degli animali nella community del tuo brand organizzando concorsi di foto di animali domestici e premi in base a contenuti generati dagli utenti.
Tattica chiave di WhatsApp: Sii dettagliato con il tuo pubblico o i dati sugli acquirenti per personalizzare il tuo contenuto di WhatsApp. Durante una promozione di ritorno a scuola, certi articoli potrebbero invitare individui che hanno figli in un determinato livello scolastico o regione.
Settembre 2024
Lancio della Moda Autunnale (1-15 set.): Quando l'estate finisce, i rivenditori di moda offrono agli abbonati o ai VIP accesso anticipato e sconti sulla loro nuova collezione autunnale.
Festa del Lavoro (2 set.): Molti commerci utilizzano l'ultimo lungo weekend d'estate per completare il loro svuotamento di magazzino, utilizzando canali come WhatsApp per inviare agli acquirenti sconti sbalorditivi o offerte BOGO.
Vendita Avvio-Fall (21 set.): Il passaggio dall'estate all'autunno non è solo per l'industria della moda—capitalizza sui ritorni al lavoro e alla scuola fornendo al tuo pubblico di riferimento promozioni che non vorranno perdere.
Tattica chiave di WhatsApp: Affina il tempo e la frequenza della tua messaggistica per assicurarti di inviare ai tuoi clienti più snippet di contenuto prima e durante una campagna di marketing senza che sembri spam.
Ottobre 2024
Halloween (Giovedì, 31 ott.): Abbraccia la stagione spettrale offrendo promozioni e omaggi a tema Halloween per le migliori foto di costumi attraverso il tuo feed WhatsApp.
Mese della consapevolezza del cancro al seno: Mostra supporto per la consapevolezza del cancro al seno e metti in evidenza il lato socialmente consapevole del tuo brand partecipando a iniziative di beneficenza o donando una parte delle vendite alla ricerca sul cancro al seno.
Mese Nazionale della Pizza: Giorni universalmente amati come questo invocano praticamente contenuti e messaggi a tema per coinvolgere i clienti; sondaggi sui condimenti per pizze, concorsi basati sui quiz e molte di quelle emoji delle pizze dovrebbero essere nel menu.
Tattica chiave di WhatsApp: Personalizza il messaggio di benvenuto del tuo chatbot WhatsApp per abbinare l'occasione, che si tratti di evidenziare un'iniziativa benefica o invitare all'engagement con un contenuto a tema Halloween o pizza.
Novembre 2024
Diwali (1 nov.): Per le famiglie indù e altri nel mondo, Diwali è una celebrazione della “vittoria della luce sull'oscurità, del bene sul male e della conoscenza sull'ignoranza.” Le persone spesso si riuniscono e festeggiano con grandi pasti, buon cibo, lanterne, fuochi d’artificio e candele. Aiuta il tuo pubblico a celebrare indirizzandoli a link che renderanno semplice ospitare persone per le festività.
Ringraziamento (28 nov.): Il ringraziamento non riguarda più solo tacchino e ripieno. La calma immediata prima della tempesta del Black Friday Cyber Monday (BFCM) è quando molti consumatori iniziano i loro acquisti natalizi e quando i rivenditori iniziano a lanciare promozioni.
Black Friday (29 nov.): È l'evento di shopping più grande di ogni anno—uno che ha generato un fatturato stimato di 9,8 miliardi di dollari nel 2023, in crescita del 7,5% anno su anno. Indipendentemente da cosa vendi, sfrutta sconti profondi, vendite lampo e altre tattiche a tempo per massimizzare le vendite.
Sabato delle Piccole Imprese (30 nov.): Difendi le aziende indipendenti nella tua area mettendo in risalto i commercianti locali come parte delle tue campagne BFCM. Farlo può anche migliorare la reputazione globale del tuo brand con i consumatori.
Tattica chiave di WhatsApp: Assicurati che il tuo pubblico di riferimento sia a conoscenza di tutte le tue eccitanti offerte per il Black Friday e il Cyber Monday ben prima del grande blitz del weekend. Inizia a inviare messaggi ai elenchi pertinenti diverse settimane in anticipo.
Dicembre 2024
Cyber Monday (2 dic.): Interessatamente, la seconda metà del BFCM tende ad andare ancora meglio dell'inizio del lungo weekend, generando quasi 12,5 miliardi di dollari in vendite nel 2023. Approfitta del maggiore traffico online con nuove offerte e sconti man mano che tutti corrono per elaborare i loro acquisti e avviare lo shopping natalizio.
Martedì del Dono (3 dic.): Dopo il BFCM, il Martedì del Dono è una grande opportunità per estendere le promozioni mentre si dona anche—prendi in considerazione di partecipare a questo evento globale donando i proventi delle vendite a cause meritevoli.
Giorno di San Nicola o Sinterklass (5 dic.): In questo giorno, ai bambini nei paesi europei vengono spesso dati regali, dolci o caramelle. Per i brand che vendono abbigliamento per bambini o giocattoli, i giorni che precedono questa festa possono essere più grandi del Natale per questi paesi.
Guida ai Regali delle Feste: Aiuta i tuoi clienti a trovare i regali perfetti per i loro cari creando la guida ai regali delle feste perfetta, preferibilmente in un formato interattivo, e lascia che sia WhatsApp il mezzo di consegna.
12 Giorni di Natale (13-25 dic.): Crea una serie di promozioni, sconti o omaggi che fungano da conto alla rovescia verso il giorno di Natale, con messaggi giornalieri che evidenziano offerte o concorsi esclusivi.
Giorno di Santo Stefano (26 dic.): Tradizionalmente, era un giorno di restituzione per le nazioni del Commonwealth come Gran Bretagna, Canada, Australia e Nuova Zelanda. Le persone donerebbero un regalo ricevuto durante la stagione natalizia, ma spesso le aziende offrono grandi sconti in questo giorno — e la tua dovrebbe essere una di quelle che promuove queste offerte via WhatsApp.
Vigilia di Capodanno (Martedì, 31 dic.): Saluta l'anno passato con un'ultima promozione esplosiva. Usa i dati del pubblico per personalizzare il tuo messaggio e aiutare i consumatori a festeggiare con stile.
Tattica chiave di WhatsApp: Con un'abbondanza di brand che inviano promozioni ai consumatori durante la stagione dello shopping natalizio, mantieni i tuoi messaggi chiari e concisi. Crea un senso di urgenza ma non essere invadente—solo alcune persone vorranno un messaggio brandizzato inviato al loro telefono la mattina di Natale.
Ricorda, questi sono solo alcuni esempi delle molte opportunità promozionali disponibili nel corso del 2024. Adatta il tuo approccio al marketing su WhatsApp ai temi che si allineano con la personalità e il mercato della tua azienda, con un focus sull'accrescimento della fedeltà dei clienti e sulla costruzione di connessioni su larga scala.
Come preparare il messaggio giusto per il tuo pubblico nel 2024
Impostare il tuo calendario WhatsApp 2024 è un buon punto di partenza, ma non un buon punto di arrivo.
Ecco alcune tattiche di base che consigliamo di utilizzare mentre prepari messaggi accattivanti per le tue campagne WhatsApp 2024:
1. Collega tutto agli obiettivi di marketing trimestrali
I migliori messaggi di marketing su WhatsApp sono sempre allineati con gli obiettivi delle campagne trimestrali.
Comprendendo i tuoi obiettivi generali e come ciascuna iniziativa di marketing influenzi le opportunità di vendita, puoi adattare i messaggi più efficacemente per adattarli a diverse campagne o promozioni.
Domande da porsi:
Quali messaggi rimarranno gli stessi in tutte le campagne?
Cosa cambierà?
Quando i messaggi devono compensare i periodi più tranquilli?
Quale frequenza di contenuti di messaggistica garantirà di raggiungere i tuoi obiettivi?
2. Utilizza l'analisi per supportare le tue decisioni
Dimentica i diamanti — i dati sono sempre il miglior amico di un marketer. Per creare messaggi accattivanti, devi capire quanto bene abbiano performato le campagne precedenti, quali contenuti abbiano risuonato di più con il tuo pubblico e come puoi ottimizzare le tue campagne di marketing in futuro. Utilizza strumenti di analisi per ottenere un quadro chiaro delle preferenze del pubblico e delle prestazioni su WhatsApp.
Domande da porsi:
Quali messaggi passati hanno avuto i tassi di apertura più elevati? Tassi di clic?
Quali messaggi passati hanno avuto i tassi di apertura più bassi? Tassi di clic?
Basandoti su quei dati, quali offerte risuonano di più con i consumatori?
3. Centralizza e semplifica la preparazione delle risorse
Una caratteristica delle strategie di marketing e management efficienti è avere le risorse della campagna pronte con largo anticipo. Una piattaforma come Bird aiuta i team di marketing a garantire coerenza di branding su tutti i canali di comunicazione e personalizzare i messaggi per diverse regioni e demografie, facendo sentire apprezzato ogni segmento di pubblico.
Domande da porsi:
Ogni campagna WhatsApp ha un content magnet dedicato?
Sono coerenti voce, tono e proposte di valore in ogni campagna?
I messaggi sono affinati per diversi segmenti di pubblico e regioni?
4. Pianifica in anticipo l'invio dei messaggi WhatsApp
Quando pianifichi in anticipo i tuoi messaggi di marketing, liberi tempo prezioso per concentrarti su altri aspetti importanti della tua strategia di marketing. Automatizzando la consegna dei messaggi su WhatsApp, mantieni una presenza piattaforma coerente ed eviti improvvisi vuoti di contenuto.
Domande da porsi:
Hai pianificato regolarmente l'invio dei messaggi su WhatsApp?
I tuoi messaggi su WhatsApp sono pianificati per i tempi di consegna ottimali?
Il tuo inventario di contenuti è abbastanza sviluppato per gestire i periodi di punta?
Impostare il tuo calendario WhatsApp 2024 è un buon punto di partenza, ma non un buon punto di arrivo.
Ecco alcune tattiche di base che consigliamo di utilizzare mentre prepari messaggi accattivanti per le tue campagne WhatsApp 2024:
1. Collega tutto agli obiettivi di marketing trimestrali
I migliori messaggi di marketing su WhatsApp sono sempre allineati con gli obiettivi delle campagne trimestrali.
Comprendendo i tuoi obiettivi generali e come ciascuna iniziativa di marketing influenzi le opportunità di vendita, puoi adattare i messaggi più efficacemente per adattarli a diverse campagne o promozioni.
Domande da porsi:
Quali messaggi rimarranno gli stessi in tutte le campagne?
Cosa cambierà?
Quando i messaggi devono compensare i periodi più tranquilli?
Quale frequenza di contenuti di messaggistica garantirà di raggiungere i tuoi obiettivi?
2. Utilizza l'analisi per supportare le tue decisioni
Dimentica i diamanti — i dati sono sempre il miglior amico di un marketer. Per creare messaggi accattivanti, devi capire quanto bene abbiano performato le campagne precedenti, quali contenuti abbiano risuonato di più con il tuo pubblico e come puoi ottimizzare le tue campagne di marketing in futuro. Utilizza strumenti di analisi per ottenere un quadro chiaro delle preferenze del pubblico e delle prestazioni su WhatsApp.
Domande da porsi:
Quali messaggi passati hanno avuto i tassi di apertura più elevati? Tassi di clic?
Quali messaggi passati hanno avuto i tassi di apertura più bassi? Tassi di clic?
Basandoti su quei dati, quali offerte risuonano di più con i consumatori?
3. Centralizza e semplifica la preparazione delle risorse
Una caratteristica delle strategie di marketing e management efficienti è avere le risorse della campagna pronte con largo anticipo. Una piattaforma come Bird aiuta i team di marketing a garantire coerenza di branding su tutti i canali di comunicazione e personalizzare i messaggi per diverse regioni e demografie, facendo sentire apprezzato ogni segmento di pubblico.
Domande da porsi:
Ogni campagna WhatsApp ha un content magnet dedicato?
Sono coerenti voce, tono e proposte di valore in ogni campagna?
I messaggi sono affinati per diversi segmenti di pubblico e regioni?
4. Pianifica in anticipo l'invio dei messaggi WhatsApp
Quando pianifichi in anticipo i tuoi messaggi di marketing, liberi tempo prezioso per concentrarti su altri aspetti importanti della tua strategia di marketing. Automatizzando la consegna dei messaggi su WhatsApp, mantieni una presenza piattaforma coerente ed eviti improvvisi vuoti di contenuto.
Domande da porsi:
Hai pianificato regolarmente l'invio dei messaggi su WhatsApp?
I tuoi messaggi su WhatsApp sono pianificati per i tempi di consegna ottimali?
Il tuo inventario di contenuti è abbastanza sviluppato per gestire i periodi di punta?
Impostare il tuo calendario WhatsApp 2024 è un buon punto di partenza, ma non un buon punto di arrivo.
Ecco alcune tattiche di base che consigliamo di utilizzare mentre prepari messaggi accattivanti per le tue campagne WhatsApp 2024:
1. Collega tutto agli obiettivi di marketing trimestrali
I migliori messaggi di marketing su WhatsApp sono sempre allineati con gli obiettivi delle campagne trimestrali.
Comprendendo i tuoi obiettivi generali e come ciascuna iniziativa di marketing influenzi le opportunità di vendita, puoi adattare i messaggi più efficacemente per adattarli a diverse campagne o promozioni.
Domande da porsi:
Quali messaggi rimarranno gli stessi in tutte le campagne?
Cosa cambierà?
Quando i messaggi devono compensare i periodi più tranquilli?
Quale frequenza di contenuti di messaggistica garantirà di raggiungere i tuoi obiettivi?
2. Utilizza l'analisi per supportare le tue decisioni
Dimentica i diamanti — i dati sono sempre il miglior amico di un marketer. Per creare messaggi accattivanti, devi capire quanto bene abbiano performato le campagne precedenti, quali contenuti abbiano risuonato di più con il tuo pubblico e come puoi ottimizzare le tue campagne di marketing in futuro. Utilizza strumenti di analisi per ottenere un quadro chiaro delle preferenze del pubblico e delle prestazioni su WhatsApp.
Domande da porsi:
Quali messaggi passati hanno avuto i tassi di apertura più elevati? Tassi di clic?
Quali messaggi passati hanno avuto i tassi di apertura più bassi? Tassi di clic?
Basandoti su quei dati, quali offerte risuonano di più con i consumatori?
3. Centralizza e semplifica la preparazione delle risorse
Una caratteristica delle strategie di marketing e management efficienti è avere le risorse della campagna pronte con largo anticipo. Una piattaforma come Bird aiuta i team di marketing a garantire coerenza di branding su tutti i canali di comunicazione e personalizzare i messaggi per diverse regioni e demografie, facendo sentire apprezzato ogni segmento di pubblico.
Domande da porsi:
Ogni campagna WhatsApp ha un content magnet dedicato?
Sono coerenti voce, tono e proposte di valore in ogni campagna?
I messaggi sono affinati per diversi segmenti di pubblico e regioni?
4. Pianifica in anticipo l'invio dei messaggi WhatsApp
Quando pianifichi in anticipo i tuoi messaggi di marketing, liberi tempo prezioso per concentrarti su altri aspetti importanti della tua strategia di marketing. Automatizzando la consegna dei messaggi su WhatsApp, mantieni una presenza piattaforma coerente ed eviti improvvisi vuoti di contenuto.
Domande da porsi:
Hai pianificato regolarmente l'invio dei messaggi su WhatsApp?
I tuoi messaggi su WhatsApp sono pianificati per i tempi di consegna ottimali?
Il tuo inventario di contenuti è abbastanza sviluppato per gestire i periodi di punta?
Sfrutta i momenti di messaggistica più importanti di WhatsApp nel 2024
Per sfruttare veramente il potenziale di WhatsApp come strumento di coinvolgimento dei clienti, è necessario prepararsi per il successo con un calendario di campagne dettagliato e attuabile per il 2024.
Per evitare disorganizzazione e dimenticanze durante il processo di creazione, segui questi passaggi:
Identifica i corretti stakeholder per ogni compito e gestisci di conseguenza le tempistiche e la capacità di progetto
Inizia con le opportunità promozionali più importanti, come BFCM e lo shopping di fine anno, e lavora a ritroso da lì
Dai priorità alle offerte e ai tempi che hanno senso per il tuo pubblico anziché fare affidamento su uno stile di esecuzione “spruzza e prega”
Tenendo conto di queste tattiche, la tua strategia di marketing su WhatsApp sarà diversa da quella dei tuoi concorrenti o di altri marchi nel tuo settore a livello globale. Per preparare la tua azienda a un continuo successo su WhatsApp, assicurati di:
Mantieni la coerenza del marchio in tutte le campagne e promozioni di marketing
Automatizza la pianificazione dei messaggi per garantire che i contenuti raggiungano le inbox dei consumatori al momento giusto
Personalizza il contenuto dei messaggi per soddisfare diverse preferenze regionali, demografiche e d'acquisto
Per sfruttare veramente il potenziale di WhatsApp come strumento di coinvolgimento dei clienti, è necessario prepararsi per il successo con un calendario di campagne dettagliato e attuabile per il 2024.
Per evitare disorganizzazione e dimenticanze durante il processo di creazione, segui questi passaggi:
Identifica i corretti stakeholder per ogni compito e gestisci di conseguenza le tempistiche e la capacità di progetto
Inizia con le opportunità promozionali più importanti, come BFCM e lo shopping di fine anno, e lavora a ritroso da lì
Dai priorità alle offerte e ai tempi che hanno senso per il tuo pubblico anziché fare affidamento su uno stile di esecuzione “spruzza e prega”
Tenendo conto di queste tattiche, la tua strategia di marketing su WhatsApp sarà diversa da quella dei tuoi concorrenti o di altri marchi nel tuo settore a livello globale. Per preparare la tua azienda a un continuo successo su WhatsApp, assicurati di:
Mantieni la coerenza del marchio in tutte le campagne e promozioni di marketing
Automatizza la pianificazione dei messaggi per garantire che i contenuti raggiungano le inbox dei consumatori al momento giusto
Personalizza il contenuto dei messaggi per soddisfare diverse preferenze regionali, demografiche e d'acquisto
Per sfruttare veramente il potenziale di WhatsApp come strumento di coinvolgimento dei clienti, è necessario prepararsi per il successo con un calendario di campagne dettagliato e attuabile per il 2024.
Per evitare disorganizzazione e dimenticanze durante il processo di creazione, segui questi passaggi:
Identifica i corretti stakeholder per ogni compito e gestisci di conseguenza le tempistiche e la capacità di progetto
Inizia con le opportunità promozionali più importanti, come BFCM e lo shopping di fine anno, e lavora a ritroso da lì
Dai priorità alle offerte e ai tempi che hanno senso per il tuo pubblico anziché fare affidamento su uno stile di esecuzione “spruzza e prega”
Tenendo conto di queste tattiche, la tua strategia di marketing su WhatsApp sarà diversa da quella dei tuoi concorrenti o di altri marchi nel tuo settore a livello globale. Per preparare la tua azienda a un continuo successo su WhatsApp, assicurati di:
Mantieni la coerenza del marchio in tutte le campagne e promozioni di marketing
Automatizza la pianificazione dei messaggi per garantire che i contenuti raggiungano le inbox dei consumatori al momento giusto
Personalizza il contenuto dei messaggi per soddisfare diverse preferenze regionali, demografiche e d'acquisto
Ottimizza i tuoi messaggi con Bird
Le squadre di marketing ad alte prestazioni e le loro strategie hanno una cosa in comune: capiscono che il processo per raggiungere i loro obiettivi è una maratona, non uno sprint. L'ottimizzazione precisa e continua nel tempo è la chiave per vincere il gioco dei messaggi WhatsApp.
Per i marchi che sfruttano WhatsApp nelle loro campagne promozionali, non c'è miglior partner di Bird. Clienti come Uber, Google e Facebook scelgono MessageBird perché offriamo:
Portata del pubblico senza pari con milioni di messaggi WhatsApp inviati quotidianamente
Coinvolgimento incredibile del pubblico con tassi di apertura dei messaggi del 75%+
Relazioni clienti più forti costruite su veri strumenti di comunicazione bidirezionale
Configurazione e approvazioni senza stress per numeri e modelli WhatsApp in tutto il mondo
Perspicaci intuizioni basate sui dati che ottimizzano le tue conversioni di marketing e vendite
Se stai cercando una piattaforma di messaggistica WhatsApp che sosterrà la crescita del tuo marchio ogni mese dell'anno, Bird è una scelta facile.
Prenota una demo personalizzata e scopri la differenza che Bird può fare per il tuo ROI di WhatsApp.
Le squadre di marketing ad alte prestazioni e le loro strategie hanno una cosa in comune: capiscono che il processo per raggiungere i loro obiettivi è una maratona, non uno sprint. L'ottimizzazione precisa e continua nel tempo è la chiave per vincere il gioco dei messaggi WhatsApp.
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